第二章-市场调查的方式与步骤
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二章 市场调查的方式和步骤
小榄实验高级中学 谢良学
第一节 市场调查的类型和方式
一、市场调查的类型
• 1.根据购买商品目的不同，分为消费者市场调查 和产业市场调查。
• 消费者市场，其购买目的是为了满足个人或家庭 生活需要，它是最终产品的消费市场，是社会再 生产消费环节的实现。消费者市场调查的目的主 要是了解消费者需求数量和结构及其变化。
③对我国32个大中城市的零售商品价格的变化进行 调查, 可以及时了解全国城市零售商品价格变化的趋 势。
思考
• 重点调查与典型调查的区别ຫໍສະໝຸດ Baidu联系？
典型调查：市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型 重点调查：从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查
4、市场个案调查
• 涵义：是从总体中选取一个或几个单位对 其进行深入研究。其主要作用在于深入细 致的反映某一个或几个单位的具体情况， 而并不是想通过个案来推断总体。
• 组建一支良好的调查队伍，不仅要正确选择调查 人员，而且要对调查人员进行必要的培Col口对 调查人员的培Col内容，有思想教育、知识准备、 方法Col练等，思想教育是先导，知识准备是基 础，方法习4练是重点。培习4的方法有集中讲授、 阅读和讨论、示范和模拟、现场实习等。
• 在调查人员的使用上，要注意扬人之长、避人之 短:要合理搭配、优化组合;要明确职责和权力、 落实任务;要分层管理、逐步安排;要严格要求、 深入检查。
6、根据市场调查的方式不同，市场调查可区 分为全面调查和非全面调查。
• 市场调查的组织方式，是指市场调查如何处理被 调查对象总体，而不是指具体的搜集市场资料的 方法。
• 全面调查是对市场调查对象总体的全部单位都进 行调查，具体方式是市场普查。
• 非全面调查是对市场调查对象总体中的一部分单 位进行调查，常用的方式有市场抽样调查、市场 典型调查、市场重点调查等。
3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同，可 区分为各种不同类型的市场调查。
• 市场调查按产品层次不同，分为很多不同商品类别或商品 品种的市场调查。如按市场商品大类可分为食品类、衣着 类、文化体育用品类、日用品类、医药类等。另外还可进 行进一步的区分，如在食品类中可区分为粮食类、副食类、 蔬菜类等等。
(1)确定市场调查的任务
• 包括选择调查课题，进行初步探索等具体工作。 调查课题是市场调查所要说明的市场问题，选择 调查课题是确定调查任务的首要工作，在实际工 作中，选择课题既要从管理的需要性出发，也要 考虑到实际取得资料的可能性;同时还应具有科学 性和创造性，在科学理论指导下，按照新颖、独 特和先进的要求来选择调查课题。
• 特点(1)可将重点调查结果看作总体的基本 情况。 (2)重点调查在人、财、物和时间上都 比较节省 (3)重点调查有其特定的适用对象
重点调查
例如：
①要了解全国煤碳的生产变化情况, 只要对全国几 个大型矿务局进行调查, 就可以及时地了解全国煤 碳生产的基本情况。
②对为数不多的大型钢铁企业进行调查, 就可以 对全国钢铁产品的产量、品种、质量等变化情况作出 基本分析。
4、根据市场体系中对子体系的划分，市场调查可 分为各子市场的调查。
• 金融市场调查。 • 证券市场调查。 • 期货市场调查。 • 人力资源市场调查。 • 房地产市场调查。 • 网络市场调查。 • 技术市场调查。
5、根据市场调查目的和深度不同，可区分为探索 性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查。
• 在市场调查搜集资料阶段，要使每个调查人员按照统一要 求，顺利完成搜集资料的任务。在整个市场调查工作中， 调查搜集资料阶段是唯一的现场实施阶段，是取得市场第 一手资料的关键阶段，因此要求组织者集中精力做好内外 部协调工作，力求以最少的人力、最短的时间、最好的质 量完成搜集资料的任务。
• 市场调查搜集的资料必须做到真实准确、全面系统，否 则准备阶段的工作和研究阶段的工作都失去了意义。
• 分类：宏观的，中观的，微观的全面市场调查。 • 实施要点： ⑴ 确定统一的调查特点
⑵ 统一规定调查项目 ⑶ 统一的步骤和方法 • 具体做法： ⑴对企、事业单位：分发调查表，按时填报 ⑵个人或居民： 访问年、观察、登记 ⑶利用企业、单位内部的统计资料汇总 ⑷利用国家政府资料汇总 • 应用范围：适用于那些不能进行经常性调查，而又对资料 要求准确度高的情况。如了解市场的基本情况和总体特征。
• 探索性市场调查：目的是初步了解市场基本情况， 或是为了证实市场调查方案和工具的可行性。
• 描述性市场调查：指对研究的市场现象的客观实 际情况，搜集、整理、分析其资料，反映现象的 表现。
• 因果关系市场调查：是为了研究市场现象与影响 因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。
• 预测性市场调查：是对未来情况所作定额调查研 究。
(3)选择调查单位具有主观性 (4)调查结论适用范围的局限性 (5)难于对市场现象总体进行定量研究
典型调查必须解决的几个问题
• 必须正确选择典型单位 • 必须把调查与研究结合起来 • 要正确应用典型调查的结论
3、市场重点调查
• 涵义：是从市场调查对象总体中选择少数 重点单位进行调查，并用对重点单位的调 查结果反映市场总体的基本情况。
2、市场典型调查
• 涵义：是在对市场现象总体进行分析的基础上， 从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作 为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型 单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其 规律性。
• 特点(1)节省人力、物力、财力和时间 (2)调查内容可以做到深入、全面、细 致地研究市场现象的本质和规律性
2.市场调查的基本方式
• 市场普查 • 市场典型调查 • 市场重点调查 • 市场个案调查 • 市场抽样调查
1、市场普查
• 涵义：也称市场全面调查或市场整体调查， 它是对市场调查对象总体的全部单位无一 例外地逐个进行调查。目的是取得总体基 本特征资料。
• 特点(1)准确性和标准化程度比较高 (2)适合于了解市场一些至关重要的基 本情况，了解调查总体 (3)费用较高
龄、民族、与 职业。 户主关系。
数、本户死 亡人数等。
21项：新增 短表：9项。
五年前常住 长表：26项。 地状况、迁 （增加生育、 来本地原因。 婚姻、学业、
职业等项目）
非全面市场调查
• 相对全面市场调查而言，非全面市场调查 只选择一定量的样本进行调查
• 分类：典型市场调查 重点市场调查 个案调查 抽样式市场调查
• 市场调查按空间层次不同，分为国际市场调查和国内市场 调查。进行国际市场调查对于正确认识我国在国际市场中 的地位，更好地参与国际市场的竞争，进一步完善我国的 市场体系都有直接作用。而国内市场调查又可分为全国性、 地区性市场调查，还可分为城市、农村市场调查。
• 市场调查按时间层次不同，分为经常性、一次性、定期性 市场调查。经常性市场调查是对市场现象的发展变化过程 进行连续的观察;一次性市场调查则是为了解决某种市场 问题而专门组织的调查:定期性市场调查是对市场现象每 隔一段时间进行的一次调查。
• ①明确市场调查目的。②设计市场调查的项目和 工具。③规定市场调查的空间和时间。④规定市 场调查对象和调查单位。⑤确定市场调查的方法。 包括选择适当的组织调查方式和搜集资料的方法。 ⑥落实调查人员、经费和工作安排。这是市场调 查顺利进行的基础和条件，也是设计调查方案时 不可忽视的内容。
(3)组建市场调查队伍
• 在选择调查课题后，设计调查方案前，必须田绕 选定的课题进行一些探索性调查研究，目的是为 正确解决调查课题探寻可供选择的方向和道路， 为设计调查方案提供可靠的客观依据。
(2)设计调查方案
• 市场调查方案是整个市场调查工作的行动纲领， 起到保证市场调查工作顺利进行的重要作用。设 计市场调查方案就是对市场调查的计划。市场调 查的总体方案一般必须包括以下主要内容:
为检验“七 五”计划执 行情况，制 定“八五” 计划提供数 据
常住人口
为了制定国民 经济和社会发 展战略规划， 实现人口与资 源、环境的协 调发展
常住人口
1953.7.1 零时
1964.7.1 1982.7.1
零时
零时
1990.7.1零 2000.11.1零
时
时
6项:
9项：新增 19项：新增
本户地址、姓 本人成分、 本户人数、 名、性别、年 文化程度、 本户出生人
2.市场调查搜集资料阶段
• 搜集资料阶段的主要任务是采取各种调查方法，搜集市场 资料。搜集资料阶段是市场调查者与被调查者进行接触的 阶段，为了能够较好地控制和掌握工作进程，顺利完成调 查任务，调查者必须做好有关各方面的协调工作:要依靠 被调查单位或地区的有关部门和各级组织，争取支持和帮 助;要密切结合被调查者的特点，争取他们的理解和合作。
• 批发市场调查主要是从批发商品交易的参加者， 批发商品流转环节的不同层次，批发商品购销形 式，批发市场的数量和规模等方面进行;着重掌握 我国批发市场的商品交易状况，分析商品批发市 场的流通数量、流通渠道与社会生产的关系和零 售市场的关系等。
• 零售市场调查主要是调查不同经济形式零售商业 的数量及其在社会零售商品流转中的比重，并分 析研究其发展变化规律:调查零售市场的商品产销 服务形式;调查零售商业网点分布状况及其发展变 化;调查消费者在零售市场上的购买心理和购买行 为:调查零售商业的数量和结构等。
• 对资料的整理主要是应用分组分类方法，对调查资料按研 究问题的需要和市场现象的木质特征做不同的分类。
• 对资料进行统计分析，就是运用统计学的有关原理和方法， 研究市场现象总体的数量特征和数量关系.
２.市场调查的步骤
• 准备阶段：确定市场调查的任务、设计市 场调查方案、组建市场调查队伍
• 搜集资料阶段 • 研究阶段：鉴别、整理、统计分析、理论
研究 • 总结阶段：撰写市场调查报告、总结调查
工作、评估调查结果
1.市场的的准备阶段
• 市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、 筹划阶段，也是整个调查的起点。这个阶段的具 体工作有三项，即确定调查任务，设计调查方案， 组建调查队伍。合理确定调查任务是搞好市场调 查的首要前提;科学设计调查方案是保证市场调查 取得成功的关键;认真组建调查队伍是顺利完成调 查任务的基本保证。
普查
案例：我国历次人口普查
次别 第一次 第二次 第三次 第四次 第五次
主要 目的
普查 对象*
标准 时间
调查 项目
配合各级人民 代表大会的选 举，为第一个 五年计划提供 依据
为制定第 三个五年 计划和长 远规划提 供依据
结束动乱， 为给国家制 定政策和计 划提供人口 数据
常住人口 常住人口 常住人口
• 特点(1)调查单位的选择不注重对总体是否 具有代表性
(2)个案调查是市场调查初期经常采用 的方式，实际上是对市场现象某一点的研 究。
5、市场抽样调查
• 抽样调查是从调查对象总体中，按随机原 则抽取一部分单位作为样本进行调查，并 用对样本调查的结果推断总体的相应指标。
第二节 市场调查的步骤
１.市场调查的一般原则
3.市场调查研究阶段
• 这一阶段的主要任务是对市场搜集资料阶段取得的资料进 行鉴别与整理，并对整理后的市场资料做统计分析和开展 理论研究。
• 鉴别资料就是对取得的市场资料进行全面的审核，目的是 消除资料中虚假的、错误的、短缺的等现象，保证原始资 料的真实、准确和全面性。
• 整理资料是对鉴别后的市场资料进行初步加工，使调查得 到的反映市场现象个体特征的资料系统化、条理化，以简 明的方式反映市场现象总体的特征。
• 1.真实性和准确性原则 这是市场调查最基本也是最重要的原则。
• 2，全面性和系统性原则 既是正确认识市场的条件，又是进行市场预测的 需要。
• 3.经济性原则 即在市场调查中，要以尽可能少的费用取得相对 满意的市场调查资料。
• 4.时效性原则 这是各种调查都应遵循的原则，也是市场调查的 作用决定的。
• 产业市场也称为生产者市场，其购买目的是为了 生产出新的产品或进行商品转卖。产业市场是初 级产品和中间产品的消费市场，涉及生产领域和 流通领域。产业市场调查主要是对市场商品供应 量，产品的经济寿命周期，商品流通的渠道等方 面内容进行调查。
2.根据商品流通环节不同，分为批发市场调 查和零售市场调查
小榄实验高级中学 谢良学
第一节 市场调查的类型和方式
一、市场调查的类型
• 1.根据购买商品目的不同，分为消费者市场调查 和产业市场调查。
• 消费者市场，其购买目的是为了满足个人或家庭 生活需要，它是最终产品的消费市场，是社会再 生产消费环节的实现。消费者市场调查的目的主 要是了解消费者需求数量和结构及其变化。
③对我国32个大中城市的零售商品价格的变化进行 调查, 可以及时了解全国城市零售商品价格变化的趋 势。
思考
• 重点调查与典型调查的区别ຫໍສະໝຸດ Baidu联系？
典型调查：市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型 重点调查：从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查
4、市场个案调查
• 涵义：是从总体中选取一个或几个单位对 其进行深入研究。其主要作用在于深入细 致的反映某一个或几个单位的具体情况， 而并不是想通过个案来推断总体。
• 组建一支良好的调查队伍，不仅要正确选择调查 人员，而且要对调查人员进行必要的培Col口对 调查人员的培Col内容，有思想教育、知识准备、 方法Col练等，思想教育是先导，知识准备是基 础，方法习4练是重点。培习4的方法有集中讲授、 阅读和讨论、示范和模拟、现场实习等。
• 在调查人员的使用上，要注意扬人之长、避人之 短:要合理搭配、优化组合;要明确职责和权力、 落实任务;要分层管理、逐步安排;要严格要求、 深入检查。
6、根据市场调查的方式不同，市场调查可区 分为全面调查和非全面调查。
• 市场调查的组织方式，是指市场调查如何处理被 调查对象总体，而不是指具体的搜集市场资料的 方法。
• 全面调查是对市场调查对象总体的全部单位都进 行调查，具体方式是市场普查。
• 非全面调查是对市场调查对象总体中的一部分单 位进行调查，常用的方式有市场抽样调查、市场 典型调查、市场重点调查等。
3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同，可 区分为各种不同类型的市场调查。
• 市场调查按产品层次不同，分为很多不同商品类别或商品 品种的市场调查。如按市场商品大类可分为食品类、衣着 类、文化体育用品类、日用品类、医药类等。另外还可进 行进一步的区分，如在食品类中可区分为粮食类、副食类、 蔬菜类等等。
(1)确定市场调查的任务
• 包括选择调查课题，进行初步探索等具体工作。 调查课题是市场调查所要说明的市场问题，选择 调查课题是确定调查任务的首要工作，在实际工 作中，选择课题既要从管理的需要性出发，也要 考虑到实际取得资料的可能性;同时还应具有科学 性和创造性，在科学理论指导下，按照新颖、独 特和先进的要求来选择调查课题。
• 特点(1)可将重点调查结果看作总体的基本 情况。 (2)重点调查在人、财、物和时间上都 比较节省 (3)重点调查有其特定的适用对象
重点调查
例如：
①要了解全国煤碳的生产变化情况, 只要对全国几 个大型矿务局进行调查, 就可以及时地了解全国煤 碳生产的基本情况。
②对为数不多的大型钢铁企业进行调查, 就可以 对全国钢铁产品的产量、品种、质量等变化情况作出 基本分析。
4、根据市场体系中对子体系的划分，市场调查可 分为各子市场的调查。
• 金融市场调查。 • 证券市场调查。 • 期货市场调查。 • 人力资源市场调查。 • 房地产市场调查。 • 网络市场调查。 • 技术市场调查。
5、根据市场调查目的和深度不同，可区分为探索 性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查。
• 在市场调查搜集资料阶段，要使每个调查人员按照统一要 求，顺利完成搜集资料的任务。在整个市场调查工作中， 调查搜集资料阶段是唯一的现场实施阶段，是取得市场第 一手资料的关键阶段，因此要求组织者集中精力做好内外 部协调工作，力求以最少的人力、最短的时间、最好的质 量完成搜集资料的任务。
• 市场调查搜集的资料必须做到真实准确、全面系统，否 则准备阶段的工作和研究阶段的工作都失去了意义。
• 分类：宏观的，中观的，微观的全面市场调查。 • 实施要点： ⑴ 确定统一的调查特点
⑵ 统一规定调查项目 ⑶ 统一的步骤和方法 • 具体做法： ⑴对企、事业单位：分发调查表，按时填报 ⑵个人或居民： 访问年、观察、登记 ⑶利用企业、单位内部的统计资料汇总 ⑷利用国家政府资料汇总 • 应用范围：适用于那些不能进行经常性调查，而又对资料 要求准确度高的情况。如了解市场的基本情况和总体特征。
• 探索性市场调查：目的是初步了解市场基本情况， 或是为了证实市场调查方案和工具的可行性。
• 描述性市场调查：指对研究的市场现象的客观实 际情况，搜集、整理、分析其资料，反映现象的 表现。
• 因果关系市场调查：是为了研究市场现象与影响 因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。
• 预测性市场调查：是对未来情况所作定额调查研 究。
(3)选择调查单位具有主观性 (4)调查结论适用范围的局限性 (5)难于对市场现象总体进行定量研究
典型调查必须解决的几个问题
• 必须正确选择典型单位 • 必须把调查与研究结合起来 • 要正确应用典型调查的结论
3、市场重点调查
• 涵义：是从市场调查对象总体中选择少数 重点单位进行调查，并用对重点单位的调 查结果反映市场总体的基本情况。
2、市场典型调查
• 涵义：是在对市场现象总体进行分析的基础上， 从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作 为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型 单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其 规律性。
• 特点(1)节省人力、物力、财力和时间 (2)调查内容可以做到深入、全面、细 致地研究市场现象的本质和规律性
2.市场调查的基本方式
• 市场普查 • 市场典型调查 • 市场重点调查 • 市场个案调查 • 市场抽样调查
1、市场普查
• 涵义：也称市场全面调查或市场整体调查， 它是对市场调查对象总体的全部单位无一 例外地逐个进行调查。目的是取得总体基 本特征资料。
• 特点(1)准确性和标准化程度比较高 (2)适合于了解市场一些至关重要的基 本情况，了解调查总体 (3)费用较高
龄、民族、与 职业。 户主关系。
数、本户死 亡人数等。
21项：新增 短表：9项。
五年前常住 长表：26项。 地状况、迁 （增加生育、 来本地原因。 婚姻、学业、
职业等项目）
非全面市场调查
• 相对全面市场调查而言，非全面市场调查 只选择一定量的样本进行调查
• 分类：典型市场调查 重点市场调查 个案调查 抽样式市场调查
• 市场调查按空间层次不同，分为国际市场调查和国内市场 调查。进行国际市场调查对于正确认识我国在国际市场中 的地位，更好地参与国际市场的竞争，进一步完善我国的 市场体系都有直接作用。而国内市场调查又可分为全国性、 地区性市场调查，还可分为城市、农村市场调查。
• 市场调查按时间层次不同，分为经常性、一次性、定期性 市场调查。经常性市场调查是对市场现象的发展变化过程 进行连续的观察;一次性市场调查则是为了解决某种市场 问题而专门组织的调查:定期性市场调查是对市场现象每 隔一段时间进行的一次调查。
• ①明确市场调查目的。②设计市场调查的项目和 工具。③规定市场调查的空间和时间。④规定市 场调查对象和调查单位。⑤确定市场调查的方法。 包括选择适当的组织调查方式和搜集资料的方法。 ⑥落实调查人员、经费和工作安排。这是市场调 查顺利进行的基础和条件，也是设计调查方案时 不可忽视的内容。
(3)组建市场调查队伍
• 在选择调查课题后，设计调查方案前，必须田绕 选定的课题进行一些探索性调查研究，目的是为 正确解决调查课题探寻可供选择的方向和道路， 为设计调查方案提供可靠的客观依据。
(2)设计调查方案
• 市场调查方案是整个市场调查工作的行动纲领， 起到保证市场调查工作顺利进行的重要作用。设 计市场调查方案就是对市场调查的计划。市场调 查的总体方案一般必须包括以下主要内容:
为检验“七 五”计划执 行情况，制 定“八五” 计划提供数 据
常住人口
为了制定国民 经济和社会发 展战略规划， 实现人口与资 源、环境的协 调发展
常住人口
1953.7.1 零时
1964.7.1 1982.7.1
零时
零时
1990.7.1零 2000.11.1零
时
时
6项:
9项：新增 19项：新增
本户地址、姓 本人成分、 本户人数、 名、性别、年 文化程度、 本户出生人
2.市场调查搜集资料阶段
• 搜集资料阶段的主要任务是采取各种调查方法，搜集市场 资料。搜集资料阶段是市场调查者与被调查者进行接触的 阶段，为了能够较好地控制和掌握工作进程，顺利完成调 查任务，调查者必须做好有关各方面的协调工作:要依靠 被调查单位或地区的有关部门和各级组织，争取支持和帮 助;要密切结合被调查者的特点，争取他们的理解和合作。
• 批发市场调查主要是从批发商品交易的参加者， 批发商品流转环节的不同层次，批发商品购销形 式，批发市场的数量和规模等方面进行;着重掌握 我国批发市场的商品交易状况，分析商品批发市 场的流通数量、流通渠道与社会生产的关系和零 售市场的关系等。
• 零售市场调查主要是调查不同经济形式零售商业 的数量及其在社会零售商品流转中的比重，并分 析研究其发展变化规律:调查零售市场的商品产销 服务形式;调查零售商业网点分布状况及其发展变 化;调查消费者在零售市场上的购买心理和购买行 为:调查零售商业的数量和结构等。
• 对资料的整理主要是应用分组分类方法，对调查资料按研 究问题的需要和市场现象的木质特征做不同的分类。
• 对资料进行统计分析，就是运用统计学的有关原理和方法， 研究市场现象总体的数量特征和数量关系.
２.市场调查的步骤
• 准备阶段：确定市场调查的任务、设计市 场调查方案、组建市场调查队伍
• 搜集资料阶段 • 研究阶段：鉴别、整理、统计分析、理论
研究 • 总结阶段：撰写市场调查报告、总结调查
工作、评估调查结果
1.市场的的准备阶段
• 市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、 筹划阶段，也是整个调查的起点。这个阶段的具 体工作有三项，即确定调查任务，设计调查方案， 组建调查队伍。合理确定调查任务是搞好市场调 查的首要前提;科学设计调查方案是保证市场调查 取得成功的关键;认真组建调查队伍是顺利完成调 查任务的基本保证。
普查
案例：我国历次人口普查
次别 第一次 第二次 第三次 第四次 第五次
主要 目的
普查 对象*
标准 时间
调查 项目
配合各级人民 代表大会的选 举，为第一个 五年计划提供 依据
为制定第 三个五年 计划和长 远规划提 供依据
结束动乱， 为给国家制 定政策和计 划提供人口 数据
常住人口 常住人口 常住人口
• 特点(1)调查单位的选择不注重对总体是否 具有代表性
(2)个案调查是市场调查初期经常采用 的方式，实际上是对市场现象某一点的研 究。
5、市场抽样调查
• 抽样调查是从调查对象总体中，按随机原 则抽取一部分单位作为样本进行调查，并 用对样本调查的结果推断总体的相应指标。
第二节 市场调查的步骤
１.市场调查的一般原则
3.市场调查研究阶段
• 这一阶段的主要任务是对市场搜集资料阶段取得的资料进 行鉴别与整理，并对整理后的市场资料做统计分析和开展 理论研究。
• 鉴别资料就是对取得的市场资料进行全面的审核，目的是 消除资料中虚假的、错误的、短缺的等现象，保证原始资 料的真实、准确和全面性。
• 整理资料是对鉴别后的市场资料进行初步加工，使调查得 到的反映市场现象个体特征的资料系统化、条理化，以简 明的方式反映市场现象总体的特征。
• 1.真实性和准确性原则 这是市场调查最基本也是最重要的原则。
• 2，全面性和系统性原则 既是正确认识市场的条件，又是进行市场预测的 需要。
• 3.经济性原则 即在市场调查中，要以尽可能少的费用取得相对 满意的市场调查资料。
• 4.时效性原则 这是各种调查都应遵循的原则，也是市场调查的 作用决定的。
• 产业市场也称为生产者市场，其购买目的是为了 生产出新的产品或进行商品转卖。产业市场是初 级产品和中间产品的消费市场，涉及生产领域和 流通领域。产业市场调查主要是对市场商品供应 量，产品的经济寿命周期，商品流通的渠道等方 面内容进行调查。
2.根据商品流通环节不同，分为批发市场调 查和零售市场调查