机关事务先进管理经验交流
2024年机关事务管理工作心得体会(2篇)
2024年机关事务管理工作心得体会诚信为本操守为重依法治国,德治在先。
这是我们党在深刻总结中国发展建设历史之后,在非常重要时期提出的重要理论,社会诚信便是这个“德”字当中十分重要的一个组成部分。
中国____是我国广大人民群众利益的忠实代表,全心全意为人民服务是我们党的宗旨,中国____人只有坚定讲诚实,守信用,才能以德服人,赢得广大人民群众的信赖和支持,才能真正代表人民,实现自己的奋斗目标。
同样,诚信也是衡量社会文明程度的标尺。
在社会当中,人与人之间只有建立在相互平等的基础之上,相互守信,以诚相待,社会才能进步,经济才能发展。
然而,当前在一些地方诚实守信的社会信用状况却并不能令人满意,少数人为了蝇头小利不惜采用一些卑劣手段,坑蒙拐骗,损害人民群众的利益,也败坏了企业的形象;有些地方盲目追求表面的经济“繁荣”,实行地方保护主义,造假之风盛行,扰乱了正常的社会经济秩序;还有一些人明明知道诚实守信是每个人应该遵守的社会公共道德,但是为了曲意迎奉某些人获得自己的私利,宁肯舍弃诚信;在有些人的脑子中“老实人吃亏”“良心不值钱”的思想根深蒂固。
这些与社会文明进步和依法治国大环境背道而驰的丑恶现象和不良思想,已经严重阻碍了社会发展的进程,重拳打击假冒伪劣,构筑良好的社会信用体系,已经变得十分必要和非常紧迫。
古人云。
2024年机关事务管理工作心得体会(2)2024年,我在某机关担任事务管理工作已有一段时间了,通过这段时间的实践和总结,我对于机关事务管理工作有了一些心得体会。
在这里,我将就我所认为的机关事务管理的重要性、工作难点及解决策略、工作中的合作与沟通等方面进行阐述。
首先,我认为机关事务管理工作的重要性不可忽视。
机关事务管理是机关单位正常运转的保障和支持,它直接关系到机关单位的正常运行及各项工作的顺利开展。
作为机关事务管理人员,我们要承担起保障机关单位日常工作的职责,保持机关各项事务的有序进行,确保工作进程的高效性和协作的高效性,做到“事无巨细,始终如一”,为机关单位提供有力的支持。
经验交流总结:机关单位个人工作中值得分享的经验与教训
经验交流总结:机关单位个人工作中值得分享的经验与教训。
一、工作经验分享1.沟通能力在机关单位工作中,沟通是非常重要的。
一个人的沟通能力好坏可以直接影响到他的工作质量。
在我的工作中,我发现与同事之间的互动、与上级领导之间的沟通以及与群众之间的交流,都需要耐心、细心、信任和共识。
因此,为了拓展我的沟通能力,我开始利用闲暇时间学习一些沟通技巧,比如口才训练、听力训练和沟通案例实践。
这些做法为我的工作中的沟通和解决复杂沟通难题提供了非常有价值的支持。
2.自我管理随着工作事务数量的不断增加,我们需要更好的计划、组织和管理自己的时间和任务。
在这个过程中,我试图利用时间管理和计划软件来更好地规划自己的时间,并将任务分解为可管理的部分。
这样一来,我可以遵循自己的时间表,将注意力集中在最重要的任务上,同时避免在紧急情况下临时加班。
这些做法为我的工作质量和功能性效率提供了非常大的帮助。
3.团队合作在机关单位工作中,团队合作是至关重要的。
每个团队成员的工作贡献都是不可替代的。
在我的工作中,我发现要加强团队合作,需要建立稳定的沟通机制和工作计划,使所有成员明确自己的工作任务和责任,确保通过沟通和沟通修正得以顺利完成任务。
在这个过程中,我还要求自己善于维护合作伙伴之间的关系,以及为紧急情况和特定工作任务提供服务和支持的能力。
二、工作教训总结1.信任问题信任是一个团队成功的关键因素。
如果团队成员之间缺乏信任,合作将变得困难。
在我的个人工作中,我发现信任是建立在阳光、诚信和透明的基础之上。
因此,我会尽可能地让同事和领导了解我的工作进展和当前的问题,同时也尽力相互信赖,以确保我的行动符合团队和公司的目标。
2.任务分配问题在机关单位工作中,经常会出现任务过多,时间有限的情况,如果团队无法合理安排工作时间,任务难以有效完成。
在我的工作中,我遇到过类似的问题,所以我发现在任务分配上,我们还需要更好地考虑任务优先级和团队成员的能力,以便分配工作任务和公平疏导团队负担。
机关事务服务中心工作交流发言稿
机关事务服务中心工作交流发言稿下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!一、引言随着社会的不断发展和机关事务的日益复杂化,机关事务服务中心的工作显得尤为重要。
在全市机关事务管理工作总结交流会上的典型发言材料
在全市机关事务管理工作总结交流会上的典型发言材料尊敬的领导、各位同事:大家好!今天,我很荣幸在全市机关事务管理工作总结交流会上发言。
在过去的一年里,我们机关事务管理部门在市委、市政府的正确领导下,全力以赴,认真履行职责,取得了一系列显著成绩,这离不开各位同事的共同努力和支持。
在这里,我想向大家汇报一下我们的工作情况,并与大家分享一些心得体会。
一、工作绩效在过去的一年里,我们部门精心组织,认真落实各项管理措施,加强与各单位的沟通和协作,不断提高事务管理的效率和水平。
我们针对存在的问题,在广泛征求意见的基础上,所采取的措施都能够切实解决实际问题。
主要有以下几个方面的绩效:1.优化办公环境,提高工作效率我们针对机关内部环境存在的问题,进行了有针对性的改善,让办公环境更加整洁、优美。
同时,优化了一些流程,完善了相关制度,有效提高了工作效率。
2.加强出勤考勤,规范工作秩序我们开展了严格的出勤考勤管理制度,严肃处置因故旷工、迟到、早退等问题,规范了机关工作秩序,营造了一个稳定的工作环境。
3.便民服务,提升服务品质我们坚持把服务放在首要位置,通过多种途径及时了解社情民意,按照市委、市政府的要求,积极做好社区服务、物业服务、车辆管理等方面的服务,提高了服务工作的质量。
二、工作心得1.精细管理,提高行政效能我们认为,机关事务管理部门应该注重“精细管理”,从细节入手,提高管理水平,提高公共资源的利用效率,提高办事效率。
2.注重服务,做好宣传服务得好,才能赢得大家的认可。
我们通过优化服务流程,提高服务质量,让公众感到我们的服务能够真正帮助到他们。
同时,我们也加强了宣传工作,让更多人了解我们的服务,并向公众传递正能量。
3.科学管理,推动创新新时代下,机关事务管理部门也要跟上时代的步伐,注重科学管理,推动创新。
只有不断地在实践中摸索,打破陈规,才能顺应历史的发展潮流。
三、展望未来当前,我们的机关事务管理部门也面临着新的机遇和挑战。
机关事务工作交流发言材料
机关事务工作交流发言材料篇一:机关事务工作先进事迹材料机关事务工作先进事迹材料***开发区管委会办公室刘树明20XX年以来,我一直负责***开发区管委会机关事务工作,几年来,在工委、管委的领导下,坚持服务为本的原则,在机关事务工作中努力做好本职工作,并坚持不断创新和完善,保障了机关各项工作的顺利开展。
现将主要工作情况汇报如下:一、爱岗敬业,忠于职守,全身心投入到后勤保障工作中去机关事务工作琐碎繁杂,涉及面宽。
同时,开发区又是一个精简效能的机构,后勤保障工作没有充足的人员配备。
面对现状我只有埋头苦干,只有在工作中投入更多努力。
从接任后勤工作以来的几年中,我每天都要提前一个小时到单位,从机关卫生到车辆调派都一一安排。
而每天下班,又差不多是最后一个离开,尽职尽责地完成各项任务。
遇到临时接待外来客商,我总是放弃吃早餐的时间,去市场里买回水果,组织人员布置接待会场。
每天忙碌的工作,常常令我满头大汗,但我始终告戒自己,工作是自己的,既然挑起了这副担子就要干好。
20XX年非典期间,我作为非典办公室成员,不仅要负责日常的事务工作,还要全力以赴做好防非物资的保障工作。
从车辆调派,消毒液的购进、发放,安排机关办公楼消毒,组织机关干部测量体温。
紧张繁忙的工作让我根本没有休息时间,非典期间,我连续两个月没有歇过一个星期天。
大量时间和精力的付出,终于有了成效,机关各项工作和防非工作后勤保障有力,为抗击非典的最后胜利奠定了基础。
二、狠抓规范管理,保障机关正常运转为提高后勤服务水平,我狠抓了日常管理工作,力求在规范中实现服务的最大化。
一是车辆管理突出一个“严”字。
在行车安全管理中,我在充分征求领导和司机同志们意思的基础上,制订了《机关行车安全管理办法》,并严格执行办法中的有关规定。
特别是在整顿司机酗酒、转借车辆和公车私用等问题上,毫不手软。
在这种情况下个别同志和司机很不理解,对我本人意见很大。
但是,正是由于这些严格的规定,由于一丝不苟的落实,三年多来,机关车辆未发生一起重大安全事故。
在全市机关事务管理工作总结交流会上的典型发言材料
在全市机关事务管理工作总结交流会上的典型发言材料各位领导、各位同事:近年来,面对会务服务工作面临着许多新变化新挑战,市纪委办公室始终保持严谨务实的工作作风,以高度负责的工作责任感和使命感,厉行勤俭节约,立足职能服务大局,切实提高会务后勤保障工作实效。
一、提前谋划,主动作为,精心筹备“台上一分钟,台下十年功”。
会务服务工作是一项细致繁杂的工作,没有捷径可走。
每一个成功召开、流程顺畅的会议背后,是工作人员细致、精心的准备。
我们坚持注重细节,集思广益,不断总结经验做法,灵活运用到后勤保障工作中。
一是未雨绸缪,打好会务后勤保障工作基础。
充分发挥主观能动性,积极作为,以严谨务实的服务者姿态,把工作想在前、做在前,确保会务工作组织严密、准备充分,即使遇到临时突发情况,也能及时妥善地应对。
一是注重做好通讯录工作。
在日常工作中,注重收集好各单位各部门办公室主任、各纪检监察干部的联系方式,制作通讯录,便于工作联系。
有会议召开时,确保电话有人接听,通知有人接收。
二是注重做好台卡的准备工作。
大型的会议,台卡是必不可少的,有的会务工作准备的时间只有一两天,小小的台卡准备工作也往往会让人措手不及。
我们按照全市性会议参会人数来计算数量,专门采购了一批与市委、市政府使用的同型号的台卡,制作好了一整套单位名称齐全、领导名字齐全的台卡,以备需要随时拿出。
二是把控全局,详细拟定会务筹备工作方案。
在明确掌握会议的意图、目标和要求的基础上,拟定详细的会议筹备方案,坚持复杂程序简明表述、简单问题慎重对待的原则,增强方案的指导性和可操作性。
办公室将方案草拟完成呈领导同意后,便迅速组织人员进行各项任务的落实。
如每年年初都要召开纪委全会,确定会务工作领导小组后,我们将工作人员分解为材料组、会务组、宣传组、后勤组等组别,每组都由一位常委任组长对工作进行组织协调,大到材料的写作,小到文字的校对,每一项任务,每一个细节,都落实到具体负责人员。
同时,做到分工不分家,会议的成功召开离不开大家的团结协作。
机关事务工作交流发言材料
机关事务工作交流发言材料尊敬的领导、各位同事:大家好!我是机关事务工作的一名员工,今天很荣幸能够在这里向大家进行交流发言。
作为机关事务的一员,我深知这项工作的核心重要性和责任重大性。
我们的工作不仅涉及到各种行政事务的处理,还需要协调各部门之间的沟通和合作,确保机关的正常运转和工作效率的提高。
在过去的工作中,我们团队一直秉持着高度的职业操守和团队合作精神,都兢兢业业地履行着职责。
我们不仅及时有效地处理各类文件、文件传递、文件归档等行政事务,还积极参与协助各部门进行协调工作,为机关的各项工作提供了有力的支持。
在工作中,我们时刻保持着高度的责任心和执行力。
我们始终尽心尽责地完成各项任务,确保工作的质量和效率。
我们注重团队合作,互相协作、互相帮助,形成了良好的工作氛围和团队精神。
同时,我们也不断提高自身的专业素养和能力水平。
我们积极参加培训学习,不断拓展知识面和技能,为更好地服务机关工作提供了坚实的基础。
当然,在工作中我们也面临了一些挑战。
其中包括工作量大、处理时间紧、信息沟通不畅等问题。
但是面对这些困难,我们始终保持积极的态度和韧劲,通过团队合作和相互学习,找到解决问题的方法和路径。
未来,我们机关事务工作将继续坚持高标准、高质量的工作要求,为机关的各项工作提供优质的服务和支持。
我们将持续加强团队的沟通协作能力,提升工作效率和质量。
同时,我们也将通过学习和积累经验,为机关事务工作的创新和发展做出更大的贡献。
最后,我衷心感谢领导和各位同事对机关事务工作的支持和信任!让我们共同努力,为机关事务工作的发展添砖加瓦!谢谢大家!。
机关事务经验交流材料
机关事务经验交流材料
我曾在X机关担任事务经理的职位,负责组织和协调各项机
关事务。
在这个岗位上,我积累了丰富的经验,下面分享一些我在这个角色中获得的有益经验。
1. 有效的沟通和协调能力
作为机关事务经理,与各部门和员工的沟通和协调是至关重要的。
我学会了倾听他人的需求和意见,并能够以清晰明了的方式向他们传达信息。
我还学会了在紧迫的情况下保持冷静,并能够灵活地调整计划和资源以满足各方的需求。
2. 组织和时间管理能力
机关事务经理通常需要处理多个事务和项目,因此良好的组织和时间管理能力是必不可少的。
我经常使用时间管理工具和技巧来帮助我合理安排工作,并确保项目按时完成。
此外,我还学会了优先处理紧急事务,同时保持对长期目标的关注。
3. 团队合作和领导能力
在机关事务管理中,与团队成员合作是必不可少的。
我善于与不同背景和能力的人合作,并充分利用他们的专长。
我也乐于分享自己的知识和经验,帮助团队成员提升他们的技能。
此外,在必要时,我能够有效地领导团队,确保任务按计划完成。
4. 灵活性和适应性
在机关事务管理中,情况往往变化莫测,因此灵活性和适应性是非常重要的。
我学会了在压力下保持冷静,并迅速调整自己的计划和行动。
我也乐于接受新的挑战和变化,并通过学习和
发展来适应新的工作要求。
总之,作为机关事务经理,我在沟通和协调、组织和时间管理、团队合作和领导以及灵活性和适应性方面积累了丰富的经验。
这些经验使我能够有效地处理各项事务,并为机关的顺利运作做出贡献。
我愿意继续在这个领域发展,并不断提升自己的能力。
机关事务管理工作经验与建议:统筹推进机关后勤“七化建设”
机关事务管理工作经验与建议:统筹推进机关后勤
“七化建设”
统筹推进机关后勤“七化建设”
2019年6月30日
近年来,在国管局、省事管局和市委、市政府的正确领导下,***机关事务管理局围绕中心、服务大局,认真履行“管理服务保障”职能,坚持法治化、规范化、标准化、精细化、职能化、信息化、绩效化理念不动摇,创新体制,着力提高机关事务工作的服务保障管理水平,在“七化建设”、集中统一管理、办公用房、公车管理等方面取得了显著成效。
一、努力开展“七化建设”,提升保障管理水平
机关事务工作治理法治化、服务规范化、保障标准化、管理精细化、机构职能化、手段信息化、评价绩效化,是做好机关服务工作的最高标准,是机关服务工作者的努力方向。
我局积极探索、改革创新,立足现实,努力推进。
1,建章立制、明确标准。
安全保卫、节能减排、维修维护、房管基建、保洁绿化、餐饮服务等各方面工作的开展,都在严格遵循相关YYY的前提下,建立各自的标准明确、责任细化、奖惩严明、便于操作的规章制度。
以制度管人管事,以制度明标准定规范,促进管理精细化。
建立完善了《安全管理制度》、《绿化保洁制度》、《餐厅管理制度》、《维修维护制度》、《会议中心管理制度》等一系列的管理制度,力争实现服务工作“零距离”、服务保障“零失误”、设施设备“零故障”即“三个零”的工作目标。
2,重视网络、搭建平台。
鼓励全局上下加强对网络技术的学习应用,要求人人加入国家省市政府网,关注党和政府的新信息平台,提高学习的即时性和有效性;。
机关事务工作精细化管理的途径
机关事务工作精细化管理的途径
机关事务工作管理是指对机关内部事务管理进行精细化、规范化的控制和监督,以提
高机关事务工作效率和服务水平。
要实现机关事务工作精细化管理,需要采取一系列的途
径和措施。
下面就是一些机关事务工作精细化管理的途径。
1、建立健全管理制度
机关事务工作精细化管理的第一步是建立健全的管理制度。
这包括制定明确的管理规
章制度、明确的工作流程和责任分工,以及完善的管理制度和监督机制。
只有建立了健全
的制度,才能够有效地指导和规范机关事务工作。
通过建立健全的管理制度,可以确保机
关事务工作的规范性和稳定性,提高机关事务工作的效率和质量。
2、强化内部控制
3、运用信息化技术
信息化技术的应用对机关事务工作精细化管理起到了重要的促进作用。
通过运用信息
化技术,可以提高机关事务工作的工作效率和工作质量,实现机关事务工作的规范和自动化。
信息化技术的应用可以有效地提高机关事务工作的管理水平和效率,为机关事务工作
的精细化管理提供了重要的支撑和保障。
4、加强培训和教育
机关事务工作精细化管理的另一个重要途径是加强培训和教育。
通过加强培训和教育,可以提高机关事务工作人员的管理水平和工作质量,使他们具备处理复杂事务和解决问题
的能力。
通过培训和教育,可以提高机关事务工作人员对精细化管理的认识和理解,增强
他们的责任感和使命感,为机关事务工作的精细化管理提供了重要的人才支持和保障。
5、建立健全激励机制。
机关事务工作精细化管理的途径
机关事务工作精细化管理的途径机关事务工作精细化管理是指通过精细化的管理方法和手段,提高机关事务工作的效率和质量,从而更好地为国家和人民服务。
如何实现机关事务工作的精细化管理,成为了当前很多机关单位所面临的挑战和问题。
下面我们将就机关事务工作精细化管理的途径进行探讨。
一、建立科学细致的制度制度是保障机关事务工作精细化管理的基础,只有建立科学细致的制度,才能有效规范和引导机关事务工作的开展。
机关单位要从实际出发,结合自身的工作特点和需求,建立健全、科学、细致的各项管理制度,如文件管理制度、会议管理制度、资料管理制度等。
这些制度应当包括工作程序、工作要求、工作流程、工作责任等各个方面,确保机关事务工作的每一个细节都受到规范和约束,做到作业有序、运转高效。
通过建立科学细致的制度,可以为机关事务工作提供一个清晰的工作依据,使工作人员能够按部就班地进行工作,提高了工作的规范化和程序化水平,为提高机关事务工作的效率和质量奠定了基础。
二、加强人才队伍建设机关事务工作的精细化管理,关键在于人才。
机关单位要加强人才队伍建设,培养一支专业化、精细化的工作团队。
只有有能力、有经验、有素质的工作人员才能够做好机关事务工作的精细化管理,提高事务工作的效率和质量。
机关单位应注重对工作人员的培训和培养,提高他们的专业素养和综合能力,使他们能够适应精细化管理的要求。
还要注重对工作人员的激励和激励机制的建立,通过各种方式激励工作人员,提高他们对精细化管理的认识和积极性。
加强人才队伍建设,不仅可以提高机关事务工作的管理水平,而且可以带动整个机关单位的发展和进步,促进机关事务工作的精细化管理。
三、采用信息化手段信息化是实现机关事务工作精细化管理的重要途径之一。
通过信息化手段,可以更好地管理和控制机关事务工作的各个环节,提高了工作的效率和质量。
通过建立信息化平台,实现文件的电子化管理,可以有效规范文件的审批、传阅和归档流程,提高了文件处理的效率和准确性。
机关事务管理工作发言稿
大家好!今天,我很荣幸能够在这里发表关于机关事务管理工作的发言。
机关事务管理工作是政府工作的重要组成部分,它关系到政府机关的运转效率、形象和形象,对于推动我国经济社会发展具有重要意义。
在此,我将结合自身工作实际,就机关事务管理工作谈几点看法。
一、充分认识机关事务管理工作的重要性机关事务管理工作是政府机关日常工作的重要组成部分,它涉及办公环境、办公设备、办公秩序、办公纪律、后勤保障等多个方面。
做好机关事务管理工作,对于提高政府机关工作效率、树立政府机关良好形象、保障政府机关正常运转具有重要意义。
1. 提高政府机关工作效率。
机关事务管理工作直接关系到政府机关日常工作的开展。
通过优化办公环境、完善办公设备、规范办公秩序、加强后勤保障,可以提高政府机关工作效率,使政府工作更加高效、便捷。
2. 树立政府机关良好形象。
机关事务管理工作是政府机关对外展示的重要窗口。
做好机关事务管理工作,可以提升政府机关形象,增强政府机关的公信力和影响力。
3. 保障政府机关正常运转。
机关事务管理工作是政府机关正常运转的保障。
通过加强管理,确保政府机关各项工作有序进行,为政府工作提供有力支持。
二、当前机关事务管理工作存在的问题尽管近年来我国机关事务管理工作取得了一定成效,但仍存在一些问题,需要我们认真解决。
1. 管理理念滞后。
一些机关事务管理部门仍然沿用传统的管理方式,缺乏创新意识,导致工作效率低下。
2. 管理制度不完善。
部分机关事务管理制度存在漏洞,难以有效约束工作人员行为,影响政府机关形象。
3. 人员素质参差不齐。
机关事务管理工作涉及面广,要求工作人员具备较高的综合素质。
然而,部分工作人员业务能力不足,难以胜任工作。
4. 资源配置不合理。
机关事务管理工作涉及大量资源,但资源配置不合理,导致资源浪费现象严重。
三、加强机关事务管理工作的对策建议针对当前机关事务管理工作存在的问题,提出以下对策建议:1. 创新管理理念。
机关事务管理部门要树立以人民为中心的服务理念,积极引进先进的管理理念和方法,提高工作效率。
办公室经验交流发言材料(围绕中心服务大局全面提升机关行政管理效能)
办公室经验交流发言材料(围绕中心服务大局全面提升机关行政管理效能)围绕中心服务大局全面提升机关行政管理效能***县***局今年来,***县***局办公室主动适应新形势,把握新变化,落实新要求,坚持高标准定位,快节奏落实,高质量推进,有效提高了机关行政管理工作效能,为推动全局工作开展做出了积极贡献。
(一)突出参谋辅政,做好决策服务。
密切关注上级工作安排部署,站在领导角度想问题,深入一线察实情,不越位、不错位,积极主动为领导决策服务。
一是保持预见性。
凡事预则立,不预则废。
我们坚持把事情想早一些、望远一些、看深一些,并要求办公室人员做到“三留意”,即留意新闻报道跟进社会大势、留意工作动态掌握上级思路、留意苗头问题及早进行研判,为领导决策第一时间提供辅助。
二是注重实效性。
围绕重点工作,把时间和精力放在最有用、最急需、最精准的“干货”方面,依据现象找规律,依据政策做预测,并加强对各税源管理单位、各科室息报送、息反馈工作的指导和沟通协调,形成整体合力。
三是注重全面性。
在决策服务上,努力做到四个转变,即从注重事务性工作向政务工作和事务工作并重转变,从重在发现问题到提出解决问题的建议意见转变,从单打独斗向学会借助外力转- 1 -变,并充分借鉴我县其他部门的经验,努力立异办公室工作。
(二)突出工作质效,狠抓督查督办。
今年来,我们深深的感觉到各级抓落实的力度在持续加大、节奏也更加紧凑,办公室在这方面的责任也越来越大。
为此,我们主要采取了以下三个方面的措施:一是推行限时办结制度。
参照政府热线的做法,我们对具有明确办结时限的,严格台账管理,任务到期前2天进行工作提醒,完成后进行销号;对没有明确时限要求的,要求承办单位以5个工作日为期限简单报告开展进度和成效;对需要延长办理的,及时报告原因和进度。
二是推行痕迹化闭环管理。
在督查督办过程中,采取底稿和报告的形式加以记录,做到痕迹化管理。
对于发现的问题,现场反馈,指出下一步改进措施,并要求问题单位在每月召开的局务会上将完成情况、整改情况进行汇报。
市机关事务管理经验材料——在强化管理中不断提升公务接待能力(精简篇)
市机关事务管理经验材料——在强化管理中不断提升公务接待能力市机关事务管理经验材料——在强化管理中不断提升公务接待能力市机关事务管理经验材料——在强化管理中不断提升公务接待能力近年来,随着**经济社会事业的蓬勃发展,对外交流合作日益广泛,到我市视察调研、检查指导的各级领导接连不断,寻求发展的客商纷至沓来,公务接待扮演的角色越来越重要,发挥的作用越来越突出,得到了各级领导及嘉宾的肯定。
一、重统筹,强化平台建设,确保接待任务顺利开展一年来,在整合接待资源方面,我们注重统筹各方。
去年11月我市成立了机关事务管理局,挂接待办牌子,实行“两块牌子、一套班子”的管理体制,统一负责市委、市人大常委会、市政府、市政协的相关公务接待工作。
工作中我们充分利用“四大班子”的公务资源,协助做好接待工作,初步形成集中统一、职责明确、归口管理、高效服务的公务接待工作体制,较好地解决了以前机构分设、条件不平衡、关系难协调等问题。
我们注重发挥志愿者等社会服务资源的作用,支持他们积极投身公务服务,既节约了人力财力、降低了接待成本,又提高了工作效率。
在打造接待基地方面,坚持两条腿走路。
一是着力提升铁山宾馆的接待能力,二是通过购买服务提高接待能力,同时加强对接待服务单位的业务指导,定期组织业务培训班,确保相关公务接待任务圆满完成,定点接待单位也取得了良好的经济效益。
二、重管理,强化制度建设,确保接待工作规范有序完善的规章制度是做好公务接待的基础。
去年,我们将建立健全规章制度作为提高接待服务水平的重要工作来抓。
认真学习借鉴外地先进经验和做法,结合**实际,仔细梳理各项内部管理章程,完善了《接待工作制度汇编》,形成了一套全面系统的制度体系。
重新修订了《接待暂行规定》,在原有制度的基础上,着重在接待对象、审批程序、接待标准、接待行为四个方面进行规范。
建立了一套级别任务模版,详细规定了接待餐饮住宿标准、物品配备标准、个性服务内容、分工职责范围等,做到“一表在手,了然于胸”,杜绝了接待失误。
机关事务工作情况交流材料
机关事务工作情况交流材料机关事务工作情况交流材料尊敬的领导、同事们:大家好!今天我将向大家汇报一下我部门最近的工作情况。
首先,让我来简单介绍一下我们部门的职责。
作为机关事务部门,我们负责提供各类行政支持和办公服务,以保证机关的正常运转。
具体包括但不限于人事行政、车辆管理、后勤保障、行政采购等方面的工作。
我们始终秉持“高效、快速、优质”的服务理念,努力为全院各部门提供最优质的服务和支持。
在过去的一段时间里,我们部门做了以下几方面的工作:一、人事行政管理方面我们加强了人事档案的管理工作,对已有档案进行了全面整理和归档,并及时更新了新员工的档案信息。
此外,我们还定期组织和开展人事政策宣贯和培训工作,以确保全体员工对最新人事政策的了解和适用。
二、车辆管理方面我们对机关内的车辆进行了全面的整理和登记,制定了规范的车辆使用制度,加强了车辆的日常保养和维护工作。
同时,我们还开展了驾驶员安全培训和专业技能培训,以提高驾驶员的素质和安全意识。
三、后勤保障方面我们积极加强了机关的后勤保障工作。
我们与供应商保持紧密合作,确保了机关日常用品的供应和库存管理。
同时,我们还完善了机关的内部流程和办公环境,提高了工作效率和员工的工作体验。
四、行政采购方面我们加强了对机关的行政采购工作的管理和监督,确保采购工作的合规性和透明度。
我们制定了严格的采购流程和标准,加强了与供应商的合作关系,并及时更新了采购合同和协议。
在工作过程中,我们不断总结经验,及时发现问题并采取措施进行改进。
同时,我们也积极与其他部门进行协作,促进信息共享和工作配合,以提高工作的协同效率和质量。
接下来,我们还将继续努力做好机关事务工作,不断加强综合管理能力,以满足机关各部门的需求,并为机关发展提供有力的支持。
最后,我希望大家能够继续关注和支持我们的工作,提出宝贵的意见和建议。
同时,我也希望能够与各位同事共同努力,共同创造更加美好的工作环境和工作成果。
谢谢大家的听取!。
机关管理工作交流发言材料
机关管理工作交流发言材料尊敬的领导、各位同事:大家好!我今天非常荣幸能够在这个机关管理工作交流会上发表发言。
作为一名机关工作者,我深知机关管理工作的重要性和复杂性。
在这里,我想和大家分享一些我对机关管理工作的一些见解和思考。
首先,我认为机关管理工作是一个庞大而且复杂的系统。
在机关中,各个部门和岗位之间相互依赖、相互作用,共同完成机关的各项任务。
要想保证机关管理工作的高效和顺利进行,我们必须建立一个科学的管理体系。
这个体系需要明确分工、合理分配职责,确保各个部门和岗位都能够发挥自己的优势和作用。
同时,我们还要重视信息的共享和流动,保证机关内部各个部门之间的信息畅通,以便及时有效地协调和配合。
只有建立一个科学的管理体系,我们才能够更好地发挥机关的功能和作用。
其次,我认为机关管理工作中需要注重团队合作。
在机关中,每个人都有自己的岗位和职责,但没有一个岗位可以独立完成整个机关的工作。
只有通过各个岗位之间的协作和配合,我们才能够将机关管理工作做得更好。
在这个过程中,我们要注重沟通和协商,尊重每个人的意见和想法。
同时,我们还要鼓励创新和开放,提倡团队成员之间的互相学习和交流。
只有通过团队合作,我们才能够更好地应对机关管理工作中的各种挑战和困难。
最后,我认为机关管理工作中需要注重服务意识。
作为机关工作者,我们的首要任务就是为群众服务。
无论是办理公文、审核文件,还是组织会议、协调工作,我们都要始终将服务群众的需求放在首位。
我们要保持谦虚和真诚的态度,用心倾听群众的声音和意见,积极解决问题和提供帮助。
同时,我们还要加强自身素质和能力的提升,通过不断学习和进修,提高自己的专业水平和业务能力。
只有有了良好的服务意识,我们才能够更好地完成机关管理工作的各项任务。
总之,机关管理工作是一个庞大而复杂的系统,需要我们建立科学的管理体系、重视团队合作和注重服务意识。
作为一名机关工作者,我们应该时刻保持对工作的热忱和责任感,不断提高自己的综合素质和能力,为机关管理工作的高效进行贡献自己的力量。
机关事务服务工作心得体会
机关事务服务工作心得体会机关事务服务,是指为机关内部或社会公众提供行政管理服务的一项工作。
作为机关的重要组成部分,机关事务服务人员需要具备严谨的工作态度、敏锐的洞察力以及良好的沟通能力。
在进行机关事务服务工作时,我有以下几点心得体会。
一、注重细节,积极主动服务过程中应该注重细节,对于每一位前来咨询的公众都要耐心听取、详细解答,并且及时为其提供所需的相关资料。
而在为机关内部提供服务时,我们应积极主动,灵活运用各种手段来优化服务流程,促进工作高效开展。
在这种服务模式下,我们要对每一项准备工作进行充分认真的调查和研究,提前准备服务所需的材料、设备和流程,确保在服务前一切准备工作都做到位、全面。
二、规范服务标准,完善服务流程机关事务服务工作的好坏评判是在细节之处,所以服务标准与服务流程规范化、标准化是必要的。
机关事务服务人员应加强管理、统筹协调、制定服务流程并不断进行完善。
通过规范操作流程,强化服务质量,使得服务过程更加顺畅、高效,大大提高服务效率,让机关内部人员及社会公众更认可和信任机关服务的态度和质量。
三、注重职业素养与沟通能力的提升职业素养体现了机关事务服务人员的专业水准和服务态度,如端正穿着、优雅言行、专业知识,这些都会直接影响到服务形象的塑造。
我们应注重职业技能的提升,不断深化自身业务水平的学习与提高。
在工作中,我们应尽其所能,面对顾客态度必须要诚恳、礼貌,言语要准确清晰,从容地解答所有问题。
同时,为人处事也是重要的工作技能,良好的沟通、协调和协作能力是做好工作的必要条件,也是提高服务质量的关键。
机关服务人员应注重自身的情商提高,,注重沟通技巧的锻炼和提高。
四、加强自身综合素质的培养机关事务服务人员要在服务的过程中,保证自身业务素质,还需要加强自身的综合素质的培养。
只有不断地充实自己的素质,才能更好地为服务对象提供服务,才能体现出大家的专业素养和职业能力。
与此同时,服务的过程中也会涉及到有些人的不理解和不满意,机关服务人员应该要以积极的态度去面对,充分发挥抗压能力,要成为一个会思考、懂员工心理的员工。
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机关事务先进管理经验交流本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!改革开放30年是xx经历历史性变革、取得历史性成就的30年,也是市直机关后勤事业实现大发展、大跨越的30年。
在省管局的指导下,在市委、市政府的亲切关怀和坚强领导下,沐浴着改革开放的春风,依托于xx市经济发展和综合实力增强的推动,机关后勤事业得到较快发展,在机关服务社会化、接待保障精细化和节约型机关建设等方面取得了较好成绩。
市直机关事务管理局先后被授予全省后勤系统“先进单位”,xx省第八届“省级文明单位”,连续五年市“双拥合格单位”,第十一届、第十二届“xx市文明单位”。
一、坚持服务社会化,努力提高服务保障能力和水平随着社会主义市场经济体制的完善,对机关后勤服务工作提出了新的要求,通过建立有偿服务机制,完善机关后勤服务供求保障制度,逐步实现后勤服务社会化。
我们不断加大后勤服务社会化的改革力度,组织社会力量承揽机关的后勤服务项目。
一项是物业管理。
充分利用政府采购的形式,采取政府采购招标定点引进江苏爱涛物业管理有限公司,为行政办公中心提供物业管理服务,负责行政办公中心的安全保卫、卫生保洁;第二是餐饮服务。
在为行政办公中心提供物业管理服务成功经验的基础上,又引进了一家餐饮企业管理机关食堂,机关食堂面貌焕然一新,菜肴花色品种丰富,价格公道,为机关干部提供了优质低价的膳食服务,确实把好事办好了;第三是绿化、美化。
利用政府采购招标竞争选择了xx市园林管理处管理行政办公中心绿化、美化,大院面貌焕然一新,大院环境有新改观;第四是电梯、空调服务。
利用政府采购招标竞争选择了深圳麦特尔空调有限公司管理维护行政办公中心中央空调。
签定了《xx市行政办公中心中央空调系统维修保养合同》,选择了合肥东信设备安装有限公司维护行政办公中心电梯。
自通过机关后勤服务社会化系列保障以来,市行政办公中心每年节省财政支出近百万元,既节约了开支,又达到了优质、高效、廉洁的目的。
二、创新接待理念,充分发挥“窗口”作用接待处全体同志团结协作,勤奋工作,创新接待理念,实施精细化管理,较好地完成了各类接待保障任务。
一是坚持以人为本的理念,强化接待队伍。
按照“内强素质、外树形象”的要求,从提高接待人员素质着手,一方面,严格业务学习制度。
在个人自学的基础上,坚持每周一次业务务虚会和每半月一次理论学习会等制度,提高业务理论素养,交流经验体会,改进方式方法,保证接待工作科学、规范;另一方面,严格言行举止。
要求从事接待服务的各类人员挂牌上岗、统一着装、姿态规范、言谈恰当,做到来有迎声、问有答声、去有送声,以实现“一言一行树形象,一举一动见真情”,为宾客留下美好回忆;二是坚持精细化服务理念,优化接待内容。
在日常接待中,我们严格按照市委、市政府领导“细而又细、严而又严”的要求,周密思考,认真准备,细致检查,力求使各项服务保障工作精益求精。
对来蚌的主要宾客,想方设法了解其住宿和就餐的习惯与禁忌,认真准备房间、选定鲜花、配备水果、审定菜单,为宾客提供宾至如归的亲情服务。
同时,我们根据接待工作上层次、树形象,发挥“窗口”作用的需要,精心设计印制了接待“服务指南”、宴会席卡、洗漱包、资料袋、礼品袋等,投入使用后,反响较好。
目前,除保证我们接待使用外,还根据市领导的指示,保障各部门自己经办的接待;三是坚持和谐双赢的理念,创新接待服务。
一方面,以省接待办的指导为契机,提升接待水平。
如:全国春季农业生产工作会议在我市召开,会议接待任务规格高,要求严,是我市接待史上绝无仅有的。
省管局王学银局长于会前两次率省接待办的领导和专家来蚌进行周到细致的布置、检查、辅导,使我们学到了很多很好的接待知识。
我们积极配合国管局、省管局和省接待办,园满完成了任务。
在此后接待中央政治局常委吴官正同志一行和xx届三中全会前夕,胡总书记视察xx等许多重特大任务中,我们以此为蓝本,均较好地完成了任务。
另一方面,与相关单位和酒店和谐互补,会聚各方之力搞好服务保障。
要求有关单位参与人员,特别是接待酒店,认真细致、体贴入微、精益求精地完成任务,在为接待酒店树好形象、赢得口碑的同时,也与我们关系更加和谐融洽。
以此为基础,我们还要求各接待酒店之间搞好团结、密切协作、定期交流、资源共享。
三、多措并举抓节能降耗,促进了节约型机关建设近年来,局坚持以科学发展观为指导,大力开展能源资源节约工作,降低运行成本,促进节约型机关建设,取得了一定成效。
一是降低行政办公中心设施设备能耗。
对行政办公中心设施设备加以严格的监控和测算,对耗能较大的部位适时进行技术改造,达到降耗增效的目的,为创建节约型社会带好头。
从节约一滴水、一度电、一张纸做起,使人人成为资源节约的宣传者、推动者和实践者。
为节约用电,一次性把行政办公中心原有钠光灯照明全部更换为节能灯照明,共更换灯具230多套,并对损坏的投光灯统一进行了更换,修补灯带近800米;二是认真做好公务接待中的节约工作。
在公务接待工作中,统筹安排、精心打算、细致计划,采取到厂家直购烟酒、与宾馆饭店协商打折等措施,注重节约接待经费,降低接待成本,提高接待资源的使用效率,既保证了接待任务的顺利完成又为国家节约了财政支出;三是创新管理,充分发挥后勤资源效能作用。
以行政办公中心管理服务为工作核心,以保证机关正常有序运转为目的,大力推行积极主动和精细化管理工作,使现有的服务资源发挥其最大的效用,更好地为机关干部职工服务。
按照《国务院关于做好建设节约型社会近期重点的工作的通知》要求,在夏季用电高峰,将行政办公中心室内空调温度调高2度,冬季调低2度,并按规定时间运行。
四是加强公务用车管理。
市直机关公务用车实行定编管理,严格控制公务用车频率,增加合并用车,倡导使用小排量经济型汽车,加大节油降耗透明度和检查力度,实行定点保险、定点加油和定点维修;五是建立能源资源节约的长效机制。
建立健全能源资源节约的法规制度和标准规范,长抓不懈,制定并完善了《内宾接待规定》、《内宾接待费用标准》、《行政办公中心中央空调运行维护管理制度》、《电梯运行维护管理制度》、《市行政办公中心土地使用和基建项目建设管理规定》、《市行政办公中心车辆管理规定》等规章制度;五是阳光操作政府采购,节约预算资金。
对于采购金额较大的项目,严格按照《政府采购法》的规定,严格操作流程,要求做到现场开标、现场计算、随机产生,大大降低了政府采购行政成本;六是深化机关效能建设,全力打造节约型机关。
节约时间,提高办事效率,增强时间观念。
纠正办事拖拉、推诿扯皮、耗时低效、不讲效率的现象,努力培养紧张快干、急事急办、要事特办,限时办结、工作时间与工作效果相统一的良好作风和效率观念。
改革开放以来我们对机关事务工作的几点体会:一是必须用科学发展观统领机关事务工作全局。
科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针,是建设中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。
我们只有坚持发展这个第一要义,抓住以人为本这个核心,把握全面协调可持续这个基本要求,掌握统筹兼顾这个根本方法,才能充分认识和准确把握新时期机关事务工作的规律、任务和作用,才能全面履行好管理、保障和服务职能。
二是必须坚持为市委、市政府中心工作服务的根本宗旨。
服务工作是机关后勤的根本,市委、市政府各部门以及市直机关干部职工的满意度是检验机关事务管理局工作成效的重要标准,必须牢固树立政治意识、大局意识和服务意识,立足于市委市政府自身建设的客观需要,着眼于市直机关正常运转和干部职工的实际需求,切实转变职能,改进作风,在管理中体现服务,在服务中实施有效管理,不断增强服务保障能力。
三是必须坚持艰苦奋斗、勤俭办一切事务的基本原则。
机关事务管理局管理着机关大院服务保障和接待服务资金,在建设节约型机关中承担着重要职责,必须大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,加大节能减排工作力度,坚持少花钱、多办事,花好钱、办好事,不断降低服务保障成本,才能在降低行政成本,建设节约型机关中发挥应有的作用。
四是必须推进机关事务工作法制化,服务保障资源集中统一由机关事务管理局管理。
将国家、省、市、县级机关事务管理局相对接,将“三定”相对统一,才能加强服务保障资源的集中统一管理,比如办公用房、公务用车、政府采购等,只有这样才能进一步加强节约型机关建设的统一指挥与协调,切实落实《节约能源法》,目前,各部门资产占有不均、分配不公、利用率低效等等一定程度上仍然存在,xx三县六区设行管局的仅占一半,即使设行管局的职能配备也不一致,必须从体制上和服务保障资源上加强集中统一管理,统筹规划,发挥规模效益,有效遏制不合理需求,才能提高资源利用率,达到节能降耗的功效。
五是必须不断推进改革创新。
机关事务工作涉及面广,政策性强。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善,特别是公共财政体制、行政管理体制、事业单位分类改革的不断深化,机关事务工作面临着许多新的课题。
如何充分发挥市场机制在提高服务保障资源利用效率中的作用,如何在宏观政策下推进机关事务工作改革与发展,如何在提升服务保障质量的同时降低服务保障成本等,都需要作深入细致的研究,提出对策。
只有不断改革创新,不断探索新思路和新方法,才能推进机关事务工作又好又快发展。
今后一段时期,我们将按照xx届三中全会提出的科学发展观的要求,深入学习实践科学发展观,把各方面的积极性引导到科学发展观上来,围绕大局,服务中心,积极探索机关事务工作的新思路,努力创新机关事务工作的方式方法,在机关事务工作的制度化、规范化和精细化上下功夫,推进机关事务工作的全面发展。
一是狠抓工作落实。
按照市委、市政府的部署,继续抓好机关效能建设及各项工作的落实,做到责任到位、措施到位、工作到位。
二是提升服务水平。
树立服务理念,强化服务本领,在服务中实现管理,在管理中搞好服务,抓好后勤服务资源的开发利用,增加服务项目,改善服务态度,提高服务质量。
三是增强创新意识。
以完善机关事务管理体制、规范机关事务工作职能,合理配置资产资源、机关节能降耗等为工作重点,结合实际,围绕重点,开展多种方式调研工作,为创新体制机制,提高机关事务管理水平提供理论支持。
四是加强队伍建设。
抓好干部教育管理工作,建设高素质干部队伍。
以完善支部目标管理考核制度为纽带,创新工作机制,发挥支部战斗堡垒作用,发挥党员的模范带头作用。
坚持廉政教育、制度建设与监督管理有机结合,不断加强党风廉政建设,提高拒腐防变能力。
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