市场开发组织体系及职责分工

市场开发组织体系及职责分工

一、公司领导、高管

1.公司主要领导：全面领导公司国内市场开发工作，把控重要工作执行情况。

2.市场开发分管领导：协助公司主要领导落实各项工作，具体负责国内市场开发领导工作。

3.公司其他班子成员：按职责分工，协同市场开发分管领导抓好市场开发工作。

4.市场开发总监：协助分管领导落实各项工作，协同市场开发部经理把好合同关、造价预算关，做好应收账款回款工作。

二、市场开发部

1.负责贯彻落实国家有关法律法规，建立健全生产经营、市场开发等方面管理规章制度，并监督执行。

2.负责建立和维护重要客户的公共关系。

3.负责项目的合同、进度、成本、计划、统计、进度款回款、项目投诉、变更索赔等工作。

4.负责项目分包管理与评价工作。

5.负责制订国内市场开发工作规划。

6.负责项目经济活动分析工作。

7.负责市场的的培育、办理投标备案、维护工作。

8.负责策划和组织实施重大项目投标活动。

9.负责中标项目的合同评审、谈判、签订、移交等工作。

10.完成领导交办的其他工作。

三、内设机构

（一）综合事务处

1.负责国内宏观经济政策、国家和地方的市场开发政策法规、产业发展战略的收集、研究工作；

2.负责部门管理制度和工作流程制订、修改和更新工作；

3.负责部门各类综合性材料编写、留存、整理、归档、移交等管理工作；

4.负责投标文件资格审查的编制工作，参与投标文件合稿、审查工作；

5.负责实施项目的电话回访，以及组织处理客户投诉事件；

6.负责办理投标备案、维护工作；

7.负责部门绩效考核工作；

8.负责部门的报销、资金计划申报工作；

9.完成领导交办的其它事情。

（二）商务处

1.负责收集投标地区的定额、取费标准、价格信息和有关政策性文件，并及时更新；

2.负责投标文件商务报价的编制工作，参与投标文件合稿、审查工作；

3.负责项目成本库的建立工作；

4.负责项目经济活动分析资料的收集、汇总、分析，做好月经济活动分析工作；

5.负责公司合同台账、结算台账的管理工作；

6.负责项目分包管理与评价工作；

7.负责公司各类合同文本的起草工作；

8.完成领导交办的其它事情。

（三）市场开发处

1.负责制定市场开发规划；

2.负责建立和维护重要客户的公共关系；

3.负责项目信息的收集、筛选、审核；

4.负责重点项目的运作策划；

5.负责组织投标文件的编制、审查工作；

6.负责组织中标项目的合同谈判、签订、移交等工作；

7.负责实施项目进度款的回款工作；

8.完成领导交办的其他工作。

四、投标流程图

1.政策信息收集：

（1）竞品资料收集（产品差异化、价格）；

（2）项目信息收集分析：项目区位、项目类别分析、规模大小、参与投标方式（直接独立承接和并进总承包）、业主实力（公司性质、公司定标签约付款流程、关键人物（市场开发处）；

（3）客户需求：BIM项目类型（平台服务、BIM咨询服务）、服务主体工程的信息（可以根据相关信息估计BIM 价格）；

（4）客户选择:大客户开发、区域客户（依托施工单位）；

（5）信息获取方式：葛洲坝集团内部市场、葛洲坝市场系统获取、江北新区市场；

（6）市场人员业务能力：推介能力、信息分析能力、商业模式设计能力、合同谈判能力、沟通协调能力；

2.项目评估：市场部按规定填报项目立项审批表报分管领导审批；

3.投标报名准备

报名资料：营业执照副本原件、资质证书、其他相关文件（合同、荣誉证书等）、投标文件要求的相关内容（电子投标），请办公室；

资料审核：建立互审机制，交叉审核，并填写互审记录，最后由市场部负责人审核；

4.投标策划会：项目推进策划，参与招标文件编制，招标文件挂网；

5.购买招标书，缴纳保证金：由市场部发起，经分管审批，请办公室办理；

6.审核招标文件，标前会：确定投标时间节点，成立投标小组，安排资审标、技术标、商务标编制人员，答疑澄清，标书检查措施：自检复核，交叉互审；

7.编制投标文件：

（1）建立互审机制，交叉审核，并填写互审记录，最后由市场部负责人审核，即经有关领导审核。

（2）严格按照招标文件编制，严防废标情况；

（3）惩罚措施：当事人一次一人500元处罚，市场部经理1000，分管领导2000

8.开标、评标、决标：开标记录分析；失标做好失标分析；投标书等文件资料归档备案。

五、投标流程图

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