2014冷年国内市场部产品培训案(更改后)
市场部培训资料
市场部培训资料市场部培训资料（一）市场部是企业中至关重要的部门之一，负责产品的推广与销售。
为了提高市场部成员的专业能力和工作效率，培训资料是必不可少的工具。
本文将介绍市场部培训资料的重要性和编写方法，以及一些常用的培训内容。
首先，市场部培训资料对于新员工的快速融入团队和掌握工作技能至关重要。
新员工通常需要了解公司的产品和服务、市场行情、竞争对手等方面的知识，培训资料能够帮助他们快速掌握这些信息，并加快适应和融入团队的速度。
其次，市场部培训资料对于现有员工的继续学习和提高也非常重要。
市场行情、消费者需求以及竞争对手都在不断变化，市场部成员需要不断更新知识和掌握新的技能。
培训资料可以帮助他们学习最新的市场动态和策略，提高自身竞争力。
那么，如何编写市场部培训资料呢？首先，培训资料应该有明确的目标和内容大纲。
根据培训的目标，可以确定所需的知识点和技能点，并将其分成逻辑清晰的篇章。
每个知识点或技能点都应该有详细的解释和实际案例，以帮助学员更好地理解和应用。
其次，培训资料应该配以图表和图示，以帮助学员更好地理解和记忆。
图表可以用来展示市场数据、趋势和分析结果，图示可以用来说明市场策略和执行步骤。
同时，文字的排版和字体的选择也需要考虑学员的阅读习惯和视觉感受。
最后，培训资料还可以配以练习题和案例分析，以帮助学员巩固所学知识并提高解决问题的能力。
练习题可以考察学员对于理论知识的掌握情况，案例分析可以让学员将理论知识应用到实际情境中，培养他们的分析和判断能力。
市场部培训资料可以包括以下几个方面的内容：市场调研与分析、市场定位与目标市场的选择、市场营销策略与方案制定、产品定价与销售渠道的选择、市场推广和宣传、销售与客户关系管理等。
以上这些内容都是市场部成员必须掌握的知识和技能。
总之，市场部培训资料是提高市场部成员专业能力的重要工具。
它可以帮助新员工快速融入团队，帮助现有员工不断学习和进步。
在编写培训资料时，需要明确目标和内容大纲，配以图表和图示，并加入练习题和案例分析以帮助学员巩固所学。
中国市场销售部业务员培训手册 上
中国市场销售部业务员培训手册（上册）（一）基础知识部分一、企业发展史二、企业文化三、产品知识（微波炉、空调、小家电）四、中国市场部内部结构五、中国市场部业务工作开展流程（二）技能实践部分一、阵地经理的管理、培训、招聘二、销售技巧三、客户经理的终端日常拜访管理四、如何开展促销活动五、代理商日常工作要求和拜访技巧六、如何开发空白市场七、如何有效的作好市场拉动八、市场调研和研究（三）客户经理行为规范一、形象规范二、语言规范三、基本配置四、工作职责五、基本要求（一）基础知识部分一）企业发展史1、企业简介1978年，在当时的顺德桂洲镇外的一片荒滩上，梁庆德带领十几人从一间的羽绒厂起步开始艰苦创业，几经磨砺，当年的羽绒厂已成为全球最大的专业化家电生产企业之一。
集团占地百万平方米，现有员工2.3万余人，产品畅销全国100多个国家和地区，2003年销售收入达到105亿元，出口创汇近5亿美元，居中国家电行业前列。
格兰仕集团已成为全球最大的微波炉生产基地，拥有2000万台微波炉的年产销规模，占有全球市场44.4％以上。
格兰仕集团并拥有全球最具竞争力的空调产品，一期工程、二期工程分别投资20亿，目前已经形成1200万台空调的年产销规模，到2004年内外销规模已经跻身行业前四。
格兰仕还拥有全球最大的豪华电饭煲生产基地之一，具备1200万只豪华电饭煲的年产销规模，中国市场占有率已经位列三甲，并已成为畅销国际市场的强势产品。
经品牌价值权威评估机构“世界品牌实验室（WBL）”评估，格兰仕的无形资产已经高达232.87亿元，被国家列入重点企业来扶持。
格兰仕集团以国际领先的技术开发能力和日臻完善的产品服务系统，为社会提供数以千计的高科技、高品质、高附加值的产品。
在人才、技术、产品、服务、营销、网络等方面集中优势资源，并对世界一流资源加以整合，将创造出多个“全球第一”的产品和产业。
2、企业发展史●1978年9月28日，格兰仕董事长梁庆德七选厂址时锁定细窖河畔为新工业区。
2014年第四季度内部市场培训材料
xxx2009年第四季度内部市场培训教材培训目的：由于目前区队核算人员更换频繁，对区队内部市场化管理知识掌握的不够全面，通过检查发现班组三级核算工作需要进一步加强和改进，通过此次培训使区队核算员系统掌握内部市场管理综合知识，熟练掌握班组三级核算流程及操作方法，达到降低成本，提高区队管理水平的目的。
培训对象：各区队核算员。
培训内容：前三季度，按照集团公司深化内部市场管理要求，我矿以“巩固、完善、提高、深化”为主线，围绕“创新为先、三化为本”的管理理念，创新内部市场管理手段，构建权、责、利更加清晰的内部市场管理模式，持续提升市场化管理，全面推进了我矿内部市场化建设再上新台阶，各区队均按照要求成立了内部市场化管理领导小组，制定了内部市场化管理方案，建立了内部各要素市场，确立了各市场主体，制定了各市场价格和交易规则，内部市场基本规范运作。
一、内部市场化管理内涵内部市场化管理，就是在企业内部的各单位、区队、班组及个人间，形成若干市场主体，使各市场主体间所提供的产品或服务，转化为用内部价格所衡量的商品，实行有偿往来结算，通过引入结算价格和竞争机制，以达到激励员工、降本增效的目的。
推行内部市场化管理，对于规范管理者的管理行为，提高职工的操作技能，合理配置企业资源，提升企业管理水平，提高经济效益，具有十分重要的意义，也是企业发展的必然要求。
二、xxx内部市场化管理模式xxx自2000年11月26日，在全矿各生产单位进行了内部模拟市场化管理工作，从2002年1月1日开始在全矿推行内部市场化管理，推行七年多来，已经在全矿范围内建立了四大体系（管理体系、价格体系、核算体系、计量体系）及配套的十大市场（资金市场、人力资源市场、产品市场、运输市场、电力市场、物资市场、租赁市场、安全市场、科技市场、加工修理市场）以及科室（区队）等二级市场主体内部市场运作体系。
形成了具有xxx特色的内部市场化管理模式，对我矿的生产经营管理起到了极大的促进作用。
产品培训计划名称
产品培训计划名称一、前言随着市场的竞争越发激烈和消费者对产品要求的不断提高，产品知识培训和市场营销技巧提升已经成为企业必不可少的一环。
良好的产品知识和市场营销技巧是保持企业竞争力和持续发展的关键因素。
因此，制定全面的产品培训计划对于提升员工的专业能力和企业的市场竞争力具有重要意义。
二、培训目标本次产品培训计划的目标是通过全面的产品知识培训和市场营销技巧提升，使参与培训的员工掌握产品知识，提高市场营销能力，增强销售技巧，不断提升销售业绩，为企业赢得更多的市场份额。
三、培训内容1.产品知识培训（1）产品概述包括产品的基本信息、特点、功能、使用方法等（2）产品应用讲解产品的应用场景、使用范围、使用方法和注意事项等（3）产品优势介绍产品的独特之处、优势和与竞争产品的区别（4）产品技术讲解产品的技术参数、原理、结构以及维护保养等2.市场营销技巧提升（1）市场分析介绍市场的基本情况，包括市场规模、特点、竞争状况等（2）客户需求了解客户对产品的需求和期望，以及如何满足客户需求（3）销售技巧包括销售技巧、客户沟通技巧、谈判技巧、解决客户问题的能力等（4）市场推广通过广告、促销活动、网络营销等渠道进行市场推广四、培训方式1.员工内训由公司内部专家或有经验的员工进行产品知识和市场营销技巧的培训2.外部培训邀请行业专家或知名顾问进行专业的培训3.考核评估通过考试、作业或实际操作考核，评估员工掌握的产品知识和市场营销技巧五、培训时长本次产品培训计划的时长为3个月，每周进行一次培训，每次培训时长2-4小时。
六、培训人员本次产品培训计划的对象为公司销售团队和相关部门人员，包括销售、市场、客服等。
培训人员要求为全员参与，确保全员掌握产品知识和市场营销技巧。
七、培训投入公司将投入一定的经费用于培训场地、培训材料、培训师傅费用等，并安排专人负责培训策划和组织。
八、培训效果评估培训结束后，将对员工进行反馈调研，了解员工对培训内容和方式的满意度和改进建议。
市场部培训资料
市场部培训资料一、市场部的职责与重要性市场部在企业中扮演着至关重要的角色。
简单来说，市场部的职责就是了解市场、分析市场，并制定相应的策略来推广产品或服务，以满足客户需求，实现企业的销售和利润目标。
市场部需要时刻关注市场动态，包括竞争对手的情况、行业趋势、消费者需求的变化等。
通过市场调研和数据分析，为企业的决策提供有力的依据。
同时，市场部还要负责品牌建设和推广，提升企业的知名度和美誉度，塑造良好的企业形象。
在企业的运营中，市场部就像是船头的瞭望者，为企业指引前进的方向。
如果没有市场部的准确判断和有效策略，企业就如同在茫茫大海中盲目航行的船只，容易迷失方向，错失市场机会。
二、市场调研市场调研是市场部工作的基础。
要做好市场调研，首先要明确调研的目的。
是为了了解新产品的市场需求，还是为了评估现有产品的市场占有率？明确目的后，再确定调研的对象和范围。
调研方法有多种，常见的包括问卷调查、访谈、观察和数据分析等。
问卷调查可以快速收集大量数据，但要注意问卷的设计，问题要清晰、简洁、有针对性，避免引导性问题。
访谈则能够深入了解受访者的想法和感受，但需要访谈人员具备良好的沟通技巧。
在收集到数据后，要进行仔细的分析和解读。
不仅要看数据的表面，还要挖掘数据背后的原因和趋势。
比如，某个产品的销售额下降，是因为竞争对手推出了更有竞争力的产品，还是因为市场需求发生了变化？三、目标市场定位在了解了市场的整体情况后，就需要进行目标市场定位。
目标市场是企业准备进入和服务的市场，它可以是一个细分的群体，也可以是一个特定的区域。
定位目标市场时，要考虑市场的规模、增长潜力、竞争程度以及企业自身的资源和能力。
例如，如果企业资源有限，就不宜选择过于庞大和竞争激烈的市场。
同时，还要对目标市场进行细分。
可以按照年龄、性别、地域、消费习惯等因素进行细分。
细分的目的是为了更精准地满足客户的需求，提高市场占有率。
四、品牌建设品牌是企业的重要资产。
一个强大的品牌能够吸引客户、提高客户忠诚度，并为企业带来更高的利润。
2014年培训计划
内训全年共计23场
2014年度靓影商贸有限公司内部培训计划
培训时 间 课件名称 《直营店财务制度》 《终端岗前培训》 三月 《计算机培训》
《数据分析》 《系统培训》
制表人
课程简介 财务标准化制度
参训对象 直营店长
课时 2小时 2小时 2小时
2个小时 2小时
企业文化，上岗 店长部分新员工 培训 计算机日常操作
关于商品相关数据的 分析及使用方法 针对店铺进行系统操 作及数据分析相关培 训
仓库全员
督导及公司管理层 店长及核心店员
四月
《公司内部标准化培训 财务标准化制度 》 erp物流系统操 《erp系统培训》 作 《计算机培训》
《订货培训》
公司全员 仓库全员 仓库全员
艾莱依客户
2小时 2小时 2小时
2小时
计算机日常操作
针对客户及工作人员 的商品订货培训
五月
六月
《公司内部标准化培训 财务标准化制度 》 日常货品安全管 《货品安全》 理流程及办法
2小时
2小时 5小时 2小时
一、二号账户、费用 直营店长 报销规定、盘点制度 、 1、自动化基因篇 督导及公司管理层 2 、业绩倍增篇 3、成长篇 1、陈列知识（道具组 督导 合、色系搭配、平面 物料）
《公司内部标准化培训 财务标准化制度 》
公司全员
2小时
内部培训计划
制表人：闻陆生 审核人：
培训部门 财务部 人事部 商品部
商品部 商品部
讲师 郁小娟 待定 宣伟
宣伟 宣伟
5场
财务部 商品部 商品部
商品部
郁小娟 宣伟
4场
宣伟
宣伟
财务部 仓储
销售部 人事部
市场部培训教材
市场部培训教材吉林省纵横农产品物流有限公司市场专员培训教材培训项目1企业文化2商务礼仪3果品市场运营情况4纵横物流公司简介5市场开发5.1市场优势运营目标5.2 渠道解析5.3 区域划分5.4 合同讲解5.5 客户拜访洽谈5.6 客户维护门店拜访5.7 工作职责和报表使用5.8 业绩考核6金蝶ERP系统应用5 市场开发5.1市场优势运营目标5.1．1运营目标：9月1日前总签约门店数不低于623个，日达成销售门店不低于208个，日销售额不低于62 吨。
5.1 . 2市场优势：纵横物流（果品）SWO 分析 （口语版讲解） SWO 矩 阵:优势 战略） 竞争优势（S ）:纵横公司的核心竞争优势是低成本的采购， 系统的客 户服务体系，快捷的低成本物流优势，辅以长期的水果、蔬菜等农副 产品的联合经营模式；也就是能够为纵横的终端客户提供了省钱、 省 力、省心的果品采购、物流和进销存管理的服务体系。
竞争优势有以下几个方面：•技术技能优势：纵横公司推行的“农对商”和“农对超”乃 至最终实现的“农对社”的经营模式是历经各行业垂范的短渠道赢利 模式，其创新经营思路（B2B/B2C 在国内果品行业已然占尽先机。
•成本优势：对于零售终端和消费者而言，纵横果品依托果品 批发市场集中大规模的采购技能和先进的物流体系节约了大量的成 本。
采购成本降低，成品果产地发货，价位降低，质量提升，统一包 装材料的合理运用即可以节约成本又能够方便仓储和配送，集中物流 体系可以为客户节省大量的运输成本、人力成本和时间成本。
•质量优势：已果品批发市场为依托的纵横果品拥有几十年对 果品流通渠道的信息和管理资源，公司发起人和高管团队拥有20年的 果品从业经验，寻找最有优势的产品，保障果品物流配送整个体系运 营不断档、不断货、安全、可靠、质量稳定；长春市政府在果品市场 内设有果品检验检测中心，对入市果品农药残留检验检测，可保障物 劣势机会战略） so 战略（增长性战略） st 战略（多种经营战略）wo 战略（扭转型wt 战略（防御型流配送果品质量安全。
2014年市场部销售工作计划
2014年市场部销售工作计划XX精心整理了《2014年市场部销售工作计划》，望给大家带来帮助! 在一年中，通过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度上升，在河南市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
特对个人销售工作计划分析如下：下面是公司2011年销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的不是很好。
在河南市场上，xx产品品牌众多，由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场分析现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。
2024年市场调研实践案例实施培训资料
针对不同子市场的特点，制定相应的产品策略、价格策略、渠道策略 和营销策略，以满足不同消费者的需求并实现差异化竞争。
成果展示及企业应用前景
成果展示
通过数据可视化等方式，将市场调研结果和细分策略以直 观、易懂的形式呈现出来，便于企业决策层理解和评估。
企业应用
将市场细分研究成果应用于企业实际运营中，指导产品开 发、市场营销、销售策略等方面的决策，提高企业市场竞 争力和盈利能力。
市场调研定义及作用
定义
市场调研是一种通过系统性地收集、 整理、分析市场相关信息，以辅助企 业决策的过程。
作用
市场调研能够为企业提供市场趋势、 消费者需求、竞争对手情况等方面的 信息，帮助企业制定营销策略、优化 产品设计和提升服务质量。
常见市场调研方法
01
02
03
04
问卷调查
通过设计问卷并邀请目标受众 填写，收集大量数据进行分析
数据整理
对收集到的数据进行清洗、筛选和分类整理，去除无效数据和异常值，确保数据的准确性 和可靠性。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行分析，包括描述性统计、因子分析、相关性分析等，挖掘数 据背后的规律和趋势，为结果反馈和改进措施提供依据。
结果反馈及改进措施建议
结果反馈
将数据分析结果以图表和文字的形式进行呈现，清晰明了地展示用户满意度的整 体情况和各个维度的表现。同时，将结果反馈给相关部门和人员，提高大家对问 题的认识和重视程度。
调研背景与目标设定
调研背景
随着智能手机市场的日益饱和， 竞争愈发激烈，某品牌手机为了 更好地了解市场需求和消费者偏 好，决定进行市场调研。
目标设定
本次调研旨在明确目标用户群体 、了解消费者购买决策因素、评 估品牌知名度和市场份额，以及 发现潜在的市场机会。
市场部产品培训方案
市场部产品培训方案背景在市场竞争日益激烈的情况下，产品的推广和营销对企业的发展至关重要。
然而，为了成功推广产品，市场部的成员需要充分了解产品本身和产品在市场上的竞争情况。
因此，我们需要建立一套全面的产品培训方案，以提高市场部成员的知识水平和推广能力。
培训目标1. 提高市场部成员对公司产品的了解和认知，包括产品特点、优势、适用领域等。
2. 加强市场部成员对市场竞争情况的了解，包括竞争对手、竞争产品等。
3. 培养市场部成员的销售和营销技巧，提高产品推广能力。
培训内容产品知识培训1. 公司产品概况介绍- 公司产品线介绍：包括所有产品的名称、功能、特点等。
- 公司产品定位和目标市场：明确公司产品所处的市场定位和目标人群。
2. 产品特点和优势- 详细介绍公司产品的特点和优势，包括技术创新、性能优势、服务质量等方面。
- 强调与竞争产品的比较优势，以便在市场推广中突出差异化。
3. 产品应用案例讲解- 分析一些成功的产品应用案例，以实际示范产品在市场上的应用效果。
- 结合实际案例，讨论市场推广策略和方法。
市场竞争情况培训1. 竞争对手分析- 了解主要竞争对手的产品线和特点。
- 分析竞争对手的市场份额、优势和劣势，为公司产品的推广制定相应的策略。
2. 竞争产品比较- 对比竞争产品的价格、性能、品质等方面进行分析。
- 提炼出与竞争产品的差异化要点，用于在销售和营销过程中展示产品的优势。
销售和营销技巧培训1. 销售技巧和方法介绍- 介绍常用的销售技巧和方法，包括了解客户需求、建立信任、解决客户疑虑等。
- 分析不同销售场景下的应对策略，提高成员销售能力。
2. 市场活动策划与执行- 怎样策划和执行市场活动，如产品展示会、推广活动等。
- 分析活动过程中可能遇到的问题和解决方案。
培训方式和时间安排1. 在公司内部举办培训，可以利用教室、会议室等场所。
2. 培训时间预计为2天。
3. 培训内容分为理论和实践相结合的方式进行，培训结束后可以进行模拟销售场景演练。
《产品培训》课件
2023-11-08•产品介绍•产品功能详解•产品优势与区别•产品使用教程•产品常见问题及解决方案目•产品总结与展望未来发展•Q&A环节（问题与回答）录01产品介绍介绍产品从初创到现在的发展历程和重要里程碑，以及市场环境的变化。
历史发展分析产品所在行业的发展趋势和潜在增长点，以及竞争对手的情况。
行业趋势产品背景独特卖点突出产品的核心价值和差异化优势，以及与竞品的区别。
功能特点详细介绍产品的功能特点和使用体验，包括界面设计、操作流程等。
产品特点目标用户明确产品的目标用户和核心需求，以及用户画像和用户调研的结果。
市场定位明确产品在市场中的定位和竞争优势，以及与竞品的区别和差异化策略。
产品定位02产品功能详解核心功能、必备功能总结词功能一是产品最基础且最重要的功能之一，它满足了用户的某一核心需求。
此功能通常被认为是产品的必备功能，以确保用户能够顺利使用产品来完成某项任务或实现某个目标。
功能一通常在产品战略中扮演着至关重要的角色，是产品差异化的基础之一。
在产品培训中，功能一通常是第一个被介绍和解释的功能，以确保用户对其有充分的理解和认识。
详细描述总结词增强功能、附加功能详细描述功能二是产品中增强或扩展核心功能的附加功能。
它为产品提供了更多的功能和可能性，使用户能够更方便、更高效地使用产品。
功能二通常是在功能一的基础上进行扩展或增强，以提供更全面的用户体验。
在产品培训中，功能二通常会在功能一之后被介绍，以帮助用户更好地理解和使用这些附加功能。
总结词高级功能、进阶功能要点一要点二详细描述功能三是产品的进阶或高级功能，通常需要用户具备一定的使用经验和技能才能充分掌握。
这些功能通常不是产品的必备功能，但对于希望更深入地使用产品或追求更高效率的用户来说是非常有价值的。
在产品培训中，功能三通常会在功能一和功能二之后被介绍，以帮助那些有更高需求的用户更好地理解和使用这些高级功能。
03产品优势与区别我们产品在生产过程中严格控制质量，确保每个产品都符合标准。
市场部产品培训计划
市场部产品培训计划一、培训目标1. 提高市场部员工对公司产品的了解和认识2. 增强市场部员工的市场营销能力和产品推广能力3. 帮助市场部员工提升工作效率，提升团队整体绩效二、产品知识培训1. 公司产品介绍- 公司产品定义- 公司产品定位- 公司产品特点- 公司产品优势2. 产品分类和功能- 对公司产品进行分类，明确各类产品的功能和用途 - 对公司产品进行详细的功能说明和操作方法介绍3. 竞品分析- 对市场上主要竞品进行分析，明确竞品的优势和劣势 - 分析竞品的市场份额和市场表现4. 目标市场- 确定公司产品的目标市场- 分析目标市场的特点和需求三、销售技巧培训1. 市场调研- 学习市场调研的方法和技巧- 培养对市场的敏锐度和洞察力2. 客户沟通- 提升员工的沟通能力和表达能力- 学习与客户之间的交流技巧和沟通技巧3. 销售技巧- 学习销售技巧和销售方法- 掌握销售谈判技巧和销售技巧4. 销售技巧实战- 进行销售技巧的演练和实战训练- 提高员工的销售实力和销售能力四、市场推广培训1. 市场营销策略- 学习市场营销策略和手段- 掌握市场推广的方法和技巧2. 市场推广方式- 学习不同的市场推广方式和策略- 进行市场推广方式的案例分析和讨论3. 市场营销计划- 制定市场营销计划和推广计划- 进行市场营销计划的实操和模拟练习五、市场数据分析培训1. 行业数据分析- 学习行业数据分析的方法和技巧- 对行业数据进行详细分析和解读2. 市场数据分析- 学习市场数据分析的方法和技巧- 进行市场数据分析的实操和案例分析3. 数据运用- 掌握数据运用的方法和技巧- 运用数据进行市场决策和市场推广六、培训方式1. 线下培训- 定期举行线下产品知识培训和销售技巧培训- 通过讲座、课程、研讨会等形式进行培训2. 线上培训- 利用网络平台和视频会议进行产品培训和市场推广培训 - 通过网络直播、视频教学等形式进行培训七、培训考核1. 考核方式- 组织考试或测验，对员工进行产品知识和销售技巧的考核 - 对员工进行实战训练，考核销售能力和市场推广能力2. 考核标准- 制定详细的考核标准和评分体系- 根据考核结果进行成绩评定和排名3. 奖惩机制- 设立奖励机制，对表现优秀的员工给予奖励和认可- 设立惩罚机制，对表现不佳的员工进行督促和帮助八、培训效果评估1. 培训后跟踪- 对培训后的员工进行跟踪调研和评估- 收集员工对培训效果的反馈和意见2. 培训效果评估- 对培训效果进行定期评估和总结- 根据评估结果对培训计划进行调整和改进3. 培训成果展示- 对培训成果进行展示和分享- 对表现优秀的员工进行表彰和奖励以上是市场部产品培训计划，希望通过培训，能够提升市场部员工对公司产品的了解和认识，增强市场部员工的市场营销能力和产品推广能力，提升团队整体绩效。
2024年产品培训计划
2024年产品培训计划一、前言随着科技的不断发展和市场的日益竞争，产品培训已经成为企业提升竞争力的重要手段。
产品培训不仅可以提升产品销售人员的专业水平和技能，还可以加强产品经理和工程师的产品理解和沟通能力。
因此，2024年产品培训计划将成为企业整体发展策略的重要组成部分。
二、培训目标1. 提升产品销售人员的专业水平和销售技能，使其能够更好地推广和销售公司的产品。
2. 增强产品经理和工程师的产品理解和沟通能力，使其能够更好地为市场需求开发新产品。
3. 加强团队合作能力，促进产品销售人员、产品经理和工程师之间的协作，实现更好的产品创新和市场开发。
4. 提升员工对公司产品的认同感和忠诚度，促进企业文化建设和团队凝聚力的提升。
三、培训内容1. 产品知识培训公司将对产品销售人员进行全面的产品知识培训，包括产品结构、优势特点、应用场景、竞争对手分析等。
同时，对产品经理和工程师进行产品知识更新与深化培训，加强对市场需求的了解和产品开发的能力。
2. 销售技能培训针对产品销售人员，公司将开展销售技能提升培训，包括客户沟通技巧、销售谈判技巧、销售方案设计等多方面的培训。
3. 沟通与协作培训在整体团队内，采用跨部门合作，提高员工的团队合作技能，增强沟通能力。
产品销售人员、产品经理和工程师将在平等的环境下进行项目合作，增加对产品和市场的共享理解，促进团队的高效协作。
4. 品牌文化培训在企业文化方面，公司将培训员工对公司品牌文化的认同感和忠诚度，加强公司内部的凝聚力和团队纪律，提升员工忠诚度和企业文化的传承。
四、培训方式1. 内部培训公司将组织内部培训师开设讲座、研讨会，针对不同岗位的员工，进行专业的产品知识、销售技能、沟通协作等方面的培训。
2. 外部培训公司将邀请行业内专业的培训机构为员工提供专业的产品知识、销售技能、沟通协作等方面的培训。
3. 线上培训结合现代科技，公司将运用网络教育平台，开设线上课程，方便员工根据自身时间安排进行学习，提升员工学习的便利性。
2024年市场推广与产品开发培训资料
行业之间的界限逐渐模糊，跨界合作成为推动行业发展的 重要趋势。
新兴技术应用前景探讨
人工智能与大数据
AI和大数据技术为市场推广和产品开发提供了强大的支持，包括精准定位目标受众、个性 化推荐和预测市场趋势等。
5G与物联网
5G和物联网技术的普及将推动智能家居、智慧城市等领域的快速发展，为企业带来新的 市场机遇。
优势和劣势。
差异化策略制定
基于竞品分析结果，制定差异化 策略，包括产品差异化、服务差 异化、营销差异化等，以突出自
身产品的独特性和优势。
消费者行为研究
消费者需求调研
通过问卷调查、访谈、观察等方式，了解消费者的需求、偏好、 购买行为等。
消费者心理分析
运用心理学原理和方法，分析消费者的购买动机、决策过程、品牌 认知等。
明确目标与角色定位
在跨部门协作中，明确共同目标和各 自角色，确保团队成员对任务有清晰 的认识。
建立有效沟通机制
定期召开跨部门会议，分享工作进展 、交流想法和解决问题，确保信息畅 通。
倾听与理解
在沟通过程中，注重倾听他人的观点 和意见，理解对方立场和需求，促进 共识达成。
尊重与信任
尊重不同部门的专业知识和经验，建 立信任关系，共同推动项目进展。
市场推广
运用广告、公关、社交媒体等多种手段进行 产品宣传和推广。
迭代升级
根据市场反馈和数据分析结果，持续改进产 品功能和用户体验。
03
市场竞争分析与应对
竞品分析与差异化策略
竞品信息收集
通过市场调研、网络爬虫、第三 方数据库等途径，收集竞品的产 品信息、市场份额、营销策略等
。
竞品分析
对收集到的竞品信息进行深入分 析，包括产品功能、性能、用户 体验、价格等方面，找出竞品的
2024年市场营销实战案例培训资料
鼓励员工主动与其他部门同事建立联系，了解彼此工作内容和需求，提高跨部门沟通意识 。
员工激励和绩效考核方法设计
制定激励政策
根据员工需求和企业实 际情况，制定具有吸引 力的激励政策，如奖金 、晋升、培训等，激发 员工工作热情。
建立绩效考核体系
制定科学合理的绩效考 核指标和评价标准，定 期对员工进行考核，确 保员工业绩得到公正评 价。
线上线下活动策划
结合品牌特点和市场需求，策划 具有创意和吸引力的线上线下活 动，提高用户参与度和互动性。
活动执行与监管
确保活动按照策划方案顺利执行 ，对活动现场进行监管，确保活
动效果达到预期。
效果评估与总结
对活动效果进行定量和定性评估 ，分析活动成功之处和不足之处
，为后续活动提供改进建议。
口碑营销及社交媒体运用技巧
定价目标
明确企业的定价目标，如 追求市场份额、提高利润 率等。
定价方法
根据市场需求、竞争状况 、成本等因素，选择合适 的定价方法，如成本导向 定价、竞争导向定价等。
价格调整策略
根据市场变化和企业目标 ，制定价格调整策略，包 括折扣、促销、降价等方 面。
渠道拓展与优化举措
渠道选择
根据产品特点、市场需求和企业资源 ，选择合适的销售渠道，如线上渠道 、线下渠道等。
03
产品规划
根据市场需求和消费者需 求，制定产品规划，包括 产品功能、特点、品质等 方面。
创新点挖掘
通过市场调研、竞品分析 等手段，挖掘产品的创新 点，提高产品的差异化和 竞争力。
产品组合策略
根据市场需求和企业资源 ，制定产品组合策略，包 括产品线的长度、宽度、 深度等方面。
价格策略制定与调整方法
市场部培训资料(1)
市场部培训资料（1）市场营销的4P理论4PS营销理论（The Marketing Theory of 4Ps）4Ps营销理论简介4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年，尼尔.博登（Neil Borden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”（Marketing mix）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响，为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。
营销组合实际上有十几个要素（博登提出的市场营销组合原本就包含12个要素），杰罗姆.卡麦锡（McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中将这些要素一般地概括为4类：产品(Product)、价格(Price)、渠道（Place）、促销（Promotion）、即著名的4Ps。
1967年，菲利普.科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：产品（Product）:注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格（Price）:根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销（Place）:企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业和消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销（Promotion）:企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利、买一送一、营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
4Ps营销理论的意义4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架，该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种：一种是企业不能够控制的，如社会、人口、技术、经济、环境、政治、法律、道德、地理因素等环境因素，称之为不可控因素，这也是企业所面临的外部环境；一种是企业可控制的，如产品、价格、分销（渠道）、促销等营销因素，称之为企业可控因素。
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目录
8大产品卖点
其他产品卖点
8大主推产品卖点解析
（云空调、143、145、51、50、114、131、141）
8大产品一句话卖点总述
云空调：创新1、3、5
智能云领舞
51款V尊：完美5+1，客厅VIP 50款天之骄子：经典中国风，金色内涵“芯” 143款U雅：独创5S新理念
引领土豪新时尚 卧室新标杆
4500—7100W
7100—14000W ≤4500W 4500—7100W 7100—14000W
5.1
4.7 4.5 4 3.7
4.4
4 4 3.5 3.3
3.9
3.5 3.5 3.3 3.1
冷暖 （AP F)
3S :智能—— smart 高科技设计天翼体感遥控器，感温更人性化
普通遥控器温度采样在进风口
[五大创新优势]创新三：鸥翼式设计，外观个性动感
出风方式：志高V尊空调两侧出风 开启形状好似翅膀（海鸥两翼），
给人以振翅欲飞的感觉，上下左右
环抱立体式出风，可实现大面积 360度无死角送风；控温快，冷热 均匀，更有益于人体健康，舒适感
12-19
13-16
220/50
4.21
/3600（500-4720） +1000 3500（500-4500）
KFR35GW/EBP1 43+N2A
16-25
16-23
220/50
2
4.21
/4400（500-5200） +1000
中高端新款变频挂机
健康王系列二 中文名：U悦（145款）
昵 称： 白富美
85mm，循环风量小，制
冷制热慢；数据支撑：26、 35功率的噪音都是24分贝， 循环风量500m³/h、
优点是：风量大、转速
低、噪音小、性能更卓 越。在98mm大直径贯 流风轮这种级别的空调
550m³/h。
里是厚度最薄的！
高得多。
2S :省—— save
双节能，一省到底
开机APF2级能效， 运行更省电， 待机达到0.5W， 比普通空调省电 20倍左右
145款参数
建议使用面积 型号
制冷
电源 V～/Hz
能效
等级
全年能源消 耗 功 率 制冷/热W APF(GB 21455-2013)
2600（500730（180-1460） /1160（1801520）+1000
m2
额定制冷/热 输入功率W
室内/外
机噪声值 dB(A)
循环 风量 ≥m3/ h
室内机外
143款参数
电源V～ /Hz 型号 制冷 制热 全 年 能源消 室内/
建议使用面积m2
能 效 等 级
2
耗
功
率
APF(GB 21455-2013) 2600（500-3600）
制冷/热W
额定制冷/热输入
功率W
室内/外 机噪声 值dB(A)
循环风
量≥m3/h
室内机外 形尺寸 (mm)
室外机外 形尺寸 (mm)
云升级：会生长的空调，实现软件时时升级，空调永不过时
云控制：远程控制，无论在全球哪个角落，只要能够连接联网均可控制绑定的空调，且一个终端控制多台空调 云定制：人性化，可以根据自身的习惯调节空调在绝对时间的运行参数 云适应：自动化霜，解决普通空调“有霜不化，无霜化霜”的现象
中高端新款变频挂机
健康王系列— 中文名：U雅（143款） 昵称： 土豪金
外机
组净 重(kg)
KFR26GW/EBP1 43+N2A
840（200-1500） /1330（200-1660） +1000 840（200-1500） /1330（200-1660） +1000 2439/51 550 925×325 ×160 812×256 ×540 11/31 2436/51 500 925×325 ×160 812×256 ×540 11/31来自制冷季节测试时长（h）
制热季节测试时长（h） 总测试（h） 各温度测试时间依据 结果
1136
433 1569 用户实际平均使用情况 更偏向于用户的使用情况
2399
3600 5999 气候参数 更真实地反映产品的节能性
能效等级新标准（W/H）
制冷量 单冷 (SEE R) ≤4500W
1
5.4
2
5
3
4.3
145款一句话卖点：马上带您进入
4G
时代
G1：显色除甲醛，健康看得见！甲醛去除率达90%以上
显色除甲醛
模块解析 该滤器有两项功能：除甲醛+显色。该产品以甲醛宝为核心材料，加上甲醛显色剂，当其与甲醛接触后颜色发生 变化，随着清除甲醛的量的增加颜色逐渐加深。
四 大 特 性
G2：航天级品质打造——采用ABS材质
天翼体感遥控器温度采集在遥控器附近
4S :安全—— safe 5VA级防火设计，呵护您及家人健康
防火安全：电器盒盖、电器盒全部采 用国际上最高级别5VA防火材料，同 时在电器盒外边包裹钣金件，一旦电 路板短路着火，能将火苗控制在电控 盒内，减少火苗造成进一步恶化情况， 防火性能卓越，有效减少火烧机的概 率，安全性能大大提高 过流保护：电流过大时保护压缩机
在外观部件全部采用ABS材质，ABS光泽度高，抗冲击强度大，耐高温性强。在出风口处采用ABS材料，使出风
更顺畅，有效的降低出风噪音。
防火安全：电器盒、电器盒盖全部采用国际上最高级别5VA防火材料——阻燃ABS材质。同时在电器盒和电器盒 盖外边包裹钣金，一旦电控板短路产生着火，能将火苗尽量抑制在电控盒里，减少火苗冒出来所造成的进一步恶 化情况。防火性能卓越，有效减少火烧机的概率，安全性大大提升
形尺寸 (mm)
室外机外形 尺寸(mm)
室内/外
机组净 重(kg)
制热
KFR26GW/DBP145+ N3A
12-19
13-16
220/50
3
3．68
3500）/3600
（500-4550） +1000 3500（500-
24-36/51
500
900×325× 160
715×235×54 0
11/28
30%亮度，达到节能省电及延长芯片寿命的作用。
其他卖点
0.5瓦待机节能，比其他普通变频空调的待机能耗更低，更节能； 过流保护：在电流过大时保护压缩机，使用更持久； 143，145独有的静音技术构造，出风口和底座一体化设计，有效减少风道与涡舌之间的装配误差，有 效降低出风噪音，静音最低24分贝。
U雅143款一句话卖点：独创
5S
新理念
引领土豪新时尚
1S : 薄——slim
超薄外观，来自欧美大师超薄设计
空调厚度160mm，采用
98mm大直径本色透明贯 流风轮，其他品牌的厚度 是153mm,风轮直径只达
本色透明使得关键零件
在生产过程中不容易参 杂质，关键零件质量有 保证。大直径贯流风轮
面板采用膜内覆膜面板，底座中框采用喷涂技术加UV光油技术，外观简约。 UV光油是通过三层喷漆技术，一层底漆，一层亮漆，外加UV光油。三层 喷涂让空调面板看起来非常光亮，鲜艳，且不容易刮伤。同时这种面板灰 尘一抹就容易去掉，非常容易打理。 膜内覆膜面板工艺显著的特点是：表面是一层硬化的透明薄膜，中间是印 刷图案层，背面是塑胶层，由于油墨夹在中间，可使产品防止表面被刮花 和耐摩擦，并可长期保持颜色的鲜明不易褪色。 1、美观：清晰度高、立 体感好；2、使用寿命长：耐划伤、耐腐蚀性强；3、防尘、防潮、抗变型 能力强；4、时尚大方，图案永久不褪色；5、产品尺寸设计灵活，花纹颜 色设计可随时改变。 6、高档手机按键、外壳采用模内覆膜工艺，特别对 面板这种大尺寸的模内覆膜，其工艺制作要求比小尺寸的手机模内覆膜要
5S :隐藏—— screen 无边界隐藏显示，送您好睡眠
其他卖点
DC直流电机：2级能效产品室内电机采用DC直流电机，提高空调效率。（DC直流电机优点是 转矩大，调速方式成熟，调速方式简单，空调运转更稳定，运行节能更高效。） 外观部件全部采用ABS材料（参考145） PET抗菌防霉涂氟高密度过滤网+背网采用后拆洗式结构（参考145） 低电压：电压低至150V，能满足电压不稳定区域的使用要求 单独外置的方便应急开关。（空调出现死机或者需要重启不用打开面板） 自然醒睡眠功能、智能调节设定温度、自动调节空调的运行频率。
APF与SEER的区别
APF指的是全年能耗消耗效率，
考量的是空调在全年运转 时的节能性。 SEER指的是制冷季节能源 消耗效率，考量的是空调 在夏季运转时的节能性。
A P F 小 常 识
标准
能效标识与铭牌APF数值标准区别
GB21455-2013 用于评价节能等级（能效标识上） GB/T 7725-2004 用于规范空调基本要求（铭牌上）
2014冷年产品培训案
国内营销本部市场部
志高2014年产品分类
我们今年的产品分为七个系列，分别是
云空调，主打卖点5大云功能，130、166、46款； V尊系列，主打卖点烟滤清技术有51款，30款； 健康王系列，主打卖点显色除甲醛包括变频、定频99、145、141、140、143、47款； 冷热王系列，主打卖点30秒急冷，2分钟暖房；包括141、124款； 全效王系列，主打卖点健康，冷暖，舒适功能，包括114、131、50款； 惠康风系列，主打性价比，无忧品质，有168、119、42款； 节能空调系列，定频产品，包含125、109、126、94、37、38、36款
G4：流线型设计，面板光洁无瑕 晶莹剔透
面板采用高光无痕注塑工艺，面板光泽度更高，接近于镜面，面板表面无需再次进行抛光处理。