社会心理学人际关系分析课件
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《人际交往心理学》课件
人际交往心理学的研究对象和内容
总结词
研究对象和内容
详细描述
人际交往心理学主要研究人际认知、情感交流、沟通方式、人际关系建立与发展 等方面,涵盖了个体与个体之间、个体与群体之间以及群体与群体之间的心理互 动。
人际交往心理学的重要性
总结词:重要性
详细描述:人际交往心理学在个人和社会层面都具有重要意义。对于个人而言,良好的人际交往能力有助于建立良好的人际 关系,提高个人的心理健康水平和生活质量。对于社会而言,人际交往是社会凝聚力和合作的基础,有助于促进社会和谐与 发展。
有效沟通
通过清晰、准确、礼貌的语言和非语言符号进行 沟通,以减少误解和冲突。
建立信任
通过诚实、守信和透明的方式建立和维护信任关 系,促进跨文化交流的顺利进行。
全球化背景下的人际关系发展趋势
文化交融
全球化促进了不同文化的交融,人们有更多机会接触和理 解不同文化背景下的人际关系模式。
多元化和包容性
随着全球化的深入发展,人际关系呈现出多元化和包容性 的趋势,人们更加尊重和理解不同文化背景下的行为和价 值观。
STEP 02
情绪共鸣
STEP 01
情绪表达与沟通
情绪是人际交往中重要的 沟通工具,通过表情、语 气和肢体语言传达情感, 影响人际关系。
STEP 03
情绪调节
在人际关系中,个体需要 学会调节自己的情绪,避 免情绪过度反应对关系造 成负面影响。
人们在交往中倾向于寻找 情感共鸣,共享积极情绪 能够拉近彼此距离,建立 良好关系。
表达技巧
清晰、明确地表达自己的观点和需 求,避免使用攻击性或指责性的语 言。
反馈技巧
及时、具体地给予对方反馈,让对 方了解自己的感受和需求,促进双 方的理解和沟通。
第8讲 人际关系 社会学 教学课件
的私密性领域,自我暴露广泛而深刻。
自我暴露与自我分层
❖ 鲁宾(Rubin,1978):自我分层理论
自我最表层
❖兴趣、爱好
对事物的看法和态度
❖如对政治事件、对老师的看法
自我的人际关系与自我概念
❖自己与父母的关系,自己的自卑情绪等
自我的最深层
❖个人的隐私部分
二、际关系的理论
❖ 舒茨(W. Schuts,1958):人际关系的三维理论
❖ 社会关系与人际关系
社会关系的维系靠的是规范,社会关系是人际关系的载体。 人际关系的维系靠的是心理的力量——喜欢与吸引,人际
关系又深刻影响着社会关系各方面相互作用的形式。
人际关系的特征
❖ 个体性
人际关系的本质特征表现在具体个人的互动过程 中,对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为 主要问题。
❖ 过度受益和过度受损都会使双方感到不安,且双方 都有在关系中重建公平的动机。
公平是一个强有力的社会标准,利益不均衡会让人不舒 服,甚至感到内疚。
❖ 交换理论与公平理论的关联
交换关系与共有关系
三、人际关系中的吸引
❖ 人际吸引是人与人之间的相互接纳与喜欢。
❖ 人际吸引的基本原则
互惠原则:我们喜欢那些喜欢我们的人 得失原则:人际吸引有着增减规律
包容的需要:个体想要与他人建立并维持一种满意的相互 关系的需要。
(2)支配的需要:个体控制他人或被他人控制的需要, 即个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要。
(3)感情的需要:个体爱他人或被他人所爱的需要,即 个体在与他人的关系中建立并维持亲密的情绪联系的需要。
社会交换论
❖ 人们所知觉到的一段关系积极或消极取决于:
魏斯(Weiss,1974):6种重要报酬
自我暴露与自我分层
❖ 鲁宾(Rubin,1978):自我分层理论
自我最表层
❖兴趣、爱好
对事物的看法和态度
❖如对政治事件、对老师的看法
自我的人际关系与自我概念
❖自己与父母的关系,自己的自卑情绪等
自我的最深层
❖个人的隐私部分
二、际关系的理论
❖ 舒茨(W. Schuts,1958):人际关系的三维理论
❖ 社会关系与人际关系
社会关系的维系靠的是规范,社会关系是人际关系的载体。 人际关系的维系靠的是心理的力量——喜欢与吸引,人际
关系又深刻影响着社会关系各方面相互作用的形式。
人际关系的特征
❖ 个体性
人际关系的本质特征表现在具体个人的互动过程 中,对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为 主要问题。
❖ 过度受益和过度受损都会使双方感到不安,且双方 都有在关系中重建公平的动机。
公平是一个强有力的社会标准,利益不均衡会让人不舒 服,甚至感到内疚。
❖ 交换理论与公平理论的关联
交换关系与共有关系
三、人际关系中的吸引
❖ 人际吸引是人与人之间的相互接纳与喜欢。
❖ 人际吸引的基本原则
互惠原则:我们喜欢那些喜欢我们的人 得失原则:人际吸引有着增减规律
包容的需要:个体想要与他人建立并维持一种满意的相互 关系的需要。
(2)支配的需要:个体控制他人或被他人控制的需要, 即个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要。
(3)感情的需要:个体爱他人或被他人所爱的需要,即 个体在与他人的关系中建立并维持亲密的情绪联系的需要。
社会交换论
❖ 人们所知觉到的一段关系积极或消极取决于:
魏斯(Weiss,1974):6种重要报酬
社会心理学(第4版)第八章 人际关系
社会渗透在深度和广度两个维度上发生。
与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾(Z.Rubin)等把自我分为四个层次。
第一层是自我的表层水平,涉及我们的兴趣、爱好等方面, 如对饮食、日常情趣、消遣活动的选择等。
第二层是我们对事物的看法和态度,如对某一政治事件的 评价、对某个老师的看法等。
第三层是自我的人际关系与自我概念状况,如自己与父母 的关系、夫妻关系、亲子关系、自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次,属于个体的隐私部分,不会轻 易向别人暴露,如自己的某些不能为社会一般观念所接受 的经验、念头、行为。
了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己,我们可以了解 别人对我们的信任和接纳的程度,了解我们同别人关系的 状况。当然,根据自己可以没有顾虑地对别人暴露哪一层 次的自我信息,我们也能了解自己对别人的信任和接纳程 度。
二、人际吸引的影响因素
吸引是基于与另外一个人的有回报性的经历,而这些经历 可以有许多不同的方式,取决于时间、地点及所涉及的人。
(一)接近性
接近性(proximity):又称邻近性,是指在人际交往的早 期阶段,人们由于在地理距离的接近而彼此喜欢对方。
生活的时空性决定了我们只能与空间距离接近的人有密切 来往(互联网例外),距离越接近,交往的频率可能就越 高,越容易建立良好的人际关系。
光环效应 美丽的辐射效应(radiating effect of beauty)
3.外表吸引力的评价标准
美丽如何衡量?是有一套统一的标准还是“仁者见仁,智者 见智”?
研究者们试图对可能的标准进行探索。
一种方法是先找出一组被评价为有吸引力的个体,然后看 看他们都有哪些共同之处。
另一种方法是测量五官和五官的分布与群体平均水平的差 异。
与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾(Z.Rubin)等把自我分为四个层次。
第一层是自我的表层水平,涉及我们的兴趣、爱好等方面, 如对饮食、日常情趣、消遣活动的选择等。
第二层是我们对事物的看法和态度,如对某一政治事件的 评价、对某个老师的看法等。
第三层是自我的人际关系与自我概念状况,如自己与父母 的关系、夫妻关系、亲子关系、自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次,属于个体的隐私部分,不会轻 易向别人暴露,如自己的某些不能为社会一般观念所接受 的经验、念头、行为。
了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己,我们可以了解 别人对我们的信任和接纳的程度,了解我们同别人关系的 状况。当然,根据自己可以没有顾虑地对别人暴露哪一层 次的自我信息,我们也能了解自己对别人的信任和接纳程 度。
二、人际吸引的影响因素
吸引是基于与另外一个人的有回报性的经历,而这些经历 可以有许多不同的方式,取决于时间、地点及所涉及的人。
(一)接近性
接近性(proximity):又称邻近性,是指在人际交往的早 期阶段,人们由于在地理距离的接近而彼此喜欢对方。
生活的时空性决定了我们只能与空间距离接近的人有密切 来往(互联网例外),距离越接近,交往的频率可能就越 高,越容易建立良好的人际关系。
光环效应 美丽的辐射效应(radiating effect of beauty)
3.外表吸引力的评价标准
美丽如何衡量?是有一套统一的标准还是“仁者见仁,智者 见智”?
研究者们试图对可能的标准进行探索。
一种方法是先找出一组被评价为有吸引力的个体,然后看 看他们都有哪些共同之处。
另一种方法是测量五官和五官的分布与群体平均水平的差 异。
社会心理学《第五讲 人际关系》
• “近水楼台先得月--”近水楼台效应 • 空间上距离越小,双方越接近,越容易成
为知己,尤其在交往的早期阶段更是如此。 • 较小的居住单元有助于友谊的形成。
熟识:重复接触
• “熟悉引起喜欢”--曝光效应 • 心理学家扎琼克在60年代末期的研究: • 研究素材:无意义音节和中文字、照片 • 自变量:词汇出现的次数1-25 • 因变量:要被试猜测其含义 • 结果:被试对呈现次数多的词更有好感。
彼此倾听
• 女性的讲话方式更为间接和具有试探性,如使用 模棱两可的话语,更多的在对话中问问题,句末 使用升调。
• 如:好像是啊,我们还是感兴趣的,对吧? • 男性的敏感性不足,但自认不错。喜欢谈论非个
人化的事情,讨论物品和运动。而在女性的对话 中,感情和人物占有主导地位。
积极倾听
• 在接受别人的信息时,我们有两个重要的 任务:
试试看
• 某一天,你在宿舍看书,室友回到宿舍, 看到地上很脏。室友抱怨你没打扫房间。
人际关系对个体的影响
• 人际关系是个体社会化必不可少的条件 • 人际关系与个体心理健康密切相关 • 人际关系是影响个体事业成就的主要因素
休斯顿(1988)的社会支持观
• 研究表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造 成的心理伤害。布朗的调查发现(1978伦敦): 在紧张事件中,有丈夫支持的妇女10%患抑郁症, 而缺乏支持的妇女41%患抑郁症。
• 3,控制感丧失:他人有时会利用我们暴露的
信息伤害我们或控制我们。
• 4,出卖:当我们要求对方对我们暴露的自我信
息保密时,这种信赖有时会被出卖。
自我表露与关系发展
• 1,当关系由浅入深时,人们会暴露更多的 个人信息。这是社会渗透的深度维度。
• 2,当关系发展时,自我表露的内容也会变 得更宽。人们会谈论更广泛的话题。
为知己,尤其在交往的早期阶段更是如此。 • 较小的居住单元有助于友谊的形成。
熟识:重复接触
• “熟悉引起喜欢”--曝光效应 • 心理学家扎琼克在60年代末期的研究: • 研究素材:无意义音节和中文字、照片 • 自变量:词汇出现的次数1-25 • 因变量:要被试猜测其含义 • 结果:被试对呈现次数多的词更有好感。
彼此倾听
• 女性的讲话方式更为间接和具有试探性,如使用 模棱两可的话语,更多的在对话中问问题,句末 使用升调。
• 如:好像是啊,我们还是感兴趣的,对吧? • 男性的敏感性不足,但自认不错。喜欢谈论非个
人化的事情,讨论物品和运动。而在女性的对话 中,感情和人物占有主导地位。
积极倾听
• 在接受别人的信息时,我们有两个重要的 任务:
试试看
• 某一天,你在宿舍看书,室友回到宿舍, 看到地上很脏。室友抱怨你没打扫房间。
人际关系对个体的影响
• 人际关系是个体社会化必不可少的条件 • 人际关系与个体心理健康密切相关 • 人际关系是影响个体事业成就的主要因素
休斯顿(1988)的社会支持观
• 研究表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造 成的心理伤害。布朗的调查发现(1978伦敦): 在紧张事件中,有丈夫支持的妇女10%患抑郁症, 而缺乏支持的妇女41%患抑郁症。
• 3,控制感丧失:他人有时会利用我们暴露的
信息伤害我们或控制我们。
• 4,出卖:当我们要求对方对我们暴露的自我信
息保密时,这种信赖有时会被出卖。
自我表露与关系发展
• 1,当关系由浅入深时,人们会暴露更多的 个人信息。这是社会渗透的深度维度。
• 2,当关系发展时,自我表露的内容也会变 得更宽。人们会谈论更广泛的话题。
人际关系学 课件(共96张PPT)
很快,新的制度出台了,停车问题解决了,医院节省了100万开支,但是,没 过多久,小王就向医院提出了辞职申请。
问题1:小王为什么要提出辞职申请? 问题2:换了你,该怎么做?
人际关系的一项原则:提意见不要越级
人际关系无处不在
★有人就有人际关系
在办公室:
同事们要小张请客,上个季度销售业绩突出,
得到了公司的奖励,小张说:没时间。心想: 我的业绩好是我能力强,也是我努力的结果, 凭啥请你们的客。
讨论:拍马屁是否应该提倡?
学会处理人际关系
◦ (一)理解人情世故 ◦ “世事洞明皆学问,人情练达即文章”
中西方人际关系比较:
西方人:个体重于群体,个体先于群体
中国人:群体重于个体,群体先于个体
西方人:强调平等
中国人:追求合理的不公平 西方人:其文化以科学、法律、宗教为主; 中国人:其文化以道德和艺术为及时 西方人:求真,重视证据、数字和事实 中国人:求善,重视直觉、感受和仿效
下的交往,即社会交往。
只有随着生产力的这种普遍发展,人们之 间的普遍交往才能建立起来。
二、人际交往与生产力 马克思不仅强调社会因素对人际交往的制
约性,而且指出了交往对生产力的作用。
马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中 专门指出交往与生产力。
三、交往的发展趋势 马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中以
(2)安全的需要
(3)社交的需要
(4)尊重的需要(自尊和他尊)既包括渴
望自由与独立、获得知识与能力,从而感 到自信与自豪的需要,又包括对权力、地 位、荣誉的向往和追求。
(5)自我实现的需要(被称为创造性的 需要)
(6)认识与理解的需要
(7)追求完美的需要
2、舒兹的人际需要理论
问题1:小王为什么要提出辞职申请? 问题2:换了你,该怎么做?
人际关系的一项原则:提意见不要越级
人际关系无处不在
★有人就有人际关系
在办公室:
同事们要小张请客,上个季度销售业绩突出,
得到了公司的奖励,小张说:没时间。心想: 我的业绩好是我能力强,也是我努力的结果, 凭啥请你们的客。
讨论:拍马屁是否应该提倡?
学会处理人际关系
◦ (一)理解人情世故 ◦ “世事洞明皆学问,人情练达即文章”
中西方人际关系比较:
西方人:个体重于群体,个体先于群体
中国人:群体重于个体,群体先于个体
西方人:强调平等
中国人:追求合理的不公平 西方人:其文化以科学、法律、宗教为主; 中国人:其文化以道德和艺术为及时 西方人:求真,重视证据、数字和事实 中国人:求善,重视直觉、感受和仿效
下的交往,即社会交往。
只有随着生产力的这种普遍发展,人们之 间的普遍交往才能建立起来。
二、人际交往与生产力 马克思不仅强调社会因素对人际交往的制
约性,而且指出了交往对生产力的作用。
马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中 专门指出交往与生产力。
三、交往的发展趋势 马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中以
(2)安全的需要
(3)社交的需要
(4)尊重的需要(自尊和他尊)既包括渴
望自由与独立、获得知识与能力,从而感 到自信与自豪的需要,又包括对权力、地 位、荣誉的向往和追求。
(5)自我实现的需要(被称为创造性的 需要)
(6)认识与理解的需要
(7)追求完美的需要
2、舒兹的人际需要理论
社会心理学第六章人际关系
•
不存在人际关系双方心理世界完全重 合的情况。无论人们的关系多么密切, 情感多么融洽,也无论人们主观上怎样 感受彼此之间的完全拥有,关系的卷入 者都不可能在心理上取得完全一致。两 个人是两个世界,两个理解的基点,两 种情感、两种利益的基点。
• 二、人际关系的发展阶段 • 在相似性、临近性等基础上建立起的一般感情, 怎样进入到深层次的友谊中,阿特曼(I.Altman) 等对人们逐渐相互接近、变得亲密的过程进行了 研究,认为,人际关系的发展既包括外在的、明 显的人际行为之间的发展,也包括内在的、主观 的情感上的发展(渗透),可以从两个角度来考 察人际关系的发展(渗透),一是广度,指个人 的生活范围,包括工作、家庭、经济生活、私生 活等,二是深度,指所涉及到的亲近程度,或指 对人们生存核心的亲近程度。
• 阿特曼等认为,人际关系的发展从表面的交往逐 渐发展到亲密的交往,交往的领域逐渐扩展,并 且亲密程度也逐渐发展,大致经历以下四个阶段: • 1)、定向阶段。人们在比较狭小的范围内彼此审 视对方,在肤浅的程度上互相收集一点信息资料。 在这一阶段,人们尽力给别人以一种正面的自我 表达,并避免批评任何其他人。 • 2)、感情探索阶段。所涉及到的个性程度仍然很 肤浅,但是交往开始扩展到新的领域,并且变得 具有自发性,人们变得友好、轻松、随便了,当 交往发展到接触个人生活中的一些较深层次的问 题时,交往仍固定在老一套的反应上。
• 受尊重的需要:如果喜欢来自于他人的回报,那 么,喜欢就应该在某种程度上满足人们对这些回 报的需要,比如,需要受到称赞、爱和支持的人, 更容易喜欢那些称赞他们的人。一般说来,具有 较低自我尊重的人更需要称赞的回报。 • 得失现象:阿让森的研究结论:人们最喜欢那些 喜欢自己的程度不断增强的人,而不喜欢那些喜 欢程度不断减少的人。对此的解释:1、否定评价 增加了对肯定评价的需要;2、持否定评价的人显 得有批判力。 • 迎合
社会心理学-第九章--人际吸引PPT课件
第九章 人际吸引
1
第一节 人际吸引概述
一、人际吸引的概念 二、人际吸引的社会心理
基础
2
一、人际吸引的概念
(一)定义:
人际关系(interpersonal attraction) 是指“个体之间在情感方面相互亲近的 状态,是人与人之间的相互接纳和喜 欢”。
亲和
喜欢
爱情
较低层次
中等程度
最强烈
3
亲和
24
比较一致的看法
爱情有较多的幻想,喜欢则是由对他人的现实评 价唤起;
喜欢是一种单纯的情感体验且比较平稳、宁静, 而爱情则比较狂热、激烈,且与许多相互矛盾的 情绪有联系;
爱情往往与性欲有关,而喜欢则不涉及这方面的 需要;
爱情具有独占性和排他性,而喜欢则不如此。
25
二、爱情的行为与体验
27
三、爱情的发展阶段
社会交换论者将爱情看做交换过程。 取样与评估 互惠 承诺 制度化:签订契约
28
四、爱情的形式
哈特菲尔德等人的分类 激情式的爱情(passionate love) 同伴式的爱情(companionate love)
个体主义文化下的美国伴侣认为激情爱更重要; 集体主义文化下的中国伴侣认为同伴爱更重要。
29
加拿大社会学家李(Lee)的分类
浪漫式爱情:一见钟情,强烈的体验 占有式爱情:强烈的嫉妒 好朋友式爱情:深情厚谊 实用式爱情:他能满足我的需要 利他式爱情:我愿奉献我的一切 游戏式爱情:与不同的人玩爱情游戏
30
五、爱情的结构:爱情三角形理论
爱情的三个组成部分:
亲密
激情
亲密 中等偏高
中等 可变状态
中等 高 高
1
第一节 人际吸引概述
一、人际吸引的概念 二、人际吸引的社会心理
基础
2
一、人际吸引的概念
(一)定义:
人际关系(interpersonal attraction) 是指“个体之间在情感方面相互亲近的 状态,是人与人之间的相互接纳和喜 欢”。
亲和
喜欢
爱情
较低层次
中等程度
最强烈
3
亲和
24
比较一致的看法
爱情有较多的幻想,喜欢则是由对他人的现实评 价唤起;
喜欢是一种单纯的情感体验且比较平稳、宁静, 而爱情则比较狂热、激烈,且与许多相互矛盾的 情绪有联系;
爱情往往与性欲有关,而喜欢则不涉及这方面的 需要;
爱情具有独占性和排他性,而喜欢则不如此。
25
二、爱情的行为与体验
27
三、爱情的发展阶段
社会交换论者将爱情看做交换过程。 取样与评估 互惠 承诺 制度化:签订契约
28
四、爱情的形式
哈特菲尔德等人的分类 激情式的爱情(passionate love) 同伴式的爱情(companionate love)
个体主义文化下的美国伴侣认为激情爱更重要; 集体主义文化下的中国伴侣认为同伴爱更重要。
29
加拿大社会学家李(Lee)的分类
浪漫式爱情:一见钟情,强烈的体验 占有式爱情:强烈的嫉妒 好朋友式爱情:深情厚谊 实用式爱情:他能满足我的需要 利他式爱情:我愿奉献我的一切 游戏式爱情:与不同的人玩爱情游戏
30
五、爱情的结构:爱情三角形理论
爱情的三个组成部分:
亲密
激情
亲密 中等偏高
中等 可变状态
中等 高 高
社会心理学 第八章 人际关系
阿龙森与林德的研究:受到夸赞的被试,倾向
于选择原来的伙伴;受到抱怨的被试,倾向于拒 绝选择原来的伙伴。
日常生活中的应用:如何让别人喜欢你?
三、交换性原则
人际关系中,吃亏是福吗?
霍曼斯的社会交换理论
福阿提出了人际交换的六种回报:金钱、物
品、信息、服务、地位和感情。
增值交换 or 减值交换
第八章 人际关系
幸福是什么?
《心理医生》的调查:
关系密切的朋友 稳定的社会交际圈 朋友和社会的支持 人际关系的质量决定了人 的幸福感!!
第一节 人际关系概述
一、人际关系的概念 二、人际关系的特点 三、人际关系的类型
一、人际关系的概念
(一)定义:
人际关系是指人们在社会活动过程 中所形成的建立在个人情感基础上的相 互联系。 社会关系 ≠ 人际关系
对陌生人 对熟悉者
自 我 表 露 深 度
最深
非亲密区
对亲密朋友
亲密区
自我表露广度
自我的分层
最表层:兴趣爱好及相关内容 第二层:真实的态度 第三层:人际关系状况与个人对自身的真实评价 第四层:个人隐私
第三节 人际关系的原则
真诚原则 相互性原则
交换原则
自我价值保护原则 平等原则
一、真诚原则
稳定交往阶段:深度卷入
三、人际关系的深度
社会渗透理论
奥尔特曼和泰勒的解释 :
亲密人际关系是在一个人“渗透”过一个人的表 面特征,并逐步了解到一个人内部自我的过程中 发展起来的。他们从人际交往的广度和深度两个 方向发现,良好的人际关系,是随着人们自我表 露逐渐增加而发展的。
社会心理学第六讲人际交往
6
整理ppt
2.排行与亲和 长子、长女和独生子女在害怕时比非长子长女有着更强
烈的亲和要求 3.亲和的个体差异性 高亲和需求的个体的一些特征
7
整理ppt
(三)排斥、拒绝、孤独
与亲和相对立
1.排斥和拒绝 负面的情绪反应
8
整理ppt
2.孤独
影响因素:
家庭 离异家庭、父母在外务工的 家庭子女容易有孤独感
32
认知失调理论的解释(认知论)
整理ppt
(五)互补性
双方的需要以及对对方的期待互补时会导致强烈的吸引力。
“反向吸引”
如: 独立性强——依赖性强; 脾气急躁——脾气耐心。 互补因素增进人际吸引,往往发生在感情深厚的朋友,特
别是在异性朋友或夫妻之间。
33
整理ppt
(六)接近性
邻近性的作用:
部分隐喻表现出跨语言、跨文化的一致性——可能代表了人类 心理的基本规律。 讨论:它们可能成为跨语言交流的有效基准吗?
24 跨文化沟通心理学
整理ppt
2.社会因素方面的差异 社会地位障碍
角色障碍
年龄障碍
代沟
25
整理ppt
3.心理因素的差异 认知 情绪 个性差异
26
整理ppt
第三节 人际吸引
民间的、非规范化的
11
整理ppt
2.单向交往与双向交往 优缺点 3.直接交往和间接交往 4.口头交往和书面交往
12
整理ppt
四、人际交往的理论解释
(一)自我呈现论 戈夫曼 通过呈现自我,对他人施加影响,控制他人的行为。
13
整理ppt
(二)社会交换论
霍曼斯 在人际交往中,得到的是报酬,付出的是代价,
整理ppt
2.排行与亲和 长子、长女和独生子女在害怕时比非长子长女有着更强
烈的亲和要求 3.亲和的个体差异性 高亲和需求的个体的一些特征
7
整理ppt
(三)排斥、拒绝、孤独
与亲和相对立
1.排斥和拒绝 负面的情绪反应
8
整理ppt
2.孤独
影响因素:
家庭 离异家庭、父母在外务工的 家庭子女容易有孤独感
32
认知失调理论的解释(认知论)
整理ppt
(五)互补性
双方的需要以及对对方的期待互补时会导致强烈的吸引力。
“反向吸引”
如: 独立性强——依赖性强; 脾气急躁——脾气耐心。 互补因素增进人际吸引,往往发生在感情深厚的朋友,特
别是在异性朋友或夫妻之间。
33
整理ppt
(六)接近性
邻近性的作用:
部分隐喻表现出跨语言、跨文化的一致性——可能代表了人类 心理的基本规律。 讨论:它们可能成为跨语言交流的有效基准吗?
24 跨文化沟通心理学
整理ppt
2.社会因素方面的差异 社会地位障碍
角色障碍
年龄障碍
代沟
25
整理ppt
3.心理因素的差异 认知 情绪 个性差异
26
整理ppt
第三节 人际吸引
民间的、非规范化的
11
整理ppt
2.单向交往与双向交往 优缺点 3.直接交往和间接交往 4.口头交往和书面交往
12
整理ppt
四、人际交往的理论解释
(一)自我呈现论 戈夫曼 通过呈现自我,对他人施加影响,控制他人的行为。
13
整理ppt
(二)社会交换论
霍曼斯 在人际交往中,得到的是报酬,付出的是代价,
心理学课件 人际交往
• (2)刻板印象的作用
•
A.可以简化复杂的现实世界。
•
一般来说,我们往往先按照某类人容易辨
别的类的特征,然后又把属于这类成员所共有
的典型特征归属到他们身上,并以此为根据去
知觉和判断他。
•
B.由于过于泛化,常常是不大准确。
•
消极性主要在于,由于这种刻板印象过于
泛化,常常是不大准确的,它导致对他人的知
• 认知成分 情感成分 行为成分 • 3.人际关系是在彼此交往的过程中建立和
发展起来的。
• ▲良好的人际关系主要是由三个相互联系 的成份组成的:
• 相互认同 情感相容 行为近似
二.人际关系的分类 1.按人际关系的媒介分类
血缘人际关系 趣味人际关系 业线人际关系 地线人际关系
2.按人际关系发展程度划分
• (4)近因效应的启示 • 1.认真对待每一次交往。 • 2.开诚布公,积极沟通。
3、月晕效应
• (1)定义: • 是指人们在交往中对某个人形成的整体印
象,影响到对此人的具体特征的评价和认知。
通俗地说,判断者常从或好或坏的局部印 象出发,扩散性地得出或全部好或全部坏的整 体印象,就像晕轮或月晕一样,是从一个中心 点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈,所以称 晕轮或月晕效应,也称光环效应。
•
实验结果是:第一、二组的看法与介绍
的说法一致,第三、四组的看法则同先提出
来的说法一致。
•
可见,对陌生人的印象由提供信息的先
后顺序决定,先来的占了优势,“先入为主”
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
经验表明,对一个人的认识,首次印象是十
分重要的,人们往往按首次的印象来解释后
来出现的信息,为了形成统一的印象,如果
社会心理学第8章人际关系
二、人际关系的类型
(5)主从-合作型 这是一种互补和对称的混合型人际关系。
此种人际关系较为理想,在这种关系中双方能够和 谐共处,即使有些摩擦也没有多大危害性。
如果在这种关系中合作因素超过主从因素,那么双 方会感到更加融洽。
二、人际关系的类型
(6)竞争-合作型 这是一种自相矛盾的混合型人际关系。此种人际关 系的双方,时而呈现出竞争关系,时而呈现出合 作关系,如此反复循环。 这种关系类型比较适合朋友之间,而对夫妻关系来 说则不甚适合,这是因为,要维持这种关系需要 有一定的距离以避免双方过于频繁的互动。
(二)人际关系建立的基础
1.容纳的需要 2.控制的需要 3.情谊的需要
基本人际关系倾向
表现 需要 容纳 控制 情谊 主动性 被动性
主动与他人交往 期待他人接纳自己 支配他人 期待他人引导自己 对他人表示亲密 期待他人对自己表示亲密
二、人际关系的类型
1.霍尼的三类型说 (1)逊顺型
其特征是“朝向他人”。这种类型的人无论遇到什 么人,在什么场合下,首先想到的是“我受人喜 欢吗?”在得到肯定或者否定的答案后,再采取自 己认为适当的行动。
这种寻求自我价值确立和情绪安全感的倾向,会引 导人们在社会交往中愿意表现自己,对吸引别人 的注意感兴趣,并处处期待别人首先接纳自己、 喜欢自己。
(二)人际交往中交互的原因
日常生活中人们需要保持自身与别人保持某种关系 的适当性,并根据这种适当性来解释自己的行为 及与别人的关系。 另一方面,当我们自己对别人做出一个友好行动, 表示对别人的接纳以后,我们也会期望别人做出 相应的友好应答。
小测试
1.在两栋房子之中,你会画些什么? A. 太阳 B. 河流 C. 草坪 D. 白云 2.假如某天你在屋外散步时, 一不小心跌个四脚朝天, 你很狼 狈的站起来后, 发现有个人一直盯着你, 害你羞愧不已, 请问你, 对方会是怎样的人呢? A. 捧着课本的学生 B. 英俊的男士或漂亮的女子 C. 运动场上 的健儿 D. 年长的老师 E. 戴耳机,穿牛仔裤的酷哥酷妹 3. 假如你在屋外散步, 看到一个小男孩在玩篮球, 当他用力 把球丢向前方时, 你想接下来会发生什么事? A. 球撞到墙壁又弹回来 B. 球打破窗户上的玻璃 C. 球只是掉到地上 4. 如果你家的庭院要造一座水池, 你会选择哪一种水池? A. 大水池 B. 小水池 C. 弯曲型的水池 D. 周围添加装饰品的 水池
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第13章
文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
2. 人际关系的行为(反应)模式
一定的人际关系表现出一定的人际行为 模式,即一方的行为会引起另一方相应的行为。
李雷的研究归纳出以下八类模式:
由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、 教育等行为,导致另一方的尊敬、服从等反应。
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人际关系是人们社会关系的一种。
社会关系一般可以分为两类。
生产关系。 心理关系,即社会心理学所研究的人际关系。
人与人之间心理上的直接关系是人们社会交往 的基础。
人际关系是社会生活的中心课题,也是人与人 之间相互作用的结果。
纽卡姆研究发现以下几点:
在团体中的人际关系不是始终不变的。 富有吸引力的成员并不能一直保持其优势。 大群体稳定后则以三人小群体的结合居多。
第13章
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随着时间的消逝,由于人与人之间 相互日益了解,因此人际结构变得越来越 复杂。最后的结合群往往排除了多样性而 变得单一化。
黄希庭得出以下几个结论:
形成小群体的主要吸引力可分三类:
相似性吸引。指在态度、信念、价值观和追求目 标上相似。
接近性吸引。是同时入学、年龄相当、同住一个 寝室、同乡等原因而经常接触,互相了解。
补偿性吸引。能在思想上、学习上、生活上从对 方得到帮助。
研究中发现,各个班级中都有极少数的嫌弃型
学生及人缘型学生。
纽卡姆实验。
第13章
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第三、 需要的互补。 第四、 能力与特长因素。 第五、 仪表因素。 第六、 开朗的性格因素。
第13章
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阻碍人际吸引的个人特征
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人际关系的情绪体验
不同的人际关系会引起不同的情绪体验。
心理上的距离越近,则双方都会感到心 情舒畅,无所不谈。
心理上的距离很大,彼此都会产生不愉 快的情绪体验,心情抑郁,孤立,忧伤,从而 影响个人的身心健康,严重的还会导致心理失 常。
人际关系受许多社会因素的制约,如行 为发动者和行为反应者的个人心理特点、角色 与地位、价值与权力,尤其是当时的情境对人 际行为也会发生重要影响。
第13章
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3. 人际关系的结构
人与人之间建立了不同形式和不同规模的联 系,这种形式和规模的联系也就是人际结构。
第六,妒忌心强。 第七,怀有敌对的情绪和猜疑性格。 第八,过分自卑、缺乏自信心。 第九,情绪孤立,不喜欢与人交往。 第十,怀有偏见、固执、不愿接受他人 的规劝。 第十一,好高骛远地提出过高要求、过 高目标、苛求他人。
第13章
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由一方发出的帮助、支持、同情等行为, 导致另一方的信任、接受等反应。
第13章
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由一方发出的同意、合作、友好等行为, 导致另一方的协调、温和等反应。
由一方发出的尊敬、信任、赞扬、求援等 行为,导致另一方的劝听、写等,
以达到思想交流,互通情报的目的。
第13章
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由一方发出的害羞、礼貌、服从等行为, 导致另一方的骄傲、控制等反应。
由一方发出的反抗、怀疑等行为,导致另 一方的惩罚或拒绝等反应。
由一方发出的攻击、惩罚、不友好等行为,
导致另一方的敌对、反抗等反应。
第13章
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由一方发出的激烈、拒绝、夸大、炫耀 等行为,导致另一方不信任或自卑等反应。
团体内一般有少数孤立者存在。
这一群体的人际关系结构可能还会发 生某些重大变化。
第13章
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4. 人际吸引的心理分析
人际关系的心理因素是复杂的,有认知、 情绪和行为等多种原因。
其中最主要的心理原因有3个:
人人都有与他人建立联系,获取友谊 的需要。
第一,不尊重别人的人格,对他人缺乏感情, 不关心他人的悲欢情绪,甚至把别人作为自己使 唤的工具。
第二,自我中心主义强的人,只关心自己的 利益和兴趣。
第三,对人不真诚。
第四,过分服从并取悦别人。
第五,过分依赖他人而又丧失自己的自尊心。 第13章
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第13章
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一、人际关系的实质
1. 什么是人际关系 定义 人际关系是人与人之间心理上的关系,
心理上的距离。 人际关系反映了个人或团体寻求满足其
社会需要的心理状态,人际关系的变化与发展 决定于双方社会需要满足的程度。
第13章
人类具有一种十分重要的“亲合动 机”。 人类不喜欢孤独、忧虑和恐惧。
第13章
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增进人际吸引的因素
第一、 空间因素。空间上的距离越小双方 越接近。如同座、邻居等。
第二、 类似性因素。在个人特性方面,双 方若能意识到彼此的相似性,则容易相互吸引, 两者越相似则越能相互吸引,产生亲密感。个人 特性指年龄与性别、个人社会背景、态度等。
第13章
二、人际沟通 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
1. 什么是人际沟通 定义
人们为了彼此传达思想,交换意见,表达情 感、需要等目的,运用语言符号而实现的交流称 为人际沟通。
人际沟通是人际关系的行为表现。
有人估计,人们除了8小时的睡眠以外,其
余的16小时中有70%(10—11小时)的时间,都
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2. 人际关系的行为(反应)模式
一定的人际关系表现出一定的人际行为 模式,即一方的行为会引起另一方相应的行为。
李雷的研究归纳出以下八类模式:
由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、 教育等行为,导致另一方的尊敬、服从等反应。
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人际关系是人们社会关系的一种。
社会关系一般可以分为两类。
生产关系。 心理关系,即社会心理学所研究的人际关系。
人与人之间心理上的直接关系是人们社会交往 的基础。
人际关系是社会生活的中心课题,也是人与人 之间相互作用的结果。
纽卡姆研究发现以下几点:
在团体中的人际关系不是始终不变的。 富有吸引力的成员并不能一直保持其优势。 大群体稳定后则以三人小群体的结合居多。
第13章
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随着时间的消逝,由于人与人之间 相互日益了解,因此人际结构变得越来越 复杂。最后的结合群往往排除了多样性而 变得单一化。
黄希庭得出以下几个结论:
形成小群体的主要吸引力可分三类:
相似性吸引。指在态度、信念、价值观和追求目 标上相似。
接近性吸引。是同时入学、年龄相当、同住一个 寝室、同乡等原因而经常接触,互相了解。
补偿性吸引。能在思想上、学习上、生活上从对 方得到帮助。
研究中发现,各个班级中都有极少数的嫌弃型
学生及人缘型学生。
纽卡姆实验。
第13章
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第三、 需要的互补。 第四、 能力与特长因素。 第五、 仪表因素。 第六、 开朗的性格因素。
第13章
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阻碍人际吸引的个人特征
文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
人际关系的情绪体验
不同的人际关系会引起不同的情绪体验。
心理上的距离越近,则双方都会感到心 情舒畅,无所不谈。
心理上的距离很大,彼此都会产生不愉 快的情绪体验,心情抑郁,孤立,忧伤,从而 影响个人的身心健康,严重的还会导致心理失 常。
人际关系受许多社会因素的制约,如行 为发动者和行为反应者的个人心理特点、角色 与地位、价值与权力,尤其是当时的情境对人 际行为也会发生重要影响。
第13章
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3. 人际关系的结构
人与人之间建立了不同形式和不同规模的联 系,这种形式和规模的联系也就是人际结构。
第六,妒忌心强。 第七,怀有敌对的情绪和猜疑性格。 第八,过分自卑、缺乏自信心。 第九,情绪孤立,不喜欢与人交往。 第十,怀有偏见、固执、不愿接受他人 的规劝。 第十一,好高骛远地提出过高要求、过 高目标、苛求他人。
第13章
文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
由一方发出的帮助、支持、同情等行为, 导致另一方的信任、接受等反应。
第13章
文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
由一方发出的同意、合作、友好等行为, 导致另一方的协调、温和等反应。
由一方发出的尊敬、信任、赞扬、求援等 行为,导致另一方的劝听、写等,
以达到思想交流,互通情报的目的。
第13章
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由一方发出的害羞、礼貌、服从等行为, 导致另一方的骄傲、控制等反应。
由一方发出的反抗、怀疑等行为,导致另 一方的惩罚或拒绝等反应。
由一方发出的攻击、惩罚、不友好等行为,
导致另一方的敌对、反抗等反应。
第13章
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由一方发出的激烈、拒绝、夸大、炫耀 等行为,导致另一方不信任或自卑等反应。
团体内一般有少数孤立者存在。
这一群体的人际关系结构可能还会发 生某些重大变化。
第13章
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4. 人际吸引的心理分析
人际关系的心理因素是复杂的,有认知、 情绪和行为等多种原因。
其中最主要的心理原因有3个:
人人都有与他人建立联系,获取友谊 的需要。
第一,不尊重别人的人格,对他人缺乏感情, 不关心他人的悲欢情绪,甚至把别人作为自己使 唤的工具。
第二,自我中心主义强的人,只关心自己的 利益和兴趣。
第三,对人不真诚。
第四,过分服从并取悦别人。
第五,过分依赖他人而又丧失自己的自尊心。 第13章
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一、人际关系的实质
1. 什么是人际关系 定义 人际关系是人与人之间心理上的关系,
心理上的距离。 人际关系反映了个人或团体寻求满足其
社会需要的心理状态,人际关系的变化与发展 决定于双方社会需要满足的程度。
第13章
人类具有一种十分重要的“亲合动 机”。 人类不喜欢孤独、忧虑和恐惧。
第13章
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增进人际吸引的因素
第一、 空间因素。空间上的距离越小双方 越接近。如同座、邻居等。
第二、 类似性因素。在个人特性方面,双 方若能意识到彼此的相似性,则容易相互吸引, 两者越相似则越能相互吸引,产生亲密感。个人 特性指年龄与性别、个人社会背景、态度等。
第13章
二、人际沟通 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
1. 什么是人际沟通 定义
人们为了彼此传达思想,交换意见,表达情 感、需要等目的,运用语言符号而实现的交流称 为人际沟通。
人际沟通是人际关系的行为表现。
有人估计,人们除了8小时的睡眠以外,其
余的16小时中有70%(10—11小时)的时间,都