6沃尔特·迪斯尼的管理思想精髓：借鸡生蛋
迪士尼内部管理制度
迪士尼内部管理制度迪士尼内部管理制度：探索掌握心灵王国的秘密概述1. 引言迪士尼乐园是世界闻名的主题公园，吸引了数以百万计的游客。
然而，众所周知，迪士尼的成功不仅仅在于其惊人的创造力和创新，还在于其高效的内部管理制度。
本文将探讨迪士尼内部管理制度的关键要素和其独特之处。
2. 迪士尼的核心价值观迪士尼公司以“为世界提供最好的娱乐体验”为使命，这也成为了公司核心价值观的基石。
迪士尼对员工的期望是，通过对待他人的尊重、团队合作和持续的创新，为客户提供独一无二的娱乐体验。
这些价值观在公司的每一个层面都得到了强调和实践。
深入探索迪士尼的管理制度3. 迪士尼的内部沟通与信息共享迪士尼非常注重内部沟通和信息共享，以确保每个员工了解公司的愿景、目标和最新动态。
公司采用了多种内部沟通渠道，如员工邮件、内部新闻稿和公司内刊等。
迪士尼还定期召开全员大会和团队会议，以便员工可以与高层管理层交流和分享意见。
4. 迪士尼的培训和发展计划迪士尼致力于培养和发展员工的技能和潜力。
公司提供广泛的培训和发展计划，包括职业发展指导、课程培训和跨部门轮岗等。
通过这些计划，迪士尼的员工得以扩展自己的技能，并在公司内部寻求晋升和发展的机会。
5. 迪士尼的绩效评估和奖励机制迪士尼采用了一套系统化的绩效评估和奖励机制，以鼓励员工的优异表现。
公司会定期评估员工的表现，并根据他们的工作成果和贡献，给予薪资调整、晋升和奖励。
这种机制激励了员工的积极性和工作动力。
6. 迪士尼的领导力培养迪士尼深知领导力的重要性，因此致力于培养和提升领导力能力。
公司为员工提供领导力培训和发展计划，并鼓励员工在团队合作和决策过程中发挥领导作用。
迪士尼的领导团队也以身作则，通过塑造公司文化和价值观，传达正确的领导理念。
7. 迪士尼的团队合作与沟通迪士尼强调团队合作和沟通的重要性。
公司建立了多个跨部门的工作组和委员会，以促进不同部门之间的合作和协作。
通过这种方式，迪士尼能够快速响应市场需求，并实现有效的资源整合。
从童话世界到跨国公司迪斯尼的管理模式
从童话世界到跨国公司迪斯尼的管理模式迪斯尼的经营理模式可以分成两种，一种是迪斯尼的创建人沃尔特·迪斯尼的领导模式，另一种是1984年以来新一代改革派恩斯诺的现代商业经营模式。
两种模式又有着一些共同之处，即沃尔特的成功理念是迪斯尼经营贯穿始终的灵魂。
沃尔特事必躬亲的模式三、对演艺的认识和欣赏能力高。
四、能想出笑话，并能表达出来。
五、对工作所涉及的所有过程细节应有认识和了解，这样，他各方面才能，才能有所发挥。
沃尔特把迪斯尼领导得井井有条，还源于他的个人特点，迪斯尼的风格就好像沃尔特的风格。
在迪斯尼，当沃尔特讲话时，不喜欢人家无理地反驳。
他几乎不开除人，对非常不满的员工，沃尔特往往会把他调到不重要的岗位，这样的人也往往会自动辞职，对不走的，沃尔特从不用任何强硬手段。
沃尔特的目的就是把迪斯尼建成一个温馨的宛如童话世界的大家庭。
在公司的经济运营上，沃尔特厉行节俭原则。
沃尔特总结自己多年卡通片制作经验原则是：一、充分准备；二、创造出有趣的角色；三、要交代清楚故事。
但电影并没有使迪斯尼成为巨富，真正使迪斯尼获利的是迪斯尼主题乐园。
主题乐园，源于沃尔特未泯的童心。
实现自己童年的梦想一直是沃尔特前进的动力，无论是制作卡通，还是修建乐园，都是沃尔特不知做了多少次的梦。
沃尔特的成功是个奇迹，沃尔特本人在现代商人眼里没有任何经济头脑，按照现代观点看，沃尔特早该破产了，但他的童年梦想竟然凭着坚定的信念、顽强的勇气和果断的行动而实现了，这真可以说是个奇迹。
这个奇迹，被现代研究者称之为梦想、信念、勇气、行动的成功四大原理。
沃尔特总结自己的成功时也说：“我梦想，我用信念检验我的梦想，我敢于冒险，它使我的梦想成真。
”恩斯诺的现代管理而恩斯诺，商业世家出身，受到现代经济理论教育，有着丰富的现代经营经验和成功的经营实践，同时有与时俱进的开创精神。
他领导下的迪斯尼面貌焕然一新。
现代感、高效率和富有创新意识成为当今迪斯尼的主要特征。
管理学案例分析迪士尼的服务创新策略
管理学案例分析迪士尼的服务创新策略迪士尼公司是世界上最具知名度和影响力的娱乐公司之一，并以其卓越的服务而闻名于世。
迪士尼公司通过不断推出创新的服务策略，进一步提升了其在市场中的竞争力。
本文将分析迪士尼的服务创新策略，并探讨这些策略对于企业的成功意义。
一、迪士尼的服务理念迪士尼的服务理念可以总结为“创造魔法”。
迪士尼公司致力于通过提供出色的顾客体验来创造惊喜和愉悦。
他们将目标放在观众的满意度和感动感官上，力求成为顾客心目中的理想乐园。
二、迪士尼的服务创新策略1. 个性化服务迪士尼经常通过问询和观察，了解顾客的需求和期望，并根据这些信息提供个性化的服务。
例如，他们为儿童提供了各式各样的主题角色服装，让每个孩子都能化身成为自己心目中的英雄或公主。
2. 打造独特的观光体验迪士尼主题乐园以其独特的观光体验而闻名。
他们通过巧妙的空间设计、精心策划的表演和互动，为游客打造一个梦幻般的世界。
无论是令人难以置信的演出，还是充满创意的游乐设施，都给游客带来了难以忘怀的体验。
3. 利用科技创新提升服务水平迪士尼积极运用最新的科技创新，以提升服务水平。
例如，在迪士尼乐园中，他们引入了智能手环，使游客可以通过手环实现无线支付、门票验证、快速通行和个性化互动体验。
4. 培养员工的服务意识迪士尼非常注重员工的培养，他们明确告诉员工他们的角色是创造快乐和提供优质服务。
迪士尼通过培训和激励机制，鼓励员工提供卓越的服务，从而提升整体的顾客满意度。
三、迪士尼服务创新策略的成功意义1. 提升品牌价值与竞争力迪士尼通过不断创新的服务策略，提升了其品牌价值与竞争力。
他们的独特服务体验吸引了大量的游客，进一步巩固了迪士尼在娱乐产业中的统治地位。
2. 增加顾客忠诚度迪士尼通过个性化服务和独特的观光体验，赢得了广大游客的心。
他们的服务创新策略为顾客留下了深刻的印象，并提升了顾客的忠诚度。
忠诚的顾客不仅会再次光顾迪士尼乐园，还会向他人积极地推荐。
迪斯尼十个制胜秘诀管理资料
迪斯尼：十个制胜秘诀 -管理资料近一个世纪，迪斯尼赏心悦目的奇思妙想和永远年轻的卓越想像力，征服了一代又一代的人，迪斯尼：十个制胜秘诀。
迪斯尼已成为美国大众文化的重心。
在全球娱乐媒体企业中，迪斯尼公司可以说是实现其品牌价值的最大赢家。
它最重要的成功秘诀是通过品牌的价值链把各种商业连接起来。
在构建全球网络的同时，迪斯尼还以自己的核心品牌如迪斯尼、ESPN 等为基础，寻求多元赢利点。
比起其他行业来说，娱乐业更容易实现“同一内容多渠道应用”。
迪斯尼往往能聚合电影、传媒、唱片、体育、主题公园、剧场、游戏、互联网等强大的网络力量，从一部成功的电影上赚取巨额的利润。
迪斯尼品牌价值链管理模式最成功的案例就是《狮子王》。
迪斯尼在1994年耗资5000万美元制作了《狮子王》，最终其收益达到20亿美元。
任何一家具有现代精神的成功企业，无不具备自己独特的经营管理风格。
正是这种独特风格，使得该企业在激烈的竞争中脱颖而出，并经过长期的沉淀而逐渐渗入企业的灵魂。
迪斯尼正是这样的一家成功企业。
在８０年的曲折发展中，迪斯尼形成了自己无比鲜明而独特的企业经营管理特色。
这些特色有经营上的，也有管理上的，它们不仅帮助迪斯尼一步步走向辉煌，也给同时代及后来者提供了宝贵的经验和榜样。
秘诀之一：品牌价值链管理模式全球娱乐媒体企业中，迪斯尼公司可以说是实现其品牌价值的最大赢家。
它依靠一个品牌，通过品牌的价值链来构筑这么一个商业模式：它不追求主题公园在业界第一，也不追求电视节目在业界是第一，它所追求的是每个商业活动都有迪斯尼品牌，通过品牌把各种商业连接起来。
这就是迪斯尼所谓品牌价值链的管理模式。
秘诀之二：支持性冲突在沃尔特・迪斯尼掌管公司的时候，经常会邀请所有员工对一些问题发表自己的观点并提出建议。
在讨论中，彼此之间的等级差别不见了，任何人都可以向沃尔特本人提出对电影剧本、公园项目或卡通形象的建议。
这种自由讨论的公司气氛被称为“支持式冲突”方式，并当作迪斯尼的公司文化之一。
迪士尼企业的运营管理模式
迪士尼企业的运营管理模式引言迪士尼企业作为全球知名的娱乐公司，以其独特的运营管理模式而闻名于世。
该模式注重创造高品质的娱乐和服务体验，以客户为中心，追求卓越，通过细致入微的细节和出色的员工培训来实现。
本文将深入探讨迪士尼企业的运营管理模式，以及该模式为企业带来的优势和福利。
迪士尼企业的核心理念迪士尼企业的运营管理模式的核心理念是“独特服务体验的创造者”。
它强调通过创新、创造和创意来提供独特的娱乐和服务体验。
迪士尼企业相信每个客户都应该感受到特别的对待，从而建立起与客户深厚的情感联系。
迪士尼企业的运营管理实践1. 客户至上迪士尼企业的运营管理模式的核心是以客户为中心。
他们的目标是创造出让每个客户感到特别的娱乐和服务体验。
为了实现这一目标，迪士尼进行了广泛的研究和调查，以了解客户的需求和喜好。
他们通过收集客户反馈，并不断改进产品和服务，以满足客户的期望。
2. 管理细节迪士尼企业非常注重细节管理。
他们认为细节决定成败，每一个细节都会影响到客户的体验。
因此，迪士尼对每一个细节都进行精心设计和管理。
从景点布局到员工装备，从音乐选择到灯光效果，迪士尼都致力于提供完美的细节体验。
3. 员工培训和激励迪士尼企业认为员工是企业成功的关键。
他们通过严格的培训和激励措施来确保员工能够提供高质量的服务。
迪士尼员工接受专业的培训，包括服务技巧、沟通技巧和解决问题的能力。
迪士尼还为员工提供良好的福利待遇和激励机制，以保持员工的积极性和忠诚度。
迪士尼企业的运营管理模式带来的优势和福利迪士尼企业的运营管理模式带来了许多优势和福利，包括：1. 提高客户满意度通过以客户为中心的模式，迪士尼企业能够提供个性化和独特的娱乐和服务体验，满足客户的需求。
这种个性化的服务不仅提高了客户的满意度，还增加了客户的忠诚度，促进了重复购买和口碑传播。
2. 建立品牌形象迪士尼企业以其独特的运营管理模式建立了强大的品牌形象。
迪士尼以其出色的娱乐和服务体验而闻名，成为客户心中的理想选择。
借 鸡 生 蛋 商业模式
“借鸡生蛋”商业模式借鸡生蛋：借用某些交易平台或社区来为我们引流量（客户），流量多了那么客户也就多了。
“借鸡生蛋”的故事耐克公司，1964年，由小作坊起家。
由于阿迪达斯和彪马两大欧洲制鞋巨头控制市场，美国耐克一直处境艰难。
但是，1980年，无名小辈耐克突然浮出水面，成功上市。
1998年，耐克全球营业额为91.4亿美元，以第490位的位置步入“世界500强”，远远抛离阿迪达斯、彪马、锐步。
这中间到底发生了什么？耐克公司的创始人叫耐特，有一天，一个小故事偶然在他生活中发生了。
心情压抑的耐特，路过一家养鸡场，看到了鸡棚里活蹦乱跳的母鸡，他突然联想到了他的业务，联想使他进一步产生关于借鸡生蛋的念头。
作为商业模式的“借鸡生蛋”模式由此横空出世。
耐克公司就是最早、最典型的“没有工厂的工业企业”。
耐特将“借鸡生蛋”的实验场地选在日本。
众所周知，由于本身工业实力相对比较强，日本市场在众多商家眼里是一个非常难啃的市场，但耐特发现日本的体育潮流确是追随美国的，这就为耐克作为美国的一种体育品牌提供了广阔的市场。
于是他迅速抓住这一点，几次飞往日本，和相关厂商洽谈合作事宜。
日本的许多企业都想与耐克公司进行合作，最后耐特几经筛选，看中了日商岩井公司。
在当时，岩井公司是日本的第六大公司，拥有非凡的人力、物力、财力，各种条件都十分优越。
1981年10月，耐克和日商岩井公司的联营公司——耐克日本公司正式成立，双方各自拥有50%的股份。
同时，耐克与日本橡胶公司原来的耐克公司配销权转移到新公司名下。
就这样，通过“借鸡生蛋“法逃避了日本重关税的贸易壁垒，使耐克公司轻松进入日本市场，并快速占领市场。
耐克的“借鸡生蛋模式”，就是把精力放在设计上，具体生产则承包给劳动力成本低廉的国家和地区的厂家，以此降低生产成本。
这种模式很快传播并被效仿。
美国的波音公司，作为世界知名的飞机制造公司，其本身只生产座舱和翼尖，其它都是靠“借鸡生蛋”来完成；荷兰的飞利浦公司，本身并不拥有生产线，靠“借鸡生蛋”来生产，而企业的主要精力则是创造品牌和经营市场。
迪斯尼人力资源管理案例
迪斯尼人力资源管理案例迪斯尼公司的成功，不只是因为有了米老鼠或兔子罗杰。
这个王国在1984年到1989年5年时间内经营业绩增长了3倍，创造了一个商界的神话。
但是，这个王国并不只是建立在他们宏大的旅游设施、授权产品以及少数卡通人物的基础上，而是奠基于传统风格和良好的顾客服务以及对员工的欢乐培训上。
一、创造欢乐的殿堂地点是迪斯尼，产品是欢乐。
迪斯尼有许多的高中生和大专学生，受过专门训练，有合理的待遇，他们在代表公司形象的同时，执行重复而例行的工作。
迪斯尼把他们变成幻想世界的一部分，他们整天创造着欢乐。
他们就是那些为了吸引游客注意力而在立体公园里扮成美国拓荒英雄或是卡通人物的迪斯尼员工。
这件看起来不起眼的工作做起来却绝非易事。
由于迪斯尼公司工作人员来源广泛，使得这项工作更加复杂。
迪斯尼公司现有24个工会，各有各的难处，公司必须面面俱到。
随着迪斯尼公司兼并旅馆及其他休闲设施的事业不断发展，新事业的员工更加五花八门，人事部门的工作因而更加棘手。
人事部门要应付不同专业和不同文化程度的计时员，还要训练、培养专业人员，这些人员包括设计主题公园的设计师以及构想新计划的理财专家。
迪斯尼公司以杰出的人事管理原则、良好的生意眼光，编织出精致的公司观念，以此网罗所有的员工，而“迪斯尼礼节”则是贯穿各部门员工的准绳。
此外，迪斯尼大学则是迪斯尼经营理念的支架。
在这里，它教授迪斯尼礼节、传播公司政策、训练员工。
“你不可能刚刚被上司臭骂一顿，接着就笑脸迎人，好像什么事情都没发生一样。
这就是沃尔特的观点。
”迪斯尼大学的莎伦·哈伍德如是说，“沃尔特确实能抓住要害，知道公司需要什么。
”“他懂得，你要员工如何对待顾客，你就必须同样地对待员工。
”在1955年的时候，沃尔特先生就萌发了创办迪斯尼大学的构想。
他想要创办的是一个安全而又亲切的乐园，这个与众不同的娱乐公司可以让人乐意一再光顾。
因此，他认为迪斯尼乐园需要一个训练基地，可以把他的理想传播给新来的员工。
管理学 迪士尼企业管理
人力资源管理
（1）迪斯尼大学。迪斯尼公司中没有人事部 门，招聘工作由演员中心负责，每位新受雇的 人员都必须先在瓦尔特迪斯尼大学中接受传统 方式的培训。新员工从迪斯尼大学毕业以后， 才能单独接待游客。迪斯尼的每一位员工，从 高级经理到临时演员，都必须在上岗之前进行 培训。 （2）督导管理。对于主管而言，整个乐园就 是办公室，所有小组的主管70％－80％的上班 时间都是在乐园区内走动，目的不是监督一线 员工，而是观察游人的反应，收集有利于改善 经营的信息。
迪士尼
Disney
目录
迪士尼 简介 管理方式 启发
THANKS
December 18, 2016 3
迪士尼简介
Walter Elias Disney华特迪士尼
美国动画片制作家、演出主持人和电影 制片人，他以创作卡通人物米老鼠和 唐老鸭闻名。
December 18,
2016
4
迪士尼简介
迪士尼电影公司是迄今为止唯一一家没有 被交易过的好莱坞大公司。迪士尼全称为The Walt Disney Company，取名自其创始人 华特·迪士尼，是总部设在美国的大型跨国公 司。 好莱坞的黄金时代，也就是二十世纪三四 十年代，依靠米老鼠起家的迪士尼并不是一 家大公司，直到1937年，迪士尼的创始人华 特·迪士尼才推出第一部长片《白雪公主与七 个小矮人》，按观众人数来说，这部动画片 是有史以来最卖座的影片之一，此后，迪士 尼差不多每年拍摄一部动画长片，其中就有< 皮诺曹> 、《幻想曲》、 <小飞象>和《小鹿 斑比》。
December 18, 2016 5
迪士尼简介
四十年代，迪士尼开始涉足真人电影领域，公映于二战后的 科幻片<海底两万里>就获得了巨大的成功。电视兴起后，迪士尼 不但没有像其它电影巨头那样茫然失落，反而如鱼得水，因为这 家公司有的是受欢迎的动画形象。 迪士尼真正成为电影巨头是在1984年新的首席执行官迈克尔 ·艾斯纳上任之后。迈克尔·艾斯纳的策略是，迪士尼只制作那 些老少皆宜家庭电影，比如《亲爱的，我把孩子缩小了》，然后 创立试金石公司发行那些成人化的电影。只用了四年时间，迈克 尔·艾斯纳先后收购了独立电影界巨头米拉麦克斯和3D动画霸主 皮克斯之后，迪士尼更是巩固了自己作为顶级电影公司的地位。
沃尔特 迪士尼公司战略管理案例分析
沃尔特迪士尼公司战略管理案例分析2012最新文档-管理系列(word可编辑版)沃尔特迪士尼公司战略管理案例分析一、公司介绍沃尔特?迪斯尼是一个传奇，他的名字就是一种梦想的象征，他创造了卡通人物的米老鼠，制作了电影史上第一部完整的动画影片，他创建了迪斯尼主题公园，组建了现代化多媒体公司，他的创意改变了世界的面貌。
沃尔特?迪斯尼是20世纪的英雄。
沃尔特?迪斯尼于1928年创造了米老鼠的这一经典卡通形象，被称为米老鼠之父。
沃尔特?迪斯尼公司是目前世界上第二大传媒公司，还在全球经营多家迪斯尼主题公园，每年收入达250亿美元。
而这一切都得益于公司创始人沃尔特?迪斯尼，用迪斯尼自己的话说则是:“一切都从一只老鼠开始。
”图1:沃尔特迪士尼公司Logo事业:米老鼠之父沃尔特?迪斯尼1901年12月5日出生于美国芝加哥，他的父亲是西班牙移民。
1906年，老迪斯尼用全部家产在堪萨斯州东北的马赛林购买了一个小农场，他们全家从此便迁居在那里。
天赋: 童年卖出一幅画少年立志当画家沃尔特在全家5个孩子中排行第四。
沃特没有玩的，便在草稿纸上画农场小动物。
母亲发现了儿子绘画的天赋，给他买了一本画册，沃尔特便整日临摹，越画越好。
有一次，一位叫舍伍德的医生看中了他的画，出5角钱把他的画买去。
15岁那一年，沃尔特认为，自己将来有可能当一名画家。
1918年，美国卷入了第一次世界大战。
沃尔特这一年才17岁，他将年龄虚报了1岁，参加了红十字会，当了救护车的驾驶员。
创业: 创办动画公司“内鬼”卷款而逃战事结束后，沃尔特回到芝加哥，他到一家报馆求职，却遭到拒绝，他在一家电影广告公司找到一份周薪40美元的工作。
1922年，沃尔特辞去了广告公司的工作，自筹了1500美元，创办了动画片制作公司。
沃尔特聘请了2名推销员向全国推销动画片，不料这2人拿了公司的钱逃之夭夭，使沃尔特陷入困境，终于宣告破产。
起步: 赴加州与兄长合伙娱乐帝国初步成形1923年夏天，迪斯尼来到位于加州的好莱坞，和哥哥罗伊凑了3200美元重新创业，成立了“迪斯尼兄弟动画制作公司”，这是今天迪斯尼娱乐帝国的真正开始。
迪士尼人力资源管理
迪士尼的哲学观是：If you can dream it，you can make it. (只要有梦想，你就可以实现。
)迪士尼的创始人沃尔特。
迪士尼(Walt Disney)经常放在嘴边的一句话就是：“你可以梦想、建造世界上最漂亮的地，但所有的这些需要有人才能完成，你们就是我们的将来。
”迪士尼世界的演艺及服务水准世界一流，迪士尼员工的微笑处处可见，这一切都与这种以人为本的企业文化密不可分。
笔者曾经在迪士尼学习并工作一年多的时间，这段经历给我留下了难以磨灭的记忆。
在我看来，迪士尼大学培养“制造快乐”的员工主要有六个面的关键点。
游戏面试面试前半小时，迪士尼会给每一位应聘者介绍迪士尼的卡通人物，通过问答的式营造轻松愉快的气氛。
迪士尼的工作人员会将小巧的迪士尼卡通玩偶送给回答正确的应聘者，获得玩偶的应聘者更有可能被聘用。
接下来是考试，除了必须进行的英文考试之外，一个重要的面就是微笑。
考官会留心观察候选者的面部表情，候选者善于通过微笑表达友善并制造快乐的能力在迪士尼看来可能比英文能力更为重要。
在来到迪士尼的当天晚上，我就收到一份次日在迪士尼大学开始的学习计划及其他培训安排的时间表。
时间表上不仅有在迪士尼大学工作技能面的培训，还包含了一些有关美国文化及佛罗里达地区概况的讲座。
这对于新员工尽快熟悉迪士尼及边地区的文化非常有帮助。
快乐培训迪士尼非常注重员工的满意度。
迪士尼大学门口有一块很醒目的、嵌着闪亮星星的牌子，上面写着“Welcome to Disney University ——Where you are the star”(欢迎来到迪士尼世界，在这你就是那颗闪烁的星星)。
而且在培训期间，迪士尼公司会按照课时付给员工工资。
老师授课时也非常注重员工的参与度，并且注重学习的游戏性。
这些细节保证了员工拥有快乐的心情，并且最终将这种快乐带给游客。
Disney的培训分三阶段，分别是Tradition(传统)、Discovery Day(探索迪士尼)和On-work Training(岗位培训)。
创业指南
创富奇招十二式之三：借鸡生蛋适可而止文章类型：创业指南文章加入时间：2004年7月23日12:21--------------------------------------------------------------------------------借鸡生蛋：创业伊始，创业者往往缺资金、缺技术，风险较大，不妨巧借他人之力来为我所用，不断发展壮大自己。
美国亿万富翁丹尼尔，先是通过别人担保从银行贷款，购买了一条普通的旧货船，改装为油轮后租出去。
然后又以这条船作为抵押，到银行贷款买船进行改装后出租。
如此这般，丹尼尔不停地贷款、买船、出租，生意越做越大。
每当他还清一笔贷款，就意味着有一艘船只名正言顺地成为了他的私有财产。
没有花费一分钱，他便成了一艘艘轮船的主人，拥有着世界上最大的私人船队。
适可而止：全球著名玩具制造商TY公司生产的班尼娃娃，从质地上看与玩具王国的其他成员相差不大，但收藏家们却对此情有独钟。
为什么呢？这恐怕与TY公司采取的适可而止的生产经营策略有相当关系。
原来TY公司的玩具产品不管多么热销，但都会在生产一段时间之后就悄悄隐退，到目前为止，已有近百种班尼玩具产品宣布停产。
这样就使得一些老产品反而成了人们争购的对象，特别是一些收藏家们经常出高价到厂里收购库存产品或到市场上争相购买，不仅为公司带来了可观的经济效益，而且大大提高了产品的知名度。
就爱电子书选择创业行业的诀窍文章类型：创业指南文章加入时间：2004年7月23日12:20--------------------------------------------------------------------------------一个要创业的人，常常问：我该从事哪一行业？对于有小本创业理想的很多人来说，通常不是缺乏资金，而是缺乏一门专业。
常常有一个予盾。
那些在大机构做中上职位的人，收入固定，且通常有教育基础，较懂得钱滚钱的投资手法，通常这类人较有闲资，其能力足于创业。
迪士尼公司给企业带来的启发
迪士尼公司给企业带来的启发迪士尼公司是全球知名的娱乐公司，公司范围涉及主题公园、媒体、旅游、电影等领域。
迪士尼公司的成功不仅在于其精彩的表演和创新的产品，还在于其独特的企业文化和管理方法。
因此，我们可以从迪士尼公司的成功中获得许多启示，以下将结合迪士尼公司的实际操作，逐步阐述这些启示。
1.注重“质量第一”迪士尼公司一直坚持“质量第一”的原则，对每一个产品和服务都追求完美。
在迪士尼的主题公园里，每个设施都经过了精确计算和模拟，确保每个游客都能享受完美的体验。
在迪士尼的电影中，每个细节都经过精心打磨，确保每位观众可以看到最好的作品。
因此，迪士尼公司拥有着高品质的产品和服务，赢得了众多忠实粉丝和高额收益。
2.营造独特的企业文化迪士尼公司深谙独特企业文化的重要性。
从成立之初，迪士尼公司就在员工的日常工作中灌输了“魔法王国”的概念，给员工营造了工作和生活中的梦幻氛围。
这种独特的企业文化，不仅给员工带来了归属感和自豪感，也传递了公司的价值观和理念，让员工在工作中潜移默化地融入进去。
因此，迪士尼公司塑造了独特的品牌形象，在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3.注重员工培训和激励迪士尼公司注重员工培训和激励的重要性。
公司不仅提供了丰富的培训计划和职业发展机会，还设立了奖励和激励机制，鼓励员工为公司做出更多的贡献。
同时，公司也重视员工的反馈和建议，因此员工在迪士尼公司工作的积极性和创造性都得到了极大的激发。
这种文化营造，让员工感到被重视和尊重，让员工对公司的贡献感到更加自豪和认同。
4.始终保持创新和变革迪士尼公司一直秉承“始终保持创新和变革”的信念，不断推陈出新，创造出更加出色的产品和服务。
公司从来不满足于眼前的成绩，而是不断挑战自己，追求更高的目标。
因此，迪士尼公司不断地引领潮流，不断超越自我，成为了知名品牌的代表之一。
总之，迪士尼公司的成功，不仅在于其出色的产品和服务，更在于其独特的企业文化和管理方法。
因此，我们可以从迪士尼公司的成功中获得许多启示，包括注重“质量第一”，营造独特的企业文化，注重员工培训和激励，始终保持创新和变革等方面。
6沃尔特·迪斯尼的管理思想精髓：借鸡生蛋
6沃尔特·迪斯尼的管理思想精髓：借鸡生蛋.txt11生命是盛开的花朵，它绽放得美丽，舒展，绚丽多资；生命是精美的小诗，清新流畅，意蕴悠长；生命是优美的乐曲，音律和谐，宛转悠扬；生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前6．沃尔特·迪斯尼的管理思想精髓：借鸡生蛋人物介绍沃尔特·迪斯尼是迪斯尼公司的董事会主席，他的童年是在美国西部大草原上度过的，那里的风景非常优美，郊外有许多小动物。
迪斯尼和这些小动物是很好的伙伴，此外，他自己也养了一些小动物，而他最喜欢的是自养的一只叫“波克”小猪。
小猪非常顽皮，喜欢做一些恶作剧，在它想闹的时候就和迪斯尼的一只小狗在一起，他们一样顽皮和可爱。
沃尔特·迪斯尼始终觉得它们在一起玩耍的时候，有点像芭蕾舞演员一样灵活和美丽。
当他长大之后，他还是没有忘记小宠物们，他是带着一种怀旧的心情来创作的。
沃尔特·迪斯尼语录在评估一个企业的实力的时候，不要把某个人的能力放在首要的位置，一个企业的实力是指企业整体的实力，一切的出发点都要从整体出发，不要从个人出发。
——沃尔特·迪斯尼曲折中的管理智慧我首先是一名画家，然后是一名企业家。
我热爱画画，在我从事艺术创作的时候我始终有着一种开拓的精神，我觉得这是企业家也具备的东西，于是我选择了一个兼有画家和企业家双重身份的创业路子。
但是无论是做画家还是做企业家，我的道路都不是一帆风顺的。
最开始创作的时候，我在1923年得到了一个经销商的帮助，然后在叔叔家的仓库里成立了自己的沃尔特·迪斯尼兄弟影视工作室。
那个时候我做的最重要的一件事情就是剧作《爱丽斯历险记》。
我用一个童星来表演爱丽斯，然后把真人放在了动画里面，在当时产生了很强烈的反响。
在当年的10月我就以每部1500美元的价格成交了这部电影，当时人们订购了六部爱丽斯的影片。
之后，我开始乘胜追击，与明池合作创作出迪斯尼的卡通兔子。
这个小兔子的创作也取得了成功。
迪斯尼公司百年兴盛秘诀
迪斯尼公司百年兴盛秘诀作者：暂无来源：《现代国企研究》 2016年第6期自成立以来，沃尔特·迪斯尼公司（Walt Disney Company）至今已经走过了93个年头，是什么让这家媒体公司至今屹立不倒、长盛不衰？迪斯尼公司首席运营官（Chief Operating Officer）汤姆·斯泰格斯（Tom Staggs）认为秘诀就在于关注客户体验，以此不断激励创新。
一般情况下，初创企业和小企业往往更容易实现快速频繁创新，因为它们的规模使它们从根本上比其他企业更加灵活。
但是如何才能让迪斯尼这个世界最大的娱乐公司不断开拓创新呢？在迪斯尼公司，创新精神从企业创立之初就成为了公司DNA 的一部分，也就是说自沃尔特·迪斯尼以全新的方式使用动画，并发明现代主题公园开始，创新就已经成为了企业不可分割的一部分。
迪斯尼公司诞生至今，从本质上讲，创新对于公司保持竞争优势始终起到了非常重要的作用，迪斯尼公司首席运营官斯泰格斯表示，创新对于公司保持长久发展至关重要。
斯泰格斯2015年2月出任迪斯尼公司的首席运营官。
他是迪斯尼公司的老员工，在此之前，他就已经在此工作了25年。
他曾担任公司的首席财务官长达12年。
2010年，他还成为迪斯尼乐园和度假胜地的董事长。
在他任职期间，斯泰格斯令主题公园的利润增加了不止一倍，使其从2009年的14亿美元飙升至2015年的30多亿美元。
他还带头推行了一系列雄心勃勃的创新举措。
目前该公司正在进展中的一个项目是将电影《阿凡达》中的相关角色形象加入迪斯尼动物王国主题公园。
在前期讨论阶段，斯泰格斯和迪斯尼首席执行官（CEO）鲍勃·伊格尔（BobIger）建议《阿凡达》的制片人乔恩·兰道（Jon Landau）和导演詹姆斯·卡梅伦（James Cameron）为游客创造一种完全沉浸式的游客体验，因为他们的创作的素材如此丰富——那是一个潘多拉似的神秘、精美绝伦的世界。
迪士尼的经营战略
迪士尼的经营战略迪士尼动画是观众最喜欢的动画,各种各样的人物形象十分可爱,与观众心理相符,广受大众喜爱。
下面店铺来告诉你迪士尼的经营战略，希望能帮到你。
迪士尼的经营战略迪斯尼(Disney)乐园是美国好莱坞著名动画片大师和制作家沃尔特·迪斯尼设计创立的，并以它的名字命名。
迪斯尼乐园是一座主题乐园，主要由美国大街、冒险乐园、新奥尔良广场、熊的世界、幻想奇境、边境地界和明日世界等七大游区组成，其项目之丰富，科学技术之奇巧，规模之宏伟，设计之独特，无不令人眼花缭乱。
美国本土的迪斯尼、日本的迪斯尼和欧洲的迪斯尼(Euro Disney)现已成为全球最具魅力的主题乐园。
但是，迪斯尼的经营者在取得骄人业绩的背后也有失败的教训，其中之一就是欧洲迪斯尼(法国)乐园价格策略的失败。
欧洲迪斯尼的经营者在经营初期认为，其欧洲的竞争对手无法和迪斯尼的声望和规模相比拟，所以把门票价格定的比竞争对手高了两倍左右，并且很少进行价格优惠和季节性的调整。
他们还假设游客在欧洲迪斯尼的二次消费水平会和美国迪斯尼相当。
但是和大多数美国人开车到乐园游玩的情况不同，欧洲旅游市场上长途客车和旅游经营商担任着重要的角色，欧洲迪斯尼没有认识到这一点，因而很少在定价、订票系统上做出让步。
事实上，法郎对其他欧洲货币汇率的变化以及全欧洲范围内的经济衰退，使得欧洲迪斯尼的门票价格显得异常昂贵。
人们发现，去欧洲迪斯尼并不比到佛罗里达(Florida)游览迪斯尼的包价旅游便宜多少，而欧洲迪斯尼还无法和佛罗里达迷人的气候相比拟。
另外，昂贵的门票使得游客往往不太乐意再花太多的钱在食物、纪念品和其他商品上，人们宁愿步行很长一段距离到停车场野餐，也不愿意在公园里的餐厅就餐，人们害怕餐厅的食物会像门票一样的贵。
这样，游客二次消费比他们估计的低了25%，加之游客数量较少，导致了欧洲迪斯尼乐园经营初期严重的困难。
迪士尼的基本信息沃尔特·迪斯尼电影公司(Walt Disney Pictures，又译华特·迪士尼)是一家美国电影公司，在美国的多个地点及日本拥有自己的摄影棚，其最主要的电影拍摄基地位于美国加利福尼亚州的Burbank。
迪斯尼乐园的经营理念
迪斯尼乐园的经营理念(总5页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-迪斯尼乐园的经营理念营造欢乐氛围，把握游客需求，提高员工素质和完善服务系统，迪斯尼的经营理念和质量管理模式简明而又实际。
把握和了解它们并不难，难的是把它落实到实际工作之中，成为每一位员工持之以恒的追求目标。
享誉全球的“迪斯尼乐园（Walt DisneyW0rld）”每年接待着数百万计慕名而来的游客。
人们来到这里．仿佛到了童话般的世界，世界建筑荟萃、海底世界珍奇、三维立体电影、地震洪水模拟、高空坠落。
探险者之路。
民族歌舞、彩车游行、晚间灯火璀璨、礼花绽放，真是人间胜景，美不胜收。
游客们惊讶不已，留连忘返。
然而，人们更为称赞的是这里的服务质量，环境清新洁净，氛围高雅欢乐，员工热情友好。
事实上，“迪斯尼乐园”的成功之处。
不仅在于其由高科技所提供的娱乐硬件．更重要的在于其服务质量管理的经验和软件，核心部分是迪斯尼的经营理念和质量管理模式，具体包括：给游客以欢乐。
营造欢乐氛围、把握游客需求。
提高员工素质和完善服务系统等诸要素。
该模式不仅适用于娱乐业和度假旅游业．也同样适用于各类服务性企业。
经营理念之一：给游客以欢乐“迪斯尼乐园”含魔术王国、迪斯尼影城和伊波科中心等若干主题公园，整个乐园拥有大量娱乐设施，32000余名员工，1400多种工作（角色）。
如此众多的员工和工种，一年365天，每天要接待成千上万的游客，夏季高峰时，气温常达摄氏36度以上，确保服务质量的确不是件易事。
因此，必须形成全员管理上的共识，即经营理念和服务承诺。
40多年前，“迪斯尼乐园”的奠基人一瓦特迪斯尼先生，他首先明确定义了公司的经营理念：即通过主题公园的娱乐形式，给游客以欢乐。
通过主题公园的形式，迪斯尼致力提供高品质、高标准和高质量的娱乐服务。
同时，公司还提供餐饮、销售旅游纪念品，经营度假宾馆、交通运输和其它服务支持行业。
迪斯尼品牌、米老鼠、唐老鸭、古非等动画人物．均享有极大的影响力和商誉．包含着巨大的经济利益。
迪斯尼2
[迪斯尼]学管理秘密配方2011-08-18 11:02:54 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[大][中][小]早年曾在美国迪斯尼乐园工作，后来参与了东京迪斯尼乐园的筹备工作，担任宣传室与食堂部主任，并撰写《迪斯尼乐园的成功奥秘》电子工业出版社2005年）一书，系统总结了东京迪斯尼乐园的经营理念与操作原则。
因遭受经济不景气、通货膨胀、高失业率等问题的困扰，日本经济长期处于委靡不振的状态。
然而，就是在这样的形势下，东京迪斯尼乐园的游客人数却一直保持着很高的记录。
迪斯尼在美国是靠电影业起家的，他们创办的主题公园同样受到了世界各国人民的青睐。
那么，乐园凭什么一直令世人为之倾倒呢？迪斯尼乐园的创办人沃尔特。
迪斯尼曾说过：“每个人都在自己的心中憧憬、设计、创造一个世界上最精彩的地方，而真正能够将梦想化为现实的也只有人自己。
”迪斯尼在经济不景气的情况下仍能留住大批游客，就是因为迪斯尼具有自己独特的生产方式、经营方式和运营体制，沃尔特的这句话很好地体现了这些理念的精髓。
安全、礼貌、表演与效率东京迪斯尼乐园的核心理念不是“幻想和魔法的王国”，而是“家庭娱乐”。
如果当初把“幻想和魔法的王国”作为核心理念来宣传的话，那么这里的饮水处就不会特意采用能让父母与子女面对面坐着的设计方式了。
所有迪斯尼乐园都有属于自己的关键词，也就是为实现乐园核心理念而提出的具体指导方针。
就东京迪斯尼而言，乐园的关键词围绕“家庭娱乐”4个字而展开，表现为4个方面：安全（Safety）、礼貌（Courtesy）、表演（Show）与效率（Efficiency），也就是“SCSE”。
具体来说，所谓“安全”是指游客可以放心地使用游乐设施、购买商品、享用美食，诸如此类；让游客安心地享受在迪斯尼里的每一秒美好时光。
这是提供服务首先应该考虑的要素。
对普通企业而言，就是在提供服务时首先考虑商品的安全性。
“礼貌”是指待人处事的态度。
服务是人对人所做的行为，因此就存在着一些必须遵守的礼仪。
迪士尼企业文化
迪士尼企业文化汇报人：目录•迪士尼企业文化的起源与发展•迪士尼企业文化的核心价值观•迪士尼企业文化的体现•迪士尼企业文化的成功经验与挑战•迪士尼企业文化的未来展望•总结01迪士尼企业文化的起源与发展沃尔特·迪士尼坚信“一切皆有可能”，这一信念贯穿于迪士尼企业的各个层面，为迪士尼企业文化的形成和发展奠定了基础。
沃尔特·迪士尼是迪士尼企业的创始人，他是一位富有创新精神和创意才华的动画制作人和企业家。
沃尔特·迪士尼生于1901年，从小就展现出对绘画和动画制作的热爱，后来创立了迪士尼公司，制作了多部经典的动画作品，如《唐老鸭》、《睡美人》、《小鹿斑比》等。
迪士尼的创始人——沃尔特·迪士尼迪士尼企业经历了从初创到成为全球领先的娱乐公司的发展历程。
1955年，迪士尼公司开设了第一家主题公园——迪士尼乐园，开创了主题公园这一行业的新篇章。
1928年，沃尔特·迪士尼创立了迪士尼兄弟工作室，制作了第一部长篇动画电影《汽船威利号》，奠定了迪士尼的基石。
随着时间的推移，迪士尼企业不断拓展业务范围，包括电影制作、主题公园、电视播放、消费品等，成为全球多元化的娱乐巨头。
迪士尼的成长历程这个理念体现在迪士尼企业的各个方面，从创意设计到生产制作，从产品服务到主题活动，都充满了无限的可能性。
这一理念鼓励员工和合作伙伴积极思考、勇于创新，不断追求卓越，为顾客提供最优质的产品和服务。
迪士尼企业文化的基本理念是“一切皆有可能”。
迪士尼企业文化的基本理念02迪士尼企业文化的核心价值观迪士尼始终追求创新，不断改进产品和服务，以满足客户的需求。
持续改进探索未知创造惊喜迪士尼鼓励员工尝试新的想法和创意，不怕失败，勇于探索未知的领域。
迪士尼致力于为客人创造惊喜，让他们在迪士尼的体验中获得意想不到的收获。
030201创新精神迪士尼对产品和服务的质量有着极高的要求，致力于提供最优质的产品和服务。
高标准迪士尼注重每一个细节，无论是产品开发、生产还是服务，都力求做到最好。
迪士尼的管理措施
迪士尼的管理措施迪士尼的管理措施迪士尼作为全球最著名的娱乐公司之一，拥有众多主题公园、度假村和电影公司。
为了保持其在行业内的领先地位，迪士尼实施了一系列的管理措施来确保其运营的顺利和高效。
本文将介绍迪士尼在不同层面上的管理措施，包括人力资源管理、运营管理以及创新管理。
1. 人力资源管理迪士尼非常重视人力资源管理，他们的员工被称为“团队成员”，并被赋予了重要的角色来帮助创造独特的迪士尼体验。
以下是迪士尼在人力资源管理方面的一些措施：招聘与选拔迪士尼非常注重招聘和选拔过程，他们寻找具有热情、灵活性和团队合作精神的候选人。
迪士尼通过实施面试、评估和背景调查等流程来确保雇用到合适的员工。
培训与发展一旦员工加入迪士尼，他们将接受全面的培训和发展机会。
迪士尼开展多种形式的培训活动，包括迪士尼文化、服务理念和技能培训。
此外，迪士尼还鼓励员工参与学习和发展计划，以提高他们的专业知识和技能。
激励与奖励迪士尼通过激励和奖励机制来激励员工的工作表现。
他们推行了崭新的奖励计划，奖励管理者和团队成员在提供出色服务和创造独特体验方面的卓越贡献。
2. 运营管理迪士尼的运营管理措施旨在确保公园和度假村的高效运作以及提供顶级的顾客体验。
以下是迪士尼在运营管理方面的一些措施：客户体验迪士尼致力于提供独特的、令人难忘的顾客体验。
他们精心设计每个游乐设施、酒店、餐饮场所和娱乐活动，以确保客户能够享受到最佳的娱乐和服务。
此外，迪士尼还不断收集客户反馈，并根据反馈进行改进。
质量控制迪士尼非常注重质量控制，他们制定了一套严格的质量标准，并且定期进行评估和监控来确保这些标准得到遵守。
迪士尼通过进行巡视、培训和评估，确保各个环节都符合他们的高标准。
成本控制迪士尼不仅在提供高质量的顾客体验方面有着高标准，也非常注重成本控制。
他们努力寻找各种方式来降低成本，提高效率。
例如，通过自动化流程和采用先进的技术来减少人工工作。
3. 创新管理迪士尼一直以来都致力于创新和创造力的培养与应用。
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6．沃尔特·迪斯尼的管理思想精髓：借鸡生蛋
人物介绍
沃尔特·迪斯尼是迪斯尼公司的董事会主席，他的童年是在美国西部大草原上度过的，那里的风景非常优美，郊外有许多小动物。
迪斯尼和这些小动物是很好的伙伴，此外，他自己也养了一些小动物，而他最喜欢的是自养的一只叫“波克”小猪。
小猪非常顽皮，喜欢做一些恶作剧，在它想闹的时候就和迪斯尼的一只小狗在一起，他们一样顽皮和可爱。
沃尔特·迪斯尼始终觉得它们在一起玩耍的时候，有点像芭蕾舞演员一样灵活和美丽。
当他长大之后，他还是没有忘记小宠物们，他是带着一种怀旧的心情来创作的。
沃尔特·迪斯尼语录
在评估一个企业的实力的时候，不要把某个人的能力放在首要的位置，一个企业的实力是指企业整体的实力，一切的出发点都要从整体出发，不要从个人出发。
——沃尔特·迪斯尼
曲折中的管理智慧
我首先是一名画家，然后是一名企业家。
我热爱画画，在我从事艺术创作的时候我始终有着一种开拓的精神，我觉得这是企业家也具备的东西，于是我选择了一个兼有画家和企业家双重身份的创业路子。
但是无论是做画家还是做企业家，我的道路都不是一帆风顺的。
最开始创作的时候，我在1923年得到了一个经销商的帮助，然后在叔叔家的仓库里成立了自己的沃尔特·迪斯尼兄弟影视工作室。
那个时候我做的最重要的一件事情就是剧作《爱丽斯历险记》。
我用一个童星来表演爱丽斯，然后把真人放在了动画里面，在当时产生了很强烈的反响。
在当年的10月我就以每部1500美元的价格成交了这部电影，当时人们订购了六部爱丽斯的影片。
之后，我开始乘胜追击，与明池合作创作出迪斯尼的卡通兔子。
这个小兔子的创作也取得了成功。
不幸的是我却在几年之后被我的这个合作人抛弃了，他们背叛了我，这个打击对我来说是非常沉重的。
但是我立刻进行修改，我把我的卡通形象改成了米老鼠。
是米老鼠让我的事业和人生进入了一个全新的阶段。
我记得当时米老鼠的第一部是《飞机奇遇》，第二部是《奔驰的高卓人》，第三部是《蒸汽机威利》，这个时候，卡通的历史已经被我改写了。
也就是从那个时候开始，我真正开始了自己的事业。
科技管理是发展的关键
无论是在进行着怎样的的企业管理和经营，我觉得科技都是非常重要的事情。
当科技和卡通故事结合在一起的时候，卡通的世界就会发生翻天覆地地变化。
在实际的工作中，对于新科技，我从来都不在乎价钱的多少。
只要确实有用，我就会用大价钱买下来。
这样的巨额开支，也让我的企业处于一种长时间的财务艰难。
但是，我一直坚信，只要我的东西好，我就可以把大众的钱吸引过来，我执着地相信着自己。
当米老鼠会说话的时候，就意味着新的技术诞生了。
这个轰动要比它最早诞生的时候更有实效，从这里我看到了采用新技术对于我来说是具有怎样高的价值！然后，我又继续自己的创作，《胡闹交响乐队》和《花儿与树》的动画片就是那个时候产生的。
在那个时期，我还
使用了彩******技术，让我的电影取得了很高的票房，影片租金也不断上涨，我的收入实际上比我付出的多许多。
之后，我开始把我的动画影视做到一种多层次的高度。
当时，我花费最多的是《木偶奇遇记》，花费了我300万美元以上。
这曾经被一些人评价为“迪斯尼蠢事”。
因为当时用的技术实际上是一种特殊的拍摄方法，这样的拍摄方法能让片子在投资上的资金直线上升。
合作管理出高效
卡通片的完成并不是一个企业和个人的事情，是要一个团队的配合来完成的。
首先是动画片的总裁和副总裁，然后是经理和董事会主席，大家在一起确定最佳的方案。
当方案确定下来之后，还要有其他的人进行参与。
比如导演、艺术指导、幕后指挥等等。
如果再往后数的话，就会有其他更多的人，这个数目估量起来是一个不小的数字。
正是因为这是一个大家一起努力的工作，所以很多的时候需要我们彼此合作，只有良好的合作才能出高效率。
我想，看过《白雪公主和七个小矮人》的故事的人都知道，那个故事告诉我们大家需要团结，小矮人和白雪公主的团结。
我们的工作和这个童话是一样的，我们需要彼此的力量来实现我们的工作。
团结能让团队有一种精神，这样的精神能让每个成员精神百倍，斗志高昂。
很多时候我问我的员工，当每一个任务来临的时候我们要注意问自己：“在这个时候我们应该怎样一起来处理这样的事情？”
团队是一个很好的集体，他可以把我们的力量集中起来。
我们为了成功走在了一起，要共同来完成这个任务。
对团队中有功劳的人，我们要进行奖励；而当整个队伍都意外成功的时候，奖励应该是大家的，应该把奖励给全体人员在一起分享。
评估一个企业的实力时，不要把个人的能力放在首要的位置，一个企业的实力是指企业整体的实力，一切的出发点都要从整体出发，不要从个人出发。
管理好自己
在我的事业处于初级阶段的时候，我总是喜欢用一个图钉把计划贴在墙上，这样能让我的项目如期顺利进行，而我自己也一直是目标明确的。
我一直是追求完美的一个人，我从来都不满足于我现在的成绩，我觉得当我的员工的力量汇集在一起的时候，我就拥有巨大的力量了。
于是，我把人才的建设看成是最重要的事情。
我坚持让我的员工经过最艰苦的培训，甚至为此建立了一个大学。
在这个大学里他们必须要学习的课程是很少的，并且也是很短暂的，但是他们要经过很严格的培训，这个培训是很艰苦的。
不管是新来的雇员，还是我的高级主管，在上岗之前都要经过这样的程序。
这样做的目的是让他们知道迪斯尼文化传统的深刻涵义。
在人才培训上，我告诉我的员工他的到来对我的事业有着怎样重要的意义。
我不仅需要他们单纯地了解自己的技能，我还要让他们在整体上有所认识，我要让他们明白只有从整体上了解了公司，才可能在实际的工作中把自己的实力合理地运用到公司上去。
我不能让我的员工只专注于某一个行业或者是专业，那样是不可取的。
这样做一方面不利于公司的发展，另一方面也会造成公司员工和老板之间的隔阂。
吸收人才是我的第一步，我必须知道哪些人是真正的人才，哪些人不是。
因此，我在员工经过学习之后对他们进行考试。
经过考试之后我心里就基本上有数了，从而我开始自己的人才管理。
模糊等级是一种文化
其实，等级在任何一个公司都是存在着的。
不管这个公司有多大，或者是有多小，等级是客观存在的东西。
但是我也认识到，存在着的等级不能让它明显化，太明显的等级制度会扼杀公司正常运转，扼杀民主。
通常情况之下，我采用的方式就是把等级制度模糊化。
我一直都有一套自己的雇员建议方案，我时刻都在想着要征集别人的意见。
我把大家的意见集合在一起，进行集中分析。
我告诉我的员工无论是遇到什么重要的任务或者是有什么重大的事情去处理，都要自己去解决，我把权利放权给我的员工。
我还告诉我的经理们，要经常听取员工的意见，要给自己的员工很大的信任，要把一些重要的事情放手交给他们去做。
事实上是存在着的等级一旦被模糊了，职工的积极性就爆发出来了。
这样的代价无非是要求领导者在具体的工作中保持低调处理的方式。
低调处理可以让员工在更加自由的空间里发挥自己最大的能力，也能让领导者更加省心。
在我的规章里，我已经把等级模糊写进了章程。
我想告诉我的经理和我的员工，等级模糊是一种企业文化。
我要把我的企业做成一种高档次的文化，让文化与管理并存，就像我的艺术和企业并存是一个道理。
阅读手记：企业的精神力量
沃尔特·迪斯尼曾经说，他曾经接受一个员工的建议，那就是把员工的建议写在一张卡片上，然后再挂在一个小牌子上，或者是墙上，然后让大家一起去观看。
建议的小卡片做成那种形象非常可爱生动的东西，然后用箭头标记出来，再让大家一起寻找解决的方式。
从这里我们看到，团队还有一个性质就是要有一个过程，无论考虑什么问题都要有一个过程。
在这个过程中，要看有待于解决的问题是一个什么样子。
然后互相讨论，最终找出一个解决的方案。
在这个团队里，大家都要公开自己的想法，集体公开讨论，我觉得这是最好的沟通方式，也是大家可以交换理想的地方。
再加上人与人之间的性格不同等等因素，这样的讨论能让人们很好地团结在一起，有利于以后工作的开展。
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