企业经营管理实训指导书
企业经营管理综合实训报告
企业经营管理综合实训报告一、项目背景本次实训项目基于现实企业经营管理的核心问题进行模拟，旨在培养学生的综合实践能力和团队合作精神。
通过该实训，学生将有机会亲身体验企业的日常运营，并学习解决实际问题的能力。
二、实训目标本次实训的主要目标是让学生了解企业经营管理的重要性、学习基本的实际操作技能，并且发展其团队合作和沟通能力。
通过模拟实际企业情境，学生将在实践中培养解决问题的能力和创新思维。
三、实训内容1. 企业经营规划实训开始时，学生将分组扮演一家创业企业，每个小组负责制定自己的企业经营规划。
在规划过程中，学生需要考虑市场分析、竞争对手分析、产品定位、人员配置等问题，以确保企业在竞争中具备优势。
2. 生产与运营管理学生将学习如何管理企业的生产和运营。
他们需要掌握产品生命周期管理、生产工艺流程设计、供应链管理、库存管理等关键知识。
通过模拟实际操作，学生将了解到生产与运营管理中的挑战，并学会制定相应的应对策略。
3. 市场营销与销售管理市场营销是每个企业必须面对的问题，学生需要学习如何制定市场营销策略、推广产品、管理销售团队等。
实训中，学生将模拟进行市场调研、制定营销计划、实施促销活动等活动，以提高他们的市场营销能力。
4. 财务管理了解财务管理对于企业的长期发展至关重要。
学生将学习如何进行财务预算、资金筹集、成本控制等方面的知识。
通过模拟实际财务操作，他们将能够评估企业的健康状况并制定相应的财务策略。
5. 人力资源管理人力资源是企业成功的关键因素之一，学生将了解人力资源管理的基本原理和方法。
他们将学习招聘、培训、绩效考核等方面的知识，并通过实际案例分析来解决各种人力资源问题。
6. 企业决策与领导力学生将学习如何进行企业决策和领导力培养。
通过团队合作、角色扮演等方式，他们将亲身体验并学会在复杂情境下做出正确的决策，并培养自己的领导能力。
四、实训成果评估为了评估学生的实训成果，将采用多种方式，包括实训报告撰写、团队展示、实际操作评估等。
企业经营模拟综合实训
四、企业运营规则
3、厂房购买、租赁与出售
厂房
大厂房 小厂房
买价
40M 30M
租金
5M/年 3M/年
售价
容量
40M（4Q） 6条生产线 30M（4Q） 4条生产线
年底决定厂房是购买还是租赁，出售厂房计入4Q应收款， 购买后将购买价放在厂房价值处，厂房不提折旧
四、企业运营规则
4、生产线购买、转产与维护、出售
0 0 +15 +32 -4 -4 -3 -12 14 10 22 42
五、企业竞争模拟
3、填写商品核算统计表
P1
P2
P3
P4
合计
数量
6
6
销售额 32
32
成本 12
12
毛利 20
20
五、企业竞争模拟
4、填写费用明细表
项目 管理费 广告费 保养费 租金 转产费 市场准入 ISO资格认证 产品研发 其他 合计
4
额外收入/支出 +/-
税前利润
=
4
3
所得税 净利润
-
1
1
=
3
2
资产负债表
单位：百万
资产
年初 本年 负债+权益 年初 本年
现金
+ 20 42 长期负债
+ 40 40
应收款 在制品 成品 原料
+ 15 0 短期负债
+0
0
+ 8 8 应付款
+0
0
+ 6 6 应交税
+1
1
+3
2 1年到期的长贷 +
流动资产合计 = 52
现代企业管理实训指导书
《现代企业管理》实训指导书一、一、实训的性质和任务通过对《现代企业管理》的学习，使学生获得现代企业管理的基本原理、基本知识、基本方法，培养学生运用这些基本理论方法发现问题、分析问题、找出解决问题的办法，并为学习后续专业课程和为今后工作需要打下坚实的基础。
二、实训目的和基本要求《现代企业管理》实训目的是：使学生对现代企业管理方法的状况有一个大体的了解，掌握现代企业管理的基本理论方法基础上，通过实际训练，培养学生的四大关键能力,即计划与决策的能力,组织与人事的能力,领导与沟通的能力和控制与信息处理能力。
使学生在实践中补充完善知识体系,提高分析问题,解决问题及实际操作的能力并提高专业素质。
三、实训内容实训一：奖金分配1．实训目的要求学生通过阐述和反驳，可以锻炼他们的反应能力、速记能力、辩论能力。
2．实训内容和步骤有100万奖金将要奖给西天取经回来的唐僧师徒四人：唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧，请根据他们在取经路上的表现，你认为应该如何分配这100万的奖金呢？要求：3个同学自由组合成一小组，每个小组必须有同学先上讲台阐述该小组讨论的观点和奖金分配（时间不低于3分钟），其他小组同学做好记录后必须上来提出一至两点不同意见进行反驳分析，分析内容不能与其他小组相同。
3．考核办法学生充分准备后，教室现场模拟，进行考核，老师点评，肯定成绩，纠正不足。
实训二：盈利游戏1．实训目的：通过游戏了解企业真实的经济活动。
2．实训内容和步骤游戏中共有三个角色，分别采购员、零售商、批发商、生产厂家。
在学生中选择相应的人分别扮演采购员、零售商、批发商，2人一组，合作完成游戏。
3、考核办法在规定的时间内，采购员以购买金额低者为胜；零售商和批发商以赢利多者胜。
老师点评。
实训三：沟通游戏1、实训目的：通过游戏让学生知道建立良好的沟通的重要性。
2、实训内容和步骤分几个组，每个小组在内部选择一名董事长，然后由董事长从小组成员中挑选并任命一位经理，其他小组成员作为员工。
《企业管理综合实训》实训指导书新13页
广州城建职业学院（工商企业管理专业）实践指导书广州城建职业学院教务处2011年8月26日工商企业管理专业实践指导书系别：管理工程系教师姓名：王爱文班级：09工商企业管理1、2班学生人数：105课程名称: 企业管理综合实训实践课时：25一、实践课目的《企业管理综合实训》是工商企业管理专业的专业核心能力与认证课程。
通过课程学习与实训，学生能够根据需要进行工商注册，会撰写规范的创业策划书，会进行常态、动态环境下的企业经验决策。
学生掌握企业经营管理模块，并在企业经营管理技能方面有所提高，能在一些管理情景中做出正确的决策。
二、实践课任务学生参加实训是理论学习和实践锻炼相结合的重要方式，是提高人才综合素质的重要环节，是学院办学特色的重要体现。
企业管理综合实训要求学生在已经掌握企业管理综合理论的基础上，能够联系实际，解决企业管理的实际问题。
实践课课程目标1、能力目标:通过企业管理综合实训，学生能够根据需要进行工商注册，会撰写规范的创业策划书，会进行常态、动态环境下的企业经验决策。
2、知识目标:学生掌握工商注册流程、熟悉工商注册所需资料、掌握创业计划书的写作规范、企业常态、动态下的经营决策要点。
3、岗位专业能力具备现代企业经营管理能力。
4、行业通用能力具备组织、协调和创新的能力。
5、岗位素质要求（1）具有良好的思想品德、法制观念和职业道德，具有吃苦耐劳精神；（2）具有爱岗敬业、诚实守信、务实勤奋、谦虚好学的品质；（3）具有较强的现场管理和组织能力，能较好地处理公共关系；（4）具有健康的体魄和健全的人格，形成良好的行为习惯；（5）具有较强的劳动组织能力、集体意识和社会责任心；（6）具有与人沟通合作的团队协助能力；（7）具有强的时间观念。
三、实践课内容（一）课程内容（二）课程内容安排项目1 熟悉经营决策沙盘系统（一）目的：熟悉因纳特经营决策系统，让学生掌握常态环境下的企业经验决策。
为接下来的实验做准备。
（二）方式：上机操作。
《ERP企业经营模拟实训指导书》
—第二学期xx班“公司ERP沙盘模拟”实训指引书一、实训对象：本次公司ERP沙盘模拟实训是面对我校xx班旳学生开展旳。
本班学生学习目旳明确，态度端正，积极性较高，适合于实训实习旳进行。
二、实训时间：本次实训时间为1周，具体时间和任务安排见附表。
三、实训目旳：本次实训通过模拟公司运营、团队合伙、公司战略规划、预算、ERP流程管理等一系列活动，使公司在竞争旳市场中获得成功。
在经营公司旳活动中，感悟如何卓有成效旳工作，获得成果中旳工作经验，使得学生对如下方面旳能力得到提高：1.深刻体会ERP核心理念（1）深刻体会ERP核心理念感受管理信息对该状况下旳公司运作；（2）体验统一信息平台下旳公司运作管理；（3）学习依托客观数字评测与决策旳意识与技能；（4）感悟精确及时集成旳信息对于科学决策旳重要作用；（5）训练信息化时代旳基本管理技能。
2.全面论述一种制造型公司旳概貌（1）制造型公司经营所波及旳因素；（2）公司物流运作旳规则；（3）公司财务管理、资金流控制运作旳规则；（4）公司生产、采购、销售和库存管理旳动作规则；（5）公司面临旳市场、竞争对手、将来发展趋分析；（6）公司旳组织构造和岗位职责等。
3.理解公司经营旳本质（1）资本、资产、损益旳流程、公司资产与负债和权益旳构造；（2）公司经营旳本质：利润和成本旳关系、增长公司利润旳核心因素；（3）影响公司利润旳因素：成本控制需要考虑旳因素，扩大销售需要考虑旳因素；（4）脑力激荡——如何增长公司旳利润？4.拟定您旳市场战略和产品、市场旳定位（1）产品需求旳数量趋分析；（2）产品销售价位、销售额分析；（3）市场开拓与品牌建设对公司经营旳影响；（4）市场投入旳效益分析；（5）产品盈亏平衡点预测；（6）脑力激荡——如何才干拿到大旳市场份额。
5.掌握生产管理与成本控制（1）采购定单旳控制：以销定产、以产定购旳管理思想（2）库存控制：资产收益率（ROA）与减少库存旳关系；（3）JIT——准时生产旳管理思想；（4）生产成本控制：生产线改造和建设旳意义；（5）产销管理：根据销售定单旳生产计划与采购计划；（6）脑力激荡——如何合理旳安排采购和生产？6.全面计划预算管理（1）公司如何制定财务预算：钞票流控制方略；（2）如何制定销售计划和市场投入；（3）如何根据市场分析和销售计划，制定安排生产计划和采购计划；（4）如何进行高效益旳融资管理；（5）脑力激荡——如何理解“预则立，不预则废”旳管理思想。
企业经营报告实训
一、实训背景与目的随着我国市场经济的快速发展，企业经营管理的重要性日益凸显。
为了提高学生对企业经营管理的认识，培养实际操作能力，我校组织了为期两周的企业经营报告实训。
本次实训旨在让学生在模拟企业环境中，通过角色扮演和团队协作，掌握企业经营管理的基本流程和策略，提升解决实际问题的能力。
二、实训内容与过程（一）实训内容1. 企业模拟经营：学生分组模拟成立一家企业，包括制定企业战略、组织架构设计、市场营销、财务管理、人力资源管理等环节。
2. 经营决策：根据市场环境和企业实际情况，制定年度经营计划，进行产品研发、生产、销售等决策。
3. 模拟经营数据收集与分析：收集企业经营数据，分析企业经营状况，找出存在的问题，并提出改进措施。
4. 撰写经营报告：根据实训过程和结果，撰写企业经营报告，总结经验教训，提出改进建议。
（二）实训过程1. 分组与角色分配：将学生分为若干小组，每组5-6人，分别担任总经理、财务总监、市场营销总监、生产总监、人力资源总监等角色。
2. 企业模拟经营：各小组在模拟企业环境中，制定企业战略，进行市场营销、财务管理、人力资源管理等环节的决策。
3. 经营决策：根据市场环境和企业实际情况，制定年度经营计划，进行产品研发、生产、销售等决策。
4. 模拟经营数据收集与分析：各小组收集企业经营数据，分析企业经营状况，找出存在的问题，并提出改进措施。
5. 撰写经营报告：各小组根据实训过程和结果，撰写企业经营报告，总结经验教训，提出改进建议。
三、实训成果与收获（一）实训成果1. 企业模拟经营：各小组成功模拟了一家企业的经营过程，实现了企业战略目标。
2. 经营决策：各小组在模拟经营过程中，制定了合理的经营策略，实现了企业效益最大化。
3. 模拟经营数据收集与分析：各小组收集企业经营数据，分析企业经营状况，找出存在的问题，并提出改进措施。
4. 撰写经营报告：各小组撰写了高质量的企业经营报告，总结经验教训，提出改进建议。
企业经营管理实训指导书
企业经营管理实训指导书编写：高华所在学院：商学院二0 一六年三月编写说明1.实验总体目标针对完成企业工作过程所需要的岗位能力、知识和素质，按照目标岗位群的典型业务进行实训内容的设计。
培养学生的岗位适应能力和动手能力，使学生毕业后以尽可能短的“磨合期”来适应企业工作岗位的要求，以求在最短的时间内独立开展各项业务工作。
2.适用专业电子商务3.先修课程《电子商务理论与实务》（《电子商务概论》）、《网络技术基本应用》4.实验课时分配5.实验总体要求学生在实训前要进行相应环节的理论预习，完成每个实训的预习要求，切实地掌握理论知识和实验原理，尽量做到带着问题来实训。
进入实验室学生要完成每次实验任务，出现问题时要冷静的分析查找原因。
对实验过程中出现的问题和结果要认真客观的记录。
实验完成后要让指导教师检查实验结果，并对结果进行评分。
实验结束后，撰写实验报告，分析和整理实验数据，加深对理论知识和实验原理的理解，增强利用理论知识，解决设计问题的能力。
目录实验一企业注册登记 (5)实验二制定企业经营方案 (8)实验三制定生产决策与计划 (11)实验四制定销售决策与计划 (15)实验五开展商务谈判 (18)实验六客户关系管理 (22)实验七企业形象和品牌管理 (25)实验要求1.实验前的要求(1)认真阅读实验指导书，明确实验目的要求，理解实验原理，拟出实验方法和步骤，设计实验表格。
(2)完成实验指导书中有关预习的相关内容。
(3)初步估算(或分析)实验结果。
(4)提前设计实验内容并使用淘宝平台显示结果进行验证。
2.实验中的要求(1)参加实验者要自觉遵守实验室规则。
(2)严禁破坏实验室设备、设施。
(3)根据实验内容，预先检查实验所需的电脑设备运行是否良好。
按实验方案，选择合适的网络开店平台，登录账号、密码备用。
(4)要认真完成实验过程中各项操作步骤，从实验过程中增强独立工作的能力，能独立解决实验中所遇到的问题，把实验导向所需的结果。
企业经营管理模拟实训
企业经营管理模拟实训1. 引言企业经营管理模拟实训是现代教育中一种常见的教学方法，通过虚拟的经营环境模拟真实的企业运营情景，帮助学生提升管理能力和决策能力。
本文将介绍企业经营管理模拟实训的背景、目的、实施步骤以及实训效果评估等内容，旨在为教育工作者提供有关企业经营管理模拟实训的相关指导。
2. 背景在现代社会中，企业经营管理面临着日益复杂的挑战。
为了培养学生具备适应现实企业运营的能力，学校需要提供一种逼真的模拟环境，让学生在其中进行实践操作并做出决策。
企业经营管理模拟实训应运而生，它能够将学生置身于真实的企业环境中，通过模拟真实的经营活动来培养学生的管理能力。
3. 目的企业经营管理模拟实训的目的是通过实际操作和决策的模拟，帮助学生了解企业经营管理的各个方面，培养学生的团队协作、决策分析和问题解决能力。
具体目标包括：•培养学生的管理思维和创新能力。
•加强学生的团队协作和沟通能力。
•提升学生的决策分析和问题解决能力。
•培养学生的风险管理和战略规划能力。
4. 实施步骤企业经营管理模拟实训的实施步骤通常包括以下几个阶段：4.1 队伍组建与任务分配阶段在这个阶段，学生需要组建自己的团队，并分配各自的角色和任务。
团队成员可以担任不同的职位，如总经理、市场部经理、财务经理等。
每个角色都有不同的职责和任务，需要团队成员之间密切合作，共同达成团队目标。
4.2 市场调研与产品定位阶段在这个阶段，团队需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
通过市场调研的结果，团队可以确定产品的定位和目标市场。
在这个阶段，团队需要制定市场推广策略、产品定价策略等，为后续的产品开发和销售做好准备。
4.3 产品开发与生产阶段在这个阶段，团队需要根据市场需求和产品定位来进行产品开发和生产。
团队成员需要共同协作，包括设计产品原型、确定供应链和生产流程等。
团队还需要制定产品质量控制策略，确保产品质量符合市场需求。
4.4 销售与市场推广阶段在这个阶段，团队需要制定销售策略和市场推广计划，并进行产品销售和宣传。
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培养学生的岗位适应能力和动手能力，使学生毕业后以尽可能短的“磨合期”来适应企业工作岗位的要求，以求在最短的时间内独立开展各项业务工作。
2.适用专业电子商务3.先修课程《电子商务理论与实务》（《电子商务概论》）、《网络技术基本应用》4.实验课时分配5.实验总体要求学生在实训前要进行相应环节的理论预习，完成每个实训的预习要求，切实地掌握理论知识和实验原理，尽量做到带着问题来实训。
进入实验室学生要完成每次实验任务，出现问题时要冷静的分析查找原因。
对实验过程中出现的问题和结果要认真客观的记录。
实验完成后要让指导教师检查实验结果，并对结果进行评分。
实验结束后，撰写实验报告，分析和整理实验数据，加深对理论知识和实验原理的理解，增强利用理论知识，解决设计问题的能力。
目录实验一企业注册登记 (5)实验二制定企业经营方案 (8)实验三制定生产决策与计划 (11)实验四制定销售决策与计划 (15)实验五开展商务谈判 (18)实验六客户关系管理 (22)实验七企业形象和品牌管理 (25)实验要求1.实验前的要求(1)认真阅读实验指导书，明确实验目的要求，理解实验原理，拟出实验方法和步骤，设计实验表格。
(2)完成实验指导书中有关预习的相关内容。
(3)初步估算(或分析)实验结果。
(4)提前设计实验内容并使用淘宝平台显示结果进行验证。
2.实验中的要求(1)参加实验者要自觉遵守实验室规则。
(2)严禁破坏实验室设备、设施。
(3)根据实验内容，预先检查实验所需的电脑设备运行是否良好。
按实验方案，选择合适的网络开店平台，登录账号、密码备用。
(4)要认真完成实验过程中各项操作步骤，从实验过程中增强独立工作的能力，能独立解决实验中所遇到的问题，把实验导向所需的结果。
(5)发生电脑设备故障，应立即切断电源，保护现场，并报告指导老师和实验室工作人员，等待处理。
(6)实验设备不准随意搬动调换，未经老师允许不得插拔线路。
若损坏设备，必须立即报告老师，作书面检查，责任事故要酌情赔偿。
实验做完后，应正常关机并清理现场。
(7)实验要严肃认真，要保持安静，整洁的实验环境。
3.实验后的要求实验后要求学生认真写好实验报告（a)实验报告的内容(1)实验目的与要求。
(2)实验仪器。
(3)扼要记录实验操作步骤，认真整理数据。
(4)对测试结果进行理论分析，作出简明扼要的结论。
找出产生不符合要求结果的原因，提出减少实验失误的措施。
(5)记录产生故障情况，说明排除故障的过程和方法。
(6)写出本次实验的心得体会，以及改进实验的建议。
（b)实验报告的要求文理通顺、书写简洁、符号标准、图表规范、讨论深入、结论简明。
实验一企业注册登记一．实验目的1、组建模拟企业2、进行工商登记3、进行开业税务登记二．实验预习要求1、如何确定企业经营范围、类型、岗位2、申请营业执照所需准备的资料，了解申请流程3、了解税务登记流程及所需资料三、实验教学方法讲练结合、操作示范、现场交流、现场检查、提问、现场总结(任选）四、实验教学手段多媒体、电脑机房现场实践等。
五、实验原理1、企业经营范围确立的原则2、招聘原则3、企业工商注册流程六、实验仪器及设备1.电脑2.上网设备七、实验内容和步骤任务一组建模拟企业教学内容：在现有的资本和竞争环境下，组织学生按照工商注册登记流程和税务开业登记流程模拟公司登记，注册自己的公司，确定企业经营领域，组建企业组织结构，选聘人员。
实训步骤：一、确定企业经营领域（1）学生按5～8人进行分组，每组组建一个模拟公司，并以模拟公司的名称作为实训小组的名称（以后实训都按此名称）。
每个公司选择一名总经理，负责协调组织工作。
（2）组织成员讨论，选择公司经营领域。
（3）派代表在全班宣读公司经营领域和选择理由，全班讨论决策。
（4）根据讨论结果，确定公司经营领域。
二、选择企业类型，建立企业组织结构（1）确定公司的类型和注册资金。
（2）为公司进行企业组织结构设计，确定公司各部门及其业务。
（3）填写公司设立申请书，撰写公司章程。
三、岗位设计和人员招聘（1）编制《岗位说明书》格式规范统一。
（2）编制《任职资格说明书》格式规范统一。
（3）各团队招聘主考官精心组织，作好招聘记录；应聘同学认真填写招聘表格，沉着应聘。
（4）撰写招聘计划方案，包括招聘岗位、时间、形式、方法、程序和预算等内容。
任务二进行工商登记教学内容：根据有关工商登记的法律、法规和规章，在掌握工商登记基本原则的基础上，组织学生模拟办理人员进行实际演练，帮助学生熟悉公司的工商登记程序，了解工商行政管理的相关法律、法规及行政职责，以满足就业和自出创业的需要。
实训步骤：一、申请营业执照的流程（1）每个团队进行角色划分，由两名同学扮演工商行政管理机关相关工作人员，其余同学扮演申请人。
（2）申请人向工商行政管理机关企业注册局企业注册处领取《企业名称预先核准申请书》，同时准备相关资料。
（3）申请人提交全体投资人签署的《企业名称预先核准申请书》，企业注册处工作人员受理、审查，处长核准。
（4）核准后，申请人领取《企业名称预先核准通知书》，同时领取相关表格；经营范围涉及前置许可的，办理相关审批手续；到经工商局确认的入资银行开立入资专户；办理入资手续并。
（5）申请人向工商行政管理机关提交相关文件。
材料齐全、符合法定形式的，等候领取《准予设立登记通知书》。
（6）领取《准予设立登记通知书》后，按照《准予设立登记通知书》确定的日期到工商局交费并领取营业执照。
二、学习工商企业注册登记的规定（1）学习工商登记的相关规定，认真分析案例，回答问题。
（2）收集在工商登记中关于申请材料虚假的相关处罚措施。
（3）整理发言提纲，相互交流经验。
三、工商企业注册登记表格的填写（1）每个公司准备好《企业名称预先核准申请书》《公司设立登记申请书》《公司股东（发起人）出资情况表》《董事、监事、经理信息表》《法定代表人信息表》等各一份。
（2）准备模拟公司的有关资料，准备股东、董事、监事、经理、法定代表人等有关资料。
（4）填写各项表格。
任务三进行开业税务登记教学内容：开业税务登记是税收征管工作中极为重要的环节。
本任务通过模拟实际，帮助学生熟悉开业税务登记的方法和程序，掌握税务登记表的填写方法。
实训步骤：一、模拟开业税务登记的流程（1）每个团队进行角色划分，由两名同学扮演税务机关人员，其余同学扮演纳税人。
（2）纳税人到税务机关领表。
（3）填写税务登记表。
（4）准备相关资料和证件。
（5）纳税人向税务机关报送税务登记表及有关资料，等待审核。
（6）税务机关审核，并核定纳税事项。
如果资料完整、内容齐全、手续齐全，则审核通过；反之，由纳税人补正资料或等待税务机关核实。
（7）税务机关建立分户档案；打印税务登记。
（8）纳税人缴纳工本费，领取税务登记证。
二、了解开业税务登记的规定（1）学习开业税务登记的相关规定，认真分析案例，回答问题。
（2）收集关于未按规定办理税务登记的相关处罚措施。
（3）各组整理发言提纲，相互交流经验。
三、填写税务登记表（1）每个公司准备税务登记表一份。
（2）各组整理模拟公司的相关资料，（3）填写税务登记表。
八、实验报告要求与思考题1.完成相关任务结果2、填写实训报告实验二制定企业经营方案一．实验目的任务一开展市场调查任务二编制企业经营方案任务三进行产品策划二．实验预习要求1、市场调研的作用2、企业经营决策的重要性3、产品生命周期理论三．实验教学方法讲练结合、现场交流、现场总结四、实验教学手段：板书、多媒体、电脑机房现场实践五、实验原理1、市场调查的基本理论2、企业经营决策的制定程序3、产品策划的基本理论六．实验仪器及设备1.电脑2.上网设备七．实验内容与步骤任务一开展市场调查教学内容：生产经营是企业活动的中心，企业的一切活动都是为实现既定目标而进行的。
因此，企业必须时刻关注市场变化，定期进行市场调研，开发出适合客户需求的产品，制定生产经营方案，以实现长期发展。
实训步骤：一、市场调查计划的制定（1）学生按5～8人进行分组，每组组建一个模拟公司。
（2）认真阅读分析P29 案例，并通过各种渠道，收集有关市场调查的资料，分析海尔为什么能在强手如云的美国取得成功。
（3）以模拟公司为单位组织讨论，谈谈该案例给企业带来的启示。
二、设计市场调查问卷根据所学知识设计市场调查问卷：（1）学生按5～8人分组，每组组建一个模拟公司，并确定一名总经理。
（2）每组成员各自设计一份市场调查问卷。
（3）对组员设计的调查问卷进行分析整理，形成模拟公司的调查问卷。
三、开展调查，撰写调查报告（1）学生按5～8人分组，每组组建一个模拟公司，并确定一名总经理。
（2）以公司为单位根据制定的市场调查计划展开调查。
（3）对调查过程进行总结，分析是否与调查计划相符、存在哪些问题、应如何解决。
（4）对市场调查中取得的资料进行整理与分析，形成调查报告。
（5）对调查报告进行分析，各组成员共同讨论，作出经营决策。
（6）总经理对本公司的调查进行总结，并对作出的经营决策进行说明。
任务二编制企业经营方案教学内容：企业要想在瞬息万变的市场环境中生存发展，必须善于分析企业内外部环境，作出正确的经营决策，制定正确的经营方案。
本任务要求了解企业经营决策的概念，掌握企业经营决策的制定程序。
理解企业确定经营决策的方法。
实训步骤：一、制定企业经营决策（1）结合案例，并通过各种渠道收集企业经营决策的资料，回答案例中提出的问题。
（2）学生按5～8人分组，每组组建一个模拟公司，以公司为单位讨论企业经营决策的制定程序。
（3）每个学生形成一份简要的案例分析提纲。
二、编制企业经营计划（1）以公司为单位，认真分析市场需求及预测，根据企业的生产规模、产品、人力资源、财务等状况制订经营计划。
企业经营计划的内容应包括准备工作、计划目标、综合平衡、编制计划、计划下发等。
（2）各组派一位成员详细介绍公司编制的经营计划，全班进行讨论。
任务三进行产品策划教学内容：企业的一切生产经营活动都是围绕产品进行的，即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。
企业在生产时要以客户需求为导向进行产品的开发，形成产品的整体概念，并进行产品营销策划，这样才能将产品成功地推向市场。
实训步骤：一、以客户需求为导向进行产品开发（1）认真阅读分析P44案例，回答案例提出的问题。
（2）通过各种渠道，收集有关客户需求的资料，以模拟公司为单位进行讨论。
（3）各公司根据客户需求调查结果进行产品开发，设计一款新产品。