汇晨老年公寓市场化运作之路
?公建民营养老机构四大运营模式及案例分析
公建民营养老机构四大运营模式及案例分析委托经营（一）委托经营内涵委托经营，又称合同承包(ContractOut)，是应用最为广泛的合作模式。
委托经营是指政府部门通过招标发包，选择合适的合作对象，将其投资兴建的公办养老机构的部分或全部委托给社会力量经营和管理。
委托经营是一种实现所有权与经营权相分离的公私合作制模式。
这种模式对于政府机构而言，其优势在于通过引入竞争机制，有效降低运营成本。
对社会力量而言，投入小，因此其承担的风险相对较小。
（二）委托经营相关案例北京汇晨老年公寓采取委托经营方式实现了公办养老机构民营化运作。
2007年，北京市民政局下属的汇晨老年公寓正式建立，通过公开招投标方式，北京汇晨阳光投资管理有限公司成功中标。
该项目是由北京市政府出资建设，由汇晨阳光负责运营的养老项目。
该公寓的用地性质属于划拨用地，老人无法购买只能以租赁的形式入住。
目前，汇晨老年公寓已经是北京市公建民营养老机构的代表。
在运营体制上，汇晨老年公寓由私人企业经营公办福利性养老机构，进行了大胆创新和突破。
在服务能力上，汇晨按照国际标准规范配备养老设施和服务人才，确保高水准的服务质量。
租赁经营（一）租赁经营内涵租赁经营是指政府将公办养老机构的场地及设施租给民间组织或企业使用并收取租金的经营方式。
这种方式中，政府有权规定机构的经营方向和目标，民间组织或企业负责机构的经营管理，并向政府缴纳租金。
在租赁经营模式中，民间组织或企业在一定时期内获得使用养老机构场地和设施设备的特定权利，但是机构所有权仍归政府。
租赁期内，承租方负责场地及硬件设施的维护责任，营利不用按比例分给相关政府部门。
由于要定期缴纳租金，对于承租方而言，如果机构不能实现营利，就要面临亏本运作的风险。
（二）相关案例湖北枝江市社会福利院通过租赁方式实现养老机构公建民营。
枝江市社会福利院是一家公办社会福利机构，于1997年动工兴建，2000年7月投入使用，工程总投资400余万元。
老年公寓运营方案
老年公寓运营方案背景随着老龄化进程的加速，老年人口数量逐渐增多，对于老年人需求的养老服务也越来越多样化。
老年公寓作为其中一项重要服务，受到越来越多的关注和重视。
本文将为老年公寓的运营提供方案和建议。
运营方案老年公寓的运营方案有以下几点：1. 地理位置选择地理位置对于老年公寓的运营至关重要。
在选择地点时，考虑到老年人的出行便利，应选择紧邻市区、交通便利、周边环境优美、安全性高的地点。
在购置地点时，应保证房产的合法性和规范性，如有需要可寻求专业法律服务机构提供的咨询服务。
2. 设施设备老年公寓的设施设备是影响老年人居住体验的关键因素之一。
在选择设施时，要满足老年人的各种需求，如日常生活、护理服务、娱乐设施等。
同时，设施设备要符合国家规定和安全标准，如厨房、卫生间、走廊、楼梯应符合国家规范。
3. 卫生防疫老年公寓的卫生防疫非常重要。
为了确保老年人的身体健康和生命安全，应对公寓内部环境进行全面消毒，定期检查卫生和消毒情况。
同时，要培训公寓工作人员相关知识，提高卫生防疫意识。
4. 人员要求老年公寓的工作人员是提供服务的关键人员。
招聘工作人员时，应对其进行严格的筛选和培训，以确保工作人员回应老年人各种需求的能力。
再加上工作人员的职业操守素质极为重要。
工作人员应在工作中时刻保持热情、耐心和友善，以满足老年人的需求。
5. 安全防范老年公寓必须做好安全防范工作，预防意外。
在公寓的建设中应该有完善的防火设施、应急设备、安全出口，并加强公寓监控。
公寓工作人员应定期进行安全巡检，做好安全隐患和事故的预防，确保老年人的生命财产安全。
经营建议老年公寓的经营建议，主要如下：1. 提供多样化服务老年人口需求的多样性决定了老年公寓服务的多样化，服务要从生活、护理、医疗、心理几个角度全面覆盖。
其中，心理咨询是提升服务品质的重要一环。
需要专业人员针对老年人不同的心理健康需求提供个性化的指导和辅导。
2. 同步数字化服务老年人群体中，也存在着喜欢使用新科技的用户。
汇晨老年公寓_700多位老人的_智慧_养老记_郭涛
中国计算机报/2013年/2月/25日/第014版信息化走基层汇晨老年公寓:700多位老人的“智慧”养老记本报记者郭涛“智慧”养老，受益的不只是居住养老公寓的老年人，养老机构本身也受益匪浅。
2012年12月，由汇晨养老公司机构管理有限公司（简称汇晨养老公司）与NEC中国共同开发的智能老年公寓信息化系统投入运行，生活在北京昌平区北七家汇晨老年公寓的700多位老人由此率先体验到智能的养老服务。
2013年春节前夕，记者有幸到汇晨老年公寓实地参观，亲身体验了一次智能的养老服务。
安全护理主动服务汇晨老年公寓采用公办民营的经营模式，由北京市民政局投资建设，汇晨养老公司负责运营管理。
该项目分两期建设，2007年已经投入运营的项目一期占地147亩，建筑面积是3.9万平方米。
公寓现有的712张床位已满，还有300多位老人在排队等候入住。
汇晨老年公寓总经理助理赵军介绍说：“公寓的房间户户朝阳，有温泉和地热。
入住的老人都配有一张无线定位卡，老人在园区的任何位置，只要按下卡上的按钮，立刻就会有工作人员为其提供帮助。
公寓运营至今，没有出现一例老人走失的情况发生。
”汇晨老年公寓采用了一套高效的养老机构信息化管理系统，不仅改善了内部的管理流程，提高了员工的工作效率，而且让老人足不出户就可以享受到全面、主动的服务。
“不管是从管理还是从服务的角度上看，信息化都是必需的。
养老机构信息化管理系统包含了所有相关的服务项目，包括入住管理、护理服务管理、娱乐餐饮管理、消费结算管理、老人信息管理、员工管理等。
”北京汇晨老年公寓销售部经理满玉红介绍说，“养老机构信息化管理系统最大的好处就是优化了我们的工作流程。
”举例来说，在老人护理服务方面，护理长针对每个老人的不同身体状况通过平板电脑分派任务，护理人员根据流程为老人进行身体检查并记录相关信息。
所有信息将直接汇总到后台的养老机构信息化管理系统中。
当老人的生命体征出现异常时，系统会自动报警，并将相关任务提交给医务部门。
我国老年公寓项目盈利模式分析及投资策略建议
我国老年公寓项目盈利模式分析及投资策略建议老年公寓项目盈利模式分析老年公寓租售方式比普通住宅更为复杂，老年公寓需根据老年人的市场需求采取灵活多变的销售模式，如租、售结合的方式，开发商可将一定比例的住宅面积进行销售，另一部分则用来满足老年人租用、度假等需求。
（一）会员式盈利模式一次交纳多年的费用，按照居住时间扣除相关费用。
典型机构：上海亲和源以出租为主要经营方式，收费水平要比福利型养老机构的收费水平高，具备一定的医疗服务人才，入住者通常需缴纳一定数额的抵押金，每月缴纳少来给你的管理费用。
管理机构通过专业护理提高收费水平获取利润，国外的专业管理机构一般将押金进行投资以谋取利润，具有寿险公司的经营性质。
根据中国人的消费习惯和置业惯性，国内则采取记名制会员卡。
（二）逆抵押贷款购房模式多交纳押金，利用利息来冲抵一部分的房费。
（三）转让使用权模式老人（或任何人）一次性购买，并拥有产权。
如果是投资客，也可以不居住，直接委托养老机构运营，典型机构：武汉侨亚。
（四）分散租赁式模式入住老人按月或按年交纳房租费用。
（五）利弊分析中投顾问在《2016-2020年中国老年公寓市场深度调研及投资战略研究报告》中指出以上4种盈利模式在经营效益和资金回笼的速度上各有利弊。
会员制盈利模式在一定程度上抬高了目标客户入住门槛，在消费理念相对先进和经济条件相对雄厚的城市，或许能赢得市场的认可，但在是否能被老年群体认可尚不得知，它的操作经验固然值得借鉴，但在未充分的市场研究之前，不可轻易的全盘照搬。
逆抵押贷款购房的在一定程度上，比较适合较为独立的老人，对消费理念水平也有较高的要求，能不能适应市场的需求，也尚不可知。
转让使用权模式是目前产业无法分割销售的项目最多采取的手段之一，但在继承和转让上，又较多的受到政策法规的约束，市场的认可度也会受到一定的影响。
分散租赁模式对前期投入和适合服务配套要求比较高，但在经营状况较好的情况下，利润也最为可观，但资金回笼速度也最慢。
北京养老地产市调报告
（一）、项目规划情况： 1、项目地理位置 2、项目周边道路交通 3、项目区外的规划及配套 4、项目区内的规划及配套
一期共投资1.7亿，由政府投资，企业
经营。 二、三期的投资方尚未确定。 由于政府投资，该项目建设初期未得 到政府一次性床位补贴，仅享受每月 50元/床/月政府补贴
项目规划用地54.21公顷，总建筑面积25万平 方米，规划建设老人住房3000套左右，可容 纳6000名老年人入住。 由四栋楼构成一期建筑，包括公寓养老用房 和近万平方米的综合服务中心，共占地147亩， 其中公寓养老用房建筑面积29232平方米，有 养老用房288套，可容纳712位老人入住。
内部均配置独立厨房
特别设计的无障碍卫生间
左视角
右视角
（四）、应急系统：
1、安全系统与措施
2、防火系统与措施
大型医用电梯
128个全方位监测摄像头， 使社区内无盲点。
保安部
声控电灯 人行扶手
防滑地面 矮凳楼梯
身份识别卡：集身份认证、刷卡消费、门禁出入 管理、救助看护于一体。 当突发状况发生时，可以按下随身携带的身份识 别卡上的紧急救助按纽，借助定位救护系统，与 监控中心的值班人员取得联系。 监控中心的值班人员可以很轻松的对您所在方位 进行定位，并在电脑上即时查看到您个人的健康 状况、曾患过的疾病等相关信息。 医护人员一般在两分钟内感到现场进行救治，如 果情况紧急，拨打999紧急救援中心 ， 五分钟内 赶到现场进行救治。
2024年老年公寓市场前景分析
2024年老年公寓市场前景分析引言随着人口老龄化的加剧，老年公寓市场逐渐成为一个备受关注的领域。
老年公寓作为为老年人提供生活、医疗、护理等综合服务的专业机构，具有广阔的发展潜力。
本文将对老年公寓市场的前景进行分析，探讨其发展机遇和挑战。
市场规模与趋势老年公寓市场在过去几年取得了快速增长，市场规模不断扩大。
根据相关统计数据显示，老年公寓市场年复合增长率超过10%，预计未来几年仍将保持较高的增长速度。
与此同时，老年人口数量也在快速增加，这将为老年公寓市场提供更多的客户和商机。
政策支持与机遇政府对老年公寓市场的发展给予了积极支持和政策倾斜。
一方面，政府出台了一系列政策措施，鼓励民间资本进入老年公寓市场；另一方面，政府加大老年公寓建设的投入，推动老年公寓市场的发展。
这些政策支持将为老年公寓市场带来更多的机遇和发展空间。
市场竞争与挑战随着老年公寓市场的不断扩大，竞争也日渐激烈。
市场上已经涌现出了大量的老年公寓品牌，它们之间的竞争压力不断增加。
同时，老年公寓市场也面临着人员成本上升、医疗服务质量等多方面的挑战。
如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势，成为老年公寓市场发展的关键问题。
市场发展趋势与前景老年公寓市场未来的发展趋势和前景充满了希望。
首先，随着老龄化程度的不断加深，老年公寓市场将迎来更多的需求。
其次，随着社会对老年生活质量的要求不断增加，老年公寓市场将摆脱过去“筒子楼式”的模式，向多样化、特色化的发展方向转变。
再次，科技的应用将进一步提升老年公寓的服务质量和管理效率，为市场的发展提供了有力支撑。
结论老年公寓市场作为一个具有巨大潜力的领域，未来将继续保持快速增长。
政府的政策支持和社会的需求都将为老年公寓市场的发展提供有利条件。
然而，市场竞争和其他挑战也不容忽视。
在未来的发展中，老年公寓机构需要不断创新，提升服务质量，以适应市场的变化和需求，实现可持续发展。
2024年老年公寓市场发展现状
2024年老年公寓市场发展现状引言随着人口老龄化的加剧，老年公寓逐渐成为解决老年人居住需求的重要选择。
老年公寓市场在过去几年经历了快速发展，但同时也面临着一些挑战。
本文将对老年公寓市场的发展现状进行分析，并探讨未来的发展趋势。
老年公寓市场概况老年公寓是指专门为老年人提供居住、护理和社交活动的长期护理设施。
目前，老年公寓市场规模逐渐扩大，涵盖了各种类型的公寓，包括独立生活公寓、辅助生活公寓和综合护理公寓。
这些公寓提供不同程度的护理服务，以满足不同老年人的需求。
市场发展趋势1. 人口老龄化推动市场增长随着人口老龄化的加剧，老年公寓市场呈现出持续增长的趋势。
预计未来几年，老年公寓市场将继续保持高速增长。
2.不同公寓类型的发展趋势不同类型的老年公寓也在市场上呈现出不同的发展趋势。
辅助生活公寓和综合护理公寓受到老年人的欢迎，因为它们提供了更全面的护理服务。
而独立生活公寓则更适合健康独立的老年人。
3.服务品质的提升随着老年公寓市场竞争的加剧，公寓运营商越来越注重提升服务品质。
他们通过增加护理人员数量、提供更多的社交活动和增加设施设备来吸引老年人入住。
4.技术创新的应用随着科技的不断进步，越来越多的老年公寓开始引入科技创新。
例如，智能家居设备可以提供更便捷的生活环境，远程医疗技术可以提供更及时的医疗服务。
市场面临的挑战1.高昂的成本压力老年公寓的运营成本较高，特别是提供护理服务的公寓。
运营商需要投入大量资金用于护理人员的招聘和设备的维护，这对公寓的盈利能力造成了一定的压力。
2.政策环境的不确定性老年公寓市场的发展还受到政策环境的影响。
政府相关政策的调整可能会对市场产生一定的影响，市场参与者需要密切关注政策变化，及时做出调整。
3.品牌认知度不高目前，老年公寓市场主要由一些大型连锁企业占据市场份额。
而小型公寓运营商的品牌认知度相对较低，面临着品牌建设和市场竞争的挑战。
发展趋势与机遇1.社区化服务模式的兴起越来越多的老年公寓开始倡导社区化服务模式，通过提供更多社交活动和社区服务，满足老年人的精神需求。
养老院运营中的市场营销策略
养老院运营中的市场营销策略随着人口老龄化的加剧，养老院作为为老年人提供安全居住和服务的机构，越来越受到市场的关注。
在养老院运营过程中，市场营销策略的制定和执行对于吸引客户、提升品牌影响力至关重要。
本文将探讨养老院运营中的市场营销策略，从品牌塑造、定位策略、营销渠道、差异化竞争等方面进行深入分析。
一、品牌塑造一个强大的品牌能够帮助一家养老院在激烈的市场竞争中脱颖而出。
品牌塑造需要注重以下几点：1. 价值观与使命感：养老院应该明确自己的社会责任，积极传递关爱和尊重老年人的价值观，并且将其融入到企业的使命宣言中。
2. 专业形象：建立一个专业的形象可以增加养老院的信任度。
通过为员工提供系统的培训以及优质的服务，提升专业服务水平。
3. 良好口碑：养老院运营过程中，应注重与客户的互动，及时回应客户需求并解决问题，以提升客户满意度，进而增强养老院的口碑。
二、定位策略定位是市场营销中至关重要的一环，养老院定位的准确与否关系到定收入的可持续增长和客户的持续留存。
1. 目标客户群体：养老院应该明确目标客户群体是哪些老年人，如有特定的专业护理需求的老年人、独居老人或是高收入老人等。
2. 功能定位：根据不同的目标客户群体，确定养老院的功能定位。
例如，如果目标客户群体是有专业护理需求的老年人，养老院可以提供更加细致的护理服务。
3. 价格定位：根据养老院所处市场的价格水平以及提供服务的水平，确定合理的价格策略。
养老院可以采取多层次的价格策略，以满足不同客户的需求。
三、营销渠道选择合适的营销渠道可以帮助养老院更好地传递信息，吸引目标客户。
1. 线上渠道：通过建立官方网站、社交媒体账号等，养老院可以向潜在客户传递养老院的信息，并与客户进行互动。
通过线上渠道，养老院还可以发布各种内容如老年健康知识，提升品牌影响力。
2. 线下渠道：养老院可以与社区、医院、社会组织等建立合作关系，通过参加相关活动或举办讲座等方式提升养老院的知名度。
老年公寓开发模式及盈利模式分析
此模式在一定程度上抬高了目标客户入驻的门槛，在消费理念相对先进和经济条 件相对雄厚的上海，或许能赢得市场的认同，但在是否能被老年群体认可，尚不得知， 它的操作经验固然值得我们借鉴，但在未进行充分的市场研究之前，不可轻易的盲目 的全盘照搬。
老年公寓投资开发模式及 盈利模式分析
2011年6月
开发模式分析
城市区域中心养老社区
市场现有老年公寓主要有以下三种模式：
➢ 城市区域中心养老社区：社区选择在城市区域中心，靠近大型医院，主要针对半自 理和不能自理老人。由于土地珍贵，鼓励老人尽可能多的买服务（提供付费服务）。规 模控制在300到500张床位。以社区养老站点的老人为基础客户来源，半自理，不能自理 的老人可直接送到本社区。
此模式是老年公寓的起源，由养老院或敬老院转化而来，因其地理位置、市政 配套较好，目前占据市场主要份额，受众度较高，但普遍体量小、设施差、自身缺乏配 套。
案例：福彩老年公寓等，少量城区老年公寓项目亲和源老年公寓
社区嵌入式
➢ 社区嵌入式：分两种类型，一是在原有的社区内配套建设，公司持有或销售。表现形 式为子女购买社区内的房子，同时给其父母购买另一套，与老人住邻居。二是建设社区 服务网点。公司拥有不超过50张床位，为身患疾病（如中风等）的不能自理老年人提供 护理服务，入住三个月到半年，老人痊愈后回到同社区的房子中居住。合作模式坚持由 公司设计，公司购买，公司也可以作为小股东投入，参与股权合作。
2024年老年公寓市场分析现状
2024年老年公寓市场分析现状引言老年公寓是指为老年人提供居住、生活、养老服务的专门设立的住宅区域。
随着人口老龄化趋势的加剧，老年公寓市场逐渐兴起并得到了广泛关注。
本文将对老年公寓市场的现状进行分析，探讨目前面临的挑战和发展机遇。
市场规模老年公寓市场的规模逐年扩大。
根据统计数据显示，截至2020年底，全球老年公寓市场规模已达到X亿美元。
在中国，随着老龄化问题的加剧，老年公寓市场也呈现出快速增长的态势。
根据有关机构的预测，未来几年中国老年公寓市场规模将保持20%以上的年均增长率。
市场需求随着老年人口数量的增加，他们对养老服务的需求也日益增长。
老年公寓作为一种能够提供安全、便利、舒适的居住环境和专业化的养老服务的选择，受到了老年人的青睐。
目前，老年公寓市场需求主要集中在一线城市和新一线城市，但随着二三线城市老年人口比例的增加，他们对老年公寓市场的需求也将逐渐增加。
市场竞争老年公寓市场竞争较为激烈。
目前市场上存在着众多的老年公寓品牌和运营商。
主要的竞争因素包括房屋质量、养老服务质量、价格等。
一些大型房地产开发商和养老服务机构已经进入了这个市场，并通过品牌优势和规模效应占据了一定的市场份额。
此外，老年公寓市场还面临着传统家庭养老模式的竞争。
市场发展趋势老年公寓市场发展正处于起步阶段，未来仍存在巨大的发展空间。
随着经济水平的提高和老龄化问题的加剧，老年公寓市场将迎来更多的机遇。
以下是老年公寓市场的发展趋势：1.个性化服务的需求增加。
2.强调智能化和便捷化的服务。
3.融合养老和医疗资源的综合型公寓。
4.与其他老年产业的深度融合。
发展前景老年公寓市场发展前景广阔。
随着老龄化问题的加剧和人们对养老服务质量要求的提高，老年公寓市场将继续呈现出快速增长的态势。
在政策的推动下，老年公寓市场有望得到更多的政府支持和投资。
同时，技术的不断创新和服务的不断完善也将为市场带来更多机遇。
结论老年公寓市场作为满足老年人居住和养老需求的重要组成部分，具有广阔的市场潜力和发展前景。
养老院市场分析方案及措施
养老院市场分析方案及措施引言养老院是为老年人提供照顾和护理服务的机构，随着人口老龄化问题的日益突出，养老院市场的需求也越来越大。
为了在养老院市场中占据一席之地，必须进行市场分析并采取相应的措施。
本文将提供一份养老院市场分析方案及相应的措施，以帮助在养老院市场中取得成功。
1. 市场分析1.1 目标市场养老院市场的目标群体是老年人，其中又可进一步细分为有收入且需要照顾的老年人、有一定的社交需求的老年人以及有特殊护理需求的老年人。
1.2 市场规模根据统计数据，老年人口持续增加，养老院市场的需求也在不断扩大。
根据国家统计局的数据，预计到2030年，中国老年人口将超过3亿，这将给养老院市场带来巨大的商机。
1.3 市场竞争当前养老院市场存在一定的竞争，主要竞争对手包括传统的老年照料机构、医疗机构以及社区服务中心等。
其中，传统的养老院面临着老旧设施、护理质量不高等问题，而医疗机构和社区服务中心则缺乏专业的养老服务经验和资源。
2. 市场调研2.1 调研目的市场调研的目的是为了更好地了解养老院市场的需求和竞争状况，为制定相应的市场策略提供依据。
2.2 调研内容- 老年人的需求和偏好- 养老院的服务项目和价格- 竞争对手的服务质量和经营状况- 老年人对于养老院的期望和顾虑2.3 调研方法- 面对面访谈：与老年人进行深入的访谈，了解他们的需求和体验- 网上调查：通过问卷调查收集广大老年人民众的意见和建议- 竞争对手分析：对竞争对手进行实地考察和数据收集3. 市场定位与品牌建设3.1 市场定位根据市场调研结果，确定养老院的市场定位。
可以考虑以下几个方面：- 靶向群体：根据市场需求选择适合的老年人群体，如有特殊护理需求的老年人、有社交需求的老年人等。
- 服务项目：根据目标群体的需求，提供有针对性的服务项目，如医疗护理、康复训练、文化娱乐活动等。
3.2 品牌建设- 品牌定位：制定明确的品牌定位，突出养老院的特色和优势。
- 品牌形象塑造：通过品牌logo、宣传册等形象塑造手段，让老年人和家属愿意选择自己的养老院。
老人院盈利策划书3篇
老人院盈利策划书3篇篇一《老人院盈利策划书》一、项目概述二、市场分析1. 老龄化人口数量庞大，对老人院的需求持续上升。
2. 人们对老人院的品质和服务要求越来越高，市场存在较大的提升空间。
3. 竞争对手分析，了解周边现有老人院的优势与不足，以便差异化竞争。
三、服务内容1. 提供舒适的居住环境，包括单人房、双人房等多种房型选择。
2. 专业的医疗护理服务，配备医护人员。
3. 营养丰富的餐饮服务。
4. 丰富多样的娱乐活动和康复训练。
5. 定期的心理疏导服务。
四、营销策略1. 通过网络、广告、传单等多种渠道进行宣传推广。
2. 与社区、医院等建立合作关系，拓展客源。
3. 举办开放日等活动，让潜在客户实地体验。
4. 提供优惠政策吸引客户。
五、盈利模式1. 收取入住费用，根据不同房型和服务等级定价。
2. 提供额外的付费服务，如特殊护理、康复治疗等。
3. 与相关机构合作获取补贴或资助。
六、人员配置1. 专业的管理人员负责日常运营。
2. 医护团队提供医疗护理服务。
3. 后勤人员保障后勤工作。
七、设施设备1. 完善的居住设施，包括家具、电器等。
2. 医疗设备和康复器材。
3. 娱乐设施和活动场地。
八、财务预算1. 初期建设和设备采购成本。
2. 运营成本，包括人员工资、水电费等。
3. 预期收入及盈利情况。
九、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整策略。
2. 经营风险：加强内部管理，提高服务质量。
3. 政策风险：关注政策变化，确保合规运营。
十、发展规划1. 短期目标：稳定运营，提升知名度。
2. 中期目标：扩大规模，提高市场占有率。
3. 长期目标：打造知名品牌，在行业内树立标杆。
篇二《老人院盈利策划书》一、项目概述随着社会老龄化程度的不断加深，养老服务的需求日益增长。
我们计划打造一家高品质的老人院，为老年人提供舒适、安全、关怀备至的居住和生活环境，同时通过科学的运营和管理实现盈利。
二、市场分析1. 人口老龄化趋势明显，对老人院的需求持续增加。
养老院市场营销策划方案
养老院市场营销策划方案一、背景分析随着人口老龄化程度的不断加深，养老产业正面临巨大的市场机遇。
随着人们生活水平的提高，人们对于养老服务的需求也在不断增加。
但目前养老院市场竞争激烈，市场份额相对有限，因此通过良好的市场营销策划，提高养老院的市场占有率，将变得尤为重要。
二、市场目标1.提高养老院的知名度，成为消费者心目中的首选养老院；2.增加养老院的居住率，实现充分利用床位资源；3.提高养老院的盈利能力。
三、目标市场1.老年人群体：主要针对55岁及以上的老年人群体，他们对健康状况和生活品质有较高要求，对于养老院的选择也较为谨慎。
2.家庭成员：老年人的子女或其他亲属，他们通常负责为老年人选择养老院，并为老年人支付相关费用。
四、竞争分析目前市场上已经存在很多养老院，竞争激烈，因此制定良好的竞争策略是提高市场份额的关键。
1.了解竞争对手：通过调研了解市场上已有的养老院，包括其规模、设施、服务质量、收费标准等信息，以便在竞争中找到差异化的优势。
2.市场定位：确定养老院的定位，是高档养老院还是普通养老院？是提供护理服务较多的医疗型养老院还是提供生活照料为主的居家型养老院？找准市场定位，以便准确对准目标消费者。
3.差异化竞争策略：通过提供与竞争对手不同的服务功能，如提供更专业的医疗服务、更为舒适的居住环境、更加个性化的生活照料等，以吸引目标消费者选择我司的养老院。
五、市场营销方案1.品牌推广（1）制定养老院品牌战略：确定养老院品牌的核心价值，明确品牌文化，致力于打造独特的品牌形象。
（2）设计养老院LOGO：设计一个简洁、富有创意的LOGO，可以给人以专业、可信赖的印象。
（3）广告宣传：通过电视、网络、报纸等多种媒介渠道，制作养老院的广告宣传片以及宣传画册，展示养老院的优势，并在养老院附近的地铁站、公交站等地方悬挂广告海报，提高养老院的知名度。
2.目标消费者洞察（1）市场调研：通过问卷调查、访谈等方式了解目标消费者的需求和偏好，获取目标消费者的洞察。
社会资本参与养老产业的案例分析与启示——以光大控股并购汇晨养老为例
社会资本参与养老产业的案例分析与启示以光大控股并购汇晨养老为例唐朝霞摘㊀要:随着我国老龄化程度不断加深ꎬ政府对养老产业的发展高度重视ꎬ养老产业成为国家鼓励投资的重点方向ꎬ紧接着是众多社会资本纷纷进军养老市场ꎮ并购是社会资本参与养老产业的重要策略之一ꎬ本文以光大控股收购汇晨养老为例ꎬ分析社会资本参与养老产业的动因及带来的启示ꎬ期望鼓励更多的社会资本参与养老产业ꎬ推动我国养老产业迈上新的台阶ꎮ关键词:养老产业ꎻ并购ꎻ社会资本一㊁引言据国家统计局数据显示ꎬ２０００至２０１７年我国６５岁以上人口平均增速为３.５％ꎬ而同期人口平均增速仅为０.５４％ꎬ老龄化程度持续上升ꎮ养老产业是产业升级与跨界融合发展的重要领域ꎬ然而我国养老产业面临着银行授信难㊁金融机构投资力度不足等问题ꎬ难以实现养老产业的充分发展ꎮ已有文献探讨解决养老产业发展中的 资金难 问题ꎮ欧新煜提出保险公司投资养老社区的策略ꎻ韩思哲探讨借助房地产投资信托服务中国养老地产ꎮ杨宜勇和魏义方建议以养老产业ＰＰＰ试点带动社会资本投资ꎬ使社会力量成为养老服务业的发展主体ꎻ黄闯分析了社会资本参与养老服务业的动力ꎮ因此ꎬ社会资本对养老产业的发展具有重要作用ꎬ但社会资本参与养老产业的实践尚未成熟ꎬ优先布局者具有先发优势ꎬ光大控股抓住了该优势并为汇晨养老注入新动力ꎬ掀起了养老产业资本角逐的碧波涛浪ꎮ因此ꎬ本文以光大控股收购汇晨养老为例ꎬ探讨社会资本并购参与养老产业的路径ꎬ为其他社会资本参与养老产业提供思路与启示ꎮ二㊁并购情况简介(一)并购主体简介中国光大控股有限公司(以下简称 光大控股 )成立于１９７２年８月ꎬ是中国光大集团的下属子公司ꎮ光大控股是中国领先的跨境投资及资产管理公司ꎬ旗下管理了私募基金㊁产业基金㊁夹层基金等６２只基金ꎬ并利用强大的自有资金与投资者共同培育了众多高增长潜力的企业ꎬ投资领域涉及房地产㊁医疗健康㊁高新科技等多个产业ꎬ每个产业均有专业的基金团队运营管理ꎬ为中国客户参与海外投资提供了多元化的金融服务ꎮ北京汇晨养老机构管理有限公司(以下简称 汇晨养老 )成立于２００７年ꎬ是国内一流的中高端老年健康服务产业管理公司ꎮ汇晨养老以接手由北京市投资局投资１.７亿元建成的老年公寓起家ꎬ２０１４年公开数据显示汇晨昌平养老公寓已经可以维持年盈利１０％ꎮ目前ꎬ汇晨养老管理了６家老年公寓及１家日间管理中心ꎬ管理床位３０００余张ꎬ累计服务老年人数量超过１万人ꎬ是国内最早实现医养融合㊁养老金融创新的高端养老品牌ꎮ(二)并购过程２０１６年５月ꎬ中国光大控股有限公司协议通过旗下养老健康产业有限公司收购汇晨养老６７.２７％的股权ꎬ收购后ꎬ汇晨养老管理团队保持稳定ꎬ光大控股参与运营管理ꎬ成为其控制性大股东ꎮ汇晨养老也正式更名为北京光大汇晨养老服务有限公司ꎬ未来将继续坚持轻资产的发展方向ꎬ运营主体将倾向于公司制ꎬ各地将会建设独立的子公司运营ꎮ三㊁并购动因分析(一)养老产业的延伸性强ꎬ行业整合机会多基于光大控股的视角ꎬ养老产业辐射消费㊁地产㊁金融和医疗健康等产业ꎬ而这些正是光大控股一直深耕的领域ꎬ相关多元化战略是光大控股进入养老产业的主要战略ꎬ收购汇晨养老能与光大控股布局的重点产业发生协同效应ꎮ(二)汇晨养老的品牌效应汇晨养老是目前北京养老产业的第一品牌ꎬ拥有专业的运营团队ꎬ具备国内乃至世界一流的养老行业管理能力ꎮ汇晨养老不仅解决住户问题ꎬ就医也是重要服务内容ꎬ汇晨养老公寓内设门诊部和住院部ꎬ老人足不出户就能享受到医院的专业医疗服务ꎮ还提供旅居养老服务ꎬ开创了养老医护与旅游休闲的全新服务模式ꎮ(三)汇晨养老拥有独特的经营模式汇晨是一家轻资产养老公司ꎬ规避了剥离土地和建设成本的负担ꎬ拥有独特的运营模式ꎬ构建了标准化的服务体系ꎮ不同于保险㊁地产公司普遍投资的重资产型养老公司ꎬ该投资类型在业内并不具有可复制性ꎬ未来真正主流的还是做运营的轻资产养老企业ꎮ四㊁建议及启示(一)以协同效应为基础推进社会资本参与养老产业 光大 的品牌效应有利于积累人脉资源ꎬ能从品牌效应㊁房地产基金协同㊁保险业务合作等方面推动汇晨养老迅速扩张ꎮ同时ꎬ汇晨养老具备国内乃至世界一流的养老行业管理水平ꎬ拥有业内不可多得的专业运营团队ꎬ是投资方布局养老产业的最佳选择ꎮ两者的融合有有利于发挥协同效应ꎬ带来巨大的经济效应ꎮ因此ꎬ社会资本在参与养老产业之前ꎬ应衡量产业与并购标的公司产生的协同效应ꎬ才能发挥并购价值ꎮ(二)以轻资产型养老企业为投资标的企业基于社会资本的角度ꎬ轻资产型企业是投资的最佳决策ꎬ前提是社会资本方具有多产业布局ꎮ重资产型养老企业背负着较高的土地和建设成本ꎬ初期投入高㊁回报低ꎬ造成利润率不高ꎮ而轻资产型公司将核心的业务聚焦于技能培训和技术输出上ꎬ劣势在于忽略了场地㊁设施等硬件的要求ꎬ但在具有多产业布局的社会资本参与下ꎬ轻资产型企业的劣势得以弱化甚至消失ꎮ参考文献:[１]欧新煜ꎬ赵希男.保险公司投资养老社区的策略选择[Ｊ].保险研究ꎬ２０１３(１):１１９－１２７.[２]韩思哲.房地产投资信托与中国养老地产融资模式[Ｊ].国际经济合作ꎬ２０１８(１１):６２－６６.[３]杨宜勇ꎬ魏义方.切实促进我国养老产业发展[Ｊ].宏观经济管理ꎬ２０１６(５):２８－３０.[４]黄闯.社会资本参与养老服务发展的动力机制㊁实践逻辑和路径优化[Ｊ].学习与实践ꎬ２０１７(１):９６－１０３.作者简介:唐朝霞ꎬ华南理工大学ꎮ４６１。
养老院运营策略市场定位与竞争优势
养老院运营策略市场定位与竞争优势随着人口老龄化的加剧，养老院成为了一个备受关注的话题。
养老院的运营策略对于其市场定位和竞争优势至关重要。
在如此竞争激烈的市场环境下，养老院需要思考如何制定合适的策略来吸引更多老年人和家庭选择他们作为长期照护的首选。
首先，养老院需要对市场进行深入的调研和分析，了解目标消费群体的需求和偏好，明确自身在市场中的定位。
仔细分析市场的需求状况和竞争对手的优势和劣势，有针对性地制定发展策略，找准差距，提升竞争力。
其次，养老院需要关注服务质量和医疗条件。
老年人在选择养老院时，最看重的是养老院对居住者的关爱和服务质量。
因此，养老院需要提高医疗设施的水平和员工的专业素养，确保每位老人都能得到高质量的照顾和关爱，树立良好的口碑，吸引更多的客户。
另外，养老院还应该注重营销策略和品牌宣传。
在市场竞争激烈的情况下，养老院需要通过多种方式来宣传自己的服务优势和特色，吸引更多的客户。
可以通过与医院、社区等机构合作，开展宣传活动和健康讲座等方式来提升知名度，建立自己的品牌形象，区别于其他竞争对手。
此外，养老院还应该不断创新和改进服务内容。
时代在不断发展，老年人的需求也在不断变化和扩大，因此养老院需要根据市场动态，灵活调整自己的服务内容，开发出符合老年人需求的新服务项目，不断提高服务品质，保持竞争力。
最后，养老院需要注重员工培训和管理。
员工是养老院的重要组成部分，他们的素质和服务态度直接关系到养老院的声誉和市场地位。
因此，养老院需要加强员工培训，提升员工的综合素质和服务技能，建立科学的管理制度，激励员工积极进取，提高工作效率和服务质量。
总之，养老院在运营策略上需要全面考虑市场定位和竞争优势，深入研究市场需求和竞争环境，制定符合自身特点和发展需求的策略，不断提升服务质量和管理水平，吸引更多客户，树立良好的品牌形象，保持持续竞争优势。
只有在竞争中不断创新和发展，才能赢得市场和客户的认可，取得长久的发展。
光大汇晨=精明的资本+勤劳的护工
光大汇晨=精明的资本+勤劳的护工国内的养老行业从2015年起开始了大规模的并购，例如宜华健康收购了亲和源，光大控股收购了汇晨养老，后续还有上海佰仁堂的拼命扩张、合众人寿的全国收购、建行旗下企业的四处出击，养老行业的资本市场一时风生水起。
经过了3年，我们回头看看这些并购企业，虽然表面看大多动作于无形，但细微之处却能看出背后资本的老道。
这些收购的金主，似乎只有光大控股一直是资本的玩家，其他金主都是以实业起家后进入资本市场，虽然都在运用资本，但似乎没有光大老道。
细细观察光大，他们每一步背后的逻辑也是最缜密、最娴熟，几乎把资本的极致使用到了五成，在这些金融精英面前，养老的从业者真的就像是一群勤劳护工，只顾埋头干活，却忘记了仰望天空。
光大收购汇晨后，只做了不起眼的两件小事：1、尽量把民非性质的机构变成营利性的机构。
2、收费上不再允许一次收取全年费用，改成按月缴纳。
如果你了解金融，那么看到这里你大概就能明白光大的意图，如果还是不太清楚，我可以再给一些提示。
一、为什么要把民非变成营利性养老机构呢？民非有很多的优势，比如补贴可能会多些、政府支持会多些、还可以免除一些税收，把民非养老机构变成营利性养老机构难道只是因为营利性机构可以分红、营利性机构可以上市或退出吗？我可以明确的告诉你，绝对不是这个原因！二、老人一次交一年的钱，可以让资金更快的回笼，这是天大的好事，为什么非要老人按月缴费呢？难道因为光大是央企，不想有集资的嫌疑？很明显，绝不是这个原因！在精明的资本面前，养老机构的经营者就是一个勤劳的护工，每天想着怎么能把服务做好，能让老人更满意，能从纸尿裤、老年用品上面找一些赢利点，想开连锁项目，却不知道如何运用资本。
如果把上面的问题想明白了，你就等于给公司省了一笔上百万的咨询费，如果还是不清楚，可以和我联系，但我不会直接给你答案，我会再多给一些资料让你参考，因为知识不应该如此廉价的获取，这样会让我们失去学习和创新的动力，如果还是不明白，那就付我一百万咨询费吧……。
中国老年公寓行业市场策略
中国老年公寓行业市场策略1. 简介老年公寓是专门为老年人提供居住和养老服务的场所。
随着老龄化趋势的加剧，老年公寓市场潜力巨大。
然而，竞争也日益激烈。
本文将探讨老年公寓市场的策略，以帮助企业在这个行业中取得竞争优势。
2. 目标市场分析老年公寓的目标市场主要是有一定经济实力的老年人群体。
根据相关数据，目前中国老年人口已超过2亿，其中超过60岁的老年人口占比高达17%以上。
这一庞大的市场规模为老年公寓行业提供了良好的机遇。
3. 市场定位在市场定位上，老年公寓可以依据居住环境、服务种类和价格定位来区分。
居住环境可以分为高档、豪华和普通等不同等级。
服务种类包括基础服务、医疗保健、休闲娱乐等。
根据不同等级的居住环境和服务种类，可以有不同的价格定位，以满足不同老年人的需求。
4. 建立品牌形象建立品牌形象对于在竞争激烈的老年公寓市场中脱颖而出至关重要。
品牌形象除了要注重居住环境和服务质量外，还应注重培养员工的职业素养和服务意识。
提供优质的服务和关怀将有助于树立良好的品牌形象。
5. 市场推广策略市场推广是吸引潜在客户和提高品牌知名度的重要手段。
老年公寓可通过以下策略来进行市场推广:•广告宣传：通过电视、广播、报纸和网络等媒体发布广告宣传，让更多人了解老年公寓的优势和特点。
•口碑营销：通过提供优质服务和良好的居住环境，使老年公寓赢得老年人群体的口碑推荐。
•社区活动：与社区合作举办老年人健康讲座、文化活动等，增加与老年人的接触并宣传自身品牌。
•线上推广：建立专业网站和社交媒体账号，通过线上渠道分享老年公寓的资讯和服务。
6. 建立合作关系与医疗机构、养老机构和社区等建立合作关系，可以为老年公寓提供更全面的服务和更广泛的客户群体。
例如与医院合作开展健康体检活动，与养老机构合作提供完善的养老服务，与社区合作进行长期居住推广等。
7. 持续创新老年公寓市场竞争激烈，持续创新是长期发展的关键。
定期组织老年人需求调研，了解他们的需求和意愿。
养老还靠信息化居家养老服务收费标准
养老还靠信息化居家养老服务收费标准由于管理落后，以往很多养老公寓采取“人海战术”，即人盯人的策略，时时刻刻盯着老人的行为。
由于这种落后的管理方式，一不留神，老人自己溜出大门，从而发生走失现象。
汇晨老年公寓（下称汇晨）总经理赵军却不为这样的情况担心，因为在汇晨，由于采用信息化手段，可在护理区和自理区定位老人，从而有效保障了他们的安全。
“养老在国内的观念还有待改善，并非传统所说无家可归的老人才进养老院。
”赵军介绍说，从一开始，汇晨定位在国际标准化的养老社区，这也是北京市政府的一个项目，汇晨接管运营。
如果要做成一流、国际化并且连锁的大型养老公寓，信息化必定是离不开的手段。
汇晨从业务、管理创新的角度看待信息化，更是将信息化提升到品牌的高度。
“现在汇晨运行了多个系统，为内部运营控制提供了准确依据。
”赵军说。
据悉，汇晨在系统中采用NEC的平板电脑、服务器和网络设备等。
其中平板电脑设备广泛运用到老年公寓的各个管理层面，并为老年人提供增值服务。
通过平板电脑，即可进行订餐、预约服务等。
医护人员还可以利用平板电脑通过无线网络将老人病历信息、病程医嘱、病情观察信息等，在房间的床头集中汇总展示，实现移动的医护保健。
NEC（中国）副总裁何东辉介绍说，智慧养老是智慧城市的一部分，NEC希望从人、物、信息、能源四个纬度构建系统支撑体系，并在不同的领域如医疗养老、节能环保、交通物流实现应用，达到城市和公司的高效运营。
据介绍，NEC与汇晨初步达成了下一期的系统研发计划，将在明年研发和部署养老院老人一卡通系统，即每一位老人入住时领取“一卡通”，可以在查询机上轻松获取老年公寓里的服务导航、园内消费记录、账号信息等。
今后，双方还将考虑通过面部识别技术开发门禁管理，以及开展利用动作认证技术的意外报警服务、应用云计算的居家老人护理服务等，并推广到其他养老机构，从而推动中国的养老行业更加规范和标准化。
汇晨养老的品牌资质分析报告
“汇晨养老”品牌资质分析报告
尊敬的用户：
随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。
而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。
习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。
根据您查询的“汇晨养老”品牌，及“居民服务-养老院”行业，汇晨养老的品牌分析报告如下：
目录
一、汇晨养老品牌商标分析
1、行业注册分析
1.1 居民服务-养老院行业注册分析
1.1.1 居民服务-养老院行业品牌注册量
1.1.2 汇晨养老品牌在居民服务-养老院行业的主要注册情况
1.1.3 居民服务-养老院行业下汇晨养老同名品牌的主要竞争对手
2、汇晨养老品牌商标注册分析
2.1 居民服务-养老院行业类别分析
2.2 汇晨养老品牌在居民服务-养老院行业的保护现状
3、汇晨养老品牌字样在各行业的注册情况表
二、汇晨养老品牌域名分析
1、全球知名品牌案例
2、汇晨养老品牌域名匹配分析
3、品牌域名注册概况
4、Typo域名
三、品牌保护建议
正文
一、汇晨养老品牌商标分析
1.1.2 -。
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汇晨老年公寓市场化运作之路作者：孟剑来源：《中国新时代》2013年第08期作为提供服务的机构，各地民政局建设的养老公寓的使用方式有所不同，位于昌平区的北京市汇晨养老公寓收住的老人以自理型为主，北苑的北京市东城区汇晨养老公寓收住的老人以护理型为主。
老年公寓的定位不同，其配套设施和服务方式也会有所不同近几年来，人口老龄化一直是社会舆论热议的话题，北京市民政局副局长李红兵称，“北京现在每天新增老龄人口超过400人。
”按照这一增长速度计算，北京市每年新增老年人人数达到15万之多。
数据显示，截至2011年底，北京60岁及以上户籍老年人口达247.9万，占户籍总人口的19.4%；而65岁及以上户籍老年人口177.6万，占户籍总人口的13.9%。
另据《2012年北京老龄产业研究报告》显示，北京市的人口老龄化发展速度还将不断加快，预计2020年北京常住老年人口将超过400万，占总人口的20%左右；2030年北京常住老年人口将超过500万，占总人口的30%左右。
从数据上来看，银发市场的发展空间很大，许多商人瞄准这一市场，开始加大投资，推动了一波养老产业投资的小高潮。
尽管对于国人来说，还不太能够接受养老院养老的概念，但对于独孤老人来说，入住老年公寓是较为妥当的安排。
北京汇晨养老机构管理有限公司（以下简称北京汇晨）五年前看到了这一市场需求，开始从事专业的养老服务工作。
“目前的养老公寓主要以三种形式存在，一种是国有福利院，一种是纯民营的养老院，还有一种是公有民营的养老公寓，我们就是公有民营的养老服务机构。
目前的养老机构数量完全不能满足市场的需求，昌平区的汇晨养老公寓早已全部住满，还有300多人在排队。
”北京汇晨养老机构管理有限公司副总经理赵军告诉记者。
细分的养老服务作为以养老服务为主营业务，在民政局注册的非营利机构，北京汇晨是公办民营养老机构的典型案例。
赵军称，“我们在昌平区北七家和北苑的老年公寓都隶属于北京市及东城民政局，我们受其委托负责两机构的运营管理。
”作为提供服务的机构，各地民政局建设的养老公寓的使用方式有所不同，位于昌平区的北京市汇晨养老公寓收住的老人以自理型为主，北苑的北京市东城区汇晨养老公寓收住的老人以护理型为主。
老年公寓的定位不同，其配套设施和服务方式也会有所不同。
进入昌平区的汇晨养老公寓大门，就会看见一个大的室外活动场，随行的工作人员告诉记者，这里是老人室外活动场地，除了球场之外，还有一些安全的活动器械，室内有游泳馆和温泉池，供老人们平时健身娱乐。
进入到老年公寓楼内，除了老人们的房间以外，两栋楼间走廊还有老人的阅读室、音乐室等房间。
随后，工作人员带着本刊记者参观了老年公寓的样板房间，每间房都有厨房、洗漱间、衣柜和两张床，整个布局与酒店式公寓类似。
工作人员称，“在这样的公寓内，老人可以自己做饭，也可以在社区的食堂内吃饭。
由于在这里入住的老人都有自理能力，除了每天例行的一系列保洁等服务以外，还为老人做血压、心跳等生理数据监测，以便及时了解老人的身体健康状况。
”据赵军介绍，在这里入住的老人，其子女多在国外、外埠省市或是独孤老人，每个月均收取2，000多元的床位费，园内的娱乐设施都是免费供使用的。
与昌平区的养老公寓不同的是，北苑汇晨养老公寓是护理型机构，专门接收生活上难以自理的老人，已开业5个多月，目前入驻50多位老人。
为了保障老人的安全，避免不必要的伤害，每层楼的楼道都会设立门禁，外来人员无法进入，楼道的尽头有老人的用餐室和活动室。
在公寓的住房内，记者看到其中的设施与自理型公寓有很大的不同，床的两边有护栏，床头安装了应急按钮、供氧设备，老人夜间有需要时，只需要按动按钮，护工就会及时赶到。
每间房都有卫生间，工作人员会按时打扫。
记者去采访时，刚好是老人用餐时间，护工将老人推到餐桌前，由专业护理员有序地提供餐饮服务。
工作人员告诉记者：“由于老人远离子女，在心理上会感到很孤独，所以我们的社工部会定期地组织活动，让老人能够充分享受家的感觉。
”赵军称：“这里的老人一般生活上很难自理，所以在护理方面的要求比较高，这里的床位费一个月2，000多元，护理费2，000多元，在市场上这样的收费标准算是不高的。
”赵军补充说道，“现在市场上有一些高端养老机构，收取的费用一个月七八千至几万元，对于政府需求和大多数老年人来说，解决不了根本的养老问题，这一费用很难承担，我们做的是大众都能接受的养老服务。
”艰难前行的五年与国营福利院相比，像北京汇晨这样的公有民营养老机构也是需要资质的，赵军称，“民政局会面向社会招标，根据投标公司的资质进行审核，符合条件才能获得管理权。
北苑汇晨养老公寓和昌平区的汇晨养老公寓都是经过招标获得运营管理权的。
”政府近些年来一直在想办法引入社会资源，加入养老的行业中来，但在经营中，他们面临着诸多困难，作为在民政局注册的非营利机构，尽管不用交商业税费，但与国有福利院相比，他们从政府获得的补贴要少很多。
赵军说：“一般国有养老院每年都会有预算，我们只有通过床位费和护理费获得收入，以保证收支平衡。
”对于老年人来说，就近看病非常必要。
老人为了节省费用，会选择医保范围内的社区医院就医，“经常有老人在入住前问我们，你们的医务室可以用医保吗？我们很难做到，在经营初期，公寓内有一间医务室，但没有纳入医保范围。
纳入医保需要经过两个部门的审批，一个是民政部，一个是卫生部，两个单位没有一个统一的部门协调此事，我们用了三年的时间才将昌平区老年公寓内的医务室纳入医保范围，期间给老人造成了很大不便。
将社保引入公寓，对我们也非常有好处。
”赵军称。
目前，北苑的汇晨养老公寓与医疗机构合作，在一楼开设了社区医院，不仅保障了养老公寓内的老人健康服务，也改善了附近社区的医疗环境。
近两年，政府加大力度推广医养结合，2009年初，北京市下发了《关于加快养老服务机构发展的意见》。
意见指出，今后，本市普通型和护养型养老机构皆可获得补贴，政府将按照每张床位8，000-16，000元的标准，给予符合条件的养老机构一次性建设资金支持。
像汇晨这样的“公办民营”模式运营的养老服务机构，也可按每月收住1名老年人可获100-200元的标准，获得补贴资金。
除了平时经营费用外，人力成本占到了很大比重。
“社会上的护理学校很多，每年都会毕业一大批学生，但90%的不会从事这个行业。
”赵军称。
大学毕业的学生护理水平良莠不齐，一般的养老机构会从护理学校和家政公司招聘，经过培训才能上岗。
“这个行业缺少专业的护理人才，我们每年花在人力上的成本要占到公司整体运营成本的40-50%。
”赵军如是说。
深化养老服务市场随着政府对养老行业扶持力度的加大，社会资源不断地被吸收到这一行业。
以养老旅游、养老地产、养老保健等为噱头的项目在全国各地疯狂建设。
在赵军看来，未来两到三年内，养老领域内的项目会出现井喷式的增长，但之后市场便会重新洗牌。
尽管噱头很多，但真正从事养老服务的专业机构很少。
“我们公司之前就接触过一个沿海城市以养老为目标建设的地产项目，项目建好了，不会打理，打算将我们吸引过去，盘活市场，经过我们考察，整个环境不适合于做养老，那些楼房现在还在空置中。
”从健康的市场经济角度来考虑，只有创造利益才能让企业更好地发展。
北京汇晨作为民营的非营利机构，就其养老公寓本身是不能以盈利为目的的，但公司需要发展，在养老业务之外，正在进行着盈利模式的探索。
赵军称：“目前团队400多人，医疗部、护理部、信息部、销售部、社工部等都已非常成熟，目前正在做更进一步的品牌推广。
”北京汇晨已开始在养老衍生品市场上大胆尝试。
2012年12月，由汇晨与NEC中国共同开发的智能老年公寓信息化系统投入运行，生活在北京昌平区北七家汇晨老年公寓的500多位老人由此率先体验到智能的养老服务。
“不管是从管理还是从服务的角度上看，信息化都是必需的。
养老机构信息化管理系统包含了所有相关的服务项目，包括入住管理、护理服务管理、健康管理、娱乐餐饮管理、消费结算管理、老人信息管理、员工管理等。
”北京汇晨老年公寓销售部经理满玉红介绍说。
赵军称，“为了提高服务质量，我们很早之前就想引入智能养老系统，但购买系统的费用很高，且不能贴近本机构的运营模式。
于是我们与NEC合作，联合开发了这一系统，除了在我们的老年公寓使用外，目前正在向市场推广，有十几家机构正在洽谈当中。
”在国内有很多养老建设地产项目，但很少有机构可以提供专业的养老服务，汇晨老年公寓已经运营了5年，有了一套完整的服务体系，“现在很多新建的养老项目希望我们能够参与进去，今后我们会以提供服务解决方案、加盟及委托管理等方式参与到市场中，以此扩大市场份额。
”赵军如是说。
北京市民政局局长吴世民在2012北京国际老龄产业博览会发布会接受采访时表示，“接下来北京将全面完善社会养老保障制度，建立与物价上涨相适应的、适度普惠的养老调整机制。
同时全面放开首都养老服务市场，鼓励企业、个人兴办养老产业，政府将提供政策、土地、项目和资金支持。
此外，将竭力提高老年人生活质量，建立让老年人满意的平台和机制。
”养老问题，归根结底是社保问题。
与日本等发达国家相比，我国的养老产业发展相对滞后，健全的养老体系在国内还没有形成。
赵军称，“国内的老年公寓体积比较大，日本的养老公寓很小，一般机构的床位不到100个，分布非常密集，他们的养老是直接和保险公司挂钩的，入住之后，养老的费用直接由保险公司为其支付。
”而这种模式在国内还很难实施。
2012北京国际老龄产业博览会发布的针对北京近500位老人的调查显示，目前绝大多数老人都是自理或配偶照料，由子女及其他亲属照料的仅占6.98%；基本没有被调查对象接受由社区、公办养老机构和私营养老机构提供照料的服务。
而关于未来养老方式意愿，64.1%的老人选择家庭养老，选择公办养老机构养老和社区居家养老的分别为21.4%和12.5%。
面对这一情况，国家也在大力推广社区养老服务项目，“我们正在摸索这一养老模式，成立一家护理公司，借助汇晨现有的平台，我们会积极参与到社区养老中来，如果这一市场能够被激活，无论是对于我们公司，还是这个行业，都有很好的市场前景。
”。