1307810电子商务概论-0008

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电子商务概论(高教版费名瑜主编)教案：第一章什么是电子商务

《电子商务》教案引言1．教材：费名瑜主编．电子商务概论．高等教育出版社．20022．教学内容：电子商务作为一门在实践应用中发展起来的交叉学科，它涉及社会科学的许多基础学科，如经济学、市杨学、法律学、管理学、金融学等等，同时也涉及电子技术学科，特别是计算机技术和网络技术。

3．教学目的：需要掌握与电子商务相关的最基本概念、基本原理，涉及到的技术（像支付技术、安全技术、物流技术），并且能够对案例进行系统的分析。

4．授课计划5．问题与分析（1）问题：网上购物发展到今天，已出现了多种形式——网上商店、网上拍卖、网络直销等等。

2002年，全球的网上购物额大约为1300亿美元。

但是为什么在中国网上购物没有快速发展？（2）分析：对安全的考虑，商品质量问题，手续繁琐，制度方面6．电子商务的产生与发展（1）电子商务=电子+商务。

使用信息技术和网络技术处理商务活动。

（2）电子商务的产生：广义：电报（1839年）—智能用户电报—电话（做广告、支付）—传真（传输文件）—电视（广告、直销）狭义：专用网络与EDI—Internet-EDI（3）Internet的发展促进了电子商务的发展7．我国电子商务的发展现状目前我国电子商务活动已经进入到几乎所有商务领域从总体上说，目前我国电子商务发展水平与欧美日等发达国家相比仍有较大差距。

第一章什么是电子商务教学目的：让学生理解并掌握电子商务的定义、起源、发展和现状，了解电子商务的功能、特点及其对社会的影响。

教学重点：电子商务的定义、功能和特点。

教学难点：电子商务的对社会的影响以及发展现状。

1.1.1 什么是电子商务在日常生活中的电子商务例子主要有家庭银行、预订旅游、生日礼物、在家“逛”商场、农产品销售。

通过这几个例子可以看出来它们的共同点：都是借助于电子方式进行的交易活动，它打破了时空界限，给交易双方带来了方便和好处。

不同点：前四个例子从消费者的角度来考虑的，是足不出户就能通过查询获取详细的信息，并轻松完成消费活动。

电子商务概论8分章节

《电子商务概论》
（00896）复习要点
第一章电子商务概述
第一节电子商务的定义
1．包含电子和商务两个方面。
电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是现代电子技术和商务活动结合的产物。
2．国际组织对电子商务的解释。
联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易，是信息经济时代商品交换的基本形式。
(1)影响企业的运作方式。电子商务对企业生产的影响，突出表现在个性化和定制上。个性化/定制是指生产厂家按照消费者的需求生产商品。
(3)企业与政府之间的电子商务（B2G）。政府作为电子商务参与主体，主要表现在政府采购上。政府采购是指各级国家机构、事业单位、团队组织，使用财政性资金采购依法制定的集中目录内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。公开招标是政府采购的主要方式。
2．按照交易对象分类：
(1)有形商品电子商务（又称非完全电子商务）,是指占有三维空间的实体类商品。这类商品的交易过程中所包含的信息流和资金流可以完全实现网上传输，买方通过网络发布商品广告、供货信息及咨询信息，买方通过网络选择欲购商品并向卖方发送订单，买卖双方在网上签订购物合同后又可以在网上完成货款支付。但交易的有形商品必须由卖方通过某种运输方式送达买方指定地点。电子商务由于“三流”（信息流、资金流、物流）不能完全在网上传输，所有有形商品交易又称为非完全电子商务。
4．按照网络接入方式分类：
(1)网站电子商务（Web Commerce）:这是基于world wide web的电子商务，用户端需要个人电脑才能应用。
(2)移动电子商务（Mobile Commerce）：这是基于移动通讯网络和Internet的集成而产生的移动式电子商务。主要特点是“移动”接入和应用。包括：银行业务、交易、订票、购物、娱乐、无线医疗、移动应用服务商（MASP）。

电子商务概论PPT(共 38张)

职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础
上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥作用的一种基本品质。
11
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
12
电子商务专业与职业 2.认识电子商务职业 1）职业资格认证制度
2002年12月：电子商务师国家资格认证
2002年：全国开展国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定试点工作 2001年：广东省电子商务师职业技能鉴定试点工作
电子商务概论
2019/9/1
1
项目一认识电子商务
电子商务专业及职业电
子商务
2
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业 1）电子商务专业的设置
电子商务是一个跨学科的行业，涉及计算机、财会、营销、物流、网络管理等各个方面，所以从事电子商务工作需要复合型的人才。
3
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
前商务
交易狭义商务链
后商务
商品与市场准备
交易中
展示沟通
交易中
谈判签约
交易中
付款送货
售后服务
信息流+信用流+人员流
商流资金流物流
广义商务链
电子商务的概念模型
32
四、电子商务的作用 1、展示(Show)
（1）广告宣传（2）咨询洽谈
33
2、交易（Sale)
8
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
高级电子商务师
纵向
电子商务职业群
电子商务师
助理电子商务师电子商务员
横向
9
电子商务专业与职业 1.认识电子商务专业
讨论：了解本校电子商务专业教学计划，讨论对应的职业群。

《电子商务概论》教案

《电子商务概论》教案章节一：电子商务概述教学目标：1. 理解电子商务的定义和发展历程。

2. 掌握电子商务的基本组成部分和运作流程。

3. 了解电子商务的分类和特点。

教学内容：1. 电子商务的定义和发展历程。

2. 电子商务的基本组成部分：网络基础设施、电子商务平台、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流。

3. 电子商务的运作流程：商机发掘、商机确认、交易准备、交易实施、售后服务。

4. 电子商务的分类：B2B、B2C、C2C、O2O、跨境电商。

5. 电子商务的特点：便捷性、个性化、高效性、低成本、跨时空。

教学活动：1. 导入：通过展示电商案例，引导学生思考电子商务的概念。

2. 讲解：教师讲解电子商务的定义和发展历程，引导学生了解电子商务的基本组成部分和运作流程。

3. 讨论：学生分组讨论电子商务的分类和特点，分享自己的观点。

4. 案例分析：分析具体电商案例，让学生了解电子商务的实际应用。

章节二：电子商务模式教学目标：1. 理解电子商务模式的分类和特点。

2. 掌握B2B、B2C、C2C、O2O、跨境电商等常见电子商务模式。

3. 了解电子商务模式的选择和应用。

教学内容：1. 电子商务模式的分类：交易模式、盈利模式、运营模式。

2. B2B、B2C、C2C、O2O、跨境电商等常见电子商务模式的特点和应用。

3. 电子商务模式的选择和应用：根据企业特点和市场需求选择合适的电子商务模式。

教学活动：1. 讲解：教师讲解电子商务模式的分类和特点，引导学生了解常见电子商务模式。

2. 小组讨论：学生分组讨论电子商务模式的选择和应用，分享自己的观点。

3. 案例分析：分析具体电商案例，让学生了解电子商务模式的应用。

章节三：电子商务平台建设教学目标：1. 理解电子商务平台的作用和重要性。

2. 掌握电子商务平台的建设和运营要点。

3. 了解电子商务平台的技术支持和功能模块。

教学内容：1. 电子商务平台的作用和重要性：提供交易场所、促进交易便捷、提高交易效率。

电子商务概论(第二版)教学课件作者邓丽明习题答案

电子商务概论（第三版）习题答案一、名词解释1.电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。

2.直接电子商务是指对无形商品的商务活动，例如：计算机软件和娱乐制品的网上订购、付款与交货，以及全球规模的信息服务等。

它能够使交易双方越过地理界限直接进行交易，而无需运输系统的参与。

3.间接电子商务是指对有形商品的商务活动，它仍然需要利用邮政、快递公司、配送中心、物流中心等提供运输服务，并依赖于运输系统的效率。

4.电子商务运行模式是指在电子商务环境下，一个企业在从事某一领域经营时，确立的市场定位和赢利目标，以及为满足顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。

5.SCM是指供应链管理，即人们认识和掌握了供应链中各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效益，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。

6.CRM是指客户关系管理。

CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。

7.VPN是构建在公用网络（如Internet）基础设施之上的专用网络，也是在Internet上用于电子交易的一种专用网络，它可以在两个系统之间建立安全信道，非常适合于电子数据交换。

8.潜在效用是隐含于数字产品内部的使用价值，它不是一次使用或消费就能实现的。

9.防火墙是指一个由软件和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间、专用网和公共网之间的界面上构造的保护屏障。

10.电子结算是指买卖双方以银行或金融中介机构发行的数字金融工具为手段进行的实时在线资金交换。

11.私钥加密是指对称密钥加密，即信息的发送方和接收方用一个密钥去加密和解密数据。

12.数字产品指信息内容基于数字格式的交换物或通过因特网以比特流方式运送的产品。

《电子商务概论》说课

汇报人：日期:《电子商务概论》说课01 02 03010203040203电子商务的支付系统与结算方式电子商务的物流配送与供应链管理电子商务的营销策略与技巧电子商务的市场营销策略电子商务的促销手段与实施电子商务的品牌建设与推广01 02 03 04电子商务的定义与分类电子商务的定义电子商务是一种利用互联网、移动设备等技术，实现商品或服务的交易、支付等商业活动的新型商业模式。

它包括企业与企业之间的电子商务（B2B），企业与消费者之间的电子商务（B2C），以及消费者与消费者之间的电子商务（C2C）等不同类型。

电子商务的分类根据交易对象和交易过程的不同，电子商务可以分为多种类型，如企业对企业的电子商务，消费者对企业的电子商务，消费者对消费者的电子商务等。

电子商务的起源电子商务的起源可以追溯到20世纪90年代初的电子邮件和在线购物车技术的出现。

电子商务的发展随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务逐渐发展壮大，成为全球商业活动的重要组成部分。

电子商务的成熟进入21世纪，电子商务已经进入了成熟阶段，形成了完整的产业链和生态系统。

电子商务的发展历程尽管电子商务具有多种优势，但也面临着一些挑战，如信息安全问题、物流问题、消费者信任问题等。

电子商务的优势与挑战电子商务的挑战电子商务的优势电子商务平台的选择与搭建选择电子商务平台搭建电子商务平台网站规划网站设计网站开发030201电子商务网站的设计与开发电子商务的安全技术电子商务的支付技术电子商务的安全与支付技术概念特点网络营销的概念与特点投放方式网络广告可以通过搜索引擎、社交媒体、门户网站等多种渠道进行投放。

效果评估网络广告的效果可以通过点击率、转化率、投资回报率等指标进行评估，以衡量广告效果和确定是否需要调整策略。

网络广告的投放与效果评估社交媒体营销可以通过建立企业官方账号、发布有价值的内容、与用户互动等方式实现。

技巧社交媒体营销需要注重用户体验，发布有价值的内容，以及运用各种社交媒体工具和数据分析工具来提高营销效果。

电子商务概论教案(完整版)讲课讲稿pdf

电子商务概论教案(完整版)讲课讲稿pdf 教案：电子商务概论教学内容：本节课将讲解电子商务概论，主要涉及电子商务的基本概念、特点和类型。

教材的章节为第一章，具体内容如下：1. 电子商务的定义与发展历程2. 电子商务的特点和优势3. 电子商务的类型和应用领域教学目标：1. 学生能够理解电子商务的基本概念和特点。

2. 学生能够掌握电子商务的类型和应用领域。

3. 学生能够了解电子商务的发展历程和趋势。

教学难点与重点：1. 电子商务的定义和发展历程。

2. 电子商务的特点和优势。

3. 电子商务的类型和应用领域。

教具与学具准备：1. PPT课件2. 笔记本电脑3. 投影仪4. 教学大纲5. 教材教学过程：一、引入（5分钟）1. 引导学生思考：什么是电子商务？2. 学生分享自己的理解和观点。

二、讲解（20分钟）1. 讲解电子商务的定义和发展历程。

2. 讲解电子商务的特点和优势。

3. 讲解电子商务的类型和应用领域。

三、案例分析（15分钟）1. 给出一个电子商务的案例，让学生分析其类型和应用领域。

2. 学生分组讨论，分享自己的分析结果。

四、随堂练习（10分钟）1. 给出几道关于电子商务的题目，让学生在课堂上完成。

2. 学生自主完成题目，教师进行讲解和解答。

2. 强调电子商务的重要性和应用前景。

板书设计：电子商务概论定义与发展历程特点与优势类型与应用领域作业设计：1. 请简述电子商务的定义和发展历程。

答案：电子商务是指通过计算机技术和网络通信技术进行的商务活动。

电子商务的发展历程可以分为三个阶段：1.0阶段，主要以信息发布和交流为主；2.0阶段，开始出现在线交易和支付功能；3.0阶段，电子商务与互联网深度融合，形成全新的商业模式。

2. 请列举三个电子商务的特点和优势。

答案：电子商务的特点包括：1. 跨越时空限制，可以随时随地开展商务活动；2. 降低交易成本，减少中间环节；3. 提供个性化和定制化的服务。

电子商务的优势包括：1. 提高企业的市场反应速度；2. 扩大企业的市场范围；3. 增强企业的竞争力。

电子商务概论PPT

电子商务概论PPT电子商务概论PPT管理信息系统1、信息的概念、价值与理论（1）信息：信息是客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。

信息是经过某种加工处理后并具有某种特定意义的数据。

对接收者行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。

信息的属性：事实性、时效性、不完全性、等级性、可传输性、价值性和增殖性、转换性、可压缩性例如：查阅一份科技文献或经济情报要付的费用是信息价值的部分体现，而它的使用价值必须经进转换后才能得到。

但信息是有寿命的，并且衰老得很快，因此转换必须及时。

有些事情，事到临头才知道，知道了也没用，转换已经不可能，信息也就没有什么价值了。

“管理的艺术在于驾驭信息”，就是指管理者要善于及时性地转换信息，去实现信息的价值。

（2）信息的价值计算：（1）按社会必要劳动量计算：V=C+P其中：V信息产品的价值；C生产出使用该信息产品所花成本；P利润。

（2）按使用效果计算：P=Pmax－Pi其中：Pmax最好方案的收益；Pi任选某个方案的收益。

也可写为：P=Popt－∑(1/n)Pi（后一项为n个方案的平均收益）其中：Popt最优方案的收益。

（3）信息量的度量：信息量的单位用bit（比特，二进制数位Binarydigits的缩写）表示。

1比特的信息量：指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。

在比特制下，信息量的计算公式为：H(X)=－∑P(Xi)log2P(Xi)i=1，2，3，，n其中：Xi代表第i个状态（总共n个状态）P(Xi)代表出现第i个状态的概率H（X)代表用以消除这个系统不确定性所需的信息量例如：硬币下落出现正反两种状态的概率都是1/2，即：P（Xi)=0.5比特则：H（X）=－[P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)]=－(－0.5－0.5)＝1（比特）（4）信息量与熵的关系：信息的哲学意义。

计算信息量的公式恰好同热力学第二定律中熵（为了衡量热力体系中不能利用的热能，用温度除热能所得的商）的公式一致。

电子商务概论(戴建中版)复习纲要

电子商务概论(戴建中版)复习纲要电子商务概论（戴建中版）复习纲要电子商务（E-commerce）是指利用互联网和相关技术，通过电子数据交换和电子资金交易等方式，完成商务活动中的销售、购买、支付以及服务等一系列商务活动的过程。

电子商务已经逐渐成为当代商业活动的主流形式，并对传统商业模式带来了深远的影响。

本文将对《电子商务概论（戴建中版）》相关知识进行复习纲要总结。

一、电子商务定义与分类1. 电子商务的定义：电子商务是通过互联网、计算机网络和多媒体技术实现的商务活动。

2. 电子商务的分类：根据参与主体、交易对象和交易方式等不同特征，电子商务可分为多种类型，如B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）等。

二、电子商务的基本概念1. 电子商务的基本要素：电子商务包括电子技术、信息技术、网络技术和管理技术等要素。

2. 电子商务的基本特征：电子商务具有全球化、即时性、互动性、网络化、个性化等特征。

三、电子商务的发展历程与趋势1. 电子商务的发展历程：电子商务经历了信息化、网络化和电子商务化的发展过程。

2. 电子商务的发展趋势：移动电子商务、社交电子商务、O2O（线上到线下）等是当前电子商务的发展趋势。

四、电子商务的优势与挑战1. 电子商务的优势：电子商务可以实现资源共享、降低交易成本、拓展市场等优势。

2. 电子商务面临的挑战：信息安全、网络诈骗、竞争激烈等是电子商务面临的挑战。

五、电子商务的基本模式与平台1. 电子商务的基本模式：电子商务可采用B2B、B2C、C2C、C2B 等不同的模式进行交易。

2. 电子商务的平台：各种电子商务平台如京东、阿里巴巴、亚马逊等成为电子商务交易的重要载体。

六、电子商务的法律和伦理问题1. 电子商务的法律问题：电子商务涉及到合同法、知识产权法、电子签名等法律问题。

2. 电子商务的伦理问题：隐私保护、信息安全、虚假宣传等是电子商务中的伦理问题。

七、电子商务的市场营销与创新1. 电子商务的市场营销：电子商务通过网络推广、社交媒体营销等手段实现市场营销。

《电子商务概论》课程教学大纲

《电子商务概论》课程大纲课程代码：00405019课程学分：3课程总学时：48适用专业：电子商务、物流管理一、课程概述（一）课程的性质本课程全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务的安全性、物流与支付系统，还分析了企业电子商务的应用战略。

学生学完本课后，应能很好的掌握电子商务的含义，同时可以设计简单的网站。

（二）课程设计理念与开发思路电子商务概论是一门具有较强实践性的课程，传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。

本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。

通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。

在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。

项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。

教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新创业意识能力得到不断的完善与强化。

二、课程目标本专业的目标是培养合格的电子商务专业人才，使学生掌握电子商务流程、电子商务安全认证、电子商务实务操等知识，能为企业电子商务决策提供决策依据。

因此通过该门课的学习，要求学生达到的以下目标：（一）知识目标1、掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；2、了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；3、掌握当前电子商务的主要赢利模式；4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式；5、掌握电子商务活动中的电子商务安全、交易、营销、支付、物流等基本技能；6、掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。

【国开】期末机考《1307810电子商务概论》08复习资料

【国家开放大学】-期末机考
[注：请认真核对是您需要的题目，在下载！]
1307810电子商务概论-0008
单选（共20题，共40分）
1. （）是一种重要的促销工具，它通过与企业利益相关者包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境
[A.]网上促销
[B.]新闻组广告
[C.]网上公共关系
[D.]创建虚拟社团
[提示：学习课本知识，并完成相应作答]
正确选择是：C
2. 以下哪一项不是Internet的特点
[A.]不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信
[B.]信息容量大
[C.]信息可以在全球范围内传播
[D.]便于检索各类信息
[提示：学习课本知识，并完成相应作答]
正确选择是：A
3. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是
[A.]买方的卖方
[B.]卖方的买方
[C.]交易的居间人
[D.]履约的监督管理人
[提示：学习课本知识，并完成相应作答]
正确选择是：C
4. 供应商、采购商属于
[A.]交易的主体
[B.]交易的平台
[C.]交易的过程
[D.]交易的客体
[提示：学习课本知识，并完成相应作答]
正确选择是：A
5. 网上开店的实质是
[A.]网上销售
[B.]网上宣传
[C.]网上调研
[D.]网上公关
[提示：学习课本知识，并完成相应作答]
正确选择是：A
6. 在B2B电子商务系统的组成中，提供融资、担保和结算服务，主要实现资金流的过程的是
[A.]采购商
[B.]物流商。

《电子商务概论》(第3版)白东蕊主编第一章电子商务概述

• （二）电子商务是社会经济发展的必然趋势 • 随着社会经济的发展，大多数商品出现了供应远远大于需求的现象，这时急
需一种新的商务模式来提高企业的竞争能力，电子商务承担了这种角色，电子商务是人类社会经济发展的必然趋势。 • 总之，由于信息技术的进步和商务的发展使社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化成为必然，现代电子商务产生了。
三、电子商务的分类
• 按参与电子商务的交易主体分类
• B2B • B2C • C2B • C2C • B2G • C2G • B2B2C • O2O (online to offline线上
对线下)
B:business(企业） C:consumer（消费者 G:govment（政府）
《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社白东蕊主编
本地电子商务
远程国内电子商务
全球电子商务
《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社白东蕊主编
第二节电子商务的系统组成及一般框架
• 一、电子商务系统的组成 • 二、电子商务的一般框架 • 三、电子商务的法律、税收环境
《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社白东蕊主编
一、电子商务系统的组成
电子商务概论第3版人民邮电出版社白东蕊主编运作过程传统商务电子商务交易前的准备实际上是商品信息的发布查询和匹配的过程商品供应方和需求方是通过报纸电视户外媒体等各种广告形式宣传和获取商品信息并进行信息的匹配交易的供需双方都是通过网络来进行商品信息的发布查询和匹配的过程贸易磋商贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程贸易双方通过网络进行磋商或将书面单据变成电子单据并且实现在网络上的传递合同与执行交易双方必须以书面形式签订具有法律效应的商贸合同电子商务环境下的网络协议和电子商务应用系统的功能保证了交易双方所有的交易协商文件的正确性和可靠性并且在第三方授权的情况下具有法律效应可以作为在执行过程产生纠纷的仲裁依据支付与清算一般有支票和现金两种方式一般采用信用卡电子支票电子现金和电子钱包等形式以网上支付的方式进行传统商务和电子商务运作过程比较电子商务概论第3版人民邮电出版社白东蕊主编传统商务电子商务信息提供根据销售商的不同而不同透明准确及时流通渠道企业批发商零售商消费者企业消费者交易对象部分地区全球交易时间规定的营业时间内24小时销售方法通过各种关系买卖完全自由购买销售地点需要销售空间虚拟空间顾客方便度受时间与地点的限制顾客按自己的方式无拘无束地购物服务顾客需要用很长时间掌握顾客的需求能够迅速捕捉顾客的需求及时应对电子商务概论第3版人民邮电出版社白东蕊主编三电子商务的分类按参与电子商务的交易主体分类o2oonlineoffline线上对线下b

《电子商务概论》课程简介

《电子商务概论》课程介绍一、课程简介电子商务概论是一门涵盖了电子商务基础理论、应用技术和实践操作的综合性课程，旨在帮助学生了解电子商务的基本概念、发展历程、市场应用和未来趋势，掌握电子商务的基本原理和技术方法，培养学生在电子商务领域的创新能力和实践能力。

本课程共分为十个章节，涵盖了电子商务的各个方面，适合各专业学生选修。

二、课程目标1. 掌握电子商务的基本概念、原理、技术和方法，了解电子商务的发展历程和未来趋势。

2. 了解电子商务的应用场景和商业模式，掌握电子商务的基本框架和体系结构。

3. 培养学生在电子商务领域的创新能力和实践能力，提高学生在互联网时代的竞争力。

三、课程内容1. 电子商务概述：电子商务的定义、分类、发展历程和意义。

2. 电子商务技术：互联网技术、移动支付技术、物流配送技术等。

3. 电子商务平台：电子商务平台的搭建、运营和管理。

4. 电子商务营销：网络营销、搜索引擎优化、社交媒体营销等。

5. 电子商务安全：网络安全、数据安全、交易安全等。

6. 电子商务法律：电子商务法律法规、知识产权保护、消费者权益保护等。

7. 电子商务案例分析：国内外知名电子商务企业的案例分析。

8. 电子商务实践：学生分组进行电子商务项目实践，提高实际操作能力。

9. 电子商务创新：鼓励学生发挥想象力，探索电子商务领域的创新思路和方法。

四、教学方法本课程采用线上线下相结合的教学方法，通过案例分析、小组讨论、实践操作等多种方式，激发学生的学习兴趣和积极性，提高教学效果。

同时，本课程还将邀请业内专家进行讲座和分享，让学生了解电子商务领域的最新动态和趋势。

五、考核方式本课程的考核包括平时作业、课堂表现和期末考试三个部分。

平时作业包括小组讨论报告和案例分析报告等；课堂表现包括学生的参与度和贡献度等；期末考试则采用闭卷考试的形式，考查学生对电子商务基本原理和技术方法的掌握情况。

六、课程优势1. 理论与实践相结合：本课程不仅注重理论知识的传授，还通过实践操作让学生掌握电子商务的实际应用。

电子商务概论教案(完整版)

电子商务概论教案(完整版)教案：电子商务概论教学内容：本节课的教学内容主要来自教材的第四章，电子商务的基本框架。

该章节主要介绍了电子商务的基本概念、电子商务的框架结构以及电子商务的运作模式等内容。

具体内容包括：电子商务的定义、电子商务的框架结构、电子商务的运作模式、电子商务的分类等。

教学目标：1. 让学生了解电子商务的基本概念和运作模式。

2. 让学生理解电子商务的框架结构。

3. 让学生掌握电子商务的分类。

教学难点与重点：重点：电子商务的基本概念、电子商务的框架结构、电子商务的运作模式、电子商务的分类。

难点：电子商务的框架结构、电子商务的运作模式。

教具与学具准备：教具：多媒体教学设备学具：教材、笔记本、文具教学过程：一、导入（5分钟）1. 引导学生回顾前三章的内容，让学生回顾电子商务的定义、电子商务的框架结构以及电子商务的运作模式。

2. 提问：同学们认为电子商务有哪些分类呢？二、新课内容展示（15分钟）1. 讲解电子商务的基本概念，让学生理解电子商务的定义。

2. 通过示例，让学生了解电子商务的框架结构，解释电子商务的各个组成部分及其作用。

3. 讲解电子商务的运作模式，让学生理解电子商务的运作方式。

4. 讲解电子商务的分类，让学生掌握电子商务的不同类型。

三、案例分析（10分钟）1. 给出一个电子商务的案例，让学生分析该案例属于哪种电子商务模式。

2. 引导学生思考该案例的成功因素。

四、随堂练习（10分钟）1. 给出几道关于电子商务的题目，让学生在课堂上完成。

2. 选取部分学生的作业进行讲解和解析。

2. 提出一些关于电子商务的实际问题，引导学生进行思考和拓展。

板书设计：电子商务的基本概念电子商务的框架结构电子商务的运作模式电子商务的分类作业设计：1. 请简述电子商务的基本概念。

2. 请画出电子商务的框架结构图。

3. 请列举出三种电子商务的运作模式。

4. 请举例说明一种电子商务的分类。

课后反思及拓展延伸：重点和难点解析：一、教学内容1. 重点关注教材的第四章，电子商务的基本框架。

电子商务概论(中职)全套课件pptx

应用领域
主要应用于二手商品交易、拍卖等领域，为个人提供了更多的交易机会和选择。
O2O电子商务模式
定义与特点
O2O即Online-to-Offline，指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。具有线上线下融合、消费体验升级等特点。
典型案例分析
如美团、大众点评等，通过线上平台为消费者提供线下商家的优惠信息和便捷预订服务，促进了线上线下消费的融合。
介绍电子商务法的基本定义、适用范围和主要原则，如中立原则、技术中立原则等。
02
国内外电子商务法律法规比较
分析国内外电子商务法律法规的异同点，包括立法背景、法律体系和监管措施等方面。
03
电子商务法律纠纷解决机制
探讨电子商务法律纠纷的解决途径和机制，包括诉讼、仲裁和调解等方式。
网络交易安全与隐私权保护
按照交易对象可分为B2B（商业对商业）、B2C（商业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等模式
电子商务的应用领域
网上购物、在线支付、网络营销、电子政务、在线教育等
02 电子商务技术基础
CHAPTER
互联网技术基础
1 2
互联网的发展历程和基本概念
介绍互联网的起源、发展和基本概念，包括IP地址、域名、浏览器等。
联盟营销策略
与其他网站或博主建立合作关系，通过互惠互利的方式推广产品或服务。
搜索引擎优化与营销
关键词优化
研究目标受众的搜索习惯和关键词需求，对网站内容进行关键词优化，提高网站在搜索引擎中的排名。
链接建设
通过获取高质量的外部链接和内部链接，提高网站的权威性和可信度，从而提高搜索引擎排名。
广泛应用于供应链管理、采购管理、销售管理等领域，有效提高了企业间的协作效率和降低了交

电子商务概论课程教案

电子商务概论课程教案一、课程简介1. 课程名称：电子商务概论2. 课程性质：专业基础课3. 学时：32学时4. 学分：2学分5. 适用专业：电子商务、市场营销、国际贸易等商务相关专业6. 课程目标：使学生了解电子商务的基本概念、发展历程、类型及应用领域，掌握电子商务的基本理论、方法和技能，培养学生的电子商务意识和创新能力。

二、教学内容1. 电子商务的基本概念与内涵2. 电子商务的发展历程3. 电子商务的类型及应用领域4. 电子商务的基本理论5. 电子商务的交易模式6. 电子商务的法律与安全7. 电子商务的营销策略8. 电子商务的运营管理9. 电子商务的创新与挑战10. 我国电子商务的发展现状与趋势三、教学方法1. 讲授：通过课堂讲授，使学生掌握电子商务的基本概念、理论、方法和技能。

2. 案例分析：通过分析典型电子商务案例，使学生了解电子商务在实际应用中的特点和优势。

3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。

4. 实践操作：安排实践环节，使学生熟练掌握电子商务的基本操作技能。

5. 参观考察：组织学生参观电子商务企业，了解电子商务的实际运营情况。

四、教学资源1. 教材：选用权威、实用的电子商务教材。

2. 课件：制作精美、生动的课件，辅助教学。

3. 网络资源：利用互联网资源，为学生提供丰富的学习资料。

4. 实践基地：建立电子商务实践基地，为学生提供实践操作机会。

五、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、实践操作等方面，占总评的40%。

2. 考试成绩：包括期末考试和课程设计，占总评的60%。

3. 综合评价：结合学生的课堂表现、实践操作能力和创新意识，进行全面评价。

4. 评价方法：采用教师评价、学生自评和学生互评相结合的方式进行。

六、教学计划1. 课时分配：第一章：电子商务的基本概念与内涵4学时第二章：电子商务的发展历程3学时第三章：电子商务的类型及应用领域3学时第四章：电子商务的基本理论4学时第五章：电子商务的交易模式3学时第六章：电子商务的法律与安全3学时第七章：电子商务的营销策略4学时第八章：电子商务的运营管理4学时第九章：电子商务的创新与挑战3学时第十章：我国电子商务的发展现状与趋势3学时2. 教学进度安排：第1-4周：第一章至第四章第5-7周：第五章至第七章第8-10周：第八章至第十章七、教学活动1. 课堂讲授：教师通过讲解、案例分析等方式，传授电子商务的基本概念、理论、方法和技能。

电子商务概论白东蕊主编第一章电子商务概述[可修改版ppt]

况。 • 2．能够举例表述电子商务的分类及各类的应用情
况。
第一节电子商务的基本概念及分类
• 一、商务与电子商务 • 二、传统商务与电子商务的比较 • 三、电子商务的分类
一、商务与电子商务
• （一）什么是商务 • 我们把商务可以解释为：以赢利为目的的市场经济主体，通过
实现商品的交换而开展的一系列经营管理活动的总称。
贸易磋商
贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程
贸易双方通过网络进行磋商或将书面单据变成电子单据并且实现在网络上的传递
合同与执行
电子商务环境下的网络协议和电子
商务应用系统的功能保证了交易双
交易双方必须以书面形式签订方所有的交易协商文件的正确性和
具有法律效应的商贸合同
可靠性，并且在第三方授权的情况
消费者部分地区规定的营业时间内通过各种关系买卖需要销售空间
受时间与地点的限制
需要用很长时间掌握顾客的需求
透明、准确、及时
企业→消费者
全球
24小时完全自由购买
虚拟空间顾客按自己的方式无拘无
束地购物能够迅速捕捉顾客的需求，
及时应对
三、电子商务的分类
• 按参与电子商务的交易主体分类
• B2B • B2C • C2B • C2C • B2G • C2G • B2B2C • O2O (online to offline线上
二、传统商务与电子商务的比较
1. 传统商务和电子商务运作过程比较
运作过程
传统商务
电子商务
交（品查过程信易实询）息前和际的的匹上发准配是布备的商、商纸告并进品形、行供式电信应宣视息方传、的和和户匹需获外配求取媒方商体是品等通信各过息种报广，

电子商务概论(第4版)-白东蕊

电子商务概论（第4版）-白东蕊一、引言电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分，它的出现和发展对于商业模式、市场营销和消费行为都产生了深远影响。

本文将介绍《电子商务概论（第4版）》这本书，作者是白东蕊。

这本书系统地介绍了电子商务的基本概念、理论以及实践应用，是一本全面且权威的电子商务入门指南。

二、作者简介白东蕊，现任中国传媒大学经济与管理学院电子商务系主任。

她在电子商务领域拥有丰富的教学和研究经验，并为国内外多家知名企业提供咨询服务。

她的研究领域主要包括电子商务战略、电子商务企业管理和电子商务创新等方面。

三、书籍概述《电子商务概论（第4版）》全书共分为八个章节，涵盖了电子商务的各个方面。

1. 第一章：电子商务：概述与分类本章主要介绍了电子商务的概念和分类，探讨了电子商务对传统商业模式的挑战和影响，并介绍了电子商务的发展历程和趋势。

2. 第二章：电子商务基础本章详细介绍了电子商务的基础知识，包括电子商务的基本功能、技术基础以及相关安全和法律问题。

3. 第三章：电子商务市场与环境本章重点讨论了电子商务市场的结构和特点，以及电子商务环境中的各种因素对电子商务发展的影响。

4. 第四章：电子商务消费者行为本章主要研究了电子商务消费者行为的特点和影响因素，包括网络购物的心理和行为动机、消费者对网络商品信息的获取和评价等。

5. 第五章：电子商务的商业模式本章探讨了电子商务的商业模式设计和创新，包括电子商务平台的建设和运营、电子商务发展路径选择等。

6. 第六章：电子商务营销本章详细介绍了电子商务的营销策略和方法，包括网络营销、电子邮件营销、社交媒体营销等。

7. 第七章：电子商务供应链管理本章探讨了电子商务的供应链管理，介绍了电子商务供应链的基本结构和流程，并讨论了电子商务供应链的优化和创新。

8. 第八章：电子商务安全与支付本章重点讨论了电子商务安全和支付技术，包括电子商务安全风险分析和防范、电子支付的分类和技术原理等。