2013年人力资源管理师(三级)模拟试题(3)_6
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解单选题(共20题)1. ()不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B2. 集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/3B.2/3C.1/5D.3/5【答案】 A3. ()是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 D4. 关于绩效计划,下列说法错误的是()A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D5. (2015年11月) ()不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. 在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。
A.5B.10C.15D.30【答案】 C7. 柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A8. 主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是()。
A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 B9. 下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。
A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 B10. 以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B11. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。
A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 D12. ()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷6(题后含答案及解析)
助理人力资源管理师(三级)专业技能模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有:1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题简答题1.简述制定具体人力资源管理制度的程序。
正确答案:制定具体人力资源管理制度的程序如下:(1)概括说明建立本项人力资源管理制度的原因,在人力资源管理中的地位和作用,即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。
(2)对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定。
(3)明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。
(4)说明本项人力资源管理制度设计的依据和基本原理,对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法以及具体的指标和标准等作出简要、确切的解释和说明。
(5)详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限,如何时提出计划,何时确定计划,何时开始实施,何时具体检查,何时反馈汇总,何时总结上报等。
(6)对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。
(7)对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求,以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定。
(8)对各个职能和业务部门的本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。
(9)对本项人力资源管理活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定。
(10)对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他相关问题作出必要的说明。
2.为了保障激励策略的有效性,应当体现哪些原则要求?正确答案:(1)及时性原则。
无论是正激励还是负激励,都要尽早、尽快执行,如果“时过境迁”,时间拖得过长,再大强度的奖励或处罚也将失去意义。
(2)同一性原则。
在任何时间对任何人,采用同一尺度进行衡量,所得到的奖惩不能有严有松、前后不一,应当始终保持一致,确保奖惩的同一性和公正性。
2013年十月份人力资源管理师三级考试最新考试试题库
1、一个优秀团队的表现是( )A.个人目标与团队目标一致B.员工对团队不满,怀有改变现状的欲求C.团队领袖具有说一不二的权威影响力D.团队成员具有强烈的归属感2、关于职业化、正确的说法是( )A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求3、爱岗敬业的具体要求是()。
A.树立职业理想 B.强化职业责任C.提高职业技能 D.抓住择业机遇4、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。
但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要5、关于敬业,正确的说法是( )。
(A)在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业,必能产生感情进而促成敬业的局面(c)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌6、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程7、公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( ) A.操作规程和道德底线上 B.文明礼貌和职业着装上C.服务态度和职业用语上 D.职业良心和开拓创新上8、职业道德规范——“诚信”的特征包括( )。
(A)模糊性 (B)智慧性 (c)止损性 (D)表象性9、关于奉献,正确的认识是: ( )A.努力把产品做到最好 B.给多少钱办多少事C.比翼追求报酬为最终目的 D.具有人人可为性10、职业纪律具有的特点是()A.明确的规定性 B.一定的强制性C.一定的弹性 D.一定的自我约束性11、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( )A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣B.以传教士般热情执着打动客户C.乐于思考,让客户更贴近产品D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向12、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
企业人力资源管理师三级模拟考试题与答案
企业人力资源管理师三级模拟考试题与答案1. 在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划(正确答案)B.组织规划C.制度规划D.人员规划2. 生产岗位操作规范的内容不包括()。
A.工作写实(正确答案)B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法3. 制定企业定员的基本方法不包括()。
A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员(正确答案)D.按比例定员4. 以下不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权(正确答案)5. 某车间为完成生产任务需要开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。
A.40人B.50人(正确答案)C.90人6. 企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次(正确答案)7. 企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况(正确答案)C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线8. 人力资源费用支出控制的作用不包括()A.保证员工切身利益B.最大限度地提高企业利润(正确答案)C.防止滥用管理费用D.降低招聘等人力资源费用9. ()不是内部招募法的优点。
A.激励性强B.适应较快C.准确性高D.费用较高(正确答案)10. 特别适合普通职员的招募方法是()。
A.推荐法B.布告法(正确答案)C.档案法D.任命法11. ()是对大规模的应聘者同时进行筛选、花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
B.笔试(正确答案)C.调查D.档案12. 如果采用()形式,招聘者与应聘者面对面相视而坐,眼睛直视对方,会造成一种心理压力而使应聘者有一种被质问的感觉。
A.B.(正确答案)C.D.13. 心理测试类型主要不包括()。
人力资源管理师三级考试题
人力资源管理师三级考试题一、人力资源的定义及其重要性人力资源(Human Resources,简称HR)是指组织中从事人力资源管理工作的一切人员,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
人力资源管理师三级考试是对从事人力资源管理工作的人员进行能力和知识的考核,旨在培养和提升人力资源管理专业人才。
人力资源的重要性不言而喻。
一个组织的竞争力取决于其人力资源的质量和优势。
优秀的人力资源管理可以帮助组织获得更好的人才,提高员工的绩效和满意度,实现战略目标,促进组织的可持续发展。
二、人力资源管理师三级考试的内容人力资源管理师三级考试包括以下几个模块:组织管理与人力资源规划、招聘与职位分析、薪酬福利管理、绩效管理与人力资源开发、培训与人力资源发展、劳动关系与员工关系管理。
1. 组织管理与人力资源规划组织管理与人力资源规划是人力资源管理的基础。
在这个模块中,考生需要了解组织设计的原则和方法,掌握人力资源规划的步骤和工具。
同时,还需要了解组织的文化、价值观和行为规范等方面的内容。
2. 招聘与职位分析招聘与职位分析是人力资源管理师必备的技能。
在这个模块中,考生需要了解招聘的流程和方法,学会进行面试和选拔,同时还需要掌握职位分析的技巧和方法,确保招聘到适合岗位的人才。
3. 薪酬福利管理薪酬福利管理是以激励员工、提高工作积极性和满意度为目标的重要工作。
在这个模块中,考生需要了解薪酬管理的原则和方法,学会进行薪酬测算和薪资调整,并了解福利制度的设计和管理。
4. 绩效管理与人力资源开发绩效管理与人力资源开发是评估和提升员工绩效的关键环节。
在这个模块中,考生需要了解绩效管理的目的和方法,学会制定绩效指标和考核方案,并了解人力资源开发的方法和手段。
5. 培训与人力资源发展培训与人力资源发展是提高员工能力和素质的重要途径。
在这个模块中,考生需要了解培训需求分析和培训设计,学会组织和评估培训活动,并了解人力资源发展的策略和方法。
三级企业人力资源管理师真题 (3)
2013年5月三级企业人力资源管理师真题第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。
(A)要素性收入分配(B)功能性收入分配(C)结构性收入分配(D)成本性收入分配27、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策(D)收入政策28、保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。
(A)特殊地位(B)优势地位(C)司法解释(D)弱势地位29、()不具有法律效力。
(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释30、PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。
其正确排序为()。
(A)①②③④(B)③②①④(C)③①④②(D)①③④②31、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
(A)销售能力(B)实力(C)服务能力(D)潜力32、()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
(A)团队成长(B)团队建设(C)团队学习(D)团队发展33、满足权力需要的行为不包括()。
(A)解决了复杂问题(B)控制他人和活动(C)战胜对手或敌人(D)对资源进行控制34、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致。
(A)参与模型(B)情境领导理论(C)路径-目标理论(D)费德勒的权变模型35、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,一类是()。
(A)能力测验(B)成就测验(C)性向测验(D)情商测验36、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
(A)技术(B)创新(C)智力(D)管理37、在管理技术上,现代人力资源管理()。
人力资源管理师三级真题模拟及答案
人力资源管理师三级真题及答案11月企业人力资源管理师三级真题及答案解析卷册一第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1.关于“道德”的说法中,正确的是()。
A.“道”就是说,“德”就是性格B.“道德”一词始见于《论语》、《孟子》等书C.“道德”即“说道”D.“道德”最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2.音乐大师贝多芬说:“那些立身扬名出类拔萃的,她们所凭借的力量是德行,而这也正是我的力量。
”这句话的意思是()。
A.有德行的人是出类拔萃的B.贝多芬主要是靠着德行出名的C.有了立身扬名、出类拔萃的志向,就有了前进的力量D.德行是一种精神力量,它能够促使人们出类拔萃3.中国社会主义道德建设的基本原则是()。
A.集体主义B.人道主义C.功利主义D.利己主义4.“慎独”一词意为()。
A.一个人的生活难免会产生某种孤独感B.做人要独立作为,包括人格独立C.个人独处时,要防止违背道德的意念和行为的发生D.“夹着尾巴做人”,时刻谨小慎微5.职业用语的基本要求是()。
A.语流快速B.抑扬顿挫C.甜美娇柔D.表示明确6.正确理解爱岗敬业要求的做法是()。
A.在本职岗位上干一辈子B.做事投入、兢兢业业、精益求精C.干半天玩半天D.当一天和尚撞一天钟7.关于从业人员的仪表,在相关做法中正确的是()。
A.发式新潮B.鞋袜搭配合理C.服装面料讲究档次D.饰品时尚8.关于金钱,从业人员应该树立的正确态度是()。
A.只要是不违法的钱,就要大胆赚取B.什么赚钱,就干什么,无利不干C.首先要看所赚的钱是否合乎道义D.君子喻于义,小人喻于利(二)多项选择题(第9~16题)9.在接待工作中,违反职业规范要求的做法有()。
2013上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案
2013上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案一、简答题1、制定具体人力资源管理制度的程序简述绩效改进的方法与策略二、计算题某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术及组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示,请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分派方案,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务需要的总工时。
表1每位员工完成四项工作任务的的工时统计表单位:工时三、综合分析案例分析一1、岗位评价指标的计量标准由哪些基础组成2、在制定岗位评价指标的记分标准,采用几种记分标准和方法案例分析二2010年10月8日,于某通过招工考试被录用为某商场营业员,双方当事人签订劳动合同,约定聘用期3年,并明确试用期从2010年10月10日开始,于某上岗后,工作表现不错,得到主管和同事的一致好评。
2011年5月初该商场又从社会公开招聘女营业员50名,2011年7月7日,商场同时以试用期不符合录用条件为由解聘了30名女营业员,于某也接到了商场人事部的解聘通知。
当日下午,于某到商场人事部质询,人事部负责人出示了2010年10月招聘女营业员的广告,其中规定,应聘者身高应在165厘米以上。
于某身高只有160厘米,但在笔试和面试时表现都非常出色,当时商场开业在即,怕一时招不到合适人选,因此决定录用于某为营业员。
于某不服,向当地劳动争议仲裁委员会申诉,要求用人单位履行原劳动合同。
请结合本案例进行评析。
三、方案设计题某公司是一家高科技企业,其科研人员经常需要外派接受专项培训,例如该公司一项赴德国的技术人员培训,每年需要派数十人参加,为期6个月,人均费用达10万元。
请为该公司设计一份培训服务协议,以明确公司和受训员工的责任和权利。
技能题答案:一、简答题简答一制定具体人力资源管理制度的程序1.概括说明建立本项人力资源管理制度的原因,在人力资源管理中的地位和作用,即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。
人力资源管理师三级测试模拟练习和答案
人力资源管理师三级测试模拟练习和答案2013年人力资源管理师三级考试模拟练习及答案一、单选题1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是。
a. 因果关系调研b. 描述性调研c. 预测性调研d. 探索性调研标准答案: a2、属于书面调研报告的主要内容( )。
a. 调研的时间进度b. 调研的内部因素c. 调研的方式方法d. 调研的外部因素标准答案: c3、目前我国市场配置人力资源的基本原则是。
a. 确保质量b. 降低成本c. 双向选择d. 德才兼备标准答案: c4、信息具有滞后性的原因是。
a. 信息流总落后于资金流b. 信息流总落后于物流c. 物流总落后于信息流d. 资金流总落后于信息流标准答案: b5、信息的准确性的另一个含义是。
a. 同一信息具有统一性或性b. 同一信息具有完整性或性c. 同一信息具有性或连贯性d. 同一信息具有完整性或连贯性标准答案: a6、企业管理体制中的“制”指的是( )。
a. 企业组织的无形部分b. 中层管理者之间的关系c. 不同管理单元的沟通d. 决策层对整个企业的控制力标准答案: a7、企业组织的层次与管理幅度的关系是:管理幅度越大,管理的层次。
a. 越多b. 越少c. 可能多可能少d. 不变标准答案: b8、在工作丰富化过程中,应考虑的因素有。
a. 多样化和任务的整体性b. 多样化和任务的协调性c. 任务的整体性和任务的趣味性d. 多样化和任务的趣味性标准答案: a9、岗位设置的基本原则是。
a. 因人设岗b. 因制设岗c. 因事设岗d. 因利设岗标准答案: c10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括。
a. 由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员b. 由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员c. 由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员d. 由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员标准答案: a11、企业各部门对员工的补充需求量主要包括。
人力资源管理师(三级)考前冲刺模拟试题(含部分答案)
人力资源管理师(三级)考前冲刺模拟试题(含部分答案)来源: 责任编辑:众德培训职业道德部分◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、,少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、企业文化的功能有()。
(A)激励功能(B)自律功能(C)导向功能(D)整合功能2、下列说法中,你认为正确的有()。
(A)岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质(B)操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求(C)规章制度是职业活动中最基本的要求(D)职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求3、办事公道对企业活动的意义是()。
(A)企业赢得市场、生存和发展的重要条件(B)抵制不正之风的客观要求(C)企业勤俭节约的重要内容----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------(D)企业能够正常运转的基本保证4、以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是()。
(A)节俭是美德,但不利于拉动经济增长(B)节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会(C)生产的发展主要靠节俭来实现(D)节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值5、就职业纪律的特性来说,它一般具有()。
(A)一定的模糊性(B)非强制性(C)明确的规定性(D)法律强制性6、要做到平等尊重,需要处理好()之间的关系。
(A)上下级(B)同事(C)师徒(D)从业人员与服务对象7、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是()。
(A)坚定的信心和顽强的意志(B)先天生理因素(C)思维训练(D)标新立异----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------8、文明生产的具体要求包括()。
精品2013年11月人力资源管理师三级专业能力简单真题及答案
2013年11月人力资源管理师三级专业能力简单真题及答案一、简答题(本题共2题,每小题16分,共32分)1.简述劳动定员标准由几大要素构成?行业定员标准包括哪些内容?(16分)【解析】:(一)劳动定员标准应由以下三大要素构成:1.概述。
这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。
2.标准正文。
它由一般要素和技术要素构成。
在一般要素中,包括标准名称、范围和引用标准三项内容。
在标准的技术要素中,应包括:定义、符号、缩略语,各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。
3.补充。
这一部分包括:提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。
(二)行业定员标准包括内容1.企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范,按照不同生产能力和生产规模,提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求,规定出编制总额以及各类人员员额控制幅度。
2.根据不同生产类型和生产环境、条件,提出不同规模企业各类人员比例控制幅度。
3.规定各类人员划分的方法和标准。
4.对本标准涉及的新术语给出确切定义。
5.企业各工种、岗位的划分,其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求。
6.各工种、工序的工艺流程及作业要求。
7.采用的典型设备与技术条件。
8.用人的数量与质量要求。
9.人员任职的国家职业资格标准(等级)。
2.简述为实现有效的工作时间组织,企业可以采用哪些工作轮班制?(16分)【解析】:工作轮班的组织形式很多,企业曾经采用过的有两班制、三班制和四班制。
(一)两班制两班制是每天分早、中两班组织生产,工人不上夜班。
(二)三班制三班制是每天分早、中、夜三班组织生产。
根据公休日是否进行生产,又可分为间断性三班制和连续性三班制。
1.间断性三班制:间断性三班制是指有固定公休日的三班制轮班形式,即公休日停止生产,全体工人休息,公休日后轮换班次。
2.连续性三班制:对于生产过程不能间断的企业,一年内除了设备检修或停电等时间外,每天必须连续组织生产,公休日也不间断。
三级人力资源管理师考试专业技能模拟试题一
三级人力资源管理师考试专业技能模拟试题一三级人力资源管理师考试专业技能模拟试题一一、单选题(单项选择(每题1分,共60分)请您认真阅读题目,并根据题目中的要求,从备选答案中选择一个正确的答案,并将答案前面的字母填写在括号当中。
)1、以下的制度中,不属于劳动法的是():A劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C职业技能开发制度D就业促进制度答案:B2、劳动法的全面保护原则,即保护劳动者的基本权益,包括()、人身权益、法定权益和约定权益。
A财产权益B、获得报酬权益C 福利权益D 政治权益答案:A3、职工和用人单位发生内部劳动争议,应当():A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C交由法院处理D依法定的劳动争议处理程序予以处理答案:D4、采用现代化的科学方法,对认得思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织的目标,这是人力资源管理的():A外在要素——量的管理B、外在要素——质的管理C内在要素一一量的管理D内在要素——质的管理答案:D5、人力资源需求预测的方法一般分为两类,即():A统计预测方法和概率预测方法B、局部预测方法和全面预测方法C宏观预测方法和微观预测方法D直觉预测方法和数学预测方法答案:D6、我们经常经过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的代理费用为():A不固定B、双方商议决定C 市场决定D个人年薪的大约三分之一答案:D7、绩效考评效果的评估,一般分为两类,即():A、效益评估和效率评估B、员工效果和管理人员效果评估C年度效果和半年度效果评估D短期效果和长期效果的评估答案:D8、在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即()。
A知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C绩效评价和薪酬满意度D 人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价答案:D9、岗位评价五要素,是岗位评价工作的基础,它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和()。
2013人力资源管理师三级测试模拟练习和答案
2013人力资源管理师三级测试模拟练习和答案2013人力资源管理师三级考试模拟练习及答案16、面试开始时应从应聘者开始发问。
a. 可以预料到的问题b. 最预想不到的问题c. 最难于回答的问题d. 简历中有疑问的地方标准答案: a17、在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员采用。
a. 面试b. 笔试c. 情景模拟d. 心里测试标准答案: b18、一般来说,不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。
a. 服务人员b. 事务性工作人员c. 管理人员d. 技术操作人员标准答案: d19、心理测试的结果是对应聘者的的一种评定。
a. 智力水平和个性差异b. 智力特征和发展潜力c. 能力特征和个性差异d. 能力特征和发展潜力标准答案: d20、通过计算可以分析招聘信息发布的效果。
a. 招聘单价b. 应聘比例c. 招聘完成比例(超额完成)d. 录用比例(素质高)标准答案: b21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时,根据。
a. 应聘职位要求进行假设式提问b. 应聘职位要求进行清单式提问c. 应聘者过去工作行为进行举例式提问d. 应聘者过去工作行为进行开放式提问标准答案: c22、招聘会的组织能力如何,社会影响力有多大,指的是( )。
a. 招聘会的档次b. 招聘会面对的对象c. 招聘会的组织者d. 招聘会的宣传标准答案: a23、确定员工发展目标时应把其作为重点考虑。
a. 个性b. 共性c. 可塑性d. 成长性A B C D标准答案: a24、检测受训者对培训的参与热情和持久性,可了解受训者对培训项目的。
a. 接受程度b. 认知程度c. 抵触程度d. 把握程度标准答案: b25、在公司大规模投入资源前可通过的培训,评价一小部分受训者所获得的收益。
a. 实验性b. 操作性c. 技术性d. 练习性标准答案: a26、对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有。
a. 类似性b. 一致性c. 多样性d. 特殊性标准答案: a27、用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。
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2013年人力资源管理师(三级)模拟试题(3)单项选择题1. 对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是()。
2. 关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商,下列说法错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度3. 一般情况下,广播电视招聘比较适用于()。
A.高级人才和尖端人才的招聘B.某个特定地区、流失率较高的职业的招聘C.合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘D.将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘4. 在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。
A.管理层B.车间C.办公室D.调度5. ()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%B.60%C.70%D.90%6. 对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴B.工资总额C.社会保险D.福利水平7. 工作丰富化的作用不包括()。
A.为员工发展提供了更广阔的空间B.使工作的范围和责任增加C.使员工有更多机会实现个人价值D.有利于提高岗位工作效率8. 在招聘时,当企业要招募的人员集中在某个专业领域,时间、地点限制不太重要时,企业发布招聘信息的媒体是()。
A.电视B.杂志C.报纸D.户外广告9. ()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈10. 工作岗位评价是在()基础上进行的。
A.绩效考核B.薪酬等级C.薪酬标准D.岗位分析11. ()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划C.人力资源战略规划D.人力资源制度规划12. ()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法13. ()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐B.温度C.湿度D.绿化14. ()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购的同类产业用品。
A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购15. 关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A.广告是内部招募最常用的方法之一B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界16. 新员工人职培训一般是由()来进行。
A.从顾问公司聘请的培训顾问B.从大中专院校聘请的教师C.内部培训师D.劳动行政部门的专职人员17. 一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案,由被调查者进行选择的调查方法是()。
A.确定性提问B.描述型调查法C.不定性提问D.目标型调查法18. 为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效申诉和评审19. 我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为()等级。
A.四个B.七个C.八个D.十个20. 以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。
A.必须与企业集体合同的精神一致B.保持企业人力资源制度规划的动态性C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行21. 在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私22. 面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研能力23. 下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。
A.非国有企业实行民主协商制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代24. 下列关于人工成本的说法错误的是()。
A.人工成本的增加意味着利润的减少B.社会保险费用应列入企业人工成本C.劳动保护费用不应列入企业人工成本D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点25. ()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则26. ()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式27. 关于有效薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是()。
A.尽量满足员工的需求B.支付相当于员工工作价值的薪酬C.适当拉开各等级之间的薪酬差距D.支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平28. 根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员29. 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。
A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法30. 奖励不包括()。
A.红利B.带薪年假C.佣金D.利润分享多选题1. 集体合同与一般协议一样,也具有()等特征。
A.合法性B.主体平等性C.内容一致性D.客体平等性E.法律约束性2. 十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()。
A.劳动关系多元化B.劳动关系主体明确化C.劳动关系内容复杂化D.劳动关系客体多变化E.劳动关系的利益协调机制趋向法制化3. 行为人作出意思表示是劳动法律关系成立的一般条件,应符合()的要求。
A.劳动关系主体明确B.包含追求一定法律效果的意图C.包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图D.完整表达劳动法律关系建立、交更和终止的必须内容E.行为人将自己的内心意图表达出来,使他人客观地加以识别4. 劳动法律事件包括()。
A.企业破产B.战争C.劳动争议D.劳动者死亡E.劳动者伤残5. 关于工作地,下列说法正确的有()。
A.要有利于工人进行生产劳动B.增加工人辅助生产的时间C.要为企业创造良好的工作环境D.要有利于工人的身心健康E.要有利于发挥工作地装备使用6. 下列关于《劳动法》的正确论述有()。
A.是调整经济关系的法律B.是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律C.是从民法中分离出来的D.是从经济法中分离出来的E.它是一个独立的法律部门7. 企业纵向一体化的主要目的包括()。
A.控制原料生产的成本B.把供应商的利润转化成自己的利润C.进行不同行业的战略转移D.获取价值链重组的利益E.培育新的增长机会8. 在应用各种心理测试的方法时,应注意达到的基本要求有()。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护B.要有严格的程序C.要有适合应聘者的问题D.要注意应聘者的思维E.心理测试的结果不能作为唯一的评定依据9. 下列对摩擦性失业的表述正确的有()。
A.是高效率利用劳动资源的需要B.是一种正常性失业C.是动态性市场经济的一个自然特征D.是一种岗位变换之间的失业E.表明劳动力经常处于流动过程之中10. 劳动标准制度包括()。
A.工资制度B.工作时间制度C.劳动安全卫生制度D.休息休假制度E.女职工和未成年工特殊保护制度11. 考官在对应聘者面试提问时,应注意的事项有()。
A.尽量避免提出引导性的问题B.有意提问一些相互矛盾的问题C.面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机D.所提问题要直截了当,语言简练,有疑问可马上提出E.面试中,除了要倾听应聘者回答的问题,还要观察他的非语言行为12. 工作轮班制的主要组织形式有()。
A.混合制B.三班制C.四班制D.交叉制E.两班制13. 岗位调查阶段调查的内容包括()。
A.岗位识别信息B.岗位任务、责任、权限C.岗位劳动负荷D.岗位关键能力E.紧张状况14. 下列属于劳动权的是()。
A.最低工资权B.劳动报酬权C.自由择业权D.休息休假权E.职业培训权15. 建立员工申诉系统,主要功能应包括()。
A.减少矛盾和冲突B.使考评者了解员工意愿C.提高员工的工作积极性D.允许员工对考评结果提出异议E.使考评者重视信息的采集和证据的获取16. 绩效管理系统的设计包括()。
A.绩效管理制度的设计B.绩效管理程序的设计C.绩效管理标准的设计D.绩效管理计划的设计E.绩效管理人员的选拔17. 劳动力市场的制度结构要素有()。
A.工会B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.劳动力供给量18. 常见的定价方法包括()。
A.成本导向定价法B.战略导向定价法C.需求导向定价法D.利润导向定价法E.竞争导向定价法19. 劳动权保障具体体现为()。
A.基本保护B.平等就业权C.全面保护D.自由择业权E.优先保护20. 绩效考评的类型有()。
A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评E.外人考评简答题1. 简述事件处理法的优缺点2. 简要说明工作岗位调查设计方案的构成。