汇源营销管理制度
汇源的制度建设
汇源的制度建设摘要:企业合理的制度建设,有助于企业实现科学管理,提高劳动生产率和经济效益,确保企业生产经营活动的顺利进行,是加强企业管理,推动企业发展的可靠保证。
2014年汇源果汁经历了上市以来首次亏损,其中与它的企业制度设定不无关系。
当下的资本世界日新月异,各企业为不被这社会淘汰,为适应时代的发展企业制度亦不断有所创新,因而在互联网高度发展和普及的当下如何紧随时代的潮流,调整以及发展自身的企业制度,将间接甚至直接地影响企业未来的发展命脉。
关键词:制度建设汇源互联网+ 信息化企业发展正文:1992年,汇源集团由朱新礼同志成立于山东省沂蒙山区。
90年代初碳酸饮料正风靡时,汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。
当时国内的果汁企业普遍规模小、缺乏品牌意识,汇源凭借其专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新产品”开发速度,在行业中脱颖而出,很快就跃升为中国饮料工业十强企业,其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅,成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。
但是汇源集团的领先地位从1999年开始遭到了动摇,他在与后来者的竞争中显得力不从心,无论是统一、康师傅、可口可乐还是健力宝、娃哈哈,都在果汁领域与汇源展开了激烈的竞争,汇源集团的领跑时代结束了。
抛开其他方面的因素不谈,我们单就制度建设方面分析汇源利润亏损的原因。
我们首先来看一下汇源的公司制度及其存在的问题。
1.管理制度企业管理体系是企业日常运营的管理基础,而构成管理体系的是一系列的制度和流程文档,为了使公司尽快实现管理的规范化,明确工作职责,理清工作界面,提高公司的执行力,消除管理中的盲点。
公司于2012年上半年起开展了制度建设及流程制订工作。
本次流程制订工作计划分为三个阶段,第一阶段由各部门根据公司现有流程分解细化成部门工作流程,随后开展第二阶段流程讨论修订工作并与现有制度进行管理统一,最后由公司汇集整理形成公司层的管理流程并试运行。
按照完善公司管理和业务流程,促进内部工作效率的提高,公司人力资源部一方面坚持检查已有的规章制度是否执行到位,授权体系是否健全;另一方面要不断完善现有制度与流程是否存在对当前工作有制约的情况,并围绕这两个工作重点展开一系列的工作,在公司制度建设及流程梳理工作时对正在实施有效版本的文件进行全面评估,发现与管理不相适宜的流程设置,将会在薄弱环节与相关部门进行沟通并做整改。
汇源果汁推销策划书3篇
汇源果汁推销策划书3篇篇一汇源果汁推销策划书一、背景分析汇源果汁是中国果汁行业的知名品牌,拥有广泛的消费群体和市场份额。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,汇源果汁需要不断创新和改进,以保持其市场地位和竞争力。
二、目标受众本次推销策划的目标受众主要是年轻人和家庭消费者,特别是那些注重健康、喜欢果汁的消费者。
三、产品特点1. 健康:汇源果汁采用新鲜水果为原料,不添加任何防腐剂和色素,保证了产品的健康和安全。
2. 口感好:汇源果汁口感醇厚,酸甜适中,符合大多数消费者的口味需求。
3. 多样化:汇源果汁推出了多种口味和包装规格,满足了不同消费者的需求。
四、推销策略1. 产品创新:推出新口味和新包装的果汁产品,满足消费者的需求和好奇心。
2. 品牌推广:通过广告、促销等方式,提高汇源果汁的品牌知名度和美誉度。
3. 渠道拓展:加强与超市、便利店、餐厅等渠道的合作,扩大产品的销售渠道和覆盖面。
4. 消费者互动:通过举办消费者活动、开展线上互动等方式,增强消费者对汇源果汁的认同感和忠诚度。
五、推销活动1. 新品上市推广:在各大超市、便利店等渠道开展新品试喝活动,吸引消费者的关注和购买。
2. 节日促销:在春节、中秋节等重要节日期间,推出促销活动,如买一送一、满减等,吸引消费者购买。
3. 会员制度:建立汇源果汁会员制度,为会员提供积分、折扣、赠品等优惠,提高会员的忠诚度和购买频率。
4. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,开展线上互动活动,如抽奖、问答等,提高品牌知名度和消费者参与度。
六、推销预算本次推销活动的预算主要包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等方面的费用,预计总预算为[X]万元。
七、推销效果评估在推销活动结束后,我们将对活动效果进行评估和分析,包括销售额、市场份额、消费者反馈等方面的指标,以便及时调整和改进推销策略。
篇二汇源果汁推销策划书一、产品概述二、市场分析1. 市场规模:随着人们健康意识的提高和对高品质饮品的需求增加,果汁市场呈现出稳步增长的趋势。
汇源果汁营销策划方案
汇源果汁营销策划方案一.前言北京汇源饮料食品集团有限公司成立于1992年,是主营果、蔬汁及果、蔬汁饮料的大型现代化企业集团。
汇源集团自成立以来,带动了整个中国果汁行业的发展,引领了果汁健康消费的新时尚,促进了水果种植业、加工业及其它相关产业的现代化发展,帮助百万农民奔小康。
大量数据显示,汇源果汁作为行业龙头,到目前为止,一直占据着中高含量果汁国内第一的位置,但是,目前的中国,恰恰是低含量果汁饮料所占有的果汁市场份额最大,在这一细分市场上,汇源一直没能寻求到有效的突破点,暂时屈居在统一、康师傅等之后,这与汇源果汁的发展战略很不相符。
企业生产产品的最终目的是为了销售出去获得利润,因此,制定必要的合适的营销策划案是目前营销的必要策略。
二.市场分析果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现,很多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮料。
虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入市场的,目前市场仍处于初级阶段,还有很大的发展空间,从市场份额来看,还没有一个品牌占有绝对优势,成为主导品牌。
据汇源果汁公布的数据称,截至2008年6月30日,汇源的百分百果汁及中浓度果蔬汁销售量分别占国内市场总额的43.8%和42.4%,两项数据均占据市场领导地位。
但尽管汇源在浓缩果汁市场占据绝对优势,但是在低浓度果汁市场,汇源远落后于竞争对手。
根据AC 尼尔森的资料显示,2007年上半年,汇源在国内低浓度果汁饮料市场的占有率为6.9%,排在第四位;而排名前三位的竞争对手,其市场占有率分别达到32.3%、21%、20.1%。
一份分析报告显示,中国果汁行业的竞争已经升级,竞争的焦点正由下游生产环节向上游原料供应环节转移。
对于源头的控制能力,是企业在竞争中胜出的关键要素。
而国外巨头在下游环节有着强大的实力,但不能控制上游原料环节,一家洋巨头曾在广东开展类似尝试,但最终以失败收场。
汇源公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,保障公司合法权益,促进公司持续健康发展,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于汇源公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和行政人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的合法权益,营造和谐的工作氛围。
第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理室及各部门,各部门职责如下:1. 董事会:负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策,监督公司经营管理。
2. 监事会:负责监督董事会和高级管理人员的履职情况,维护公司及股东合法权益。
3. 总经理室:负责公司日常经营管理,组织实施董事会决议。
4. 各部门:按照公司发展规划和总经理室要求,负责各自业务领域的具体工作。
第五条各部门负责人对所属部门的工作全面负责,确保本部门工作目标的实现。
第三章工作制度第六条员工应当遵守国家法律法规,尊重公司规章制度,服从公司管理。
第七条员工入职后,应参加公司组织的入职培训,熟悉公司规章制度、工作流程和岗位职责。
第八条员工应当按时完成工作任务,提高工作效率,确保工作质量。
第九条员工应积极参与公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第十条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第四章考核与晋升第十一条公司实行绩效考核制度,根据员工的工作表现、工作业绩和综合素质进行考核。
第十二条员工晋升需满足以下条件:1. 工作表现优秀,具备相应岗位所需的专业技能和综合素质。
2. 考核成绩优秀,连续两年以上考核结果为优秀。
3. 无重大违规违纪行为。
第五章奖励与处罚第十三条公司设立奖励制度,对工作表现突出、成绩显著的员工给予奖励。
第十四条公司设立处罚制度,对违反公司规章制度、工作纪律的员工进行处罚。
第十五条奖励与处罚的具体规定由公司人力资源部门制定。
第六章人力资源管理制度第十六条公司实行劳动合同制度,与员工签订劳动合同,明确双方权利和义务。
第十七条公司依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
汇源营销战略
营销战略一、营销宗旨:在中高含量果汁市场,汇源果汁拥有最大优势,这种优势地位在一定时间内尚不会动摇。
但是,在低含量果汁市场和茶饮料等汇源的侧翼产品市场,汇源不是领先品牌,属于跟进者。
根据产品生命周期理论,汇源果汁正处于生命周期的成长阶段,汇源果汁在成长阶段所采取的营销策略组合,包括:产品策略、促销策略、价格策略和营销渠道策略,在这些营销策略中,汇源果汁的多元化产品策略对于细分市场的开发和应对竞争,是非常有效的。
1、以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
运用广告宣传拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色。
大家都应该记得广告中小女孩唱的,是;一份耕耘,一份收获,一杯果汁,一份健康。
广告最后有个小男孩说了一句。
有汇源才叫过年呐。
2、以产品主要消费群体为产品的营销重点。
汇源果汁是大众消费群体,果汁不光美味,而且营养均衡。
并且在3月26日,汇源果汁宣布推出投资高达50亿的全新碳酸饮料——“果汁果乐”,并以“水果生汽了”为主题召开新闻发布会。
水果生汽了”,寓意着专做果汁饮料的汇源开始涉足碳酸饮料市场。
这一消息的发布引起了行业人士和媒体的高度关注。
碳酸饮料的消费群体以追求时尚、健康的青年人为主体。
汇源果汁果乐将“激爽体验”与“营养健康”进行完美结合,符合年轻群体的消费规律,向碳酸饮料市场发起冲击。
中国饮料工业协会赵亚利理事长认为,广大消费者对于饮品的主要需求是两大方面:健康与时尚,汇源果汁果乐的诞生正顺应了这种消费潮流,是一次有价值的产业创新。
有数据显示,2009年中国的碳酸饮料市场份额高达400亿元,而果汁产品的市场份额大概100亿元。
虽然汇源已经数年把持100%果汁、中浓度果汁市场的头把交椅,但是立足于果汁业务的汇源,也面临如何把蛋糕做大的问题。
向碳酸饮料要市场,是汇源推出果汁果乐的战略考虑之一。
为了配合果汁果乐“14-22岁初高中、大学生”的目标消费人群的定位,3月26日的活动现场特意邀请年轻街舞表演者展示果乐产品。
汇源果汁业务员手册
业务员手册目录一、前言二、公司简介、企业文化三、通路精耕知识四、业务拜访步骤五、商品陈列原则六、业务员的“四勤一情”七、业务员的销售工具八、业务员职业信条前言一、明确2/8法则:空气中氧气和氮气的比例是2比8,占社会20%的人口占据着社会80%的财富。
有经验的销售人员在操作一个片区时,总会用大部分精力抓住那些占总销量80%的主要大点,以这些点来实现一个片区的基本销量。
在通过大店的良好示范作用来推进产品在其他中小商店的销售。
“眉毛胡子一把抓”是销售的大忌。
业务员要经常关心的是所辖片区那20%的大客户的销售状况怎么样?而实际上,如果你能将主要的大客户做熟做好,那么其他的中小客户你同样会做得漂亮。
一般不会出现:大店做得好,而小店却死也推不进去的情况。
一线销售人员的精力、时间、还有所掌握的促销资源都是有限的,只能运用合理的战术。
在实际工作中,2/8法则是广大销售人员应该遵循的基本策略之一。
二、坚持做工作日记:工作日记是指一天工作完成后的工作记录和第二天的工作计划、拜访行程等。
高效的销售必须具有计划性,同时当天的工作记录也可作为销售总结,为今后类似情况提供借鉴。
工作日记的形式是自由的,不必遵循什么格式和要求。
一线销售人员也许每天都会碰到许多不同的情况,但不能因此就没有计划,没有经过精心准备或者缺乏条理的销售是谈不上效率的。
还有一些业务员说:我的计划就在我的脑子里了,不用写什么日记。
其实写下来的计划要远比放在脑子里的计划的执行率高。
写工作日记是一种工作态度,一线销售人员的注意力会经常受到一些外在因素的干扰:比如你经过一家不错的餐馆,你可能就会感到饿了,向进去吃顿饭;或者途中经过自己的住所,可能就会想回去躺一会儿;或者在路上碰到个亲戚朋友,就想同他聊一阵,而忘记了自己在工作。
这时翻翻你的工作日记,看看自己写的计划,可以起到很好的提醒作用。
当你的工作态度由被迫转为自觉地时候,你的工作会没有效率吗?三、增加客户拜访量,提高拜访技巧。
北京汇源有限责任公司管理手册
北京汇源有限责任公司管理手册(总43页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--北京汇源果汁有限责任公司管理手册[依据GB/T19001-2000、CNAB-S152:2004]编号:版本序号:1审核:批准:持有部门:受控状态:分发号:管理手册发布令为建立和完善质量管理体系和食品安全管理体系,提高公司质量管理水平和产品质量,增强参与市场竞争的能力。
公司依据GB/T19001—2000《质量管理体系——要求》和CNAB-S152:2004《食品安全管理体系》标准编制了本管理手册。
手册包括公司质量管理体系和食品安全管理体系的范围、GB/T19001-2000和CNAB-S152:2004标准要求建立的程序文件、公司认为有必要建立的其它程序文件、质量管理体系和食品安全管理体系过程之间的相互作用的表述等内容。
本手册是公司质量管理体系和食品安全管理体系运行必须遵循的纲领性和法规性文件,是公司各项质量和食品安全工作的基本准则和指南,也是提供质量保证和第三方审核的依据。
经审核,本手册符合国家、行业和地方有关法律法规的要求,现予以批准颁布,并于20013年5 月日起正式实施。
本公司所编制的其它质量管理体系和食品安全管理体系文件必须与本管理手册保持一致。
北京汇源有限责任公司董事长:年月日20013年5月日发布 20013年5月日实施目录管理手册颁布令 (4)企业简介 (6)质量和食品安全管理体系机构图 (7)目的、范围、法规和标准、术语和定义 (9)4 管理体系 (10)总要求 (10)文件的总要求 (11)总则 (11)管理手册 (11)文件控制程序 (12)记录控制程序 (15)5 管理职责 (17)管理承诺 (17)以顾客为关注焦点 (17)质量和食品安全方针 (17)策划 (17)职责、权限和沟通 (19)职责和权限 (19)管理者代表及贯标小组(HACCP小组) (21)质量和食品安全管理体系主要职责分配表 (22)沟通 (24)管理评审控制程序 (25)6 资源管理 (41)资源的提供 (41)人力资源控制程序 (42)基础设施管理程序 (44)工作环境管理程序 (46)7 产品实现 (47)产品实现的策划 (47)与顾客相关过程控制程序 (48)设计和开发 (49)采购控制程序 (35)生产和服务提供 (54)生产和服务提供的控制 (54)生产和服务提供过程的确认…………………………………标识和可追溯性控制程序……………………………………顾客财产………………………………………………………产品防护控制程序……………………………………………监视和测量装置控制程序……………………………………8 测量、分析和改进…………………………………………………总则……………………………………………………………监视和测量………………………………………………………顾客满意…………………………………………………………内部审核控制程序………………………………………………过程的监视和测量………………………………………………产品的监视和测量控制程序……………………………………不合格品控制程序………………………………………………通知和召回控制程序……………………………………………数据分析…………………………………………………………改进……………………………………………………………持续改进………………………………………………………纠正措施控制程序………………………………………………预防措施控制程序………………………………………………质量管理体系手册说明质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。
汇源营运组织规划
议程
综述主要发现概述组织结构关键绩效指标人事管理流程信息系统项目管理项目建议实施计划
组织结构/管理体系的关键组成部分
战略规划投资决策
组织架构岗位与责任职位描述
关键绩效考核指标激励机制
结构
关键绩效指标/激励机制
流程
招聘培训
人事管理
任务小组设计项目组委员会
项目团队
信息需求系统结构
信息技术(1)
行为与结果
总结(一)
汇源目前的组织结构/管理体系存在一定的问题, 但已经处于逐步完善的过程之中组织结构汇报线较多一种职能分散于几个不同地方区域内的生产和采购向销售大区报告关键绩效指标关键绩效指标未能与岗位描述相联系多数关键绩效指标只是定性的指标未能把关键绩效指标和企业战略联系起来需给更多的人力投入来建立关键绩效指标考核体系考核结果与奖励系统不明确相关人事管理能力差距是汇源的主要人员问题,取决于招聘,培训等人力资源关键职能
可能的下一步
问题
部门调整太快 如:财务部,培训部岗位与职能不对称缺少业务发展职能/部门目前业务发展的做法有待进一步改进来自最高层的决策太多
组织结构
议程
综述主要发现概述组织结构关键绩效指标人事管理流程信息系统项目管理项目建议实施计划
可改进的地方
当前的情况
关键绩效指标
主要发现:关键绩效指标
关键绩效指标未能与岗位描述相联系多数关键绩效指标只是定性的指标未能把关键绩效指标和企业战略联系起来需给更多的人力投入来建立关键绩效指标考核体系考核结果与奖励系统不明确相关
评论
目前指标不是基于关键价值驱动,而且过于笼统未能建立自上而下的绩效考核体系虽然有多重目标,但它们并没有体现一个完整的价值人力资源部在关键绩效指标起重要作用,但是没有和组织的其他部分紧密连接起来对评估者的期望没有能清楚地表达和与其沟通没有体现自我管理 在表现和奖励之间没有明确的联系
汇源果汁品牌运营方案
汇源果汁品牌运营方案一、市场调研汇源果汁品牌作为国内知名果汁品牌,一直以来都受到消费者的喜爱。
然而,随着市场环境的变化和消费需求的升级,汇源果汁品牌需要对市场进行深入的调研,了解消费者的需求和偏好,以及竞争对手的动态情况。
首先需要对目标市场进行定位,包括目标消费群体的年龄、性别、收入水平等信息;其次需要了解竞争对手的产品种类、价格、销售渠道等情况;最后还需要了解消费者对果汁品牌的认知、信任度和购买习惯。
通过市场调研,可以为品牌的销售策略和产品研发提供重要的数据支持。
二、产品优化和创新基于市场调研的结果,汇源果汁品牌应该对产品进行优化和创新。
通过对消费者的需求和偏好进行深入理解,可以不断调整产品口味、包装和品牌形象,满足不同消费者群体的需求。
在产品创新方面,可以推出一些新口味和包装,以吸引更多的消费者。
此外,在产品质量方面也要做到精益求精,保证产品的新鲜度和口感,并且适时推出具有竞争力的优质产品,为品牌赢得更多的市场份额。
三、营销策略1. 品牌推广通过与各种媒体合作,包括电视、网络、平面等广告,提高品牌的曝光度。
在社交媒体上开展品牌宣传活动,吸引更多的粉丝。
适时举办线下活动,如品鉴会、促销活动等,吸引更多的潜在消费者。
2. 渠道拓展开发更多的销售渠道,包括线下零售商、超市、便利店,以及线上电商平台。
建立完善的物流体系,保证产品及时到达消费者手中。
3. 价格策略根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,保持产品的价格竞争力,并且适时进行促销活动,吸引更多的消费者。
4. 品牌形象不断提升品牌形象,使之与消费者产生共鸣。
通过营销活动、公益活动等,树立品牌的良好形象,增强品牌影响力。
四、品牌建设1. 品牌价值观要打造一个具有社会责任感的品牌形象,关注消费者的健康需求,提供优质、健康的产品。
在推广活动中,强调品牌的绿色环保理念,争取更多消费者的认可。
2. 品牌文化建立和传承品牌的独特文化,使品牌散发出独特的魅力。
汇源销售管理
企业名称:北京汇源饮料食品集团有限公司经营范围:果汁的生产、销售地址:北京市顺义区北小营汇源路网址:北京汇源饮料食品集团有限公司创立于1992年6月,是一个主营果蔬汁饮料的现代集团公司。
中国果蔬饮料发展现状:1995年前后的果蔬饮料主要为果汁含量较低的果汁饮料类的产品。
由于质量欠佳,市场很快萎缩。
品种上除少量的番茄汁、胡萝卜汁外,主要为果汁类饮料。
为提高果汁类饮料的质量,对所需原料采用了国产加进口的解决办法。
橙味是果汁类饮料的主要口味,也是进口量最多的果汁品种,约占进口总量的82.42%,而进口橙汁的80.70%为冷冻橙汁。
北京汇源饮料食品集团总公司是我国最大的果汁饮料生产企业,也是最大的果汁进口企业。
浓缩苹果汁是我国非常具有生产优势的产品,占果汁出口量的97.53%。
1990年以前是为加工原料而生产,而现在是充分发挥资源和劳动力优势,适应国内外市场需求而生产。
目前,我国已成为浓缩苹果汁的生产大国和出口大国,国内外市场的比例为15∶85。
2000年全国苹果产量为2043万吨,用于生产浓缩苹果汁的仅占6.57%,苹果资源在数量上具有很大的优势,山东、陕西已成为中国浓缩苹果汁的集中生产地。
中鲁果汁有限公司是我国最大的山楂的浓缩苹果汁出口企业。
我国盛产桃、杏、草莓、山楂等水果,消费者十分熟悉这些口味,一些企业常年不懈地注重质量、提升品牌形象,依次这一类的果肉饮料在我国果汁饮料中也占有相当的比重。
近年兴起的果汁和蔬菜汁的混合果蔬汁饮料在引导市场、引导消费方面初见成效。
1、企业战略如何确定?淄博新美食品有限公司董事长、总经理王立义:企业战略应该在发展中调整!有些企业开始就有一个明确的企业战略,但是到后来发现不一定对头,更多的企业是摸着石头过河,走一步看下一步,我认为企业战略是决定企业何去何从的首要问题,一步走错全盘皆输,必须根据企业的实际情况及行业的发展态势进行及时有效的调整。
何小平:企业战略的正确与否,是决定企业生亡的大事,正如因为有了毛泽东的”农村包围城市”战略,中国革命才能取得胜利。
汇源集团终端销售管理规范
汇源集团终端销售管理规范一、引言汇源集团作为一家知名饮料企业,为保证终端销售工作的顺利进行,提高销售绩效,特制定本规范以规范销售人员的行为,提高销售管理水平。
二、销售工作目标1. 提高销售额:销售人员应通过积极开发新客户、维护老客户,以及高效推销来实现销售额的增长。
2. 提高市场份额:销售人员应通过市场调研、竞争分析等手段,制定有效的市场拓展策略,争取增加市场份额。
3. 提升产品知名度:销售人员应通过推广、宣传等方式,提升汇源集团产品的知名度和形象。
三、销售组织架构1. 销售团队:a. 销售团队由销售经理带领,分为不同的销售区域。
b. 每个销售区域设有销售代表,负责该区域的销售工作。
c. 销售团队需定期召开销售会议,分享销售经验、分析市场动态,为销售工作制定相应策略。
2. 终端合作商:a. 终端合作商是指与汇源集团合作,销售汇源产品的商家。
b. 终端合作商需具备一定的经营能力和销售经验,并通过审核后方可合作。
c. 汇源集团将定期进行合作商的经营状况评估,以保证合作商的质量和服务水平。
四、销售流程管理1. 客户拜访:a. 销售人员应在拜访前认真了解客户的需求和喜好,以便为其提供个性化的销售服务。
b. 销售人员需保持良好的形象,以及优质的服务态度,为客户提供满意的购买体验。
2. 销售谈判:a. 销售人员需进行针对性的销售谈判,根据客户需求,提供适当的产品解决方案。
b. 销售人员应掌握销售技巧和沟通技巧,以增强销售谈判的能力。
3. 销售订单:a. 销售人员需及时将销售订单录入系统,并确保订单信息的准确性。
b. 销售人员需将销售订单及时传递给相关部门,以保证订单的及时处理和交付。
五、销售绩效考核1. 销售目标:根据销售目标制定个人销售任务,并对销售绩效进行考核。
2. 销售任务完成情况:根据销售任务的完成情况,对销售人员进行绩效评估,对达成销售目标的人员给予奖励,对未达标人员进行培训和辅导。
3. 客户满意度:通过客户满意度调查,评估销售人员的服务质量,并作为绩效考核的重要指标之一。
汇源果汁营销策略
汇源果汁营销策略汇源果汁是一家知名的食品饮料品牌,以果汁产品为主打,拥有广泛的消费群体。
为了提升品牌知名度和销售额,汇源果汁可以采取以下营销策略。
1. 建立品牌形象:汇源果汁可以通过广告宣传、参与大型活动、赞助体育赛事等方式来建立品牌形象。
同时,品牌形象要与产品特点相契合,强调健康、自然、天然、高品质等特点,以塑造可信赖的品牌形象。
2. 开展线上线下推广活动:汇源果汁可以在社交媒体上开展线上推广活动,如举办用户互动活动,发放优惠券、礼品等。
同时,汇源果汁还可以在超市、商场等线下场所设置展示区,提供免费试喝和促销活动,吸引顾客尝试并增加购买意愿。
3. 扩大渠道覆盖范围:除了传统的超市、便利店等销售渠道,汇源果汁可以开拓更多的渠道,如餐厅、咖啡厅、健身房等,增加产品的曝光度和销售机会。
4. 与合作伙伴合作推广:汇源果汁可以与其他知名品牌合作推出联名产品,如与糖果品牌合作推出果汁糖等,通过合作品牌的影响力扩大产品知名度。
此外,可以与健身房、健康保健品牌等合作,共同举办健康活动,加强产品与健康的关联。
5. 加强产品创新:汇源果汁可以不断推出新品种和新口味的产品,满足不同消费者的需求。
同时,关注消费者的健康意识和营养需求,开发高纤维、低糖、无添加等健康产品,吸引健康意识较高的消费者。
6. 提升产品质量:汇源果汁需要不断提升产品质量,确保产品的原料新鲜、纯正,加强生产工艺控制,保证产品的口感和口碑。
并通过明确的产品标识,如认证标志、无添加等,来提高消费者对产品的信任度。
总结起来,汇源果汁可以通过建立品牌形象、开展线上线下推广活动、扩大渠道覆盖范围、与合作伙伴合作推广、加强产品创新和提升产品质量等营销策略来增加销售额和品牌知名度。
营销管理与策划汇源线下促销策划方案_-_副本
课 程 设 计附件1:学 号 0121103920902题 目 汇源100%果汁线下促销广告方案策划 学 院 管理学院 专 业 市场营销 班 级营销1101 姓名沈坤 指导教师 刘明菲、林艺2014 年 06 月 25 日《营销管理与策划课程设计》任务书学生姓名:沈坤专业班级:营销1101 指导教师:刘明菲、林艺工作单位:管理学院题目: 营销管理与策划课程设计初始条件:1、要求围绕背景材料,设计明确的市场调查方案。
调查资料的分析处理方法应科学合理,引用资料翔实,调查结论应具有一定的说服力。
2、依据市场调查结论,要求运用新媒体营销理论和方法,制作新媒体广告,撰写一份营销创意设计报告。
3、根据所学的营销策划理论与方法,通过实际调查和深入思考,可选择背景材料的营销问题进行专题策划,撰写新媒体营销推广与实施方案。
要求完成的主要任务:课程设计由四部分组成:市场调查报告、广告作品、营销创意设计报告和营销策划案。
要求严格按照设计任务书规定的设计内容,在规定的时间内很好地完成设计任务,学习态度应端正,要求高质量地完成设计报告的撰写,严禁抄袭。
1、市场调查报告应观点正确、思路清晰、调查结论明确,市场调查报告字数不少于3000字。
2、要求营销创意设计报告中心明确,论述充分,文理通顺。
字数1000---1200字,同时提交广告作品。
3、要求营销策划方案主题鲜明,创意新颖、结构完整、层次分明、资料翔实、方案可行,具有应用价值。
字数15000字。
时间安排:序号阶段内容所需时间1 完成市场调查报告 1.0周2 完成营销创意设计报告和广告作品 1.0周3 制作营销策划方案 1.0周合计3周指导教师签名: 2014年06月25日系主任(或责任教师)签名: 2014年06月25日目录1 概要 (1)2 前言 (2)2.1 背景阐述 (2)2.2 策划过程 (2)2.3 策划目的 (3)2.4 策划意义 (3)2.5 创意阐述 (3)3 正文部分 (4)3.1 汇源100%果汁线下促销方案策划 (4)3.1.1 策划主题 (4)3.1.2 策划目标 (4)3.1.3 调研报告 (5)3.1.4 汇源100%果汁消费者满意度调查问卷 (16)3.2 市场环境分析 (16)3.2.1 人口统计分析 (18)3.2.2 政治法律环境分析 (19)3.2.3 经济环境分析 (19)3.2.4 社会文化环境 (20)3.2.5 行业环境分析 (21)3.2.6 竞争及竞争者分析 (23)3.3 SWOT分析 (24)3.3.1 外部机会(opportunities) (24)3.3.2 外部威胁(threats) (25)3.3.3 内部优势(strengths) (25)3.3.4 内部劣势(weaknesses) (26)3.3.5 汇源拟定的应对策略 (27)3.4 营销目标 (27)3.4.1 市场目标 (27)3.4.2 财务目标 (28)3.5营销战略STP营销 (28)3.5.1 市场细分 (28)3.5.2 目标市场选择 (28)3.5.3 市场定位 (28)3.6 营销组合策略 (29)3.6.1 产品策略 (29)3.6.2 渠道策略 (29)3.6.3 定价策略 (30)3.6.4 促销策略 (30)3.7 行动方案 (32)3.8 费用预算 (32)3.9控制方案 (33)3.9.1 执行控制 (33)3.9.2 风险预测 (33)3.9.3 应急方案 (33)结束语 (34)参考文献 (35)1 概要策划案主要内容是通过时下热播的一部更新连载的日本动漫《海贼王》,从动漫剧情和动漫人物角度出发,将激情热血、无畏青春、团队合作以及爱与感恩等一系列的正能量赋予汇源果汁100%果汁系列,因为通过网上天涯海贼王论坛、百度海贼王贴吧以及人人网海贼王交流讨论平台等数据显示,目前国内大学生对于动漫《海贼王》的追逐是狂热的,而且数据显示,因为该动漫从1997年8月4日连载至今,喜欢海贼王的人群除了相对比较集中在80后和90后之外,更是辐射到更年长的人群或者其他青少年群体,所以本方案拟定采用平面广告创意,将截取动漫部分情节画面与“活力”、“青春”、“正能量”等一一对应,一方面作为广告宣传,一方面作为产品包装。
汇源公司管理制度
汇源公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司管理行为,保障公司发展和员工利益,特制定本管理制度。
第二条汇源公司一切管理活动必须遵守国家法律法规,遵守公司章程和规章制度。
第三条公司管理层应当负责制定、实施和监督公司管理制度,保证公司运营顺利。
第四条员工应当服从公司管理制度,认真履行岗位职责,维护公司形象和利益。
第五条公司管理制度需经公司董事会审批和公布,并定期进行修订和完善。
第六条本管理制度自公布之日起生效。
第二章公司组织机构第七条公司设有董事会、监事会、总经理、各部门和员工。
第八条董事会是公司的最高权力机构,负责制定总体发展策略和决策。
第九条监事会是公司的监督机构,负责监督公司经营管理活动,保障公司利益。
第十条总经理是公司的执行机构,负责具体的管理工作和日常决策。
第十一条各部门负责相应的业务工作,根据公司需要设置并调整。
第十二条员工根据公司安排履行相应职责,服从公司管理和安排。
第三章公司管理人员第十三条公司管理人员应具备专业知识和管理能力,忠诚于公司利益。
第十四条公司管理人员应严守职业道德,言行得体,廉洁奉公。
第十五条公司管理人员应当任人唯贤,公正公平,严格管理部门和员工。
第十六条公司管理人员应当不断提高意识形态和政治觉悟,增强团队意识。
第十七条公司管理人员应当遵守公司章程和规章制度,服从董事会和监事会的决策。
第十八条公司管理人员应当保护公司机密,不得泄露公司业务和财务信息。
第十九条公司管理人员应当主动接受公司检查和监督,如实报告工作情况。
第四章公司财务管理第二十条公司严格遵守国家财务管理法规,规范公司财务管理流程。
第二十一条公司设立财务部门,负责统一管理公司财务工作。
第二十二条公司制定财务预算和报表制度,确保财务数据真实准确。
第二十三条公司实行财务审计制度,定期对公司财务情况进行审核。
第二十四条公司加强内部控制,防范财务风险,保障公司利益。
第五章公司人力资源管理第二十五条公司重视人力资源管理,加强员工培训和激励机制。
汇源集团管理咨询方案
汇源集团管理咨询方案设计——如何杜绝促销截流一、企业背景介绍:北京汇源饮料食品集团有限公司成立于1992年,2007年在香港联交所成功挂牌上市。
是主营果、蔬汁及果、蔬汁饮料的大型现代化企业集团。
目前,汇源已成为中国果汁行业第一品牌,在全国果汁品牌中排名第四。
汇源商标被评为“中国驰名商标”,汇源产品被授予“中国名牌产品”称号和“产品质量国家免检资格”。
汇源果汁集团被国家质检总局树为中国食品安全标杆企业。
二、提出问题:哈佛商学院的迈克尔·波特教授于1985年在其所着的《竞争优势》一书中首次提出了价值链的概念。
他指出:企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。
汇源果汁集团的做大做强,是从生产到销售各个环节的共同发展。
对其价值链进行分析,可知,汇源拥有的水果基地、先进的生产技术等对其的利润获取有决定性的作用。
针对汇源的市场销售情况进行分析可知,它拥有成熟的市场销售网络(汇源的分销体系主要分为直营、经销商、零售终端等形式。
汇源北京、上海等重要城市有自己的餐饮销售公司,在一些小的城市及市场基础较弱的地区则主要由经销商进行操作)。
但在超市促销过程中,却存在“截流”问题。
汇源果汁集团在市场操作当中,经常采用买产品送赠品的形式,来拉动通路销售和终端消费,但该厂家在使用和发放赠品的过程中,却经常面临促销品无端流失的尴尬:所配带的促销品不是被经销商当作商品卖掉,就是促销员在终端促销时发放赠品无原则、随意性太强,经常是产品还有很多,但促销品已经没有了。
三、分析问题:为使赠品有效使用,解决促销问题。
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汇源营销管理制度
第一章总则
第一条为了规范和统一公司营销管理工作,提高公司商业运作效率和市场竞争力,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有相关营销管理活动,并适用于公司所有员工。
第三条公司营销管理工作应当依法合规,尊重市场规律,提高工作效率,为公司创造有利的市场经济环境,确保公司的健康发展。
第四条公司营销管理应当遵循“诚实守信、创新务实、合作共赢、责任担当”的基本原则。
第二章营销管理组织
第五条公司设立营销管理部门,负责公司所有产品的销售工作,统一制定销售计划和目标,指导和监督销售人员的工作。
第六条营销管理部门应当依据市场需求和公司发展情况,制定合理的销售策略和方案,提供市场调研、竞争分析等决策参考。
第七条营销管理部门应当建立完善的销售团队,合理分工,明确责任,提高团队凝聚力和执行力。
第八条公司应当建立良好的内部沟通机制,保障营销管理部门与其他部门的协调配合,确保公司整体运营的有效性和协同性。
第三章营销策略
第九条公司应当根据产品特点、市场需求和竞争情况,制定相应的营销策略,包括产品定位、定价、渠道管理、促销活动等。
第十条公司应当根据市场调研和竞争分析,确定营销目标和销售计划,确保销售工作有针对性和实施性。
第十一条公司应当注重品牌建设,提高公司在市场中的知名度和美誉度,增强品牌吸引力和竞争力。
第十二条公司应当注重客户关系管理,建立客户档案,提供个性化的产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
第四章营销执行
第十三条公司应当建立科学的销售管理制度,包括销售人员管理、业绩考核、奖惩机制等,提高销售人员的主动性和积极性。
第十四条公司应当建立有效的销售网络,包括直销团队、代理商、连锁店等,确保产品能够覆盖更广泛的市场。
第十五条公司应当制定合理的销售政策和销售合同,保障产品销售合法合规,维护公司利益和形象。
第十六条公司应当加强产品质量管理,提高产品质量和服务质量,提高客户满意度和口碑,增加市场份额。
第五章营销监督
第十七条公司应当加强对销售工作的监督检查,及时了解销售情况和问题,采取有效措施解决问题,确保销售目标的实现。
第十八条公司应当建立完善的销售数据分析和报告制度,为公司决策提供依据和参考。
第十九条公司应当定期组织销售培训和学习交流活动,提高销售人员的专业素养和能力水平。
第二十条公司应当建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,改进产品和服务,保持和增加客户满意度。
第六章营销风险防控
第二十一条公司应当建立健全的市场风险评估和预警机制,及时发现和应对市场风险。
第二十二条公司应当建立完善的市场风险处理和应对机制,采取有效措施应对市场风险,减少损失,保障公司利益。
第二十三条公司应当依法合规开展营销活动,确保产品销售合法合规,遵循诚实信用原则,保护客户利益。
第七章营销评估
第二十四条公司应当建立健全的销售业绩评估体系,包括销售目标的设定、业绩考核指标的确定、业绩评定标准的制定等。
第二十五条公司应当定期对销售业绩进行评估,及时了解销售情况和问题,采取有效措施解决问题,确保销售目标的实现。
第二十六条公司应当定期对销售策略和销售政策进行评估,及时调整和改进,确保公司营销工作的有效性和顺畅性。
第八章营销奖惩
第二十七条公司应当建立奖惩机制,对销售业绩突出的个人和团队进行奖励,激励销售人员的积极性和创造性。
第二十八条公司应当对违反公司营销管理制度的行为进行惩处,保护公司利益和形象,维护公司市场秩序的正常运行。
第九章营销费用管理
第二十九条公司应当制定合理的营销费用预算,并建立预算执行和控制机制,确保营销费用的合理使用和节约。
第三十条公司应当加强对营销费用的监督检查,防止浪费和滥用,保障营销费用的有效性和合规性。
第三十一条公司应当建立完善的营销费用报销和结算制度,规范公司员工的费用报销行为,保障公司利益和财务安全。
第十章营销管理信息化
第三十二条公司应当建立健全的营销管理信息化系统,包括销售管理系统、客户关系管理系统、市场调研系统等,提高管理效率和决策效果。
第三十三条公司应当加强对营销管理信息化系统的建设和维护,确保系统的稳定性和安全性,减少系统故障和信息泄露。
第三十四条公司应当加强对营销管理信息化系统的使用和推广,提高员工的信息化素养和应用水平,促进管理模式和管理方法的转变。
第十一章附则
第三十五条本制度由公司营销管理部门负责解释和执行,经公司董事会审议通过后生效。
第三十六条公司营销管理部门有权对本制度进行修订和补充,经公司董事会审议通过后生效。
第三十七条本制度自发布之日起施行。