医院新闻发言人制度

XXXX医院新闻发言人制度一、目的为了使医院形成完备的信息公开制度，确保医院对外发布信息的客观、真实性，保障公众知情权、参与权、监督权，特制定新闻发言人制度。

二、适用范围全院各科室三、制度标准（一）新闻发言人新闻发言由医院领导指定新闻发言人统一口径发言。

（二）新闻发言人发言内容1.医疗事故和重大医疗纠纷事件。

2.医疗服务投诉、新闻部门介入的事件。

3.其他医院重大事件。

（三）新闻发言人职责1.及时深入调查重大事件的真相，熟知事件的全部过程和关键环节。

2,熟知与事件相关的法律、法规、医院常规和事件的逻辑关系。

4.特别重大事件的新闻发言必须医院领导班子集体讨论后经特别授权发言。

4•要加强与新闻媒体和社会各界的联系，保持经常的联络沟通，有较为融洽的社会关系。

5.本院各部门、各科室要及时向新闻发言人报告情况,支持协助发言人全面了解情况。

6.作新闻发言时要做到仪表端庄、语言文明、措词准确、阐述清楚。

（四）新闻发布流程1.对符合新闻发布标准的重大事件进行深度调查研究，掌握事件全过程、各环节，查明事件发生的原因，初步制定合理的应对方案。

2•由院领导指定发布事件相关负责人为新闻发言人，统一口径发言。

3.召开新闻发布会，或采取组织记者集体采访、参加互联网访谈、接受媒体专访、发布新闻稿、通过政务网站或微博发布信息等形式开展新闻发布工作。

4.及时收集整理新闻发布相关文件资料，归档保存。

（五）新闻发布纪律1.新闻发布要坚持正确的舆论导向，坚持新闻真实性原则，遵守新闻宣传纪律和有关保密规定，维护社会稳定，维护医院形象。

2,举办新闻发布会应严格按照批准的内容进行，所发布的内容要按照确定的口径统一对外发布。

如需变动，要重新审批。

3.未经授权任何人不得以单位名义和公职身份擅自发布医院信息。

医院新闻发言人制度

了解不同类型的媒体和记者的采访方式和
要求
了解采访对象、采访主题、采访形式
等
清晰明了表达自己的观点和
立场
避免言之无物、含糊不清，表达自己
的态度和观点
注重措辞和表达的准确性
避免误导和曲解，表达准确的信息和
立场
制定和策划好采访的内容和
形式
整理所要传达的信息、确定采访形式
和时间等
医院新闻发言人的写作技能
系
加强与媒体的沟通，及时回应问题
政治角色
作为医院新闻发言人，要充分认识到自己在政治方面的作用和重要性，积极提高自身地位和权威性。同时，要处理好政治敏感问题和矛盾，维护医院在政治层面的形象和利益。
舆论引导角色
在医院新闻发言人的职责中，舆论引导是非常重要的一部分。通过及时发布信息、引导舆论导向，可以调节舆情，维护医院形象。
医院新闻发言人制度的作用和意义
舆论管理
及时、准确地向公众传递医院的信息，避免谣言和不实消息的传播，保护医院的声誉和形象。
公众认可度
通过及时、准确地向公众传递医院的信息，增强公众对医院的了解和认可，提升医院的公众形
象和信任度。
危机管理
在医疗事故、突发公共事件等情况下，及时对外发布信息，稳定公众情绪，避
免社会动荡。
医院新闻发言人制度存在的问题和挑战
虽然医院新闻发言人制度具有重要的作用和意义，但在实践中也存在一些问题和挑战。例如，新闻发言人的素质和能力不足，无法胜任工作；新闻发言人和医院管理层之间的沟通不畅，影响信息发布效果；新闻发言人的职责和权限不明确，导致决策失误等。同时，随着新媒体的发展和医院公众关系的复杂性，医院新闻发言人制度也面临着新的挑战和风险。因此，医院需要进一步完善和发展医院新闻发言人制度，提高新闻发言人的能力和素质，明确职责和权限，加强与公众和媒体的沟通和互动，提高医院的信息公开和公众信任度。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度一、引言医院是公众关切的焦点之一，尤其是在突发事件、疫情爆发等关键时期。

为了保障信息的准确、及时、完整的发布，提高医院与媒体的互动和沟通效率，医院应建立有效的新闻发言人制度。

本文将对医院新闻发言人制度进行详细阐述，旨在为医院提供参考和指导。

二、制度背景三、发言人选聘与培训1.选聘：医院应根据岗位要求，选聘具备良好沟通能力、丰富专业知识和应急处理能力的人员作为发言人候选人。

2.培训：发言人候选人必须参加由专业媒体培训机构举办的培训课程，学习相关法律法规、媒体礼仪和舆情管理等知识，提高应对突发事件的能力。

四、发言人职责1.信息发布：发言人负责医院重大事件、疫情通报、公众关注的热点问题等信息的发布，确保信息的准确、及时和完整。

3.舆情处理：发言人要负责收集和分析舆情信息，为医院高层提供决策建议，并制定舆情应对方案。

4.媒体关系维护：发言人应积极与各大媒体机构建立稳定的合作关系，定期举办媒体见面会、采访活动等。

五、发言人行为准则1.严守职业道德：发言人要具备高度的职业道德，不泄露医院敏感信息，不歪曲事实，不操纵舆论。

2.合法合规：发言人要遵守相关法律法规，不发布虚假信息，不传播不实言论，不侵犯他人隐私权。

3.善于传播：发言人要学会运用正面言辞和措辞，适当运用公关手段，将医院的形象和声誉传播到更广的范围。

4.善于沟通：发言人要善于与媒体互动，理解媒体需求，保持良好的沟通，及时回应媒体的问题和关切。

5.高度负责：发言人要对医院的信息发布负责，对发布的信息进行审慎把握和核实，确保信息准确无误。

六、应急处理机制1.预案制定：医院应制定针对突发事件、疫情爆发等的应急处理预案，明确发言人职责和权责边界。

2.信息发布：发生突发事件时，发言人应立即启动应急处理机制，第一时间发布有关信息，防止谣言传播和恐慌情绪蔓延。

3.对外回应：发言人要及时回应媒体和社会公众的关切，提供可靠的信息，保持沟通畅通，并及时修正和澄清错误信息。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度为加强和规范医院对外宣传，确保对外新闻发布的主动性、及时性、准确性和权威性，大力提高医院工作的透明度和新闻公关能力，展现塑造医院良好形象，提供促进医院发展的舆论支持，特修订《某市某医院院新闻发言人制度》如下:一、意义和指导思想1、建立新闻发言人制度，是树立我院良好形象的重要手段，是加强对外宣传的重要措施。

医院新闻发言人是树立医院良好社会形象的一个窗，是医院联系新闻媒体的桥梁和纽带。

2、全面贯彻落实国家卫健委、湖南省卫健委、某市卫健委下达的关于新闻发布工作的有关文件精神，进一步完善重大卫生信息发布制度，有效利用新闻资源，充分调动和激发员工开展群众性宣传报道和科普创作的热情，进一步规范和加强我院新闻宣传工作，实现医院宣传工作管理的科学化、规范化、制度化，树立医院形象，扩大医院影响，打造医院质量、服务、爱心和文化品牌，特制定本制度。

二、组织机构及职责（一）新闻发言人应具有较高的政策水平，熟悉医院情况，具有较好的普通话和外语表达能力，主要负责定期和不定期向社会媒体发布医院重大信息，加强医院与社会的沟通交流，维护和塑造医院良好的社会形象。

（二）首席新闻发言人为医院党政一把手，例行新闻发言人为分管宣传工作的院领导。

相关业务工作分管院领导及部门、科室主要负责人，承担信息发布和政策解读的首要责任，按照新闻宣传工作要求完成新闻发布工作任务。

（三）新闻发言人职责①根据医院授权，负责主持或参加医院有关的新闻发布会。

②负责组织管理本院的新闻发布工作。

当发生突发事件时，新闻发言人应在事发后2个小时内，对如何进行新闻发布工作提出建议。

负责核实突发事件的真实情况，及时组织起草新闻发布稿，报医院党*委、院委会审批。

③负贵组织突发事件发生地现场的新闻报道工作。

未经医院党*委授权或同意，其他任何人不得向新闻媒体公布有关事件的情况。

三、发布内容我院新闻发布的主要内容有：（一）向新闻单位和社会发布医院学科建设、技术公关、科研项目进展情况，医院改革发展的重要政策和措施。

医院新闻发布和新闻发言人制度

医院新闻发布和新闻发言人制度为把医院新闻发布工作逐步纳入制度化和规范化，按照
**市卫健局关于做好《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》的通知要求，结合医院工作实际，特制定《XX医院新闻发布和新闻发言人制度》，内容如下：
一、指导思想
医院新闻发布工作坚持以**大精神为指导，全面落实科学发展观，坚持实事求是，坚持正确的舆论导向，为构建和谐社会和和谐的医患关系营造良好的舆论氛围。

二、发布内容
（一）医院的中心工作和重大决策。

（二）医院当前的建设与发展情况。

（S）医疗、护理工作中的重大事项。

（四）医院的政风行风建设，医德医风教育情况。

（五）社会关注的与医院相关的热点问题。

（六）重大突发性事件。

（七）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（A）其它需要发布的事项。

三、发布程序
新闻发布具有其权威性，须经院长办公会讨论研究决定。

（一）新闻发布会一般由医院新闻发言人发布新闻信息。

重要新闻信息由主管领导发布。

（二）网上发布新闻信息一般由医院新闻发言人审核后网传。

重要新闻信息由主管领导审核后网传。

四、发布范围
新闻发布范围分院内和院外两种，标准相同。

五、组织部门
新闻发布活动由医院党委办公室负责组织，其它职能部门予以配合。

六、本制度自202*年1月1日起施行。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度一、新闻发言人职责医院设新闻发言人，负责向社会公布新闻资讯，及时答复公众疑问，发言人由医院业务副院长担任。

如遇紧急特殊事件发生，可由院领导指定或事件处理的主要负责人担任。

二、发布内容（一）医院的中心工作和重大决策。

（二）医院当前的建设与发展情况。

（三）医疗、护理工作中的重大事项。

（四）医院的行风建设，医德医风工作情况。

（五）社会关注的与医院相关的热点问题。

（六）重大突发性事件或重大医疗纠纷的情况通报。

（七）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（八）其它需要发布的事项。

三、发布形式（一）举办新闻发布会、记者招待会等发布新闻信息。

（二）通过书面形式发送新闻通稿。

（三）通过互联网（医院官方网站）发布新闻信息。

（四）邀请新闻媒体参加医院有关活动。

（五）通过接受记者采访发布新闻信息。

四、新闻发布的管理新闻发布具有权威性，通过发布会对外发布的重大新闻信息应由医院领导集体研究通过后予以发布。

医院一般由新闻发言人发布新闻信息，重要新闻信息由医院领导发布;对社会公众关注的热点问题、新闻媒体报道的敏感话题、重大突发事件、重大医疗纠纷等的新闻发布，按照医院相关程序执行;网上发布新闻信息一般由党委办公室审核后网传，重要新闻信息由主管领导审核后网传。

五、新闻发布活动由相关事项主管新闻宣传的部门负责组织，其它部门、科室予以配合。

六、新闻发布的纪律（一）新闻发布会要坚持正确的舆论导向，坚持新闻真实性原则，遵守新闻宣传纪律和有关保密规定。

（二）对外进行新闻发布会应严格按照批准的内容进行，所发布的内容要按照确定的内容统一对外发布。

如需变动，要重新审批。

（三）未经授权任何人不得以医院的名义擅自发布新闻信息。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度为了更好地传递医院的信息，增强医院与社会大众的沟通和理解，许多医院都设置了专门的新闻发言人制度。

新闻发言人作为医院的代表，具备良好的沟通能力和专业知识，负责向外界传达医院的信息和对外回应事件。

一、新闻发言人的重要性医院作为一个公共机构，与社会大众的沟通和信息传递是必不可少的。

新闻发言人作为医院与外界沟通的桥梁，对医院形象和声誉的维护起着重要作用。

他们可以准确地向公众传达医院的宣传信息、政策决策、新闻稿等，及时回应社会上关于医院的疑问和负面言论，有效地提升公众对医院的认知和信任度。

二、新闻发言人的职责1.信息发布：新闻发言人负责向公众发布医院的重要新闻、相关政策、活动通知等信息，确保信息的准确和及时。

2.事件回应：对于涉及医院的重大事件或突发情况，新闻发言人必须迅速回应和处理，准确传递信息，避免造成不良影响。

3.媒体状况监控：新闻发言人需要密切关注媒体对医院的报道和舆论动态，及时掌握公众关注度高的问题，主动回应舆情，积极引导媒体报道。

4.媒体关系维护：新闻发言人应与各类媒体建立良好的关系，建立稳定的合作网络，定期组织媒体参观医院，开展共同项目，以提高医院对外宣传的曝光度和形象。

5.危机公关：对于可能引发舆情风险的事件，新闻发言人应具备危机公关处理能力，利用媒体渠道和公众沟通，妥善处理危机，尽量减少负面影响。

三、新闻发言人的特点和能力1.专业能力：新闻发言人要具备一定的医学和健康知识，了解医疗行业的相关政策和法规，能够准确地理解和传递医院的专业内容。

2.沟通能力：新闻发言人需要具备良好的口头和书面表达能力，能够与媒体、公众进行有效沟通，为各方提供明确的答案和建议。

3.冷静和应变能力：新闻发言人要能够在压力下保持冷静，迅速做出反应，并灵活适应各种突发情况，避免因信息不准确或回应不及时产生负面效果。

4.公关意识：新闻发言人需要具备一定的公关意识和策略，能够平衡医院的利益与公众的需求，避免将事件进一步扩大化，坚决捍卫医院的形象和声誉。

医院新闻发言人制度须力戒三种倾向

医院新闻发言人是一种稀缺的人力资源，
其遴选、训与保障应当纳入医院的人才培培养体系，而纳入医疗卫生系统的人才进发展战略之中。
第一，一些医院管理者看来，立在设新闻发言人的目的，是通过与媒体加强就交流、取得谅解，在医院发生医疗纠纷、医疗事故或出现其他问题时，助媒体的借
院新闻发言人。以预计，地将陆续推可各
言人制度中的 “ 而下者谓之术 ” 形。真正
的 “ 而上者谓之道 ” 形，是要通过完备的
正如媒体不是公权机关的附庸，体也不媒是医院的附庸，院新闻发言人与媒体的医
权威、业的医务信息，体有责任根据专媒
这些信息进行客观、公正的报道，院新医
闻发言人和媒体都必须对自己的行为严于
新闻发言人制度（称新闻发布制又
度）现代公共关系理论运用于公权机关是
力量化解危机，息事态，除负面影响。平消
这是一个不小的误解。院新闻发言人制医度不是一种危机公关的应急机制，是医而院 “ 司法人治理结构 ”的内在要求。出公了问题后进行危机公关，新闻发言人的用专业手段 “ 对媒体 ” 应名领导干部担任新闻发

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度医院新闻发言人制度为了保证医院在面对舆论压力时能够及时、准确、科学地回应社会关切，提高医院对外宣传的效果和影响力，我院特设立新闻发言人制度，确定专业人员负责医院对外的信息发布和传播工作。

一、发言人的职责1. 接受外界媒体、公众的采访及问题咨询，并给予准确的回应；2. 协助处理医院的突发事件和危机事件，进行媒体应对和危机公关；3. 组织和安排医院的新闻发布会和其他宣传活动；4. 编撰并发布医院的新闻稿件、宣传材料及相关内容；5. 负责医院媒体关系的建立与维护，建立医院与媒体间的良好互动机制。

二、发言人的条件1. 具备较强的公关意识和危机应对能力，具有较高的责任心和紧急处理能力；2. 具备较好的沟通能力、表达能力和应变能力；3. 熟悉医院的各项业务和相关政策法规；4. 精通医学常识，了解医学新知识和技术，具备专业传播知识和技能；5. 具有相关的新闻传媒、公关学或医学背景知识；6. 具有一定的媒体资源和人脉关系。

三、发言人的聘任及管理1. 经过医院以及相关部门的评审和确认，确定发言人的职位；2. 发言人由医院负责人任命，负责向医院负责人汇报工作进展和相关情况；3. 医院领导要为发言人提供必要的资源和支持，确保发言人能够有效履行职责；4. 发言人要遵守医院规章制度，严守医疗机构的保密要求，保证发布信息的准确性和合法性；5. 医院要建立健全发言人的培训机制，定期进行培训和考核，提高发言人的业务水平。

四、发言人的工作方法1. 统一口径，提供一致回应：发言人要了解医院的宣传策略和口径，对外一致回应，避免信息混乱和误传；2. 及时回应，有效沟通：发言人要及时回应舆情关切，与媒体、公众进行有效的沟通，回答问题、澄清疑虑，避免信息断层和误解；3. 积极主动，主动出击：发言人要积极主动地对外发布医院信息，主动回应社会关切，掌握对外宣传的主动权；4. 辩证思考，科学发言：发言人要善于辩证思考，对热点问题给予科学、客观的解答，避免偏见立场和情绪化发言；5. 始终保持良好形象：发言人要时刻保持良好的形象和修养，注重言行举止，避免给医院带来负面影响。

医院新闻发布和新闻发言人制度

医院新闻发布和新闻发言人制度为增进医患沟通，加强医院管理透明度，构建和谐的医患关系，本着开门办院的原则，及时有效地向公众公开群众关心的紧急特殊事件的基本情况及处理结果，《德江县人民医院新闻发布和新闻发言人制度》，内容如下:一、指导思想医院新闻发布工作坚持以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，坚持实事求是，坚持正确的舆论导向，为构建和谐社会和和谐的医患关系营造良好的舆论氛围。

二、发布内容(一)医院的中心工作和重大决策。

(二)医院当前的建设与发展情况。

(三)医疗、护理工作中的重大事项。

(四)医院的政风行风建设，医德医风教育情况。

(五)社会关注的与医院相关的热点问题。

(六)重大突发性事件。

(七)对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

(八)其它需要发布的事项。

三、发布程序新闻发布具有其权威性，须经院长办公会讨论研究决定。

(一)医院新闻发布会一般每年举行一次，为每年十二月份第一周的星期一上午10:00—11:00，如遇紧急特殊事件发生可灵活安排。

新闻发布会地点一般设在门诊楼五楼大会议室。

(二)新闻发布会一般由医院新闻发言人发布新闻信息。

重要新闻信息由主管领导发布。

如遇紧急特殊事件发生，可由院领导指定或事件处理的主要负责人担当。

(三)医院新闻发布会所要发布的新闻稿应经院办公会或院领导班子集体决议后敲定，网上发布新闻信息一般由医院新闻发言人审核后网传。

重要新闻信息由主管领导审核后网传。

其内容应及时、真实，做到表述准确，且不违反《保密条例》及国家的相关法令法规，会后应将新闻稿交院秘书办存档。

(四)参加医院新闻发布公的记者应遵守国家及的相关规章制度，会前应填写《采访申请表》并向院秘书办提供身份证明材料及采访提纲和提问纲要。

五、发布范围新闻发布范围分院内和院外两种，标准相同。

六、组织部门新闻发布活动由医院宣教科负责组织，其它职能部门予以配合。

七、本院新闻发言人为宣教科科长杨华担任。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度
为进一步加强院务公开，规范医院新闻的发布行为，保障公众知情权、参与权、监督权，构建和谐的医患关系、为我院发展创造良好的與论环境，制定本制度。

一、新闻发言工作遵循的原则
（一）坚持党的基本路线，维护医院的工作大局，促进社会稳定和医院发展。

（二）对外发布新闻须具有新闻价值，体现医院的权威性、指导性、公开性、时效性。

（三）新闻发布的内容要准确、及时、公正、严肃。

二、发布内容
（一）医院的中心工作和重大决策。

（二）医院当前的建设与发展情况。

（三）医疗、护理工作中的重大事项。

（四）医院的政风行风建设，医德医风教育情况。

（五）社会关注的与医院相关的热点问题。

（六）重大突发性事件。

（七）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（八）其它需要发布的事项。

三、发布程序
新闻发布具有其权威性，须经院长办公会讨论研究决
定。

（一）新闻发布会一般由医院新闻发言人发布新闻信息。

重要新闻信息由主管领导发布。

（二）网上发布新闻信息一般由医院新闻发言人审核后网传。

重要新闻信息由主管领导审核后网传。

四、发布范围
新闻发布范围分院内和院外两种，标准相同。

五、组织部门
新闻发布活动由医院办公室负责组织，其它职能部门予以配合。

新闻发言人制度（精选多篇）

新闻发⾔⼈制度（精选多篇）新闻发⾔⼈制度(精选多篇)第⼀篇：医院新闻发⾔⼈制度医院新闻发布制度协和医院新闻发⾔⼈制度新闻发布⼯作是医院新闻宣传和对外展⽰的重要组成部分。

医院各部门要强化新闻宣传意识，增强做好新闻宣传⼯作的责任感和紧迫感，正确处理好业务⼯作与新闻宣传⼯作的关系，建⽴信息发布平台，提⾼引导舆论的能⼒。

⼀、新闻发布⼯作的主要任务紧紧围绕北京协和医院的中⼼⼯作，全⾯、准确、主动、及时地公布医院重⼤事件、重要举措；发布突发事件应急处理⽅案；针对外界对医院所产⽣的误解、疑虑，以及歪曲和谣⾔，通过及时发布权威信息，解疑释惑，消除不实或歪曲报道的影响，形成良好的社会氛围和舆论环境。

⼆、新闻发布⼯作的组织北京协和医院指定⼀名院领导担任新闻发⾔⼈，北京协和医院新闻发布⼯作由院办公室、党委办公室及宣传处主要负责。

各科室、处室确定⼀名同志作为新闻发布⼯作联络员，协助处理与本科室、处室⼯作有关的新闻发布事宜。

三、新闻发布的内容(⼀）医院的重⼤决策、重点⼯作、重要项⽬等。

(⼆）涉及医院的重⼤问题、重要活动和社会关注的热点问题及重⼤突发性事件。

(三）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

(四）其它应予新闻发布的事项。

四、新闻发布的形式(⼀）举办新闻发布会、记者招待会、媒体集中⾤写等发布新闻信息。

(⼆）通过书⾯形式发送新闻通稿。

(三）通过互联⽹发布新闻信息。

(四）邀请新闻媒体参加医院有关⼯作会议。

(五）通过接受记者⾤访、向新闻媒体发布信息。

五、新闻发布会的组织(⼀）医院新闻发布的信息⾤集、选题报送、发布活动的具体准备⼯作，由院办公室、党委办公室承担。

(⼆）新闻发布会由院办公室会同院宣传处组织，其它任何部门不得⾃⾏组六、发布新闻通稿针对新闻发布会主题的信息⼀般由宣传处以发布新闻通稿的形式提供给主要新闻单位，同时将新闻通告和不涉密的相关⽂件在北京协和医院外⽹上发布。

对于某些重要⼯作和重⼤问题，在提供新闻通稿的同时，应经相关院领导同意。

医院新闻发言人制度

五、附则
本制度的最终解释权归医院所有。如有任何修改或补充，医院将及时通知相关部门和人员。同时，医院也欢迎社会各界对新闻发言人制度提出宝贵意见和建议，共同推动医院新闻发布工作的健康发展。医源自新闻发言人制度一、背景与目标
随着社会的进步和媒体的发展，医院的形象和声誉越来越受到公众的关注。为了建立良好的舆论环境，提高医院的社会认知度，医院特制定此新闻发言人制度。该制度旨在规范医院的新闻发布工作，确保信息的准确性和时效性，以及有效应对突发事件和社会关注的热点问题。
二、职责与权限
1.新闻发言人的职责：
2.培训：新闻发言人应接受专门的培训，包括新闻发布技巧、媒体沟通技巧、危机公关等方面的内容，以确保其能够有效地履行职责。
四、监督与评估
医院将定期对新闻发言人的工作进行监督和评估，以确保其工作的质量和效率。同时，医院也将鼓励和支持新闻发言人不断提升自己的专业素养和综合能力，以更好地适应媒体发展的需求和挑战。
2.新闻发言人的权限：
有权获取医院的最新信息和资料，以便更好地履行其职责。
在必要时，可以代表医院接受媒体采访和发表声明。
对于突发事件或重大医疗纠纷，有权在第一时间向媒体发布相关信息，以防止误解和不实报道的传播。
三、选拔与培训
1.选拔：新闻发言人应由医院的高级管理人员担任，具有丰富的医疗和管理经验，以及良好的沟通能力和危机处理能力。
在医科院的领导下，围绕医院医、教、研、管开展工作。
负责组织研究制定新闻发布工作计划，组织实施北京协和医院新闻发布。
及时了解并掌握医院的最新动态和重大事件，以便在需要时进行及时的新闻发布。
负责与媒体保持良好的沟通，建立和维护良好的媒体关系。
在发生突发事件或重大医疗纠纷时，作为医院的主要对外联络人，及时、准确地传达医院的声音和立场。

医院新闻发布和新闻发言人制度汇编3篇

医院新闻发布和新闻发言人制度为把医院新闻发布工作逐步纳入制度化和规范化，按照**市卫健局关于做好《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》的通知要求，结合医院工作实际，特制定《XX医院新闻发布和新闻发言人制度》，内容如下：一、指导思想医院新闻发布工作坚持以**大精神为指导，全面落实科学发展观，坚持实事求是，坚持正确的舆论导向，为构建和谐社会和和谐的医患关系营造良好的舆论氛围。

二、发布内容（一）医院的中心工作和重大决策。

（二）医院当前的建设与发展情况。

（S）医疗、护理工作中的重大事项。

（四）医院的政风行风建设，医德医风教育情况。

（五）社会关注的与医院相关的热点问题。

（六）重大突发性事件。

（七）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（A）其它需要发布的事项。

三、发布程序新闻发布具有其权威性，须经院长办公会讨论研究决定。

（一）新闻发布会一般由医院新闻发言人发布新闻信息。

重要新闻信息由主管领导发布。

（二）网上发布新闻信息一般由医院新闻发言人审核后网传。

重要新闻信息由主管领导审核后网传。

四、发布范围新闻发布范围分院内和院外两种，标准相同。

五、组织部门新闻发布活动由医院党委办公室负责组织，其它职能部门予以配合。

六、本制度自202*年1月1日起施行。

医院新闻发言人制度二新闻发布工作是医院新闻宣传和对外展示的重要组成部分。

医院各部门要强化新闻宣传意识，增强做好新闻宣传工作的责任感和紧迫感，正确处理好业务工作与新闻宣传工作的关系，建立信息发布平台，提高引导舆论的能力。

一、新闻发布工作的主要任务紧紧围绕**协和医院的中心工作，全面、准确、主动、及时地公布医院重大事件、重要举措；发布突发事件应急处理方案；针对外界对医院所产生的误解、疑虑，以及歪曲和谣言，通过及时发布权威信息，解疑释惑，消除不实或歪曲报道的影响，形成良好的社会氛围和舆论环境。

二、新闻发布工作的组织**协和医院指定一名院领导担任新闻发言人，**协和医院新闻发布工作由院办公室、党委办公室及宣传处主要负责。

医院新闻发言人制度

医院新闻发言人制度医院新闻发言人制度随着社会的发展和进步，医院作为服务于公众健康的重要机构，其形象和声誉对于维护社会安定和公众信任意义重大。

为了更好地管理和维护医院的形象，有效传递医院的信息，很多医院开始建立和完善医院新闻发言人制度。

本文拟探讨医院新闻发言人制度的意义、职责与要求，并阐述建立和健全医院新闻发言人制度的重要性。

一、医院新闻发言人制度的意义1. 提高舆论引导能力：医院新闻发言人制度的建立能够统一医院的口径，有效引导公众舆论，防止医院信息的泄露和失实报道，让公众对医院信息的传递和理解保持一致。

2. 维护医院形象和声誉：医院作为服务于公众健康的机构，其形象和声誉对于公众信任至关重要。

通过医院新闻发言人制度的有效运行，可以及时回应和处置各类舆情事件，维护医院形象和声誉。

3. 提升信息传递效率：医院新闻发言人制度的建立有助于提高医院内部信息传递的效率。

发言人可以及时获取和传递医院的各类信息，为各类问题提供专业的解答和回应，减少信息传递环节，提升传递效率，避免信息传递过程中的误解和滞后。

二、医院新闻发言人的职责与要求1. 代表医院发声：医院新闻发言人具有代表医院发声的职责。

在舆情事件发生时，发言人应及时向外界发布医院的声音和立场，提供相关信息并进行解读，确保信息的真实可信。

2. 协调舆情事件：医院新闻发言人需要协调和处置各类舆情事件，及时掌握事件的进展和处理方案，向公众提供准确的信息和解答，有效维护医院形象和声誉。

3. 与媒体沟通协调：医院新闻发言人负责与媒体进行沟通和协调，安排媒体采访和报道，提供必要的信息和专业的解答，保证与媒体的良好合作和沟通。

4. 做好公众关系维护：医院新闻发言人需要与公众建立良好的关系，及时回应公众的关切和问题，解答疑虑，提供帮助和支持，增强公众对医院的信任和满意度。

5. 专业知识与能力要求：医院新闻发言人需要具备扎实的医学专业知识和良好的沟通能力，能够准确理解和传达相关的医学知识，同时具备良好的应对危机和处理突发事件的能力。

医院新闻发布和新闻发言人制度

医院新闻发布和新闻发言人制度为把医院新闻发布工作逐步纳入制度化和规范化，按照**市卫健局关于做好《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》的通知要求，结合医院工作实际，特制定《XX
医院新闻发布和新闻发言人制度》，内容如下：
一、指导思想
医院新闻发布工作坚持以**大精神为指导，全面落实科学发展观，坚持实事求是，坚持正确的舆论导向，为构建和谐社会和和谐的医患关系营造良好的舆论氛围。

二、发布内容
（一）医院的中心工作和重大决策。

（二）医院当前的建设与发展情况。

（三）医疗、护理工作中的重大事项。

（四）医院的政风行风建设，医德医风教育情况。

（五）社会关注的与医院相关的热点问题。

（六）重大突发性事件。

（七）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（八）其它需要发布的事项。

三、发布程序
新闻发布具有其权威性，须经院长办公会讨论研究决定。

（一）新闻发布会一般由医院新闻发言人发布新闻信息。

重要新闻信息由主管领导发布。

（二）网上发布新闻信息一般由医院新闻发言人审核后网传。

重要新闻信息由主管领导审核后网传。

四、发布范围
新闻发布范围分院内和院外两种，标准相同。

五、组织部门
新闻发布活动由医院党委办公室负责组织，其它职能部门予以配合。

六、本制度自202*年1月1日起施行。

人民医院新闻发言人制度

人民医院新闻发言人制度为进一步构建和谐的医患关系，加强与社会、患者的联系和沟通，接受社会各界对医院工作的监督，保障患者对医疗工作的知情权，特制定本制度。

一、新闻发言人的适用（一）医院主动向社会发布医院重大决策、重点工作等各种信息。

（二）应新闻媒体邀请对外发布各种信息。

（三）上级机关要求就某项工作发布信息。

二、新闻发言人的职责（一）在院党委的领导下，代表医院向新闻媒体，并通过新闻媒体向社会公众发布医院的重大决策、重点工作、重要项目、重要活动和社会关注的热点问题及重大突发性应急事件。

（二）负责组织实施医院新闻发布活动，审定重要新闻通稿。

（三）医院新闻发言人由熟悉医院情况、政治素质过硬的行政科室中层担任，或由院长指定专人担任。

三、新闻发布的内容（一）医院重大决策、重点工作、重要项目等。

（二）医院发展形势和工作动态。

（三）重大问题、重要活动和社会关注的热点问题及重大突发性事件。

（四）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（五）其它应予新闻发布的事项。

四、新闻发布的审批（一）涉及医院的重大决策、重点工作、重要项目及医、教、研、管、应急等重要事项的发布，根据医院有关会议决定或院长批示进行。

（二）对社会、患者关注的热点问题、新闻媒体报道的敏感话题、重大突发事件的新闻发布，需由医院新闻发言人出面进行舆论引导的，根据主要医院领导批示进行。

（三）科室不得自行召集新闻发布活动。

五、新闻发布的形式（一）举办新闻发布会、记者招待会、新闻通气会、媒体集中采写等发布新闻信息。

（二）通过书面形式和互联网发送新闻通稿。

（三）邀请新闻媒体参加医院有关会议。

（四）通过接受记者采访、向新闻界发表谈话发布新闻信息。

（五）新闻发布会可由新闻发言人直接发布，也可由新闻发言人主持，邀请相关领导和科室负责人发布，必要时分管领导或专家可参与发布。

（六）新闻发布的时间医院不固定举行新闻发布会。

遇重大突发性事件等特殊情况，可随时举行。

（七）新闻发布会的组织医院新闻发言人负责新闻发布信息采集、选题报送、发布活动的准备，具体工作由院办承担。

附属医院新闻发言人制度

附属医院新闻发言人制度为增进患沟通，加强医院管理透明度，构建和谐的医患关系，本着开门办院的原则，及时有效地向公众公开群众关心的紧急特殊事件的基本情况及处理结果，特制定医院新闻发言人制度。

一、建立新闻发言人制度（-）新闻发言人由医院院办主任及医务科科长担任。

（二）新闻发言人承担本院职责范围内的重大的、综合性、敏感性内容的新闻发布工作。

（三）由医院新闻发言人负责记者接访时，要确保信息的真实、准确、及时、有效，各科室、个人不得擅自接受媒体采访或发布有关医院的信息。

二、新闻发言人的职责（一）为医院新闻发布会提供新闻信息和相关资料，根据医院授权，负责主持或参加医院有关的新闻发布会。

（二）当发生突发事件时，新闻发言人应在事发后2个小时内，根据有关法律法规并结合实际情况，对如何进行新闻宣传工作提出建议。

同时，参与核实突发事件的真实情况,并及时组织起草新闻发布稿，报医院党委、院委会审批。

三、发布形式（一）举办新闻发布会、记者招待会、新闻通气会、媒体集中采写等发布新闻信息。

（二）通过接受记者采访，向新闻界发表谈话发布新闻信息。

四、发布准备（-）医院新闻发布会地点一般设在机关楼三楼会议室。

如遇紧急特殊事件发生可灵活安排。

（二）新闻发布会一般由医院新闻发言人发布新闻信息,重要新闻信息由医院领导发布。

如遇紧急特殊事件发生，可由院领导指定或事件处理的主要负责人担当。

（三）医院新闻发布会所要发布的新闻稿应经院办公会或院领导班子集体决议后敲定，网上发布新闻信息一般由院领导审核后由宣传办上传。

其内容应及时、真实，做到表述准确，且不违反《保密条例》及国家的相关法令法规，会后应将新闻稿交宣传办存档。

（四）新闻发布会召开前1—2天，由宣传办根据发布会具体内容，以书面或电话通知等形式，邀请并确认相应的省、市、区媒体（记者）采访报道，预告发布会主题，并告知准确的时间和地点。

（五）主发布词及新闻背景资料经审核后，在发布会上提供给新闻媒体。

医院宣传工作管理制度

篇1：医院新闻发布和新闻发言人制度为进一步做好政府信息公开工作，建立健全新闻发布渠道，改进和规范新闻发布行为，加大安全生产新闻宣传力度，提高安全生产舆论引导能力，切实维护人民群众对安全生产的知情权，建立起贴近群众的有效沟通渠道，为促进全市安全生产监管事业发展、维护社会稳定营造良好的舆论环境，特制定本制度。

第一条新闻发言人的设立新闻发言人由局党组指定，代表市安监局向新闻媒体和社会发布新闻。

法规信息处负责人为新闻发言人助理。

根据工作需要，局主要领导可以发布重要新闻；受新闻发言人委托，分管安全生产相关业务工作的领导或相关业务处室（支队）负责人可以发布有关新闻。

第二条新闻发言人的职责（一）以本局名义发布新闻的，由局法规信息处统筹并具体承办新闻发布的组织协调工作，具体发布内容根据职责分工由相关业务处室和监察支队提供。

（二）相关业务处室和监察支队的职责：对涉及本处室（支队）业务范围的社会舆情和热点难点问题，提出有针对性的回应意见；对突发性安全生产舆论，及时准确提出对外发布的权威信息；在统一组织安排下参加新闻发布、接受记者采访等。

第三条新闻发布的主要内容有关安全生产监督管理法律法规、方针政策解读与贯彻落实情况；发布本局颁布的规范性文件、有关安全生产重要技术标准；介绍安全生产监管改革与发展相关政策、重大举措以及执行情况；通报安全生产监管重点工作的最新进展，发布安全生产监管重大活动，如专项整治、业务会议等信息；及时发布突发安全生产事件相关信息；针对安全生产舆情动向，适时发布权威信息，澄清事实；发布其他需要向公众介绍的安全生产监管政务信息和相关突发性公共安全事件及处置信息等。

第四条新闻发布主要形式（一）新闻发布会。

新闻发布会根据需要，报经市政府新闻办批准后召开；发布安全生产重大事件、重要活动、重点项目等。

（二）新闻通气会。

新闻通气会不定期召开；通报本局一段时期的工作计划或各处室（支队）重要活动等信息，并就新闻媒体关注的问题介绍有关情况，沟通相关信息。