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(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)
管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥 B.统一领导C.职能管理 D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A.德鲁克 B.马斯洛 C.麦格雷戈 D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
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第一章一、选择题1.管理过程中的首要职能是( C )A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制2.管理是一种艺术,是强调管理的( D )A.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。
A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法6.管理的核心是( A )。
A.决策B.处理好人际关系 C. 组织D.控制7.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( D )。
A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标8.管理的四大基本职能是( A )。
A.计划、组织、领导、控制B.计划、协调、领导、控制C.计划、组织、领导、激励D.组织、协调、领导、控制9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是(D )A.组织B.控制C.领导D.经营10.以下不属于领导职能范畴的是(B )A.指挥B. 人事C.激励D.沟通11.管理的二重性是指(C)A.科学性和艺术性B. 基础性与边缘性C.自然属性和社会属性D. 普遍性与重要性12.管理是一种( C )A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象13.管理学应属于(B)A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学14.企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是(A)A.重效率,轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果,轻效率D.效率和效果都不重视二、判断题1.管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
管理学试题及参考答案
管理学试题及参考答案(总40页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除管理学基础领导组织沟通创新企业道德团队建设激励计划管理理论管理学试题一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的()条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中,正确的是( )A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别是企业管理人员变更时5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来,企业聘请他们是为了()A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题(每小题2分,共20分)1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员,所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能;由企业管理当局承担B.执行职能;由现场工人执行C.协调职能;有协调工人执行D.控制职能;有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境,具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题(每小题8分,共40分)1.什么是组织的一般环境应包括哪些内容答.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素,但相对具体环境通常影响要小一些。
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一、单项选择题1、管理学形成的标志是 A. 法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论19 世纪末20 世纪初出现的( B )B. 泰罗科学管理理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是( B )A. 亚当·斯密B. 泰罗C. 韦伯D.法约尔3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( D )A. 提高工资B. 使用标准化工具C. 实行职能工长制D. 提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( C )A. 职能工长制B. 工作定额原理C. 例外原则D. 心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了(B)A. 平均奖金制B. 差别计件工资制C. 平均工资制D. 计件工资制6、管理的本质是( C )A. 是一种手段B. 是一项职能C. 是活动或过程D. 是一种资源7、管理的核心是( B )A. 协调人力物力B. 处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是( B )A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的( B )A. 一般性特点B. 多样性特点C.历史性特点D. 实践性特点10、古典管理理论认为,人是(A)A. 经济人B. 自我实现人C. 复杂人D. 社会人11、行为科学理论认为,人是(B)A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人12、( C )提出了重视管理中人的因素A. 铁锹实验B. 金属切制实验C. 霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理 ( 梳理 ) 然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:( B )A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)
周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)第一篇:周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。
A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是()。
A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这是指管理的()。
A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的哪一种方法。
() A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。
A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。
A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。
A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。
A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。
管理学练习题含参考答案
管理学练习题含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、根据菲德勒的领导权变理论,确定领导风格有效性的变量不包括A、职位权力B、领导与下属的关系C、工作任务结构D、组织规模正确答案:D2、在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。
它们的设立标准是A、按照区域设计的B、按照行业和产品设计的C、按照服务对象设计的D、按照职能设计的正确答案:D3、提出路径——目标理论的学者是A、保罗•塞肯尼斯B、罗伯特•豪斯C、布兰查德D、R.李克特正确答案:B4、期望值理论对管理者的启示A、目标效价的高低是激励是否有效的关健B、应该把目标效价和期望概率进行优化组合C、效价比期望更重要D、期望概率的高低是激励是否有效的关键正确答案:B5、组织变革的基本目标是A、提高组织的效能B、提高组织的适应能力C、提高组织的获利能力D、提高组织的效率正确答案:B6、最小最大后悔值法属于A、不确定型决策方法B、定性决策方法C、确定型决策方法D、风险型决策方法正确答案:A7、在目标管理理论中,关于目标的性质,有人认为主管人员可以有效地追求 2~5 个目标,这属于目标性质的A、层次性B、多样性C、可接受性D、可考核性正确答案:B8、根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是A、探险者型B、反映者型C、分析者型D、防御者型正确答案:D9、根据战略类型的划分,属于成长战略范畴的是A、剥离战略B、收缩战略C、清算战略D、市场开发正确答案:D10、构成组织沟通最基本内容的是A、团队沟通B、个体间沟通C、下行沟通D、上行沟通正确答案:B11、领导的核心是A、权威B、能力C、道德D、权力正确答案:D12、在决策的波士顿矩阵法(经营单位组合分析法)中_____经营单位的特征是市场占有率较高,而业务增长率较低A、金牛B、瘦狗C、幼童D、明星正确答案:A13、猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于A、程序控制B、最佳控制C、跟踪控制D、自适应控制正确答案:C14、按发生的重复性,决策可以划分为A、程序化决策和非程序化决策B、程序化决策和风险性决策C、战略决策与战术决策D、确定型决策和不确定型决策正确答案:A15、组织结构中最早使用的最简单的一种结构类型是A、直线——职能制B、直线制C、事业部制D、职能制正确答案:B16、科学管理理论者重研究的是A、管理的基本职能B、如何提高单个工人的生产率C、企业的基本活动D、如何建立理想的行政组织体系正确答案:B17、为了消除腐败,实行处级以上干部岗位轮换制度,规定同一岗位工作不得超过 5 年。
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《管理学》试题题型:单项选择题所属章节:1难易程度:一般分值:1.5关于管理活动的起源,人们的说法各不相同,可谓仁者见仁,智者见智。
下述说法止确的是()oA、因为泰勒是科学管理Z父,应该从泰勒时代开始B、从1776年亚当•斯密发表《国富论》开始C、起源于人类共同劳动,与人类社会具有共同久远的历史D、人类从大禹治水时就有管理活动知识点:管理活动参考答案:C题型:单项选择题所属章节:1难易程度:一般分值:1.5古今中外对管理的概念有众多解释,鉛误的是()。
A、管理就是借他人之力把事情办好B、协调一个组织的活动以达到其目标C、运用各种权力來源,以便达成个人目标D、管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织H标知识点:管理活动参考答案:C题型:单项选择题所属章节:1难易程度:一般分值:1.5针对屮国古代就有的“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的现彖, 你认为以下哪种说法更准确?()A、三个和尚的素质太差,都不勤奋,非常懒惰,应予辞退B、该庙的方丈,管理能力太差,不适合当方丈C、该丿山的管理机制不行,应进行改革D、该丿山应该采取胡萝卜加大棒的管理方法知识点:管理活动参考答案:C题型:单项选择题所属章节:1难易程度:简单分值:1.5在漫长的管理发展史上,筲理先驱对管理职能的划分有许多说法。
法约尔和罗宾斯分別认为是()0A、5职能,6职能B、6职能,5职能C、5职能,4职能D、4职能,5职能知识点:管理职能参考答案:C题型:单项选择题所属章节:1难易程度:复杂分值:1.5于一•体的信息中心,即通常人们所说的“呼叫中心”时,提出中心负责人需仔细考虑如下事项:(1)根据初期H标规划与未來发展的潜力,确定业务与技术方血的需求;(2)对呼叫中心进行配置,确定技术利数据库方面的需求;(3)抓好新人招募与培训,组成能与客户良好交流的小组;(4)进行结杲分析,采取行动,以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。
管理学练习题库(附答案)
管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。
A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。
A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。
A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。
A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。
A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。
A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。
A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。
A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。
A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。
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管理学试题和答案第一章管理概述一、单选题 1. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B.为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要2.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办 , 一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B.调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制3.有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B. 技术技能C. 人际技能D.领导技能4.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部,这是按什么方式进行部门划分 ,A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道5.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B.不好说C.宽一些D.窄一些6.古人云 : 运筹帷幄之中,决胜千里之外。
“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能 ,A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能7. 以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想 , A.直线型 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵型8.玛丽最近提升为领班,她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见,这位朋友对她道出三大职位成功要素 :第一,理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,理解组织整体结构,能解释组织计划和目标,并转化为本部门目标,能预见问题并处理 ;第三,能使自己的想法和建议被上司接受; 维护权威,尊重管理阶层。
请问,这三点建议,那一点涉及人际技能,A. 第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象:第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦恼;第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作 ;第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
管理学练习题(附参考答案)
管理学练习题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、事业部制的主要不足在于()A、易造成事业部之间无效的内部竞争B、不利于企业发展壮大C、不利于灵活调整经营策略D、不利于调动下层的积极性正确答案:A2、管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括()。
A、人本原理B、系统原理C、效益原理D、权变原理正确答案:D答案解析:人本原理,系统原理,效益原理,适度原理3、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。
A、控制B、组织C、领导D、计划正确答案:B4、把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照()划分部门。
A、过程B、时间C、人数D、职能正确答案:D5、()是指不同形态的文化或才文化要素之间相互对立、相互排斥的过程。
A、文化融合B、文化冲突C、文化对立D、文化差异正确答案:B6、管理人员与一般管理人员的根本区别在于()。
A、需要从事具体的文件签发审阅工作B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要与他人配合完成组织目标正确答案:B7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
在这种情况下,你应该()。
A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢正确答案:D8、关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的?()。
A、非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响B、非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C、非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔D、非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性正确答案:C9、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个()。
管理学练习题及答案
管理学练习题及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的特点?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 科学选择员工答案:C3. 以下哪个理论不属于马斯洛的需求层次理论?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能答案:D5. 以下哪个是现代管理理论的新趋势?A. 以人为本B. 以任务为中心C. 以利润最大化为目标D. 以控制为主导答案:A二、填空题6. 管理学中的“SWOT”分析法是指对组织的优势、劣势、机会和______进行分析。
答案:威胁7. 计划的SMART原则包括具体性、可测量性、可达成性、相关性和______。
答案:时限性8. 组织结构设计的原则之一是确保组织的活动能够协调一致,这体现了______原则。
答案:统一指挥9. 领导的路径-目标理论认为,领导者应该帮助下属识别和达到他们的______。
答案:目标10. 组织变革的类型包括技术变革、结构变革和______。
答案:文化变革三、简答题11. 简述决策过程中的四个主要步骤。
答案:识别问题、发展替代方案、评估方案、选择最佳方案。
12. 描述波特的五力模型中五种竞争力量。
答案:行业内竞争者、潜在的新进入者、替代品或服务、供应商的议价能力和买家的议价能力。
13. 什么是组织学习,并简述其重要性。
答案:组织学习是指组织通过经验、反馈和知识共享来改进其能力、行为和决策的过程。
它的重要性在于帮助组织适应环境变化,提高竞争力和创新能力。
14. 解释什么是授权,并说明授权对提高管理效率的作用。
答案:授权是指管理者将决策权和执行任务的责任下放给下属的过程。
授权可以提高管理效率,因为它允许快速响应,提高员工的参与度和责任感,同时减轻高层管理者的工作负担。
管理学习题(含答案)组织
一、单项选择题1.以下说法不正确的是 B 。
A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B.职权跟个人特质紧密相关C.职权是指组织部授予的指导下属活动及其行为的决定权2.由直线型管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能围行使的某种职权,是 C 。
A.职能职权B.直线职权C.参谋职权3.影响有效管理幅度的因素不包括 C 。
A.管理者与被管理者的工作容B.管理者与被管理者的工作能力C.管理者与被管理者的工作报酬4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 B 。
A.主管所处的管理层次较高B.计划制定得详尽周到C.下属的工作地点在地理上比较分散5.下列 B 不是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小6.矩阵式组织的主要缺点是 C 。
A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差7.企业中管理干部的管理幅度,是指他 A 。
A.直接管理下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C8. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了 B 原则。
A.权责对等B.命令统一C.集权化D.职务提高、职能分散9.在下述 C 情况下,管理幅度可适当加大?A.所处管理层次较高的主管人员B.工作环境不稳定C.计划完善D.不同下属工作岗位的分布比较分散10.组织设计的任务是 BD 。
A.研究与开发B.提供组织结构系统图C.分析财务构成D.编制职务说明书11.在各组织中,管理层次要受到 C 的影响。
A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次12.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的 CD 管理组织结构形态。
管理学基础练习题(1.doc - 管理学基础练习题(1~4章).
管理学基础练习题(1~4章)班级___________第___小组姓名_____________ 成绩_______一、一、填空题(每空0。
5分,共15分)1.1.我们认为管理是()。
2.2.管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、()和一般方法的科学,其主要特点有一般性、()性、()性和实践性。
3.3.人类活动的特点具有目的性、()性和()性。
4.4.我国传统管理思想可概括为:顺道、重人、人和、守信、利器、()对策、节俭和法治。
5.5.对经济管理思想进行系统论述的学者首推()。
6.6.法约尔认为,要经营好一个企业要注意改善有关企业经营的六个方面的职能:()、()、()、安全职能、()管理职能。
7.7.二战后对企业管理提出了新的要求:一是();二是要求运用更先进的管理手段;三是()。
8.8.马斯洛的需要层次理论有两个基本论点:一是();二是()。
9.9.1959年()在广泛调查的基础上写作出版了《工作与激励》一书,正式提出了激励的双因素理论。
10.管理,从本质上讲是建立在()有报酬的和()性权力基础上对下属命令的行为。
11.总经理在工作中扮演了十种角色:一、名誉领袖;二、领导人;三、联络人;四、();五、传播者;六、发言人;七、企业家;八、();九、();十、谈判者。
12.判断管理者群体结构是否合理有一定标准,这些标准有管理者群体()性、()性和自我适应性。
13.创新要求组织计划必须有弹性,具体表现为:(1)弹性工作时间;(2)配备()条件。
14.管理方法是指能够实现()、管理目标,确保管理活动顺利进展的手段、途径和()的总和。
15.传统的管理方法有:管理的法律方法、行政方法、()、教育方法。
16.盈亏分析法可用于()。
17.ABC分析法多用于()。
二、二、单项选择题(每题1分,共8分)1.1.管理的主体是()。
A物资B方法C管理者D被管理者2.2.管理学研究和学习方法有()。
A试验法、归纳法、演绎法B哲学法、科学法、实证法C艺术法、技术法、科学法D现值分析法、ABC分析法、投入产出法3.()首先提出了在工厂生产中重视人的因素。
管理学原理(立体化) 管理学原理 习题.docx
《管理学原理》实训练习编者:李维刚等第一章管理与管理者.一、简述题1 •判断一个管理者的管理行为是否正确的主要判据是什么?2.用所学的管理学有关原理联系管理实际来说明管理工作是推动社会经济发展的第一生产力。
3.用所学的管理学有关原理来说明管理工作为什么既不同于作业工作,乂为作业工作服务还高丁作业活动。
4.为什么说作为一个中层管理人员不同时具备技术技能、人际技能和概念技能就不是一个称职的中层管理者?5•有些学者提出,管理工作除计划、组织、领导、控制以外,应该加创新职能。
请分析企业创新的意义和创新的内容包括哪些方面?6.古典的管理理论与现代管理思想相比,其贡献与不足是什么?7•如何理解“管理者不要去做别人能做的事,而只做那些必须由自己来做的事” ?8.随着科学技术的发展和社会的进步,科学管理的地位越来越重耍并己形成一门新的学科,那么请你谈谈科学管理的内涵所在。
9•关于管理有一个著名的“管理就是建立良好环境,让人们高效率地丁作而完成组织冃标”,如果你是一名管理者如何才能有效地做到?10.你认为泰罗的科学管理原理对中国企业经营管理是否还有意义?11.管理的基木职能有哪些?它们Z间的关系如何?12.有人认为:管理理论是从不同类型组织的管理实践中总结归纳出来的规律,因此不适用于具有独特个性的单个企业,如国有企业。
对这种看法,你如何评价?13.管理的二重性对我们有什么启发?14.处在不同层次的管理者所耍求的技能有何不同?15.企业高层管理人员、中层管理人员以及基层管理人员的职责有何不同?16.概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?17.为什么说管理者应注意对环境的研究与认识?二、选择题1 .儒家管理思想在我国历史上影响深远,请分析下列观点,在现代管理的理念和实践中, 哪些仍有一定的启示和应用价值?A •民本思想。
B •屮庸思想。
C •义利观。
D•以上三种思想对现代管理均有一定的借鉴和启示作用。
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《管理学》练习题《管理学教程》作者:周建临上海财大版适用专业:市场营销本科、工商管理本科一、选择题(每题只有一个正确答案)1.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A.管理B.组织C.战略计划D.激励2.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?。
A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织3. 是管理职能中的首要要素。
A.计划B.组织C.领导D.控制4. 管理的主体是。
A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.管理的核心是处理关系。
A.人与物B.物与物C.人与人D.隶属6.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制7.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制8. 企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的职能。
A.组织B.协调C.控制D.领导9.是管理职能中的首要要素。
A.计划B.组织C.领导D.控制10.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定。
A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策11.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同,按三种技能在其技能级成中的比重从大到小排列,对高层管更新人员的技能要求应该为:。
A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能12.明次伯格提总经理有种角色。
A.3B.5C.8D.1013.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是。
A.诊断技能 B.际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能14.一般来说,我们可以把管理者分为三层:基层管理者、中层管理者和高层管理者。
在下列活动中,一般是属于基层管理者负责的活动?A.直接指挥和监督现场作业活动B.将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标C.进行短期操作性决策D.A和C15.组织可对下列环境要素施加影响。
A.物价水平B.国家经济体制C.政府管理部门D.政局稳定性16.沟通、了解、激励下属的管理技能是。
A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能17.以下不属于领导职能范畴的是。
A.指挥B.人事C.激励D.沟通18.《科学管理原理》是的代表作。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨19.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为。
A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则20.韦伯的行政性组织又可称为。
A.神秘化的组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理化-法律化组织21.认为人是按需求的顺序被激励的。
A.层次需要论B.X理论C.Y理论D.管理科学理论22.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为。
A.领导B.组织C.创新D.控制23.最有可能产生高道德标准的组织文化是:。
A.具有高风险和冲突承受能力的组织文化B.度崇尚自由精神的文化C.具有高度统一性的组织文化D.具有高度灵活性,易于适应社会观念的组织文化24.以下选项中,最可能影响管理者道德行为的是:。
A.所处的地理环境B.该行为对受益者有多大C.管理者的年龄层次D.管理者的受教育程度25.美国心理学家马期洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为:。
A.生理、安全、社交、尊重、成就B.安全、生理、社交、尊生、成就C.生理、安全、尊重、社交、成就D.尊重、生理、安全、社交、成就26.金属制品向塑料制品发展,这反映了环境中一方面因素的变化?A.经济的B.自然的C.文化的D.技术的27.变职能观念为流程观念表示:。
A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B.传统的部门化设计应该结束C.企业中不应该再进行分工D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件28.人员变革的主要方式不包括。
A.改变职工在组织中的作用B.对职工进行培训C.改变人员结构D.裁减职工29.根据赫茨伯格的双因素理论因素可激励员工。
A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.成长、成就、责任30.以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明。
A.好的工作绩效可导致满意B.差的工作绩效可导致满意C.满意产生出好的工作绩效D. 工作绩效与满意无关31.在应用期望理论改进对下属激励工作时,首先应该。
A.确保报酬优厚B.判断职工可能想要的成果C.确保公平D.确实实现目标所需的业绩表现32.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是。
A.惩罚B.正确化C.自然消退D.规避33.弗鲁姆提出的激励理论认为。
A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系34.控制最基本的目的在于。
A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由35. 控制着眼于组织的产出情况。
A.机械B.事中C.事前D.事后36.控制活动应该。
A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行37.我们把“确保事情计划进行”的工作称之为。
A.领导工作B.组织工作C.协调工作D.控制工作38.下列关于强化理论的说法正确的是__ ____。
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.实施负强化,应以连续负强化为主39.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是。
A.差别计件工资制B.职能原则C.例外原理D.工时研究40. 是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨41.韦伯认为,传统式权威的基础是。
A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例42. 是从悲观否定的观点来看待工人的。
A.Y理论B.超Y理论C.X理论D.“社会人”观点43.实施控制的关键性步骤是。
A.选择关键点B.拟定标准C.选择控制技术D.建立控制系统44.通过事先考虑各种可能的障碍来预测和预防偏差的发生,这种控制方法是。
A.事先控制B.事中控制 c.事后控制 D.审计控制45. 质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。
这种控制方式属于。
A.事中控制B.直接控制C.事前控制D.事后控制46.在大多情况下,。
CA.组织改造环境B.环境决定组织C.组织与环境彼此影响,相互决定D.组织与环境彼此相互独立,互不干涉47.以下关于组织文化的描述中,正确的是。
A.变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别是企业管理人员变更时48.目标管理的一个主要的优点是。
A.减少了书面工作B.为产品组合制定了目标C.把目标的制定和对个人的激励联系起来D.为组织制定了目标49.目标就好比路标,确定目标如同识别北极星,这种说法主要表现了目标的方面的作用。
A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基础50. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪些个?。
A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任51. 中国古代政治家管仲有一句名言,即“仓廪实而知礼仪,衣食足知荣辱”,他的这一论述,在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处:。
A.法约尔的管理过程理论B.麦格雷戈的X、Y理论C.布兰查德的领导生命周期理论D.马斯洛的需要层次理论52. 当代管理机构变革的一大趋势是:。
A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎53. 在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
仗终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是。
A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B.炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手54. 规章制度属于企业文化中的。
A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化55. 关于组织文化的功能,正确的是。
A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念56. 日常事物性决策属于。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.高层决策57. 决策树适合下列哪种类型的决策。
A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.A.B和C58. 宝鲁公司是一家化妆品公司,最近开发出一种新型的洗发水,专门针对脱发的顾客群体。
你认为该公司的这个产品战略是:。
A.总成本领先战略B.差异化战略C.目标集中化战略D.稳定发展战略59. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。
由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。
1999年比1998年的销售增长率为11.8%,2000年比1999年的销售增长率为12.6%。
但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。
该企业的小家电业务应当属于下面一类?A.现金牛类业务B.明星类业务C.幼童类业务D.瘦狗类业务60. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同一种?A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑61.管理幅度和层次的关系是。
A.成反比B.成正比C.相关性D.不相关62. 某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格论观点,老张的作风最接近于。
A.1-1型B.1-9型C.9-1型D.9-9型63. 许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是。