企业信息化的管理需求
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路漫漫其悠远
企业外部情况介绍
• 行业的发展趋势
– 消费者对产品的差异化和功能化的需求增加 ； – 产品研发和设计的周期大幅度缩短，产品生命周期
缩短 ； – 强势品牌逐步以高效、低成本、专业化的信息流、
物流、资金流而取得绝大多数市场的份额； – 竞争范围将从国内扩展至国际 ； – 企业生产的规模化，使生产技术发展的规模化加
– 购买者：虽然强化木地板的市场呈持续增长趋势，购买者的 数量较大，但购买者在满足其需求时拥有的灵活度较高，转 向竞争品牌或替代产品的成本相对较低。购买者拥有的谈判 力较强，且呈增长趋势。
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企业外部情况介绍
• 综合上述五种竞争力量来看，升达公司 面临的竞争压力主要来自于行业内的竞 争对手和购买者。
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企业外部情况介绍
• 波特源自文库种力量的分析模型进行行业和竞争分析 ：
– 替代产品：强化木地板的替代产品主要有实木地板、实木复 合地板、竹地板。强化木地板面临来自替代产品的竞争压力 呈增长趋势。
– 供应商：强化地板的主要原材料有两种，即纤维板和装饰纸。 随着国产化程度的日益提高，来自供应商的竞争压力将愈来 愈弱。
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关键成功因素法的分析过程
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因果分析图
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企业任务书
路漫漫其悠远
关键成功因素性能度量表
关键成功因素
降低生产运作成本
性能指标
合理安排生产
企业的整体分析
• 升达公司的资源弱势
– 公司的基础管理滞后，现有的管理模式已不适应公司发展的 需求；
– 公司财务管理能力差； – 公司的品牌优势主要局限在西南市场，，整体的销售能力和
效率均低于主要竞争对手。 – 研发设计能力较差，新产品的研发周期较长，且可实现性较
低。 – 由于公司先后选中了浸渍纸、竹地板、实木地板、室内装修
企业信息化的管理需求
路漫漫其悠远
2020/3/30
信息规划内容
• 企业基本概况 • CSF法
– 关键成功因素识别 – 企业信息需求
• BSP法
– 业务过程识别 – 数据类识别 – 子系统开发顺序
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企业基本概况
• 企业内部情况介绍
– 基本简介 – 主要产品 – 企业战略目标 – 企业当前经营中的主要问题
和造林作为新的增长业务，导致公司的资源过度分散，影响 了公司核心业务的发展。
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企业的整体分析
• 通过上述分析可以看出，升达公司面临 着较为有利的外部发展机会，同时公司 可以通过加强公司内部管理，提高竞争 能力对外部环境中的威胁进行规避。公 司拥有的资源优势较弱，难以支撑公司 的发展。而公司的资源弱势相对较强， 集中表现在运营的低效率和高成本上， 极大的降低了公司的竞争力。
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企业外部情况介绍
• 行业分析
– 目前我国强化地板行业正处于高速发展阶段， 行业的基本特征是：技术变革迅猛，新产品 推向市场的速度加快，导致产品生命周期缩 短；一些重要的新竞争对手进入了行业内， 竞争对手频繁实施新的竞争行动；购买者的 需求和期望变化很快，所有这一切几乎是同 时发生的。
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企业内部情况介绍
• 主要产品
– 公司的核心产品“升达牌”强化木地板系列产品， 当今国际市场上流行的“绿色装饰建材”。
– 强化木地板（学名：浸渍纸饰面层压木质地板）起 源于欧洲，是一种以人造板为基材的新型地板，通 常是由四层材料复合组成，即耐磨层、装饰层、基 材和底层组成，是一种适合大规模生产的标准化产 品。
企业外部情况介绍
• 波特五种力量的分析模型进行行业和竞争分 析：
– 行业竞争对手 ：强化木地板市场处于无序竞争阶 段 ，有实力、管理好、质量好、售后服务好的大 企业和知名品牌正在逐步成为市场的领导者 。
– 潜在竞争者：随着该行业发展的逐步规范 ，行业 内现有企业之间的战略合作将使该行业的进入壁垒 不断提高，来自于潜在竞争者的压力呈递减的趋势。
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企业基本概况
• 企业外部情况介绍
– 行业分析 – 行业发展趋势
• 根据内外部现状整体分析
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企业内部情况介绍
• 基本简介
– 升达公司成立于 1997 年 1 月，注册资金 740 万美元，是四川省发展木质装饰材料 产业的龙头企业。
– 主要从事以强化木地板为主的木竹制地板的 生产和销售。
的规模化生产 – 加大公司在产品研发设计方面的投入 – 坚持以低成本领先为核心的竞争策略 – 提高服务水平，增加服务附加值
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企业内部情况介绍
• 企业当前经营中的主要问题
– 市场营销环节，信息流不畅通； – 人力资源管理中，人员匹配不合理 ； – 公司内部信息流不畅； – 物流配送体系不合理，库存积压严重； – 产品开发滞后，缺乏技术优势。
速； – 行业内外部联盟增加。
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企业的整体分析
• SWOT 分析法
– 升达公司的资源强势 – 升达公司的资源弱势 – 外部的机会 – 外部的威胁
路漫漫其悠远
•SWOT分析法又称为态势分析法，是一种能够较客观 而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 •SWOT四个英文字母分别代表： 优势（Strength）、劣势（Weakness）、 机会（Opportunity）、威胁（Threat）。 •SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析 竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
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组织结构图
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企业内部情况介绍
• 企业战略目标提出的背景
– 1997～2002年，基本上从创业阶段进入了 起飞阶段 ；
– 2003年开始，迎来了第二次创业，处在新 的企业成长阶段。
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企业内部情况介绍
• 第二个五年战略规划目标
– 产品品牌打入国际市场，公司成为中国木竹制建筑 装饰材料行业中最优秀的三个企业之一。
– 到 2007 年，公司核心产品“升达牌”强化木地 板在国内市场实现 12.6%的市场占有率。
– 建立公司自己的原料基地，营造 80 万亩经济用材 林。
– 实现总收入突破 15 亿元，实现 1 亿元的净利润。
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企业内部情况介绍
• 战略规划重点——建立低成本竞争优势
– 实施资产重组，推进公司的管理创新 – 营造经济用材林基地 ，实现木地板原材料
企业外部情况介绍
• 行业的发展趋势
– 消费者对产品的差异化和功能化的需求增加 ； – 产品研发和设计的周期大幅度缩短，产品生命周期
缩短 ； – 强势品牌逐步以高效、低成本、专业化的信息流、
物流、资金流而取得绝大多数市场的份额； – 竞争范围将从国内扩展至国际 ； – 企业生产的规模化，使生产技术发展的规模化加
– 购买者：虽然强化木地板的市场呈持续增长趋势，购买者的 数量较大，但购买者在满足其需求时拥有的灵活度较高，转 向竞争品牌或替代产品的成本相对较低。购买者拥有的谈判 力较强，且呈增长趋势。
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企业外部情况介绍
• 综合上述五种竞争力量来看，升达公司 面临的竞争压力主要来自于行业内的竞 争对手和购买者。
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企业外部情况介绍
• 波特源自文库种力量的分析模型进行行业和竞争分析 ：
– 替代产品：强化木地板的替代产品主要有实木地板、实木复 合地板、竹地板。强化木地板面临来自替代产品的竞争压力 呈增长趋势。
– 供应商：强化地板的主要原材料有两种，即纤维板和装饰纸。 随着国产化程度的日益提高，来自供应商的竞争压力将愈来 愈弱。
路漫漫其悠远
关键成功因素法的分析过程
路漫漫其悠远
因果分析图
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企业任务书
路漫漫其悠远
关键成功因素性能度量表
关键成功因素
降低生产运作成本
性能指标
合理安排生产
企业的整体分析
• 升达公司的资源弱势
– 公司的基础管理滞后，现有的管理模式已不适应公司发展的 需求；
– 公司财务管理能力差； – 公司的品牌优势主要局限在西南市场，，整体的销售能力和
效率均低于主要竞争对手。 – 研发设计能力较差，新产品的研发周期较长，且可实现性较
低。 – 由于公司先后选中了浸渍纸、竹地板、实木地板、室内装修
企业信息化的管理需求
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2020/3/30
信息规划内容
• 企业基本概况 • CSF法
– 关键成功因素识别 – 企业信息需求
• BSP法
– 业务过程识别 – 数据类识别 – 子系统开发顺序
路漫漫其悠远
企业基本概况
• 企业内部情况介绍
– 基本简介 – 主要产品 – 企业战略目标 – 企业当前经营中的主要问题
和造林作为新的增长业务，导致公司的资源过度分散，影响 了公司核心业务的发展。
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企业的整体分析
• 通过上述分析可以看出，升达公司面临 着较为有利的外部发展机会，同时公司 可以通过加强公司内部管理，提高竞争 能力对外部环境中的威胁进行规避。公 司拥有的资源优势较弱，难以支撑公司 的发展。而公司的资源弱势相对较强， 集中表现在运营的低效率和高成本上， 极大的降低了公司的竞争力。
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企业外部情况介绍
• 行业分析
– 目前我国强化地板行业正处于高速发展阶段， 行业的基本特征是：技术变革迅猛，新产品 推向市场的速度加快，导致产品生命周期缩 短；一些重要的新竞争对手进入了行业内， 竞争对手频繁实施新的竞争行动；购买者的 需求和期望变化很快，所有这一切几乎是同 时发生的。
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企业内部情况介绍
• 主要产品
– 公司的核心产品“升达牌”强化木地板系列产品， 当今国际市场上流行的“绿色装饰建材”。
– 强化木地板（学名：浸渍纸饰面层压木质地板）起 源于欧洲，是一种以人造板为基材的新型地板，通 常是由四层材料复合组成，即耐磨层、装饰层、基 材和底层组成，是一种适合大规模生产的标准化产 品。
企业外部情况介绍
• 波特五种力量的分析模型进行行业和竞争分 析：
– 行业竞争对手 ：强化木地板市场处于无序竞争阶 段 ，有实力、管理好、质量好、售后服务好的大 企业和知名品牌正在逐步成为市场的领导者 。
– 潜在竞争者：随着该行业发展的逐步规范 ，行业 内现有企业之间的战略合作将使该行业的进入壁垒 不断提高，来自于潜在竞争者的压力呈递减的趋势。
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企业基本概况
• 企业外部情况介绍
– 行业分析 – 行业发展趋势
• 根据内外部现状整体分析
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企业内部情况介绍
• 基本简介
– 升达公司成立于 1997 年 1 月，注册资金 740 万美元，是四川省发展木质装饰材料 产业的龙头企业。
– 主要从事以强化木地板为主的木竹制地板的 生产和销售。
的规模化生产 – 加大公司在产品研发设计方面的投入 – 坚持以低成本领先为核心的竞争策略 – 提高服务水平，增加服务附加值
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企业内部情况介绍
• 企业当前经营中的主要问题
– 市场营销环节，信息流不畅通； – 人力资源管理中，人员匹配不合理 ； – 公司内部信息流不畅； – 物流配送体系不合理，库存积压严重； – 产品开发滞后，缺乏技术优势。
速； – 行业内外部联盟增加。
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企业的整体分析
• SWOT 分析法
– 升达公司的资源强势 – 升达公司的资源弱势 – 外部的机会 – 外部的威胁
路漫漫其悠远
•SWOT分析法又称为态势分析法，是一种能够较客观 而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 •SWOT四个英文字母分别代表： 优势（Strength）、劣势（Weakness）、 机会（Opportunity）、威胁（Threat）。 •SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析 竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。
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组织结构图
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企业内部情况介绍
• 企业战略目标提出的背景
– 1997～2002年，基本上从创业阶段进入了 起飞阶段 ；
– 2003年开始，迎来了第二次创业，处在新 的企业成长阶段。
路漫漫其悠远
企业内部情况介绍
• 第二个五年战略规划目标
– 产品品牌打入国际市场，公司成为中国木竹制建筑 装饰材料行业中最优秀的三个企业之一。
– 到 2007 年，公司核心产品“升达牌”强化木地 板在国内市场实现 12.6%的市场占有率。
– 建立公司自己的原料基地，营造 80 万亩经济用材 林。
– 实现总收入突破 15 亿元，实现 1 亿元的净利润。
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企业内部情况介绍
• 战略规划重点——建立低成本竞争优势
– 实施资产重组，推进公司的管理创新 – 营造经济用材林基地 ，实现木地板原材料