房地产评估有限公司管理制度
房产评估单位管理制度
第一章总则第一条为加强房产评估单位的管理,规范房产评估行为,保障房产评估质量,根据《中华人民共和国评估法》和《房地产估价机构管理办法》等法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有房产评估业务,包括评估项目立项、现场勘查、评估报告编制、审核、出具等环节。
第三条我单位应遵循客观、公正、独立、诚信的原则,严格执行国家有关房产评估的法律法规,确保评估结果的准确性和可靠性。
第二章机构设置与人员管理第四条我单位应设立专门的房产评估部门,负责房产评估业务的组织实施。
第五条房产评估部门应配备具备相关专业知识和技能的评估人员,评估人员应具备以下条件:1. 具有国家注册房地产估价师资格;2. 具有良好的职业道德和敬业精神;3. 具有较强的业务能力和沟通协调能力;4. 具备相关法律法规知识。
第六条评估人员应参加国家规定的继续教育和培训,不断提高自身专业水平和综合素质。
第三章评估项目管理第七条评估项目立项前,应进行项目可行性研究,包括项目背景、评估目的、评估范围、评估方法等。
第八条评估项目立项后,应成立评估小组,负责项目的组织实施。
评估小组应由具备相应专业知识和技能的评估人员组成。
第九条评估小组应制定评估方案,明确评估方法、评估程序、评估依据等。
第十条评估小组应在现场勘查、收集资料、分析数据等环节严格执行评估方案,确保评估结果的准确性。
第十一条评估报告编制完成后,应进行内部审核,确保评估报告的客观性、公正性和准确性。
第四章评估质量控制第十二条我单位应建立健全评估质量控制体系,确保评估质量的稳定性和可靠性。
第十三条评估项目实施过程中,应定期进行自检,及时发现和纠正问题。
第十四条对评估项目进行抽查,对抽查结果进行统计分析,及时发现问题,采取措施加以改进。
第五章信息管理第十五条我单位应建立健全信息管理制度,确保评估信息的真实、准确、完整。
第十六条评估人员应妥善保管评估资料,不得泄露评估信息。
第十七条我单位应定期对评估项目进行归档,确保评估资料的完整性和可追溯性。
房屋估价公司管理制度
第一章总则第一条为规范房屋估价公司的运营管理,确保估价工作的公正、公平、科学,提高服务质量,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括估价师、评估员、行政人员等。
第二章人员管理第三条公司员工应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备相应的专业知识和技能;3. 遵守国家法律法规和公司规章制度。
第四条公司实行劳动合同制度,员工应与公司签订劳动合同。
第五条公司定期对员工进行培训,提高员工的专业素质和服务水平。
第六条公司对员工实行绩效考核制度,根据考核结果进行奖惩。
第三章估价项目管理第七条估价项目应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行操作。
第八条估价师在接到估价项目后,应认真审阅相关资料,确保估价依据的准确性和完整性。
第九条估价师在估价过程中,应遵循客观、公正、科学的原则,不得徇私舞弊。
第十条估价师应按时完成估价报告,并确保报告内容真实、准确、完整。
第十一条估价师在出具估价报告前,应进行内部审核,确保报告质量。
第十二条估价师在估价过程中,应保守客户秘密,不得泄露客户信息。
第四章内部管理第十三条公司应建立健全内部管理制度,包括财务管理制度、档案管理制度、保密制度等。
第十四条公司应加强财务管理,确保资金安全、合规使用。
第十五条公司应建立健全档案管理制度,对估价项目资料进行归档、保存。
第十六条公司应加强保密工作,对客户信息和公司内部资料进行严格保密。
第五章奖惩制度第十七条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十八条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的行为,视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
第六章附则第十九条本制度由公司行政部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
注:本制度为示例性质,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
房产评估公司安全管理制度
第一章总则第一条为了加强公司安全管理,保障员工的生命安全和身体健康,防止安全事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工、承包商及外来人员。
第三条公司坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,实行安全生产责任制,确保公司安全、稳定、高效地运行。
第二章安全生产组织与管理第四条公司成立安全生产委员会,负责全面领导公司的安全生产工作。
第五条安全生产委员会下设安全生产办公室,负责安全生产的具体实施和日常管理工作。
第六条各部门负责人为部门安全生产第一责任人,对本部门安全生产工作负总责。
第七条公司建立健全安全生产管理制度,定期组织安全生产教育培训,提高员工安全意识和安全技能。
第三章安全生产措施第八条公司对员工进行安全教育和培训,确保员工掌握必要的安全知识和技能。
第九条公司定期对生产设备、设施进行安全检查和维护,确保其处于良好的安全状态。
第十条公司对施工现场进行严格的安全管理,包括但不限于以下内容:(一)施工现场必须设置明显的安全警示标志;(二)施工现场必须设置安全通道和消防设施;(三)施工现场必须采取必要的安全防护措施;(四)施工现场必须实行作业人员实名制管理。
第十一条公司对承包商及外来人员进行安全教育和培训,确保其遵守公司安全生产规定。
第四章安全生产检查与监督第十二条公司定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
第十三条安全生产检查包括但不限于以下内容:(一)安全生产责任制落实情况;(二)安全生产教育培训情况;(三)生产设备、设施安全状况;(四)施工现场安全管理情况。
第十四条对检查中发现的安全隐患,要及时整改,并做好记录。
第五章事故报告与处理第十五条发生安全事故时,事故现场人员应立即采取应急措施,并立即上报公司安全生产办公室。
第十六条安全生产办公室接到事故报告后,要及时组织调查处理,查明事故原因,落实责任。
房屋评估公司管理制度范本
房屋评估公司管理制度范本第一章总则第一条为了加强房屋评估公司的规范化管理,提高房屋评估质量,保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国房地产管理法》、《房地产估价机构管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内依法设立的房屋评估公司。
第三条房屋评估公司应当遵守国家法律法规,坚持客观、公正、公平的原则,提供真实、准确的房屋评估服务。
第二章组织结构第四条房屋评估公司应当设立董事会,董事会成员不少于三人。
董事会成员中,三分之一以上应当具备房地产估价师资格。
第五条房屋评估公司应当设立监事会,监事会成员不少于三人。
监事会成员中,三分之一以上应当具备法律、财务等专业背景。
第六条房屋评估公司应当设立总经理,总经理负责公司的日常经营管理。
总经理应当具备房地产估价师资格。
第三章业务管理第七条房屋评估公司应当根据业务需要,合理配置估价师及其他专业人员。
估价师及其他专业人员应当具备相应的资质和经验。
第八条房屋评估公司应当建立估价项目管理制度,明确项目负责人,确保估价项目质量。
第九条房屋评估公司应当建立估价资料档案管理制度,妥善保管估价资料,确保资料的真实、完整、准确。
第十条房屋评估公司应当建立客户服务制度,及时解答客户疑问,提供优质服务。
第四章质量控制第十一条房屋评估公司应当设立质量控制部门,负责对公司评估业务进行质量控制。
第十二条质量控制部门应当对公司估价师及其他专业人员进行定期培训,提高业务水平。
第十三条质量控制部门应当定期对公司估价项目进行质量检查,对存在的问题及时进行整改。
第五章财务管理第十四条房屋评估公司应当建立健全财务制度,保证财务报表真实、完整、准确。
第十五条房屋评估公司应当严格按照国家有关规定,缴纳各种税费。
第十六条房屋评估公司应当合理使用资金,防止资金闲置和浪费。
第六章人力资源管理第十七条房屋评估公司应当建立健全人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核、薪酬等方面。
第十八条房屋评估公司应当为员工提供良好的工作环境和发展机会,吸引和留住人才。
房地产评估公司的管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,保障公司利益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于业务人员、管理人员、技术人员等。
第三条本制度旨在明确公司组织架构、岗位职责、工作流程、考核奖惩等方面的规定,以实现公司可持续发展。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门等组织架构。
第五条董事会负责公司重大决策,监事会负责对公司经营管理进行监督。
第六条总经理室负责公司日常经营管理,各部门负责各自业务领域的具体工作。
第三章岗位职责第七条各部门应根据公司业务发展需要,设立相应岗位,明确岗位职责。
第八条员工应严格遵守岗位职责,确保各项工作顺利进行。
第九条业务人员负责为客户提供专业、高效的房地产评估服务,包括现场勘查、数据收集、报告编制等。
第十条管理人员负责公司内部管理,包括人力资源管理、财务管理、行政管理等。
第十一条技术人员负责公司技术支持,包括软件开发、数据维护、设备管理等。
第四章工作流程第十二条公司各项工作流程应明确、规范,确保工作效率。
第十三条评估项目接洽:业务人员接到客户咨询后,应详细记录项目信息,及时向相关部门汇报。
第十四条项目现场勘查:业务人员根据项目情况,安排现场勘查时间,确保勘查质量。
第十五条数据收集:业务人员根据勘查结果,收集相关数据,确保数据真实、准确。
第十六条报告编制:业务人员根据收集到的数据,编制评估报告,提交给客户。
第十七条项目结案:业务人员与客户确认评估报告无误后,结案并归档。
第五章考核奖惩第十八条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等。
第十九条对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和晋升机会。
第二十条对违反公司制度、损害公司利益的员工,根据情节轻重给予处罚,包括警告、记过、降职、辞退等。
第六章附则第二十一条本制度由公司董事会负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
通过以上管理制度,我们旨在为房地产评估公司提供一套完善的管理体系,确保公司业务顺利开展,提升公司整体竞争力。
房地产估价公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理,确保房地产估价业务的准确性和公正性,提高公司整体运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于估价师、评估员、管理人员等。
第三条公司将遵循国家相关法律法规,坚持独立、客观、公正的原则,为客户提供优质、高效的房地产估价服务。
第二章组织机构与职责第四条公司设立估价部,负责房地产估价业务的开展和管理。
第五条估价部设部长一名,负责全面管理估价部工作,并对公司总经理负责。
第六条估价部下设以下岗位:1. 估价师:负责房地产估价项目的具体实施,包括现场勘查、数据收集、评估报告撰写等。
2. 评估员:协助估价师进行现场勘查、数据收集等工作,负责辅助性评估任务。
3. 管理人员:负责估价部内部管理、协调和监督工作。
第三章业务流程与规范第七条估价业务流程:1. 接受客户委托,签订估价合同。
2. 估价师进行现场勘查,收集相关资料。
3. 评估员协助估价师进行数据整理和分析。
4. 估价师撰写估价报告,经管理人员审核后提交客户。
第八条估价规范:1. 估价师应具备相应的资质和专业知识,严格遵守国家相关法规和行业标准。
2. 估价过程中应确保数据真实、准确,不得篡改、伪造数据。
3. 估价报告应结构完整、内容详实,逻辑清晰,语言规范。
4. 估价师应保守客户秘密,不得泄露客户信息。
第四章质量控制与监督第九条公司设立质量监督部门,负责对估价业务进行全程质量控制。
第十条质量监督部门应定期对估价报告进行抽查,确保估价质量。
第十一条质量监督部门发现估价质量问题,应及时向估价师和管理人员反馈,并督促整改。
第五章员工培训与考核第十二条公司定期组织员工进行业务培训,提高员工的专业技能和综合素质。
第十三条公司设立考核制度,对员工的工作绩效进行考核,考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
第六章附则第十四条本制度由公司总经理办公室负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
通过以上制度,我们旨在建立一套科学、规范、高效的房地产估价管理体系,确保公司业务的稳健发展,为客户提供优质、专业的估价服务。
房产评估公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高评估质量,确保评估工作的公正、公平、公开,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括但不限于评估师、技术人员、管理人员等。
第三条公司秉承“客观、公正、准确、高效”的服务宗旨,为客户提供优质的房产评估服务。
第二章人员管理第四条公司员工必须具备相应的专业知识和技能,持有国家相关资格证书。
第五条公司对新入职员工进行岗前培训,确保其熟悉公司规章制度、业务流程和操作规范。
第六条公司对员工实行定期考核制度,考核内容包括专业知识、业务能力、工作态度等。
第七条公司鼓励员工参加各类专业培训,提升自身综合素质。
第三章业务管理第八条评估项目必须符合国家相关法律法规,评估师在接洽项目时,应严格审查项目合法性。
第九条评估师在开展评估工作时,应遵循以下原则:1. 客观公正:评估结果应真实反映房地产的价值;2. 科学合理:评估方法应符合国家相关标准;3. 高效准确:确保评估工作按时完成,提高工作效率。
第十条评估师在评估过程中,应收集、整理、分析相关资料,确保评估结果的准确性。
第十一条评估师应严格按照评估程序开展工作,确保评估报告的规范性和完整性。
第四章质量控制第十二条公司设立质量管理部门,负责评估工作的质量监督和检查。
第十三条质量管理部门定期对评估项目进行抽检,对不合格项目进行整改。
第十四条评估师在提交评估报告前,应进行自我检查,确保报告质量。
第五章奖惩制度第十五条公司对在工作中表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于晋升、加薪等。
第十六条公司对违反本制度、影响公司声誉的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
第十七条员工如有违法、违纪行为,公司将依法进行处理。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
房产评估公司企业管理制度
房产评估公司企业管理制度第一章总则第一条为规范房产评估公司的经营行为,维护公司的合法权益,制定本管理制度。
第二条房产评估公司的主要职责是为客户提供准确、独立的房产评估服务,确保评估报告的准确性和客观性。
第三条公司管理层应当严格遵守法律法规,诚实守信,勤勉尽责,维护公司形象。
第四条公司管理层有权对员工进行管理和监督,要求员工履行岗位职责,完成工作任务。
第五条公司管理层有义务为员工提供必要的培训和帮助,确保员工具备评估技能和知识。
第六条公司管理层应当定期对公司的经营状况进行评估和分析,及时调整经营策略,促进公司的稳定发展。
第七条公司管理层应当建立健全的内部管理制度,明确部门职责和工作流程,提高工作效率。
第八条公司管理层应当积极参与行业协会和组织活动,拓展业务渠道,提升公司知名度。
第九条公司管理层应当依法保护客户隐私,严禁泄漏客户信息,确保客户权益。
第十条公司管理层应当重视员工的心理健康,建立员工关怀机制,创造和谐的工作环境。
第二章公司管理规范第十一条公司管理层应当遵守公司章程,履行管理职责,保障公司的正常运作。
第十二条公司管理层应当定期召开公司会议,讨论公司的重要事项,决策公司的发展方向。
第十三条公司管理层应当建立健全的内部控制制度,规范公司的财务管理和运营活动。
第十四条公司管理层应当建立健全的绩效考核制度,激励员工的工作热情和积极性。
第十五条公司管理层应当定期对公司的风险状况进行评估和分析,完善应对风险的措施。
第十六条公司管理层应当制定灵活的薪酬政策,根据员工的业绩和贡献给予相应的奖励。
第十七条公司管理层应当重视员工的培训和发展,提供良好的晋升机会和发展空间。
第十八条公司管理层应当建立健全的信息披露机制,及时向员工和客户通报重要信息。
第十九条公司管理层应当建立健全的人力资源管理制度,规范员工的招聘和离职流程。
第二十条公司管理层应当定期开展员工满意度调查,改善员工的工作环境和待遇。
第二十一条公司管理层应当明确公司的组织架构和管理层级,规范员工的工作职责和权限。
房地产评估公司管理制度范文
房地产评估公司管理制度范文房地产评估公司管理制度范文第一章总则第一条为规范本公司的房地产评估业务的管理,提高工作效率和服务质量,根据《中华人民共和国房地产评估条例》以及相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本公司的所有员工,包括评估师、工作人员等。
第三条本公司的所有员工都应该严格遵守本管理制度,如存在违反规定的行为,将受到相应的纪律处分。
第四条评估公司应当保证评估师的独立性、公正性和专业性,确保评估报告的真实性和可靠性。
第五条本公司应当为员工提供必要的培训和知识更新,保证其业务水平的提高。
第二章组织机构第六条本公司设立评估部门,负责房地产评估业务的组织和实施。
第七条评估部由一名部门主管领导,负责部门的日常工作和管理。
第八条评估部门下设评估团队,由若干评估师组成,每个团队由一名团队负责人领导。
第九条本公司设立质量控制部门,负责评估报告的质量把控和监督。
第十条质量控制部门下设质检团队,负责对评估报告进行质检和审核。
第三章评估师的选拔和培训第十一条评估师的选拔应符合国家相关法律法规的要求,并经过公司的面试和考核选拔。
第十二条评估师一经录用,应接受公司的规定的岗前培训,包括理论知识、技术要求和法律法规等方面。
第十三条评估师应当定期进行业务学习和知识更新,公司可以组织培训班、讲座、学术交流等形式来提高评估师的业务水平。
第十四条评估师应当具备一定的工作经验和技术水平,公司可以根据评估师的业绩和能力进行晋升和岗位提升。
第四章评估业务的开展第十五条评估业务的开展应当按照相关的规定和程序进行,包括项目的接洽、调查、分析、评估和报告等环节。
第十六条评估业务的接洽应当符合公司的业务规模和能力,评估部门可以根据具体的情况决定是否接受项目。
第十七条评估业务的调查应当全面、准确、真实,评估师应当到达评估地点进行实地勘察和调查。
第十八条评估业务的分析应当科学、严谨,评估师应当根据相关的理论和方法进行分析和计算。
房地产评估公司管理制度
房地产评估公司管理制度一、总则房地产评估公司管理制度旨在规范和规范公司内部管理,确保公司运作的合法、合规、高效。
本管理制度适用于所有公司员工,必须严格遵守。
二、组织架构1. 公司设立董事会、监事会和经理层,董事会负责公司决策和发展规划,监事会负责监督公司运作,经理层负责日常经营管理。
公司内设评估部、财务部、市场部等具体部门,各部门负责公司业务的具体开展。
2. 公司领导班子应遵守“三重一大”领导职责,即重视业务实绩,重视思想政治建设,重视团队建设,大做人才培养、业务拓展、品牌升级、风险防控。
三、管理规范1. 公司员工必须遵守国家法律法规,严禁违法违规行为。
2. 公司员工应遵守职业操守,恪守道德底线,不得从事与公司业务相抵触的活动。
3. 公司员工应遵守工作纪律,严格执行公司各项规章制度,服从公司领导和管理层的管理。
4. 公司内部管理应实行严格的审批制度,重大决策需经董事会讨论决定,各项费用报销需经财务部审核批准。
5. 公司员工应定期接受相关岗位培训和业务培训,不断提升自身素质和能力。
6. 公司勤俭节约,杜绝奢侈浪费行为,保护公司财产。
四、绩效考核1. 公司实行绩效考核制度,根据员工的工作业绩、能力表现和岗位职责,定期进行绩效考核。
2. 公司将员工的绩效考核结果作为晋升、调薪、奖励的重要依据,对绩效考核不合格员工将进行相应处理。
3. 公司领导层和中层管理人员应对员工进行绩效考核,并严格按照公司规定对员工的工作进行评价。
五、安全保障1. 公司要建立健全安全生产责任制度,严格执行安全操作规程,确保员工的人身安全。
2. 公司要对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
3. 公司要定期进行安全检查和隐患排查,及时处理安全隐患,防患于未然。
4. 公司要购买员工人身意外险和责任保险,确保员工在工作中的安全和权益。
六、激励机制1. 公司设立奖励制度,对取得突出业绩、完成重大项目的员工进行表彰和奖励。
房产评估公司的管理制度
房产评估公司的管理制度第一章总则第一条为规范房产评估公司的管理行为,保护评估公司、评估师和客户的合法权益,制定本管理制度。
第二条本制度适用于房产评估公司的日常管理活动,评估师应严格遵守并执行本制度。
第三条房产评估公司的管理机构应当加强对评估师的管理和监督,确保评估工作的准确性和客观性。
第四条评估公司应当建立健全内部管理制度,加强员工培训,提高评估水平和服务质量。
第五条评估公司应当保障员工的合法权益,切实维护良好的工作氛围,防范各类风险。
第二章组织架构第六条房产评估公司应当设立专门的评估部门,负责房产评估业务的管理和实施。
第七条评估部门应当设立评估师团队,包括评估师、助理评估师等,具备相关资格和经验。
第八条评估公司应当设立质量监控部门,负责对评估报告进行质量审查和监督。
第九条评估公司应当设立市场开发部门,负责房产评估业务的拓展和市场推广。
第十条评估公司应当设立人力资源部门,负责员工招聘、培训、考核和激励。
第三章岗位职责第十一条评估师应当按照公司规定的评估标准和程序,独立、客观、真实地对房产进行评估。
第十二条评估师应当熟悉相关法律法规和评估技术,不得违规操作或泄露客户信息。
第十三条评估师应当保持良好的职业操守,勤勉尽责,维护公司和行业的声誉。
第十四条评估质量监控员应当对评估报告的准确性和合规性进行审查和监督,确保报告的质量和真实性。
第十五条市场开发人员应当积极开展市场调研,了解客户需求,拓展业务渠道,提升公司竞争力。
第十六条人力资源管理人员应当根据公司目标和需求,合理配置员工资源,提高员工素质和工作效率。
第四章工作流程第十七条评估公司应当建立完整的评估流程,包括接单、勘察、取证、分析、报告等环节。
第十八条评估师应当按照流程要求,认真执行评估任务,确保评估过程合规、客观、准确。
第十九条质量监控员应当对评估流程进行监督和把关,及时发现和纠正问题,确保评估报告的质量。
第二十条市场开发人员应当积极为公司开展市场调研,了解客户需求,为评估业务的发展提供支持。
房产评估公司安全管理制度
一、总则为加强房产评估公司安全管理,保障公司员工的生命财产安全,预防安全事故的发生,提高公司安全管理水平,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 公司法定代表人是公司安全管理的第一责任人,对公司安全管理工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负责,确保本部门安全生产。
3. 全体员工应遵守本制度,自觉履行安全生产职责,共同维护公司安全生产环境。
三、安全管理措施1. 安全教育培训(1)公司应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和技能。
(2)新员工入职前,必须进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
2. 安全生产设施(1)公司应配备必要的安全防护设施,确保员工在生产过程中的人身安全。
(2)定期检查和维护安全生产设施,确保其正常运行。
3. 安全操作规程(1)公司应根据各岗位的特点,制定相应的安全操作规程。
(2)员工必须严格按照安全操作规程进行操作,不得违反规定。
4. 防火安全管理(1)公司应建立健全防火安全制度,定期进行消防演练。
(2)员工应遵守防火安全规定,不得在办公室、仓库等场所吸烟。
5. 应急处置(1)公司应制定应急预案,明确应急处置程序。
(2)员工应熟悉应急处置流程,遇紧急情况能迅速采取有效措施。
6. 安全检查(1)公司应定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。
(2)各部门应配合安全检查,发现问题及时整改。
四、奖惩制度1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定,造成安全事故的,依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
房产评估公司的管理制度范文
房产评估公司的管理制度范文房产评估公司管理制度范文第一章总则第一条为规范房产评估公司的管理行为,提高评估质量,保护客户利益,根据《中华人民共和国房地产估价师行业管理条例》及相关法律法规,制定本管理制度。
第二章公司机构设置第二条房产评估公司设董事会、监事会、经理层。
第三章业务范围第三条房产评估公司主要从事以下业务:1. 房地产估价咨询服务;2. 房地产价值评估与鉴证服务;3. 房地产市场调研与分析;4. 其他与房地产估价有关的经营活动。
第四章组织管理第四条房产评估公司设立总经理负责公司的日常管理工作。
总经理由董事会任命,任期五年。
总经理负责公司经营管理工作,行使下列职责:1. 负责组织制定公司年度经营计划、业务规划和发展战略;2. 负责组织实施各项业务活动,确保公司的正常运行;3. 对公司各级管理人员进行考核和绩效评估,提出奖惩意见;4. 聘用、培训、调动、辞退和考核员工;5. 审批公司财务预算和资金安排;6. 对公司内部控制体系进行监督和检查;7. 接受董事会的监督和指导;8. 其他由董事会授权的事项。
第五章人员管理第五条房产评估公司的人员需具备相关的专业资格和学历背景,通过国家承认的评估师资格考试或相应的专业资格考试。
第六条公司根据业务需要,设立不同层次和职能的岗位,进行人员组织架构编制。
根据公司业务情况和人员需求,进行招聘和选拔。
第七条公司对员工进行业务培训、职业道德教育和工作规范培训,提高员工的专业素质和工作能力。
第八条公司建立健全人事管理制度,包括招聘、考核、薪酬、晋升、奖惩等方面的制度。
第六章质量管理第九条房产评估公司要建立健全质量管理体系,确保评估质量可控和可靠。
第十条公司应按照国家相关标准和规范进行评估活动,组织评估师制定评估方案,制定评估手册,明确评估过程和标准。
第十一条公司要定期进行业务审核和质量检查,对评估案例进行分析和评估,及时发现和纠正问题,提高评估质量。
第十二条公司应建立客户反馈机制,及时了解客户对评估结果的满意度和意见,进行改进和调整。
房地产评估公司管理制度
房地产评估公司管理制度一、总则为了规范公司内部管理,提升服务质量,保障客户利益,特制定本管理制度。
二、组织架构1. 公司设有董事会、监事会和管理层。
董事会负责公司决策和监督,监事会负责监督董事会,管理层负责公司日常经营管理。
2. 公司设有评估部、财务部、市场部、人力资源部等部门,根据业务需要设立其他职能部门。
3. 公司设有机构设置方案,明确各部门及岗位职责和权限。
4. 公司设有制度管理委员会,负责制度修订和监督执行。
三、内部管理制度1. 公司严格执行内部管理制度,包括人员管理、财务管理、业务管理等方面。
2. 人员管理:公司遵循平等、公正、公平、自由的用人原则,严格按照招聘程序招聘人员,建立健全的人才培养计划。
3. 财务管理:公司建立完善的财务管理制度,严格执行会计制度,确保财务数据真实、准确、完整。
4. 业务管理:公司建立客户档案管理制度,建立客户信息保密制度,严禁泄露客户信息。
5. 信息化管理:公司推行信息化管理,建立信息系统安全管理制度,确保信息安全。
6. 风险管理:公司建立风险管理制度,及时发现和处理风险,确保公司稳健经营。
7. 档案管理:公司建立档案管理制度,规范档案管理流程,确保档案安全、完整。
8. 绩效考评:公司建立绩效考评制度,对员工绩效进行定期考核,确保员工工作效率和服务质量。
四、制度执行1. 公司建立纪律检查制度,加强监督力度,确保各项制度得到有效执行。
2. 公司建立奖惩制度,激励员工奋发向上,提高服务质量。
3. 公司建立改善机制,不断完善和优化管理制度,适应市场需求和公司发展。
五、监督检查1. 公司设有监督检查机构,对各部门和人员执行情况进行定期检查和评估。
2. 公司建立自查机制,各部门自查自纠,及时发现并解决问题。
3. 公司接受外部监督,定期接受第三方机构的审计和检查。
六、处罚措施1. 对违反公司规定的员工,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
2. 对严重违纪者,公司有权采取辞退等处罚措施。
房产评估公司流程管理制度
一、引言为规范房产评估公司的运营管理,提高评估工作的质量与效率,确保评估结果的客观、公正,特制定本制度。
二、组织架构1. 公司设立董事会、监事会、总经理等组织机构,明确各部门职责。
2. 各部门应设立相应的工作岗位,明确岗位职责。
三、业务流程1. 接受委托(1)业务员接到客户委托后,应及时了解客户需求,确认评估项目。
(2)与客户签订《委托评估合同》,明确评估项目、评估范围、评估期限、评估费用等。
2. 现场调查(1)业务员根据委托合同要求,对评估对象进行现场调查。
(2)现场调查内容包括:房地产外观、内部装修、周边环境、道路、名称、楼牌、单元门、进户门房号等。
3. 估价测算(1)业务员根据现场调查结果,结合市场行情、政策法规等因素,进行估价测算。
(2)估价测算过程中,应遵循客观、公正、合理的原则。
4. 撰写报告(1)业务员根据估价测算结果,撰写《房地产估价报告》。
(2)报告内容应包括:评估项目概况、评估依据、估价方法、评估结果、评估结论等。
5. 出具评估报告(1)业务员将《房地产估价报告》提交给相关部门审核。
(2)审核通过后,出具正式的《房地产估价报告》。
6. 报告送达客户(1)业务员将《房地产估价报告》送达客户。
(2)客户对报告有异议,可要求重新评估。
7. 收取评估费用(1)业务员在出具《房地产估价报告》后,向客户收取评估费用。
(2)收费标准应符合国家规定和行业标准。
四、质量控制1. 评估师应具备相应的专业资质,严格遵守国家法律法规、行业标准。
2. 评估师在评估过程中,应遵循客观、公正、合理的原则。
3. 公司应建立健全评估质量控制体系,对评估报告进行审核,确保评估结果的准确性。
4. 评估师应定期参加专业培训,提高自身业务水平。
五、内部管理制度1. 公司应建立健全内部管理制度,明确各部门、岗位的职责。
2. 员工应遵守公司规章制度,服从工作安排。
3. 公司应定期对员工进行考核,对表现优秀的员工给予奖励。
房地产评估有限公司管理制度
房地产评估有限公司管理制度一、公司概述本公司是一家专注于房地产评估领域的有限责任公司,成立于2010年,注册资本为500万元。
公司总部位于北京市,分布有数个地区分支机构。
公司拥有一批经验丰富、专业水平高的房地产评估师和技术人员,以及完整的财务、行政、人力资源等管理团队。
二、公司管理制度1.组织结构公司设有董事会、管理层、业务部门和行政部门。
其中,董事会是公司最高层级机构,管理层主要负责公司整体运营,业务部门是公司的核心部门,行政部门则主要负责公司的日常事务和运营支持。
2.公司文化本公司秉承"专注、诚信、创新、共赢〃的企业文化,重视员工的职业道德和精神素质,鼓励员工勇于创新、追求卓越、互相支持、共同成长。
3.职责分工与权限公司内部职责分工明确,权限分配合理,保证了各项工作的顺畅进行。
具体分工如下:(1)董事会:主要负责公司的决策、监督和评估工作,对公司的关键决策具有决定性的影响力。
(2)管理层:主要负责公司整体运营、业务策划和管理,对公司的战略和方针进行制定和实施。
(3)业务部门:主要负责公司核心业务的开展,包括房地产评估、投资咨询、产权交易等。
(4)行政部门:主要负责公司的日常管理和运营支持工作,包括财务、人事、行政等。
4.员工管理公司注重员工的职业发展和个人成长,建立了完善的员工培训和激励机制。
具体措施如下:(1)培训机制:公司不断加强员工培训和专业技能提升,为员工提供广泛的培训和学习机会。
(2)激励机制:公司设立了合理的薪酬福利、绩效评估等激励机制,激发员工积极性和工作热情。
(3)评价机制:公司设立了完善的绩效评价体系,对员工进行全面的评价和考核,为员工的职业发展提供指导和支持。
5.质量管理本公司严格按照国家有关法律法规和行业规范,认真履行评估职责,保证评估工作的公正、客观、精准和及时。
同时,公司建立了一系列质量控制体系,完善了质量保障机制,力求达到客户满意和社会认可的标准。
三、总结以上是本公司的管理制度,注重职责分工、员工管理、质量管理,保证了公司的稳健运营和快速发展,同时也为客户提供了优质的房地产评估服务。
房屋评估公司管理制度
房屋评估公司管理制度第一章总则第一条为规范房屋评估公司的运作,维护公司的正常秩序,保障公司和客户的利益,特制定本管理制度。
第二条房屋评估公司管理制度是公司内部的基本管理准则,适用于公司的所有员工。
第三条本管理制度的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对本制度进行调整和改进。
第四条公司的领导人员要认真学习和遵守本管理制度,依法合规地管理公司工作。
第五条公司的员工要严格遵守本管理制度,服从公司领导的指挥,保守公司的商业秘密。
第六条公司的员工要遵守国家法律法规,保持工作的自信与热情,提升自身素质,服务客户。
第二章公司组织管理第七条公司设立总经理办公会议和董事会议,对公司的重大事项进行决策和管理。
第八条公司要建立健全的财务管理和内部审计体系,保障公司的财务稳定和透明。
第九条公司要建立健全的人力资源管理体系,培养和挖掘公司人才,提升员工素质。
第十条公司要做好日常业务管理,建立规范严密的工作流程,提高工作效率和质量。
第十一条公司要加强与国内外房地产行业的合作和交流,提升公司的竞争力和影响力。
第三章公司经营管理第十二条公司要遵守国家法律法规,依法合规开展房屋评估业务。
第十三条公司要做好客户服务,提供优质的评估服务,满足客户的需求。
第十四条公司要重视技术创新,引入先进的评估技术和设备,提高评估水平。
第十五条公司要建立健全的质量管理体系,保证评估报告的准确和权威。
第十六条公司要加强市场开拓,扩大业务范围和规模,提升公司的盈利能力。
第四章公司员工管理第十七条公司要建立健全的员工激励机制,激励员工努力工作,提高绩效。
第十八条公司要建立健全的员工培训体系,提升员工技能和知识水平。
第十九条公司要加强员工的团队合作和沟通,营造和谐的工作氛围。
第二十条公司要重视员工的职业发展和个人成长,为员工提供良好的职业发展平台。
第五章公司监督管理第二十一条公司要建立健全的监督管理机制,加强对公司各项工作的监督。
第二十二条公司要定期对工作进行评估和检查,及时发现和解决存在的问题。
房地产评估公司管理制度
第一章总则第一条为规范房地产评估公司的运营管理,提高评估质量,确保评估结果公正、客观、真实,保障客户权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于评估师、评估助理、业务员、行政人员等。
第三条公司应严格遵守国家法律法规,遵循独立、客观、公正、严谨的原则,为客户提供优质、高效的房地产评估服务。
第二章组织机构与职责第四条公司设立评估部,负责公司评估业务的组织实施、评估师管理、评估质量控制等工作。
第五条评估部主要职责:1. 制定和实施评估业务流程,确保评估工作规范化、标准化;2. 负责评估师资格审核、培训、考核等工作;3. 监督评估师遵守职业道德和业务规范,确保评估结果的真实性;4. 负责评估项目进度管理,确保项目按时完成;5. 收集和整理评估资料,建立评估档案;6. 处理客户投诉,维护客户权益。
第三章评估师管理第六条评估师应具备以下条件:1. 具有房地产估价师资格证书;2. 熟悉房地产评估业务,具备丰富的实践经验;3. 遵守职业道德,具有良好的职业道德素养。
第七条评估师职责:1. 按照评估业务流程和规范,独立、客观、公正地完成评估工作;2. 严格遵守职业道德,保守客户秘密;3. 及时向公司报告评估过程中发现的问题;4. 参加公司组织的培训和考核。
第四章评估质量控制第八条公司应建立健全评估质量控制体系,确保评估结果的真实性、准确性和可靠性。
第九条评估质量控制措施:1. 评估师在评估过程中,应严格按照评估规范和标准进行操作;2. 公司应定期对评估师进行业务考核,确保评估师具备相应的业务水平;3. 评估部应定期对评估项目进行抽查,发现问题及时整改;4. 建立评估档案,确保评估资料完整、准确。
第五章客户服务第十条公司应为客户提供优质、高效的房地产评估服务,确保客户满意度。
第十一条客户服务措施:1. 建立客户档案,了解客户需求;2. 及时响应客户咨询,解答客户疑问;3. 提供专业的评估报告,为客户提供决策依据;4. 建立客户反馈机制,持续改进服务质量。
房地产评估公司管理制度
房地产评估公司管理制度篇一:房地产估价机构内部管理制度房地产估价内部管理制度第一条公司业务施行垂直集约管理,估价人员由公司评估部主任统一进行安排、调配,达到公司职员全员全能、以及人力资源的合理调配、配置。
第二条为保证房地产估价工作的客观公正,防范技术风险,规范估价人员的行为,提高估价报告质量,提高公司核心竞争力,使房地产估价工作保证做到客观、公正、公平,制订本制度。
第三条公司实行总经理负责制,总经理全面负责业务部门、技术部门的管理工作。
总经理下设专家领导小组,全面负责估价技术的管理、监督工作。
针对具体估价项目,部门经理负责制,部门经理对估价项目的过程控制、及评估报告的质量、解释负全面责任。
第四条估价项目以鉴定房地产、土地《估价业务委托书》为确定标志;估价业务确定后,由公司评估部主任根据《评估师轮值规定》进行人员组织并视估价项目难易程度、重要性等具体情况,合理进行安排;第五条为了掌握估价业务过程中详细过程信息以及对估价业务进行有效控制,估价流程执行《估价操作指导书》。
第六条为提高估价报告质量,做到估价报告中所采用的数据真实可靠,估价人员应进行经常性和针对性信息的搜集、筛选、归类工作。
经常性信息搜集,是指估价人员利用工作期间、间隙,应勤勉地收集房地产有关信息:包括土地基准地价及修正系数、土地开发费用及相应规费、税费、土地市场交易案例、拍卖案例等;房地产交易案例、租金信息、价格信息、前期费用、建筑行业发投包情况、定额信息、税费以及房地产相关法律、法规、规范等;与房地产估价相关的其他信息。
针对性信息搜集,是指估价项目组成员针对估价项目选定的估价方法所需要的参数、数据、可比实例、租金、费率等信息。
估价报告中涉及到的参数应有理有据,涉及到的实例应作为存档报告的一部分与报告一并归档。
为达到资源共享,经常性信息由评估部主任或其指定人员进行定期汇总、可靠性甄别、筛选、归类、归档工作,形成技术档案。
所形成的技术档案应包括电子文档、打印件、复印件。
(完整版)房地产评估有限公司管理制度(样本)
xxx房地产评估有限公司管理制度第一章管理纲领第一条为了增强公司管理,完美各项工作制度,促使公司发展壮大,提升经济效益,依据国家相关法律、法例及公司章程的规定,特制定本管理制度。
第二条公司全体员工都一定恪守公司章程,恪守公司的规章制度和各项决定、纪律及公司文件规定。
第三条公司的财富属股东全部。
公司严禁任何组织、个人利用任何手段侵犯或破坏公司财富。
第四条公司倡议“团队”思想,严禁任何所属机构、部门、个人伤害公司的形象、名誉。
第五条公司严禁任何所属机构、个人为小集体、个人利益而伤害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司经过发挥全体员工的踊跃性、创建性和提升全体员工的技术、管理、经营水平,不停完美公司的经营、管理系统,推行多种形式的责任制,不停壮大公司实力和提升经济效益。
第七条公司倡议全体员工勤苦学习科学技术文化知识,公司为员工供应学习、进修的条件和时机,努力提升员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第八条公司鼓舞员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖赏、表彰。
第九条公司为员工供应同等的竞争环境和荣膺时机,鼓舞员工踊跃向上。
第十条公司倡议员工团结相助,同心协力,弘扬团队合作和团队创建精神。
第十一条公司鼓舞员工踊跃参加公司的决议和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者公司予以奖赏、表彰。
第十二条公司尊敬知识分子的勤劳奋动,为其创建优秀的工作条件,供应给有的待遇,充足发挥其知识为公司多作贡献。
公司为员工供应同等的竞争环境和荣膺时机;第十三条公司为员工供应收入和福利保证,并跟着经济效益的提升而提升员工各方面的待遇。
第十四条公司推行“按劳取酬”、“多劳多得”的分派制度。
推行“底薪加效益薪资”的分派制度。
第十五条公司推行岗位责任制,推行考勤、查核制度,评先树优,正直工作作风和提升工作效率,反对做事拖沓和不负责任的工作态度。
第十六条公司倡议“求真求实”的工作作风,提升工作效率;提倡厉行节俭,反对铺张浪费;降低耗费,增添收入,提升效益。
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xxx房地产评估有限公司管理制度第一章管理大纲第一条为了加强公司管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、纪律及公司文件规定。
第三条公司的财产属股东所有。
公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司倡导“团队”思想,禁止任何所属机构、部门、个人损害公司的形象、声誉。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;第十三条公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
实行“底薪加效益工资”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡“求真务实”的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第十七条员工必须维护公司声誉和形象,遵守公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
第十九条维护公司声誉,保护公司利益。
第二十条服从领导,关心下属,团结互助。
第二十一条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
第二十二条努力学习,提高水平,精通业务。
第二十三条积极进取,勇于开拓,创新贡献。
第三章其他细则第二十四条公司实行五天工作制,工作日为每周一至周五,上下班时间为:8:00-12:00,14:00-18:00。
第二十五条日常考勤管理由综合部具体负责。
员工上下班实行考勤制度,每位员工分天进行手工考勤,迟到者在做出合理的解释后方可补刷卡。
迟到(早退)时间在十分钟以内者,每次处以罚款5元。
迟到(早退)时间在十分钟以上30分钟以内者,每次处以罚款10元。
迟到(早退)三十分钟以上者,即视为旷工半天,旷工半天扣发当天基本工资。
旷工1-2天的每天扣发40元工资和奖金,连续旷工3天至5天的,扣发半个月的基本工资和奖金。
连续旷工6天至10天的,扣发1个月的基本工资和半年奖金。
连续旷工11天至14天的,扣发1个月的基本工资和半年奖及年终奖金。
对旷工者并视情节轻重给予行政处分。
连续旷工15天以上或年累计旷工30天以上的,按规定予以除名等处分。
第二十六条遇有特殊原因而不能及时赶到公司,应先打电话向综合部经理请假,同时报告本部门经理或负责人和打考勤的人员。
事后需作出书面的解释,经本部门经理或负责人、综合部经理批准后,可按事假处理。
第二十七条员工在上班期间因公外出,应先向本部门经理和综合部经理报告,并征得同意。
第二十八条员工出差必须事先经所在部门经理安排同意后,并将事由、目的地及所需时间上报给综合部经理。
第二十九条公司原则上不安排加班。
部门负责人以上加班,不发加班工资,可用于平时调休。
一般员工因工作需要安排周六、周日或法定节假日加班的,应事先填写加班申请单,经部门经理审核同意,由综合部经理报经总经理批准,并告知综合部登记出勤,最后交财务部备案。
加班以半天为最小单位。
员工根据自己手上所接业务自行决定是否在规定提交成果的时间内加班,加班不发加班工资,完成的业务有效益工资。
但法定假日[春节、元旦、五一、十一]公司安排加班的,每天补助60元。
员工也可以不领补助而调休。
第三十条部门负责人以上人员的调休必须经过总经理的同意。
第三十一条员工因病、事需请假的,应提前填写请假申请单,注明事由和期限,报部门负责人审核,总经理批准。
中级以上管理人员报总经理审批,经批准后将申请单交综合部统一备案。
特殊情况下才允许事后补办请假手续,但必须有合理的解释。
休假完毕到综合部办理销假手续。
1、员工请假,必须经总经理批准。
2、员工请事假按小时计算,累积一个月事假超过7小时(即一个工作日)的,以年假相抵,国家规定的各种假期除外。
3、员工病假应附医院有效证明及病历。
三天以内的病假不扣工资;病假超过三天的每天扣20元。
月病假时间超过五个工作日以上(大病住院除外),每超出一天扣除30元(国家规定的各种假期除外)直至扣完当月所有应发的费用。
4、员工请事假,每天扣发20元工资。
每月事假不能超过三天,超过三天的超出的天数每天扣30元工资直至扣完当月所有应发的费用。
第三十二条国家法定节假日按国家有关规定执行。
第三十三条综合部每月月底对该月所有公司员工的考勤情况进行统计,统计结果报财务部,该统计结果作为该月一般员工加班工资发放的依据和业务经理级以上员工调休的依据。
第三十四条着装方面1、在每天早上上班的头十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容、仪表和个人区域的卫生整洁情况。
所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。
注意个人清洁卫生。
2、男士不能穿背心、拖鞋上班。
头发必须随时修剪。
3、女士一律着职业化服饰,化淡妆。
上班不能穿太露的服装。
鞋底不能带铁板(钉)。
第三十五条维护整洁1、公共卫生由公司综合部排值日,员工按值日打扫。
各位员工必须自觉维护干净、整洁的办公环境。
2、每位员工必须负责所分配文件柜的内外整洁,并保持柜门的关闭。
下班时要收拾整理好桌子上的文件、资料等,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。
员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。
交一把备用钥匙给综合部保管。
3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回座位放好。
4、注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。
5、在使用了传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理,或扔掉或收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。
不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
作废的稿件、文件等资料应及时用碎纸机碎掉。
6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。
雨具请用袋子装好,不得随意堆放。
7、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量和对客户谈话的态度,不能影响他人工作和公司整体形象。
互相之间的交谈保持1米的距离以内。
8、有商业推销上门,若无意接待,请前台立即回绝,不要纠缠。
若有意接待或客户来访,请在门厅洽谈或会议室里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。
综合部专门安排人员送茶水等。
接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。
第三十六条公司的财产和财物1、员工应爱护公司的财产和财物,包括办公座椅、全站仪、测距仪、钢卷尺、皮尺、计算器、电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、手机和电话机等,必须爱惜使用。
如有损坏,照价维修、照价赔偿。
公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。
如有遗失,自己负责原价补回。
2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。
每天最后使用的员工应注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。
3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责,另有专人进行电脑的维护。
工具充电由档案保管人员负责,如果因工具没电,造成工作延误,每出现一次,扣充电人员20元。
4、公司的电脑、传真、打字机以及复印机原则上不能作私人用途。
若有特殊原因,须事先提出。
5、公司配备的手提电脑不能擅自带回家中使用[副总经理以上人员除外]。
6、原则上不能将非本公司成员带来本公司[客户除外],更不能随意使用公司的电脑和资料等。
如有特殊情况,必须事先汇报同意。
7、公司所购的书籍、资料等,由综合部指定的专人进行登记、编号,并盖上公章。
若要借阅,须事先在综合部办理借阅手续,最长期限为2周,超出期限请续借。
8、报纸由前台管理,报夹上保留当周的报纸,当天的报纸不得缺失,每周对旧报纸进行一次整理,放入指定地方。
第三十七条通讯和快件1、公司电话原则上不能用于私人通话。
平时的通话(包括手机和有线电话)都必须长话短说,言简意赅,清楚明了,控制音量。
上班时间禁止员工用电话聊天。
2、尽量用IP发送长途传真,非特殊原因不能直接发送长途传真。
每次直拨国内传真和国际电话由各部门经理签名批准,在固定登记本上登记,注明收件人名址及页数等。
3、由公司安排前台在每天下班前将当天传真报告打出,用透明文件夹装好放在传真机旁边,以便各业务员查看。
每月的传真报告由前台管理,及时整理、回收。
4、寄国际快递包括EMS、UPS、DHL等,由综合部安排专人统一收发并登记,寄出之前必须经部门经理签字。
国内速递也由综合部统一收发并登记,国内重要快件使用签收回执,确保快件安全。
所有寄到公司的快件都由综合部签收(周末或节假日送来的快件由加班人员或在综合部的员工负责签收),并在专用交接本上登记后交给收件人,并请收件人签收。
发票和回单拿来时,经手人必须认真核对清楚后再交给财务统一支付。
第三十八条日常工作1、例行工作1.1资料[材料]的堆放,各业务员在得到后,请放入指定的柜子。
付费资料须注明情况和目的地。
1.2快件单子、各类信封和报销凭证,各位员工使用完后请放回指定的抽屉,不要互相混淆。
1.3公司员工应注意将个人物品、资料,重要文件等置放妥当。
严格遵守与公司签订的保密协议,不得以任何方式将保密内容泄露到保密范围以外(包括公司内部员工)。
如有违反,按情节给与重罚(即:警告、记过、开除,同时追究造成的损失)。
1.4前台接待人员应严格把关,不让无关人员进入公司。
1.5公司员工接待外来客人时,一般安排在接待室,进入业务室应有人陪同,并注意不让其随意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用公司电脑。
1.6公司各类印章由综合部管理,印章须加锁保存。
印章原则上只允许在综合部使用,未经批准,任何人不得将公章带出综合部。