07_软件需求工程北大软件需求管理
软件需求工程
软件需求工程在当今数字化的时代,软件无处不在,从我们日常使用的手机应用程序,到企业级的复杂业务系统,软件已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
而在软件开发的过程中,有一个至关重要的环节,那就是软件需求工程。
软件需求工程,简单来说,就是确定软件系统需要实现哪些功能、达到哪些性能指标、满足哪些用户需求的过程。
它就像是一座建筑的蓝图,如果蓝图不准确或者不完整,那么建造出来的建筑可能就会存在各种问题,甚至成为一座“危楼”。
同样,如果软件需求没有被清晰、准确地定义,那么开发出来的软件很可能无法满足用户的期望,导致项目的失败。
那么,软件需求工程具体包括哪些内容呢?首先是需求获取。
这就像是一场寻宝之旅,开发人员需要通过各种途径,如与用户交流、观察用户的工作流程、分析市场需求等,来获取用户对软件的期望和要求。
在这个过程中,开发人员需要保持敏锐的洞察力和良好的沟通能力,以便能够从用户那里获取到最真实、最有用的信息。
接下来是需求分析。
获取到的需求往往是零散、模糊的,就像一堆未经雕琢的璞玉。
需求分析的任务就是对这些需求进行整理、分类、细化和验证,去除其中的不合理和不明确之处,将其转化为清晰、准确、可度量的软件需求规格说明。
这需要开发人员具备扎实的业务知识和逻辑思维能力,能够从复杂的需求中找出核心问题,并提出合理的解决方案。
然后是需求规格说明的编写。
这是软件需求工程的重要成果之一,它是一份详细的文档,描述了软件系统需要实现的功能、性能、数据、安全等方面的要求。
需求规格说明应该具有准确性、完整性、一致性、可验证性和可修改性等特点,以便为后续的软件开发工作提供明确的指导。
在需求规格说明编写完成后,还需要进行需求验证。
这就像是对一件产品进行质量检测,通过评审、测试等手段,确保需求规格说明的正确性和有效性。
如果在验证过程中发现问题,就需要及时对需求进行修改和完善。
除了上述的几个主要阶段,软件需求工程还涉及到需求管理。
需求是会随着时间和环境的变化而发生改变的,因此需要对需求的变更进行有效的管理,包括变更的提出、评估、审批、实施和跟踪等。
软件需求工程
软件需求工程软件需求工程是指在软件开发过程中对软件需求进行系统化、规范化的管理和处理的过程。
它包括软件需求的获取、分析、规范化、验证和管理等环节。
在整个软件开发生命周期中,软件需求工程起着至关重要的作用,它直接影响到软件开发质量和项目进展。
一、软件需求工程的定义软件需求工程是指在软件开发过程中对软件需求进行系统化、规范化的管理和处理的过程。
它包括软件需求的获取、分析、规范化、验证和管理等环节。
软件需求工程的目标是确保软件开发团队理解用户需求,并能够根据用户需求开发出满足其期望的软件产品。
二、软件需求工程的重要性软件需求工程在软件开发过程中具有重要的地位和作用,主要体现在以下几个方面:1. 确保项目顺利进行:软件开发过程中,需求不明确或者需求变更频繁往往会导致项目进展受阻。
通过对软件需求进行有效的工程化管理,可以确保项目按计划进行,减少开发过程中的不确定性。
2. 提高软件质量:软件需求工程能够对软件需求进行全面、准确的描述和规范化处理,使开发团队对用户需求有明确的认识。
这样可以避免开发过程中的误解和偏差,从而提高软件的质量和用户满意度。
3. 降低开发成本:软件需求工程能够在软件开发初期就发现和解决潜在的问题,避免在后期进行大幅度的修改和调整。
这样可以降低开发成本,并节约开发团队的时间和资源。
4. 加强项目管理:软件需求工程作为软件开发的基础,能够帮助项目经理对项目进展、人力资源和进度进行有效的管理。
通过对软件需求的追踪和管理,项目经理能够及时发现问题并做出相应的调整和决策。
三、软件需求工程的主要过程软件需求工程包含以下主要过程:1. 需求获取:通过与用户交流、访谈、需求调研等方式,获取用户的需求信息。
需求获取是软件需求工程的第一步,也是最关键的一步,它直接关系到后续工作的开展和软件开发质量。
2. 需求分析:在需求获取的基础上,进行需求分析工作,主要包括需求划分、需求描述、需求模型化等。
通过需求分析,将用户需求转化为开发团队所理解的形式,为后续的开发工作提供参考依据。
软件需求工程
软件需求工程随着现代社会信息技术的快速发展,软件需求工程作为软件开发的第一关键环节,越来越受到人们的重视。
所谓软件需求工程,是指将用户或客户对软件的需求转化成软件系统的所有功能和性能要求的过程,是确保软件系统最终的用户需求和实际应用需求之间的一项重要的技术和程序。
软件需求工程的目的,就是在开发软件系统前,尽可能完整地了解和分析用户的需求,并根据这些需求来指导软件系统设计、开发和测试的整个过程。
好的软件需求工程能够确保软件系统的功能和性能满足用户的期望,同时可以让软件开发人员和用户之间建立起良好的沟通和合作关系,从而更好地实现软件开发的目标。
软件需求工程的过程大致可以分为需求识别、需求分析、需求规格和需求确认四个阶段。
首先,需求识别是软件需求工程中最重要的环节之一。
它的主要目标是,在开发软件系统前,充分了解并识别用户的需求,准确地确定软件系统的使用范围和用户群,为后续的需求分析和规格制定打下坚实的基础。
在需求识别的过程中,要充分考虑用户的主要需求和目标、系统使用环境和约束条件等相关因素,发现和概述系统中的功能、性能和界面等方面的需求。
其次,需求分析是软件需求工程中的第二个关键环节。
它的主要任务是对用户需求进行进一步分析和细化,分析不同的用户需求之间的关系,确定软件系统的功能模块、依赖关系和图例等方面的需求,为后续的需求规格提供基础。
在需求分析的过程中,需要采取多种形式的需求收集方法,例如面谈、问卷、代码审查等,分析不同需求之间的相互作用和影响,制订具体的软件系统需求规范。
然后,需求规格是软件需求工程中实现用户系统上述需求的纲要和规范。
在软件需求规格制定的过程中,需要制定出一个完整的、清晰明了的需求规格书,并确保该规格书能够精确、完整地描述出软件系统的所有要求和特性。
在制定需求规格书的过程中,需要要明确为每个软件需求规范分配一个唯一的标识,并针对每个需求规范给出相应的检验方法。
最后,关于需求确认,它是软件需求工程中的最后一个环节。
软件需求工程
软件需求工程软件需求工程是软件开发过程中的重要环节,它涉及从需求收集、分析和规划到需求验证和确认的全过程。
作为软件工程的核心阶段之一,软件需求工程直接影响着最终软件产品的质量和用户满意度。
本文将重点介绍软件需求工程的概念、流程和方法,以及其在软件开发过程中的重要性。
一、软件需求工程的概念软件需求工程是指在软件开发过程中,对用户需求进行系统分析和定义,以明确软件功能、性能、用户界面等方面的要求,并将其规范化和文档化的过程。
它是软件工程的前期工作,旨在确保软件项目的成功与用户需求的一致性。
软件需求工程的主要任务包括需求收集、需求分析、需求规格说明和需求验证。
需求收集是通过与用户、利益相关者进行交流和对现有业务流程进行调研,获取相关需求信息。
需求分析是对收集到的需求进行整理、筛选和抽象,以明确软件系统的功能和性能特性。
需求规格说明是将需求信息进行形式化描述和文档化,为后续的软件设计和开发提供依据。
需求验证是通过与用户和开发团队的沟通和确认,确保需求规格的准确和完整。
二、软件需求工程的流程软件需求工程的流程可以分为五个主要阶段:需求识别、需求分析、需求规格、需求验证和需求管理。
1. 需求识别阶段:在这个阶段,软件工程师与用户、业务专家等进行沟通交流,明确软件开发的目标和范围,识别出相关需求和约束条件。
2. 需求分析阶段:在需求分析阶段,软件工程师对需求进行详细的分析和整理,识别出需求的优先级和复杂性,规划开发过程中的需求分解和优化策略。
3. 需求规格阶段:需求规格阶段是将需求进行形式化描述和文档化的过程。
软件工程师使用UML、数据流图等工具,以及规格文档进行需求描述和建模,明确功能模块、界面设计和数据结构等。
4. 需求验证阶段:需求验证是通过与用户和开发团队的沟通和确认,确保需求规格的准确和完整。
这个阶段通常包括需求评审、原型演示和用户反馈等活动,以验证需求是否满足用户期望。
5. 需求管理阶段:需求管理是软件开发过程中对需求的追踪和控制,确保软件开发的目标和需求的一致性。
软件需求工程
软件需求工程软件需求工程是一门涉及软件开发过程中需求分析、规划和管理的学科。
它关注的是识别、建模和文档化软件系统的需求,确保团队了解用户的需求并能够开发出满足这些需求的软件产品。
软件需求工程的目标是确保软件开发团队和用户之间的沟通畅通无阻,并使开发团队能够准确理解用户需求。
这有助于提高软件开发的成功率,减少开发过程中的错误和重复工作。
软件需求工程的过程可以分为以下几个阶段:1. 需求获取和分析:在这一阶段,软件需求工程师与用户和利益相关者进行沟通,了解用户需求和期望。
通过访谈、问卷调查和用户故事等方法,收集并分析需求,确保开发团队对需求有全面的了解。
2. 需求建模:在这一阶段,根据需求分析的结果,将需求进行建模和文档化。
常用的需求建模方法包括用例图、活动图和状态图等。
通过需求建模,可以更好地理清需求之间的关系和交互。
3. 需求验证:在这一阶段,开发团队与用户进行反馈和确认,验证需求的准确性和可行性。
通过原型设计和用户评审等方式,确保需求与用户期望一致,减少后期修复的工作和成本。
4. 需求管理:在整个软件开发周期中,需求是不断变化和演化的。
需求管理的目标是跟踪和控制需求变更,并确保团队能够适应这些变化。
通过需求跟踪和配置管理等方法,可以追溯需求的来源、变更和状态。
软件需求工程的重要性不言而喻。
它使软件开发团队能够准确理解用户需求,从而开发出满足用户期望的软件产品。
同时,它也可以帮助团队预测和避免可能出现的问题,提高软件开发的质量和效率。
总结起来,软件需求工程是一门关键的学科,它涉及软件开发过程中对需求的识别、建模和管理。
通过需求获取和分析、需求建模、需求验证和需求管理等阶段,软件需求工程师可以确保团队充分理解用户需求,并开发出满足这些需求的优质软件产品。
这对于提高软件开发的成功率和用户满意度至关重要。
软件需求工程概念
软件需求工程概念软件需求工程是一种对软件系统需求的科学研究,主要包含以下几个方面:需求收集、需求分析、需求建模、需求文档化、需求确认和需求管理。
1.需求收集需求收集是软件需求工程的第一步,它涉及到从各种来源(如用户、利益相关者、市场分析等)收集和整理软件系统的需求。
这个过程需要仔细地理解和记录每个需求,以便能够在后续的步骤中使用。
2.需求分析在收集了所有的需求之后,需要对这些需求进行深入的分析和理解。
这个步骤包括了审查和筛选需求,理解每个需求的关系和依赖性,并对其进行分类和优先级排序。
3.需求建模需求建模是通过对需求的描述和模拟来理解需求的过程。
这可以通过创建图表、流程图、原型等方式来实现。
这些模型可以帮助开发团队更好地理解需求,预测可能的问题,并确定需求的可行性。
4.需求文档化将需求以文档的形式记录下来是至关重要的步骤。
文档应该清晰、准确、易于理解,并且能够作为开发团队的参考。
文档应该包括所有的需求、相关的解释和任何相关的模型或图表。
5.需求确认在将需求文档化之后,需要与用户或其他利益相关者进行确认,确保每个需求的准确性和可行性。
这是一个双向的过程,开发团队需要向用户解释他们的理解和实现计划,而用户则需要确认这些需求是否满足他们的期望。
6.需求管理需求管理是一个持续的过程,它包括了对需求的跟踪、更新和验证。
随着项目的进展,可能会出现新的需求或需要对现有需求进行修改。
需求管理就是确保这些变化被正确地记录和处理,以保证项目的顺利进行。
在软件需求工程中,这些步骤是顺序进行的,但每个步骤都可能反复进行,以适应项目需求的变化。
此外,良好的沟通、协作和理解是成功执行所有步骤的关键。
软件工程中的软件需求管理
需求与设计的关联
建立需求-设计映射
确保设计是基于准确需求的
需求验证
验证设计是否符合需求规格
持续跟踪需求变化
不断迭代确认需求和设计的一致性
需求跟踪工具
JIRA
强大的项目管理和 跟踪工具
VersionOne
适用于敏捷开发的 需求跟踪软件
Trello
简单直观的需求管 理工具
●05
第五章 需求管理工具
需求管理工具概述
需求管理工具是通过软件工具来支持需求管理活动的工 具,包括需求收集工具、需求建模工具、需求跟踪工具 等。这些工具可以帮助团队更好地管理和跟踪需求,提
高项目管理效率。
常用的需求管理工具
JIRA
功能强大,适用于大型团队
Trello
简单易用,适用于小型团队
Rational RequisitePro
软件需求的分类
功能性需求
指明系统应该做什么
非功能性需求
指明系统应该如何做
软件需求管理的重要性
按时交付
预算内完成
满足用户需求
有效的需求管理可以确保项目 按时交付
有效的需求管理可以确保项目 在预算内完成
有效的需求管理可以确保项目 满足用户需求
软件需求管理的挑战
需求不明确
需求可能存在不明 确、不完整、不一大型团队需要强大 的需求管理功能
预算
需求管理工具费用 也是考虑因素
项目需求
不同项目需要不同 的需求管理方法
易用性
工具易用性影响团 队使用效率
需求管理工具的使用
培训团队成员
建立统一流程
有效使用工具
团队沟通
对工具的培训可以提高团队使 用效率 定期更新培训内容以跟上工具
软件需求工程
软件需求工程软件需求工程是一种软件开发过程中的关键阶段,它主要涉及对软件系统需求的识别、分析、规划和管理。
在软件开发的整个生命周期中,需求工程起到了至关重要的作用,它确保软件开发团队能够真正理解用户需求、合理规划软件功能,并为软件的设计和实施提供指导。
1. 需求识别与收集在软件需求工程的第一阶段,开发团队需要与客户密切合作,通过与客户的交流、会议等方式,以确保全面有效地识别和收集软件需求。
团队成员应该充分理解和洞察用户的期望,同时注意捕捉用户的真正需求,避免过度解读或误解。
需求识别与收集的核心目标是创建一个完善的需求规范文档,该文档将清楚地描述软件系统的功能需求、非功能需求以及相应的约束条件。
这一文档将在软件开发的后续阶段中作为团队的指南。
2. 需求分析与建模在需求识别与收集完成后,开发团队将进行需求分析与建模的工作。
这一阶段旨在深入了解需求背后的关键问题和交互关系,并将其转化为可操作的模型,以方便后续的需求规划与设计。
需求分析与建模的方法包括但不限于面向对象的分析、数据流图、状态转移图等,这些方法将帮助开发团队建立起对软件系统的准确和全面的认知。
3. 需求规划与管理软件需求规划与管理是软件需求工程中一个至关重要的环节。
它需要制定一套有效的流程和方法,以确保需求的合理分配和跟踪管理。
在需求规划与管理阶段,开发团队应该明确需求分解、优先级划分和追踪机制等,同时注重与利益相关者的沟通与协调,确保所有的需求能够按时按质地得到满足。
4. 需求验证与确认软件需求工程的最后一个阶段是需求验证与确认,它是在需求规划与管理基础上的重要环节。
在这个阶段,开发团队需要与客户共同评估和验证已经定义的需求,以确保需求的准确性和可行性。
需求验证与确认可以通过原型设计、用户测试等方式进行。
这一阶段的目标是为了确保需求的有效性和客户的满意度,通过不断反馈和修正,修正需求规格的不足之处。
总结:软件需求工程是软件开发过程中不可或缺的一部分,它能够确保软件开发团队与客户之间的沟通和理解,保证软件系统真正满足用户的期望需求。
软件需求工程
软件需求工程软件需求工程是软件开发生命周期中的关键环节,旨在确保软件开发的成功,满足用户对软件的需求和期望。
它是软件开发过程中需求分析和需求管理的系统化方法。
本文将介绍软件需求工程的定义、重要性、主要活动和常见挑战,并探讨一些提高软件需求工程效果的方法。
一、定义软件需求工程是指系统地识别、记录、分析和管理对软件系统的需求。
它涉及与利益相关者(如用户、客户和开发团队)合作,以确定和记录关于软件系统功能、性能、限制和约束的要求。
通过需求工程,团队可以明确软件的目标,提供清晰的指导,确保软件项目按时交付,并满足用户的需求。
二、重要性软件需求工程在软件开发过程中扮演着至关重要的角色。
它影响着整个软件生命周期,对软件项目的成功与否起着决定性作用。
以下是软件需求工程的几个重要方面:1. 准确理解用户需求:软件需求工程帮助开发团队深入理解用户的期望和需求,从而确保开发出满足用户期望的软件产品。
2. 确定软件目标:通过需求工程活动,开发团队可以制定明确的软件目标和可衡量的指标,以跟踪软件开发过程的进展。
3. 提高软件质量:通过精细化的需求工程,可以发现和纠正潜在的问题和风险,从而提高软件的质量和可靠性。
4. 降低开发成本:及早识别和解决需求问题可以减少开发过程中的修改和重复工作,从而降低开发成本。
三、主要活动软件需求工程包括以下主要活动:1. 需求获取:通过面谈、问卷调查等方法,与利益相关者沟通和交流,获取与软件相关的需求信息。
2. 需求分析:对收集到的需求进行分析和理解,找出需求之间的关联和依赖关系,明确需求的实现方式。
3. 需求规格说明:将需求转化为具体、可执行的规格说明文档,描述软件系统的功能、性能和约束条件。
4. 需求验证:通过测试、验证和评审等方法,确保需求规格和软件实现之间的一致性和正确性。
5. 需求管理:对需求进行跟踪、变更控制、版本管理和配置管理,确保需求在开发过程中的可管理性和可追踪性。
以上活动通常并不是线性进行,而是相互交织、迭代和增量的过程,需要与开发团队和利益相关者保持紧密的协作和沟通。
软件需求工程
软件需求工程软件需求工程是软件开发过程中的关键环节之一,它涉及到确定和分析软件系统的需求,以便于设计和构建具备合适功能的软件。
本文将介绍软件需求工程的定义、重要性以及相关概念,并讨论需求获取、需求分析、需求规格说明等方面的内容。
一、软件需求工程的定义和重要性软件需求工程是指通过各种方法和技术,对用户需求进行识别、分析、建模、验证和管理的一系列过程,以便于开发团队能够得到正确、完整和一致的软件需求。
它是软件开发生命周期中最早、最基础、也是最重要的环节之一。
软件需求工程的重要性主要体现在以下几个方面:1. 确定项目的范围和目标:通过需求工程,可以明确软件开发项目的范围和目标,确保开发团队和用户在需求上达成共识,从而避免项目过程中的误解和冲突。
2. 制定开发计划和预算:软件需求工程对于制定开发计划和预算非常重要。
根据需求分析结果,可以估计项目的规模和开发复杂度,进而决定开发时间和资源的分配。
3. 提高开发效率和质量:软件开发过程中,需求不明确、需求变更频繁等问题容易导致开发进度延误和质量下降。
通过需求工程的规范化和系统化处理,能够有效提高开发效率和软件质量。
二、需求获取需求获取是软件需求工程的第一步,它是指通过各种方式和途径来获取用户和系统对软件系统功能和性能的需求和期望。
常用的需求获取方法包括:1. 需求调查问卷:通过设计和分发问卷,了解用户对软件系统的要求和期望。
问卷可以覆盖功能需求、性能需求、界面需求等方面。
2. 面谈和访谈:开发团队与用户进行面谈和访谈,直接获取用户的需求和期望。
这种方式可以确保双方的交流清晰和准确。
3. 历史数据分析:通过分析已有的数据和文档,获取已有软件系统的需求需求和问题,进而为新系统设计提供借鉴和参考。
三、需求分析在需求获取的基础上,进行需求分析是软件需求工程的核心环节之一。
需求分析主要包括需求的建模、抽象和规范化,并通过用户需求验证和确认来确保需求的准确和完整。
常用的需求分析方法包括:1. 数据流图:通过数据流图可以清晰地描述软件系统的业务流程和数据流向,帮助开发团队理解需求和设计系统。
软件需求工程
软件需求工程在当今急速发展的科技领域中,软件已成为人类不可或缺的一部分。
每一个软件系统背后都有一支强大的团队在支持着它,软件需求工程就是其中不可或缺的一环。
软件需求工程是软件开发过程中关键的一环,软件的成功或失败往往与软件需求工程的质量与流程规范程度有着密切的联系。
一、软件需求工程的定义软件需求工程是软件生命周期中的一个重要阶段,它主要是对软件系统的需求进行分析、识别和明确,是软件开发过程中的第一步。
在软件需求工程中,需求工程师需要与客户沟通,了解客户的需求,同时将这些需求翻译成为开发人员可理解的格式,以便于开发人员进行后续的工作。
因此,软件需求工程的质量和水平的高低直接影响整个软件项目的成败。
二、软件需求工程的过程1.需求获取阶段在软件需求工程过程中,首要的步骤是通过与客户沟通的方式来获取软件项目的需求。
需要确保对于客户需求的全面理解和匹配,确保将客户的需求纳入软件项目中。
这一过程需要做到高效率和完整性。
2.需求分析与确认阶段在获得软件需求后,需求工程师需要对这些需求进行深入分析、分类、整理和压缩。
分析是指将需求按照可行性、优先级及其他限制性因素进行归档和排序。
确认是指客户是否完全确认对于软件需求的内容无误。
3.需求确定阶段通过需求分析和确认阶段,需求工程师能够确定软件系统的最终需求,即确定项目的功能范围、相关业务逻辑和使用流程等具体细节。
4. 需求维护阶段随着软件的发展,原本设计的软件需求难免会发生变化。
软件需求维护是指随着需求变化的情况下,对其进行维护和调整,确保软件系统版本升级时无需保留旧版本系统。
5.需求文档化对于每一阶段需要进行相对应的文档设计,应该是清晰完整的,只有这样才能真正达到建立软件开发流程的目的。
需求文档是完成软件需求工程之后,对需求过程中所有细节的详细说明和记录。
三、软件需求工程的挑战与应对方法面对市场需求不断变化、复杂多样的软件需求,软件需求工程师也面临着不同程度的挑战。
软件工程中的软件需求管理
软件工程中的软件需求管理在软件开发过程中,需求管理是关键步骤之一。
它涉及确定、分析、规范和追踪软件项目的需求。
软件需求管理的有效执行将有助于确保软件项目按时、按质地完成。
本文将探讨软件工程中的软件需求管理,并介绍一些常用的需求管理方法和工具。
一、需求获取需求获取是软件需求管理的起点。
在这个阶段,软件开发团队与项目干系人进行沟通和交流,以收集需求。
这可以通过面对面的会议、问卷调查、访谈等方式进行。
需求获取的目标是确保全面了解干系人的期望和需求,为后续步骤奠定基础。
二、需求分析和建模需求分析和建模是软件需求管理的重要环节。
在这个阶段,软件开发团队将收集到的需求进行分析,并将其进行建模,以进一步理解需求。
常用的需求分析工具包括用例、业务流程图和数据流图等。
通过需求建模,开发团队可以更好地理解需求,准确地定义软件系统应有的功能和属性。
三、需求规范和验证需求规范是将需求表达清晰、明确的过程。
开发团队将根据需求分析和建模的结果,编写出详细的需求规范文档。
需求规范文档应当包含功能性需求、非功能性需求以及所需的系统约束等信息。
同时,需求验证也是必不可少的步骤。
通过需求验证,开发团队可以确保需求规范的准确性和可行性。
四、需求追踪需求追踪是软件需求管理的持续过程。
在软件开发周期中,需求可能会发生变化。
为了确保软件开发进度和质量,需求追踪可以帮助开发团队追踪需求变更的来源和影响,并对变更进行及时的评估和处理。
常用的需求追踪工具包括需求跟踪矩阵和版本控制系统等。
五、需求管理工具如今,有许多专门用于软件需求管理的工具可供选择。
这些工具可以帮助开发团队更有效地管理需求,提高工作效率。
其中一些工具还提供了协作功能,使得团队成员能够实时共享和讨论需求文档。
一些常用的需求管理工具包括JIRA、TFS和Rational RequisitePro等。
六、需求管理的挑战虽然需求管理在软件开发中至关重要,但也面临一些挑战。
首先,干系人的需求可能是模糊和不一致的,需要开发团队进行归纳和整理。
软件工程中的软件需求管理方法
软件工程中的软件需求管理方法软件需求管理在软件工程中具有重要的地位和作用。
它是软件开发过程中的第一步,也是决定项目成功与否的关键因素之一。
本文将介绍一些常用的软件需求管理方法,以帮助软件工程师更好地进行需求管理和项目开发。
一、需求获取需求获取是软件开发的第一阶段,其主要目的是收集、分析和理解用户对软件的需求。
具体的需求获取方法包括用户访谈、竞品分析、问卷调查等。
其中,用户访谈是最常用的方法之一,通过与用户面对面的交流,获取用户需求和期望,从而为后续的需求分析和设计提供参考。
二、需求分析需求分析是将获取到的需求进行整理、分析和抽象的过程。
它的目标是明确需求的范围、功能和约束条件,为后续的设计和开发提供指导。
常用的需求分析方法包括用例建模、数据流图、系统流程图等。
其中,用例建模是一种常用的方法,它通过描述系统与用户之间的交互,帮助分析师理解用户需求和功能要求。
三、需求验证需求验证是确认和验证需求定义是否正确和完整的过程。
它的目标是保证开发的软件与用户的需求一致,并能满足用户的期望。
常用的需求验证方法包括原型验证、需求评审和用户验收测试等。
其中,原型验证是一种常用的方法,开发人员通过创建原型来呈现系统功能,与用户进行交互,从而验证需求定义的正确性和完整性。
四、需求变更管理需求变更是软件开发过程中难以避免的事实,它可以是用户对需求的修改、新增或删除,也可以是外部环境的变化所引起的需求变动。
需求变更管理的目标是合理控制需求变更的数量和频率,保证软件开发过程的稳定和高效。
常用的需求变更管理方法包括变更控制和变更影响分析等。
其中,变更控制是通过建立变更控制委员会、制定变更管理流程等方式,对需求变更进行管理和控制。
五、需求跟踪需求跟踪是在软件开发过程中追踪需求的变更和实现状态的过程。
它的目标是确保需求的有效实施,并及时对需求的变化进行响应。
常用的需求跟踪方法包括需求追踪矩阵、版本控制和变更日志等。
其中,需求追踪矩阵是一种常用的工具,通过将需求与设计、开发和测试阶段的工作进行关联,跟踪需求的实现情况和变更情况。
软件开发中的需求工程与需求管理
软件开发中的需求工程与需求管理需求工程和需求管理是软件开发过程中不可或缺的阶段。
它们旨在确定、收集、分析和管理软件的需求。
本文将对需求工程和需求管理进行详细介绍,并探讨它们对软件开发过程的重要性。
需求工程需求工程是软件开发过程中最重要的阶段之一。
它是确定软件系统需求的过程,包括功能需求、性能需求、接口需求、可靠性需求、安全需求和约束需求等。
在需求工程阶段,开发团队为了满足客户的需求,必须需要实施一系列的工作。
第一步是收集需求。
这是开发团队与客户沟通的重要阶段。
在此阶段,开发团队将与客户讨论其需求,了解他们的业务需求以及希望软件能够实现的功能,以便对将要开发的软件进行明确的定义。
第二步是需求分析。
在此阶段,开发团队将对收集到的需求进行分析和评估。
他们将确定哪些需求是必不可少的,哪些是可选的,并将它们的优先级进行排序。
此外,他们还将确定哪些需求是可能存在的变更或冲突,并尽可能地进行解决。
第三步是需求规格说明。
在此阶段,开发团队将确定软件的功能、性能和限制,并将其记录在规格说明文档中。
开发团队应力求规格说明文档简明易懂、目标明确,以便于了解和评估。
最后一步是需求验证。
在此阶段,开发团队将进行软件测试,以确保其能够满足所有的需求。
例如,团队将制定测试计划和测试用例,以确保软件能够按照规格说明文档中的要求进行工作。
需求管理需求管理是在整个软件开发过程中管理需求的过程。
该过程涵盖了需求分析、需求跟踪、变更管理和版本管理。
需求管理的目的是确保软件开发过程中所有的需求都得到了适当的管理和追踪,并且能够正确地与其他部分集成。
首先是需求跟踪。
在软件开发过程中,很可能会出现需求变更的情况。
这时候,需求跟踪系统就能够对变更进行跟踪,以便能够为将来的测试和验证提供有关变更的详细信息。
其次是变更管理。
在软件开发过程中,所提出的所有变更都需要经过评估,以确定其对部署系统的影响。
开发团队需要根据有关标准和流程的规定,对所有变更进行处理。
软件工程中的软件需求管理方法(七)
软件工程中的软件需求管理方法引言在软件开发过程中,软件需求管理是非常重要的一环,它决定了软件开发的方向和目标。
有效的软件需求管理方法可以提高软件开发的效率和质量。
本文将介绍软件工程中的一些常见的软件需求管理方法。
需求获取软件需求获取是软件需求管理的第一步,它主要包括需求收集和需求分析。
需求收集可以通过多种途径进行,比如面对面的会谈、问卷调查、用户访谈等。
通过与用户的交流和沟通,可以更好地理解用户需求。
需求分析则是对收集到的需求进行分类和整理,并进行深入分析。
这一步至关重要,它将直接影响到后续的软件设计和开发工作。
需求建模需求建模是将需求以模型的形式进行表示和描述。
常用的需求建模方法有数据流图、用例图和活动图等。
数据流图主要用于描述系统中的数据流动和处理过程,它可以清晰地展示系统各个模块间的交互关系。
用例图则主要用于描述系统的功能和角色之间的关系,它可以帮助开发人员更好地理解系统的行为。
活动图则主要用于描述系统的控制流程,它可以帮助开发人员更好地理解系统的工作流程。
需求验证需求验证是软件需求管理的重要一环,它主要用于验证需求的正确性和完整性。
需求验证可以通过软件原型和模拟测试等方式进行。
软件原型是一种以用户界面为主的初步实现,它可以模拟用户使用软件的过程。
通过与用户的交互,开发人员可以及早发现并解决需求中存在的问题。
模拟测试是通过模拟不同场景和使用情况,对软件的功能进行测试,以验证需求的正确性和完整性。
需求变更管理在软件开发过程中,需求的变更是常见的情况。
需求变更管理是对需求变更进行控制和管理的过程。
在需求变更管理中,需要做好需求变更的评估、审批和跟踪工作。
需求变更的评估主要包括对变更的影响、成本和优先级的评估。
需求变更的审批则是对变更请求的审批和决策。
需求变更的跟踪则是对变更的实施过程进行跟踪和监控,确保变更得到正确地实施。
需求管理工具为了更好地进行软件需求管理,通常会使用一些需求管理工具。
需求管理工具可以帮助开发人员更好地进行需求收集、分析和跟踪工作。
软件工程中的软件需求管理与跟踪
软件工程中的软件需求管理与跟踪在软件开发过程中,软件需求管理与跟踪是至关重要的一环。
它涵盖了需求的收集、分析、规划、验证和追踪等多个方面,旨在确保软件开发团队根据客户或用户的需求,制定出满足其期望的高质量软件产品。
本文将以以下几个方面详细介绍软件需求管理与跟踪的重要性及相关的技术和方法。
一、需求管理的重要性软件需求管理是指在软件开发过程中,有效地收集、整理、分析和追踪需求的过程。
它的重要性主要体现在以下几个方面:1. 确保软件产品符合用户需求:通过有效的需求管理,开发团队可以全面了解用户的需求,并将其转化为软件产品的功能和特性。
这样可以最大程度地提高软件产品的用户满意度。
2. 降低开发成本和风险:需求管理可以帮助开发团队在早期发现和解决需求问题,避免在后期开发阶段发生较大的变更和调整。
这样可以减少开发成本,并降低项目的风险因素。
3. 提高开发效率和质量:通过需求管理,开发团队能够在早期就梳理出清晰的开发目标和方向,从而提高开发的效率和质量。
二、需求管理的关键环节软件需求管理包含多个关键环节,下面将依次进行介绍。
1. 需求收集与定义需求收集是需求管理的第一个环节,它的目标是全面、准确地获取用户和客户的需求信息。
采用面对面访谈、问卷调查、专家咨询等方法,开发团队可以了解到用户的真实需求,并将其转化为详细、准确的需求定义。
2. 需求分析与整理在需求分析与整理阶段,开发团队对收集到的需求进行细致的分析和整理。
这一阶段的目标是识别出需求之间的依赖关系、优先级以及潜在的冲突和矛盾之处。
通过有效的需求分析与整理,开发团队可以帮助用户更好地理解自己的需求,并为后续的软件设计和开发工作提供基础。
3. 需求规划与优化需求规划与优化是将需求转化为具体的开发计划和战略的过程。
在这个过程中,开发团队需要根据需求的优先级、资源可用性和开发周期等多个因素,合理地制定出开发计划,并不断优化和调整。
4. 需求验证与确认需求验证与确认是确保开发团队真正理解和满足用户需求的关键环节。
软件工程中的软件需求管理方法(一)
软件工程中的软件需求管理方法一、背景介绍在软件工程领域中,需求管理是开发高质量软件的关键步骤之一。
软件需求管理涉及到收集、分析和验证用户需求,并将其转化为可执行的开发任务。
本文将介绍几种软件需求管理方法,并探讨它们的优缺点。
二、原型开发法原型开发法是一种迭代的需求管理方法,它将用户需求转化为一个原型系统,并在用户和开发团队之间进行反复交流和验证。
这种方法的优点是可以快速获得用户反馈,及时调整需求,并降低项目失败的风险。
然而,原型开发法的缺点是需求不够稳定,可能导致开发进程延迟和资源浪费。
三、面向对象分析法面向对象分析法是一种把需求转化为面向对象模型的方法。
通过识别并定义对象、类和他们之间的关系,开发团队可以更好地理解用户需求,并设计出高质量的软件系统。
面向对象分析法的优点是可以提高软件的可复用性和可维护性,同时降低开发风险。
然而,这种方法需要开发团队具备一定的面向对象分析和设计的知识和技能。
四、用户故事法用户故事法是一种以用户为中心的需求管理方法。
它通过故事的形式描述用户的需求,包括用户角色、场景和期望的结果。
用户故事法的优点是可以更好地理解用户需求,并提供清晰的开发目标。
此外,用户故事法还可以促进跨部门和跨团队的合作和沟通。
然而,用户故事法的缺点是可能忽视一些非功能性需求和技术限制。
五、需求跟踪矩阵法需求跟踪矩阵是一种将用户需求与软件需求和测试用例进行关联的方法。
通过需求跟踪矩阵,可以追踪需求的来源、变更和测试覆盖情况。
这种方法的优点是可以提高需求的可追溯性和可验证性。
然而,需求跟踪矩阵法的缺点是需要额外的工作来维护和更新矩阵,增加了管理成本。
六、总结软件工程中的软件需求管理是确保项目成功的重要环节。
不同的需求管理方法适用于不同的项目和团队。
原型开发法适用于对需求变动较大的项目,面向对象分析法适用于复杂系统开发,用户故事法适用于敏捷开发,而需求跟踪矩阵法适用于需要跟踪需求变更的项目。
了解并合理运用这些方法,可以提高软件开发过程中的需求管理效率和软件质量。
软件工程中的软件需求工程与管理
软件工程中的软件需求工程与管理在软件开发过程中,软件需求工程与管理起着至关重要的作用。
软件需求工程是指通过对用户需求的分析和规范化,确定软件系统的功能和性能要求,以及对软件系统进行设计和实现的过程。
而软件需求管理则是指对软件需求进行有效的组织、跟踪和控制,以确保软件开发项目能够按时、按质、按量地完成。
软件需求工程是软件开发的起点,也是最关键的环节之一。
在软件需求工程中,需求分析是首要任务。
需求分析的目标是识别用户的需求、期望和约束,将其转化为明确、一致、可验证的需求规范。
为了达到这个目标,需求分析人员需要与用户进行沟通,了解用户的真正需求,并将其转化为可操作的需求规范。
在需求分析过程中,需求工程师需要运用一系列的技术和方法。
其中,需求获取是首要的一步。
需求获取可以通过面对面的访谈、问卷调查、观察等方式进行。
通过需求获取,需求工程师可以了解用户的需求,包括功能需求、性能需求、可靠性需求等。
然后,需求工程师需要对这些需求进行分析和整理,将其转化为需求规范。
需求规范需要具备一定的准确性、完整性、一致性和可验证性。
为了实现这些要求,需求工程师可以运用需求建模、用例分析、数据流图等技术和方法。
除了需求分析,软件需求工程还包括需求验证和需求管理两个重要的环节。
需求验证是指通过测试和评审等方式,验证需求规范是否满足用户的需求。
需求管理则是指对需求进行有效的组织、跟踪和控制。
在需求管理过程中,需求工程师需要确保需求的变更得到有效的控制,以免对软件开发项目造成不必要的影响。
同时,需求工程师还需要与其他软件开发人员进行协调和沟通,以确保软件开发进程中的需求问题得到及时解决。
软件需求工程与管理的重要性不言而喻。
良好的软件需求工程和管理可以帮助软件开发团队更好地理解用户需求,规范软件开发过程,提高软件的质量和可靠性。
同时,软件需求工程和管理还可以帮助软件开发团队有效地控制项目进度和成本,提高软件开发的效率和竞争力。
然而,在实际的软件开发过程中,软件需求工程和管理往往面临着一些挑战和困难。
软件工程中的需求工程与软件产品管理
软件工程中的需求工程与软件产品管理在软件开发过程中,需求工程和软件产品管理是非常重要的两个环节。
需求工程是指在软件开发过程中,对用户需求进行分析、定义和管理的过程;而软件产品管理则是指对软件产品进行规划、开发、测试、发布和维护的过程。
本文将重点探讨这两个环节在软件工程中的作用和重要性。
一、需求工程需求工程是软件开发过程中的第一步,也是最关键的一步。
它的目标是通过与用户的沟通和交流,准确地理解用户的需求,为软件开发提供明确的目标和方向。
在需求工程中,主要包括以下几个步骤:1. 需求收集:通过与用户的面对面交流、问卷调查、市场调研等方式,收集用户的需求信息。
这些需求信息可以是用户的功能需求、性能需求、界面需求等。
2. 需求分析:对收集到的需求信息进行分析和整理,明确用户的真正需求。
在这一步中,需要与用户进行深入的交流,澄清模糊的需求,排除冲突的需求。
3. 需求规格说明:将需求分析的结果进行规格化,以便于软件开发人员理解和实现。
规格说明包括功能需求规格、性能需求规格、界面需求规格等。
4. 需求验证:通过与用户的反复确认和测试,验证需求是否准确、完整和可行。
这一步是非常重要的,它可以避免后期开发出现偏差和错误。
需求工程的目标是确保软件开发过程中的需求准确、完整和可行。
只有在需求工程阶段做好了充分的准备工作,才能为后续的软件开发、测试和维护奠定良好的基础。
二、软件产品管理软件产品管理是软件开发过程中的一个重要环节。
它的目标是确保软件产品按时、按质地完成,并满足用户的需求和期望。
软件产品管理包括以下几个方面:1. 项目规划:在软件开发开始之前,制定详细的项目计划和进度安排。
项目规划需要考虑到软件的功能、性能、质量、安全等方面的要求,以及项目的资源和时间限制。
2. 团队协作:建立高效的团队协作机制,确保团队成员之间的有效沟通和合作。
团队成员需要明确各自的职责和任务,并及时汇报工作进展和问题。
3. 质量管理:建立有效的质量管理体系,包括软件开发过程的质量控制和质量保证。
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需求开发活动(续)
• 将系统级的需求分为几个子系统 , 并将 将系统级的需求分为几个子系统, 需求中的一部份分配给软件组件。 需求中的一部份分配给软件组件。 • 了解相关质量属性的重要性。 了解相关质量属性的重要性。 • 商讨实施优先级的划分。 商讨实施优先级的划分。 • 将所收集的用户需求编写成规格说明和 模型。 模型。 • 评审需求规格说明 , 确保对用户需求达 评审需求规格说明, 到共同的理解与认识, 到共同的理解与认识 , 并在整个开发小 组接受说明之前将问题都弄清楚。 组接受说明之前将问题都弄清楚。
控制项目范围的扩展
• 对许多项目来说,一些需求的改进是合理的且不 对许多项目来说, 可避免。 可避免。 • 业务过程、市场机会、竞争性的产品和软件技术 业务过程、市场机会、 在开发系统期间是可以变更的, 在开发系统期间是可以变更的,管理部门也会决 定对项目做出一些调整。 定对项目做出一些调整。 • 在你的项目进度表中应该对必要的需求改动留有 余地。 余地。 • 若不控制范围的扩展将使我们持续不断地采纳新 的功能,而且要不断地调整资源、进度、 的功能,而且要不断地调整资源、进度、或质量 目标,这样做极其有害。 目标,这样做极其有害。
问题获取
分析
编写规格说明
验证
需求开发活动
• 确定产品所期望的用户类。 确定产品所期望的用户类。 • 获取每个用户类的需求。 获取每个用户类的需求。 • 了解实际用户任务和目标以及这些任 务所支持的业务需求。 务所支持的业务需求。 • 分析源于用户的信息以区别用户任务 需求、功能需求、业务规则、 需求、功能需求、业务规则、质量属 建议解决方法和附加信息。 性、建议解决方法和附加信息。
建议的需求状态表
状态值 已建议 已批准 定 义
该需求已被有权提出需求的人建议 该需求已被分析,估计了其对项目余下部分的影响( 该需求已被分析 , 估计了其对项目余下部分的影响 ( 包括成 本和对项目其余部分的干扰) 本和对项目其余部分的干扰 ) , 已用一个确定的产品版本号 或创建编号分配到相关的基线中, 或创建编号分配到相关的基线中 , 软件开发团队已同意实现 该项需求 已实现需求代码的设计、 已实现需求代码的设计、编写和单元测试 使用所选择的方法已验证了实现的需求,例如测试和检测, 使用所选择的方法已验证了实现的需求 , 例如测试和检测, 审查该需求跟踪与测试用例相符。 审查该需求跟踪与测试用例相符。该需求现在被认为完成 计划的需求已从基线中删除, 计划的需求已从基线中删除,但包括一个原因说明和做出删 除决定的人员
需求管理活动
• 定义需求基线 ( 迅速制定需求文档 定义需求基线( 的主体) 的主体)。 • 评审提出的需求变更 、 评估每项变 评审提出的需求变更、 更的可能影响从而决定是否实施它。 更的可能影响从而决定是否实施它 。 • 以一种可控制的方式将需求变更融 入到项目中。 入到项目中。 • 使当前的项目计划与需求一致。 使当前的项目计划与需求一致。
系统需求
功能需求
约束条件
•找到并高亮度提示错词; 找到并高亮度提示错词; 找到并高亮度提示错词 •显示提供替换词的对话框以及 显示提供替换词的对话框以及 实现整个文档范围的替换。 实现整个文档范围的替换。
软件需求规格说明
需求工程
包括软件类产品 包括软件类产品 中需求收集、 中需求收集、评 价、编写文档等 所有活动 需求开发 需求工程 建立并维护在软 件工程中同客户 达成的契约 需求管理
求 得 对 需 求 的 理 解
求 得 对 需 求 的 承 诺
管理需求变更
维护对需求的双向追踪性
识别项目工作与需求之间的不一致性
结束
1.1 版本控制
• 需求文档的每一个版本必须被统一确定。 需求文档的每一个版本必须被统一确定。 • 组内每个成员必须能够得到需求的当前版 本。 • 必须清楚地将变更写成文档,并及时通知 必须清楚地将变更写成文档, 到项目开发所涉及的人员。 到项目开发所涉及的人员。 • 为了尽量减少困惑、冲突、误传,应仅允 为了尽量减少困惑、冲突、误传, 许指定的人来更新需求。 许指定的人来更新需求。
内容提要
• 软件需求管理活动
– – – – 需求版本控制 需求变更管理 需求跟踪 需求状态跟踪
业务需求
用户能有效的纠正文档中的拼写错误 找出文档中的拼写错误并通过一个提供 的替换项列表来供选择替换拼错的词。 的替换项列表来供选择替换拼错的词。
质量属性
项目视图与范围文档
用户需求
使用实例文档
其他非功能需求
变更控制委员会的组成
• • • • • • • • • 产品或计划管理部门。 产品或计划管理部门。 项目管理部门。 项目管理部门。 开发部门。 开发部门。 测试或质量保证部门。 测试或质量保证部门。 市场部或客户代表。 市场部或客户代表。 制作用户文档的部门。 制作用户文档的部门。 技术支持部门。 技术支持部门。 帮助桌面或用户支持热线部门。 帮助桌面或用户支持热线部门。 配置管理部门。 配置管理部门。
常见变更请求数据项
变 更 需 求 状 态 转 换 图
测量变更活动
• 接收、未作决定、结束处理的变更请求的 接收、未作决定、 数量。 数量。 • 已实现需求变更(包括增、删、改)的合 已实现需求变更(包括增、 计数量( 计数量(也可以用在基线上占需求总数的 百分比来表示)。 百分比来表示)。 • 每个方面发出的变更请求的数量。 每个方面发出的变更请求的数量。 • 每一个已应用的需求(是指已划过基线) 每一个已应用的需求(是指已划过基线) 建议变更和实现变更的数量。 建议变更和实现变更的数量。 • 投入处理变更的人力、物力。 投入处理变更的人力、物力。
市场
客户 需求 分析 编写文档 评审、 评审、商议
管理
需求开发 基准需求说明 需求管理 当前基线 市场 客户 管理 需求变更过程 需求变更 项目变更 修正后基线
项目环境
需求开发与需求管理之间的界限
1. 需求管理活动
CMMI中需求管理的流程图 中需求管理的流程图
开始 组织的总体方针 需求管理模板 制定需求管理计划
变更控制策略
• 所有需求变更必须遵循相同的过程,按照此过程,如 所有需求变更必须遵循相同的过程,按照此过程, 果一个变更需求未被采纳,则其后过程不再予以考虑。 果一个变更需求未被采纳,则其后过程不再予以考虑。 • 对于未获批准的变更,除可行性论证之外,不应再做 对于未获批准的变更,除可行性论证之外, 其它设计和实现工作。 其它设计和实现工作。 • 简单请求一个变更不能保证能实现变更,要由项目变 简单请求一个变更不能保证能实现变更, 更控制委员会( 更控制委员会( C C B)决定实现哪些变更。 )决定实现哪些变更。 • 项目风险承担者应该能够了解变更数据库的内容。 项目风险承担者应该能够了解变更数据库的内容。 • 绝不能从数据库中删除或修改变更请求的原始文档。 绝不能从数据库中删除或修改变更请求的原始文档。 • 每一个集成的需求变更必须能跟踪到一个经核准的变 更请求。 更请求。
管理范围扩展
• 管理范围扩展的第一步就是把新系统的视图、范围、 管理范围扩展的第一步就是把新系统的视图、范围、 限制文档化并作为业务需求的一部分。 限制文档化并作为业务需求的一部分。 • 评估每一项建议的需求和特性,将它与项目的视图 评估每一项建议的需求和特性, 和范围相比较决定是否应该采纳它。 和范围相比较决定是否应该采纳它。 • 强调客户参与的有效的需求获取方法能够减少遗漏 需求的数量, 需求的数量,只在做出提交承诺和分配资源后才采 纳该需求。 纳该需求。 • 控制需求扩展的另一个有效的技术是原型法,这个 控制需求扩展的另一个有效的技术是原型法, 方法能够给用户提供预览所有可能的实现, 方法能够给用户提供预览所有可能的实现,以帮助 用户与开发者沟通从而准确把握用户的真实需求。 用户与开发者沟通从而准确把握用户的真实需求。 要敢于说“不”。 要敢于说“
已实现 已验证 已删除 已拒绝
状态跟踪示例
1.2 需求变更管理
• • • • 应仔细评估已建议的变更。 应仔细评估已建议的变更。 挑选合适的人选对变更做出决定。 挑选合适的人选对变更做出决定。 变更应及时通知所有涉及的人员。 变更应及时通知所有涉及的人员。 项目要按一定的程序来采纳需求变更。 项目要按一定的程序来采纳需求变更。
工作量 劳动时数) (劳动时数) ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________ ______________
需求的属性
• • • • • • • • • • • 创建需求的时间 需求的版本号 创建需求的作者 负责认可该需求的人员 需求状态 需求的原因或根据(或信息的出处) 需求的原因或根据(或信息的出处) 需求涉及的子系统 需求涉及的产品版本号 使用的验证方法或接受的测试标准 产品的优先级或重要程度(例如高、 产品的优先级或重要程度(例如高、中、低) 需求的稳定性(在将来需求可能变更的指示器, 需求的稳定性(在将来需求可能变更的指示器,不稳定的 需求意味你应给予较多的关注,因为你将面临不定的、 需求意味你应给予较多的关注,因为你将面临不定的、混 沌的、或不能重复的业务过程。) 沌的、或不能重复的业务过程。)