农贸市场物业管理方案
农贸市场物业管理方案
农贸市场物业管理方案第1篇农贸市场物业管理方案一、项目背景随着我国城市化进程的加快，农贸市场作为城乡居民生活的重要配套设施，其规模和数量日益扩大。
为确保农贸市场安全、卫生、有序运营，提高农贸市场的管理水平和经营效益，现就本项目制定一套合法合规的物业管理方案。
二、项目目标1. 提高农贸市场物业管理水平，确保市场安全、卫生、有序运营。
2. 提升农贸市场经营效益，为商户和消费者创造良好的营商环境。
3. 促进农贸市场可持续发展，为我国农产品流通体系贡献力量。
三、组织架构1. 设立农贸市场物业管理办公室，负责农贸市场的日常管理工作。
2. 设立物业管理团队，包括物业经理、保安、保洁、维修等人员。
3. 设立商户委员会，协助物业管理办公室开展市场管理工作。
四、物业管理内容1. 市场环境卫生管理（1）制定环境卫生管理制度，明确环境卫生责任区域和责任人。
（2）定期对市场进行清洁、消毒，确保市场卫生状况良好。
（3）加强对商户的卫生宣传教育，提高商户的卫生意识。
2. 市场安全管理（1）建立健全市场安全管理制度，制定突发事件应急预案。
（2）加强市场内的消防安全、食品安全、交通安全等管理工作。
（3）定期开展安全检查，及时消除安全隐患。
3. 市场秩序管理（1）制定市场经营规范，明确商户的经营行为要求。
（2）加强对市场内的巡查，及时处理违规经营行为。
（3）维护市场公平竞争，保障消费者权益。
4. 市场设施设备管理（1）定期对市场内的设施设备进行检查、维修，确保设施设备正常运行。
（2）提高市场设施设备的利用率，降低能耗。
（3）根据市场发展需求，适时更新设施设备。
五、物业管理措施1. 加强人员培训，提高物业管理团队的专业素质和服务水平。
2. 建立健全考核制度，对物业管理团队进行定期考核，奖惩分明。
3. 加强与商户的沟通与协作，建立良好的合作关系。
4. 积极开展市场宣传，提高农贸市场的知名度和品牌形象。
5. 引入智能化管理手段，提高物业管理效率。
农贸市场物业管理方案
引言概述：农贸市场作为农产品流通的主要场所，既涉及到大量的农产品贸易，也涉及到物品的摆放、卫生管理、安全管理等问题。
因此，一个高效的农贸市场物业管理方案对于规范市场秩序、保障卫生安全至关重要。
本文将针对农贸市场物业管理方案进行详细阐述。
主要包括市场规划与设计、市场秩序管理、卫生管理、安全管理和服务管理五个大点，并对每个大点进行具体细分。
正文：一、市场规划与设计1.完善市场规划：根据市场需求和土地利用情况，制定合理的市场规划方案，包括市场布局、建筑设计、配套设施等。
2.设立统一的管理机构：成立市场管理委员会或市场管理部门，负责市场的整体规划、协调和管理。
3.划定商户经营范围：按照市场定位和资源利用情况，划定商户的经营范围和经营品种，并进行合理分配和管理。
4.引进先进技术和设备：引进智能化管理系统、监控设备等，提升市场管理的科技化水平，提高工作效率。
二、市场秩序管理1.建立健全的管理规章制度：制定市场管理的各项规章制度，包括入市管理、交易秩序、消防安全等，明确市场的管理标准和流程。
2.强化市场监管力度：建立市场巡查和监控机制，对市场内的违规行为进行严厉处罚，维护公平竞争环境。
3.加强商户培训和指导：对商户进行相关培训，提高其经营管理和服务水平，促进市场整体的发展。
4.定期清理整顿市场：进行定期的市场清理整顿，对违章搭建和乱堆乱放行为进行整治，确保市场的整洁有序。
三、卫生管理1.加强环境卫生管理：定期进行市场的环境卫生清扫，确保市场的清洁、无异味，为消费者创造良好的购物环境。
2.强化食品安全管理：建立食品安全追溯体系，加强对农产品的质量监督和抽检工作，保障市场中农产品的质量和安全。
3.加强疫情防控工作：定期开展卫生防疫演练，提高市场工作人员的防疫意识和应急处置能力，预防和控制传染病的爆发。
四、安全管理1.建立完善的安全制度：制定市场的安全管理制度，包括消防安全、设备维护和安全防范等方面，确保市场的安全运营。
农贸市场运营物业管理方案
农贸市场运营物业管理方案一、市场环境整治1. 垃圾处理：农贸市场是一个集中的商业区域，日常生活垃圾产生量大。
为了保持市场的整洁和卫生，需要加强垃圾处理工作。
应设置分类垃圾桶，定期清理垃圾，保持市场干净卫生。
2. 环境卫生：定期进行市场环境卫生检查，加强清洁工作，保持地面清洁干净，保持市场空气新鲜，创造一个舒适的购物环境。
3. 绿化美化：在市场周围种植花草树木，美化环境，提高市场整体形象。
定期修剪植物，保持绿化带干净整洁。
二、设施设备管理1. 设施维护：定期检查市场内设施设备的使用情况，及时维修和更换损坏设备，确保设施设备的正常使用。
特别是市场内的供水、供电等基础设施，要定期检查，确保安全。
2. 厕所管理：市场内应设置干净整洁的公共厕所，定期清洁、消毒，确保卫生安全。
设置足够的卫生纸、洗手液等卫生用品，提供舒适的使用环境。
3. 消防安全：市场内设立消防安全设备，如火灾报警器、灭火器等，定期检查消防设备的使用情况，确保市场内发生火灾时能够及时处理，并做好人员疏散工作。
三、安全保障1. 安全巡查：每天设立安全巡查组，对市场内的安全隐患进行巡查，及时发现并处理问题，确保市场内的安全。
2. 物业安保：雇佣专业保安人员维护市场内的安全秩序，保障市场内商户和消费者的安全。
做好进出市场人员的登记和安检工作，杜绝不法分子进入市场。
3. 应急预案：制定市场内各类突发事件的应急预案，如火灾、暴雨、地震等，提前做好准备工作，确保市场内的人员和财产安全。
四、品牌推广1. 产品宣传：为市场内的商户提供产品宣传服务，设计宣传标识、广告牌，提升产品知名度，促进销售。
定期举办促销活动、展销会等活动，吸引更多消费者。
2. 环境营造：提升市场整体形象，改善市场内的布局和装修风格，营造优雅舒适的购物环境，吸引更多消费者前来购物。
3. 社区活动：举办市场周边的社区活动，如文艺表演、义卖等，增加市场的知名度，加强市场与社区的联系。
综上所述，农贸市场的物业管理方案需要从环境整治、设施设备管理、安全保障和品牌推广等方面综合考虑，加强市场管理，提高市场运营效率，提升服务质量，凝聚客户群体，实现农贸市场的长期可持续发展。
农贸市场物业管理方案
评价方式
采取消费者评价、市场管理方评价相 结合的方式，对商户服务质量进行综 合评价。评价结果作为商户信用等级 评定的重要依据。
结果应用
根据评价结果对商户进行奖惩，对服 务质量优秀的商户给予宣传表彰等奖 励措施，对服务质量较差的商户进行 约谈、整改等处理措施。
05 消防安全与应急预案制定
CHAPTER
多种费用收取方式
提供多种便捷的费用收取方式，如 现金、银行转账、移动支付等，以 满足不同业主和租户的需求。
费用使用监管和透明度提升举措
强化费用使用监管
01
建立完善的费用使用监管机制，对农贸市场收取的各项费用进
行专款专用，严禁挪用和侵占。
定期公布费用收支情况
02
定期向业主和租户公布农贸市场的费用收支情况，包括各项费
用的收入、支出和结余等，以增加费用使用的透明度。
接受业主和租户监督
03
鼓励业主和租户积极参与农贸市场的费用监管工作，对不合理
的费用收取和使用情况进行投诉和举报。
07 总结回顾与未来发展规划
CHAPTER
项目成果总结回顾
成功实现农贸市场规范化管理
通过引入专业的物业管理团队，建 立了一套完善的管理制度和流程， 使农贸市场的经营秩序得到了有效 规范。
市场规模及业态分布
市场规模
本农贸市场位于城市核心区域， 占地面积约5000平方米，拥有固 定摊位200余个，临时摊位50余 个，日均客流量达到万人次以上 。
业态分布
市场内业态丰富，包括蔬菜水果 、肉类海鲜、粮油干货、熟食卤 味、日用百货等多个品类，满足 周边居民一站式购物需求。
经营状况与问题分析
商户应遵守市场管理规定，明码标价、诚信经营，不得销售假冒伪劣商品，不 得进行不正当竞争。
西门市场物业管理方案
西门市场物业管理方案一、市场概况西门市场位于市中心繁华地带，占地面积5000平方米，是一个传统的农副产品批发市场。
市场内设有各类摊位共计200个，租户主要以农户和小商贩为主，经营的商品种类繁多，包括蔬菜水果、肉类禽蛋、水产海鲜等。
市场每天营业时间为早上6点至晚上6点，每周不休。
二、市场存在问题1. 环境脏乱差：市场内外卫生条件较差，地面常有垃圾堆积，墙壁脏乱不堪，厕所卫生状况差。
2. 安全隐患：市场内电线混乱，消防设施不全，存在火灾隐患；市场内通道狭窄，安全出口不明显，存在踩踏风险。
3. 物业管理混乱：市场内缺乏专业的物业管理团队，管理混乱，导致租户纠纷频发，影响市场秩序。
三、物业管理方案1. 环境整治对市场内外环境进行全面整治，每日定时清洁市场地面、墙壁、通道等，加强对垃圾处理的管理，定期喷洒消毒液杀菌，提高市场整体卫生水平。
建设干净整洁的公共厕所，配备定时清洁服务，在厕所内设置有线消毒液，保持厕所干净卫生。
2. 安全管理对市场内电线进行重新布线，明确管道规划，设置明显的消防设施如灭火器、报警器等，定期检查更换消防设施，建立定期消防演练制度。
优化市场内摊位布局，扩大通道宽度，设置明显的安全出口标识，保障顾客和租户安全。
3. 人员管理设立专业的物业管理团队，定期对市场内租户进行培训，提高其服务意识和管理水平，解决租户纠纷和问题。
建立市场规章制度，对租户和顾客行为进行规范管理，加强市场的秩序维护。
4. 市场推广通过优化市场环境、提升管理水平，改善市场形象，吸引更多的商家入驻。
开展促销活动、举办市场文化节，吸引顾客，提高市场知名度和美誉度。
四、方案实施计划1. 第一阶段（3个月）：对市场环境进行整治，提升卫生水平，完善安全设施，建立人员管理制度。
2. 第二阶段（6个月）：优化市场内摊位布局，完善消防设施，加强租户培训和规章制度建设。
3. 第三阶段（12个月）：开展市场推广活动，提升市场知名度，加强市场管理和服务水平，持续改善市场环境。
农贸市场物业管理方案（通用6篇）
农贸市场物业管理方案农贸市场物业管理方案（通用6篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编帮大家整理的农贸市场物业管理方案（通用6篇），希望能够帮助到大家。
农贸市场物业管理方案1食品安全管理制度1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定；积极参加市场所和有关部门组织的食品安全知识学习和培训；有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。
2、市场实行商品准入制度，对不合格食品、蔬菜等，市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。
3、入市经营业户须在摊位（门面房）确定后30日内到相关部门办理卫生许可证和营业执照，逾期不办理者市场所有权收回摊位（门面房）。
4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品，违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁、停业整改，情节严重者报工商、卫生部门处理并收回摊位（门面房）。
5、蔬菜经营业户应自觉接受卫生部门检测，检测合格后方可经营。
未经检测擅自入市经营的，市场所除责令其检测外，有权收回摊位（门面房）。
对检测有问题的蔬菜，市场所有权进行暂存、销毁处理。
治安消防管理制度1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等，违者停业整改。
情节严重的，除移交有关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。
2、市场经营业户应服从管理，遵守市场规章制度，不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作，违者除移交关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。
3、市场内门市房必须配备合格的（4公斤以上、ABC型干粉）灭火器。
公共消防设施、器材除抢险救灾外，任何人不准损坏或动用；不得遮挡、圈占、埋压消防设施，违者除责令整改外，市场所有权收回摊位（门面房）。
4、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等，违者予以停电，没收电器设施，并收取违约金50-200元。
天印农贸市场物业管理方案
目录第一章测算报价………………………………………………………………………错误!未定义书签。
第二章企业简介………………………………………………………………………错误!未定义书签。
第三章服务定位/整体设想/总体服务目旳……………………………………….错误!未定义书签。
第一节序言…………………………………………………………………………………………….错误!未定义书签。
第二节管理服务工作内容…………………………….……………………………………………….错误!未定义书签。
第四章岗位职责及管理规范……………………………………………………….错误!未定义书签。
第一节岗位职责………………………………………………………………………………………错误!未定义书签。
第二节操作流程………………………………………………………………………………………错误!未定义书签。
第三. 紧急事件处理程序 (18)第四节人员培训…………………………………………………………………………..…………….错误!未定义书签。
第五节人员管理………………………………………………………………………….……………错误!未定义书签。
第五章管理规章制度……………………………………………………………….错误!未定义书签。
第一节主要规章制度目录…………………………………………………………………………….错误!未定义书签。
第二. 企业内部管理工作原则 (36)第一章测算报价天印山农贸市场安护服务费报价一、人员二、测算原则附件: 人员岗位设置简图新亭东路餐饮区（大排档）粮油主干道白天3人, 夜间1人道路公共秩序维护: 白天4人,夜间2人蔬菜批发、零售中心蔬菜批发交易区调味品主干道白2人白天2人, 夜间1人夜1人道路公共秩序维护: 白天2人,夜间1人冷冻食品批发区粮油主干道水果批发、干货区白天1人, 夜间1人调味品另设: 办公室1人, 监控3人, 调休休机感人员3人。
农贸市场物业管理方案
农贸市场物业管理方案一、建立健全物业管理机构农贸市场的物业管理机构应当包括市场管理部门、市场监督部门、农产品质量监督部门等部门的代表，建立起一个统一的管理机构，负责农贸市场的整体规划、维护和管理。
二、完善市场规划和布局农贸市场的规划和布局应当合理科学，考虑到市场的交通便利性和市场的容量大小，避免拥挤和拥堵现象的发生。
同时，根据市场的需求和特点，合理划分不同区域，例如蔬菜区、水果区、粮油区等，方便消费者的选择和管理人员的管理。
三、加强卫生保洁工作农贸市场的卫生保洁工作是管理的基础，要通过加强保洁人员的培训和管理，确保市场内部和周边环境的清洁卫生。
同时，要加强市场的垃圾分类和处理，确保垃圾的清理和处理达标，减少环境污染。
四、加强市场安全管理农贸市场的安全管理是保障市场稳定运营的重要环节。
要制定完善的安全管理制度，加强对市场内设施设备的保护和维护，加强对入市经营者的资质审核和合规管理，避免经营者违规操作和安全事故的发生。
五、加强市场监督和检查农贸市场的监督和检查工作是保障市场交易秩序和农产品质量的重要手段。
要建立健全监督机制，加强对市场经营者的日常监督和检查，发现和处理违规行为和假冒伪劣产品，保护消费者的合法权益。
六、促进市场信息共享和交流农贸市场的管理应当与信息技术相结合，建立健全市场信息平台，方便市场经营者和消费者获取市场动态和价格信息，提高市场交易的透明度和公平性。
同时，要加强市场经营者之间的交流和合作，促进市场的良性竞争和共同发展。
七、加大市场宣传和推广力度农贸市场的宣传和推广工作是提高市场知名度和吸引消费者的重要手段。
要加强市场形象的塑造，积极开展市场活动和促销活动，吸引周边居民和消费者前往购物，提高市场的经营效益和知名度。
八、合理稳定农产品价格农贸市场是农产品交易的重要场所，要通过市场机制调整农产品的价格，保护农民的利益，同时确保消费者能够获得质优价廉的农产品。
要加强市场价格监测和预测，及时发布市场价格信息，加强市场经营者之间的合作，保持市场价格的稳定性。
农贸市场物业管理方案
农贸市场物业管理方案一、前言农贸市场作为城乡居民“菜篮子”商品供应的主要场所，与人民群众生活质量密切相关。
为了给广大经营者和消费者提供一个整洁、安全、有序的交易环境，提升农贸市场的整体形象和服务水平，特制定本物业管理方案。
二、农贸市场基本情况农贸市场名称农贸市场位于具体地址，占地面积约X平方米，建筑面积约X平方米，摊位数量约X个，主要经营蔬菜、水果、肉类、水产、粮油、副食等各类农副产品。
三、物业管理目标1、提供整洁、卫生的市场环境，确保垃圾及时清理，地面无积水、无污渍。
2、维护市场秩序，杜绝乱摆乱放、占道经营等现象。
3、保障市场设施设备正常运行，及时维修损坏的设施。
4、加强安全管理，预防火灾、盗窃等事故的发生。
5、提高服务质量，处理好经营者和消费者的投诉和建议。
四、物业管理服务内容1、环境卫生管理安排专人负责市场内的清扫保洁工作，每天定时清扫地面、摊位、通道等区域，确保市场整洁干净。
及时清理垃圾，设置合理的垃圾桶和垃圾存放点，定期对垃圾桶进行清洗和消毒。
加强对公共卫生间的管理，保持卫生间清洁、无异味。
2、秩序管理规范摊位摆放，严禁经营者超出规定区域经营，保持通道畅通。
制止乱停乱放行为，合理规划车辆停放区域，引导车辆有序停放。
加强对市场出入口的管理，防止闲杂人员和车辆随意进入。
3、设施设备管理定期对市场内的水电设施、消防设施、通风设施等进行检查和维护，确保设施设备正常运行。
及时维修损坏的摊位、货架、照明灯具等设施，保证经营者正常经营。
对市场的建筑物进行定期巡查，发现安全隐患及时处理。
4、安全管理建立健全安全管理制度，制定应急预案，定期组织演练。
加强对市场内消防设施的检查和维护，确保消防设施完好有效。
安排专人负责市场的安全巡查工作，及时发现和处理安全隐患。
加强对经营者和消费者的安全教育，提高安全意识。
5、客户服务设立客户服务中心，接受经营者和消费者的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。
定期开展满意度调查，了解经营者和消费者的需求，不断改进服务质量。
农贸市场物业方案
农贸市场物业方案1. 引言农贸市场是城市中重要的组成部分，不仅为居民提供新鲜的农产品和生活用品，还是社区居民之间交流的重要场所。
然而，传统的农贸市场在管理和设施方面存在一些问题，如管理混乱、卫生状况不好、环境安全问题等。
为了改善农贸市场的经营状况和提升市场形象，我们制定了以下的物业方案。
2. 物业管理为了提供高效的农贸市场管理，我们建议引入专业的物业公司进行管理。
物业公司将负责市场的日常运营、卫生管理、秩序维护等工作。
具体工作内容包括：•市场秩序维护：物业公司将负责制定和执行市场秩序管理规范，例如限定售卖时间、规定商家经营范围等，确保市场秩序良好。
•卫生管理：物业公司将负责定期进行市场的卫生清洁工作，包括清理垃圾、消毒场地等，保障市场的环境卫生。
•安全管理：物业公司将加强市场的安全管理，设置安全警示标识、安装监控摄像头，并定期进行安全巡查，确保市场的安全。
•服务管理：物业公司将为商家和消费者提供相关服务，例如处理商家投诉、提供咨询服务等，提升市场的服务品质。
3. 设施改善为了提升农贸市场的设施条件，我们建议进行以下的设施改善：•硬件设施：对农贸市场的硬件设施进行改善，如翻新市场建筑、修缮通道、增加停车位等，提升市场的整体形象。
•供水供电：确保农贸市场的充足供水供电，解决供水供电不稳定的问题，保障商家和消费者的正常经营和生活需求。
•通风设施：改善市场的通风设施，增加通风口和通风设备，解决市场的空气污浊问题，提高市场的舒适度。
•卫生设施：增加公共卫生间数量，提供清洁、卫生的环境设施，方便商家和消费者的使用。
4. 市场推广与服务为了促进农贸市场的发展，我们建议开展以下的市场推广和服务活动：•市场宣传：通过媒体渠道、社交媒体等方式，宣传农贸市场的优势和特色，吸引更多的消费者前来购物。
•活动策划：定期组织丰富多彩的市场活动，如农产品展销会、美食节等，增加市场的吸引力和知名度。
•增设服务设施：在市场内增设服务设施，如儿童游乐区、休闲区等，提供更好的服务体验，吸引家庭消费群体。
农贸市场物业方案
农贸市场物业方案一、背景介绍农贸市场作为城市最基层的生活物资供应场所，对居民日常生活起到重要的作用。
然而，许多农贸市场在规模、环境以及管理等方面存在着一定的问题。
因此，制定一套合理的农贸市场物业方案，可以提升市场的整体形象，提供更好的服务，并促进农民和居民的利益。
二、目标1.提升农贸市场的设施和环境，增加市场的吸引力。
3.提供更好的管理服务，改善市场秩序。
三、具体措施1.设施及环境提升：a.对市场进行整体改造和升级，提供更加舒适、安全和清洁的环境。
b.配备现代化的设施，如空调、电梯、信号和视频监控系统等。
c.加强对噪音、污水和污染等问题的治理，保持农贸市场周边环境的整洁和卫生。
2.增加市场的吸引力：a.打造特色农产品区域，吸引更多的农民和居民前来购买农产品。
b.举办农产品展销会、烹饪比赛等活动，增加市场的宣传和影响力。
c.增加休闲娱乐设施，如儿童游乐区、休息区等，提升市场的购物体验。
a.打造农产品配送中心，建立农户和农产品供应商的联络渠道，提供便利的农产品配送服务。
b.举办社区活动，增加居民与农贸市场之间的交流，加强双方的合作。
c.组织市场参观和义务劳动活动，加强居民对农贸市场的了解和参与。
4.改善市场秩序：a.加大对违规商贩的整治力度，严厉打击假冒伪劣农产品和销售过期产品的行为。
b.建立市场管理制度，加强对商贩的培训和监督，确保市场秩序的良好。
c.设置投诉举报机制，增加居民对农贸市场管理的参与度。
四、预期效果1.农贸市场的设施和环境得到提升，吸引更多的消费者前来购物。
3.农贸市场的管理水平得到提升，维护市场的秩序和稳定。
4.农民和居民的利益得到更好的保障，农产品的品质和安全得到更好的保证。
五、实施方式1.成立农贸市场改造管理委员会，负责制定和执行物业方案。
2.聘请专业的物业管理公司进行市场的改造和管理工作。
3.制定详细的施工和改造计划，并确保按计划有序进行。
4.加强市场与当地政府和社区居民的沟通与合作，争取各方的支持和帮助。
农贸市场物业管理方案
农贸市场物业管理方案一、前言农贸市场作为城乡居民“菜篮子”商品供应的主要场所，其物业管理的质量直接关系到市场的正常运营和居民的消费体验。
为了打造一个整洁、安全、有序、繁荣的农贸市场环境，特制定本物业管理方案。
二、市场概况（一）市场位置与规模本农贸市场位于_____，占地面积约_____平方米，建筑面积约_____平方米，摊位数量约_____个。
（二）市场设施市场内配备了摊位、货架、照明、通风、排水等基本设施，同时还设有停车场、垃圾处理站等配套设施。
三、物业管理目标（一）环境卫生保持市场内地面干净整洁，无垃圾堆积；摊位整洁有序，商品摆放整齐；公共区域定期清洁消毒，确保卫生达标。
（二）设施维护保障市场内各类设施设备正常运行，及时维修损坏的设施，确保市场的正常使用。
（三）安全管理加强市场内的安全防范，杜绝火灾、盗窃等安全事故的发生；维护市场秩序，处理纠纷，保障消费者和商户的合法权益。
（四）经营管理规范商户经营行为，杜绝假冒伪劣商品和不正当竞争；促进市场繁荣，提高市场的知名度和美誉度。
四、物业管理内容（一）环境卫生管理1、安排专人负责市场内的日常清扫工作，包括地面清扫、垃圾清运、垃圾桶清洗等。
2、定期对市场进行全面清洁，包括摊位擦洗、墙面清洁、天花板清扫等。
3、加强对公共卫生间的清洁管理，保持卫生间干净、无异味。
4、督促商户做好各自摊位内的卫生工作，保持摊位整洁。
（二）设施设备维护管理1、建立设施设备档案，对市场内的各类设施设备进行登记、编号、归档。
2、定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
3、及时维修损坏的设施设备，如照明灯具、排水管道、货架等。
4、对市场内的电力、消防等设施进行定期检测，确保安全可靠。
（三）安全管理1、配备专业的安保人员，负责市场内的安全巡逻和秩序维护。
2、安装监控系统，对市场内的重要区域进行实时监控。
3、加强对市场出入口的管理，严格控制人员和车辆的进出。
4、制定火灾、盗窃等突发事件的应急预案，并定期组织演练。
农贸菜市场物业管理方案
农贸菜市场物业管理方案一、背景介绍随着城市化的发展，农贸菜市场作为城市居民的主要购物场所之一，在城市生活中扮演着重要角色。
然而，由于一些农贸菜市场管理不善、环境脏乱差等问题，导致市场秩序混乱，影响市民购物体验，甚至引发安全隐患。
因此，对农贸菜市场进行有效物业管理，提升市场整体形象，改善居民生活质量，已成为一个紧迫的任务。
二、物业管理方案1. 提升市场环境（1）加强市场卫生管理。
定期组织清洁卫生大扫除，保持市场卫生整洁。
设置垃圾分类回收箱，鼓励市民参与垃圾分类，做到垃圾清运及时高效。
（2）改善市场设施。
对市场设施进行维护和更新，确保设施完好。
同时，根据市场需求不断完善设施，提升市场服务水平。
（3）加强市场安全管理。
加强市场安全防范工作，制定安全管理制度，加强巡查检查，预防事故发生。
加强消防设施建设和维护，提高市场消防安全能力。
2. 规范市场经营（1）严格市场管理制度。
建立健全市场管理制度，办理集体经营户营业执照，规范市场市场订单，确保市场经营秩序良好。
（2）加强市场监督管理。
建立市场监督平台，定期检查市场经营，查处违规行为，维护市场秩序。
开展消费者投诉处理工作，提高消费者满意度。
（3）加强市场宣传推广。
通过设立市场宣传牌，发放宣传资料等方式，提升市场知名度和影响力，吸引更多消费者前来购物。
3. 加强社区服务（1）开展文化活动。
定期组织市场文化活动，吸引市民参与，丰富市场文化生活。
（2）健全服务体系。
建立服务中心，为市民提供便捷的服务，解决市民生活上的困难和问题，提升市民幸福感。
（3）加强市场与社区沟通交流。
定期召开市场业户会议，听取市场业户意见，改进服务品质，促进市场繁荣发展。
4. 加强团队建设（1）建立专业团队。
组建市场管理团队，配备专业人员，制定专业化管理方案，提升管理水平。
（2）持续培训与学习。
定期组织管理人员和服务人员培训，提升员工素质和服务水平，更好地为市场服务。
（3）激励管理团队。
建立激励机制，奖励表现优秀的管理人员，激励管理团队积极工作，为市场发展贡献力量。
农贸市场商用物业管理方案
农贸市场商用物业管理方案一、市场概况农贸市场是城市生活的重要组成部分，为城市居民提供了丰富的生活用品和新鲜的农副产品。
由于市场规模大、商户众多，市场管理面临的问题也较为突出，包括安全隐患、卫生问题、秩序混乱等。
因此，商用物业管理在农贸市场的运营中至关重要。
二、管理方案1. 强化安全管理在农贸市场中，安全管理是首要任务。
从建筑结构、电气设备到排水系统，都需要进行定期维护和检查，确保市场的安全运营。
同时，为商户提供安全培训，增强他们的自我保护意识，减少事故发生的可能性。
2.加强卫生管理保持市场的整洁和卫生是保障市民健康的重要举措。
管理方应设立专门的卫生组，定期巡查市场环境，及时处理垃圾和污水，并对商户进行卫生知识培训，提高他们的卫生意识。
3.优化秩序管理为了提高市场的运营效率，管理方应加强秩序管理。
建立市场规章制度，明确商户的经营范围和规范，严禁乱设摊、乱堆物品等行为。
同时，定期组织商户参加经营管理培训，提升他们责任意识和服务质量。
4.促进商户经营管理方应引导商户进行合理经营，鼓励他们开展创新业务和拓展新市场，提升市场的经济效益。
同时，建立商户信用档案，根据经营情况对其进行评定和奖惩，激励商户提高服务质量和市场竞争力。
5.推进信息化管理借助信息技术手段，管理方可以实现市场的智能化管理。
建立市场管理信息系统，实现商户档案、财务数据、市场订单等信息的集中管理，提高管理效率和透明度。
同时，推广电子支付、电子商务等新兴业态，拓展市场服务渠道，提升市场运营水平。
6.加强与政府部门合作作为公共服务场所，农贸市场需要与政府部门保持密切联系。
管理方应定期与相关部门沟通协调，共同解决市场管理中的问题和困难。
同时，建立管理方与政府部门的联席会议制度，及时协商重大事项，推动市场的稳健发展。
三、管理成效通过上述管理方案的实施，可以取得如下成效：1.市场安全风险得到有效控制，市场环境整洁和安全性得到提升。
2.市场秩序得到有效规范，商户经营质量和服务水平逐步提高。
农贸市场物业管理方案
农贸市场物业管理方案农贸市场是城市中重要的农产品交易场所，其物业管理方案的设计和实施直接关系到市场经营效益和市民生活质量。
为了保证农贸市场的正常运营和提高其服务水平，以下是一个关于农贸市场物业管理方案的详细介绍：一、概述农贸市场的物业管理方案旨在规范市场内的运营秩序，提高市场的竞争力和服务质量，增加市场经营收入，并保障市民购物的安全和便利性。
二、组织结构1.管理委员会：设立市场管理委员会，负责市场的整体规划和管理工作。
2.运营管理部门：设立运营管理部门，负责市场的日常运营管理、秩序维护、业务指导等工作。
3.安全保卫部门：设立安全保卫部门，负责市场内的安全管理和突发事件的应急处理工作。
三、市场运营1.商户招商：制定招商政策，吸引有经营实力和信誉的农产品商户入驻市场。
2.商户管理：建立完善的商户档案管理制度，定期对商户进行评估和考核。
3.管理制度：制定市场经营管理制度，明确市场内的经营行为规范，强化执法力度。
4.信息公开：建立市场信息发布平台，及时发布市场内的动态信息和商品价格，促进市场信息透明化和公平竞争。
四、设施设备1.市场设施：对市场内的交通、供水、供电等公共设施进行维护和改进，确保其正常运行。
2.消防设备：配备齐全的消防设备，定期进行检测和维护，提高市场的消防安全性。
3.卫生设施：加强市场的卫生管理，保证市场内的卫生环境干净整洁，增加市民购物的满意度。
4.安全措施：安装摄像头和安全报警设备，加强市场的防范措施，提高市场的安全性。
五、市场服务2.便民服务：开设公共厕所、热水供应等便民设施，提高市场的服务水平。
3.投诉处理：建立投诉处理机制，对市场内的投诉进行及时、公正的处理，保护消费者的权益。
4.活动策划：定期组织各类促销活动和农产品展销会，增加市场营销的活力。
六、监督管理1.监督机构：设立监督机构，负责对市场的物业管理工作进行监督和检查，及时发现问题并采取补救措施。
2.监督制度：建立监督制度，明确监督机构的职责和权力，确保其独立性和公正性。
农贸市场的物业管理方案
农贸市场的物业管理方案一、市场背景农贸市场是城市居民生活不可或缺的一部分，是农产品、食品和日用品的交易场所。
随着城市人口的增加和消费水平的提高，农贸市场这一传统的销售渠道也迎来了发展机遇。
然而，由于农贸市场的规模庞大，商户众多，管理较为混乱，导致市场管理难度加大，市场秩序不佳，卫生环境脏乱差等问题频发，给市民带来了诸多不便和安全隐患。
在这样的背景下，为了提升农贸市场的管理水平和服务质量，确保市场秩序井然、环境整洁、安全有序，制定科学合理的物业管理方案显得尤为重要。
二、问题分析1. 市场管理混乱：农贸市场商户众多，管理者难以覆盖每一个细节，导致市场管理混乱，市场秩序难以维护。
2. 卫生环境差：由于市场内商户自行处理垃圾、污水等问题，导致市场卫生环境脏乱差，影响市场形象和吸引力。
3. 安全隐患：市场内存在火灾、电器故障、跑冒滴漏等安全隐患，一旦发生事故，后果不堪设想。
4. 服务水平低：市场服务水平整体较低，服务意识薄弱，影响市场竞争力和吸引力。
三、管理方案1. 强化管理人员队伍建设：加大市场管理人员的招聘力度，提升管理人员的素质和能力，建立科学合理的管理体系，实行全职管理制度，确保市场日常管理有序进行。
2. 完善市场管理制度：制定市场管理细则和规定，加强市场秩序管理，规范商户行为，建立健全的管理制度和监督机制，提高市场管理的科学化和规范化水平。
3. 定期开展市场环境整治活动：定期组织市场环境整治活动，清理垃圾、整修设施、消除安全隐患，提高市场卫生环境和安全水平，改善市场营商环境。
4. 加强对商户的培训和指导：定期开展商户培训和指导活动，提高商户的法律意识和服务意识，规范商户的行为，增强商户服务质量和竞争力。
5. 强化市场安全管理：加强市场安全管理，建立健全的安全生产责任制和事故应急预案，加强市场安全检查和巡查，确保市场内安全隐患得到及时排除，市场安全形势稳定。
6. 提升市场服务水平：通过开展服务宣传活动、改善服务设施、提升服务态度等方式，提高市场服务水平和服务质量，增强市场吸引力和竞争力。
农贸市场物业管理考核方案
农贸市场物业管理考核方案一、考核目的随着城市化进程的推进和经济发展水平的提高，农贸市场作为城市中的重要物业，其管理水平和服务质量也日益受到关注。
为了提升农贸市场的管理水平，保障市民的安全和舒适，制定一套科学合理的考核方案对于农贸市场的物业管理至关重要。
本考核方案旨在通过对农贸市场物业管理工作进行全面、系统、科学的考核，促进农贸市场物业管理水平的提高，提高市场服务质量和市场形象，满足市民对于物业管理的需求，同时也为相关部门提供优秀的管理模式和经验。
二、考核范围本考核方案适用于市内各类规模的农贸市场，包括传统市场、综合市场、农产品专业市场等，考核内容主要涵盖以下几个方面：1.市场基本设施维护情况，包括市场卫生、照明、凉棚等设施的完好程度；2.市场环境卫生情况，包括市场的清洁度、环境卫生、垃圾分类等工作；3.市场管理运营情况，包括市场管理制度、物业管理人员素质、服务态度等；4.市场安全监管情况，包括市场内部安全设施、应急预案、火灾防控等措施；5.市场公共秩序维护情况，包括市场内部秩序管理、公共场所管理等方面。
三、考核标准1.基础设施维护情况：根据市场基础设施的完好程度、维护情况、使用寿命等方面进行评分，设施保养情况越好，得分越高。
2.环境卫生情况：根据市场清洁度、环境卫生、垃圾分类等方面进行综合评定，环境卫生越好，得分越高。
3.管理运营情况：根据市场管理制度的完备程度、物业管理人员的素质和服务态度等方面进行综合评定，管理运营得分越高，得分越高。
4.安全监管情况：根据市场内部安全设施、应急预案、火灾防控等措施的完备程度进行评定，安全监管越到位，得分越高。
5.公共秩序维护情况：根据市场内部秩序管理、公共场所管理等方面的情况，进行评议，公共秩序维护得分越好，得分越高。
四、考核方式本考核方案通过定期巡查、随机检查、居民满意度调查等多种方式进行全面、系统的考核，具体考核方式如下：1.定期巡查：由相关部门组织专业人员对农贸市场进行定期巡查，检查市场基础设施的维护情况、环境卫生、管理运营等方面的情况，并对市场进行得分。
农贸市场物业管理方案(二)
农贸市场物业管理方案（二）在农贸市场的物业管理中，为了提高市场的整体管理水平，促进市场经营者的良好秩序和市场的稳定发展，需要制定有效的物业管理方案。
本文将从改善市场环境、加强安全防范、优化市场布局和提高服务质量等方面，继续介绍农贸市场物业管理方案。
一、改善市场环境1. 加强市场清洁工作。
增加保洁人员数量，加大日常清洁力度，并制定详细的清洁工作计划。
定期清理市场周边的垃圾和杂物，确保市场周围环境整洁。
2. 完善垃圾处理措施。
设置合理的垃圾箱摆放位置，并加强垃圾分类管理，鼓励市场经营者和顾客进行垃圾分类投放。
定期组织垃圾清运工作，保证市场垃圾的及时清理和处理。
3. 安装照明设施。
对农贸市场的室内和室外进行照明设施的规划和布局，确保市场的良好照明，提高市场的整体形象和安全性。
二、加强安全防范1. 完善消防设施。
对农贸市场进行消防设施的规划和建设，配备必要的消防设备和器材。
定期组织消防演练，提高市场经营者和工作人员的消防意识和应急能力。
2. 加强安全巡逻。
增加市场保安人员的数量，加强市场的安全巡逻工作，规范市场内外的秩序。
对市场周边的治安问题进行整治，保障市场的安全稳定。
3. 提升监控系统。
完善市场的视频监控系统，增加监控点位，并定期对监控设备进行维护和检查。
加强对市场的监控和警告，及时发现和处理安全问题。
三、优化市场布局1. 合理规划摊位布局。
根据市场不同区域和产品的特点，合理规划市场内摊位的布局，提高摊位的利用率和通道的畅通度。
2. 加强卫生设施建设。
修建干净整洁的公共卫生间，并定期进行清洁和消毒工作。
合理设置手洗设备、喷淋设备和垃圾桶等卫生设施，提供安全、卫生的环境。
3. 完善交通指引。
设计合理的交通导向标志，设置停车场和自行车停放区域，并在出入口处安装指示牌，方便顾客和货车的进出。
四、提高服务质量1. 加强市场管理培训。
对市场经营者和工作人员进行管理培训，提高他们的管理和服务水平。
培训内容包括市场秩序管理、客户服务技巧、食品安全等方面。
西门农贸市场物业管理方案
西门农贸市场物业管理方案一、市场概况西门农贸市场位于城西区，占地面积约5000平方米，是该区域的主要农副产品集散地，每天有大量商贩和顾客前来交易。
市场内设有蔬菜、水果、肉类、干货、家禽水产等多个品种的摊位，商家数量众多，市场规模较大。
二、管理团队为了更好地管理市场，提高管理效率和服务水平，我们成立了一支专业化的管理团队。
团队由一个主任、两个副主任、若干场务人员和维修人员组成。
主任负责全面协调市场管理工作，副主任主要负责市场摊位管理和维护，场务人员负责日常巡查和监督，维修人员负责市场设施的维修和保养。
三、市场管理方案1.日常巡查每天早晨，场务人员将对市场内的摊位和设施进行巡查，确保市场秩序井然、干净整洁。
发现问题及时处理，做到及时处置、彻底整改。
2.安全保障市场内设置安全监控设施，保障市场内商贩和顾客的人身安全。
夜间设置警卫巡逻，防止盗窃和意外事件的发生。
3.环境卫生定期清洁市场内的卫生死角，确保市场环境整洁、卫生。
加强对市场卫生情况的检查，发现问题及时整改。
4.市场秩序加强对市场秩序的管理，禁止商贩在摊位外乱摆货物、占道经营。
对于违规经营行为进行严肃处理，维护市场的正常秩序。
5.公共设施维护市场内的公共设施如卫生间、消防设施、通风设备等要定期进行检查和维护，确保设施的正常使用。
6.商家培训定期组织市场内商家进行食品安全、商品管理等相关培训，提高商家的管理水平和服务意识。
7.投诉处理建立市场投诉处理机制，对于市场内的投诉问题进行及时处理，确保市场内商贩和顾客的合法权益。
8.市场品牌宣传通过举办市场活动、提供优质服务等方式，提升市场的知名度和美誉度，吸引更多的商家和顾客前来交易。
四、总结通过上述管理方案的实施，我们相信西门农贸市场将会有一个良好的管理体系，提高市场的管理效率和服务水平，为商家和顾客提供一个安全、卫生、有序的交易环境。
希望市场内的商家和顾客能够共同努力，共同维护市场的良好形象，促进市场的健康发展。
农贸市场物业管理接管方案
农贸市场物业管理接管方案一、前言随着城市化进程的加快，农贸市场在城市中扮演着重要的角色，是城市居民购买新鲜农产品和生活用品的主要场所。
然而，由于农贸市场管理混乱、环境脏乱差、生活服务水平落后等问题，许多农贸市场面临着萎缩、转型或关闭的困境。
为了提高农贸市场的管理水平、改善市场环境，需要进行物业管理接管，引入专业物业管理公司进行市场的管理和运营。
本文将围绕农贸市场物业管理接管方案展开讨论，提出具体的管理措施和建议。
二、市场现状分析1.管理混乱：目前农贸市场管理主要由市场管理方和商户自行负责，管理缺乏统一规划和执行标准，导致管理混乱。
2.环境脏乱差：部分农贸市场环境脏乱差，存在卫生死角、垃圾乱堆积等问题，影响市场形象和居民消费意愿。
3.生活服务水平低：农贸市场内生活服务设施单一，缺乏便利性和舒适性，无法满足市民多样化的消费需求。
4.商户素质不高：部分商户经营素质不高，服务意识淡薄，对市场形象和管理要求不够重视。
三、物业管理接管方案1.引入专业管理公司：市场管理方应引入专业物业管理公司对农贸市场进行全面管理，加强市场的规范化运营。
2.提升管理水平：物业管理公司应建立健全市场管理制度，明确各项管理职责和责任，强化管理执行力度，提升市场管理水平。
3.改善市场环境：物业管理公司应加强市场环境整治，提升卫生清洁水平，打造整洁、有序、舒适的市场环境。
4.优化生活服务：物业管理公司应引入多样化的生活服务业态，提升市场的综合服务水平，满足市民不同需求。
5.提升商户管理：物业管理公司应加强商户管理，推动商户规范经营，提升商户服务水平和经营素质。
6.加强安全保障：物业管理公司应加强市场安全管理，完善安全设施和保障措施，确保市场安全稳定。
四、实施步骤1.明确工作目标：确定农贸市场物业管理接管的工作目标和时间节点，明确管理内容和管理重点。
2.选聘管理公司：市场管理方通过公开招标或协商方式，选聘符合要求的物业管理公司进行市场管理接管。
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农贸市场物业管理方案根据市场中心的市场定位，楼宇市场布局及配套设施设备的实际情况，制定科学、合理的管理运作模式。
争取通过有层次的管理机构，进行宏观计划与调控，制订切实有效的符合法律法规的管理细则，由具有规范化操作、专业技能、良好职业道德和高度责任心的管理人员具体实施。
在经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式，建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系，多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制，以实现标准化、规范化、专业化管理。
并以服务质量为突破口，以创新的理念为经营户提供最佳的经营环境，活跃托管物业的商业气氛。
一、物业管理服务范围及主要内容（一）一般性管理服务内容1、安全系统管理服务。
充分保障入驻市场的业主、商户和顾客的利益，在安全保卫方面。
制定严谨的安防工作实施计划，建立健全各项协管管理制度。
实行24小时安全防范制，安全防范制分为：定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。
2、消防系统管理服务。
消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。
严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度，订有突发性火灾等灾害应急方案，并设有消防疏散示意图。
保证消防通道必须畅通，消防设备设施运行良好，组建市场义务消防队，并演习在各种情况下采取的应急措施，一旦发生危险及时疏散众多业主、商户及消费客人。
3、环境卫生清洁服务实行标准化清扫保洁，制定完善的清洁细则，明确需要清洁的地方，所需清洁次数、时间，由专人负责、检查、监督。
市场的清洁卫生服务项目主要有：市场清洁保养工作，公共区域，走廊通道，消防系统及设备的清洁，供水排水系统的清洁，公共照明设备的清洁，公共洗手间清洁，楼层及垃圾房的清洁，绿化保养等其他服务项目。
二、组织架构管理中心XX市场主任兼职收费员兼职水电工电工清洁领班市场协管组班长领班兼市场1人晚班1人中班1人早班1人1、2、3、5、6、7栋商住楼1人8、9、10、11栋商住楼1人XX村委卓粤房地产物业管理部三、人员架构及职位说明1、人员架构2、人员配备的原则2．1精简、高效的原则；2．2文化素质与实际管理经验相结合的原则；2．3内部调剂为主和社会招聘为辅的原则；2．4先定岗后定编以及德才兼备、一专多能的原则；3、职位说明3.1管理中心管理中心由一名市场主任和一名兼职收费员负责，两人都必须具备物业管理的基本知识，略懂市场经营，能够独立处理日常各类投诉，能够独立办理各类相关服务业务。
市场主任负责区域内各项事务的管理，负责各部门的培训和绩效考核，负责各住户、商户的接待投诉，负责装修单位的跟进和日常所有管理业务的办理，负责市场清洁、市场协管、消防、经营管理的日常监督管理工作。
兼职收费员负责区域内相关费用的收取，公司开支预算和在市场主任缺位的时候担当管理员的职务，日常积极配合管理做好相关事务。
3.2市场协管组市场协管组由1名组长和3名市场协管组员组成，为三班制，每班1人，负责市场内不间断巡逻；组长上白班，并在队员休息时顶班。
市场协管组主要职责是做好市场秩序、消防的日常工作，流动人员的管理，突发事情的处理，负责配合市场服务中心的各项工作，3.3环境组环境组由1名领班和2名保洁员组成，主要负责区域内卫生和日常垃圾清理，作到日巡日检，日产日清，流动作业。
保洁领班负责考核和监管下属员工工作情况以及个人的清洁区域。
其中，保洁领班负责市场周边及市场内部清洁卫生，1名保洁员负责1、2、3、5、6、7栋楼的清洁卫生，1名保洁员负责8、9、10、11栋楼的清洁卫生。
3.4工程维修组工程维修组主要负责区域内日常设备设施的维护和维修，接待处理客户的相关工程事项。
考虑到市场的整体管理成本，建议配备一名兼职水电工作业，做到随叫随到。
注：XX村委：为XX市场最高管理机构，村委制定的发展目标和方向，XX市场管理中心须支持与配合，以配合XX村委新农村建设的进程。
卓粤房地产物业管理部：提供XX市场物业管理方面的专业意见和技术支持，负责XX市场物业管理中心各部员工的培训、指导及管理咨询并对现场做好技术支持等工作。
四、基础物业管理服务内容及范围（一）安防管理确保业主、商户、租户顾客生命财产安全，是区域正常运营的基本条件，强有力的安防工作是区域正常运营的有力保障。
1、协管工作：区域营业时间内人流量大，人员庞杂，安防工作重在加大巡防频率与突发事件的快速反应能力，实行明岗与机动巡逻、视频监控相结合，与当地派出所和XX村治安队密切配合，重点打击偷盗、抢夺等违法犯罪行为；清理占道经营行为；营业结束后统一清场，实行周密的进出货管理制，紧急治安事件的应急处理，切实营造安全放心的经营消费环境。
工作要点：防范巡逻、经营秩序维护、清理占道、营业结束后的清场管理及区域内四防工作。
2、消防工作：消防责任重于泰山，消防是事关人民生命财产的头等大事。
消防工作应坚持“防消结合，重在预防”的原则，切实做好日常管理防范措施：消防设备设施定期检查、建立重点防火部位档案、严格装修审批与过程监督、区域内严禁使用大功率电器、严禁动用明火，建立火灾应急预案，一年内组织不少于两次消防演习。
工作要点：消防设备设施的日常维护检查、各类消防隐患的排查、消防法规的宣传贯彻、装修过程的安全监控。
（二）保洁消杀管理洁净的公共环境，是管理服务水平、形象的重要衡量指标。
商户正常营业时间内实行公共场所（通道、楼梯、前厅、卫生间、天棚、墙面……）不间断循环保洁，清理垃圾杂物，定期检查卫生死角，确保整洁的经营环境；定期开展公共环境的消杀工作，确协管全健康的经营环境，提升XX市场环境品质。
工作要点：公共场所巡回保洁、定期清理卫生死角、定期消杀……。
（三）物业公共部份、公共设施设备维保1、物业公共部份维修养护物业公共部份（楼道、通道、前厅、外墙、天棚、楼顶平台、下水道、化粪池）的日常维修养护，是维护良好形象，延长物业使用寿命，避免意外伤害、“水患”发生的重要手段。
重在做好日常检查，及时修复、排除安全隐患，拟定中大修计划，分步实施。
工作要点：重点部份日常巡检、提前排除隐患。
2、公共设施设备维修养护设施设备的正常运行是正常经营的前提条件，是经营环境质量的重要保证。
加强重要设备日常检查、维保，即时处理事故隐患，有效预防相关问题的发生，并拟定相关设备意外事故的应急处理预案，并将其制度化，重在日常检查与保养。
工作要点：档案梳理、日常巡检、提前排除隐患。
（四）客户服务从商户角度思考，从市场发展角度思考，切实满足商户各类需求，不断提高商户对客户服务的满意度，争取商户对物业管理服务的支持，调动商户参与XX市场活动积极性，并积极引导商户提升经营档次，服务质量，形成商户、管理公司团结一致，共谋发展的良好局面。
所谓客户服务无小事，客户服务无止境，细节与执行力决定客户服务水平。
工作要点：良性沟通、了解需求、及时服务、持续跟进、关注客户发展……（五）财务管理XX市场财务管理主要涉及管理费用的预算，管理成本的控制，各类费用（租金、物业管理费、广告费、水电费、其它代收费）代收代缴。
市场财务管理重点在于透明清晰、有据可查。
工作要点：成本控制、收支透明、有据可查……。
（六）档案管理做好物业管理运营过程中所涉及的运营事项、设施设备、商户（住户）的档案管理工作，使前后工作得以有效衔接。
包括：设备、设施的完整档案资料、合同协议、会议纪要、岗位人员的任免等。
工作要点：保证所有档案的完整、连续、系统。
五、岗位职责及管理规范管理中心一、市场主任岗位职责：1、负责XX市场物业管理中心全面工作，带领部门全体人员履行市场管理中心日常管理、指导、监督、协调、服务职能。
2、贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实XX村委下达的有关任务。
3、责按规定审批上报的维修、养护、配套工程项目及上述工程的预决算、工程造价。
4、负责协调处理管理中心与区建委、房管局、规划国土局、工商局、物价局等政府有关部门及水、电等有关单位的协调事宜。
5、负责审批年、月工作计划、工作总结及管理中心制定的年、月工作计划。
6、负责做好XX市场物业管理人员招聘、考核、录用及岗位调整等工作。
7、每季度按XX村委规定，进行检查，对检查结果进行统计，并负责对检查中发现的不合格服务项进行跟踪验证，处理业主（商户）投诉。
8、完成XX村委交办的其他工作。
二、兼职收费员岗位职责：1、负责登记现金日记帐、银行存款日记帐的工作，做到日清月结。
2、负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。
3、负责管理银行帐户，办理银行结算业务，月终及时对帐，并根据需要编制银行存款余额调节表。
4、要按照有关规定，具体办理经营收入及费用报销等现金或银行转帐手续。
5、负责统一管理公司的发票和收据。
做好各管理中心票据的领用和核销工作。
6、加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行帐户管理法规制度。
不得挪用公款，不得出借公司帐户。
7、应按照规定，定期（月、季、年）核对帐目、结帐、编制会计报表。
并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。
任何人都不能篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。
8、要按照规定对各种会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录。
9、XX市场物业管理费收取和卓粤房地产公司租赁项目租金收取，需分帐管理、独立核算，所有回收款项交相应部门核算。
10、协助管理中心完成其它日常工作。
市场协防组岗位职责领班岗位职责1、在XX市场主任的领导下，安排本班各项具体工作。
2、熟悉和掌握市场区域的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对协管的领导工作，调解市场内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻主管部门及XX村委的指示精神。
6、监督和检查XX市场的七防安全情况：“防火、防盗、防破坏、防意外、防骗、防抢、防灾难事故”和交通管理情况，处理市场内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。
7、做好XX市场内商户（住户）的七防安全和法制宣传教育工作提高商户（住户）的安全意识和法制观念。
8、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权，监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
9、协管员的聘用，解聘提出建议。
商场协防员岗位职责1、密切注视市场出入人员，负责监控室电视屏幕的监视工作。
2、负责值班岗亭内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员应到现场查看、并及时向上级报告。
4、负责巡查市场各楼层，留意治安消防情况。
5、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
（二）协防组操作流程交接班管理规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。