淘宝运营绝密方案精编版124页PPT
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《淘宝店铺运营方案》PPT课件
建立在对店铺特色的记忆
店铺被记忆&粘性客户积累
需要到店流量 追求流量/收入的转化
店铺流量&销售转化
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华典电15商
第四步 运营数据分析
几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只 是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，
给您带来更多的销量，让顾客免费
为您做宣传，何乐而不为！
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华典电17商
3、费用构成
ppt课件
18
费用构成
费用构成（最低标准）
名称
描述
人员工资
直通车专员
活动申报专员
营销策划推广
数量 1名 1名 1名
收费标准
每年费用 控制为 120000元
店长
1名
站外推广
美工、文案专年 费 用
分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一
些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一 些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏 目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验 更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
5、有营销策划人员、数据分析人员、SEO人员以及品牌经理。
ppt课件
华典电14商
不同阶段的营销重点
需要更多的品牌展示， 通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。
品牌管理 网络化
需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，
以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。 在线品牌延伸
淘宝运营绝密方案
3 收费
零购 框架协议
淘宝客推广方式
单品推广
搜索推广
海报推广
主题推广
频道推广
单店推广
其他相关流量
活动
• 类目活动 • 特殊活动
会员
• 旺旺群 • 帮派 • 店铺会员管理
其他
• 社区 • 淘博园 • 淘花影视 • 淘分享 • 淘画报
活动流量
会员营销 流量
其他流量
第七部分 免费活动资源
免费试用 淘宝天下 手机淘宝 天天特价 淘画报 新人专享
总结活动效果，积 累口碑，营造团队氛围
会员管理
•吸引二次购买
第十部分 促销工具管理
淘宝商城促销工具
满就送
限时折扣
搭配套餐
促销工具
店铺优惠券 商城活动优惠券
满就送
满就送TIPS
1
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
单价。如控制高于客单价10%-30%之间。
2
新商家起步阶段不建议设计超过3层的优惠，每一层活动效果累加或
限制发送 站内信
限制发送 站内信
限制社区 功能
限制社区 功能
公示警告
公示警告
扣分每累积 达48分
永久 查封帐户
一般违规行为
滥发信息 描述不符
信息
交易
虚假交易 延迟发货 违背承诺
一般 违规行为
不当注册 恶意骚扰
未依法公开或更 新营业执照信息
其他
买家
恶意评价 竞拍不买
一般违规行为处罚机制
扣分每累积
12天
获取基础流量
宝贝标题优化 分时段上架 打造人气单品 顾客维护
付费推广流量
硬广
淘宝店铺运营工作计划PPT
考虑成本和利润
在制定价格时，要考虑到产品的成本和预期利 润。
3
促销活动
定期进行促销活动，吸引更多买家购买产品， 提高销量和知名度。
04
营销推广策略
Chapter
制定营销计划
明确营销目标
制定可衡量的营销目标，例如销售额、转化率等，并设定时间 节点。
了解目标客户
研究目标客户的需求、购买行为和喜好，以便针对性地制定营 销策略。
快速响应客户需求
在收到客户的售后问题时，要快速响应并积极解决，确 保客户满意度和口碑。
跟踪售后情况直至解决
在处理售后问题时，要持续跟踪直至问题得到圆满解决 ，确保客户满意度不受影响。
06
数据分析与优化
Chapter
分析店铺数据，了解店铺运营状况
销售数据分析
通过分析销售数据，了 解店铺的销售情况，包 括销售额、订单量、客 单价等。
根据市场需求、竞争对手情况以及成本等因素，制定合理的产
品定价策略。
02
店铺装修与设计
Chapter
设计店铺风格
确定目标受众
了解店铺的目标受众，以 便根据其喜好和需求进行 设计。
选择主题色
选择一个与店铺形象相符 的主题色，以增强店铺的 辨识度。
统一风格
确保店铺的整体风格统一 ，以增加店铺的专业性和 吸引力。
根据目标消费者的需求和 喜好，确定店铺销售的商 品类型，如服装、电子产 品、家居用品等。
确定销售价格范围
根据目标消费者的购买能 力和店铺定位，确定销售 商品的价格范围。
分析竞争对手
确定竞争对手
通过市场调研，找到与本店铺销售相同或类似商品的店铺，作为 竞争对手。
分析竞争对手销售情况
在制定价格时，要考虑到产品的成本和预期利 润。
3
促销活动
定期进行促销活动，吸引更多买家购买产品， 提高销量和知名度。
04
营销推广策略
Chapter
制定营销计划
明确营销目标
制定可衡量的营销目标，例如销售额、转化率等，并设定时间 节点。
了解目标客户
研究目标客户的需求、购买行为和喜好，以便针对性地制定营 销策略。
快速响应客户需求
在收到客户的售后问题时，要快速响应并积极解决，确 保客户满意度和口碑。
跟踪售后情况直至解决
在处理售后问题时，要持续跟踪直至问题得到圆满解决 ，确保客户满意度不受影响。
06
数据分析与优化
Chapter
分析店铺数据，了解店铺运营状况
销售数据分析
通过分析销售数据，了 解店铺的销售情况，包 括销售额、订单量、客 单价等。
根据市场需求、竞争对手情况以及成本等因素，制定合理的产
品定价策略。
02
店铺装修与设计
Chapter
设计店铺风格
确定目标受众
了解店铺的目标受众，以 便根据其喜好和需求进行 设计。
选择主题色
选择一个与店铺形象相符 的主题色，以增强店铺的 辨识度。
统一风格
确保店铺的整体风格统一 ，以增加店铺的专业性和 吸引力。
根据目标消费者的需求和 喜好，确定店铺销售的商 品类型，如服装、电子产 品、家居用品等。
确定销售价格范围
根据目标消费者的购买能 力和店铺定位，确定销售 商品的价格范围。
分析竞争对手
确定竞争对手
通过市场调研，找到与本店铺销售相同或类似商品的店铺，作为 竞争对手。
分析竞争对手销售情况
淘宝运营推广方案PPT 图文 模板
A品牌
请在此处输入您的内容 请在此处输入您的内容
C品牌
请在此处输入您的内容 请在此处输入您的内容
SWOT分析
(Strengths)优势 01
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
(Opportunities)机遇 03 请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
02 劣势(Weaknesses)
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
04 风险(Threats)
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
PART TWO
2
ADD YOUR TITLE
运营目标和任务分解
• 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字
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销售目标
网络电商： 在天猫和京东开 辟官方旗舰店， 计划销售120万。
请在此处输入详细的文字介绍信息和简介，表 达图表的含义.表达图表的含义.
4
请在此处输入详细的文字介绍信息和简介，表 达图表的含义.表达图表的含义.
需求预测
在四个方面因素的支撑下，某某行业的需求持续攀升，在未来十年将是某某行业的黄金时期。
பைடு நூலகம்
宏观经济
宏观经济持续平稳， 基本面较好。
在上游行业整合重 组的大趋势下，对 本品需求扩大。
市场状况
01 02 03
04
拓展范围
西南、华中、华南、北京和沿海 地带
业务覆盖范围
请输入您的内容， 或通过右键选择只 保留文本来粘贴您 的内容。请输入您 的内容，或通过右 键选择只保留文本 来粘贴您的内容。
北京 上海 广州 成都
20% 10%
50%
20%
《淘宝运营教程》PPT课件
2.3.4 关于商品发布方面的规则
2.3.5 橱窗推荐位规则
2.3.6 店铺状态规则
本规则规定了店铺创建的条件和店铺释放的情况。
常见问题 1、店铺之前由于连续五周少于10件被关闭。但现在宝贝数量恢复到10 件或以上店铺仍然没有恢复开店状态？ 2、我的店铺已经被“暂时隐藏”了但还未屏蔽此时添加宝贝可以恢复 店铺么？ 3、什么样情况下我的店铺会被屏蔽？ 淘宝网的帮助中心首页→淘宝规则→商品交易→交易工具里面有详细的说明。
卖家
会员 注册
买家确 认收货
认证 绑定商 城账户
评价
店铺 装修
发布ห้องสมุดไป่ตู้ 品
订单 管理
发货
发货流程
商城 收到 订单
电话通 知相关
采购
采购 备货 至收 货组
收货 组进 行包
装
签约快 递公司 进行取
件
第7章 物流与配送
发货的物流过程
包装
发货的第一个环节就是包装
运输 配送
本节纲要
7.2.1 分类包装 7.2.2 隔离防震 7.2.3 打包要点
2.3.7 店铺名及店铺其他信息规则
本规则对于店铺的名称以及店铺中其他信息的展现进行了规范和限制。
部分规则： 1.未经淘宝许可，店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有
“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词。
2.店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面中禁止使用带有种族歧视、淫
秽和不健康信息的词汇及语言。
PVC管
还有一种特殊的商品需要采用特殊的包装，例如：在网 上销售油画、水粉画一类的书画作品一般都很少会装裱 后再寄出，因为装裱的玻璃画框在运输途中更容易被损 坏，所以，最好是采用建材店里出售的PVC管材来包装此 类商品，因为管材的圆筒外形和PVC的硬度可以保证画卷 不会被折压。
淘宝运营绝密方案28827 ppt课件
淘Tex宝t in商he城re
试运营考核
考核对象 考核期
考核时间 考核频率
新入驻商家 入驻后的第61-90天 入驻后第四个月初 一次
淘宝运营绝密方案28827
试运营考核标准
经营能力
服务能力
行业标准 学习积极性
成交额
（淘汰行业末尾10% ）
发货速度
商品更新 速
纠纷率
（≤3%，且笔数 ≤10笔）
各行业行业 标准
淘宝运营绝密方案28827
风格与定位
产品的不同定位决定了设计风格 根据产品定位和消费人群习惯设计 消费人群消费习惯往往高于目前已有消费能力
淘宝运营绝密方案28827
店铺装修组成
店铺页面 宝贝详情
店铺招牌
宝贝信息
促销区
关联营销
推广区
增值服务
宝贝分类
• 买家进入店铺第一屏黄金分割位置
看 • 信息量少，重点突出
➢ 图片拍摄处理 ➢ 物流包装确认 ➢ 产品定价
➢ 制定推广方案 ➢ 确定活动方案 ➢ 制定运营计划
➢ 熟悉后台操作 ➢ 了解相关规则
淘宝运营绝密方案28827
第四部分 新店运营思路
淘宝运营绝密方案28827
新店成长思路
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
• 类目活动
• 优化装修
• 人气单品
买家购买纪 • 买家是谁
录
• 买家喜欢什么
网购
售中 沟通
• 买家想要怎么样
售后 跟踪
• 买家购物体验
淘宝运营绝密方案28827
明确定位
• 产品线二八 原则明确定 位
产品
人群
• 根据产品定 位确定消费 人群
试运营考核
考核对象 考核期
考核时间 考核频率
新入驻商家 入驻后的第61-90天 入驻后第四个月初 一次
淘宝运营绝密方案28827
试运营考核标准
经营能力
服务能力
行业标准 学习积极性
成交额
（淘汰行业末尾10% ）
发货速度
商品更新 速
纠纷率
（≤3%，且笔数 ≤10笔）
各行业行业 标准
淘宝运营绝密方案28827
风格与定位
产品的不同定位决定了设计风格 根据产品定位和消费人群习惯设计 消费人群消费习惯往往高于目前已有消费能力
淘宝运营绝密方案28827
店铺装修组成
店铺页面 宝贝详情
店铺招牌
宝贝信息
促销区
关联营销
推广区
增值服务
宝贝分类
• 买家进入店铺第一屏黄金分割位置
看 • 信息量少，重点突出
➢ 图片拍摄处理 ➢ 物流包装确认 ➢ 产品定价
➢ 制定推广方案 ➢ 确定活动方案 ➢ 制定运营计划
➢ 熟悉后台操作 ➢ 了解相关规则
淘宝运营绝密方案28827
第四部分 新店运营思路
淘宝运营绝密方案28827
新店成长思路
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
• 类目活动
• 优化装修
• 人气单品
买家购买纪 • 买家是谁
录
• 买家喜欢什么
网购
售中 沟通
• 买家想要怎么样
售后 跟踪
• 买家购物体验
淘宝运营绝密方案28827
明确定位
• 产品线二八 原则明确定 位
产品
人群
• 根据产品定 位确定消费 人群
淘_宝运营绝密方案125页文档
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
END
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
END