职业经理人试题及答案

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2020年职业经理人资格证考试题及答案最新考试试题库( 完整版1、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。

”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力2、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A 、名牌厂家制造B、纳米高科技产品 C 、手搓型、节水型D、售后服务有保障3、某公司销售部的推销员张某,在2000 年上半年的工作中一人实现了80 万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。

你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20 年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。

A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用6、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事” 。

关于职业经理人的试题与答案

关于职业经理人的试题与答案

关于职业经理人的试题与答案一、选择题1. 职业经理人的主要职责是()。

A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案:B2. 职业经理人的核心能力不包括()。

A. 领导力B. 决策力C. 技术能力D. 创新能力答案:C3. 职业经理人的职业发展路径不包括()。

A. 基层员工→部门经理→总经理B. 基层员工→部门经理→董事长C. 基层员工→项目经理→总经理D. 基层员工→项目经理→董事长答案:D4. 职业经理人的职业素养不包括()。

A. 诚信B. 敬业C. 沟通能力D. 应试能力答案:D5. 职业经理人在企业中的角色是()。

A. 决策者B. 执行者C. 监督者D. 所有者答案:A二、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。

答案:职业经理人的主要职责包括管理公司日常运营、制定并执行公司战略、负责团队建设与人员管理、优化公司流程、提高公司效益等。

2. 请简述职业经理人的核心能力。

答案:职业经理人的核心能力包括领导力、决策力、沟通能力、创新能力、战略思维、团队协作等。

3. 请简述职业经理人的职业发展路径。

答案:职业经理人的职业发展路径通常包括基层员工→部门经理→高层管理(如总经理、董事长)等阶段。

4. 请简述职业经理人的职业素养。

答案:职业经理人的职业素养包括诚信、敬业、沟通能力、团队协作、责任心、研究能力等。

5. 请简述职业经理人在企业中的角色。

答案:职业经理人在企业中的角色主要是决策者、执行者和监督者。

他们负责制定公司战略、管理公司日常运营、优化公司流程、提高公司效益,并对企业的发展方向和长远规划负责。

时代光华-如何成为一个成功的职业经理人试题答案

时代光华-如何成为一个成功的职业经理人试题答案

时代光华----学习课程:如何成为一个成功的职业经理人单选题1.企业的效率用公式表示回答:正确1. A 效率=利润/成本2. B 效率=成本/利润3. C 效率=产出/投入4. D 效率=投入/产出2.下列选项中,那个因素是企业发展的基础回答:正确1. A 正确决策2.B 团队精神3.C 创新学习4. D 企业文化3.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种回答:正确1. A 损失2. B 收益3. C 成本4. D 存款4.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是回答:正确1. A 主文化中包含次文化2. B 次文化中包含主文化3. C 主文化与次文化处于同等地位4. D 主文化不会超出次文化的范围5.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为回答:正确1. A AQ2. B EQ3. C IQ4. D GQ6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件回答:错误1. A 自信2. B 果断3. C 智力4. D 积极主动的态度7.什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础回答:正确1. A 知识2. B 能力3. C 诚信4. D 权威8.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因回答:正确1. A 敌人帮助成长2. B 逆境向往成功3. C 危机提高警觉4. D 困境刺激思维9.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是回答:正确1. A 要让下属知道你对他有什么希望2. B 给下属适当的压力3. C 给下属各种沟通的渠道4. D 为下属解决必要的社会问题10.下列职业中工作压力最大的是回答:正确1. A 矿工2. B 警察3. C 军人4. D 经理人11.经理人自身的机会源于回答:正确1. A 公司2. B 员工3. C 股东4. D 客户12.参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是回答:错误1. A 在上面监督领导2. B 在中间与员工共同工作3. C 员工以领导为核心开展工作4. D 在员工下面支持工作13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于回答:正确1. A 伦理问题2. B 纪律问题3. C 规章问题4. D 秩序问题14.团队精神要从谁做起回答:正确1. A 子女2. B 学生3. C 员工4. D 经理人15.下列不属于经理人作出决策应该注意的是回答:正确1. A 紧急2. B 公正3. C 效果4. D 效率。

职业经理人考试:试题与答案

职业经理人考试:试题与答案

职业经理人考试:试题与答案第一部分:选择题1. 以下哪一项不是有效的领导力特质?- A. 沟通能力- B. 团队合作能力- C. 自我中心- D. 决策能力答案:C2. 以下哪个层级的管理者主要负责执行战略决策?- A. 一线管理者- B. 中层管理者- C. 高层管理者- D. 顶级管理者答案:B3. SWOT分析是一种用于评估企业内外环境的工具。

SWOT代表以下哪四个方面?- A. Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities (机会)、Threats(威胁)- B. Strategy(战略)、Workflow(工作流程)、Objectives (目标)、Tactics(战术)- C. Sales(销售)、Warranty(保修)、Operations(运营)、Training(培训)- D. Structure(结构)、Workforce(劳动力)、Organization (组织)、Technology(技术)答案:A第二部分:简答题1. 请解释什么是变革管理?答案:变革管理是指在组织内部进行战略性变革时,通过采取有效的管理方法和措施,以确保变革的顺利实施,并最大程度地减少对组织运营和员工的不利影响。

2. 请列举三种有效的团队建设策略。

答案:- 建立明确的团队目标和愿景,以激发团队成员的参与和合作。

- 提供适当的培训和发展机会,以提升团队成员的技能和能力。

- 奖励和认可团队成员的贡献和成就,以增强他们的动力和团队凝聚力。

第三部分:案例分析请阅读以下案例并回答问题。

案例:某公司最近遇到了销售额下降的问题。

经过分析,发现市场竞争激烈,产品价格偏高,导致销售量减少。

公司希望采取适当的策略来解决这个问题。

1. 根据SWOT分析的原则,请列举出该公司的一个优势和一个机会。

答案:- 优势:公司具有强大的技术研发团队,能够不断推出创新产品。

- 机会:市场上存在一定的需求空缺,如果能提供具有竞争力的价格和性能的产品,有机会获得更多市场份额。

职业经理人管理能力测评试题试题及答案

职业经理人管理能力测评试题试题及答案

1、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。

中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。

下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装2、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围3、生产率的变量()。

A、劳动B、资本C、管理D、以上都是4、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位。

该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。

A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位5、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况7、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案

职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案

1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本()。

A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。

你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。

A11如何成为一个成功的职业经理人45道试题

A11如何成为一个成功的职业经理人45道试题

如何成为一个成功的职业经理人单选题1.下列不属于"经理人的三张表"的是回答:正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

有关重要和紧急的表2. B 错误!未找到引用源。

有关效率和效果的表3. C 错误!未找到引用源。

有关能力和意愿的表4. D 错误!未找到引用源。

有关决策与执行的表2.有关能力和意愿的表是回答:正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

由下级填给上级看的2. B 错误!未找到引用源。

由上级填给下级看的3. C 错误!未找到引用源。

由部门主管填给自己看的4. D 错误!未找到引用源。

由企业主管填给自己看的3.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种回答:正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

损失2. B 错误!未找到引用源。

收益3. C 错误!未找到引用源。

成本4. D 错误!未找到引用源。

存款4.企业的创始人哲学,最直接影响的是回答:正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

高级主管2. B 错误!未找到引用源。

用人政策3. C 错误!未找到引用源。

社会化作用4. D 错误!未找到引用源。

组织文化5.企业运作时完全靠什么主导回答:正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

强文化2. B 错误!未找到引用源。

主文化3. C 错误!未找到引用源。

弱文化4. D 错误!未找到引用源。

次文化6.一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括回答:正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

来自个人的2. B 错误!未找到引用源。

来自学校的3. C 错误!未找到引用源。

来自工作的4. D 错误!未找到引用源。

来自社会的7.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为回答:正确错误!未找到引用源。

1. A 错误!未找到引用源。

AQ2. B 错误!未找到引用源。

EQ3. C 错误!未找到引用源。

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

单选题正确1.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是1. A 有效果又有效率2. B 有效果但没效率3. C 有效率没效果4. D 既没效果又没效率正确2.下列不属于"经理人的三张表"的是1. A 有关重要和紧急的表2. B 有关效率和效果的表3. C 有关能力和意愿的表4. D 有关决策与执行的表正确3.下列选项中,那个因素是企业发展的基础1. A 正确决策2. B 团队精神3. C 创新学习4. D 企业文化正确4.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种1. A 损失2. B 收益3. C 成本4. D 存款正确5.企业运作时完全靠什么主导1. A 强文化2. B 主文化3. C 弱文化4. D 次文化正确6.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是1. A 主文化中包含次文化2. B 次文化中包含主文化3. C 主文化与次文化处于同等地位4. D 主文化不会超出次文化的范围正确7.下列选项中,不属于"3Q"的一项是1. A AQ2. B EQ3. C GQ4. D IQ正确8.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为1. A AQ2. B EQ3. C IQ4. D GQ正确9.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件1. A 自信2. B 果断3. C 智力4. D 积极主动的态度正确10.经理人的工作压力排在下列哪些人之前1. A 矿工2. B 警察3. C 军人4. D 民航机驾驶人员错误11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是(应该选D)1. A 没有给员工足够的培训2. B 没有给员工足够的报偿3. C 没有用好自己的员工4. D 没有让员工真正接受市场经济正确12.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养1. A 伦理观念2. B 纪律观念3. C 规章观念4. D 秩序观念正确13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于1. A 伦理问题2. B 纪律问题3. C 规章问题4. D 秩序问题正确14.团队精神要从谁做起1. A 子女2. B 学生3. C 员工4. D 经理人正确15.用什么解释执行力最为恰当1. A 员工2. B 顾客3. C 重要和紧急、效果和效率4. D 接班人。

职业经理人在线模拟考试试题

职业经理人在线模拟考试试题

职业经理人在线模拟考试试题一、公司治理与企业战略1. 公司治理是指什么?2. 企业战略是什么?为什么企业需要制定战略?3. 列举并解释公司治理的原则。

二、市场营销与品牌建设1. 什么是市场营销?2. 品牌建设对企业的重要性是什么?3. 解释市场定位的概念。

4. 列举并解释市场营销的四个P。

三、人力资源管理1. 人力资源管理的目标是什么?2. 解释招聘和选拔的区别。

3. 什么是绩效管理?为什么它对组织发展至关重要?4. 列举并解释员工培训的不同类型。

四、财务管理与投资决策1. 财务管理的目标是什么?2. 解释资本预算和运营预算的区别。

3. 什么是投资回报率?如何计算投资回报率?4. 解释财务杠杆的概念。

五、战略管理与领导力1. 什么是战略管理?2. 解释领导力的概念。

3. 列举并解释战略管理的五个步骤。

六、法律与商业伦理1. 商业伦理是指什么?2. 企业在经营过程中应遵守哪些法律法规?3. 解释商业竞争中的不正当竞争行为。

七、项目管理与创新1. 什么是项目管理?2. 解释创新的概念。

3. 列举并解释项目管理中的五个过程。

八、国际业务与全球化1. 什么是国际业务?2. 解释全球化的概念。

3. 企业在开展国际业务时需要考虑哪些因素?九、信息技术与数字化转型1. 信息技术对企业的重要性是什么?2. 解释数字化转型的概念。

3. 企业在进行数字化转型时可能面临的挑战是什么?十、企业风险管理与合规1. 企业风险管理的目标是什么?2. 解释合规的概念。

3. 列举并解释企业风险管理的五个步骤。

以上是职业经理人在线模拟考试的试题。

请根据题目逐个回答,每个问题都有明确的答案。

精解职业经理人考试试题与答案

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精解职业经理人考试试题与答案试题1问:什么是职业经理人?答:职业经理人是指在企业或组织中担任管理职位的专业人士,他们负责制定和执行组织的战略、管理资源和人员,以实现组织的目标。

试题2问:职业经理人的主要职责是什么?答:职业经理人的主要职责包括但不限于:制定组织的战略计划、管理组织的运营、协调各部门之间的合作、招聘和培训员工、监督绩效和财务管理等。

试题3问:职业经理人需要具备哪些核心能力?答:职业经理人需要具备以下核心能力:- 领导能力:能够激励和指导团队成员,达成组织目标。

- 沟通能力:能够与各级员工、合作伙伴和利益相关者进行有效的沟通和协调。

- 决策能力:能够快速准确地做出决策,并承担相应的责任。

- 问题解决能力:能够分析和解决各种管理问题和挑战。

- 组织能力:能够有效地管理时间、资源和人力,以实现组织目标。

试题4问:职业经理人的职业道德要求是什么?答:职业经理人应遵守职业道德规范,包括但不限于以下要求:- 诚信:以诚实守信的态度对待员工、合作伙伴和利益相关者。

- 职业操守:遵守法律法规,不从事违法违规行为。

- 保密:对于组织的机密信息要予以保密,不泄露给未授权的人员。

- 公正:在管理和决策过程中公正、公平对待各方。

- 社会责任:关注社会环境和社会公益事业,积极履行社会责任。

试题5问:职业经理人的发展路径有哪些?答:职业经理人的发展路径可以包括以下几个阶段:1. 基层管理:从基层员工开始,逐步积累管理经验。

2. 中层管理:担任部门经理或项目负责人,管理团队并负责实施部门或项目的目标。

3. 高层管理:担任高级职位,如执行总监、副总裁或总经理,负责整个组织的战略规划和管理。

4. 高级管理:担任公司高级管理层,如CEO、董事会成员等,对整个公司的运营和发展负有最终责任。

以上是关于职业经理人考试试题的简要解答,希望能对您有所帮助。

如有更多问题,请随时提问。

如何成为一个合格的职业经理人试题

如何成为一个合格的职业经理人试题

1.经理人的注意力应该首先放在回答:正确1. A 很重要和很紧急的事情2. B 很重要不紧急的事情3. C 不重要但是很紧急的事情4. D 既不重要也不紧急的事情2.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是回答:正确1. A 有关效率和效果的表2. B 有关决策与执行的表3. C 有关能力和意愿的表4. D 有关重要和紧急的表3.企业文化说到底就是企业的回答:正确1. A 口号2. B 软件3. C 希望4. D 目标4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础回答:正确1. A 正确决策2. B 团队精神3. C 创新学习4. D 企业文化5.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是回答:正确1. A 敢于作出重大决策2. B 敢于承担过错3. C 鼓励员工冒险4. D 谨慎地对待授权6."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化回答:正确1. A 销售部门2. B 业务策划部门3. C 人力资源部门4. D 财务部门7.对于员工来说,什么是最大的压力源回答:错误1. A 个人2. B 工作3. C 婚姻4. D 社会8.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的回答:正确1. A 下降2. B 持恒3. C 上升4. D 消失9.企业要有很好的利润,首先要有很好的回答:正确1. A 顾客2. B 员工3. C 经理4. D 决策者10.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是回答:正确1. A 作出决策2. B 分配资源3. C 管理员工4. D 对日常每个细节工作进行管理11.停顿型组织解决部门之间问题的方法是回答:正确1. A 水平沟通2. B 互相谅解3. C 根据项目调整4. D 由领导开会协调12.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养回答:正确1. A 伦理观念2. B 纪律观念3. C 规章观念4. D 秩序观念13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于回答:正确1. A 伦理问题2. B 纪律问题3. C 规章问题4. D 秩序问题14.经理人应该把思考力用在()回答:正确1. A 顾客身上2. B 员工身上3. C 决策上4. D 协调上15.下列不属于经理人作出决策应该注意的是回答:正确1. A 紧急2. B 公正3. C 效果4. D 效率。

职业经理人面试题

职业经理人面试题

一、答:A公司面临的是团队建设的问题。

针对现状,应以王先生为主导进行以下改善:1、建立共同愿景。

以“科技兴企、管理强企、市场富企”为理念建立共同愿景,引导团队成员从企业发展历史、发展现状、发展前景和个人成长全方位认识企业面临的问题。

2、确立阶段目标。

在确立共同愿景的前提下,确立企业阶段性目标,并将工作任务进行分解,通过目标的达成,来确立引进人才的作用,并以此树立互相尊重、相互学习的内部氛围。

3、建立内部沟通机制。

在王先生主导下,要定期或不定期开展管理人员、销售人员、技术开发人员共同参加的用户座谈会、管理沟通会、经济分析会等会议,以起到促进了解、达成共识、服务客户、改进产品的目标。

4、确立培训学习机制。

有意识组织技术人员向引进人才讲解产品技术、让企业管理人员讲解内部管理的现状与改进措施、让市场营销人员讲解用户需求、市场竞争和营销管理等内容。

5、完善管理规章制度。

明确工作流程、程序和信息共享。

6、总结提炼企业文化,从思想上、行为上和对外形象上,增强企业的凝聚力、执行力和竞争力。

二、答:W公司面临的是经营决策问题。

应从以下几个方面着手:1、认真进行市场分析,了解“大西北”市场容量、市场准入和竞争情况,包括同类产品价格、质量情况、用户需求规模和发展情况。

2、了解当地原材料供应和劳动力供应情况。

3、针对了解的市场、劳动力要素市场等情况,可以有以下决策方案:A、在市场容量足够大的情况下,设立分厂的好处是可以使生产贴近市场,缩短供货时间,减少流通费用,利用当地劳动力价格较低的现状,使公司的低价策略得以延续,并为提高市场占有率奠定基础。

不足之处是投资分险加大,设立分厂需要一定时间才能见到效益。

B、在市场容量不够大的情况下,应通过代理商、分销商和大客户建立供求关系等办法,扩大市场占有率,并通过提高产品质量,采取更为先进的生产制造技术降低成本,满足市场需求。

三、答:M集团面临的是营销策略问题,现有策略面临三个问题:一是产品客户群体针对性不强;二是产品差异化只重外在形式而未注重实质-产品配方、营养和口感;三是市场推广形式单一,未尊重客户的体验。

职业经理人管理能力测评试题试题及答案

职业经理人管理能力测评试题试题及答案

1、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门.由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导.为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理2、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”他的讲话体现了( )。

A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段3、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品售价应为( )。

A、6元B、6,3C、7,3D、7元4、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门.由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导.为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理5、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。

随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作6、目前公司使用的国家规定的报表是( )。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度.以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )。

如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人(满分试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 经理人的注意力应该首先放在√A很重要和很紧急的事情B很重要不紧急的事情C不重要但是很紧急的事情D既不重要也不紧急的事情正确答案: A2. 企业的效率用公式表示√A效率=利润/成本B效率=成本/利润C效率=产出/投入D效率=投入/产出正确答案: C3. 对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是√A有效果又有效率B有效果但没效率C有效率没效果D既没效果又没效率正确答案: C4. 每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是√A有关效率和效果的表B有关决策与执行的表C有关能力和意愿的表D有关重要和紧急的表正确答案: C5. 企业文化说到底就是企业的√A口号B软件C希望D目标正确答案: B6. 成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种√A损失B收益C成本D存款正确答案: C7. 企业的创始人哲学,最直接影响的是√A高级主管B用人政策C社会化作用D组织文化正确答案: B8. 企业运作时完全靠什么主导√A强文化B主文化C弱文化D次文化正确答案: B9. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√A主文化中包含次文化B次文化中包含主文化C主文化与次文化处于同等地位D主文化不会超出次文化的范围正确答案: A10. 经过研究证明什么是成为伟人的第一条件√A自信B果断C智力D积极主动的态度正确答案: C11. 对于员工来说,什么是最大的压力源√A个人B工作C婚姻D社会正确答案: C12. 下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因√A敌人帮助成长B逆境向往成功C危机提高警觉D困境刺激思维正确答案: B13. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√A顾客B员工C经理D决策者正确答案: A14. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√A伦理观念B纪律观念C规章观念D秩序观念正确答案: A15. 企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于√A伦理问题B纪律问题C规章问题D秩序问题正确答案: C。

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职业经理人试题及答案2一、单项选择题1.购买商品不是为了转手销售,谋取利益,而是为了自己消费,满足自身需要,这种市场称为(B )。

(A)业务市场(B)消费者市场(C)销售市场(D)无组织市场2.(D )是消费者购买决策过程的最后一个阶段。

(A)选择购买方案(B)采取购买决定(C)寻找产品信息(D)购买后行为3.影响市场的主要因素是( C )。

(A)政治、文化、经济和组织(B)环境、组织、文化和个人(C)环境、组织、人际和个人(D)组织、文化、人际和个人4. “买欧莱雅虽然贵一点,但值得”,是(C )。

(A)以服务特色定位(B)产品特色定位(C)形象特色定位(D)人员特色定位5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”,这属于定位错误中的( C )。

(A)定位过低(B)定位过高(C)定位混乱(D)定位怀疑6.在市场上享有较高声誉,并为相关公众所熟知的注册商标,称为( B )。

(A)著名商标(B)驰名商标(C)名牌商标(D)名牌商号7.同一类产品使用两个以上品牌称为(D )。

(A)统一品牌策略(B)个别品牌策略(C)品牌延伸策略(D)多品牌策略8.(B )对产品销售能起到立竿见影的效果,但对建立长期的品牌偏好不甚有效。

(A)广告(B)销售促进(C)公共关系(D)人员推销9.在消费者对产品和品牌的认识阶段,(C )起着十分重要的作用。

(A)广告和人员推销(B)销售促进和公共关系(C)广告和公共关系(D)销售促进和人员推销10.整合营销传播更努力于满足( D )的愿望。

(A)企业(B)消费者(C)公众(D)各方面利益攸关者11.影响整合营销传播计划成功的关键因素是(D )。

(A)计划(B)预算(C)创新(D)组织12.下列渠道模式中( B )是二级渠道。

(A)生产者消费者(B)生产者批发商零售商消费者(C)生产者零售商消费者(D)生产者代理商批发商零售商消费者13.对体积大而重,价格又昂贵的工业品,企业在进行产品销售渠道选择时,应采取(B )的策略。

(A)尽量延长销售渠道(B)尽量缩短销售渠道(C)尽量发挥中间商的作用(D)尽量发挥批发商的作用14.某食品厂选择尽可能多的超市销售其产品,这种策略称为(C )。

(A)独家分销(B)选择性分销(C)广泛性分销(D)连销分销15.中间商的位置、能力和(C )是选择一个好的中间商应着重考虑的问题。

(A)积极性(B)市场范围(C)信誉(D)人员多少16.对中间商的选择、( B )和评价是分销渠道管理决策的重要内容。

(A)培训(B)激励(C)监督(D)组织17.由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,称为( A )。

(A)垂直营销系统(B)水平营销系统(C)多渠道营销系统(D)混合营销系统18.最成功的批发商常通过( D )来提高整个营销渠道的效率。

(A)推销和促销(B)整买零卖(C)存货和运输(D)改进服务19.具有低价大量采购、大规模快速发展、广告费用摊薄等优势的商业业态是(A )。

(A)连锁经营(B)特许经营(C)合作经营(D)大型超市20.对分销渠道中物流和(D )进行高效协调和集成是销售物流管理成功的关键。

(A)所有权流(B)资金流(C)促销流(D)信息流21.物流运作方式的发展方向是(D )。

(A)供应链管理(B)信息化管理(C)订单管理(D)第三方物流22.销售物流管理实践活动要从功能管理向(B )转变。

(A)顾客管理(B)过程管理(C)赢利性管理(D)关系管理23.要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是(A )。

(A)提高服务人员的素质(B)提高服务人员的物质待遇(C)增加对服务人员的监督(D)提高服务人员的业务素质24.影响服务质量的因素是可信性、责任心、同情心和(A )。

(A)保证(B)差异性(C)价格(D)灵活性25.(C )能使企业真正做到以消费者为导向,和消费者进行双向、平等地交流和沟通。

(A)绿色营销(B)网络营销(C)关系营销(D)服务营销26.在企业众多关系中,(C )是最重要的。

(A)政府关系(B)中间商关系(C)顾客关系(D)公众关系27.在下列国际贸易术语中,( D )是卖方承担义务最多的术语。

(A)FOB(B)CFR(C)CPT(D)DDP28.实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和(B )。

(A)建立企业文化(B)提供优质的服务(C)创造差别化优势(D)实施品牌战略29.顾客关系管理的本质内涵是(A )。

(A)建立顾客忠诚(B)扩大市场份额(C)树立企业形象(D)加强售前售后服务30. CRM系统主要由营销管理、销售管理和(D )三部分组成的。

(A)服务管理和现场服务管理(B)服务管理和呼叫中心(C)服务管理和电子商务(D)服务管理和技术支持管理31.目前被世界各国广泛采纳的有关贸易术语的国际惯例是依据( B )。

(A)NCOTERMS1990(B)INCOTERMS 2000(C)INCOTERMS2001(D)INCOTERMS200232.FOB和CIF的区别主要在(C )方面。

(A)运费(B)保险费(C)运费和保险费(D)货物交接方式33.出口合同履行程序最重要的四个环节是备货、催证审证改证、租船订舱和( D )。

(A)申办出口许可证(B)投保(C)报关(D)制单结汇34.按UCP500解释,信用证上未注明是否可以撤销,应被视为(B )。

(A)可以撤销信用证(B)不可以撤销信用证(C)承兑信用证(D)跟单信用证35.“快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场,经调查后发现,该地区的人不喜欢喝啤酒,对此,企业市场营销的任务是实行(A )。

(A) 转换性营销(B) 恢复性营销(C) 刺激性营销(D) 同步性营销二、多项选择题1.消费者市场和业务市场区别主要会存在于以下诸方面( ABCE )。

(A) 购买的职业化(B) 购买者的多寡(C) 购买量的多少(D) 产品品种的不同(E) 影响购买决策的人的多寡2.属于感情动机的购买心理有(ABC )。

(A) 求时尚(B) 求和众不同(C) 求名牌(D) 求便利(E) 求质量3.有效的定位应具有(ABDE )等特征。

(A) 明晰性(B) 可接近性(C) 高质高价性(D) 可盈利性(E) 不易模仿性4.品牌设计应遵循(BCDE )等原则。

(A) 尽可能夸张(B) 简单易记(C) 有感情(D) 有意义(E) 易受法律保护5.名牌具有(ABCDE )等重要特征。

(A) 高附加值(B) 高美誉度(C) 高知名度(D) 高社会效益(E) 高经济效益6.人员推销具有(BDE )方面的明显特征。

(A) 普及性强(B) 面对面(C) 高度可信性(D) 易建立感情(E) 及时反应7.在消费者购买决策过程的晚期阶段,更多的采取( BC )可以获得最大的效应。

(A) 广告(B) 人员推销(C) 销售促进(D) 公共关系(E) 直接营销8.零售业的发展趋势是(ABCDE )。

(A) 零售形式生命周期缩短(B) 非商店零售(C) 各类商店竞争加剧(D) 零售技术日益重要(E) 巨形零售商的出现9.销售物流过程的管理包括( ABCDE )等方面的管理。

(A) 订单管理(B) 顾客服务管理(C) 单品管理(D) 运输、保管、配送管理(E) 商品退货管理10.进出口贸易合同一般包括以下(ABCDE )基本内容。

(A) 合同的标的(B) 货物的价格(C) 买方的义务(D) 卖方的义务(E) 争议的预防和处理11.顾客选择服务的依据是(BCDE )。

(A) 广告(B) 口碑(C) 员工态度(D) 顾客满意度(E) 特色12.提高企业服务质量的途径有(ABCE )等重要方面。

(A) 实施顾客满意战略(B) 高标准、严要求(C) 加强对服务人员的管理(D) 定制营销(E) 最高管理层的质量承诺13.现代企业核心的价值创造业务是(AVDE )。

(A) 新产品研发过程(B) 生产加工过程(C) 存货管理过程(D) 订单—付款过程(E) 顾客服务过程14.从法律上说,( BD )是进出口贸易中不可缺少的环节。

(A) 询盘(B) 发盘(C) 还盘(D) 接受15.国际贸易合同中的基本条款指(ABC )等方面。

(A) 品质条款(B) 价格条款(C) 保险条款(D) 索赔条款(E) 仲裁条款16.顾客总价值中包括( ABDE )。

(A) 产品价值(B) 人员价值(C) 时间价值(D) 服务价值(E) 形象价值(F) 空间价值(G) 品牌价值17.企业在选择促销组合策略时,下列哪些因素是应当考虑的(ABCDE )。

(A) 产品性质(B) 市场性质(C) 产品市场生命周期(D) 促销费用(E) 目标顾客接触媒体的习惯18.企业在调整、优化产品组合时,依据不同情况可采取( ACE )策略。

(A) 扩大产品的组合(B) 产品组合国际化(C) 缩减产品组合(D) 产品延伸(E) 产品大类现代化19.在零售环节,选择性分销这种渠道宽度策略最适合于下列哪些商品的分销?( BCE )。

(A) 糖果(B) 家具(C) 家用品牌电脑(D) 电梯(E) 彩电20.针对消费者个人、家庭的促销工具包括( ABCDEF )。

(A) 样品(B) 折价券(C) 产品陈列和示范(D) 以旧换新(E) 特价包装(F) 会员营销优惠三、排序题1.将消费者购买过程依次排序( BADCE )。

(A) 收集信息(B) 认识需求(C) 购买决定(D) 判定选择(E) 购后行动2.将下列新任务购买类型的业务采购过程依次排序(CGABFEDH )(A) 确定产品规格(B) 寻找供应商(C) 认识问题(D) 制订常规订购说明书(E) 选择供应商(F) 征求建议书(G) 概述总需求(H) 评价采购业绩3.一般情况下,工业品市场采取推动战略,消费品市场采取拉引战略,它们所运用的传播手段重要性依次分别是(1)工业品(DBAC )(A) 广告(B) 销售促进(C) 公共关系(D) 人员推销(2)消费品( ABDE )(A) 广告(B) 销售促进(C) 公共关系(D) 人员推销4.将营销人员让目标受众从认识需求到采取行动的“影响层次模式”六阶段依次排队(CBDFEA )。

(A) 购买(B) 认知(C) 知晓(D) 喜爱(E) 确信(F) 偏好5.将开发有效的营销传播的步骤进行排序(CHDBAEFG )。

(A) 编制总促销预算(B) 选择传播渠道(C) 确定目标受众(D) 设计信息(E) 促销组合决策(F) 衡量促销结果(G) 管理和协调整合营销传播(H) 确定传播目标6.品牌决策的步骤为(BADEC )。

(A) 品牌使用者决策(B) 品牌化决策(C) 品牌再定位决策(D) 品牌名称决策(E) 品牌战略决策7.将营销管理的程序依次排列(BADC )。

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