NBVK-GCGL-020 宁波万科质量管理奖惩办法(4.0版)
《宁波万科质量重点管控项过程管理制度》
宁波万科质量重点管控项过程管理制度1、目的1.1推动质量文化建设，持续提升产品质量；1.2明确质量重点管控项项过程管理要求，规避系统性质量风险。
2、适用范围适用于宁波万科所有在建工程项目，包括全资项目以及非全资但万科负责经营管理的项目。
3、质量重点管控项验收标准及管理要求3.1 顶砖塞缝验收3.1.1 验收标准a)砌体施工至梁、板底时应预留20-30mm的空隙，滞留14天后方可封堵；b)封堵前沿空隙长度方向间距不大于600mm，用防腐木塞挤紧，墙体两侧交错布置；c)发泡剂连续施打，一次成型，禁止切割，固化前进行统一按压。
3.1.2 管理要求a)施工单位每次报验楼层数量不多于3层；b)顶砖塞缝验收表由楼栋长、质检员、监理签字，监理单位存档。
3.2 顶板、支模架验收3.2.1 验收标准a)承重架验收；b)每个功能间验收点不少于6个；c)模板上50线或内排架水平1米线位置开始测量；d)记录好6个点的数值并保证极差不大于1公分；e)砼浇筑完成后复测；f)验收选点示意图。
3.2.2 管理要求a)施工单位每层务必报验；b)顶板支模验收表由施工单位实测人员、监理签字，监理单位保存。
3.3 立管吊洞浇筑验收3.3.1 验收标准a)吊洞封堵第一次浇筑板厚1/2—3/5；b)做好防水控制，第二次浇筑满足要求。
3.3.2 管理要求a)施工单位每次报验楼层数量不多于3层；b)验收时，只验收第一次浇筑完成情况；c)立管吊洞浇筑验收表由楼栋长、质检员、监理三方签字，监理单位保存。
3.4 门窗质量检查3.4.1 检查标准a)外砼窗台宽同墙厚，高度≥100mm，内高外低不小于10mm或有企口，每边入墙内≥600mm；b)固定片内高外低（高差大于5mm）；射钉必须固定于砼结构、实心砖或预制混凝土块；c)门窗框与预留洞口单边间隙为1-3cm，门窗塞缝必须使用干硬性水泥砂浆满塞；d)在洞口外侧下口及上翻200高范围分多遍涂刷JS防水，须保证其厚度不小于0.6mm，防水必须压门窗框不小于 5mm。
质量管理奖惩制度范本（2篇）
质量管理奖惩制度范本一、奖励制度1. 优秀个人奖励在质量管理工作中表现突出的员工，将根据其贡献和突出表现给予适当的奖励，包括但不限于以下方面：- 优秀质量管理成绩奖励：按照季度、年度进行评选，表彰在质量管理工作中表现突出的个人，并给予奖金或其他奖励。
- 优秀质量问题解决奖励：对于能够提出有效解决方案并解决重要质量问题的员工，给予表彰和奖励。
- 优秀质量管理实践奖励：对于能够在质量管理实践中取得显著成果的员工，给予表彰和奖励。
- 优秀团队奖励：对于在质量管理工作中协作默契、成绩突出的团队，给予表彰和奖励，包括奖金或其他奖励。
2. 优秀部门奖励在质量管理工作中表现突出的部门，将根据其贡献和突出表现给予适当的奖励，包括但不限于以下方面：- 优秀质量管理成绩奖励：按照季度、年度进行评选，表彰在质量管理工作中表现突出的部门，并给予奖金或其他奖励。
- 优秀质量问题解决奖励：对于能够有效解决重要质量问题的部门，给予表彰和奖励。
- 优秀质量管理实践奖励：对于能够在质量管理实践中取得显著成果的部门，给予表彰和奖励。
- 优秀团队奖励：对于在质量管理工作中协作默契、成绩突出的部门，给予表彰和奖励，包括奖金或其他奖励。
3. 优秀供应商奖励对于供应商提供的材料、产品或服务质量优秀的，给予适当的奖励，包括但不限于以下方面：- 优秀合作供应商奖励：根据供应商的质量管理能力和供应质量情况进行评选，奖励给予其合作价值或其他奖励。
- 优秀配套供应商奖励：对于协助解决质量问题、提供卓越服务的配套供应商，给予表彰和奖励，包括奖金或其他奖励。
二、惩罚制度1. 质量问题惩罚对于由员工或部门引起的严重质量问题，将依据情节轻重采取适当的惩罚措施，包括但不限于以下方面：- 警告处分：对于一般性质量问题，可以给予口头或书面警告。
- 记过处分：对于较为严重的质量问题，给予员工或部门记过处分，并进行相应的培训和整改工作。
- 记大过处分：对于严重影响质量安全的问题，给予员工或部门记大过处分，并进行相应的培训和整改工作。
万科项目质量问题处惩制度
在XXX工程施工进程中，项目部按期组织每一个月进行质量考核，在考核中假设显现以下质量问题，本项目部将进行针对性的罚款。
（1）发生重大质量事故，总公司将对项目部罚款20000元/次；发生一样性质量事故罚款5000元/次。
项目部将按公司“质量治理制度”要求落实到人。
（2）工程由于施工错误或其它缘故造成大面积返工，给予责任人500元/次的罚款。
（3）分部份项工程一次性验收不合格，对负责本项目的施工人员30元/次的罚款。
（4）质量记录不齐全或填写不符合要求，从而造成工程不能及时验收的，对责任人20元/次的罚款。
（5）质量整改不及时，通知单不答复或整改未达到要求，对责任人罚款50元/次。
（6）在施工中由于不按作业指导书进行操作而造成返工现象对责任人罚款100元/次。
（7）对关键重要项目的施工，未进行技术交底，在施工技术上不能知足质量要求，对负责本项目的技术人员罚款30元/次。
（8）分部、分项工程未严格实行“三级检查制”，验收时因未检查出的重要问题而不通过验收的，对证检员罚款50元/次。
（9）混凝土浇筑施工未办理开盘通知单，而擅自浇筑，对责任人除对造成的后果负责外，还进行罚款50元/次。
（10）混凝土浇筑完后应按要求及时养护，发觉没有进行养护的，对施工队（班组）罚款50~200元/次。
（11）实验人员取样不及时或不按标准要求制作试模，取回的报告不标准，对实验员罚款50元/次。
（12）物资治理人员对材料的采购`进场验收和发放把关不严，跟踪治理不及时到位，事后填写回忆录，不按“质量治理体系程序”要求进行操作，对责任人罚款30~60元/次。
（13）混凝土结构达不到内实外光、缺棱掉角罚款200元/处。
（14）现浇混凝土上显现蜂窝、狗洞视其严峻性罚款50元~400元/处。
（15）混凝土显现不正常的裂痕或墙体显现裂痕，视其严峻性罚款100元~800元/条。
（16）砌墙时显现干砖上墙或砂浆饱满度未达到规定要求罚款100元/次。
质量管理奖惩制度范本
质量管理奖惩制度范本第一章总则第一条为了提高公司的产品质量、服务质量，树立质量管理的目标制定合理的奖惩制度，增强员工的责任意识和主动性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各个部门，所有员工均应遵守并执行。
第三条本制度旨在规范员工的工作行为，建立完善的奖惩机制，推动公司质量管理工作的持续改进。
第四条奖惩措施将以鼓励为主，同时对于严重违反公司质量管理规定的行为将采取严厉的惩罚措施，以维护公司的利益和声誉。
第五条公司将定期对奖惩制度进行评估和修订，以适应公司发展和员工需求的变化。
第二章奖励制度第六条公司将根据员工在质量管理工作中的表现，给予适当的奖励。
第七条奖励的形式包括但不限于：（一）奖金：对于在质量管理过程中充分发挥个人能力与经验的员工，公司将根据绩效进行奖金发放。
（二）荣誉称号：对于在质量管理工作中表现优异的员工，公司将授予荣誉称号，如“优秀质量管理员”等。
（三）晋升升职：对于在质量管理工作中有突出表现的员工，公司将给予晋升升职的机会，提升其职位和待遇。
（四）培训机会：公司将为在质量管理工作中表现出色的员工提供培训机会，以进一步提升其专业素质和能力。
第八条奖励的条件包括但不限于：（一）积极参与质量管理活动，提供有益的建议和意见。
（二）严格按照公司质量管理规定和流程进行工作。
（三）有效解决质量管理过程中出现的问题和挑战。
（四）取得显著的质量改进成果。
第九条公司将定期开展员工评优活动，通过评选出一批优秀员工，给予相应的奖励，以鼓励更多员工积极参与质量管理工作。
第三章惩罚制度第十条对于严重违反公司质量管理规定的行为，公司将给予相应的惩罚。
第十一条惩罚的形式包括但不限于：（一）警告：对于轻微违反公司质量管理规定的行为，公司将给予口头或书面警告。
（二）扣款：对于造成质量问题或经济损失的行为，公司将从员工的工资中扣除相应金额作为惩罚。
（三）降职：对于严重违反公司质量管理规定并导致重大后果的行为，公司将对相关责任人进行降职处理。
万科绩效管理制度
万科绩效管理制度简介万科作为中国房地产行业的龙头企业之一，为了有效管理员工绩效，提高企业整体竞争力，制定了一套完善的绩效管理制度。
本文将详细介绍万科绩效管理制度的核心内容及其运作流程。
绩效管理目标绩效管理旨在通过明确目标、激励员工、提升工作质量和效率，实现企业战略目标的达成。
万科绩效管理的目标主要包括： 1. 确保员工工作与企业战略目标相一致； 2. 促进员工个人和团队发展； 3. 激励员工提升工作质量和效率； 4. 确保公平、公正的薪酬分配； 5. 识别并奖励优秀员工。
绩效管理流程万科绩效管理流程包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和奖励，下面将逐一介绍：1. 目标设定目标设定是绩效管理的起点，旨在明确员工工作的重点和目标。
万科绩效管理制度要求员工与上级一起制定明确的工作目标，并确保目标之间的一致性。
目标设定的要求如下： - 目标应该具体、可量化和可衡量； - 目标应该与员工工作职责和企业战略目标相一致； - 目标应该具有挑战性，但也要有可实现性。
2. 绩效评估绩效评估是对员工在一定时期内工作表现和成果进行评估和量化的过程。
万科绩效管理制度使用多种评估方法，包括自我评估、上级评估、同事评估和客户评估。
评估的标准主要包括： - 完成工作目标的情况； - 工作质量和效率； - 团队合作和沟通能力； - 创新和解决问题的能力； - 客户满意度等。
3. 绩效反馈绩效反馈是将绩效评估结果向员工进行沟通和反馈的过程。
万科绩效管理制度鼓励上级主动与员工进行绩效反馈，及时指出员工的优点和改进的空间，并提供支持和指导。
同时，员工也可以根据自己的绩效评估结果进行自我反思和改进。
4. 奖励与激励万科绩效管理制度将优秀的绩效与激励相结合，以激励员工持续提升工作表现。
优秀员工可以获得以下奖励： - 薪酬奖励：绩效奖金和涨薪； - 晋升机会：优秀表现的员工可以获得晋升机会； - 培训机会：优秀员工可以参加更多的培训和发展项目； - 荣誉和表彰：优秀员工会被授予荣誉称号和表彰。
万科质量管理实施细则
质量管理实施细则1总则。
1.1为促进本项目质量管理向精细化管理转变，保障项目质量的可控性和均好性，树立正确的质量观，特制定项目质量管理实施细则。
1.2本细则适用于项目。
1.3本细则由项目质量管理小组编制，根据实际情况适时修订、补充和完善。
1.4本实施细则由质量管理小组监督执行。
1.5本细则实施期为施工单位进场至保修期结束。
1.6本细则自年月日起生效、实行。
2工程质量管理人员配置要求。
2. 1质量管理小组由项目部、监理、总包相关人员组成，具体情况以质量管理小组发文为准。
2．2总包单位应有2人以上专职质检员，至少1人具有上岗证书，并具备完善的质量管理体系;分包单位应配备1人以上专职质检员。
2.3监理单位专业监理工程师及其监理员负责相应单位质量管理工作。
3 质量管理及奖惩制度。
3. 1推行一站式总包管理，总包单位将分包单位的质量管理纳入总包质量管理体系。
3.2项目各分项工程施工前〈含分包)，总包必须组织由项目技术负责人、工长、班组长、技术工人参加的交底和培训。
监理部各分管专监、监理员必须参加并对相关情况进行监督，培训内容及效果不佳的必须重新组织培训。
3.3各分项工程先进行样板施工，待样板经监理、甲方确认后方能展开大面积施工。
3.4质量管理小组每周组织一次以上各标段现场交流和巡查，对各标段优点将及时进行推广，对共性质量问题召开质量专题会进行解决。
3.5项目质量管理小组每月进行2次以上质量大检查，每月无每单单项 1000.00元以上罚款，且排名第一的施工单位奖励当月本项目质量罚款总额的50%，排名第二奖励当月本项目罚款总额的30%。
3.6质量处罚办法按第4条执行，处罚将在项目范围及时通报。
3. 7每月奖惩汇总情况在下月5日前在项目范围内通报。
4．质量管理处罚办法：31 水电压槽过深，乱剔打结构水电压槽不得超过3cm，不得随剔结构500.00元/处32 安装、预埋遗漏安装专业必须根据图纸预埋500.00元/次33 施工前未进行交底制度，无书面资料各分项工程施工前必须进行技术交底1000.00元/工序34 无成品保护措施对工程各成品、半成品必须提前上报成品保护措施1000.00元/项35 未按成品保护措施进行成品保护必须按审批同意的成品保护措施进行。
NBVK-GCGL-020 万科质量管理奖惩办法(2.5版)(3)
4. 半年及全年排名第一施工单位，后续项目招标时享有优先中标谈判权益。
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名称 编制
宁波万科房地产开发有限公司 宁波万科质量管理奖惩办法
穆华阳、孙泉、宫成哲 审核 陈建忠
批准
编号 版本 宗卫国
NBVK-GCGL-020
2.5 版
第 4 页 共 12 页
生效期 2017 年 3 月 27 日
设置目的：为促进双方互惠互利、合作共赢；提高合作方工程质量意识和竞争
意识，提高合作方示范区合作意愿，降低过程质量风险，促进工程品质逐步提升，
奖优罚劣。
设置原则：针对宁波万科各阶段管控动作，如示范区开放评估、过程评估、交
付评估、监理评估、安装专业综合评估等动作，结合现阶段评估及管理水平，
进行综合评估排名，设定奖惩机制；
电梯
优 [90~100 分]
奖 20W 奖 20W 奖 10W
奖 10W
良 [85~90 分）
奖 10W 奖 10W 奖 5W
奖 5W
合格
不合格
[75~85 分） （低于 75 分）
备注
无
1、奖金分配：项 目经理和公司各
无
限制 12 个月 投标资格；
占 50%； 2、获优单位，享 有后续项目 5%优
管道井细项评估得分达到 80 分； 4
管道井细项评估得分未达 78 分；
奖励 3W；每高 1 分，增奖 1 W； 罚款 3W；每低 1 分，增罚 1 W；
屋面、楼梯间、地下室、管道井评估得 后续项目可优先招标入围，并推荐为招标优先谈判
分达到 85 分/80 分/80 分/80 分；
权候选单位；
5 屋面、楼梯间、地下室、管道井评估得
万科物业员工奖罚条例
万科物业员工奖罚条例一、奖励1．奖励情形如有下列情形，公司将予奖励:(1)对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
(2)在服务工作中创造出优异成绩,多次受到客户表扬者。
（3）严格控制开支、节约费用有显著成效者。
(4)提出合理化建议,并经实施有显著成效者。
(５)为公司取得重大经济效益者。
(6)为公司取得重大社会荣誉者。
2.奖励类型奖励分为年度特别奖和不定期奖，均须由所在部门主管推荐，通过综合管理部审核,总经理批准执行。
3.奖励方式奖励方式为:下发《奖励通知书》、通报表扬、升职、授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。
二、处分如有违反以下情况之一的,视其情节轻重按下列规则予以纪律处分：1．口头警告(1)工作态度不认真的(如值班时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、离岗等)。
（2）值班时制服衣着不整的。
（３)个人衣着打扮、外观形象、仪容仪表不符合要求的。
(４)上下班不打钟卡的。
(5）不经指定的员工通道进出的。
(6)迟到、早退在十分钟以内的。
(7)在本物业范围内粗言秽语的。
(8)做出任何有损公共卫生的事,如随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画等。
(9）占用本物业电话作私人用途的。
(10)工作散漫或粗心大意的。
(11)违反安全守则或部门规定的。
(12）私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的。
(13)下班后,无特殊原因仍在本物业范围内逗留的。
(1４)忘记佩戴员工证的。
(１5）未经同意，穿着制服外出的。
(16)更衣柜内存储食物或私自调换更衣柜的。
(１7)未经许可,擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告等的。
2.书面警告（1)擅离工作岗位或迟到、早退超过十分钟的。
（2)值班时打瞌睡的。
(3）旷工一天的。
(4)对上级不礼貌,顶撞、违背或不服从主管或上级合理工作指令的。
(5）对用户、同事粗暴或不礼貌的。
(6）未经许可而进入各私人单位的。
(７)蓄意损耗、损坏物业公司财物的。
(8)在物业公司内销售、买卖私人物品的。
（9）制造谣言或恶意中伤其他同事或物业公司业务的。
万科物业行政违规行为考核处罚办法
1 目的
为加强公司行政管理制度的执行力度，促进绩效过程管理，塑造良好的职员职业形象，在相关规范的基础上，制订行政违规行为考核办法。
2 适用范围
z物业公司全体
3 违规行为及记分办法
4 对违规行为的处理
4.1 对于违规者，总经理办公室将发《行政违规通知单》给其本人及其所在部门的领导或直属上司。
4.2 公司将按照上述扣分标准进行罚款，每扣1分罚款50元，罚款均在当季度之季度奖中扣除。
4.3 总经理办公室将按照月度、季度、年度统计等方式，对各职员、部门的违规扣分进行汇总，并将汇总结果通报公司全体。
4.4 职员季度违规5分及以上者当季考核不得超过0.9。
4.5 年度扣分最多的前三位职员，当年的年终考核不得为“优秀”。
4.6 若部门季度人均扣分达3分以上者，部门第一负责人的季度考核系数不超过0.9。
4.7 年度人均扣分最多的前两个部门，部门第一负责人的年终考核不得为“优秀”。
5 检查频率
总经理办公室将采取集中及突击检查等方式不定期地对以上行为进行检查。
6 本规定自2006年1月1日起正式试行。
7 本规定由总经理办公室负责解释。
8 支持性文件
8.1 行政违规通知单
总经理办公室
2005年12月30日。
万科-材料管理处罚条例2p
针对目前工地出现材料堆放及使用混乱，给企业造成严重经济损失和影响工地的文明施工及公司形象，为加强工程施工用材的管理，特制定本条例。
一、钢管、扣件、山型扣、对拉螺杆、螺帽等模板、架料的管理条例。
1、施工中架料及模板各班组必须按办公室指定的位置和方式进行堆放整齐，违者视其情节轻重处20～50元/次的罚款。
2、施工过程中出现乱扔乱甩钢管、模板、木材，不按操作规程进行野蛮施工，致使材料损失的处以材料价值一倍以上罚款。
3、每层结构完成后，钢管、模板必须拆除清理，尽快进行重复利用，验收时若发现仍未拆除的处以其价值一倍以上罚款。
4、楼层清理砼时，木工必须派专人对扣件、山型扣、对拉螺杆、螺帽等清理干净，如出渣或回填时发现仍有材料未彻底清理的，处以其价值一倍以上罚款。
5、模板重复利用必须刷脱模剂，否则发现一次处以10～50元的罚款。
6、配置模板时，先根据不同的轴线距离分别按模板的模数进行配置,并编号,以利重复利用；模板下料必须方正；以上造成模板浪费的处以其价值一倍以上罚款。
7、对拉螺杆必须重复利用（挡墙部分的对拉螺杆除外），否则由责任班组照价赔偿。
二、钢材、木材、水泥、砂、石及其它材料管理条例。
1、钢筋进场以后，必须分型号、规格进行架空堆放，成品钢筋必须分型号、规格及施工部位的不同有条不紊地堆放，且料牌清楚，否则视情节轻重处以20～50元/次罚款；在制作钢筋时，必须合理使用钢材，因下料严重不合理，而导致长材短用，造成材料浪费，对责任者一次处罚30～100元，并由责任班组赔偿因此造成的全部经济损失。
2、木材的堆放必须按办公室管理人员指定位置进行堆放，如露天堆放必须架空防潮，且有可靠的防雨措施，木材在使用过程中，严禁长材短用，否则发现一次处以20～50元的罚款。
3、水泥的堆放必须以先到先用的原则，进行分批分品种整齐堆放、堆放地点一定要干燥防潮；每次未用完的水泥须及时返回库房，发现一次处以20～50元的罚款，以此造成材料损失，按材料价值的一倍赔偿。
万科房地产销售部违纪处罚办法范本
工作行为规范系列万科房地产销售部违纪处罚办法（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-32041万科房地产销售部违纪处罚办法Disciplinary Measures for Vanke Real Estate Sales Department说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
长沙VK房地产销售部违纪处罚办法1、目的制定本办法的目的是对公司相关违纪处罚制度和精神的补充和落实。
对公司已有明确规定的，依公司规定执行;对没有规定或没有执行细节的使用本部门规定。
2、违纪种类:1)一般性违纪指危害性教小，情节较轻微的违纪行为;2)严重违纪指危害较大、情节恶劣、累犯、以及严重违背职业道德的行为。
3、处罚方式:1)对一般性违纪的处罚方式有:口头警告、"部门服务令"。
2)对严重违纪的处罚方式视其情况严重性有:通报批评、罚款、辞退。
注:部门服务令指责令被处罚员工为部门提供:值日、加班、非正常值班等常规工作之外的服务。
其目的是在对违纪进行惩戒和教育同时，对部门工作带来有益的帮助。
部门服务令的发出应根据当时的工作需要，如暂时无此工作需要，则可换用其它处罚方式。
4、处罚权限:1)由上一级主管负责对违纪行为的检查和核实2)对一般性违纪行为由上一级主管根据公司及部门规定直接作出处理决定。
3)对严重违纪的处罚必须要上报项目销售经理级以上主管作出处理决定。
5、具体权限分配如下:职务口头警告部门服务令通报批评罚款辞退经理助理决定权决定权提议权提议权提议权项目销售经理决定权决定权决定权对200元以下的罚款有决定权对超过200元的罚款有提议权提议权集团销售总监决定权决定权决定权决定权决定权6、处罚的程序:(详见图表)一般性违纪严重违纪对事实和处罚无异议有异议超出超出权限范围4)正常程序A.主任对违纪行为的处理必须先经过调查核实，确保事实清晰，定性准确无误。
万科城市花园项目施工管理处罚制度
万科城市花园工程施工质量管理处罚制度为加强现场全面质量的管理，使日常管理工作能严格按程序有效、有序地进行，使项目最终能达到业主对质量、工期、安全方面的要求，特制定本制度。
一、严格按设计图纸和经审批后的方案施工，各分项工程施工之前必须先编制施工方案，并报监理和甲方审批，报审方案应及时，内容应真实、合理可行，方案一经审批，现场施工必须严格按方案实施。
对不能在规定时间内申报方案的，每次罚款500元，并限期申报，如再次拖延加倍处罚。
对无方案即擅自进行分项工程施工的，一经发现，罚款1000元，并视情况对此分项实施停工，由此延误的工期损失由施工单位负责，对现场施工不按方案执行的，每发现一处罚款1000元，对擅自变更图纸设计进行施工的，每发现一次罚款2000元，并限期整改，再次发现的加倍处罚。
二、严格技术和安全交底制度，每一个分项在施工之前均应对施工班组进行技术和安全交底，现场检查正在施工的分项，无交底的每次罚款1000元。
三、严格隐蔽工程和工序的报检、报验程序。
施工单位应积极主动的在完成隐蔽工程和上道工序并经自检合格后，报监理和甲方验收，未经验收即擅自进行隐蔽或进入下道工序施工的，每发现一次罚款2000元，并有权要求返工整改，施工单位应加强自检工作，报验应在自检合格的基础上进行，如在现场验收过程中发现存在较普遍或明显的质量问题，监理和甲方有权拒绝验收，第一次出现的提出警告并限时整改，第二次再出现类似情况罚款1000元。
四、突出过程控制手段。
对在施工过程中监理或甲方提出的问题应积极进行整改，避免成活后返工，对现场提出的问题拒不整改，形成质量隐患的，每出现一次罚款1000元，并要有消除隐患的整改措施。
五、严格材料进场报验制度。
对进场的各种材料、半成品、设备等应立即组织验收，并通知监理和甲方参与，按规定进行见证取样和抽检、送检，要禁止材料进场未经验收或按规定应检测而未检测就使用的情况发生，如现场检查每发现一次罚款1000元，（无质保质资料或和质保资料内容与材料不符、复试不合格的材料视为不合格材料。
万科物业质量事故即时处罚管理办法
1．目的规范各公司对一、二类质量事故责任人的即时处罚，完善即时奖惩机制，保障安全安心的社区居住环境。
2．范围适用于物业事业部3．职责3.1 品质部物业事业本部负责文件的编写、修订、发布及判定事件性质。
3.2 一线物业公司负责具体实施，并可提出动议修改的意见或建议。
3.2 一线物业公司可参照本办法，编制完善本公司的质量事故管理办法。
4．定义4．1重大质量事故：损失金额达到20万以上（因管理责任造成人员伤亡，财产损失等）4．2一类质量事故：负有管理责任的公共媒体负面报道、火灾、客户群诉，员工集体脱岗，在物业管理和客户服务的过程中发生的1万元以上赔偿责任或经济损失，员工盗窃客户财产，小区发生汽车被盗案、被集团通报批评等。
4．3二类质量事故：小区发生盗窃案（以户为单位计算）、员工与客户发生肢体冲突、员工发生违法犯罪行为对公司造成负面影响、被集团专业部门通报批评等。
5．方法与过程控制5.1处理流程5.2 处理要求;.备注：1、凡涉及经济处罚的必须在公司范围内通报批评，并报事业本部备案。
2、扣罚工资需在符合国家和当地劳动政策要求的前提下操作。
3、直接责任人（员工）及部门负责人以下相关人员的经济处罚标准、降薪与具体幅度，部门负责人及相关人员降/免职由各公司自行决定。
4、对于同时被盗3户以上的二类质量事故，经评估确实存在管理疏漏的，各公司可参照一类质量事故处罚标准，处罚至业务分管领导（无业务分管领导的，由公司总经理承担）。
5、对于同一项目连续发生同时被盗3户以上的二类质量事故，经评估确实存在管理疏漏或造成重大的损失或负面影响的，集团、事业本部可参照重大质量事故处罚标准进行处理。
6、直接责任人的行为如涉及BI红线标准、严重违反劳动纪律要求等符合解除劳动合同条件的，应作即时解除劳动合同处理。
7、对于瞒报质量事故的，将对公司总经理予以降/免职或解除劳动合同处理。
;.。
质量管理奖惩办法
质量管理奖惩办法1 目的为促进各项质量管理制度的执行，提高全体员工的质量意识,明确质量责任，保证质量体系的有效运行，从而进一步提高产品质量，有效的降低质量损失。
2 范围2.1 适用于公司内所有产品质量及质量管理体系运作的管理；2。
2 适用于公司内所有与质量活动相关的部门或/和人员。
3 质量奖励的定性范围及奖励本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。
质量奖励分为：张榜表扬、颁发奖品或奖金。
3。
1.1发现并向品管反映他人违反工艺和操作规程、避免质量事故发生者（非本职工作) 给予50元/次奖励3。
1。
2发现隐藏的质量问题,及时提出避免或减少质量损失者给予50元～200元/次奖励成绩突出者按减少(挽回）损失额的5%给予奖励3.1.3积极向公司提出合理化建议，经过采纳在产品质量提高、操作便捷及成本消耗降低等方面有成效的给予50元～100元/次奖励，成绩突出者按创造效益额的5%给予奖励3.1.4反映公司产品存在设计、工艺、标准、图纸、作业指导书上的缺陷，经技术部确认符合的给予50元/次奖励3。
1。
5月度工序一次检验合格率、成品一次交收合格率两者平均大于97%每超过1个百分点给予车间500元质量奖励3.1。
6月度生产班组一次检验合格率大于98%每超过1个百分点给予班组成员50元/人奖励3。
1.7当月发往顾客处产品无质量不良反馈的当月给予品质部200元奖励3。
1。
8后道工序发现前道工序已流转产品质量问题，经品管、技术确认属实的给予40元/次奖励3.1.9对在质量方面做出突出成绩，但不能直接计算其经济效益的；视其影响程度大小由总经理批准给予特别奖励4。
1 质量事故的定性范围及处罚对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚处罚的办法为下列一项或几项：a、口头警告、罚款、通报批评、行政处分、降级、留职察看、辞退；b、绩效奖金及计件工资按比例扣罚。
4.1.1编制工艺文件与实际生产不符造成严重后果的责任人给予50～100元罚款或通报批评4。
万科地产奖励和处分制度[116533]
![万科地产奖励和处分制度[116533]](https://img.taocdn.com/s3/m/1bf802d0f5335a8103d22088.png)
万科地产奖励和处分制度[116533]奖励和处分一.奖励1.1 如有下列情况,公司将予以奖励:(1)为公司的社会形象做出重大贡献者;(2)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;(3)对公司业务推进有重大贡献者;(4)个人业务、经营业绩完成情况优秀者;(5)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;(6)遗留问题解决有重大突破者;(7)有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显着效益者;(8)为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;(9)对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者;(10)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;(11)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者;(12)顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者;(13)培养和举荐人才方面成绩显着者;(14)在公司服务达到一定年限者;(15)满足公司设立的其它奖励条件者。
1.2 公司设立的主要奖励项目包括:(1)集团金奖:由集团组织评选的最高年度奖项,授予优异职员;(2)年度专业成就奖:以集团内各个系统的工作环节为基础,每年由集团总部各职能部门组织在每个业务系统内评选,具体评选标准和体系由集团总部各职能部门制定;(3) 长期服务奖:对在集团服务10年(含)以上职员的奖励;(4) 各分公司自行组织评选的优秀职员奖;(5)总经理特别奖:以各公司总经理名义给予的特别奖励;(6)即时奖励:根据实际情况和职员的表现及时给予的奖励。
1.3 公司为职员提供丰富灵活的奖励方式:(1)通报表扬:由集团或有关单位负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定;(2)即时奖金;(3)奖励性假期:除《职员手册》中规定职员可以享受的假期外,还可以得到额外的奖励性假期;(4)奖励性旅游;(5)参加外部培训;(6)出国考察。
二.处分2.1 对于下列行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分:(1)违反工作制度和纪律,拒不服从合理的工作分配;(2)损坏公物,影响公司正常秩序;(3)工作中发生意外却不及时通知公司;(4)玩忽职守,造成事故或损失;(5)虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料;(6)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;(7)其他违反本《职员手册》和公司规章制度的行为;(8)违反社会治安管理法规、条例的行为。
万科绩效考核
9.根据公司的具体情况制定相应的措施与实施办法；组织员工学习有关人事法规和公司人事制度；执行中遇有问题及时汇报解决；及时跟踪检查执行情况。
9.未及时制定有关制度或未反映有关问题,扣1分。
办公室岗位业绩考核标准
岗位：主任
序号
考核内容
工作标准
岗位：副主任
序号
考核内容
工作标准
评分办法
扣分
二
制度
执行
1.严格遵守《考勤制度》，不迟到、不早退、不旷工。
1.第一次迟到（早退），扣1分，第二次迟到（早退），扣2分，以此类推，扣分累加；旷工一天，扣20分，旷工二天，否决考核。
2.及时学习并严格遵守公司各项规章制度。
2.未及时学习，扣5分；违反公司规章制度，性质较轻，扣10分，性质较重，扣15分~30分/项次，性质严重，否决考核并另行处罚。
3.联防联建工作出现误差，扣2分；安全值班工作未及时安排，安全工作检查不利，出现事故，扣1分；事故发生后未按程序汇报，处理不及时,事后调查不利,形成报告延期，或上报时间不及时,扣1分。
4．按规定时间制定计划，按规定报批，统一购买,交文员登记建帐，并由文员负责领用；负责礼品购置保管和领用,领用程序符合公司有关规定；建立礼品领用台帐。
2.当本部门与其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协调解决事宜时，要及时协调处理。
2.由于主观因素未能妥善协调解决，致使事端没有及时平息或扩大，每次扣2~4分/项；未能妥善协调解决而严重影响工作的，扣5~8分/项。
3.严格按考核制度的要求代表部门及时对相关部门及本部门内部员工进行考核。
3.未按制度要求及时对有关部门进行考核，扣2分；未按制度要求及时对部门内部员工进行考核，扣1分。
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宁波万科质量管理奖惩办法4.0
一、 目的
为提高合作方工程质量意识和竞争意识、降低过程质量风险、促进工程品质逐步提升、促进双方互惠互利、合作共赢，针对宁波万科各阶段管控动作(如示范区开放评估、过程评估、交付评估等)，结合现阶段管理水平，特制订本奖惩办法。
二、 适用范围
适用于宁波公司所有在建项目。
三、 奖惩内容及评定办法
3.1示范区开放奖惩 3.1.1 适用范围
宁波公司所有在建项目。
3.1.2 评定依据
宁波公司所有示范区开放前，由工程管理中心（至少2人共同）对示范区各参建单位施工工艺质量进行综合评估，并出具评估报告。
3.1.3 各参建单位奖惩内容
示范区开放评估检查表A2版.xlsx
3.2 月度评估奖惩
3.2.1 适用范围
宁波公司所有在建项目。
3.2.2 评定依据
宁波公司所有在建项目月度评估排名结果，其中监理单位的奖惩以项目为评估维度，土建/装修总包的奖惩以标段为评估维度。
3.2.3 总包单位奖惩内容
3.2.4 宁波万科质量重点管控项过程管理制度详见附件
《宁波万科质量重
点管控项过程管理制度
3.3上海区域安全检查和季度评估奖惩
3.3.1 适用范围
宁波公司参与上海区域安全评估和质量评估的项目标段。
3.3.2 评定依据
根据上海区域发布的安全评估和质量评估结果，其中监理单位的奖惩以项目为评估维度，土建/装修总包的奖惩以标段为评估维度。
3.3.3 总包单位奖惩内容
3.3.4 监理单位奖惩内容
3.4 创建观摩工地奖励
3.4.1 适用范围
宁波公司所有在建项目。
3.4.2 评定依据
成功举办不同级别的观摩工地，并产生了提升宁波万科正面形象、扩大宁波万科影响力、降低工程安全风险、提升工程质量品质、建立示范标杆等影响。
3.4.3土建/装修总包奖励内容
3.5 交付评估奖惩
3.5.1 适用范围
宁波公司所有在建项目。
3.5.2 评定依据
宁波公司项目交付评估奖惩以集团发布的交付评估等级（排名）为依据。
3.5.3 户内装修、公区（装修、土建）、景观、外立面单位的奖惩
A:装修分项奖惩基数组成比例及奖惩计算公式：
3.5.4 户内分包单位奖惩
B:户内分包单位奖惩基数组成比例：
3.5.5 土建单位奖惩
附则：
1、交付评估综合成绩集团前15%项目设立供方单位额外奖金包20万，奖金分配由项目部
确定并报工程管理中心审核通过，原则上依据四个维度的得分情况及承建面积占比；
2、跨季度交付评估项目，根据参评项目当季度得分按参评面积加权进行奖惩；
3.6 非意外死亡安全事故企业惩戒条款
3.6.1设置目的
为了规范宁波公司安全生产事故追查处理标准，严肃对事故责任单位的追究，防止和减少安全生产事故，根据集团及区域等相关规定，项目在建过程中，各单位必须落实安全生产责任制，明确项目安全生产责任人，定期做好安全检查及安全教育，做到事前策划、事中控制，将安全隐患消灭在萌芽状态；项目在建中途新进场工人必须严格交底，新进场工人一周内禁止从事有高空坠落风险作业。
3.6.2评定方法及奖罚内容
参照《万科集团安全生产及质量事故处理办法》
四、附则
✓本奖惩办法自发布或修订之日起执行，各项目奖惩条件均按此最新标准执行；
✓在评奖周期内，若项目发生安全事故、质量群诉或因质量问题被媒体曝光，均取消该项目评奖资格；
✓在季度/全年总包奖惩中，若项目被拉闸或获得红黄牌，均取消该项目评奖资格；
✓合作方个人获得工程管理中心发放的红牌警告一次或者年度内获得2次黄牌警告，则退出万科项目且后续不准进入万科项目工作；
✓奖金和罚金在工程部发出相关金额确认邮件后的最近一次进度款支付中支付或扣除；
✓宁波万科工程管理中心负责对本奖惩办法进行最终解释。
以下无文。
工程管理中心
2019年10月31日。