【绩效系列】从岗位胜任到绩效卓越
卓越绩效模式评分方法
卓越绩效模式评分方法引言：在现代的组织管理中，评估绩效是一个重要且必不可少的任务。
卓越绩效模式是一种评估员工绩效的方法，它通过对员工的行为、结果和发展进行评估，以便确定员工是否达到了预期的绩效水平。
在本文中，我将介绍一种卓越绩效模式评分方法，并详细讨论其使用的步骤和优势。
一、卓越绩效模式评分方法的步骤1.设定绩效目标：在使用卓越绩效模式评分方法之前，首先需要制定明确的绩效目标。
这些目标应该与员工的工作职责和组织的战略目标相一致。
确保目标能够衡量员工的表现和成果，并提供可量化的评估指标。
2.收集数据和信息：在评估员工的绩效时，需要收集充分的数据和信息。
这些数据可以来自各种渠道，如员工的工作记录、领导的观察、同事的反馈和客户的评价等。
这些数据将作为评估员工绩效的依据，确保评估过程的客观和公正。
3.设计评估工具：卓越绩效模式评分方法需要有一个评估工具来量化绩效。
评估工具可以是一套绩效评估表格，包括多个评估维度和指标。
评估维度可以包括工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等，具体的指标可以根据组织的需要进行定制。
4.评估员工绩效：评估员工绩效时，可以通过两种方式进行评估，即定性评估和定量评估。
定性评估主要通过评估者对员工的观察和判断来确定员工在各个绩效指标上的表现水平。
定量评估则通过将员工的绩效数据映射到评分标准上来进行评估。
5.汇总评估结果：在评估员工绩效完成后，需要对评估结果进行汇总和总结。
可以根据评估维度和指标的权重，计算出员工在每个绩效指标上的得分，然后对得分进行加权求和，得到员工的综合绩效评分。
评估结果应该以清晰和可理解的方式呈现，以便员工和组织能够有效地理解和使用。
6.提供反馈和改进机会：最后，评估结果应该及时地向员工提供反馈，并为其提供改进机会。
反馈可以包括员工的优势、改进空间和发展建议等。
员工可以根据反馈中的建议进行自我反思和提升，以便在下一次绩效评估中取得更好的成绩。
二、卓越绩效模式评分方法的优势1.客观和公正：卓越绩效模式评分方法通过使用多种数据和信息来评估员工的绩效，从而提供了客观和公正的评估结果。
卓越绩效正确描述
卓越绩效正确描述卓越绩效是指在工作或学习中表现出色的能力和成就。
无论是在职场还是在学校，卓越绩效都是人们所追求的目标之一。
它不仅能够帮助个人获得更高的职位和待遇，还能够为企业或学校创造更大的价值。
要达到卓越绩效，首先需要具备优秀的能力和技能。
这包括专业知识、技术技能以及与工作相关的软技能，如沟通能力、团队合作能力等。
只有拥有这些基础，才能够在工作中胜任各种任务，并且能够在团队中发挥积极的作用。
卓越绩效还需要具备高度的责任心和敬业精神。
这意味着要对工作充满热情和投入，时刻保持专注和专业的态度。
无论是面对困难还是挑战，都能够坚持不懈地努力，不断追求卓越。
卓越绩效还需要具备良好的时间管理能力和自我管理能力。
合理安排时间，高效利用每一分钟，是提高工作效率和绩效的重要途径。
同时，还需要保持良好的工作习惯和生活习惯，保持身心的健康和平衡，才能更好地发挥自己的潜力和能力。
在追求卓越绩效的过程中，需要注重个人的成长和学习。
不断学习新知识、掌握新技能，能够让自己保持竞争力，并且能够适应不断变化的工作环境。
同时，还需要不断反思和总结工作中的经验和教训，及时调整自己的工作方式和方法，以求更好地提高自己的绩效。
除了个人的努力，卓越绩效还需要得到组织和团队的支持。
组织和团队的文化和环境对于个人的绩效有着重要的影响。
一个积极向上、鼓励创新和合作的团队，能够激发个人的潜力和动力，推动个人不断超越自我，取得更好的绩效。
组织和团队也需要建立公平和公正的绩效评价机制，以确保卓越绩效能够得到公正的认可和回报。
只有在公正的环境中，个人才能够更加积极地投入工作，并且为组织创造更大的价值。
卓越绩效是每个人都应该追求的目标。
通过不断提升自己的能力和技能，保持积极的工作态度和良好的工作习惯，同时得到组织和团队的支持和认可，才能够真正实现卓越绩效。
无论是在职场还是在学校，只有追求卓越，才能够不断超越自我，取得更大的成就。
卓越绩效的正确描述
卓越绩效的正确描述卓越绩效是指在工作中取得出色、优秀的表现和成果。
它是企业、组织或个人在各种目标和指标上超过预期、达到或超越预定标准的能力和实际表现。
卓越绩效是一种追求卓越的态度和行为，是一种不断进取、不断超越自我的动力。
要实现卓越绩效，首先需要明确目标。
只有明确的目标才能指导行动，激发动力。
目标应该具体、可衡量、有挑战性，并与组织的战略和价值观相一致。
明确的目标可以帮助人们集中精力、分配资源，以达到最佳效果。
实现卓越绩效需要具备专业能力。
专业能力是指在特定领域内所需的知识、技能和经验。
只有具备扎实的专业能力，才能胜任工作并取得优异的成绩。
个人可以通过学习、培训和实践不断提升自己的专业能力，以应对不断变化的工作需求和挑战。
卓越绩效还需要具备有效的时间管理能力。
时间是有限的资源，合理安排和利用时间对于提高工作效率和成果至关重要。
有效的时间管理包括设定优先级、制定计划、合理分配时间、避免拖延和浪费时间等方面。
通过合理管理时间，可以更好地组织工作，提高工作效率，达到卓越绩效。
卓越绩效还需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力可以帮助人们与他人有效地交流、协调和合作。
沟通不仅包括语言表达能力，还包括倾听他人、理解他人需求、表达清晰和有效传递信息的能力。
良好的沟通能力可以促进团队合作，提高工作效率，从而实现卓越绩效。
卓越绩效还需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
在现代工作环境中，很少有工作是独立完成的，大部分工作都需要与他人合作。
良好的人际关系和团队合作能力可以帮助人们建立良好的工作关系、协调团队成员的工作、解决冲突和问题，并共同追求卓越的绩效。
通过良好的人际关系和团队合作，可以凝聚力量，激发创造力，实现卓越绩效。
实现卓越绩效还需要具备持续学习和自我发展的能力。
持续学习和自我发展是不断提升自己的关键。
在快速变化的社会和工作环境中，只有不断学习和适应变化，才能跟上时代的步伐，保持竞争力。
持续学习可以通过读书、参加培训、参与项目和经验交流等方式来实现。
单位年度考核中的岗位胜任力与绩效评价
单位年度考核中的岗位胜任力与绩效评价单位年度考核是对员工在一年内所展现的能力和表现进行综合评价的重要手段。
其中，岗位胜任力和绩效评价是两个关键指标。
本文将从岗位胜任力和绩效评价两个角度来探讨单位年度考核中的重要性以及评价方法。
一、岗位胜任力的重要性作为企业的一员，每个员工都扮演着某个岗位的角色，岗位胜任力是完成工作的前提条件。
优秀的岗位胜任力能够保证员工在工作中能够熟练、高效地完成任务，从而提高单位的整体绩效。
岗位胜任力主要包括以下几个方面：1. 专业知识与技能员工应具备岗位所需的专业知识和技能，熟悉并掌握相关的业务知识、操作技能以及工作方法与流程。
2. 执行能力与责任心良好的执行能力和高度的责任心是保证工作顺利进行的基础。
员工需要能够准确、及时地落实上级的工作安排，并对自己的工作负责到底。
3. 团队合作与沟通能力团队合作和良好的沟通是现代企业不可或缺的素质。
员工需要具备与同事合作、协作的能力，能够有效地沟通和协调，共同完成团队目标。
二、绩效评价的重要性绩效评价是对员工在一年内的工作表现和业绩的总结和评估。
通过绩效评价，单位可以客观地了解员工在工作中的优势和不足，为员工的职业发展提供有针对性的建议和指导。
绩效评价对单位和员工都具有重要意义：1. 促进个人成长与发展绩效评价可以帮助个人发现自身在工作中的不足之处，并提供改进和发展的方向。
通过评价结果，员工可以了解自己的优势和劣势，为个人职业发展规划提供依据。
2. 激励员工积极性正当的绩效评价可以激励员工的积极性和工作动力。
当员工意识到自己的努力和表现会被认可和奖励时，他们会更加投入工作、追求卓越，从而提升单位的整体业绩。
3. 提高单位绩效通过对员工绩效的评价，单位可以了解各个岗位的表现，发现并解决工作中存在的问题，提高整体的工作质量和效率，从而提高单位的绩效。
三、岗位胜任力与绩效评价的评价方法为了准确评价员工的岗位胜任力和绩效，单位可以采用以下几种评价方法：1. 目标管理法：通过确定明确的工作目标和业绩指标，对员工的工作结果进行评价。
卓越绩效评价准则
卓越绩效评价准则卓越绩效评价准则是指用于衡量员工工作表现和绩效的一组标准或指导原则。
这些准则可以帮助组织确定和识别员工的卓越表现，并鼓励员工在工作中持续优化自己的表现。
以下是一个包含1200字以上的卓越绩效评价准则的示例：1.任务完成能力卓越绩效的第一个准则是员工的任务完成能力。
这包括员工是否能够按时且准确地完成分配的任务，是否能够有效地处理工作中的挑战和难题。
卓越的员工应该展现出高度的专业技能和知识，能够掌握和运用必要的工具和资源来完成任务。
2.创新和改进卓越绩效的第二个准则是员工的创新和改进能力。
卓越的员工应该能够提出创新的想法和解决方案，并能够在工作中持续改进和优化自己的方法和流程。
他们应该能够思考问题的不同方面，并能够提供有价值的洞察和建议。
3.团队合作卓越绩效的第三个准则是员工的团队合作能力。
卓越的员工应该能够积极参与团队活动，与同事合作并相互支持。
他们应该能够有效地与他人沟通，并能够建立和维护良好的工作关系。
卓越的员工应该展现出协作和分享的精神，能够有效地与团队合作来实现共同的目标。
4.问题解决能力卓越绩效的第四个准则是员工的问题解决能力。
卓越的员工应该能够迅速识别和分析问题，并提供有效的解决方案。
他们应该具备批判性思维和分析能力，能够评估不同的选项和风险，并能够做出明智的决策。
卓越的员工应该能够在压力下保持冷静，并积极主动地解决问题。
5.适应性和灵活性卓越绩效的第五个准则是员工的适应性和灵活性。
卓越的员工应该能够适应变化，并能够迅速调整自己的方式和方法来满足新的要求。
他们应该展现出高度的灵活性，能够适应新的工作环境和不同的团队动力。
卓越的员工应该拥有学习和成长的心态，能够不断适应和应对变化。
6.领导能力卓越绩效的第六个准则是员工的领导能力。
卓越的员工应该能够展现出领导特质，并能够在需要时提供指导和支持。
他们应该有能力激励和激发团队成员，并能够有效地管理和分配资源。
卓越的员工应该能够承担责任，并能够在团队中发挥领导作用。
卓越绩效评价准则七大类目
卓越绩效评价准则七大类目卓越绩效评价是现代企业管理中的重要工具，通过对员工的绩效进行全面、客观的评估和分析，以便更好地激励和激励员工的工作表现。
卓越绩效评价准则是评价员工绩效的基础，它包括了七大类目，分别是目标达成、工作质量、工作效率、团队合作、职业操守、创新能力和学习成长。
下面将对这七大类目进行详细描述。
一、目标达成目标达成是衡量员工绩效的重要指标之一。
员工在工作中应该明确自己的工作目标，并努力实现这些目标。
同时，员工还应能够合理安排时间和资源，有效地完成任务。
在目标达成方面，员工应当具备明确的目标意识、计划能力和执行力。
二、工作质量工作质量是评价员工绩效的关键指标之一。
员工应该具备高质量的工作能力，能够准确理解和满足工作要求，完成高质量的工作成果。
同时，员工还应具备严谨的工作态度和细致的工作精神，能够主动发现和解决问题，确保工作质量的稳定和持续提升。
三、工作效率工作效率是评价员工绩效的重要指标之一。
员工应该具备高效的工作能力，能够在规定的时间内完成工作任务。
同时，员工还应具备良好的时间管理能力和工作计划能力，能够合理安排工作时间，提高工作效率，实现工作与生活的平衡。
四、团队合作团队合作是评价员工绩效的关键指标之一。
员工应该具备良好的团队合作精神，能够与他人有效沟通和协作，共同完成团队目标。
同时，员工还应具备良好的人际关系处理能力，能够与他人和睦相处，建立和谐的工作氛围，促进团队的协作和发展。
五、职业操守职业操守是评价员工绩效的关键指标之一。
员工应具备高度的职业操守，遵守公司的规章制度和职业道德准则，保持良好的职业道德和职业形象。
同时，员工还应具备诚实守信、勤奋敬业、责任心强等职业素养，为公司的发展和利益而努力工作。
六、创新能力创新能力是评价员工绩效的重要指标之一。
员工应该具备创新思维和创新能力，能够不断提出新的想法和创新方案，推动企业的创新和发展。
同时，员工还应具备良好的问题解决能力和创新意识，能够在工作中发现问题并提出解决方案，推动工作的改进和创新。
卓越绩效评价准则
卓越绩效评价准则卓越绩效评价准则绩效评价是组织管理中至关重要的一环，它对于培养和发展员工、提高工作质量和效率、实现组织目标非常重要。
卓越绩效评价准则是一种可帮助企业评估员工绩效的方案，确保员工的工作达到最高标准。
本文将探讨卓越绩效评价准则的意义和应用。
卓越绩效评价准则的意义卓越绩效评价准则是一套规范和标准，用于衡量员工在工作中表现的好坏。
它有助于提高工作质量和效率，激励员工在工作中持续努力。
以下是卓越绩效评价准则的几个重要意义：1. 促进员工发展：卓越绩效评价准则为员工提供了明确的目标和标准，帮助他们认识到自身的优势和不足之处。
通过评价结果，员工可以了解到自己在工作中的表现，并在此基础上制定改进计划，促进个人成长和发展。
2. 提高工作质量：通过卓越绩效评价准则，企业可以明确工作目标和标准，帮助员工了解工作要求和期望。
员工通过清晰的评价标准，能够更好地理解和满足组织的需求，提高工作质量，从而实现组织目标。
3. 激励员工表现：卓越绩效评价准则为员工提供了明确的目标和评价标准。
凭借这些标准，员工可以看到自己在工作中表现良好的地方，并得到肯定。
这种正面反馈有助于激励员工，使他们对工作更加投入和努力。
卓越绩效评价准则的应用为了有效应用卓越绩效评价准则，以下是几个关键步骤：1. 制定明确的评价标准：企业需要明确制定绩效评价的标准和指标，以便员工在工作中能够了解期望的表现水平。
这些标准应该与具体岗位工作相关，包括工作任务、工作质量、工作效率等方面。
2. 设定合理的目标：为了帮助员工有明确的工作目标，企业应与员工共同制定可衡量和可达到的目标。
这些目标应具体、可衡量、可追踪，并与组织的战略目标相一致。
3. 定期评估和反馈：企业应定期对员工的绩效进行评估，并提供及时的反馈。
这种评估和反馈应该是一个双向的过程，包括员工的自我评估和上级的评估。
通过这种方式，员工可以了解自己的优势和不足，并根据反馈信息进行改进。
4. 培训和发展：卓越绩效评价准则还可以作为员工培训和发展的依据。
岗位责任履职尽责 绩效卓越
岗位责任履职尽责绩效卓越一、岗位责任的重要性岗位责任是指在特定职位上所承担的义务和职责。
每个职位都有其独特的职责和要求，岗位责任的履行直接关系到个人的工作表现以及组织的运作效率。
一个能够全面理解并履行岗位责任的员工会对工作更有激情，同时也能够给组织带来更多的价值。
二、理解并承担岗位责任1. 充分了解岗位职责：员工应该明确自己在岗位上的职责，并努力了解岗位所需的技能和知识。
2. 主动参与工作：通过积极参与工作、主动寻求问题解决的方案以及展现自身的创造力，员工可以更好地履行岗位责任。
3.提高问题解决能力：员工应该学会有效地解决工作中遇到的问题，并提出合理建议，以便能够更好地履行岗位责任。
三、培养卓越绩效的方法1. 设定明确的绩效目标：通过设定明确的绩效目标，员工能够明确自己的职责，并将注意力集中在重要的任务上，以取得更好的绩效。
2. 不断自我提升：通过不断学习和提升自己的技能，员工可以更好地胜任工作，并实现更高的绩效。
3. 寻求反馈和指导：向上级领导或同事寻求反馈和指导，可以及时改进自己的工作表现，进而实现卓越的绩效。
四、团队的合作与沟通1. 团队合作的重要性：每个职位都归属于一个团队，良好的团队合作可以有效地实现工作目标，并提高整个团队的绩效。
2. 沟通的关键：良好的沟通能力可以避免误解和争议，并促进团队协作。
员工应该积极倾听他人的意见，与团队成员充分沟通。
五、制定明确的绩效评估标准1. 了解绩效评估标准：员工要明确自己的工作表现将会如何被评估，以便能够有针对性地提高自己的绩效。
2. 量化绩效标准：制定具体和明确的绩效评估标准，可以更客观地评估和比较员工的工作表现。
3. 反馈和奖励机制：及时给予员工评估和反馈，并通过奖励机制激励员工提升绩效。
六、合理安排工作时间和任务1. 时间管理：员工应该合理规划和安排自己的工作时间，优先处理重要而紧急的任务。
2. 任务优先级：明确任务的优先级，合理分配时间和资源，可以提高工作效率，并确保任务按时完成。
卓越绩效评价的准则
卓越绩效评价的准则绩效评价是组织中非常重要的一项管理工具，通过对员工的工作表现进行评估，可以帮助组织更好地了解员工的工作能力和贡献，从而进行奖励、激励和发展。
而卓越绩效评价准则则是指在评价过程中所依据的标准和指导原则。
下面将从多个角度探讨卓越绩效评价的准则。
一、目标导向卓越绩效评价应该以组织的目标为导向，将员工的工作目标与组织目标相对应，确保员工的工作与组织的战略一致。
同时，要求评价准则能够反映出员工的目标完成情况，并且能够衡量员工对组织目标的贡献程度。
二、客观公正卓越绩效评价应该是客观、公正和公平的，评价准则应该基于可量化的指标和数据，而不是主观的个人喜好或偏见。
评价准则应该是可衡量的，能够为员工提供有关自己工作表现的准确反馈，同时也能够为组织提供有关员工绩效的可靠数据。
三、全面综合卓越绩效评价应该是全面综合的，绩效评价准则应该能够涵盖员工在工作中的各个方面表现，包括工作成果、工作质量、工作效率、工作态度等。
评价准则应该能够全面了解员工的工作能力和潜力，并且能够提供改进和发展的建议。
四、可操作性卓越绩效评价准则应该是具有操作性的，能够被评价人理解和接受，并且能够指导员工改进和发展。
评价准则应该明确具体，能够帮助员工了解自己在工作中的优势和不足，并提供可行的改进方案。
五、持续改进卓越绩效评价准则应该是持续改进的，能够适应组织和员工的变化。
评价准则应该根据组织的发展需要和员工的职业发展需求进行调整和优化，以适应不同阶段的工作要求和目标。
六、参与与沟通卓越绩效评价准则应该是参与和沟通的，员工应该参与到评价准则的制定过程中，能够表达自己的意见和建议。
评价准则应该能够与员工进行有效的沟通，能够及时反馈评价结果，并与员工进行绩效面谈，帮助员工理解评价结果和制定改进计划。
七、灵活适应卓越绩效评价准则应该是灵活适应的，能够根据不同岗位和不同员工的特点进行调整。
评价准则应该能够考虑到员工的个人能力和特长，并且能够根据不同工作环境和需求进行灵活运用。
卓越绩效 九条基本理念
卓越绩效九条基本理念卓越绩效九条基本理念：1. 目标导向：卓越绩效的关键在于设定明确的目标并持之以恒地努力追求。
只有当团队成员对所要实现的目标有清晰的认知，并且对其愿景和目标充满热情时，才能产生强大的动力和创造力。
2. 数据驱动：卓越绩效需要建立在准确的数据和信息基础之上。
通过量化目标和绩效指标，团队可以更好地衡量自己的进展和表现，并作出相应的调整和决策。
3. 持续学习：卓越绩效的团队必须具备持续学习的意识和能力。
不断地更新知识、技能和经验，不断地改进和创新，才能适应快速变化的环境，并保持竞争优势。
4. 合作共赢：卓越绩效的实现需要团队成员之间的密切合作和高效沟通。
只有通过互相支持、倾听和理解，团队才能将个人的能力和优势发挥到最大程度，实现共同的目标。
5. 奖励激励：卓越绩效鼓励并激励团队成员通过卓越的表现来获得回报和认可。
通过设立奖励机制和激励措施，激发团队成员的积极性和创造力，并推动他们不断超越自我。
6. 持续改进：卓越绩效的实现不能止步于一次的成功，而是要不断追求更高的标准和更好的表现。
团队成员需要不断反思和总结，发现改进的空间，积极采取措施来提高自身的绩效。
7. 激励领导：卓越绩效需要有一位具备激励和领导力的领导者。
领导者应该具备明确的愿景和目标，能够激励团队成员，并为他们提供支持和指导，以全力推动团队朝着共同的目标前进。
8. 透明度和公平：卓越绩效需要建立在透明和公正的环境下。
团队成员应该秉持诚实正直的原则，积极共享信息和想法，并且公正地评估和分配资源，以确保公平竞争和公正奖惩。
9. 持之以恒：卓越绩效需要团队成员保持持之以恒的努力和付出。
只有坚持不懈地追求卓越，持续地投入时间和精力，团队才能不断提升，取得长期的成功和卓越表现。
卓越绩效评价准则(优秀)
卓越绩效评价准则（优秀）1.任务完成度：员工在完成工作任务时的效率和准确性。
这包括完成任务的时间、任务的质量和符合预期的目标。
2.创新和思维能力：员工对工作的独特见解和创新思维的能力。
这可以包括提出新的解决方案、改进工作流程和发现新的机会。
3.团队合作能力：员工在团队中与他人合作的能力。
这包括与同事有效地沟通、共享信息和支持团队中的其他成员。
4.主动性和自我管理能力：员工对工作的积极主动和自我管理的能力。
这包括主动解决问题、担当责任和有效管理时间。
5.自我发展：员工积极寻求学习和发展自己的能力。
这可以包括参加培训课程、自主学习和参加相关领域的活动。
6.适应能力：员工在面对变化时的适应能力。
这包括对新的工作环境、新的任务和新的工作要求的适应性。
7.客户关系管理：员工与客户建立和维护关系的能力。
这包括有效沟通、理解客户需求和提供高质量的客户服务。
8.问题解决能力：员工解决问题和应对挑战的能力。
这可以包括分析问题、制定解决方案和采取行动来解决问题。
9.目标实现能力：员工完成个人和组织设定的目标的能力。
这包括设定明确的目标、制定行动计划和持续追踪和评估进展。
10.领导力：员工对团队的激励和引导能力。
这包括领导他人、提供反馈和支持团队成员的能力。
这些准则可以根据组织的行业、文化和目标进行个性化调整。
此外，卓越绩效评价准则需要与员工进行明确的沟通，并提供具体的例子和指导，以帮助他们更好地理解期望和如何达到这些标准。
最后，评估和奖励卓越绩效的过程应该是公正、透明和有针对性的，以保持员工的动力和参与度。
卓越绩效成就卓越的工作表现
卓越绩效成就卓越的工作表现人们常常渴望在工作中取得卓越的表现，而卓越的绩效则是实现这一目标的必要条件。
绩效不仅仅是工作成果的简单量化，更是对员工能力、积极性和态度的综合评估。
只有通过不断提升绩效，才能在职场中取得更好的表现和成就。
首先，要实现卓越的工作表现，员工需要具备出色的专业知识和技能。
只有在自身专业领域掌握精湛的技术，才能在工作中游刃有余地应对各种挑战。
专业知识不仅体现在书本上，更要通过实际操作和经验积累来不断提升。
通过参加专业培训、学习先进的工作方法和技巧，员工能够不断拓宽自己的知识面，更好地适应工作的变化和发展。
其次，高效的工作习惯是取得卓越绩效的关键。
事事都要“快人一步”，不仅需要高效率的工作态度，更需要合理的时间安排和优化工作流程。
合理的时间管理可以让我们充分利用时间，抓住每一个重要的节点，避免资源的浪费和各种繁琐的干扰。
同时，提高工作效率还需要培养良好的工作习惯，如拥有良好的沟通技巧、学会受理和处理压力等。
卓越的工作表现还需要积极的工作态度和团队合作精神。
积极的工作态度不仅仅是指对待工作的热情和认真程度，更是指面对工作中的各种问题和困难时的积极心态。
拥有高度的责任心和主动性，能够主动提出建设性的意见和解决方案，为团队的整体发展做出积极的贡献。
团队合作精神是卓越绩效的基础，只有与团队成员相互配合、相互支持，才能在工作中形成良好的合力。
同时，有效的时间管理和控制能力也是卓越工作表现的重要组成部分。
合理规划和安排工作时间，根据工作的优先级和紧急程度进行排序，可以避免工作的堆积和延迟，使工作进展得更加顺利和高效。
此外，善于依靠工具和技术，如专业的项目管理软件和办公自动化工具，可以帮助我们优化工作流程，提升个人和团队的工作效能。
与此同时，不断学习和持续改进也是取得卓越绩效的不可或缺的一环。
随着时代的快速发展和科技的不断进步，工作中的知识和技能也在不断更新和深化。
只有具备持续学习和改进的意识，才能不断适应工作环境的变化，保持在职场中的竞争力。
卓越绩效模式基本理念
卓越绩效模式基本理念卓越绩效模式是企业管理中的一种管理方式，其基本理念是通过建立有效的绩效评估体系，激励员工的积极性和创造力，提高企业的绩效和竞争力。
卓越绩效模式是在传统的绩效管理模式基础上发展起来的，它强调绩效评估的公正性和科学性，注重员工的个性化发展和激励机制的灵活性。
卓越绩效模式的基本理念包括以下几个方面：1. 以目标为导向。
卓越绩效模式强调将企业的战略目标转化为具体的个人和团队目标，让每个员工都明确自己的职责和任务，从而提高员工的工作效率和工作质量。
2. 以结果为导向。
卓越绩效模式注重结果导向，强调员工的工作成果和绩效，通过对员工的绩效进行评估和激励，提高员工的工作动力和创造力。
3. 以反馈为导向。
卓越绩效模式强调及时给予员工反馈，让员工了解自己的工作表现和不足之处，及时调整和改进自己的工作方式和方法。
4. 以学习为导向。
卓越绩效模式注重员工的个性化发展和学习成长，鼓励员工不断学习和提高自己的专业技能和能力，从而满足企业不断变化的需求。
卓越绩效模式的实施需要建立科学有效的绩效评估体系，包括以下几个方面：1. 设定明确的目标。
企业需要将战略目标转化为具体的个人和团队目标，并且明确目标达成的标准和要求。
2. 建立科学公正的评估体系。
企业需要建立科学公正的评估体系，包括评估指标、评估方法、评估标准等，确保评估结果的公正性和科学性。
3. 及时给予反馈。
企业需要及时给予员工反馈，让员工了解自己的工作表现和不足之处，并且提供改进意见和建议。
4. 提供灵活多样的激励机制。
企业需要提供灵活多样的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等，让员工感受到自己的努力和付出得到了认可和回报。
卓越绩效模式的实施可以带来以下几个方面的好处：1. 提高员工工作积极性和创造力。
通过激励机制和个性化发展，可以提高员工的工作积极性和创造力，从而推动企业不断发展壮大。
2. 提高企业绩效和竞争力。
通过建立科学有效的绩效评估体系，可以提高企业整体绩效和竞争力，为企业持续发展提供坚实保障。
卓越绩效描述
卓越绩效描述
卓越绩效是指员工在工作中表现出的非常优秀、卓越的能力和成果。
拥有卓越绩效的员工通常具有出色的专业知识和技能，能够高效地完成工作任务，并且超过预期地取得了显著的成果。
卓越绩效的员工通常表现出以下特点：
1. 高度专业能力：卓越绩效的员工具有深厚的专业知识和技能，能够灵活应对各种工作挑战，并提供有效的解决方案。
2. 高效率和产出：卓越绩效的员工能够高效地完成工作任务，适时交付，并以出色的成果取得预期的目标。
3. 主动性和创新性：他们展现出积极主动的工作态度，主动寻求解决问题的方法，并对工作流程和方法进行改进和创新。
4. 团队合作：卓越绩效的员工具有良好的团队合作精神，能够有效地与同事合作，共同完成团队目标。
5. 自我驱动力：他们具有自我激励和自我管理的能力，能够在没有外部监督的情况下保持高度的工作动力和效率。
6. 问题解决能力：卓越绩效的员工能够迅速识别问题并采取相应的行动，以解决问题并确保工作进展顺利。
7. 专注于结果：他们专注于实现目标和结果，注重结果的质量和客户满意度，并通过不断学习和改进来提高自己的绩效。
总之，卓越绩效是在工作中表现突出的员工所展示出的能力和成就，其表现着高度的专业能力、高效率和产出、主动性和创新性、团队合作、自我驱动力、问题解决能力以及专注于结果。
卓越绩效模式内容
一、远见卓识的领导1、建立方向：树立以顾客为中心的价值观，明确组织的使命和愿景，并平衡所有利益相关方的需求。
2、制定组织的发展战略、方针、目标、体系和方法，指导组织的各项活动，并引导组织的长远发展。
3、调动、激励全体员工的积极性，为实现组织目标做到全员参与、改进、学习和创新。
4、诚信自律，保护股东和其他利益相关方的权益。
5、以自己的道德行为和个人魅力起到典范作用，形成领导的权威和员工对组织的忠诚，带领全体员工克服困难，实现目标。
二、以顾客为导向追求卓越1、组织的产品、服务质量是由顾客和市场来评价的2、为顾客创造价值，建立稳定的顾客关系，增进顾客满意和忠诚3、既要了解顾客今天的需求，也要预测顾客未来的需求4、尽可能做到零缺陷，对偶尔出现的失误要迅速、热情处理好，将顾客的不满意降到最低，并驱动改进和创新5、为顾客提供个性化和有特色的产品、服务6、对顾客需求变化和满意度保持敏感性，增强市场应变能力三、培育学习型组织和个人1、组织和个人要不断学习新思想、新方法，以持续改进，适应新的发展变化2、培训是组织对员工成长的一种投资，而且是高回报的投资3、学习不应再作为额外的工作，而成为员工日常工作的一部分4、学习内容不仅限于技能和岗位培训，还应包括意识教育、研究开发、顾客需求研究、最佳工作方法和标杆学习5、开展互相学习和经验交流，在组织内部做到知识共享（KMS）6、强调学习的有效性四、尊重员工和合作伙伴1、在内部，要提高员工满意度：对员工的承诺、保障及与工会的合作；创造公平竞争环境；对优秀员工的认可；为员工提供发展机会；在企业内做到知识共享，帮助员工实现目标；营造一个鼓励员工迎接挑战的环境2、在外部，与顾客、供应商、银行、社会团体等建立战略联盟与合作伙伴关系3、建立战略合作伙伴关系的原则是：实现互利和优势互补，增强双方实力和获利能力4、成功的内部和外部合作伙伴关系应建立长远的战略目标，从制度和渠道上保证做到互相沟通，共同认识取得成功的关键要求五、灵活性和快速反应1、电子商务的出现缩短了贸易距离和时间2、为了实现快速反应，要缩短产品更新周期和产品、服务的生产周期，精简机构和简化工作程序，实施同步工程和业务流程再造（BPR）3、为了满足全球市场、顾客多样化需求，不能满足于简单的“按规定办事”、“按标准生产”，还要有更多的灵活性4、培养掌握多种能力的员工更为重要，以便胜任工作岗位和任务变化的需要5、时间将成为非常重要的指标，时间的改进会推动组织质量、成本和效率方面的改进六、关注未来1、持续增长和市场领先地位能给利益相关方以长期信心2、要制定组织的发展战略，分析和预测影响组织发展的各种因素3、根据组织确定的战略目标，制定中长期、短期计划，并配置所需的资源，保证战略目标的实现4、为了追求组织持续、稳定的发展，要重视与员工和供应商的同步发展（联盟与合作）七、创新的管理1、创新是对产品、服务和过程的富有意义的变革，为组织带来新的绩效，为利益相关方创造新的价值2、创新不仅仅局限于研究开发部门的技术和产品创新，管理创新也很重要。
卓越绩效模式的概念
卓越绩效模式的概念《卓越绩效模式》：实现卓越绩效的路径引言：在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争优势并实现持续的成功，就需要建立一个卓越绩效模式。
卓越绩效模式是一种能够帮助企业实现高效工作、创造卓越业绩的管理方法和框架。
本文将介绍卓越绩效模式的概念、要素以及实施的步骤。
一、卓越绩效模式的概念卓越绩效模式是一套用于实现卓越绩效的管理模式和方法。
它通过明确企业的目标和价值观、优化业务过程、完善绩效评估体系以及激励和发展人才等手段，促进企业成员的工作表现和组织发展。
二、卓越绩效模式的要素1. 目标设定与沟通：明确企业的长期和短期目标，并及时与员工沟通和传达，使员工对企业的目标和价值观有清晰的认知，达成共识。
2. 绩效评估与反馈：建立科学的绩效评估体系，定期对员工的工作表现进行评估，并及时提供反馈和指导，帮助员工实现个人和团队的目标。
3. 激励与奖励机制：设立激励和奖励机制，按照员工的绩效表现给予相应的奖励和认可，以激发员工的积极性和动力。
4. 培训与发展：提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力，不断提高业务水平和绩效表现。
5. 沟通与合作：促进内部沟通和合作，打破部门隔阂，建立良好的团队合作氛围，共同实现组织的目标。
6. 持续改进与创新：鼓励员工持续改进和创新，寻找提升绩效的新方法和新途径，推动组织持续发展和创新。
三、实施卓越绩效模式的步骤1. 确定目标和价值观：明确企业的长期和短期目标，并制定与之一致的核心价值观。
2. 设计和构建绩效评估体系：建立科学的绩效评估指标体系，并制定评估标准和流程。
3. 建立激励和奖励机制：设立激励和奖励机制，根据员工的绩效表现给予相应的奖励和认可。
4. 提供培训和发展机会：提供针对不同岗位和能力的培训和发展机会，帮助员工不断提升能力和业务水平。
5. 加强沟通与合作：加强内部沟通和合作，营造良好的工作氛围，促进团队合作和协作。
6. 持续改进和创新：鼓励员工持续改进和创新，推动组织的持续发展和创新。
卓越绩效的七个方面
卓越绩效的七个方面
1.定义明确的目标和指标：要实现卓越绩效，首先需要设定明确的目标和指标，以便员工清楚了解工作的重点和期望的结果。
2. 激励和奖励制度：为鼓励员工保持高水平的绩效，需要一个激励和奖励制度，它能够激发员工的积极性和创造力。
3. 反馈和改进机制：有效的反馈和改进机制是卓越绩效的关键因素之一。
通过反馈，员工能了解自己的表现如何，从而更好地改进自己的工作。
4. 培训和发展：员工的培训和发展是企业获得卓越绩效的重要手段。
通过对员工的培训，他们可以提高技能和知识水平，从而更好地适应工作的需要。
5. 员工参与和沟通：员工参与和沟通是卓越绩效的重要方面。
员工需要参与到企业的工作中去，同时他们也需要得到适当的反馈和沟通。
6. 领导和管理：卓越绩效需要优秀的领导和管理。
领导和管理者需要为员工提供支持和帮助，同时还要监督和评估员工的表现。
7. 绩效评估和监控：绩效评估和监控是企业获得卓越绩效的关键。
通过评估和监控，企业可以了解员工的表现如何，从而采取相应的措施来改进工作。
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卓越绩效9条基本理念
卓越绩效9条基本理念卓越绩效9条基本理念卓越绩效一直被视为企业成功的关键。
为了实现卓越绩效，企业需要遵循一系列核心理念。
本文将从深度和广度的角度，对卓越绩效的九个基本理念进行全面评估，并提供有价值的洞察和理解。
理念一：以员工为中心员工是企业最重要的资产，无论是招聘、培训还是激励都需要以员工为中心。
为了实现卓越绩效，企业需要关注员工的需求、个人发展和福利待遇。
通过建立良好的雇佣关系，企业能够吸引、留住并激励员工的创造力和才华。
理念二：清晰的愿景和使命卓越绩效需要企业有清晰的愿景和使命来指导目标和行动。
愿景是对未来的展望，使命是企业存在的意义。
企业需要向员工明确传达愿景和使命，并确保每个人都理解并与之保持一致。
理念三：全面的绩效管理绩效管理是实现卓越绩效的关键。
它包括设定目标、衡量绩效、提供反馈和奖励，以及发展和激励员工。
企业需要建立一个系统性的绩效管理过程，使员工的表现与企业的目标保持一致，并及时纠正不足。
理念四：持续的学习和发展企业需要鼓励员工进行持续的学习和发展，以适应不断变化的市场和竞争环境。
通过培训计划、导师制度和跨部门交流，企业能够提升员工的技能和知识，从而提高绩效和创新能力。
理念五：团队合作和沟通团队合作和沟通是实现卓越绩效的重要因素。
企业需要鼓励员工之间的合作和知识分享，建立良好的沟通渠道和开放的工作环境。
通过有效的团队合作，企业能够实现协同工作和共同成就。
理念六：客户至上客户是企业的生命线，满足客户需求是实现卓越绩效的前提。
企业需要深入了解客户需求、提供优质的产品和服务，并不断改善客户体验。
通过客户的口碑和忠诚度，企业能够实现可持续的增长和竞争优势。
理念七：创新和持续改进卓越绩效需要企业不断创新和改进业务流程、产品和服务。
企业需要鼓励员工提出改进意见、激发创新思维，并建立一个容许失败但追求持续改进的文化。
通过持续的创新和改进，企业能够保持竞争力和创造价值。
理念八：员工参与和授权员工参与和授权是实现卓越绩效的基础。
什么是卓越绩效模式
什么是卓越绩效模式卓越绩效模式（Performance Excellence Model）是一种被广泛应用于组织管理领域的管理模式，它主要关注于提升组织绩效和价值创造能力，以实现长期持续的成功。
卓越绩效模式通常被认为是一种评估和提升组织绩效的框架，它能够帮助组织发掘自身的潜力和优势，同时也能够帮助组织克服困难和挑战，从而实现真正的卓越和成功。
卓越绩效模式一般由以下几个方面组成：1. 领导力：领导力是一种组织的核心能力。
卓越绩效模式关注于领导力的发展和提升，使组织能够建立一支高效、负责任的领导团队，实现组织目标和使命。
2. 策略：策略是组织发展的方向和目标。
卓越绩效模式重视策略的制定和执行，使组织的策略和资源得到最大化的利用，实现组织价值的最大化。
3. 客户导向：客户是组织价值的来源。
卓越绩效模式关注于客户体验和价值创造，使组织能够满足客户需求并建立长期的合作关系。
4. 绩效测量：绩效测量是卓越绩效模式的核心。
通过绩效测量，组织能够获得客观的数据和信息，发现业绩的强项和弱项，以便于组织提高绩效和效率。
5. 过程改进：过程改进是卓越绩效模式的关键。
通过对组织内部的工作流程和系统的不断优化和改进，组织能够提高产品和服务的质量和效率，减少浪费和成本，从而实现更好的绩效表现。
通过以上几个方面的关注和实践，卓越绩效模式可以帮助组织在以下几个方面实现卓越表现：1. 组织创新和灵活性：卓越绩效模式通过发掘组织内的创新潜力和灵活性，使组织能够面对复杂多变的市场环境和挑战，快速调整和适应市场需求，实现长期的成功。
2. 组织文化和价值观：卓越绩效模式强调组织文化和价值观的建设和实践，使组织能够建立良好的企业形象和信誉，吸引更多的客户和投资者的青睐。
3. 组织效率和效益：卓越绩效模式通过优化内部流程和资源的利用，使组织能够提高工作效率和效益，减少成本和浪费，增加收益和利润。
4. 组织员工和管理人员的满意度和忠诚度：卓越绩效模式注重员工的培训和发展，使员工能够具备良好的专业素质和道德品质，在公司中取得高度的自我认同感和归属感，并对公司产生强烈的忠诚度和认同感。
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从岗位胜任到绩效卓越20世纪中后期，哈佛大学的戴维？麦克米兰（David？McClelland）教授的研究成果，使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具，即对人员进行全面系统的研究，从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。
这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求，构建起某种岗位胜任模型（competency model），对于人员担任某种工作所应具备的胜任特征及其组合结构有明确的说明，也能成为从外显到内隐特征进行人员素质测评的重要尺度和依据，从而为实现人力资源的合理配置，提供了科学的前提。
一、岗位胜任模型内涵岗位胜任模型是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。
|博锐|9岗位胜任模型的基本内容包括以下几个层面：知识——某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）；技能——掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）；社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）；自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）；特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）；动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头（如想获得权利、喜欢追求名誉）。
员工个体所具有的胜任特征有很多，但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征，企业会根据岗位的要求以及组织的环境，明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征，并以此为标准来对员工进行挑选。
这就要运用岗位胜任模型分析法提炼出能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征，即员工最佳胜任特征能力。
A.个人的胜任力：指个人能做什么和为什么这么做；B.岗位工作要求：指个人在工作中被期望做什么；C.组织环境：指个人在组织管理中可以做什么；交集部分是员工最有效的工作行为或潜能发挥的最佳领域。
当个人的岗位胜任能力大于或等于这三个圆的交集时，员工才有可能胜任该岗位的工作。
企业人力资源管理所要发掘的胜任能力模型就是个人胜任能力与另外两个圆的交集部分，即能够保证员工有效完成工作的胜任特征模型。
胜任特征模型构建的基本原理是辨别优秀员工与一般员工在知识、技能、社会角色、自我认知、特质、动机等方面的差异，通过收集和分析数据，并对数据进行科学的整合，从而建立某岗位工作胜任特征模型构架，并产生相应可操作性的人力资源管理体系。
胜任特征模型在人力资源管理活动中起着基础性的、决定性的作用。
它分别为企业的工作分析、人员招聘、人员考核、人员培训以及人员激励提供了强有力的依据，它是现代人力资源管理的新基点。
传统的工作岗位分析较为注重工作的组成要素，而基于胜任特征的分析，则研究工作绩效优异的员工，突出与优异表现相关联的特征及行为，结合这些人的特征和行为定义这一工作岗位的职责内容，它具有更强的工作绩效预测性，能够更有效地为选拔、培训员工以及为员工的职业生涯规划、奖励、薪酬设计提供参考标准。
传统的人员选拔一般比较重视考察人员的知识、技能等外显特征，而没有针对难以测量的核心的动机和特质来挑选员工。
但如果挑选的人员不具备该岗位所需要的深层次的胜任特征，要想改变该员工的深层特征却又不是简单的培训可以解决的问题，这对于企业来说是一个重大的失误与损失。
相反，基于胜任特征的选拔正是帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工，既避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响，也减少了企业的培训支出。
尤其是为工作要求较为复杂的岗位挑选候选人，如挑选高层技术人员或高层管理人员，在应聘者基本条件相似的情况下，胜任特征模型在预测优秀绩效方面的重要性远比与任务相关的技能、智力或学业等级分数等显得更为重要。
胜任特征模型的前提就是找到区分优秀与普通的指标，以它为基础而确立的绩效考核指标，是经过科学论证并且系统化的考核体系，正是体现了绩效考核的精髓，真实地反映员工的综合工作表现。
让工作表现好的员工及时得到回报，提高员工的工作积极性。
对于工作绩效不够理想的员工，根据考核标准以及胜任特征模型通过培训或其他方式帮助员工改善工作绩效，达到企业对员工的期望。
培训的目的与要求就是帮助员工弥补不足，从而达到岗位的要求。
而培训所遵循的原则就是投入最小化、收益最大化。
基于胜任特征分析，针对岗位要求结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划，帮助员工弥补自身“短木板”的不足，有的放矢突出培训的重点，省去分析培训需求的繁琐步骤，杜绝不合理的培训开支，提高了培训的效用，取得更好的培训效果，进一步开发员工的潜力，为企业创造更多的效益。
通过建立胜任特征模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施。
从管理者的角度来说，胜任模型能够为管理者提供管理并激励员工努力工作的依据；从企业激励管理者的角度来说，依据胜任模型可以找到激励管理层员工的有效途径与方法，提升企业的整体竞争实力。
二、岗位胜任模型应用中国石化广州石油分公司积极探索人力资源管理的新模式，改进招聘、选人、用人方法，不仅增强了这一工作的透明度，而且量化了用人标准，真正体现了选人、用人的公平、公正，畅通了人才招聘、人才选拔之路。
该公司通过建立网络招聘平台、量化用人标准、规范竞岗程序，有力提高了招聘工作的办事效率，使选人、用人标准更加具体，增强了可操作性，促进了员工队伍的优化。
1.建立网络平台提高筛选效率。
在招聘环节，广州石油分公司通过建立网络平台对应聘人员进行筛选，有效地提高了筛选效率和招聘质量。
他们对应聘人员的筛选条件为：以年龄、健康状况、学历、专业、工作经验等为内容的岗位任职基本条件，以语言表达能力、判断能力、书写能力、社交能力、组织管理能力等为内容的岗位任职素质条件。
应聘者将自己的简历以规定的电子表格的形式发送至网络招聘平台后，过滤器根据“岗位任职基本条件”对应聘者进行第一轮筛选，通过者将收到网上招聘平台自动回复的电子邮件，要求其进行人机测评。
应聘者完成人机测评后，过滤器将根据“岗位任职素质条件”对应聘者进行第二轮筛选，通过者方可参加下一步的甄选程序。
网络招聘平台的应用，不但实现了招聘前期工作的自动化，节约了企业的人力资源管理成本，还为应聘者提供一个公平、公正、公开的竞争阳光平台，更为企业从众多应聘者中挑选合适的人才创造了条件，提高了招聘工作的效率和质量。
2006年8月，广州石油招聘业务员，从2200多份简历中筛选出763份达标简历只用了1个工作日，比人工筛选节约14个工作日。
在筛选后最终进入公司的80名业务员中，不到半年时间，就有2名晋升为分公司最高级别的客户经理。
2.应用“胜任模型”能者脱颖而出。
广州石油在选拔人才时应用“岗位胜任模型”，使人才选拔标准更加直观、客观、科学，体现了“唯才是举”的用人原则。
他们根据各岗位员工的考核结果，在胜任岗位工作的员工中进行随机抽样，业绩突出与业绩较差的员工分别编组，然后对两组员工应用岗位分析、行为事件访谈、专家讨论、问卷调查、心理测评、360度访谈等人力资源测评技术，同时结合同行业其他企业相关资料充分分析产生绩效差异的因素，推导出胜任各岗位所必须具备的关键素质特征，进而建立“岗位胜任模型”。
在加油站站长岗位胜任模型中，该公司根据销量将加油站划分为6个档次，每个档次中随机分别抽取3个经营业绩和管理较好的加油站、2个经营管理较差的加油站，组织人员对站长进行360度访谈，根据访谈中站长的表现，将“团队合作能力、组织协调能力、压力承受力、沟通力、适应能力、计划能力、语言表达能力、专业能力”列为关键素质特征，由此建立起“加油站站长岗位胜任模型”。
“岗位胜任模型”的应用，提高了加油站站长队伍素质，加油站经营管理水平连年上台阶。
至2006年，该公司自营零售销量已连续3年保持20万吨以上的增幅，规范化管理、费用管理、损耗管理、用工管理等方面也不断得到加强。
3.推行“预竞岗”组建人才梯队。
针对经营部和加油站基础管理人才储备相对滞后的状况，广州石油推行“预竞岗”，组建人才梯队，采取差额储备方式，保证了人才与岗位的“无缝对接”。
“预竞岗”每季度组织一次，有志从事经营部和加油站基础管理工作的员工均可参加，竞岗的依据为本岗位工作业绩。
公司以岗位定编的20％为限，对报名竞岗的员工以本岗位考核为依据进行排名，名列前茅的编入人才梯队，每季度组织他们参加一次提高性培训和一次同级次工作会议，以不断提高其业务素质。
广州石油对人才梯队实行动态跟踪、滚动更新。
当岗位出现空缺时，人才梯队中排名在前的员工只需通过简单的面试即可对接上岗，人才梯队的缺额在下一季度“预竞岗”时补齐。
而当人才梯队中的员工在本岗位考核中出现C级或以下评价时，则将其立即从人才梯队中剔除，缺额在下一季度“预竞岗”时补齐。
“预竞岗”储备人才的实施，实现了人才储备由无序向有序、由被动向主动的转变。
一方面，企业人才储备避免出现人才“断档”，有利于企业从容面对市场竞争；另一方面，后备人员明确了自身发展方向。
4.实行全员竞岗优化干部队伍。
从2005年开始，广州石油实行管理人员全员竞岗。
包括职能部门管理岗位、片区经理、加油站站长、网点财务监管员、计量质量监管员、经营部经理在内的所有管理岗位，均通过竞岗确定人选。
竞岗前两周，他们在“办公平台”发??准备。
竞岗过程中，根据参加竞岗员工所竞岗位的不同，先让他们进行专业笔试、结构化面试等，然后进行不记名民主测评。
竞岗结果在综合员工的竞岗表现和专业人力资源测评公司的专业意见后确定，并将其在办公场所及“办公平台”公示两周。
一旦员工对竞岗结果有异议，可在公示期内提出，经查实确有违规行为的，将安排重新竞岗。
推行竞争上岗，使广大员工的聪明才智得到充分发挥，企业的竞争力得到增强。
广州石油实行全体管理人员竞岗，促进了干部队伍优化。
中层干部平均年龄由竞岗前的40.2岁，降到竞岗后的37.2岁，其中6名新任中层干部的平均年龄只有27.8岁。
竞岗前，大专以上学历的中层干部占中层总数的79.3％，竞岗后达到90％；竞岗前本科学历以上的中层干部只占中层总数的27.6％，竞岗后达到45％，6名由“后备”转为正式的中层干部中有5人是本科学历。