二、服务内容和技术要求

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技术服务的内容及要求

技术服务的内容及要求

技术服务的内容及要求技术服务是一项提供专业的技术支持和解决方案的服务。

它涵盖了多个领域,包括信息技术、工程技术、科学技术等。

在现代社会中,技术服务已经成为企业发展和个人生活中必不可少的一部分。

在以下文章中,我将详细介绍技术服务的内容和要求。

3.硬件维护:硬件维护是指对计算机和其他硬件设备进行保养和修复的服务。

这包括定期的设备检查、故障修复、更换零部件等。

硬件维护旨在确保设备的正常运行,减少故障和停机时间。

4.数据管理:数据管理是指对数据进行存储、备份、恢复和安全管理的服务。

技术服务提供商可以为客户提供云存储、数据备份和恢复、数据灾难恢复等解决方案。

数据管理的目标是确保数据的安全性、完整性和可用性。

5.网络管理:网络管理是指对企业或个人网络进行配置、监控和优化的服务。

技术服务提供商可以帮助客户搭建网络架构、配置路由器和交换机、监控网络流量等。

网络管理的目标是确保网络的高效运行和安全性。

在提供技术服务时,服务提供商通常需要满足以下要求:1.专业知识和技能:技术服务人员需要具备深厚的专业知识和技能,能够理解和解决客户的技术问题。

他们应该熟悉最新的技术发展和趋势,能够根据客户的需求提供合适的解决方案。

2.良好的沟通能力:技术服务人员需要具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的交流。

他们应该能够清晰地讲解技术问题和解决方案,并与客户建立良好的合作关系。

3.快速响应和解决问题:技术服务人员需要能够快速响应客户的请求,并及时解决技术问题。

他们应该具备敏捷的思维和解决问题的能力,以确保客户的满意度和业务持续运行。

4.保持技术更新:技术服务人员应该不断学习和更新自己的技术知识。

技术行业发展迅速,新技术层出不穷。

只有不断学习和适应新技术,才能够为客户提供最好的解决方案。

采购项目服务需求及技术要求

采购项目服务需求及技术要求

采购项目服务需求及技术要求一、项目概况安庆市疾病预防控制中心位于宜秀区石塘湖路57号和湖滨街18号,总面积约40000平方米,建筑物面积约I1OOO平方米,包含安庆市疾病预防控制中心办公楼、检验楼、湖滨街门诊、车库、男女卫生间22间、门房等构成。

安庆市疾病预防控制中心办公楼、检验楼、院内物业管理服务招标,具体包括保洁、安保、水电维护、仓库保管及垃圾清运等服务(不含医疗垃圾)。

本项目招标采购限价:人民币贰拾伍万元整(¥250000.00元)二、管理服务内容(一)室外管理1公共区域(道路、停车场、广场及绿化带等)保洁;2.垃圾的清扫、清运(外运)。

(二)建筑物管理1.楼宇室内外公共部位清扫保洁;2.安全管理、卫生管理、水电管理;3.门卫(保安)24小时值守及门前广场三包;4.院内不定时巡逻;5.湖滨街门诊保安兼夜间代收费和公共区域卫生保洁。

(三)其他1.负责中心疫苗仓库的登记管理工作(主要负责出、入库搬运、账目登记及库房卫生等工作)2.配合采购人做好举办的各项重大活动服务工作。

三、物业管理要求(一)总体要求1.物业管理方接受采购人职能部门的管理和监督;2.从事物业工作人员进入岗位后必须提供热情,认真负责的服务,满意率达到95%以上;3.自觉遵守采购人单位规章制度,按采购人各项管理要求实施物业管理工作,实行人性化管理。

接受采购人的监督、检查和考核,对采购人职能部门提出的问题及时进行整改;4.所有派驻到采购人单位的工作人员,须按国家相关规及时缴纳相关保险费外,并增加意外伤害险;(二)各项目具体要求1卫生保洁、垃圾处理要求A.楼宇清扫保洁(1)楼宇内设置垃圾篓,实行垃圾袋装化,及时清扫保洁,及时清运垃圾;(2)责任范围明确到人,并定期开展检查、评比;(3)楼宇内的走道每天至少清扫两次,并随时保洁。

公共场地无纸屑、烟头等废弃物,楼道、楼梯、大厅干净整洁、玻璃明亮;地面无污垢、痰迹、纸屑、烟头、杂物,大理石地面有光泽;会议室桌椅无灰尘、无纸屑等杂物;(4)楼宇内、外公共部位的平台、阳台、窗台清洁无灰尘;(5)公共部位墙壁无贴画、乱画、乱写现象,墙面每周定期打扫,保持干净、整洁;(6)扶手、公共门窗、配电箱、消防柜等保持干净,无浮灰;(7)定期对公共区域天花板、墙角进行清扫,要求无蜘蛛网、不掉灰;经常性对楼顶平台、雨水管口等清扫保洁,确保无杂物堵塞;(8)负责中心领导办公室日常清扫保洁工作;(9)公共卫生间每天清扫2次以上,保持通风、无异味、无积水、无便渍。

网站建设技术服务

网站建设技术服务

网站建设技术服务随着互联网的迅猛发展,网站成为企业宣传和销售的重要工具。

为了满足企业的需求,许多公司提供网站建设技术服务。

本文将介绍网站建设技术服务的相关信息,包括服务内容、技术要求以及服务的重要性。

一、服务内容1. 网站策划和设计:网站建设技术服务公司首先会对企业的需求进行调查和分析,然后制定相应的网站策划方案。

根据企业的定位和目标群体,设计出符合企业形象的网站布局、色彩和风格。

2. 网站搭建和开发:基于企业需求和策划方案,网站建设技术服务公司会利用专业的技术手段搭建网站的基础架构,并进行网站的前端和后端开发。

同时,根据企业的要求,集成相应的功能模块,如在线购物、会员登录等。

3. 网站优化和推广:网站建设技术服务公司会对网站的性能进行优化,提高网站的访问速度、用户体验和搜索引擎排名。

此外,他们还能制定网站推广的策略和方案,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广和线上广告等。

4. 网站运维和维护:一旦网站建设完成,网站建设技术服务公司还会提供网站的运维和维护服务,确保网站的正常运行和安全性。

他们会及时处理网站的故障和更新需求,并提供必要的技术支持和培训。

二、技术要求1. 网页设计:网站建设技术服务公司需要具备优秀的网页设计能力,包括设计感和色彩搭配能力。

他们还需要了解用户界面设计的最新趋势,并能够设计出符合用户体验的网站界面。

2. 网站开发:网站建设技术服务公司要求掌握多种编程语言和技术,如HTML、CSS、JavaScript、PHP等。

他们还需要了解网站开发框架和数据库技术,并有丰富的项目经验。

3. 网站优化:网站建设技术服务公司需要熟悉搜索引擎的工作原理和算法,能够进行关键词研究和优化网站的内容、结构和链接。

他们还需要具备网站数据分析的能力,以便不断改进网站的性能和推广效果。

三、服务的重要性1. 提升企业形象:一个好的网站可以展示企业的形象和品牌价值,吸引潜在客户的关注和信任。

网站建设技术服务公司能够根据企业的要求和市场需求,设计出与企业形象相符的网站,提升企业的品牌认知度和价值。

中医药健康管理服务规范

中医药健康管理服务规范

中医药健康管理服务规范一、概述中医药健康管理服务是指通过中医药理论和方法,对个体或者群体进行全面、系统、持续的健康管理,以预防疾病、促进健康为目的的一种综合性服务。

本规范旨在规范中医药健康管理服务的内容、流程、技术要求和评估指标,提高服务质量,保障服务安全。

二、服务内容1. 健康评估:通过问诊、观察、望闻问切等中医四诊方法,综合评估个体的体质、脏腑功能、气血状况等健康指标。

2. 个体化健康方案制定:根据健康评估结果,结合个体的生活习惯、环境等因素,为个体制定个体化的中医药健康管理方案。

3. 中医药干预:根据个体的健康方案,采用中医药的治疗方法,包括中药服用、针灸、推拿等,调节个体的阴阳平衡,促进健康。

4. 健康指导:为个体提供饮食、运动、心理等方面的健康指导,引导个体养成良好的生活习惯,预防疾病发生。

5. 健康监测:通过定期的体检、生化指标检测等方式,对个体的健康状况进行监测,及时发现异常情况。

三、服务流程1. 健康评估:个体进行中医四诊,医生根据四诊结果进行综合评估,记录个体的体质、脏腑功能、气血状况等健康指标。

2. 制定个体化健康方案:医生根据健康评估结果,结合个体的生活习惯、环境等因素,为个体制定个体化的中医药健康管理方案。

3. 中医药干预:根据个体的健康方案,医生进行中医药干预,包括中药服用、针灸、推拿等治疗方法,调节个体的阴阳平衡,促进健康。

4. 健康指导:医生为个体提供饮食、运动、心理等方面的健康指导,引导个体养成良好的生活习惯,预防疾病发生。

5. 健康监测:个体定期进行体检、生化指标检测等,医生监测个体的健康状况,及时发现异常情况。

四、技术要求1. 医生资质:从事中医药健康管理服务的医生应具备中医药相关专业的学历和资质,具备相关的临床经验和技能。

2. 服务设施:中医药健康管理服务机构应具备符合卫生标准的诊疗设施和设备,确保服务的安全和有效性。

3. 服务团队:中医药健康管理服务机构应组建专业的服务团队,包括中医医生、护士、健康指导师等,各成员应具备相应的专业背景和技能。

第三级信息系统等级保护服务内容与技术要求

第三级信息系统等级保护服务内容与技术要求

第三级信息系统等级保护服务内容与技术要求第三级信息系统等级保护服务的内容和技术要求一、项目概述根据《中华人民共和国网络安全法》,为加强网络安全与信息化工作,提高网络安全防护水平,落实信息系统安全等级保护制度,需要采购第三方专业测评机构的服务。

该机构将协助完成定级备案工作、等级测评工作、安全整改工作和监督检查工作。

二、服务内容与要求信息安全等级保护工作共分为五步,包括“定级、备案、建设整改、等级测评、监督检查”。

该项目主要完成系统的定级、备案和等级测评工作。

等级测评工作依据安全技术和安全管理两个方面的测评要求,分别从“安全物理环境”、“安全通信网络”、“安全区域边界”、“安全计算环境”和“安全管理中心”进行安全测评。

1.定级该项工作主要依据《信息系统安全等级保护定级指南》(GB/T-2008)确定系统等级。

根据等级保护2.0最新要求,安全保护等级初步确定为二级及以上的等级保护对象,其网络运营者依据本标准组织进行专家评审、主管部门核准和备案审核,最终确定其安全保护等级。

注:安全保护等级初步确定为第一级的等级保护对象,其网络运营者可依据本标准自行确定最终安全保护等级,可不进行专家评审、主管部门核准和备案审核。

2.备案信息系统的安全保护等级确定后,二级以上(含二级)信息系统的运营使用单位或主管部门应到属地公安机关办理备案手续。

跨省或者全国统一联网运行的信息系统在各地运行、应用的分支系统,向当地设区的市级以上公安机关备案。

完成备案的信息系统,将获得公安机关颁发的《信息系统安全等级保护备案证明》。

此次项目拟对以下信息系统开展定级备案及等级测评工作。

信息系统名称及安全保护等级如下表:序号系统名称等级1 信息中心系统1 第三级2 信息中心系统2 第三级3 监管平台系统1 第三级单项测评结果判定在等级测评工作的分析与报告编制阶段,需要通过单项测评结果判定来找出系统的安全保护现状与相应等级的保护要求之间的差距。

这个阶段还需要通过单元测评结果判定、整体测评和风险分析等方法,分析这些差距导致被测系统面临的风险,从而给出等级测评结论,形成《信息系统安全等级测评报告》文本。

设计单位服务保障措施方案

设计单位服务保障措施方案

设计单位服务保障措施方案一、背景为进一步提升设计单位在工程项目中的服务水平,确保项目顺利实施,特制定设计单位服务保障措施方案。

二、服务内容1.及时响应:设计单位应对委托方提出的问题和要求,及时做出回复和应对措施,及时解决问题,保证项目进展顺利。

2.专业技术:设计单位应按照国家、地方相关标准和规范,遵守职业道德和规范,严格按照工程设计相关技术要求进行设计,并注重技术创新,不断提升技术水平和服务质量。

3.设计文件管理:设计单位应认真组织设计文件编制工作,确保设计文件质量符合国家和地方相关规定,并建立健全的设计文件审批和管理制度,确保设计文件的安全和保密。

4.现场服务:设计单位应按照项目实际需要,派遣专业技术人员到项目现场提供必要的技术指导,并积极协助施工单位解决设计方面的问题。

5.建立服务台账:设计单位应建立服务绩效评估和管理制度,定期对服务结果进行评估和总结,优化服务流程,提高服务质量。

三、服务保障1.设计单位应建立质量管理体系,定期对服务流程进行评估,完善服务流程和服务质量。

2.设计单位应按照项目需要,建立专业库,提供优质的技术咨询和服务。

3.设计单位应建立应急管理机制,加强服务应急处理和管理能力,在紧急情况下及时满足委托方需求。

4.设计单位应建立投诉处理机制,及时处理委托方投诉,改善服务质量,确保项目顺利实施。

四、服务支持1.设计单位应建立完善的技术资料库,定期更新技术知识和国家、地方相关政策法规,提高服务水平。

2.设计单位应对公司业务范围中的专业领域进行深入研究,不断提高专业技术水平。

3.设计单位应加强内部培训和外部学习,提升员工技术素质和服务能力。

五、总结设计单位服务保障措施方案是确保项目顺利实施的重要保障,设计单位应按照本方案要求建立和完善服务流程和管理机制,提供优质的技术咨询和服务,确保项目的顺利实施和设计文件的安全和保密。

技术服务技术服务范本与写作指导

技术服务技术服务范本与写作指导

技术服务技术服务范本与写作指导尊敬的用户:欢迎您选择我们的技术服务!我们将竭诚为您提供高效、专业、可靠的技术支持和维护服务。

在使用我们的技术服务之前,请详细阅读以下内容,以便更好地了解我们的服务范围和具体要求。

1. 服务内容我们的技术服务提供以下范围的支持:1.1 硬件问题解决:我们的技术团队将根据您的需求,协助解决硬件设备故障、故障诊断及维修等问题。

1.2 软件问题解决:我们将提供软件维护、更新和故障排除等支持,以确保您的系统正常运行并保持最佳性能。

1.3 远程技术支持:我们的技术人员可通过远程连接方式,帮助您解决日常使用中遇到的各类技术问题。

1.4 在线技术培训:我们向您提供有关硬件设备和软件应用的在线培训,以帮助您更好地理解和使用我们的产品。

2. 服务要求为了更好地为您提供技术服务,请您满足以下要求:2.1 提供详细信息:在向我们反馈问题时,请尽可能详细地描述您遇到的问题,包括出现问题的时间、具体错误提示、操作步骤等信息,以便我们更快速地定位和解决问题。

2.2 合法软件使用:在使用我们的技术服务时,请确保您使用的软件和相关许可证是合法有效的,以免涉及侵权等法律问题。

2.3 遵循操作指导:请按照我们的操作指导进行操作,避免因操作不当导致的问题和损失。

2.4 诚信合作:我们高度重视客户的信任与合作关系,希望您与我们保持诚信、友好的合作态度,共同解决技术问题。

3. 服务流程我们的技术服务流程如下:3.1 问题反馈:您可以通过电话、邮件或在线平台向我们反馈技术问题。

3.2 问题确认:我们的技术人员将在收到您的问题反馈后,与您进一步确认问题的细节和解决需求。

3.3 技术支持:我们将根据问题的具体情况,提供远程技术支持或安排上门维修,确保问题得到妥善解决。

3.4 问题解决:我们的技术团队将全力解决您的问题,并提供技术建议,以避免类似问题再次发生。

4. 费用与付款4.1 费用标准:我们的技术服务费用将根据具体服务内容和工作量计算,我们将提供详细的费用报价单,请您在接受服务前确认并同意。

电梯维保招标要求

电梯维保招标要求

电梯维保招标要求引言概述:电梯作为现代建筑中不可或缺的设备之一,其正常运行对于人们的生活和工作至关重要。

为了保障电梯的安全性和可靠性,电梯维保成为了一个重要的环节。

在进行电梯维保招标时,制定合理的招标要求是确保维保服务质量的关键。

本文将介绍电梯维保招标的要求,包括合同要求、服务内容、技术要求、人员要求和报价要求。

一、合同要求:1.1 合同签订:招标方应与中标方签订正式合同,明确合同双方的权利和义务。

1.2 合同期限:合同应明确维保服务的期限,通常为一年或更长时间。

1.3 合同解除:合同应明确双方解除合同的条件和程序,以应对可能出现的问题。

二、服务内容:2.1 定期维保:合同应明确定期维保的频率和内容,包括电梯的检查、保养、维修等。

2.2 紧急维修:合同应规定中标方在接到紧急维修请求后的响应时间和处理方式。

2.3 故障排除:合同应规定中标方对电梯故障的排除方式和时间要求。

三、技术要求:3.1 维保人员:中标方应具备专业的维保人员,能够熟练掌握电梯的维保技术。

3.2 维保设备:中标方应配备先进的维保设备,能够对电梯进行准确的检测和维修。

3.3 维保记录:中标方应建立完善的维保记录系统,记录每次维保的具体内容和维护情况。

四、人员要求:4.1 维保经理:中标方应指定专门的维保经理,负责协调和管理维保工作。

4.2 维保技术人员:中标方应配备足够数量的维保技术人员,能够满足维保需求。

4.3 响应人员:中标方应指定响应人员,能够及时响应用户的维保请求。

五、报价要求:5.1 维保费用:招标方应要求中标方提供明细的维保费用,包括定期维保和紧急维修的费用。

5.2 付款方式:合同应明确维保费用的付款方式和周期,确保支付的及时性和合理性。

5.3 价格调整:合同应规定维保费用的调整方式,以适应市场价格的变动。

结论:电梯维保招标要求对于确保电梯的安全性和可靠性至关重要。

合理的招标要求应包括合同要求、服务内容、技术要求、人员要求和报价要求等方面。

IT技术服务方案

IT技术服务方案

IT技术服务方案一、服务目标本IT技术服务方案的目标是帮助企业提高运营效率、降低成本、增强安全性,并更好地满足业务需求。

通过提供全方位的IT技术支持和服务,为企业创造更大的价值。

二、服务内容1.硬件设备支持:提供企业所需的硬件设备,包括服务器、存储设备、网络设备等,并进行安装、配置和优化,确保设备的稳定运行。

2.软件应用开发:根据企业的业务需求,开发定制化的软件应用,包括企业管理系统、电子商务平台等,以提高企业的业务效率和品质。

3.网络架构设计:为企业设计合理的网络架构,包括局域网、广域网和互联网等方面,确保网络的稳定性和安全性。

4.数据安全保障:提供数据安全保障服务,包括数据备份、加密和防护等方面,确保企业数据的安全性和完整性。

5.IT系统优化:对企业的IT系统进行优化,包括系统性能、可用性和灵活性等方面,提高企业的运营效率和市场竞争力。

6.技术培训与人才引进:为企业提供技术培训和人才引进服务,包括技能培训、知识更新和拓展等,以及通过招聘引进高素质的IT人才。

7.信息安全策略制定与实施:制定完善的信息安全策略和措施,保护企业的商业机密和客户信息等敏感数据,提高企业的信息安全保障能力。

8.服务响应机制:建立快速响应机制,确保企业在遇到IT问题时能够及时得到解决。

包括设立24小时在线的技术支持热线和邮箱,以及在必要时提供现场技术支持服务。

9.持续改进:通过对企业的业务需求和技术环境进行持续关注和分析,不断更新和改进IT技术服务方案,以满足企业不断变化的业务需求和技术要求。

三、服务流程1.需求分析:了解企业的业务需求和技术环境,进行全面的需求分析。

2.服务设计:根据需求分析结果,制定个性化的IT技术服务方案,包括硬件设备支持、软件应用开发、网络架构设计等方面。

3.服务实施:按照服务设计方案进行实施,包括硬件设备安装、软件应用开发、网络架构设计等方面。

4.测试与验收:对实施完成的服务进行测试和验收,确保服务的质量和效果达到预期目标。

《技术要求与服务内容》点对点应答

《技术要求与服务内容》点对点应答

《技术要求与服务内容》点对点应答嘿,咱今儿个就来唠唠这“技术要求与服务内容”点对点应答的事儿。

你想想看,这技术要求就像是一个大框架,得稳稳当当的,不能有丝毫马虎。

就好比盖房子,那根基得打好,钢筋水泥得够结实,不然风一吹,可不就倒啦?而服务内容呢,那就是给这个大框架添砖加瓦,让它变得好看又实用。

比如说,技术要求里规定了产品得达到某种精度,那咱就得想方设法让它精准得像射击比赛里的神枪手,指哪打哪!这可不是闹着玩的,差一点都不行啊。

然后呢,服务内容就得跟上,得保证客户在使用这个产品的时候,感觉就像躺在云朵里一样舒服,啥问题都能及时解决,随叫随到,就跟贴心小棉袄似的。

再打个比方,技术要求说系统得超级快,不能有卡顿。

那咱就得让它像火箭一样嗖地一下就运行起来,不能有半点迟疑。

这时候服务就得保证,要是客户不小心碰到啥问题,咱得迅速出手,像消防员灭火一样迅速解决,让系统立马又生龙活虎起来。

这两者可真是相辅相成啊!没有好的技术要求,那服务内容再花哨也没用;反过来,要是只有厉害的技术要求,服务跟不上,那客户不也得气得跳脚?这不就像有了一辆超级跑车,却没有好的售后服务,车出点小毛病都找不到人修,那多闹心啊!咱做事情就得把这两方面都抓好,不能厚此薄彼。

就像走路得两条腿一起迈,才能走得稳走得快呀。

要是只注重技术要求,不关心服务内容,那不是自讨苦吃吗?客户的体验不好,口碑坏了,以后谁还找咱呀?反过来,光服务好,技术不行,那也是白搭,人家要的是实实在在的东西,不是光靠嘴甜就能糊弄过去的呀。

所以啊,在面对技术要求与服务内容点对点应答的时候,咱可得瞪大眼睛,一丝一毫都不能马虎。

要像对待宝贝一样,精心呵护,认真对待。

这可不是开玩笑的事儿,这关系到咱的饭碗,关系到未来的发展呢!咱得让技术要求和服务内容完美结合,像一对最佳搭档一样,为客户带来最好的体验,这样才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟,不是吗?你说呢?。

玉米种植技术合同范本6篇

玉米种植技术合同范本6篇

玉米种植技术合同范本6篇篇1甲方(种植方):____________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系电话:________________________电子邮箱:_______________________乙方(技术提供方):__________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系电话:________________________电子邮箱:_______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方的玉米种植技术服务事项达成如下协议:一、合同目的与宗旨本合同的目的是规定玉米种植技术服务的相关事宜,确保甲乙双方权益得到充分保障。

本合同的宗旨是促进农业发展,提高玉米种植技术水平,实现共赢。

二、服务内容与技术要求1. 乙方为甲方提供玉米种植技术的指导与服务,包括但不限于品种选择、播种时间、施肥管理、病虫害防治等方面的技术支持。

2. 乙方应根据甲方的实际情况,制定科学合理的种植方案,并提供相应的技术培训。

3. 乙方应确保提供的种植技术符合国家的法律法规和相关行业标准。

4. 甲方应按照乙方的技术要求进行操作,确保玉米种植过程的顺利进行。

三、合同金额与支付方式1. 本合同总金额为人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应在合同签订后______日内支付乙方合同金额的______%作为预付款,剩余款项在玉米收获后______日内支付。

3. 乙方在收到款项后,应提供相应的发票。

四、合同期限与保密条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

2. 双方在合同履行过程中,应对涉及的技术信息、商业信息等进行保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。

技术服务合同服务内容包括

技术服务合同服务内容包括

技术服务合同服务内容包括技术服务合同服务内容包括:根据双方当事人的一致意见,就技术服务事项达成如下协议:一、服务内容:1. 甲方应向乙方提供技术支持,包括但不限于技术咨询、技术方案设计、系统开发等服务。

2. 乙方应按照甲方要求提供技术服务,确保服务质量和效果。

3. 双方在合作过程中如有需要进行技术调整或升级,应及时进行沟通并签订书面协议。

二、服务标准:1. 甲方应按照国家相关标准和法规提供服务,确保服务的合法性和准确性。

2. 乙方应按照甲方要求完成服务内容,保证服务符合双方约定的质量标准。

三、服务保障:1. 在服务期间,如遇到技术故障或其他问题,双方应积极协商解决,并确保服务的正常进行。

2. 双方应对服务过程中的技术资料和信息进行保密,防止泄露给第三方。

四、服务报酬:1. 甲方提供的服务属于有偿服务,乙方应按照双方约定的报酬标准支付费用。

2. 如双方需要对服务费用进行调整,应提前协商一致并签订书面协议。

五、违约责任:1. 任何一方如未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 如因不可抗力等原因导致无法履行合同,将免除责任,但需及时通知对方并提供书面证明。

六、其他条款:1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年,届满可续签。

2. 本合同内容如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签字日期:____年____月____日签字日期:____年____月____日。

工程技术服务内容

工程技术服务内容

工程技术服务内容标题:工程技术服务内容引言概述:工程技术服务是指为企业或个人提供工程设计、施工、监理、咨询等技术支持和服务的行业。

在现代社会中,工程技术服务的需求日益增加,其内容也日益丰富多样。

本文将从不同角度详细介绍工程技术服务的内容。

一、工程设计服务内容1.1 提供初步设计方案:包括建筑、结构、给排水、电气等方面的设计方案,满足客户需求。

1.2 提供施工图设计:根据初步设计方案,提供详细的施工图纸,包括尺寸、材料、施工工艺等。

1.3 提供专业技术支持:为客户提供设计过程中的技术咨询和解决方案,确保设计方案的可行性和合理性。

二、工程施工服务内容2.1 施工管理:负责项目的进度管理、质量控制、安全监督等工作,确保工程按时按质完成。

2.2 施工现场协调:协调施工现场各方的工作,解决施工中出现的问题和矛盾。

2.3 施工技术支持:为施工人员提供技术指导和培训,确保施工过程中的技术要求得到满足。

三、工程监理服务内容3.1 施工监理:对施工过程进行监督和检查,确保施工符合设计要求和相关标准。

3.2 质量监督:对施工质量进行监督和评估,及时发现和解决质量问题。

3.3 合同管理:管理施工合同的履行情况,协调业主、设计单位和施工单位之间的关系。

四、工程咨询服务内容4.1 技术咨询:为客户提供工程技术方面的咨询服务,解决工程设计、施工、运营中的技术问题。

4.2 经济咨询:为客户提供工程投资、成本控制、经济效益评估等方面的咨询服务。

4.3 环境咨询:为客户提供工程环境影响评价、环保措施设计等方面的咨询服务。

五、工程运营服务内容5.1 设备维护:对工程设备进行定期检查、保养和维修,确保设备正常运转。

5.2 运营管理:管理工程项目的日常运营工作,包括人员管理、物资采购、财务管理等。

5.3 问题解决:及时处理工程运营中出现的问题和突发事件,确保工程项目的正常运行。

总结:工程技术服务内容涵盖了工程设计、施工、监理、咨询和运营等多个方面,为客户提供全方位的技术支持和服务。

工厂广播工程合同

工厂广播工程合同

工厂广播工程合同合同编号:[填写合同编号]甲方(需求方):[填写甲方名称]乙方(供应方):[填写乙方名称]签订日期:[填写签订日期]签订地点:[填写签订地点]一、项目概述甲方需建设一套覆盖全厂的广播系统,用于发布日常通知、紧急疏散指令以及其他必要信息。

乙方根据甲方的需求提供相应的设备供应、安装调试以及后续的维护服务。

二、技术要求和服务内容1. 乙方应按照国家相关标准和行业规范,提供满足甲方需求的广播系统设计方案及设备配置清单。

2. 乙方负责广播系统的安装、调试,并确保系统的稳定运行。

3. 广播系统应具备良好的扩展性,方便未来升级改造。

4. 乙方应提供完整的用户培训及操作手册,确保甲方人员能够熟练操作广播系统。

5. 乙方在交付使用后提供不少于[具体时间]的免费维护服务,并对系统出现的任何问题给予及时响应和处理。

三、质量保证与验收1. 乙方保证提供的设备和材料均为全新合格产品,符合合同约定的技术参数和性能要求。

2. 安装完成后,甲乙双方共同进行验收测试,包括音质效果、信号覆盖范围等关键指标。

3. 如验收不合格,乙方应在接到通知后[具体时间]内无偿修复或更换至合格状态。

四、付款方式1. 合同签订后,甲方支付总合同金额的[百分比]作为预付款。

2. 设备到货并完成初步安装后,甲方支付合同金额的[百分比]。

3. 系统验收合格后,甲方支付剩余的[百分比]作为尾款。

五、违约责任若一方违反合同约定,需承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

具体违约金及赔偿额度按照合同中的相关条款执行。

六、争议解决合同履行过程中出现争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至[具体仲裁机构]进行仲裁。

七、其他事项1. 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

环保验收服务采购规格书

环保验收服务采购规格书

环保验收服务采购规格书摘要:一、环保验收服务采购规格书简介1.背景和目的2.适用范围3.采购内容二、服务内容及技术要求1.环保验收服务内容2.技术要求三、服务时间及地点1.服务时间2.服务地点四、验收标准及方法1.验收标准2.验收方法五、报价及付款方式1.报价要求2.付款方式六、服务商资格及条件1.服务商资格2.服务商条件七、合同签订及履行1.合同签订2.合同履行八、其他事项1.保密要求2.违约责任3.争议解决正文:【环保验收服务采购规格书简介】随着我国环保政策的日益严格,企业对环保验收服务的需求也日益增加。

为满足这一需求,我们制定了环保验收服务采购规格书,以便为企业提供专业的环保验收服务。

一、环保验收服务采购规格书简介1.背景和目的环保验收服务采购规格书旨在为企业提供专业的环保设施验收服务,确保企业环保设施的正常运行,达到国家环保标准。

2.适用范围本规格书适用于我国范围内需要进行环保验收的企业。

3.采购内容采购内容包括环保验收服务及与验收相关的技术支持。

二、服务内容及技术要求1.环保验收服务内容环保验收服务包括但不限于:对企业环保设施进行检测、评估,编写验收报告等。

2.技术要求服务商应具备国家认证的环保设施验收资质,并具备相应的技术实力和经验。

三、服务时间及地点1.服务时间服务商应在合同约定的时间内完成环保验收服务。

2.服务地点服务地点为企业的实际生产经营地。

四、验收标准及方法1.验收标准环保验收应按照国家相关环保标准进行。

2.验收方法验收方法包括现场检查、资料审核、设备检测等。

五、报价及付款方式1.报价要求服务商应按照本规格书的要求,提供详细的报价单,包括服务费用、验收报告费用等。

2.付款方式付款方式为合同签订后支付一定比例的预付款,验收报告提交并通过审核后支付剩余款项。

六、服务商资格及条件1.服务商资格服务商应具备国家认证的环保设施验收资质。

2.服务商条件服务商应具备相应的技术实力和经验,有良好的商业信誉和业绩。

国家科技部技术服务合同范本3篇

国家科技部技术服务合同范本3篇

国家科技部技术服务合同范本3篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(委托单位):[甲方名称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务单位):[乙方名称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]根据《中华人民共和国合同法》及国家科技部关于技术合同的有关规定,经甲乙双方平等协商,就乙方为甲方提供技术服务事宜达成一致意见,特签订本合同,以资共同遵守。

一、服务内容与技术要求:(请具体描述技术服务的具体内容、要求和目标等。

)二、工作方法和进度安排:(明确技术服务的工作方法、流程以及进度安排。

)三、合作时间与地点:(一)合作时间:自合同签订之日起至XXXX年XX月XX日止。

期间如有变化,以双方协商意见为准。

(二)服务地点:[具体地点]。

如需变更地点,应由双方协商一致并作出书面补充协议。

四、双方责任与义务:(一)甲方责任与义务:1. 提供项目背景资料及需求信息给乙方;确保项目资料真实可靠;指定技术联系人并配合乙方工作。

2. 按合同约定支付技术服务费用。

因甲方原因导致的技术服务中断,乙方可相应顺延服务时间或扣除相应的服务费用。

(二)乙方责任与义务:篇2甲方(委托人):__________统一社会信用代码:____________乙方(受托人):__________统一社会信用代码:____________鉴于甲方需要乙方提供专业技术服务,双方根据中华人民共和国有关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议条款:第一条合同目的乙方接受甲方委托,就甲方所指的技术项目进行技术服务,包括但不限于技术咨询、技术指导、技术培训等,确保甲方能够顺利推进项目进展并达到预期目标。

第二条服务内容1. 乙方应按照甲方的要求,提供技术咨询服务,解答甲方在技术方面遇到的问题。

2. 乙方应提供必要的技术指导,确保甲方技术操作的正确性和安全性。

3. 乙方应根据甲方的需求,提供技术培训服务,提升甲方人员的专业水平。

技术服务大纲范文

技术服务大纲范文

技术服务大纲范文
技术服务大纲
本公司(名称)现就技术服务事宜给出以下服务大纲:
一、服务宗旨
本公司将以客户需求为导向,为客户提供及时、周到、优质的技术服务,以满足客户的个性需求和技术要求,并致力于提高客户的满意度。

二、服务内容
1、为客户提供相关技术咨询服务,帮助客户更好的理解和实现项目安排;
2、根据客户需求,提供技术专业支持的服务;
3、根据客户的技术需求,提供技术改进或升级的服务;
4、及时发现及解决客户的技术问题;
5、不断提高服务质量,提升客户满意度;
6、为客户继续提供服务,以保持系统的稳定性和完备性。

三、服务体系
1、本公司将建立一个完善的服务体系,采用分级管理的方法,使客户服务更加流畅。

2、技术支持服务组将定期发布服务报告,以标识客户服务水平,控制客户服务质量,及时发现和解决客户的技术问题。

3、客户可以与我们服务组及时联系,提出客户的技术问题,并接受我们客户服务组的及时解决方案。

四、服务保障
1、我们服务组将提供24小时的在线技术支持服务,保障客户服务的及时、准确性;
2、我们将设立客户专员,确保客户服务的及时响应;
3、客户可以根据自身需要,自主选择服务方式,包括远程支持、现场服务维修等。

以上就是本公司有关技术服务事宜的服务大纲,本公司将坚持以客户至上的原则,及时、周到、优质的为您服务。

技术要求及服务内容

技术要求及服务内容

第二部分技术要求及服务内容一、BIM技术应用总体要求及工作内容1、BIM技术服务总体要求本次BIM技术应用涉及到本项目设计、施工、运维阶段的应用,主要目的是通过BIM 应用,以设计优化、提高方案实施的合理性、有效把控项目实施成本、进度、质量、安全为目标。

具体而言:提升项目管控能力和效率,解决施工图纸存在的问题及施工过程中实际问题,缩短建设工期,节约建造成本,提升施工质量,减少现场签证和设计变更,提升运营维护的效率和建筑信息的准确性,方便招标方物业的后期维护和管理。

本次BIM技术应用的总体要求是:(1)编制BIM总体实施框架和实施方案,提供本项目全过程的BIM技术应用;(2)贯彻落实招标文件中要求的BIM技术应用实施标准,包括8叫模型标准、BIM成果交付标准等;(3)配合招标方管理、协调各阶段各参与方的BIM工作;(4)提供BIM现场培训及技术支持服务,根据需要还须提供现场技术支持服务。

2、本项目8叫技术应用及服务应包含以下工作内容:1.基础准备阶段BIM服务2.施工图设计阶段BIM模型和管理服务3.施工配合阶段BIM管理服务4.精装修阶段BIM模型和管理服务5.运维阶段BIM技术应用和管理服务6.驻场服务2.1.基础准备阶段BIM服务2.1.1制定BIM服务实施计划,制定BIM实施计划,包括建模标准、组织与人员架构、流程、交付成果、重要时间节点、BIM沟通协调方式等方面,作为项目8叫交付及应用的指导文件,确保项目8叫服务工作有序进行。

2.1.2制定BIM咨询实施标准,明确建模标准、模型管理标准、BIM实施流程成果交付标准、BIM实施资源标准等相关BIM实施准备工作;2.1.3搭建项目管理平台,对项目的8叫应用进行整体的管理和控制,建立图纸信息交互平台,与BIM平台搭建进行统一考虑,来协助各总包方、分包方等项目参与角色,包括管理笈乂模型、文档及图纸。

通过该平台进行沟通、交付、审核及储存。

2.1.4明确项目BIM服务团队人员构架,及相关人员职责划分。

表面处理协议书

表面处理协议书

表面处理协议书甲方(委托方):_____________________乙方(受托方):_____________________鉴于甲方需要对特定产品或材料进行表面处理,乙方具备相应的技术能力和资质,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就表面处理服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方提供的技术要求和规格,对甲方指定的产品或材料进行表面处理服务。

1.2 表面处理服务包括但不限于电镀、喷涂、抛光、蚀刻等工艺。

第二条技术要求2.1 甲方应向乙方提供详细的技术要求和规格说明,包括但不限于材料类型、尺寸、表面处理效果等。

2.2 乙方应根据甲方的技术要求,制定相应的表面处理工艺流程,并确保处理后的产品或材料满足甲方的要求。

第三条质量标准3.1 乙方应保证表面处理后的产品或材料符合国家及行业相关质量标准。

3.2 甲方有权对乙方完成的表面处理工作进行验收,如发现质量问题,乙方应在接到甲方通知后及时整改。

第四条服务期限4.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至双方约定的服务期限结束。

4.2 服务期限内,乙方应按照约定的时间和质量要求完成表面处理服务。

第五条费用及支付方式5.1 双方应根据服务内容、技术要求和市场行情,协商确定服务费用。

5.2 甲方应在乙方完成表面处理服务并经甲方验收合格后,按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。

第六条保密条款6.1 双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的商业秘密和技术秘密。

第七条违约责任7.1 如一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

7.2 因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行的,双方互不承担违约责任。

第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

8.2 如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

服务内容及要求

服务内容及要求

服务内容及要求一、服务内容:注:采购数量约15套,最终数量按照采购单位实际结算。

二、技术要求:确保以下部件的正常使用1、卷扬机:卷扬机是由蜗轮蜗杆和滚筒组成,滚筒可以卷起钢丝绳。

升降式高杆灯专用卷扬机,功能齐全、性能可靠。

它主要包括:(1)独特可靠的钢丝绳锁紧器(2)防止灯盘下滑的防溜车装置该装置为在蜗杆传动轴上设置单向阻尼器,较之采用蜗轮蜗杆直接自锁更安全、更可靠。

(3)防止灯盘冲顶的过扭距安全保护装置,有效防止操作人员错误操作带来的安全隐患。

(4)1:42的蜗轮蜗杆传动装置,最大提升能力可达1000KG。

(5)自动排列钢丝绳缠绕的钢丝绳滚筒。

(6)安全系数8倍的主钢丝绳,保证系统更安全更可靠。

2、电动机:电动机为高杆灯升降的动力源,功率根据负荷进行选择。

可移动的便携式外置电机,可以多杆高杆灯共用1台,或内置固定式电机。

3、滑轮架组件:该装置保证钢丝绳和电缆能顺利的运行。

(1)灯杆顶部由三组互成120度角排列的钢丝绳滑轮臂和1-3组电缆臂组成。

(2)滑轮架的主要作用是引导升降托架的三根钢丝绳,使灯盘平稳升降,滑轮内部设有耐腐蚀材料制作的滑动轴承,转动灵活,减少高空作业。

(3)滑轮组中都设有钢丝绳、电缆限位装置,防止在升降过程中钢缆或电缆从轮槽中脱出。

(4)滑轮臂组件全部采用模具成型,确保加工与使用精度。

4、灯盘、灯盘安装圈、分线盒:灯盘是安装灯具的支架。

灯盘安装圈采用钢板模具弯曲加工成圆圈型,在通过精密模具工装组合成型,表面热浸镀锌防腐处理后喷涂,不同形式的灯盘可以通过螺栓安装在灯盘安装圈上。

实现通用性和互换性。

在灯盘托架上配有接线分线盒,用于灯具分组接线,并配置试灯电缆插座,用于灯盘在地面时调试灯具。

5、导向系统:他的作用是保证灯盘在升降过程中始终居于中间位置,保证灯盘的平衡和系统的安全。

(1)安装圈上设有滚轮弹簧压紧导向系统,用于克服灯盘在升降过程中的振动或载荷影响,使灯盘始终处于中心位置(2)该系统采用三组导向臂,在不锈钢弹簧的压紧力的作用下绕固定轴同步联动,实现准确导向。

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二、服务内容和技术要求1. 安全服务内容:安全服务应至少包括以下内容:漏洞扫描、渗透测试、电子银行安全评估、源代码安全审计、日志分析、漏洞应对、网站监测、安全培训。

①对我行互联网应用系统进行公网漏洞扫描检测,及时发现漏洞风险并配合进行修复整改。

②针对我行现有开展和后续上线的电子渠道业务系统等重要业务(门户网站、滨海汇赢金融服务平台、滨海·滨乐购、网上银行、手机银行、微银行、现金管理平台系统;移动APP有手机银行等)进行全面的安全评估工作。

③根据银监会《电子银行安全评估指引》要求,针对我行电子银行进行安全评估,出具评估报告,并按照银监会要求完成相关的报送备案工作。

④根据我行应用系统需求,对我行“微银行”互联网金融综合服务平台进行源代码安全审计,配合进行问题修复,排除代码安全隐患,提升代码层系统安全等级。

⑤对我行生产互联网信息安全数据和流量数据汇总整理,并进行有效分析,定期出具直观报表、报告。

形成我行生产互联网安全态势的整体感知和全面反映。

⑥针对突发的大范围高危漏洞影响事件,协助进行漏洞技术分析及配合进行防护工作。

⑦对我行门户网站、滨海汇赢网站和网上银行等重要网站进行7*24小时监控,保证我行门户及重要网站健康平稳运行,保持良好企业形象。

⑧对我行相关人员进行信息安全意识或技术培训,提升人员信息安全意识水平和技术能力。

在合同签署之日起1年内提供包年安全服务(包括后续新上线的系统),提供符合国家、银行业的相关政策法规监管部门的要求及相关的安全检查。

在评估过程中,对排查发现的风险,按照对业务造成的危害、损失、程度及重要性提出整改计划,并协助我行按时进行整改。

保障我行电子银行等重要系统自身安全、稳健、持续运行,适合银行业务发展的需求。

2. 项目技术要求:①漏洞扫描:(1)对我行现有及后续上线的互联网系统进行全面的公网漏洞扫描工作,协助我行发现操作系统、应用、通讯传输层面安全漏洞。

(2)供应商需要提前制定信息系统主机扫描计划(包含扫描时间、扫描设备信息、负责人等),并严格按照扫描计划开展信息系统公网漏洞扫描工作。

(3)供应商在扫描开始前须对使用的扫描设备进行升级操作,确保扫描设备处于最新更新状态。

(4)扫描时间须由行方统一安排指定业务闲暇时段。

(5)对于扫描过程中由扫描工具等因素造成的潜在风险需提前告知行方,经行方认可允许后,方可进行扫描。

(6)扫描结束后,编制主机信息系统漏洞扫描报告包括详细的修复方案,提交至我行,督促并协助我行对信息系统的漏洞进行修复。

(5)根据行方要求,适时进行复扫,检验修复效果。

②渗透测试:(1)由安全专家模拟黑客攻击行为通过远程或本地方式对我行互联网系统及手机App进行非破坏性的入侵测试,发现SQL注入、跨站脚本攻击、非法上传、越权等所有当前流行的技术漏洞及逻辑性漏洞,并直观反映漏洞的潜在危害,使更加真实的了解到业务系统的安全性状况,并为业务系统提供安全指导建议。

(2)测试完毕后,须出具详细的测试报告和详实的安全加固建议,包括且不限于漏洞修复、对APP加壳等的加固方案。

(3)督促并协助我行对互联网系统的渗透问题进行修复。

(4)根据行方要求,适时进行复扫,检验修复效果。

③电子银行安全评估(1)根据银监会《电子银行安全评估指引》要求,针对我行电子银行进行安全评估。

(2)电子银行安全评估至少应包括以下内容:(一)安全策略(二)内控制度建设(三)风险管理状况(四)系统安全性(五)电子银行业务运行连续性计划(六)电子银行业务运行应急计划(七)电子银行风险预警体系(八)其他重要安全环节和机制的管理(3)评估完成后,应及时撰写评估报告,并于评估完成后1个月内向行方提交由其法定代表人或其授权委托人签字认可的评估报告。

(4)协助行方按照要求完成向相关监管机构的报送报备工作。

④源代码安全审计(1)以白盒的角度梳理代码,并实际操作体验业务流程,实时发现程序代码是否符合安全性要求,程序中是否存在安全漏洞,是否存在冗余代码、与功能无关的代码、接口程序是否规范、是否存在不良编码习惯,检查代码编写漏洞、接口漏洞、逻辑漏洞、函数调用漏洞等。

(2)在源代码白盒审计基础上结合使用安全扫描、黑盒渗透测试等手段,深度对代码审计成效进行评估。

(3)形成代码审计报告,包括问题修复技术方法,持续跟进并配合整改针对代码审计出现的安全漏洞及整改过程中出现的问题,定期进行总结并指导相关开发人员进行培训,结合行方实际提出快捷有效的修复方案。

⑤日志分析(1)基于我行互联网接入区现有安全设备(负载、DDos、IPS、防毒墙、WAF、IDS等)的日志输出,对各类安全设备的日志每半月汇总并分析。

(2)根据各设备安全日志,综合分析我行互联网区安全状况及态势,每半月形成报告,将安全状况以报表、图表加文字描述的形式展现。

(3)对我行互联网区入口流量、ip访问量进行统计,对访问ip来源区域进行统计。

每半月形成报告,将访问情况以报表、图表加文字描述的形式展现。

(4)根据行方要求,对报表样式可以进行定制化。

⑥漏洞应对(1)针对突发的大范围影响的高危漏洞事件进行确认,对漏洞利用原理及传播途径进行技术分析,对可能造成的危害程度及影响范围作出有效预估。

(2)针对官方发布漏洞修复补丁进行验证,在我行搭建的有效测试环境中进行补丁安装测试,确保补丁安装平稳有效,不影响系统正常运行。

(3)协助撰写漏洞修复文字通告等。

(4)补丁安装推广过程中,如反映有报错等情况,协助行方进行处理。

⑦网站监测(1)实时监控HTTP/HTTPS网站域名可访问情况发现问题实时预警,所监控的异常类型包括DNS解析异常、协议错误、URL不合法、socket连接请求被拒绝等。

(2)监测我行各网站动态解析域名所对应的IP地址,一旦发现所解析出来的IP地址与预先设定的值不相符则发出告警。

(3)利用搜索引擎技术,通过所配置的频率对网页进行循环扫描,对网站静态页面(html、htm等)、脚本(包括css、javascript、vbscript 等)、图片、可执行文件(如EXE文件、activeX控件等)及网站其他资源进行统计分析。

监控范围包括网站内部资源(本域名下的资源)和网站外部资源(非本域名下的外链)。

(4)利用丰富的挂马特征库对网页中存在的木马、病毒、恶意脚本等恶意代码进行定性分析和预警。

(5)对网站文字进行自动化提取分析,通过比对非法文字特征库,对满足特征的文字(反动、分裂、暴力、色情等)进行定性分析预警。

(6)对网站内容变动情况进行审计,包括新增、删除链接等。

(7)针对门户网站、滨海汇赢网站和网上银行,提供全站页面的挂马、敏感内容的分级监测服务,包括一级页面、二级页面、三级页面。

每半月向行方交付一次漏洞扫描报告及事件监测报告。

遇突发事件时,需提供及时性的临时事件网站监控报告。

(8)供应商需采用自动监控加人工监控相结合的方式,利用自动化检测平台,组建7×24人工值守团队,提供专家全天候实时分析服务。

(9)当有站点可用性、DNS域名解析事件、挂马事件、篡改事件、敏感内容事件发生时,及时通过邮件、短信、电话通知行方。

(10)网站监控产品需符合国家安全标准、法律法规,需提供相关的产品登记证明。

⑧安全培训(1)根据行方要求,主要以讲座的形式对行内员工进行信息安全意识或技术的相关培训。

每年一次。

(2)配合行方做好培训工作的相关记录,包括培训方案、签到表、培训总结等。

(3)依据行方需求的信息安全技术培训。

3.项目方案要求:供应商依据项目实施要求提出可行的项目实施方案,包括但不仅限于项目评估方法论,项目实施风险和规避措施,项目管理(项目沟通、项目运作、项目组织管理、保密方案等),项目实施计划(按照我方要求按时完成工作),项目关键阶段、项目验收交付物等。

4.项目人员要求:供应商拟投入本项目的人员及简介,及保证服务团队稳定做出详细说明,包括且不限于:(1)需包括姓名、年龄、学历、专业、职务、业务专长、资质、相关工作经历,以及在相关项目中承担的任务和在本项目中的角色。

(2)项目经理具有5年以上信息安全相关工作经验,至少须具备CISP、ISO27001LA、PMP、ITIL同级别或更高级别证书其中1项资质证书,具有较强的责任心,具有较强的组织、协调、沟通、学习能力,具有完成日常巡检安全设备的能力、学习使用各安全设备的能力、分析各安全设备日志的能力、使用信息安全检测软件的能力和提出修复安全漏洞方案的能力。

(3)团队所有成员需具有近3年国内至少2个类似项目成功实施经验,1年以上信息安全工作经验,能协助完成日常巡检安全设备的工作、分析各安全设备日志的工作和使用信息安全检测软件发现安全漏洞的工作,具备较强的责任心、学习能力和沟通能力。

(4)当安全评估发现安全问题时,供应商应提供相应领域(如网络、主机、编程等领域)高级技术专家或具有高级资质认证的专业技术人员配合行方进行问题分析及制定整改计划。

(5)项目所有实施成员必须为竞争性磋商时递交材料中的原厂人员,未经采购人允许不得更换。

(6)当发生重大信息安全事件时,专业工程师须15分钟内响应并在1小时内到达现场提供技术服务,给出应对加固、整改方案,并对业务部门的加固整改进行指导,故障问题必须在4小时内处理完毕;对已经发生的并处理完毕的安全事件撰写分析处理报告,就风险或事件的描述,危害内容,发生的原因、排查过程、处置方法进行详细说明.(7)合同期内,供应商需按照行方的服务管理规范和业务管理规范提供规范服务。

6.项目验收考核标准供应商完成合同所约定之工作内容,提交合同规定之评估报告。

项目的最终验收需双方在提供的验收报告上签字盖章。

7.成果版权要求如无特殊说明,知识产权归我行所有。

8. 其他:(1)供应商需提供银行业安全服务案例(合同关键页并盖公章)。

(2)供应商需承诺提供有价值的与电子银行安全相关的其他免费安全服务。

(3)供应商应保证提供的服务工具不违反国家法律法规的规定,不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。

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