经销商满意度调查表

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(可用)经销商调查表

经营思路（ 2 0 分）资金投入（ 2 0 分）人员配置（ 1 0 分
如何扩大专卖、商超店的零售业绩如何进行小型团构单的推广如何推动小学、幼儿园的工程销售如何进行品牌推广和延伸如何寻找潜在的合作伙伴资金的来源（是否借贷）是否合伙经营计划投资金额经营智慧宝品牌在广告宣传方面计划投资额资金信誉程度店面管理（是否老板自己）设计师（是否从事过相关行业，熟练操作CAD和 3D等设计软件）营业员（年龄、相貌、口才、文化、领悟能力、品德）
2分
1 0 分）意向店址（ 2 0 分）
渠道人员（专业技能、品德、口才、学习能力、精神）
2分
是否有自己的店100分
经销商调查表
公司：方太集成厨房事业部智慧宝调查对象（初步意向经销商）调查内容标准分值对象一描述
是否有早教机行业经验是否有教育类相关行业经验是否有销售教育类产品的经历 2分 2分 3分
时间：
对象二得分描述得分
对象三描述得分
背景调查（ 3 0 分）
是否有现在所从事的行业 2分是否销售其它品牌当地的政治背景与影响是否有品牌运作经验是否有相关产品销售渠道和通路是否具备一定经济实力品德、文化素质与修养 5分 2分 3分 5分 3分 3分 4分 4分 4分 4分 4分 4分 4分 4分 4分 4分 3分 3分

经销商调查问卷

经销商调查问卷受访单位：区域：受访人：职位：联系电话：访问人：时间： 2002年月日一、经销商基本情况1．经营历史：（年／月）2．经营范围：3．单位性质：A.个体B.私营C.股份制D.其他：二、规模：1．注册资本：万元2．年营业额：万元，其中方便面万元3．流动资金：万元4．人员：名5．车辆：台6．仓库：处， M2，三、经营产品状况1．是否主营方便面：A.是 B.否2．方便面占比：％3．主要产品品牌：A.康师傅B.统一C.华龙D.白象E.天方F.金苑G.三太子H.雪洋I．其他：4．前四位销量占比：％，％，％，％5．前四位毛利水平：，，，四、进货状况：1．主要进货渠道：A.厂商直接供货B.区域批发商2．主要进货方式：A.电话订购，厂商／批发商送货；B.按期由厂商／批发商的业务员送货；C.自行取货D.其他3．进货量有无限制？A.有，件／次B.没有，一般件／次4．付款方式：A.现金交易B.月结C.D.五、销售状况：1．主要客户类别：A.批发商B.超市C.杂货店D.其他：2．主要客户占比：％3．辐射区域：A.所在区域B.整个市区C.全市（含郊县）D.省内（请列举：）4．销售方式：A.送货B.自取5．前四大类客户比例排序：六、主要竞品状况：1．最近销售最好的产品是：2．销售好的原因是：A.广告多，品牌拉力强B.质量好，消费者认可C.促销力度大，吸引力强D.价格低E.性价比高F.路利润高G.送货及时H.其他：3．进出差价：4．返利如何（比例、时间、怎么计算）七、对“白象”的看法：1．是否经营“白象”产品：A.是，原因：B.否，原因：2．经营“白象”的时间：3．现在销量最大的产品：A. B. C.4．白象历史上最成功的产品是：5．销售白象你最关心的是：A.代理价格B.价格保障C.销售返点 C.广告支持 E.推广促销F.供货及时G.销售培训H.其他：6．你认为白象现在最大的问题是：八、请谈谈您对本地乳制品市场的看法?。

2014年客户满意度调查表B类(经销商)(1)

2014年客户满意度调查表（B类）尊敬的客户：首先衷心感谢您长期以来对恒运产品的信任和支持！真诚地希望您能抽出宝贵时间如实填写表中内容，并留下宝贵的意见，下一步我们将据此作为改进工作，以更优质的产品、更高效的服务回馈于您的重要依据。

再次对您的积极配合表示衷心的感谢！一、基本信息（带*的内容请务必填）客户姓名：联系电话：邮政编码：电子邮件：二、品牌类调查内容（请在对应项方格处打勾，并注明选择原因或建议）1、您对“恒运”润滑油品牌的总体印象如何？非常好很好尚可不好很不好选择原因或建议：2、您对“恒运”牌润滑油的当地消费者认可的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：3、您对“恒运”牌润滑油的性价比合理的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：4、您对销售“恒运”牌润滑油的信心如何？非常有信心有信心尚可信心不足没有信心选择原因或建议：5、您对“恒运”牌润滑油的销售政策合理性的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意1 / 46、您对“恒运”牌润滑油的市场和渠道管理水平的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：7、您对“恒运”牌润滑油的油品质量的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：8、您对“恒运”牌润滑油的使用性能满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：9、您对“恒运”牌润滑油包装的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：10、您对“恒运”牌润滑油的防伪效果满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：11、您对“恒运”牌润滑油的技术服务和支持的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：12、您对“恒运”牌润滑油促销支持的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：13、您对“恒运”牌润滑油的宣传资料及促销品的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：14、您对“恒运”牌润滑油的供货交付的满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：15、您对“恒运”牌润滑油的事故投诉及处理水平满意程度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意2 / 43 / 4三、服务类调查内容（请在对应项方格处打勾，并注明选择原因或建议）1、您对公司业务人员提供经营上的指导和帮助的满意度如何?非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：2、您对公司业务人员及时、准确传达公司的销售政策等有关信息的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：3、您对公司业务人员深入拜访二级市场或终端客户的满意度如何?非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：4、您对公司业务人员处理您提出的问题、需求的响应速度满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：5、您对公司业务员在销售服务过程中出现问题后处理的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意6、您对公司业务人员服务态度的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：7、您对公司客服人员根据您的问题提供有效建议的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：8、您对公司客服务人员的服务质量满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：9、您对公司客服人员服务态度满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：10、您对订单人员处理订单的效率和质量的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意11、您对订单人员为您提供订货指导和帮助的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：12、您对订单人员服务态度的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：13、您对物流服务人员提供的物流信息的及时性和准确性满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：14、您对物流服务人员的服务质量和效率满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：15、您对物流服务人员处理物流问题的满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：16、您对物流服务人员的服务态度满意度如何？非常满意满意尚可较不满意很不满意选择原因或建议：四、其他建议和意见4 / 4。

汽车销售满意度调查问卷表模板(完整版)

9、如果您再购买XXX的车，还会从我们XXX经销店这里购买吗？
□一定会 □ 可能会 □可能会也可能不会 □可能不会对我们的建议与意见:
□绝对不会
□否0 □否0 □否0 □否0 □否0
□否0
车主签名：______________ 车型：______________ 客服顾问签名：______________
□4
□3
□2
3.4对竞争品牌的熟悉程度
□4
□3
□2
3.5主动演示新车的功能和特性
□4
□3
□2
3.6主动邀请您试驾
□4
□3
□2
3.7试驾过程的讲解
□4
□3
□2
3.8综合满意程度
□4
□3
□2
4、交车时车况：您对下列各项的满意程度如何？
4.1车辆的外部清洁
□4
□3
□2
4.2车辆的内部清洁
□4
□3
□2
5、交车体验：在交车时，我们的销售顾问是否？
□0 □0 □0 □0 □0 □0 □0 □0
□0 □0
____
___ __________
问卷编号：
□10一定会 □ 8可能会 □5可能会也可能不会 □3可能不会 □0绝对不会
7、您为什么会选择在我们XXX经销店购车？
□ 地理位置 □ 销售服务好 □别人推荐 □以前在这购过车 □品牌 □其它_________
8、您是否会向亲戚\朋友\同事推荐我们XXX经销店吗？
□一定会 □ 可能会 □可能会也可能不会 □可能不会 □绝对不会
其它：
2、展厅设施：您对下列设施的满意度如何？
极为满意
非常满意

供应商满意度调查反馈表(可修改)

供应商满意度调查反馈表
各供应商伙伴，大家好：感谢大家一直以来对我们公司发展的配合和支持！为了改善双方合作过程中存在的问题和痛点，实现长久合作共赢，特邀请您参与我们的问卷调研。感谢对我们提出的宝贵意见和建议。您的反馈信息只做双方服务水平改善提升的参考，不做他用。谢谢您的参与！（在相应的选项后面划“√”）。
10
您对我司的商品陈列是否满意？
不满意的地方，请指出足并提出改善建议：
再次感谢您对我们的支持！
序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
您对我司的合同条款是否满意？
2
您对我司的收货退货流程是否满意？
3
对于我司的仓库物流是否满意？
4
您对我司的新品引进流程是否满意？
5
您对我司的价格维护是否满意？
6
对于我司的促销商品排挡及选品是否满意？
7
您对我司对账付款流程是否满意？
8
您对我司的账期是否满意？
9
您对我司的线上露出是否满意？
单位名称：____________________________________________________________
姓名：_________________________联系电话：_________________________
满意程度(1-很不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意)

经销商满意度调查表

1□ 2□ 3□ 4□ 5□
5、您对经销商资金账目查询是否便利及清楚？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
6、您认为销售服务管理部下发的通知、及销售政策是否具有可执行性？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
7、您认为对经销商的返利结算是否及时？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
8、您对本部门工作人员工作态度和工作效率是否满意？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
3、您认为本部门工作对经销商反映问题的解决是否及时有效？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
销售经理
1、您认为销售经理对经销商反映的问题能否及时有效解决？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
2、您认为销售经理能否有效指导和提升经销商的业务能力？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
3、您认为销售经理对经销商是否公正和廉洁？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
4、您对销5□
客户服务部
1、您认为售后服务部的物料及资源供应是否及时？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
2、您认为售后服务部办理退换货业务是否及时和准确？货物款项查对是否清晰准确？确？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
3、您对本部门工作人员工作态度和工作效率是否满意？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
备注：长沙洛迪环保科技有限公司为提高员工工作效率，完善内部管理，特做此满意度调查，希望各位经销商按照真实意愿填写，并给予宝贵意见！谢谢！
客户姓名、日期：联系电话（手机）/传真：
单位名称/通信地址（邮编）：E-mail：
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
销售服务管理部
1、您认为销售服务管理部对经销商广宣活动审批及核对是否及时？
1□ 2□ 3□ 4□ 5□
2、您认为销售服务部对经销商的广宣支持是否合理？

经销商调查问卷(全)

经销商调查问卷您好：为了解贵店，我们想听听您的相关看法，本调查仅用于统计分析，有关信息我们不会泄露。

谢谢您的配合一、商店基本信息登记负责人姓名商店名称员工数量联系电话联系邮件二、区域市场消费能力调查1、您认为贵店所在地区的终端消费者的消费能力为：A.很高B.较高C. 一般D.较低E.很低2、您认为贵店所在地区政府的现有采购能力为：A.很高B.较高C. 一般D.较低E.很低3、您认为贵店所在地区的终端消费者消费潜力为：A.很大B.较大C. 一般D.较小E.很小三、品牌选择调查1、您在选择代理产品的时候，对于其品牌意识：A.非常重视，选择品牌知名度与美誉度等都很高的国际性、全国性产品B.一般，不是非常重视，与利润综合考虑，二者平等C.不太考虑品牌，更重视利润D.完全不考虑品牌，只考虑利润E.视当地消费者对某品牌的了解程度选择是否代理该品牌产品四、生存环境调查1、您认为当地政府和行业采购带来的销售机会多吗？A. 很多B. 比较多C. 一般D. 比较少E. 很少F. 无2、作为区域经销商，您认为什么因素最能影响在当地的销售？（请根据重要程度将选项填在横线上，可多选）第一因素第二因素第三因素第四因素第五因素A. 当地经济发展水平B. 当地教育水平C.当地互联网的普及情况E. 当地群众的消费习惯 D. 其他（请写出）五、市场推广模式调查1、您认为厂加进行哪些宣传推广活动可以有效促进当地销售？（可多选）A. 在专业类报纸杂志上投放广告B. 在大众类报纸杂志上投放广告C. 在电台、电视台上投放广告 C. 在营业点进行现场促销活动E. 在当地人流集中的地方进行户外促销活动F. 其他（请写出）2、您认为品牌厂商在当地的市场推广力度为：A. 很大B. 比较大C. 一般D.比较小E. 很小F. 无3、您对所代理品牌厂家对市场推广形式和投入满意吗？A. 很满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 无所谓六、叶面肥市场建议收集1.您对你所在的叶面肥市场有什么建议：答：2.您认为什么样的叶面肥会更加吸引你？答：3.您认为什么样的叶面肥会对消费者具有更强的吸引力？答：4．您面临激烈的叶面肥竞争市场有哪些新的经营方式？答：5.如果有可能，您最希望经销哪种类型的叶面肥产品：。

代理商满意度调查表

客户满意度调查表
编号：001尊敬的客户：（单位）
非常感谢您对我司的大力支持和信任！为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司所提供产品质量、客户服务等方面的满意程度，我们将开展满意度调查工作，您的任何有价值意见和建议都是我司的宝贵财富，并激励我们更好努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更好的支持和服务。

评分说明：以下每个选项请您根据评语标准相对应计分。

（评语等级：非常满意5分；基本满意4分；尚可3分；不太满意2分；非常不满意0分）。

经销商满意度调查表

经销商满意度调查表经销商名称：填表日期：填表人：联系电话： EMAIL：尊敬的经销商：非常感谢您对迪森公司的大力支持和信任!为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司所提供的销售及技术支持、产品品质及售后运行服务、客户服务等方面的满意程度，我们将展开满意度调查工作，您的任何有价值意见和建议都是迪森的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更好的支持和服务。

评分说明：以下每个选项请您根据评语标准相对应计分。

（评语等级:A非常满意5分；B基本满意4分；C尚可3分；D不太满意2分；E非常不满意 0分）一、售前支持。

A B C D E1.接收您需求信息，与您反馈沟通的及时性。

□□□□□2.解决问题和提供信息的及时和有效性。

□□□□□3.合同评审的及时性及指导性□□□□□4.对经销商的业务培训与指导工作（有效性、及时性等）□□□□□5.用于宣传推广、业务拓展的物料的支持到位□□□□□6.售前人员对客户的接待、参观访问工作□□□□□二、技术支持。

A B C D E7.对经销商业务人员的专业知识和技术培训□□□□□8.技术人员解决问题的能力和态度□□□□□9.技术人员处理问题的及时性□□□□□三、售后运行服务。

A B C D E10.公司售后人员响应速度□□□□□11.公司售后人员解决问题的态度和能力□□□□□12.安装调试和售后维修的及时性和有效性□□□□□13.400客服人员的服务态度□□□□□14.客户投诉处理的及时性和有效性□□□□□四、产品品质和交付。

A B C D E15.产品质量和重量□□□□□16.产品交货时间的准确性□□□□□17.因异常而影响客户产品交期的，与客户沟通的及时性和应急对策的适宜性。

□□□□□18.发货管理人员的协作能力□□□□□五、财务结算。

A B C D E19.与客户方的结算工作（如出对账单、开发票等）的配合度；□□□□□20.公司对经销商相关费用核算的清晰性和准确性。

经销代理公司客户满意度调查问卷

完成同意
问卷信息填写
问卷信息填写
序号
题目
24 产品在使用后反馈都不错
25 您对我司的产品功能满意
26 我收到产品时候，包装良好
27 您对公司质量问题处理团队的整体工作成效性满意吗
28 您对我公司产品质量投诉反应速度迅速
29 配件返回及时
30 客服处理问题的态度良好
31 您对公司承诺准确度的表现满意吗
经销代理品牌因素满意度图表
问ห้องสมุดไป่ตู้得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主 80
74
100 90
知名度: 0
74
88
忠诚度: 0
77
93
品牌: 0
75
90
问卷填写结束，感谢您为对我公司的产品的信任，我们也会通过本次调研，持续提升产品的质量和服谢谢您的合作与支持！
了解更多
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、品牌八个方面。填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。）即可。客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
75
86
外观包装: 0
80 90
质量: 0
79
91
产品质量: 0
78
89
问卷分析展示
问卷分析展示
经销代理服务因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均
40
60
最佳雇主 80
使用期: 0
77
售后: 0

商户满意度调查表

商户满意度调查表为了以后更好的服务广大商户，提升管理，望您在百忙之中，对xxxx做出客观评价，并提出您的宝贵意见。

1、店铺品牌：铺位号：2、您对XXXX的硬件设施是否满意度？A、非常满意B、满意C、一般般D、不太满意E、很不满意3、在前期合作中，您与XXXX双方是否存在欠款未结清？A、否B、是（如有，请详述）4、您对XXXX开展促销活动是否满意?A、非常满意B、满意C、一般般D、不太满意E、很不满意5、您对XXXX定期营销活动推广频次是否满意？A、非常满意B、满意C、一般般D、不太满意E、很不满意6、您对XXXX工程维修服务、及时度、回访工作是否满意？A、非常满意B、满意C、一般般D、不太满意E、很不满意7、在前期合作中，您铺内是否存在工程遗留问题尚未解决？A、否B、是（如有，请详述）8、在前期合作中，XXXX是否存在口头或书面的承诺但尚未履行？A、否B、是（如有，请详述）9、您对XXXX合作中哪些方面不满意？A、都很满意B、经营服务C、推广活动D、商业氛围E、环境设施F、施工质量G、办事效率H、其他10、您希望XXXX以何种方式协助店铺提升经营效益？A、提供单店宣传推广支持B、对商户各类活动给予支持C、充当桥梁，推动商户间联动合作D、及时分享商场经营规划信息E、及时回顾经营成果、适时分享经营数据，并提出经营指导建议11、您认为贵店在本广场未来的营业和发展前景如何？A、非常好B、较好C、一般般D、不好E、非常不好12、如果有其他品牌商户打算开店，您是否会推荐其进XXXX广场？A、是B、否13、您认为营运管理、业态组合及服务方面做出哪些改进，能提升场内满意度及销售？。

经销商调查问卷模板

尊敬的经销商朋友：您好！为了更好地了解我国经销商群体的经营状况、市场需求、行业挑战以及发展前景，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地服务于经销商行业，推动行业的健康发展。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的企业名称：2. 您所在企业所在地（请完整填写）：省份（或自治区、直辖市）：_______城市：_______区域（区、县）：_______3. 您所在企业成立时间：_______年4. 您所在企业主要经营领域：（可多选）① 汽车销售② 家电销售③ 涂料销售④ 智能锁销售⑤ 其他：_______5. 您在贵企业担任的职务：① 经理/负责人② 销售人员③ 市场人员④ 物流人员⑤ 其他：_______二、市场状况与需求6. 您认为当前市场环境对贵企业的影响主要体现在以下哪些方面？（可多选）① 竞争加剧② 原材料价格上涨③ 消费者需求变化④ 政策法规调整⑤ 其他：_______7. 您认为贵企业所在领域的主要市场需求是：① 产品质量② 价格③ 品牌知名度④ 售后服务⑤ 其他：_______8. 您认为贵企业所在领域的主要竞争对手是：（可多选）① 国内品牌② 国外品牌③ 新兴品牌④ 传统品牌⑤ 其他：_______三、行业挑战与发展前景9. 您认为贵企业所在行业面临的主要挑战是：① 市场竞争激烈② 原材料价格上涨③ 政策法规限制④ 消费者需求变化⑤ 其他：_______10. 您认为贵企业所在行业的发展前景如何？① 非常乐观② 较为乐观③ 一般④ 较为悲观⑤ 非常悲观11. 您认为贵企业所在行业未来发展趋势主要体现在以下哪些方面？（可多选）① 产品创新② 市场拓展③ 品牌建设④ 技术升级⑤ 其他：_______四、企业运营与管理12. 您认为贵企业在以下哪些方面需要改进或提升？（可多选）① 市场营销② 人力资源管理③ 物流配送④ 售后服务⑤ 其他：_______13. 您认为贵企业所在行业的企业家精神主要体现在以下哪些方面？（可多选）① 拼搏进取② 创新意识③ 品牌意识④ 责任担当⑤ 其他：_______14. 您认为贵企业所在行业的行业规范主要体现在以下哪些方面？（可多选）① 市场秩序② 产品质量③ 服务质量④ 环保意识⑤ 其他：_______感谢您参与本次问卷调查！祝您工作顺利、事业有成！[调查机构名称][调查时间][联系方式]。

汽车经销商满意度调查问卷

2010年全国经销商满意度调查问卷
2010年08月27日
1问卷设计答题抽奖环节，请您如实填写以下公司相关信息，便于获奖后与您联系：
1.所在经销店全称
2.经营品牌
3.职务
2问卷设计答题抽奖环节，请您如实填写以下个人信息，便于获奖后与您联系
1.姓名
2.
联系电话
3.邮箱地址
2.对经销商日常配件库存量的要求
3.对长期不用的库存配件的处理政策
4.对配件品种的满足度12345678910 12345678910 12345678910
3.奖励标准的公平性
4.奖励标准的合理性12345678910 12345678910 12345678910
2.调查结果反馈的及时性
3.调查结果的有效性
4.调查结果在其他政策中的合理应用12345678910 12345678910 12345678910。

销售行业客户满意度调查表

□very satisfaction满意（41～50）
reason原因：
2. Our design本公司信誉（10分）
□very dissatisfaction很不满意（0～2）□dissatisfaction不太满意（3～4）□common一般（5~6）□satisfaction较满意（7～8）
□very satisfaction满意（9～10）
尊敬的客户：谢谢你们一直以来的合作与支持。由于您的赐教，给予我们无比的信心与鼓励，为了能让你更加满意我们的产品我将再接再厉从事各方面的改善工作。以下是满意度调查表，请给予指导，并且在您认为实际的项目打勾。谢谢！
2.Our products quality本公司产品质量（50分）
□very dissatisfaction很不满意（0～10）□dissatisfaction不太满意（11～20）□common一般（21~30）□satisfaction较满意（31～40）
reason原因：
4. Our prices本公司的价格（10分）
□very dissatisfaction很不满意（0～2）□dissatisfaction不太满意（3～4）□common一般（5~6）□satisfaction较满意（7～8）
□very satisfaction满意（9～10）
reason原因：
□very satisfaction满意（41～50）
reason原因：
2. Our design本公司信誉（10分）
□very dissatisfaction很不满意（0～2）□dissatisfaction不太满意（3～4）□common一般（5~6）□satisfaction较满意（7～8）

经销商问卷调查表

华羚乳品集团问卷调查表经销商问卷调查表您好！非常感谢您百忙之中帮我们填写这份咨询问卷！经销商名称：答卷者：联系电话：1、您是地区代理商还是门店零售商？（）A、地区代理商B、门店零售商C、地区代理+门店零售商D、其他（请填写）：2、您目前的年销售额是？（）A、100万以下B、100万-300万C、300万以上D、其他（请填写）：3、您期待的合作意向是？（）A、地区代理B、门店经销C、地区代理+门店经销D、其他（请填写）：4、您目前经营的奶粉品牌数量是？（）A、0B、1-2个C、3个或以上D、其他（请填写）：5、您目前经营的国产奶粉品牌数量是？（）A、0B、1个C、2个或以上D、其他（请填写）：6、您目前经营的进口（洋）奶粉品牌数量是？（）A、0B、1个C、2个或以上D、其他（请填写）：7、您喜欢的操作模式是？（）A、厂家主导的操作模式B、底价供货的操作模式C、厂商共管的操作模式D、其他（请填写）：8、如果厂家主导市场操作，您期望的合理的渠道毛利润是？9、如果底价市场操作，您期望的合理的到岸供货价是？10、您最关注的企业信息是？（）A、奶源地B、是否外资C、企业实力D、其他（请填写）：11、您最关注的产品信息是？（）A、产品配方B、产品包装C、价格及利润D、其他（请填写）：12、您最关注的企业支持是？（）A、线下费用投入B、广告投入C、退换货政策D、其他（请填写）：。

经销商满意度调查表

经销商满意度调查客户信息经销商名称：姓名：_____ 电话：传真:何时开始与XX品牌有业务往来：____ 年____ 月业务员上次拜访日期：业务拜访频率：次/周次/月AA品牌品牌销售额：万元, XX品牌销售额：万元所有品牌销售额：万元不满意一般满意其他建议A．产品/价格01.您对XX品牌产品质量与稳定性的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1002.您对XX品牌产品包装设计的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1003.您对XX品牌现有产品线的完整性评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1004.您对XX品牌现有产品市场订价合理性的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B．促销推广/通路01.您认为XX品牌的奖励制度与促销搭赠方案是 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10否能吸引您的进货与分销02.在提供符合相关会计制度及税法要求的合法原 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10始凭证后,您对促销费用报销及时性的评价03.您对XX品牌现有品牌宣传方面的总体评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1004.您对XX品牌价格体系稳定的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1005.您对XX品牌区域保护政策的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C．物流配送01.您对XX品牌从打款到收货及时性的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1002.您对XX品牌送达产品外箱/内容物完好性的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1003.您对XX品牌交货时数量准确性与正确性的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 D．服务01.您对XX品牌业务人员是否能够准确、及时地 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10宣达公司产品政策与发展方向的评价02.您对XX品牌客诉的处理态度与速度的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1003.您对XX品牌业务人员的专业能力评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1004.您对XX品牌业务人员职业操守的评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1005.您对XX品牌业务人员的整体服务态度评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 E．竞争态势01.您对XX品牌在同类产品中的综合竞争力评价 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10其他意见或建议A．产品/价格01.02.03.04. B．促销推广/通路01.02.03.04.05. C．物流配送01.02.03.04. D．服务01.02.03.04.05. E．竞争态势01.您的E-mail:您的其他建议：经销商签名/盖章：日期：。

商户满意度调查问卷模板

尊敬的商户朋友：您好！为了更好地了解商户对我们服务的满意度，提升我们的服务质量，特开展此次商户满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺名称：2. 您的店铺所在地区：3. 您的店铺经营类别：4. 您的店铺经营年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上二、服务满意度5. 您对以下服务的满意度如何？（1表示非常不满意，5表示非常满意）（1）店铺装修设计（2）店铺开业指导（3）店铺营销策划（4）店铺运营培训（5）店铺售后服务6. 您认为我们提供的服务在哪些方面需要改进？7. 您是否愿意向我们推荐其他商户？三、产品满意度8. 您对我们提供的产品满意度如何？（1表示非常不满意，5表示非常满意）（1）产品质量（2）产品价格（3）产品种类（4）产品供应（5）产品售后服务9. 您认为我们提供的产品在哪些方面需要改进？10. 您是否愿意向我们推荐其他商户？四、合作体验11. 您对我们合作的总体满意度如何？（1表示非常不满意，5表示非常满意）12. 您认为我们合作的哪些方面表现较好？13. 您认为我们合作的哪些方面需要改进？五、其他意见及建议14. 您对我们还有什么其他意见或建议？感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！我们将认真分析您的意见和建议，努力提升我们的服务质量，为您带来更好的合作体验。

祝您生意兴隆，财源广进！【问卷调查结束】【问卷填写说明】1. 请根据您的实际情况，认真填写问卷中的各项内容。

2. 对于多项选择题，请您选择最符合您实际情况的选项。

3. 对于开放式问题，请您尽量详细地描述您的意见和建议。

4. 您的个人信息将严格保密，仅用于统计分析，请您放心填写。