道路客运转型升级思考与实践交流(邯郸)
公路客运企业转型升级之思考发言稿子
实用标准文档公路客运企业转型升级之思考发言稿不惧风雨砥砺前行——公路客运企业转型升级之思考近年来,由于旅客运输结构的调整带来了客运市场新的变化,在这个变化中,我们的专业客运企业遭遇了前所未有的挑战,特别是这两年,发运量和营收“双下降”已然成为新常态,公路客运的发展遇到了新的瓶颈,生产经营过程中许多困惑难以化解,如何不畏压力,不惧困难,迎接挑战,开拓创新已经成为我们专业客运企业必须直面和正视的话题。
一、危机已来临一是,高铁、动车的持续开通,加速公路运输企业不断的退出现有的客运市场,“高铁开行一条线,影响公路一大片”。
高铁凡是已经开通的,我们沿线的超长途、中长途线路都被冲得“丢盔弃甲”“一片狼藉”。
20XX年国家战略中的中国高铁网“四纵四横”即将建成,时间节点是2020年。
今年9月21号,京沪高铁开通,时速350公里,全程仅4:30小时,沿线的所有公路客运企业都受到了影响,无一幸免。
二是,民航的快速发展,加快分流了公路运输企业超长途的客源,航站增加、航班加密、票价平民化,这些信息不断的出现在我们的视线里。
现在,普通百姓出门乘坐飞机已经不再是奢侈行为。
三是,网约车、顺风车超规模的发展,率先抢占了市场。
公路客运真正意义上的门到门、点到点这一显著优势被他们发挥得淋漓尽致,而我们的定制客运在规模、平台、价格、服务、及时、经营和管理方面还远远不及。
四是,爆发式增长的私家车,大幅带走了我们原有的短途客源,市县之间、县县之间的客源日渐稀少。
五是,个别地区黑车盛行,他们如入无人之境,非法侵占客运市场,欺行霸市,巧取豪夺,我们专业公司只能是“望车兴叹”。
六是,实行旅客实名制购票和检票后,旅客历经“千难万险”走进车站,又无可奈何的走出车站,现在每天都在劝退,我们公司最多的一天劝退500多人。
二、效益在滑坡车站客源流失,班车实载下降,班次逐步萎缩,运营成本增加(人力资源成本连年增长、油气价格猛增),盈利空间趋窄,客运主业可以说是是岌岌可危,如果再继续等待,不能有效改变现状,那么,在接下来的日子里,就是每况愈下,捉襟见肘,甚至是举步维艰,难以为继。
关于道路客运转型升级实践探索
关于道路客运转型升级实践探索一、道路客运当前的现状与发展困境近年来,互联网迅猛发展,高铁、民航、私家车等交通运输方式对道路客运形成了较大冲击和影响,道路客运量逐年锐减,中长途客运班线经营效益整体下滑,客运站场客源吸附力明显下降,传统道路客运发展步入了艰难的经营困境。
全省道路客运收入均呈大幅度下滑趋势,与高铁并行的长途线路基本停运,客运量呈断崖式下滑;暂未开通高铁的市、县,因受网约拼车,黑车、私家车载客严重冲击,企业同样经营惨淡,不稳定隐患增加。
但是,与专业道路运输企业线路大面积停运相反的是,黑车一族呈发展势头,生意兴隆,仅平凉、静宁、庄浪发往兰州的车辆每天达百辆之多,且通过微信群呈班线化的发展趋势;东运集团所辖泾川、灵台等乡村镇班线,黑车、私家车利用微信群、电台等载客、捎客现象也愈演愈烈,导致客源不同程度的流失,减少了车站经营收入。
究其主要原因是我们传统道路客运组织方式无法发挥道路运输“门到门”、“点到点”、“随客而行”的比较优势,不能满足人民群众多样化、便捷化的出行需求。
面对道路运输市场的生存压力和严峻挑战,与其坐等观望,不如主动出击,创出一片新天地,利用“互联网+”抱团发展,以运促游、站商一体、多元化、多方式经营,这是应对新挑战,培育新业态的现实需要,也是推进道路客运转型升级的必然抉择和使命担当。
二、道路客运转型升级的探索与实践加快推进道路客运产业结构调整,提升道路运输企业创新发展能力,进一步满足人民群众出行服务需求,既是应对互联网跨界平台颠覆以及高铁、民航、私家车等带来冲击和影响的重要举措,也是提高道路客运服务能力和服务品质,推进道路运输企业转型升级的重要探索。
随着国务院“互联网+”战略行动计划推进,综合交通运输已进入深度调整期,交通运输部出台的《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》,为行业转型升级指明了前进方向,传统道路运输转型升级也有了成功的范例。
一是抱团发展,积极开展定制客运。
对推动道路客运站转型的建议
对推动道路客运站转型的建议随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,道路客运站作为城市交通系统的重要组成部分,承担着连接城市与农村、城市之间的客运服务功能。
然而,当前我国道路客运站存在的一些问题,如服务质量不高、设施陈旧、环境脏乱等,已经不能满足人们对于高品质出行的需求。
因此,为了提升道路客运站的服务水平和质量,需要采取一系列的举措和措施进行转型升级。
首先,建立道路客运站综合服务中心。
客运站不仅是一个纯粹的乘车场所,还可以发展成为一个集购物、娱乐、餐饮、住宿等多样化服务功能于一体的综合性中心。
客运站可以引入一些优质的商业企业,提供便利的购物和娱乐设施,满足人们在等车和乘车过程中的消费需求。
同时,客运站可以建设一些餐厅和酒店,提供高质量的餐饮和住宿服务,让乘客在候车过程中享受到更舒适的体验。
其次,加强客运站环境整治和卫生管理。
当前的道路客运站存在环境脏乱差的问题,不仅给人们造成不良的心理影响,也不利于保护乘客的健康。
因此,需要加强对客运站的环境整治和卫生管理。
要加大对公共卫生设施的投入力度,保障卫生条件的良好,加大对垃圾处理和清扫工作的力度,确保客运站环境的干净整洁。
同时,加强对卫生管理人员的培训,提高他们的服务意识和工作水平,为乘客提供一个清洁、卫生、舒适的环境。
再次,加强客运站车辆和设施的更新改造。
当前许多道路客运站的车辆和设施存在老化的问题,不仅影响了客运站的形象,也影响了乘客的出行体验。
因此,需要加大对客运站车辆和设施的更新改造力度。
可以引入一些新型的车辆,提供更舒适、安全的乘车环境。
同时,要加强对车辆的维护和保养,确保车辆的正常运行。
对于设施方面,可以引进一些先进的科技设备,提高运输和售票的效率,让乘客更加便利地出行。
此外,需要加强客运站管理人员的培训和能力提升。
作为客运站的重要责任人,管理人员需要具备高素质的管理能力和服务意识。
他们应该接受相关的培训,提高他们的管理水平和能力。
同时,要建立健全的考核机制,对管理人员的业绩进行监督和评估,对表现优异的管理人员进行奖励,鼓励他们不断提升服务质量。
长途汽车客运业转型发展思考
长途汽车客运业转型发展思考长途汽车客运业是我国重要的交通运输方式之一,具有运力大、灵活性高、覆盖面广等特点。
随着高铁的发展和市场竞争的加剧,长途汽车客运业遇到了一系列的困难和挑战。
如何转型发展,提高服务质量和竞争力,成为当前长途汽车客运业面临的重要问题。
本文将就长途汽车客运业转型发展进行思考。
首先是提升服务质量。
长途汽车客运业发展的核心是提供高质量的服务,为乘客带来便利和舒适的出行体验。
为此,企业应加大对员工培训的力度,提高员工的素质和服务意识,使其能够更好地服务乘客。
加大对车辆维护的投入,确保车辆的安全和舒适性。
还可以引入互联网技术,提供在线订票、实时车况查询等便捷服务,提高乘客满意度和忠诚度。
其次是拓宽经营领域。
长途汽车客运业不仅仅包括长途线路的运营,还可以拓展到市内客运、旅游包车等领域。
通过开展多元化经营,可以更好地利用资源和提高效益。
可以向城市客运拓展,提供方便快捷的市内交通服务;还可以与旅游公司合作,为游客提供旅游包车服务,满足不同客户的需求。
再次是加强合作与创新。
长途汽车客运业面临的竞争压力很大,单打独斗的模式已经不再适应市场需求。
为此,企业应加强与其他企业的合作,共享资源和优势,形成联合运营的模式。
可以与酒店、旅行社等企业合作,为客户提供一站式的服务。
还要加强科技创新,提高运营效率和降低成本。
可以通过引入智能化设备和管理系统,提高运营效率;还可以利用大数据分析,优化线路和班次的设定,提高运力利用率。
最后是注重品牌形象和市场营销。
品牌形象对企业的发展至关重要,它不仅可以提高企业的知名度和美誉度,还能够建立顾客信任和忠诚度。
企业应注重品牌的塑造和推广,通过提供高品质的服务和不断改进,树立良好的品牌形象。
还要加大市场营销力度,进行有效的宣传和推广。
可以通过广告、促销、线上线下结合等方式,扩大企业的市场份额和知名度。
长途汽车客运业在转型发展中面临着许多的困难和挑战。
为了提高服务质量和竞争力,企业应注重提升服务质量、拓宽经营领域、加强合作与创新、注重品牌形象和市场营销等方面的工作。
长途汽车客运业转型发展思考
长途汽车客运业转型发展思考随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,长途汽车客运业面临转型发展的挑战和机遇。
如何适应市场需求和技术变革,促进行业升级,提高服务水平和客户满意度,成为了长途汽车客运企业不可回避的思考问题。
一、创新发展,引入新技术和新服务随着5G、人工智能、物联网等科技的不断发展和应用,长途客运行业也应加速转型,引进新技术和高科技服务,提高服务水平和效率,并满足消费者个性化的出行需求。
例如,采用智能化控制系统,可以实现GPS导航、车辆追踪、运行调度、票务销售、客户服务等一系列信息化管理操作,实现车辆监控和人员管理;互联网技术可以实现在线售票,随时预订车票,提供个性化服务,满足每一个旅客的需求;同时,新能源技术的应用也能加快行业的绿色化和低碳化。
二、提高服务质量,增强品牌形象长途汽车客运业除了引进新技术和服务外,提高服务质量也是必要的转型发展方向。
企业应该在乘车环境、服务人员和服务内容等方面下功夫,打造高品质的服务,提高客户满意度,增强品牌形象。
比如,优化乘车环境,给旅客提供更加舒适的座椅、更加便捷的卫生间等;严格要求服务人员,提高服务素质和专业水平,增加对旅客的关怀和贴心服务;同时,提供多样化的服务内容,如免费WiFi、餐饮、充电、休息等,提高乘客出行的舒适程度。
三、完善管理体制,优化产业链条长途客运企业应充分意识到现有的产业链结构存在问题,需要进一步优化和调整。
完善管理体制,构建现代化的长途客运服务体系,实现资源共享和优化产业链条。
例如,建立完善的调度系统和物流管理体系,提高运输效率和货物的安全可靠性;积极开展与站台、酒店、饮食、旅游等相关企业的合作,形成完整的服务供应链,促进服务互联互通和共享资源。
总之,长途汽车客运业要在技术创新、服务提升和管理优化等多个方面进行转型发展,以适应市场需求和时代变革,提升自身核心竞争力和品牌形象,成为人民群众安全、舒适、高效、绿色出行的重要基础设施和服务提供商。
传统交通运输企业转型升级的思路和方法
传统交通运输企业转型升级的思路和方法随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,传统交通运输企业正面临巨大的转型升级压力。
在这个过程中,传统交通运输企业需要积极适应新的市场需求和技术变革,争取在激烈的市场竞争中取得优势地位。
下面将探讨传统交通运输企业转型升级的思路和方法。
一、思路1.掌握市场趋势:传统交通运输企业需要注重研究市场动态和消费者需求变化,结合大数据分析和市场调研,及时调整产品定位和服务内容,提升市场竞争力。
2.创新产品和服务:传统交通运输企业可以通过创新产品和服务来提升竞争力,比如引入共享经济模式、推出智能化车辆等,满足不同消费群体的需求。
3.加强品牌建设:积极打造企业形象和品牌,并注重不断提升服务质量和客户满意度,树立良好的口碑和信誉,吸引更多的客户和合作伙伴。
4.投入科技创新:加大对科技创新的投入,引进先进的智能技术和设备,提升运输效率和安全性,降低成本,提高盈利能力。
5.加强人才队伍建设:培养具有专业技能和创新思维的人才队伍,提升员工综合素质和岗位技能,为企业发展提供有力支持。
二、方法1.进行全面的市场调研:了解行业发展趋势和竞争格局,深入分析目标客户群体和需求,制定符合市场需求的产品策略和营销策略。
2.制定转型升级规划:确定发展目标和步骤,制定可行的转型升级方案,审慎评估风险和收益,确保规划的实施效果。
3.引入新技术和设备:加大技术创新力度,引入智能化设备和系统,提升运输效率和质量,提高客户满意度。
4.开展优质服务活动:通过提供优质的服务,如定期维护、安全培训等,提升客户体验,树立良好的企业形象和口碑。
5.加强企业管理和跨界合作:优化企业组织架构和管理模式,提升管理效率和灵活性,寻求与其他行业的合作,创新商业模式,拓展新的业务领域。
总之,传统交通运输企业在转型升级的过程中,需要坚持创新发展的理念,主动拥抱变化,积极应对挑战,不断提升核心竞争力,实现可持续发展。
只有不断改进自身,适应市场需求,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
长途汽车客运业转型发展思考
长途汽车客运业转型发展思考长途汽车客运业是我国交通运输领域的重要组成部分,也是乘客出行的重要选择之一。
在如今互联网发展迅猛的时代背景下,长途汽车客运业面临着转型发展的挑战。
为了适应市场需求和提升竞争力,长途汽车客运业需要进行思考和改革。
长途汽车客运业需要加强服务品质,通过提供更加舒适、便捷、安全的乘车体验来吸引乘客。
这可以通过改良车辆设计,提升座椅舒适度,增加乘车空间等方式来实现。
提供饮食、娱乐、上网等附加服务也是吸引乘客的一种途径。
加强客运站设施建设,提供更加便利的服务设施也是非常重要的。
长途汽车客运业需要积极拥抱互联网技术,利用互联网将服务延伸到乘客使用的各个环节。
可以建立在线订票平台,方便乘客在任意时间、任意地点进行订票。
可以通过在车内安装Wi-Fi,提供免费上网服务,满足乘客的信息娱乐需求。
可以开展各种网络宣传和市场推广活动,提高企业的知名度和影响力。
长途汽车客运业还需要加强与其他交通方式的衔接,提供更加便捷的出行选择。
可以与铁路、航空等交通方式进行深度合作,推出联程票务或者大交通系统互联互通的服务,方便乘客进行跨区域、跨方式的出行。
可以与旅游企业合作,推出特色线路和旅游产品,吸引更多的乘客。
长途汽车客运业还需要注重环境保护和可持续发展。
可以引入新能源汽车和智能驾驶技术,提高车辆燃油效率,减少排放污染。
可以加强合理运价政策的制定和监管,促进行业合理竞争,促进行业健康发展。
长途汽车客运业在转型发展过程中需要加强服务品质,积极拥抱互联网技术,加强与其他交通方式的衔接,并注重环境保护和可持续发展。
只有不断推进创新,适应市场需求,长途汽车客运业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
公路客运企业转型升级之思考讲话稿
和市场影响力。
效益评估结果分析
对上述指标进行定期收集、整理 和分析,形成客观、全面的效益
评估报告。
结合行业趋势、竞争对手情况, 对评估结果进行深入剖析,找出
转型升级中的优点和不足。
针对效益评估结果,及时调整转 型升级策略,确保企业持续、稳
定发展。
转型升级的关键成功因素
01
创新驱动
始终保持创新精神,敢于尝试新的业务模式、服务方式,为企业发展注Leabharlann 入源源不断的动力。02
人才保障
重视人才培养和引进,建立一支高素质、专业化的人才队伍,为企业转
型升级提供有力的人才保障。
03
品牌建设
加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,增强企业影响力和竞争力。
同时,通过优质服务赢得乘客信任和口碑传播,进一步扩大品牌影响力
多元化出行需求
随着消费者出行方式的多样化, 如共享出行、网约车等新兴业态 的崛起,传统公路客运市场面临 着需求分流和竞争压力。
高品质服务需求
乘客对出行服务的需求也在提升 ,更加关注车辆舒适度、乘车便 捷性、行程安全性等方面的高品 质服务。
技术发展趋势
智能化技术应用
随着互联网、人工智能、大数据等技术的快速发展,公路客 运企业应运用这些先进技术提升运营效率、优化乘客体验。
风险识别与应对措施
市场风险
关注政策法规变化、市场 需求波动等因素,及时调 整业务结构和市场策略。
技术风险
加强技术研发和人才培养 ,确保企业在技术变革中 保持领先地位。
财务风险
建立健全财务预警机制, 控制负债规模,确保企业 资金链安全。
风险识别与应对措施
道路客运发展研讨发言材料
道路客运发展研讨发言材料尊敬的各位领导、专家、嘉宾,大家好!我今天的发言题目是《道路客运发展》。
道路客运作为现代交通运输的重要组成部分,不仅是人们日常出行的重要方式,也是城市发展的重要支撑。
在我国快速城市化进程中,道路客运的发展面临着一系列的挑战和机遇。
道路客运的发展面临着交通拥堵的问题。
随着车辆数量的不断增加,城市道路的通行能力逐渐达到瓶颈。
交通拥堵不仅影响了人们的出行效率,也给城市环境带来了严重的污染问题。
因此,我们需要加大对道路交通基础设施的投资,提升道路通行能力,缓解交通拥堵现象。
道路客运的发展需要更加便捷和安全的出行环境。
当前,我国在城市公交、出租车等传统道路客运方式的基础上,还出现了共享单车、网约车等新兴业态。
这些新业态的出现为人们提供了更加灵活和便捷的出行选择。
但同时,也带来了安全隐患和管理问题。
因此,我们需要加强对新业态的监管,保障人民群众的出行安全。
道路客运的发展需要注重智能化和绿色化。
随着信息技术的快速发展,智能化交通系统已经成为道路客运发展的重要方向。
通过智能化技术,可以实现道路交通的精细化管理和优化调度,提升交通运输效率。
同时,我们还需要加大对新能源汽车的推广和应用,减少对传统能源的依赖,实现道路客运的绿色发展。
道路客运的发展需要注重人文关怀。
道路客运不仅仅是一种交通方式,更是人们生活的一部分。
我们需要关注乘客的体验,提高服务质量,让人们在道路客运中感受到温暖和关怀。
同时,我们也需要关注从业人员的权益,提高他们的待遇和福利,激发他们的工作积极性和创造力。
总结一下,道路客运的发展面临着交通拥堵、便捷安全、智能绿色和人文关怀等方面的问题和挑战。
我们需要加强对道路交通基础设施的建设,加大对新业态的监管,推动智能化和绿色化发展,注重人文关怀,以提升道路客运的服务水平和质量,为人民群众提供更好的出行环境。
谢谢大家!。
互联网+道路客运企业转型发展的实践与体会
互联网+道路客运企业转型发展的实践与体会随着国家经济进入新常态,再加上高铁、地铁等交通方式带来的冲击,滴滴、Uber等打车软件造成的影响,以及旅客出行需求提升、运输市场集中度过低、人工成本持续上升等因素,作为广东交通运输龙头企业的粤运交通也没能独善其身,我们所面临的形势严峻复杂、转型升级阵痛加剧。
企业要想持续领先,就必须直面转型与变革,不断自我改变。
为了实现持续发展目标,粤运交通没有抱残守缺、不思进取、不思改革,而是主动适应、认真研判、自加压力,在“以变制胜、转型发展"的道路上付出了艰辛和努力,企业主要效益指标在逆境中取得了新的突破。
根据公司年报显示,营业收入2014年比2012年增加32。
68亿元,增长49.44%;利润总额2014年比2012年增加1。
98亿元,增长88。
78%;归属母公司的净利润2014年比2012年增加1。
30亿元,增长178%.今年上半年,实现利润总额较上年同期增长42%,归属母公司的净利润较上年同期增长37.26%;每股基本盈利0。
33元,比上年同期增加0.09元,增幅38%.以“移动互联网”的新视角,审视粤运交通公司的转型发展之路,我们惊喜地发现,在发展稳中向好、效益稳中有升的态势背后,在“中国证券金紫荆奖最具成长性上市公司”、“香港最具投资价值上市公司"、摩根士丹利MSCI中国小型股指数成份股等荣誉肯定的背后,粤运交通一些业务新亮点正通过转型升级破茧而出,“粤运快车"品牌越擦越亮,折射出积极正向变化,企业在深化改革中实现了自我完善,在凤凰涅槃中浴火重生。
一、主要做法回顾粤运交通这些年的发展历程,之所以能在激烈的运输市场竞争中转型发展、脱颖而出,并且不断做大做强,可以用“四做四提”来概括我们的主要做法:(一)做大实体网络,提升企业竞争力。
充分发挥粤运交通作为香港上市公司,在规模、资金、品牌、管理、信用等方面的优势,以资本为纽带,以项目为载体,在广东省范围内积极开展省市合作。
公路客运企业转型升级之思考讲话稿
公路客运企业转型升级之思考讲话稿尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!今天,我要和大家一起分享一下有关公路客运企业转型升级的思考。
随着社会的不断发展,公路客运企业也必须跟上时代的步伐,随着市场需求的变化,公路客运企业需要不断探索创新,实现转型升级,提高服务水平,提升市场竞争力,推动公路客运企业的可持续发展,形成新的市场优势,适应经济转型的发展需求,推动全面深化改革,促进经济社会发展。
那么,公路客运企业转型升级应该如何思考呢?我认为从以下几个方面着手:一、优化运营管理公路客运企业要想取得更好的发展,必须优化运营管理,提高效益。
企业可以从以下几点入手:1.合理设计线路:根据市场需求,选择有潜力的路线,制定合理的班次和票价,提高线路的周转率和利润率。
2.提高客户满意度:树立优质服务的理念,加强班车定时、稳定、安全守规范的管理,确保客户出行的安全和舒适。
3.加强员工培训:加强员工培训,提高服务技能和管理能力,增强员工的团队意识和责任感,提高工作效率和服务质量。
二、优化营销策略公路客运企业还要加强营销策略,增强市场竞争力,从而提高客户满意度和企业效益。
1.适应市场需求:针对不同客户需求,制定市场营销策略,提高竞争力。
2.加强线上营销:发挥互联网的优势,开拓线上销售渠道,提高抢票成功率和线上支付体验。
3.营销创新:开展特色主题活动,拓展旅游客流量,加强合作,增加公司产品品质和知名度。
三、推进技术升级公路客运企业还要加强技术升级,推陈出新,提高效能,进一步提升服务水平和市场竞争力。
1.信息化建设:提升企业数字化建设,通过大数据和人工智能技术的应用,优化客户信息管理和线路定制。
2.车辆技术升级:在车辆运行安全和舒适方面,加强车辆质量监督管理,提高驾驶员当地素质和交通意识。
3.绿色环保新技术:推广绿色环保出行,通过应用新能源车辆和节约能源技术,减少能源消耗和排放污染,提高企业环境形象。
综上所述,公路客运企业转型升级是大势所趋。
对推动道路客运站转型的建议
对推动道路客运站转型的建议一、加强信息化建设1. 建立统一的客运站信息管理系统,实现客运站内部各项信息的快速、准确的采集、处理和共享。
2. 引入互联网技术,建设客运站网站和手机APP,方便旅客查询、购票、预订等操作。
3. 推广电子票务系统,实现电子票务的普及和使用,减少人工售票的工作量。
二、提升旅客服务水平4. 加强对客运站工作人员的培训,提高服务意识和服务技能,提供更加周到、细致的服务。
5. 完善客运站的基础设施建设,提供舒适、安全、便利的候车环境。
6. 设置旅客休息区、充电区、儿童游乐区等,提供更多的便利设施,满足旅客多样化的需求。
三、拓宽经营思路7. 推动客运站与旅行社、酒店、景区等旅游相关企业合作,开展联合销售、优惠套餐等活动,吸引更多的旅客。
8. 开设车站商业综合体,引入餐饮、购物、娱乐等业态,提供更多的消费选择,增加客运站的收入来源。
9. 发挥客运站的区位优势,开展物流配送、快递代收等服务,拓展客运站的业务范围。
四、加强安全管理10. 完善客运站的安全设施,加强视频监控、安全警示标识等措施,确保旅客的人身安全。
11. 加强对运输车辆的安全监管,严格执行车辆安全检查制度,确保车辆的安全运行。
12. 加强对旅客行李的安全检查,防止携带危险品上车,保障旅客的安全出行。
五、加强管理和监督13. 完善客运站管理制度,明确各项工作的职责和流程,提高工作效率和管理水平。
14. 加强对客运站的监督和检查,及时发现和解决问题,提高客运站的运营质量。
15. 引入第三方评估机构,定期对客运站进行评估和检查,促进客运站的不断改进和提升。
六、推广绿色出行理念16. 鼓励旅客选择公共交通工具出行,减少个人车辆使用,降低交通拥堵和环境污染。
17. 推广车辆共享模式,提供更多的共享汽车、拼车等出行选择,减少空驶率,提高出行效率。
18. 倡导旅客低碳出行,推广步行、骑行等绿色出行方式,减少对环境的影响。
七、加强与政府的合作19. 积极与政府相关部门合作,共同制定和推动客运站转型发展的政策和规划。
推动我国交通运输转型发展的思考与建议
推动我国交通运输转型发展的思考与建议摘要:交通运输作为国民经济基础性、先导性、战略性产业,素有国民经济“大动脉”的称谓,在发展经济、服务民生乃至维护国家安全中发挥着至关重要的作用。
改革开放以来,随着我国综合国力的不断提升,交通运输实现了跨越式发展。
根据交通运输部发布的数据,截至2021年年底,我国铁路运营里程突破15万公里,公路总里程528.07万公里,万吨级及以上泊位1427个,民用航空运输机场248个,铁路旅客周转量、铁路货运量、水路货运量、民航运输总周转量等核心指标均位居世界第一、二位。
当前,国内外形势发生了深刻的变化,交通运输面临着转型发展的巨大压力。
要以高质量发展为导向,以转型发展提升交通运输的发展水平。
关键词:交通运输;转型发展;措施1推动我国交通运输转型发展的思考1.1信息化得益于信息技术的快速发展与广泛应用,人类社会已经步入信息时代。
对交通运输而言,信息化是转型发展的必然要求。
当前,我国交通运输信息化建设已经取得了一定的成效,但相比于产业发展的需要而言,仍然存在着很大的不足。
对此,要以交通网络系统建设为重点,构建覆盖全国的交通运输公共信息平台,最大限度地释放信息化对交通运输发展所带来的规模效益与整体效益。
信息技术自身的更新迭代,既为交通运输信息化建设带来了广阔的机遇,也对交通运输信息化建设提出了更高的要求。
智能化是当前信息化的新业态,在我国未来交通产业布局中占据着重要地位。
从世界范围内来看,以美国为代表的发达国家已经在大力实施交通智能化方案,有效将人、车、路连接起来,既提高了交通运输的效率,也推动了交通管理的创新。
要深刻认识到智能化对交通运输转型发展的意义,以智能化为交通运输的发展导向,借助人工智能技术、大数据技术、物联网技术等变革交通运输的形态。
1.2低碳化节能减排是我国经济高质量发展的重点内容,也是生态文明建设的内在要求。
作为人口庞大的发展中国家,我国二氧化碳排放量居世界首位,年排放量100亿吨以上。
对加强邯郸市出租汽车客运市场管理的思考
对加强邯郸市出租汽车客运市场管理的思考
近年来,随着社会的快速发展和城市化进程的加快,邯郸市出租汽车
客运市场的规模不断扩大,但受到管理上的不足,给社会治安和公共
交通带来了一定的困扰。
因此,更好地管理和规范邯郸市出租汽车客
运市场就成为了一个非常重要的问题,需要采取一系列措施来加强其
管理。
第一步:加强管理,规范市场
首先,应该通过完善法规和制定规章,来规范出租车行业。
可以对相
关人员进行培训,提高他们对行业管理的认识。
对于违规行为,应该
依法予以处罚,严格执行管理制度。
同时为了避免拼车的现象,也应
该严格车辆载客的数量,并定时检查车辆的运行状况,增强车辆质量。
第二步:建立公共服务体系,提升服务品质
其次,应该建立完善的公共服务体系,为市民提供高质量的服务。
需
要借鉴国外先进的服务模式,逐步引入智能化管理、在线叫车等服务,打造一套全新的服务模式。
同时,针对不同的需求,可以推出一系列
优惠政策,提高出租车的竞争力。
可以引入学生接送服务,以及针对
老年人、残疾人等特殊人群的专门服务。
第三步:注重安全管理,确保人民生命财产安全
最后,应该注重安全管理,确保市民的生命财产安全。
对于司机的资格、车辆的年检等进行严格审核,以便减少事故发生。
同时,可以为
出租车安装GPS定位,提高司机的安全意识,加快事故的处置速度等
措施。
总之,加强和规范邯郸市出租汽车客运市场管理,不仅可以提高市民的生活质量,还可以为城市的发展做出贡献。
在今后的实践中,我们需要不断总结经验,改进管理模式,为市民提供更好的服务。
新交通运输体系中道路客运企业转型升级的模式研究
新交通运输体系中道路客运企业转型升级的模式研究【摘要】随着新交通运输体系的不断发展,道路客运企业面临着转型升级的挑战和机遇。
本文旨在探讨道路客运企业转型升级的模式,并分析其中的发展趋势、必要性和现有模式。
通过对新交通运输体系的发展趋势进行梳理,揭示了道路客运企业转型的重要性。
探讨了现有转型升级模式的优劣,并提出了探索新模式的必要性。
总结了道路客运企业转型升级的路径选择,并提出建议与展望。
通过本文的研究,可以为道路客运企业的转型升级提供参考,促进其更好地适应新交通运输体系的发展需求,提升整体竞争力。
【关键词】新交通运输体系、道路客运企业、转型升级、模式研究、发展趋势、必要性、现有模式分析、新模式探索、路径选择、建议、展望1. 引言1.1 背景介绍随着新交通运输体系的建设与发展,道路客运企业面临着前所未有的挑战和机遇。
在传统的道路客运业务模式下,企业往往面临着市场竞争激烈、效率低下、成本高昂等问题。
随着科技的不断进步和社会的不断变革,客运行业也迎来了巨大的发展机遇。
新交通运输体系的发展趋势使得道路客运企业不得不面对转型升级的问题。
在这种情况下,道路客运企业需要寻找新的发展模式,提升自身竞争力,适应市场的变化。
对道路客运企业转型升级的模式进行深入研究,寻找适合企业发展的路径,对于行业的发展具有重要的意义和价值。
本文将通过对新交通运输体系的发展趋势、道路客运企业转型的必要性、现有转型升级模式分析以及探索新的转型升级模式等方面进行研究,旨在为道路客运企业的转型升级提供理论支持和实践参考。
1.2 研究意义道路客运企业在新交通运输体系中扮演着重要的角色。
随着科技的不断发展和社会经济的不断进步,交通运输方式也在迅速发生变化。
道路客运企业作为传统交通运输领域的重要组成部分,必须适应新的交通运输体系的发展趋势,加快转型升级,提升服务质量和经营效益。
研究道路客运企业转型升级的模式具有重要的意义。
道路客运企业的发展水平直接关系到交通运输体系的整体效益,影响着社会各界的出行和生活质量。
顺应市场创新思路及时转型稳步做强——邯运集团由传统货运转变为综合物流的几点做法
顺应市场创新思路及时转型稳步做强——邯运集团由传统货运转变为综合物流的几点做法武庆发【摘要】@@ 河北省邯郸交通运输集团有限公司(以下简称邯运集团)2002年初由邯郸市第一运输总公司改制设立,是集汽车客货运输、物流经营、汽贸服务、房地产开发、汽车改装、汽车技工培训及汽车旅游、租赁等业务为一体的大型集团企业.企业注册资本2.64亿元,资产总额15.1亿元,在册员工8 000余人,各类营运车辆1万余部,年营业收入28亿元.近年来,邯运集团适应区域经济特点,创新发展思路,调整经营模式,在原有普通货物运输基础上,逐步建立综合物流运行体系和物流管理体系,物流运营能力和综合效益迅速提高,规模实力位居河北省同行业前列,进入全国物流企业百强,并被评为5A级物流企业和国家物流实验基地.【期刊名称】《交通企业管理》【年(卷),期】2010(025)007【总页数】3页(P1-3)【作者】武庆发【作者单位】河北省邯郸交通运输集团有限公司【正文语种】中文河北省邯郸交通运输集团有限公司(以下简称邯运集团)2002年初由邯郸市第一运输总公司改制设立,是集汽车客货运输、物流经营、汽贸服务、房地产开发、汽车改装、汽车技工培训及汽车旅游、租赁等业务为一体的大型集团企业。
企业注册资本2.64亿元,资产总额15.1亿元,在册员工8 000余人,各类营运车辆1万余部,年营业收入28亿元。
近年来,邯运集团适应区域经济特点,创新发展思路,调整经营模式,在原有普通货物运输基础上,逐步建立综合物流运行体系和物流管理体系,物流运营能力和综合效益迅速提高,规模实力位居河北省同行业前列,进入全国物流企业百强,并被评为5A级物流企业和国家物流实验基地。
一、实施结构调整,转型发展专业物流20世纪90年代,随着公路货运市场的彻底放开,国营、集体、个体经营主体间竞争日益激烈,整个货运市场普遍不景气。
河北省内各大运输企业多数都放弃了货运经营,邯运集团的货运经营也产生了大幅度的亏损。
对推动道路客运站转型的建议
对推动道路客运站转型的建议推动道路客运站转型的建议:一、提升服务质量:1. 加强人员培训:培训站点工作人员的服务意识和专业技能,提高他们对乘客需求的了解和满足能力。
2. 引入智能化系统:利用技术手段,提供在线购票、实时查询、自助服务等便利功能,提高乘客的出行体验。
3. 完善站点设施:改善站点的硬件设施,提供舒适的候车区域、洗手间、餐饮服务等,提升乘客的满意度。
二、优化运营管理:1. 强化信息共享:建立和车辆运行监控系统的连接,实时获取车辆位置、运行状况等信息,以便及时调度和应对突发情况。
2. 加强安全管理:加强站点安全监控、消防设施建设,保障乘客和车辆的安全。
3. 优化车辆调度:合理安排车辆运营计划,根据客流状况进行调度,提高运力利用率和服务效率。
4. 加强票务管理:建立健全的票务管理系统,加强对售票、取票、验票等环节的监督和管理,提高票务服务质量。
三、拓展多元化业务:1. 开展跨界合作:与旅游景区、酒店、航空公司等合作,推出套餐服务,提供一站式的出行服务体验。
2. 发展货运业务:利用空闲运力,开展货物运输业务,提高收入多样性,降低运营成本。
3. 推行共享经济:与共享汽车、出租车等交通服务进行合作,提供更便捷的出行选择,满足不同需求的乘客。
4. 推广智慧巴士:引进智能巴士技术,提供自动驾驶、无人售票等创新服务,提升客流量和形象。
四、加强品牌建设:1. 提升形象宣传:加大对道路客运站的宣传力度,展示站点的服务理念、管理水平和客户评价,树立良好的品牌形象。
2. 加强社会责任:参与公益活动,关注社会热点问题,积极回馈社会,提升企业的社会声誉。
3. 加强用户反馈:建立用户反馈渠道,及时收集和处理用户的意见和建议,不断改进服务质量。
总结:通过提升服务质量、优化运营管理、拓展多元化业务和加强品牌建设,可以推动道路客运站的转型发展。
这些建议旨在提高乘客的出行体验,增加客流量,提高运营效率,并使道路客运站成为现代化、智能化的综合交通枢纽。
长途汽车客运业转型发展思考
长途汽车客运业转型发展思考长途汽车客运业是我国交通运输体系中的重要组成部分,随着时代的变迁和科技的发展,传统的长途汽车客运业也面临着转型发展的重大机遇和挑战。
本文将结合当前长途汽车客运业的现状,从市场需求、科技变革、政策支持等多个角度进行思考,以期为长途汽车客运业的发展提出一些建设性的思路和措施。
当前长途汽车客运市场需求的变化已经成为长途汽车客运业转型发展的重要引擎。
从市场需求的角度来看,随着人们收入的增加和生活水平的提高,人们对出行的需求已不再仅仅局限于交通工具的基本功能,更加追求出行的快捷、舒适和安全。
长途汽车客运企业应积极调整业务模式,提高服务水平,拓展服务范围,以满足不同层次消费者的需求。
在车辆配置、行车路线、班次安排等方面也应根据市场需求进行调整,提供更加贴近市场需求的服务。
科技变革则为长途汽车客运业的转型发展提供了新的机遇。
随着互联网技术和物联网技术的飞速发展,长途汽车客运企业可借助这些新技术,提升服务水平,改善管理效率。
通过建设智能化的售票系统和在线购票平台,为乘客提供便捷的购票服务;通过引入智能化调度系统,提升车辆运营效率;通过利用大数据分析,完善行车路线和班次安排等。
还可以借助新能源汽车技术,推动长途汽车客运业的绿色发展,减少对环境的影响。
政策支持也是长途汽车客运业转型发展的重要保障。
近年来,政府对交通运输行业进行了一系列的扶持政策,包括加大对新能源汽车的补贴力度、鼓励企业投入科技创新、优化交通基础设施建设等。
针对长途汽车客运业的转型发展,政府可以进一步出台相关的政策,支持企业加大科技创新投入,推动长途汽车客运业的智能化、绿色化发展,提高服务水平和行业竞争力。
除了市场需求、科技变革和政策支持,长途汽车客运业的转型发展还需要长期的规划和战略。
一方面,企业应注重人才培养,提高员工的专业素养和服务意识,以更好地满足市场需求;企业应积极参与行业协会和交流活动,了解行业动态和竞争格局,加强行业内部的合作与交流。
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历史是根,文化是枝,旅游是叶!
邯郸:一座盛产成语典故的千年古都! 负荆请罪、价值连城、围魏救赵、窃符救赵、 邯郸学步、完璧归赵、纸上谈兵、毛遂自荐、 奇货可居、一字千金、南辕北辙、鹿死谁手、
客运+旅游的创新经营
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早在1801年意大利,流传过这样一个小故事,对于现如今的企业却有着很多启示: 有一个村庄,雇佣了两个人:甲和乙。他们的工作是把河里的水运往村广场的水缸里。 每一天,甲都起得很早,本本分分地提起桶去运水,按桶数获得相应的报酬;乙也是这么做,但是在运水之余,他 还开始了一项大工程——挖管道。 起初别人都不理解,但是没过几年,乙的管道挖好了,不用去运水了,水直接流进了村里的水缸,获得了丰厚的报 酬,而甲还是十几年如一日,靠着一桶一桶提水的办法运水。 又过了很多年,你应该知道结局:甲和乙都老了,身体不允许他们再做很重的体力活了,而乙凭借着管道,还是能 有不错的报酬。 这就是“管道的故事”。 如果把甲、乙两人比作两家公司,那么未来30年,甚至50年,胜出的一定是乙公司。 为什么? 因为,大多数的公司从生产、流通再到用户,只停留在了“销售”层面,生产出1件商品,卖出去1件商品,用户买 完和公司的交易关系结束,这多像故事里的甲,提一桶水获得一桶的报酬。 每一个用户来购买你的产品或服务,其实都是一次建立关系的机会。如果能积少成多,建立用户管道,能够和他们 进行持续的交易,这就是故事里的乙的思维。 有很多企业,在线下开了很多的门店,这些门店加在一起有不错的人流量,但是这些流量就像小河一样,任意流淌 ,而没有合适的管道引导,没有建立“流量的大坝”管理起来,让它们统一汇聚到一个大蓄水池里。 而像小米、孩子王、良品铺子这些明星企业,都通过建立自己的“用户管道”,运营用户取得了业绩上的持续增长 : 小米:小米之家共51家实体店,其中有13家店的销售额年化突破1个亿,坪效高达26万,仅次于苹果和蒂芙尼。 孩子王:母婴行业市值过百亿的上市公司孩子王,每年同店同比增长都超过50%,年销售额近60亿(2016年数据) ,其首家门店员工人均创造利润约120万,人效比肩阿里巴巴和7-11。
四、客运+旅游的主要瓶颈
把支出消费者吸引为合伙人 公司在未来不存在闲人 大家都要为公司做贡献
未来不再有公司,只有平台! 未来不再有员工,只有合伙人!
未来不再有老板,只有创业领袖!
转变思维,跨界发展
• 传统道路客运企业和汽车站的 痛点 • 改变现有模式的唯一出路----跨 界发展 • 社会需要一专多能的人才 • 转变的过程中,你不一定不行 ,也许更好
跨界发展的途径
大旅游 《 小客运(平台意识) 大市场 《 小投入(资源优势)
大解放 《 小风险(企业担保)
旅游很简单,客户是你最大的资源
客运+旅游的资源排序(我们拥有绝对的优势)
NO.1站场 NO.4资源 NO.2车辆
NO.5产品 NO.3人员
客运+旅游的转型路径
导游
包游
包车 游客 旅客 综合体 客运站
导乘
转岗不下岗——企业的责任 转业不失业——个人的价值
导游
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售票员 检票员 调度员
→
→ →
计调
区域 经理
前台 店长
←
管理员
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黄粱美梦、路不拾遗等,与邯郸有关的成语
典故共有1584条。
传统道路客运企业转型升级思考与实践交流
习惯束缚了你的思想 不要让贫穷限制你的想象
一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头 千斤重的大象,这不荒谬吗? 可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯 象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑 在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。 小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻 而易举地挣脱链子时,也不挣扎。 驯虎人本来也像驯象人一样成功,他让小虎从 小吃素,直到小虎长大。老虎不知肉味,自然不会伤 人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净 他流在地上的血,老虎一舔不可收,终于将驯虎人吃 了。 小象是被链子绑住,而大象则是被习惯绑住。 虎曾经被习惯绑住,而驯虎人则死于习惯(他已经习 惯于他的老虎不吃人)。