物业管理公司的权利和义务有哪些
物业责任范围包括哪些
物业责任范围包括哪些都知道新房交房后就得交物业费，那么交了物业费，作为业主就有权利要求物业履行应有的职责，那么到底小区物业管理范围和责任是怎样呢?本文介绍一下物业责任范围包括哪些。
一，小区物业管理范围和责任：基础服务：包括设备的维护和保养，环境卫生、安全消防、清洁绿化、小区住户迁入迁出等管理;隐性服务：自来水，下水以及高压配电的维护，降低停水停电频率；电梯的日常维护配件更换，保证电梯运行平稳降低电梯停运次数等。
物业管理定义：受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理，物业管理有狭义和广义之分。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。
广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
二，物业管理不包括啥？1、住宅内部设施设备维修费用。
其实就是说，如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等，物业公司是不会管的，因为这不归他们管，而且即使物业为你们提供了这些维修服务，他们也是可以收费的。
2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。
比如渗水、漏水、裂缝等，物业也是不管的，但是他们有义务替你向开发商反映，然后你可以再与开发商协商处理这些问题。
3、公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用。
公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用也不包含在物业费里，但是可以用维修基金解决。
三、物业纠纷责任划分1、这些事是业主自己的事家里的门窗框、门窗把手坏了，水阀、水龙头坏了，开关坏了、电源短路了，座便箱浮球不好用，室内墙皮脱落了等等，这些分户以内的业主自用部分，维修也好，更换也好，都是业主自己的事，不是物业公司的事。
物业管理公司的权利和义务有哪些
物业管理公司的权利和义务有哪些Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT物业服务相关知识问答物业管理公司的权利和义务有哪些权利：①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法；②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理；③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；④有权制止违反规章制度的行为；⑤有权要求业委会协助管理；⑥有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。
义务：①履行物业管理合同，依法经营；②接受业委会和住宅小区居民的监督；③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可；④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
业主的权利与义务所谓业主，即物业的所有权人。
物业管理必须有业主参与，这是国内外物来管理的成功经验。
物业管理公司是物业管理市场的供方，物业管理市场的需求方则是业主。
搞好物业管理，要求供需双方密切合作，相互配合，即实行团体自治管理与物业管理公司专业管理相结合的方法，这样，物业管理才能向规范化的方向发展。
?一、?业主的主要权利业主的权利包括两方面：一主面是业主享有的基本权利，另一方面是通过业主大会和业主委员会行使的职权。
（一）业主享有的基本权利业主在物业管理中的基本权利，概括地讲就是业主管理权。
业主依法享有对物业共有部分和共同事务进行管理的权利。
主要包括：（1）?参加业主大会；（2）?享有业主委员会的选举权和被选举权；（3）?表决通过业主公约和业主委员会章程；（4）?决定有关业主利益的重大事项；（5）?监督业主委员会的管理工作。
（二）业主大会及业主委员会的职权业主大会是由物业管理区域内全体业主组成,是物业内的最高决策机构。
按照一规定，一个物业辖区内入住率或物业已交付使用的建筑面积达到50%以上的，或者已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%，且使用已超过一年的，房地产地方行政管理部门应会同开发与业主协商及时召开第一次业主大会,选举产生业主委员会,制订并通过业主委员会章程。
房地产开发简答题论述题
房地产开发简答题、论述题一、简答题1．征地与拆迁的区别是什么？征地与拆迁的区别是涉及的土地权属不同。
征地是征用农村集体所有的土地，首先需要改变土地所有制性质，变集体所有制性质为国家所有制，其次再改变土地的利用方式。
拆迁是国家按有关法定程序收回土地利用权或改变利用性质时，对土地上附着物和衡宇原用户、住户进行的拆迁、安置、补偿。
不需改变土地所有制性质。
2．房地产开发融资的主要形式有哪些？房地产开发融资的主要形式有银行贷款融资；证券融资；房地产信托融资；房地产融资的其他方式，包括联建、参建融资、房地产典当融资、利用外资等形式。
3．房地产开发的整个流程分为哪些阶段？房地产开发的整个流程分为十个阶段，别离为：开发商提出开发假想、可行性研究、申请项目用地、项目设计、征地及拆迁安置、筹措房地产开发资金、建设工程招标、施工、市场营销与策划、物业管理。
4．土地利用权的出让有哪些方式？各有什么特点？土地利用权的出让主要有三种方式：协议出让、招标出让和拍卖出让。
协议出让在必然程度上排斥了市场机制，是一种不发达的土地市场。
招标出让是一种有条件、有选择、有控制的市场竞争形式。
拍卖出让是竞争激烈的方式。
一般适用于经济条件好、交通便利、区位优良的地段。
5．房地产项目主要的定价方式有哪些？房地产项目的定价方式主要有：本钱加成定价法、竞争价钱定价法、加权点数定价法、顾客感受定价法。
6．房地产开发投资风险有哪些？房地产开发投资风险主要包括：财务风险因素、购买力因素、利率风险、变现风险、社会风险和意外事故风险等。
7．房地产项目施工招标的形式有哪些？在国际市场上，房地产项目施工招标方式主要有公开招标、邀请招标和议标3种。
我国《招标投标法》则规定，招标方式只有两种，即公开招标和邀请招标。
8．物业管理公司有什么权利和义务？物业管理公司的权利主要包括：按照有关法规，结合实际情况制定小区管理办法；依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；依照物业管理合同和有关规定收取管理费用等。
物业管理法方案
物业管理法方案第一章总则第一条为了规范物业管理，保障业主的合法权益，加强物业管理工作，保持小区环境安全整洁，提高生活质量，依据《物权法》《城市物业管理条例》等相关法律法规，制定本法。
第二条本法所称物业管理，是指依法对业主事务、共用部位和公共设施进行管理、维修、保养、清洁、保险等工作。
第三条小区物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则，保障业主的知情权、参与权和监督权。
第四条物业管理工作应当以服务业主、保护环境为宗旨，以提高物业管理水平、规范物业管理行为为目标，加强物业管理制度建设，不断提高管理水平。
第五条国家重视并支持物业管理，鼓励社会力量参与物业管理，促进物业管理行业健康有序发展。
第六条物业管理应当实行财务公开、公平、合理用充、对业主进行公开报告。
第七条物业管理单位应当与业主建立亲近、合作、相互信任的关系，并积极开展业主自治，鼓励业主参与小区公共事务的决策和管理。
第二章物业管理组织第八条物业管理单位为小区业主大会的执行机构，必须依照本法及有关规定开展工作。
第九条物业管理单位从事经营性活动时，应当依法办理登记手续。
未取得登记证书的，不得从事该项业务。
第十条管理单位的职责：1、健全的组织架构，明确管理职责；2、保障业主权益，提供服务，维护小区环境；3、维护小区大局以及业主利益。
4、维护小区消防安全，做好防火工作。
5、为小区业主提供物业管理咨询服务。
6、做好小区日常维护工作及公共设施保养。
7、管理小区公共秩序及协调解决小区内的业主纠纷。
第十一条物业管理单位应当建立完善的管理制度和管理措施，保障服务质量，提高服务水平，维护业主权益。
第十二条物业管理单位应当通过多种途径，及时向业主公告小区的管理政策、管理措施、工作计划等相关信息，并接受业主监督。
第十三条物业管理单位应当协助和支持小区业主委员会开展工作，提供必要的条件。
第十四条小区业主委员会由自愿参与小区管理的业主组成。
第十五条小区业主委员会应当对管理单位的工作开展监督，有权对管理单位的工作内容、工作效果提出意见和建议。
物业管理应知应会【物业管理应知应会的常识】
物业管理应知应会【物业管理应知应会的常识】物业管理应知应会习题1、物业管理公司物业管理与业主的维修责任如何分设要点：(1)房东作业物业的所有权人，应对其所有的物业独自承担维修养护责任。
因此，房屋的室内部分，即户门以内的部位和组件，包括水、电、气、户表以内的管线和自用阳台，由业主负责维修。
(2)房屋的共用部位和共用设备设备，包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等主体共用设施，园林绿化由物业管理公司组织定期养护和养护。
(3)住宅区内的水、电、煤气、通讯等管线的维修养护，由有关供水、供电、供气及通讯单位并负责，维修养护费由有关直属单位业务机关支付。
但是，物业管理公司与有关业务单位另有约定的，按双方约定确定维修责任。
(4)物业所有人可以自行维修养护其自用部分和自用设备，也可以委托物业管理或其他专业维修人员代修。
由于业主拒不履行维修保养责任，致使房屋及附属设施已经或者可能危害毗连房屋公共安全及公共安全，造成损失的，业主应当赔偿损失。
人为造成公用设施损坏的，由损坏者并负责修复；造成损失的，应当赔偿损失。
2、公用住房出售后的维修养护问题如何加以解决？要点：(1)住房自用部位和自用设备的维修养护，由购房者负责；(2)住房共用部位、共用设施设备的维修养护由售房单位负责；(3)住房的承重结构中部位的维修养护，由同幢住房相关产权人共同负责。
(4)电梯廉租房及住房相配套的市政公用事业，包括高压水泵房、供电班干线、道路、窨井、上下水管理、绿化等，现行政策按时现行规定的职责分工负责维修和管理。
3、当事人发生住房维修民事纠纷应如何解决要点：当事人因住房的维修养护发生争执时，应当协商解决，协商不成的，可以向裁定房地产仲裁机构申请仲裁，也可向法院起诉。
4、物业管理的甲方有哪些？要点：按物业产权归属和委托的时间，物业管理的有房地产开发企业和业主委员会两类。
(1)房地产开发企业。
有的把物业公司当成产权单位
业主、开发商、物业公司的权利和义务有的把物业公司当成产权单位，有的把物业公司当成房地产开发商，有的把物业公司当成政府相关职能部门，有的把物业公司当成相关的运营商。
这些错误的观念，导致许多业主把与住房相关的责任都推到物业公司身上，把物业当成“筐”，凡与住房有关的事都往里装，并常常以此为由，拒交物业费。
物业公司好像哑巴吃黄连，有苦难言。
那么，哪些事不该物业管、哪些事该物业管呢?1、这些事是业主自己的事家里的门窗框、门窗把手坏了，水阀、水龙头坏了，开关坏了、电源短路了，座便箱浮球不好用，室内墙皮脱落了等等，这些分户以内的业主自用部分，维修也好，更换也好，都是业主自己的事，不是物业公司的事。
过去，房屋的所有权是政府或产权单位，这些事都该政府或产权单位管，现在房屋的所有权是业主，所有权内的事(不包括共有部位和共用设施)都该业主自己管。
这些事也可以委托物业公司，但不属于物业公司的管理服务范围，而属于有偿服务范围。
另外，召开业主大会、选举业主委员会、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等，这些也都是全体业主的事。
2、这些事是开发商的事保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、房屋透寒、烟道漏烟串味、墙面或楼顶防水、卫生间和厨房防水等问题，都是开发商的责任，与物业公司没有关系。
由于新建小区的物业公司大部分隶属开发商，不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上，认为物业管理服务不到位。
其实，开发商将房屋卖给业主后，房屋产权属于业主而不属于开发商，是选择开发商所属的物业公司还是选择其他的物业公司，由业主通过业主大会来决定。
换句话说，不管是开发商所属的物业公司还是其他物业公司，都不承担应由开发商承担的责任。
3、这些事是相关部门的事指导业主召开业主大会、管理监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等，这些事是政府主管部门、街道社区、辖区公安部门的事，不是物业公司的事。
物业管理公约
物业管理公约第一章：总则1.1 目的和范围本物业管理公约旨在规范住宅小区物业管理的各项行为，维护住户权益和社区秩序。
适用于所有居住在本小区的业主、住户和租户。
1.2 遵守法律法规本物业管理公约的制定和执行应遵守国家相关法律法规，尊重住户的合法权益，保护居民的合法利益。
第二章：住户权利和义务2.1 住户权利2.1.1 安全权利每位住户有权享有安全的居住环境。
物业管理方应提供有效的安全措施，定期检查设施设备的安全性，并保持小区的公共区域清洁与整洁。
2.1.2 环境权利住户有权共同享受小区内的景观和绿化设施，保护环境卫生，维护小区整体形象。
2.1.3 私人财产权利住户的私人财产应受到保护。
物业管理方有义务确保小区内的安全措施有效，减少盗窃和侵害住户财产的事件。
2.2 住户义务2.2.1 缴纳物业费用每位住户应按时缴纳物业管理费用，用于小区内公共设施的维护和服务的提供。
2.2.2 遵守公共秩序住户应自觉遵守公共秩序，不得在小区内从事违法、违规的活动，不得损坏公共设施设备或其他住户的财物。
2.2.3 合理使用住户应合理使用小区提供的公共设施，遵守使用规定，不可滥用或破坏公共设施设备。
第三章：物业管理方责任和义务3.1 提供维护服务物业管理方有责任保障小区内公共设施和基础设施的正常运行和维护，及时修缮损坏的设施设备。
3.2 环境卫生管理物业管理方应定期清理小区的公共区域，保持小区内的环境整洁，做到垃圾分类、垃圾及时清理，并设置垃圾分类指示牌，引导住户正确投放垃圾。
3.3 安全管理措施物业管理方应加强小区的安全管理措施，确保小区内的门禁系统、监控设备等设施设备的正常运行，及时发现并解决安全隐患。
第四章：纠纷解决4.1 居民委员会设立居民委员会，由居民选举产生，代表住户的共同利益，协调解决住户之间的纠纷。
4.2 协商解决对于发生的物业管理纠纷，双方应本着友好协商的原则，通过对话协商解决。
如协商未果，可以向居民委员会寻求帮助。
房地产开发与经营(模拟试题)
《房地产开发与经营》模拟试题（二）一、选择题（每题2分，共20分）1．下列房地产交易活动处于房地产二级市场的是（）A 房屋出租B 房地产抵押C 土地使用权转让D 土地使用权出让2．在土地一级市场上，根据竞争性的强弱可以采用不同的土地使用权出让方式，其中在一定程度上排斥了市场机制的作用，具有较大垄断性的一种方式是（）。
A 协议出让B 招标出让C 拍卖出让D 投标出让3．《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》规定了各类土地的最高出让年限，其中工业用地最高出让年限为( )。
A 40年B 60年C 50年D 70年4．实收房地产租金占计划房地产租金的百分比称为（）A 租金收缴计划完成率B 陈欠租金收缴率C 欠租户发生率D 租金收缴率5．我国房地产开发主管机构对房地产开发企业实行资质管理制度，共分为5个资质等级。
其中一级房地产开发企业的资质条件要求注册资金不低于（）。
A 4000万元B 3000万元C 2000万元D 2500万元6．城市土地使用权进行商品经营，具有重要意义，表现在（）A 土地经营是房地产经营的主要内容，是房地产经营的基础B 土地经营是提高我国土地利用效益的核心活动C 土地经营是我国市场化改革的必不可少的一环D 土地经营是城市第三产业健康发展的前提E 土地经营是也是适应我国对外开放的一项必要的改革措施F 土地经营是城市财政收入的重要来源7．影响房地产项目开发的环境包括（）A 经济环境B 政治环境C 法律环境D 社会环境E 自然环境8．房地产开发融资方案的选择可用比较分析法，即对各个方案的（）指标用分级的方式进行比较。
A 安全性B 经济性C 适用性D 可靠性E 可行性9．房地产物业管理程序包括（）A 早期介入B 接管验收C 楼宇入伙D 物业综合管理E 物业经营10．根据《中国人民银行关于规范住房金融业务的通知》，银行发放住房开发贷款的条件之一是：开发项目同时必须具备（）A 国有土地使用证B 建设用地规划许可证C 建设工程规划许可证D 建设工程施工许可证E 国有土地规划许可证参考答案答：1-5：CACCC 6.ABCDEF 7.ABCDE 8.ABE 9.ABC 10.ABCD二、名词解释（每题4分，共20分）1．房地产开发2．土地开发3．城市土地出让4．土地征用5．物业管理参考答案答：1．房地产开发：由特定的经济实体（具有开发资质的房地产开发企业），对房地产项目进行投资、建设和管理，使之改变用途或使用性质，从而获得经济利益的过程。
物业管理公司章程
物业管理公司章程物业管理公司章程物业管理公司是一个负责管理、维护和提高特定区域房地产的财产和公共设施的公司。
该公司必须有一个章程，以规定其管理和运作的规则和标准。
本文将详细介绍物业管理公司章程的内容。
第一章：公司名称和注册地点本章重点定义了公司的名称和注册地址。
公司的名称必须能够清晰地反映其业务范围和定位。
注册地址应该是公司实际运营的地方或附近的地方，以方便管理运作。
第二章：公司性质和业务范围本章规定了公司的性质和业务范围。
其中规定了公司是一家非营利性机构，旨在向房地产拥有者提供高水平的物业管理服务。
业务范围涵盖房地产物业管理、维修和维护、物业保险、咨询和顾问服务等。
本章还规定了公司的服务类型和规模，以及公司为客户提供的服务和标准。
第三章：公司组织结构和职责本章主要规定了公司的组织结构、职责以及管理负责人的权力和职责。
公司的组织结构包括董事会、总经理、销售和市场部门、财务和人力资源部门等。
董事会负责制定公司方针和管理策略；总经理负责公司的日常管理和决策。
其他部门负责为客户提供物业管理服务。
此外，章程还规定了公司管理负责人的权力和职责，以确保公司严格遵守相关法律法规和最佳商业实践。
第四章：公司的会员本章规定了公司的会员资格、权利和义务。
公司的会员可以是任何拥有公司物业的拥有者。
会员拥有表决权和参与决策的权利，并有义务遵守公司规定的所有章程和条款。
不遵守章程和条款的会员可能被取消会员资格。
第五章：公司的财务和账目管理本章规定了公司的财务管理程序和要求。
其中包括制定预算、收支管理、资金管理、账户和备案记录等。
章程还规定了会员的会费和开支的批准程序，以保证财务透明和稳健管理。
第六章：公司的规章制度和服务手册本章规定了相关规章制度和服务手册。
公司的规章制度包括关于物业管理、维护和维修、收费和会费、行为准则和投诉处理程序的规定。
服务手册则主要介绍了公司提供的各种物业管理服务，包括专业和个性化服务等。
第七章：组织机构和管理之间的传递本章规定了各个组织机构之间的传递程序和协作方式。
物业管理公司的主要职责是什么
物业管理公司的主要职责是什么在现实生活中，物业扮演了很重要的角色，通过收取业主的相应物业费来帮助业主管理小区等一系列事务。
但是好像有很多人对关于物业的法律法规不太了解，那么你知道物业管理主要负责什么吗？因此接下来将由我为您介绍关于物业管理公司的主要职责是什么及其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、物业管理公司的主要职责是什么（一）物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；（二）物业设备管理：需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；（三）物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；（四）物业安全管理：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
二、物流管理的作用（一）住宅小区物业管理是构建和谐社区的物质基础社区是社会的基本构成要素，和谐社区是构建和谐社会的基础。
党的十六届五中全会《关于制定十一五规划的请》中指出：建设社会主义和谐社会，必须加强社会建设和完善社会管理体系，健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。
住宅小区通过实施专业化的物业管理，为住宅小区业主优美的居住环境和完备的配套设施，满足业主不同层次的需求。
（二）有利于提高居住品质，进而提高城市文明程度住宅小区物业管理的目的是保证和发挥物业的实用功能，为业主创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境。
住宅小区物业管理是人民居住水平的一个重要标志，是生活质量的重要体现，最终实现社会效益、经济效益、环境效益的统一和同步增长，提高城市的现代文明程度。
（三）使物业得以不断保值、增值住宅具有价值大、耐用年限长的特点，是人类赖以生产和发展的物质基础之一，居住物业管理的重要性住宅小区物业管理能使住宅小区发挥其正常的功能和效用，能有效保证房屋的安全和住户的正常使用。
小区物业公司主要的服务内容有哪些呢
企业经营决策实训心得企业经营决策实训心得企业经营决策实训心得1本次实习共两周时间，实际操作时间两天。
在老师的带领下，我们通过利用《现代企业经营管理决策模拟》实训软件进行了企业经营决策的模拟，真正的了解了在经营决策时所需要考虑的因素以及分析问题解决问题的方法。
在实习中，同学们表现出很大的积极性和浓厚的兴趣，在决策时能够积极配合，研究问题和讨论决策方案，使得每个周期的经营决策完成的非常顺利。
对于结果，表现好的组能够再接再厉，表现不好的组也不气馁，认真分析落后的原因，并努力找出解决的方法以进行决策的改进。
每次排名都有波动，为大家也营造了一种竞争的氛围，而且有利于激发大家的积极性。
我们觉得收获很大，排名固然重要，但是学到东西才最重要。
这次的实习中学到最多的是怎样进行经营决策以及面对问题时应该怎样分析研究并找出解决的方法，感受最深的是通过实际操作实现了理论和实际的接轨，当我们发现主要的问题在于盈利的来源并非是收入减去成本，而是最大化的利用那些可制造的成本来得到最另外，也让我们充分意识到团队精神的重要性。
每个成员都积极努力的为企业进行决策收集相关数据与资料，然后共同讨论分析，争取使企业达到利润最大化。
一个企业没有团队精神将成一盘散沙，一个民族没有团队精神也无所作为。
同时，实习老师也指导我们进行决策，每次实战结束，要求学生对本次实践操作的收获与自己的不足进行总结，然后加以评价，并反馈给我们找出解决之道，鼓励我们积极进取。
总之，本次实习提高了我们分析问题的能力、解决问题的能力，独立动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。
同时，让我们能够体验到现实问题的紧迫性、复杂性和挑战性，以使得我们能够全身心地投入学习，并且注意自己能力的提升与实践的锻炼。
它既开阔了我们的视野，又增长了我们的见识，提高了我们的能力，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们成功迈向工作岗位的第一步。
作为大学生，没有时间去增加实际的工作经验，那么实习就显得更加的重要，是我们大学生活中不可或缺的一部分。
物业管理合同双方权利义务
物业管理合同双方权利义务物业管理合同双方权利义务甲方：________________________________地址：________________________________法定代表人：__________________________乙方：_________________________________地址：________________________________法定代表人：_________________________根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，甲乙双方经友好协商，自愿签订本合同，明确双方权利义务如下：第一条：服务内容1.甲方应当按照国家有关物业服务的规定，向乙方提供物业管理服务，包括但不限于物业用途的管理、维修、保养、安全、消防、卫生、绿化、环保等服务。
2.乙方应按照本合同约定，支付相关物业管理服务费用。
第二条：服务期限1.本合同服务期限为_____________年/月/日，自____________年/月/日起至____________年/月/日止，服务期限届满前，甲乙双方协商一致可续签。
2.本合同签订后，甲方应当持续为乙方提供物业管理服务，并保证服务质量。
第三条：履行方式1.甲方应当按照国家有关规定，严格履行物业管理职责，提供稳定、安全、高效的物业服务。
2.甲方应当按照本合同约定，采取必要措施维护小区环境卫生、安全，保障业主、住户生命财产安全。
3.甲方应当及时响应乙方提出的各类物业管理服务需求，并为乙方提供技术支持和咨询服务。
4.乙方应当按照本合同约定，及时支付相关物业管理服务费用。
第四条：交付标准1.为避免本合同涉及物业管理服务标准过于笼统，在本条中，我们列举出目前大多数小区物业管理服务中常见的标准。
甲方有义务确保物业管理服务符合本条约定的标准。
(1)物业用途的管理，包括公共区域使用管理、室内房屋用途管理、停车场管理等。
(2)维修、保养，包括公共区域的设施、设备、道路、绿化等日常维护，还包括物业设施的故障维修、周期性保养、更换等。
物业管理企业的经营方式有哪些
物业管理企业的经营方式有哪些物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。
它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
一、物业管理公司的经营范围物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。
它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
一、物业公司经营范围：(1)管理方面：楼宇(多层、高层)管理、房屋的修缮管理、设备的维修、保养管理、车辆运行及看护管理、秩序维护管理、清洁环卫管理、绿化管理、消防管理、物业保险管理等。
(2)服务方面：物业修缮、物业租售代理、物业清扫保洁、搬家服务、装潢服务、车辆出租、绿化工程及花木租售、燃料供应、蔬菜粮食供应、服装清洗供应、美容美发、康乐健身、幼儿教育、老年服务、家教服务、商业服务等。
二、物业管理公司在物业管理中的权利主要有：①根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法；②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理；③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；④有权制止违反规章制度的行为；⑤有权要求业主委员会协助管理；⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务；⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。
三、物业管理公司在物业管理中的义务主要有：①履行物业管理合同，依法经营；②接受业主委员会和全体业主的监督；③重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
二、物业管理企业的经营方式有哪些物业管理企业会计核算的特点有哪些一、物业管理企业的经营方式物业管理企业的经营十分广泛，一般涉及基建、施工、房地产、餐饮、商业、维修、养护、服务等领域。
物业合同双方权利义务
物业合同双方权利义务物业合同双方权利义务本合同是由甲方（以下简称“业主”）和乙方（以下简称“物业公司”）签订，双方经协商一致，就物业服务事宜达成如下协议：一、双方基本信息甲方姓名/名称：身份证号码/社会信用代码：联系电话：通讯地址：乙方名称：营业执照号码：法定代表人：联系电话：通讯地址：二、各方权利和义务甲方权利和义务：（1）支付物业服务费：甲方应按合同约定支付物业服务费用，如未按期支付，应承担相应的违约责任；（2）履行内部管理规定：甲方应遵守物业公司的内部管理规定，否则承担相应的违约责任；（3）提供物权证明：甲方应向物业公司提供物业权利证明（产权证、租赁合同等），否则可能会影响物业公司提供服务。
乙方权利和义务：（1）提供物业服务：乙方应按照业主的要求，提供符合标准的物业服务，保证服务质量；（2）制定物业服务方案：乙方应根据业主的要求，制定符合协议约定的物业服务方案；（3）维护物业设施：乙方应对物业内所有设施（包括电梯、安全设备等）进行维护保养，保证设施正常运行；（4）保密业主信息：乙方应对业主的个人信息保密，不得向外泄露业主信息；（5）制定居民管理规定：乙方应制定居民管理规定，保障物业小区的公共秩序。
三、履行方式本合同设计居住类物业服务，其履行方式为：乙方提供物业管理服务。
四、期限、违约责任（1）本合同期限为一年，自签订之日起生效，到期双方将可以重新协商延续；（2）本合同约定之事项如有违反，违约方应承担违约责任；（3）甲方未按照约定时间支付物业服务费，应按照应收金额的2%计收滞纳金。
五、法律效力和可执行性（1）本合同的法律效力依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国物权法》的规定；（2）如双方产生争议，应在协商不成的情况下向相关法院诉讼解决。
甲方（业主）签字：_______________乙方（物业公司）签字：_______________签订日期：_______________。
物业使用人在物业管理中的权利
物业使用人在物业管理中的权利物业使用人是指在特定建筑物或社区中居住或使用物业设施的人。
在物业管理中，物业使用人享有一些特定的权利，以确保他们的合法权益得到保护和满足。
本文将重点探讨物业使用人在物业管理中的权利，以及物业管理单位应该如何履行相应的义务。
第一，物业使用人享有居住环境的权利。
作为居住在某个建筑物或社区中的人，物业使用人有权要求物业管理单位提供一个适合居住的环境。
这包括要求物业管理单位保持公共区域的清洁和卫生，修复和维护建筑物的结构和设施，管理和处理垃圾等。
物业使用人有权要求物业管理单位采取必要的措施，确保居住环境的质量和安全性。
第二，物业使用人享有知情权。
物业管理单位应当向物业使用人及时提供相关信息，包括但不限于物业管理政策、规章制度、费用和收费标准等。
物业使用人有权知道物业管理单位的运营情况，参与相关决策的过程，对物业管理单位的行为提出质疑或建议。
物业使用人享有获取法律法规、规章制度、会议记录等相关资料的权利，以便了解和了解自己在物业管理中的权益和义务。
第三，物业使用人享有隐私保护的权利。
物业使用人有权要求物业管理单位确保他们的隐私得到保护。
物业管理单位不得未经允许进入物业使用人的私人生活区域，不得擅自查阅或泄露物业使用人的个人信息。
物业使用人有权要求物业管理单位采取必要的安全措施，保护住户的财物安全和个人安全。
第四，物业使用人享有公平合理的费用和服务。
物业管理单位应当按照公平、合理和公开的原则，制定并公布物业费用的收费标准，并确保收费的透明度和合法性。
物业使用人有权要求物业管理单位提供相应的服务和维修，保障物业设施和公共设施的正常运行。
物业使用人还有权参与物业使用费用的决策，提出合理的建议和意见。
第五，物业使用人享有参与物业管理决策的权利。
物业使用人有权参与与他们直接相关的物业管理决策的制定和执行过程。
他们应当有机会参加物业管理单位组织的会议、座谈会或其他形式的讨论活动，发表自己的意见和建议。
小区物业公司的职责有哪些？
⼩区物业公司的职责有哪些？⼩区物业公司主要为⼩区内的安保、设施设备等提供服务。
⼩区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定，主要有安保义务和部分基础设施的委托管理义务。
⼀、⼩区物业公司的职责有哪些⼩区物业公司主要为⼩区内的安保、设施设备等提供服务。
⼩区物业公司的职责主要来源于的规定，主要有安保义务和部分基础设施的委托管理义务。
(⼀)⼩区物业公司主要的服务内容1、⼩区的安全⼯作。
安全保护义务是⼩区物业公司最重要也是最基本的⼀项职责。
发⽣安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关⾏政管理部门报告，协助做好救助⼯作。
物业管理企业雇请保安⼈员的，应当遵守国家有关规定。
保安⼈员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履⾏职责，不得侵害公民的合法权益。
物业使⽤⼈在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使⽤⼈约定，但不得违反法律、和的有关规定。
2、物业的维护。
含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排⽔管⽹、⾃来⽔加压站、⽣活污⽔处理站、煤⽓与供热等的管理及维修。
3、综合服务。
含治安--防盗、防⽕与消防、值勤、照看停车;环卫--维护区容、区貌，所属范围内室外公共地⽅的清洁卫⽣的打扫与保护及蓄⽔池定期清洗等;⽣活服务，含家务劳动、代送病⼈去医院、代送接幼⼉上学与回家、家⽤电器修理、代换煤⽓、代收代交⽔电煤⽓供热费⽤、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话，宣传合理使⽤房屋与设备的知识，不准污染环境(发出噪⾳、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进⼊⼩区通道、不准在中⼩学、幼⼉园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。
4、地产管理。
主要禁⽌在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等⾮法使⽤⼟地。
(⼆)⼩区物业公司的服务职责1、合同义务。
⼩区物业公司应当依据物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履⾏物业服务合同的约定，导致业主⼈⾝、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
物业管管理条例
物业管管理条例物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理工作，提高小区居民的居住品质，保护业主和住户的合法权益，根据国家相关法律法规和政策规定，制定本条例。
第二条本条例适用于小区内的各类住宅、商铺及公共场所的物业管理工作。
第三条物业管理应遵循公开、公平、公正、便民、高效的原则，保障小区内的社会秩序和环境质量。
第四条物业管理应加强与业主和住户的沟通与协商，共同解决物业管理中的问题。
第五条物业管理公司应具备合法的注册资质，并严格按照法律法规和合同约定履行管理职责。
第六条物业管理公司应设立健全的管理机构，建立科学的管理制度，提高服务质量和效率。
第二章物业管理责任第七条物业管理公司应当根据合同的约定，履行对小区的维修、保洁、绿化、安全等工作的责任。
第八条物业管理公司应做好小区内的公共设施设备管理和维修工作，确保设备设施的正常运行。
第九条物业管理公司应加强安全管理，确保小区内的消防安全、防盗安全等工作。
第十条物业管理公司应做好对小区入住人员的居住管理工作，维护小区内的治安秩序。
第三章业主和住户权利和义务第十一条业主和住户有权要求物业管理公司按时履行物业管理职责，提供优质的服务。
第十二条业主和住户有权参与小区管理事务，提出合理的建议和意见。
第十三条业主和住户有义务按照规定的物业费标准，按时缴纳物业费。
第十四条业主和住户有义务维护小区公共设施和环境的整洁，不得损坏公共财物。
第十五条业主和住户有义务遵守小区的管理规定，保持良好的居住秩序。
第四章纠纷解决第十六条物业管理公司和业主、住户之间的纠纷，应当通过协商解决，如无法协商解决，可通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。
第十七条物业管理公司应成立投诉处理机构，及时处理业主和住户的投诉，并依法保护投诉人的合法权益。
第十八条物业管理公司应建立健全的投诉处理制度，对投诉件要及时记录、分析、处理并反馈。
第五章监督检查第十九条物业管理公司应接受相关政府部门的监督检查，如发现违规行为，应及时整改并接受处罚。
业主有权查物管公司帐目吗？
业主有权查物管公司帐目吗？引言在小区或公寓楼中，物业管理公司负责管理和维护整个物业的日常运营。
作为业主，了解物业管理公司的财务状况和帐目情况对于维护自身权益非常重要。
然而，业主是否有权力查看物业管理公司的帐目往往令人困惑。
在本文中，我们将探讨业主是否具备查看物业管理公司的权力，以及如何行使这项权力。
提供透明度的重要性物业管理公司作为一家负责管理业主权益的组织，应当向业主提供透明度，并确保他们对公司的财务状况有清晰的了解。
透明度有助于建立信任，减少纠纷和误解，并促使物业管理公司更加负责地履行其职责。
查看物业管理公司的帐目合约约束业主是否有权查看物业管理公司的帐目取决于相关的法律和合约规定。
在很多国家和地区，业主在签订购房合同或租赁合同时就已经明确了物业管理公司的权益和义务，其中包括查看帐目的权利。
物业管理合约中的查帐条款物业管理合约通常会详细描述物业管理公司与业主之间的权益和义务。
在一些合约中，会明确规定业主有权查看物业管理公司的帐目。
这些条款有助于确保业主对物业管理公司的财务状况有充分的了解。
要求查看物业管理公司帐目的程序如果业主希望查看物业管理公司的帐目，可以按照以下程序进行：1.了解法律和合约约定：首先，业主应仔细阅读购房合同或租赁合同中的相关条款，以确定是否有权查看帐目。
2.提出书面请求：业主可以向物业管理公司提交书面请求，要求查看帐目。
该请求应明确说明查看的目的和时间。
3.确定查帐方式：物业管理公司可以选择提供纸质或电子形式的帐目供业主查看。
查看时应有相关工作人员陪同。
4.审查帐目：业主有权在规定的时间内审查物业管理公司的帐目。
他们可以关注公司的收入、支出以及与维护和改善物业相关的支出。
物业管理公司拒绝查看帐目的情况尽管业主通常有权查看物业管理公司的帐目，但也存在一些情况下，物业管理公司可能拒绝提供帐目。
以下是一些可能的拒绝情况：•法律限制：某些国家或地区可能存在法律限制，规定物业管理公司不必向业主提供帐目信息。
政府信息公开 小区物业服务合同4篇
政府信息公开小区物业服务合同4篇篇1政府信息公开小区物业服务合同为了提高小区物业管理服务水平，促进社区和谐稳定发展，我们将小区物业服务合同内容公开，希望广大业主和居民共同监督，确保物业服务的质量和透明度。
一、合同签订方小区物业服务合同由小区业委会（物业委员会）与物业管理公司签订，双方在合同中规定了双方的权利和义务。
二、服务内容1. 小区公共区域保洁物业公司负责对小区公共区域的日常清洁工作，包括楼道、走廊、电梯等区域的清洁打扫，保持小区整洁。
2. 小区绿化养护物业公司负责对小区绿化带的养护工作，包括修剪草坪、修剪花草、浇灌水分、喷洒杀虫剂等工作。
3. 小区安全巡查物业公司负责对小区安全进行日常巡查工作，确保小区出入口的安全，及时发现隐患并进行处理。
4. 小区设备设施维护物业公司负责对小区设备设施（如电梯、水电设备等）的日常维护工作，及时处理设备故障，确保小区设施的正常使用。
5. 小区投诉解决物业公司负责对小区业主的投诉进行处理，及时回复和解决业主的问题和困扰，保证业主的权益。
6. 其他服务内容根据小区实际情况，物业公司还可以提供其他相关服务，以确保小区居民的日常生活便利和安全。
三、服务标准1. 服务时间物业公司应按照合同规定的服务时间进行服务，确保在规定时间内完成各项服务工作。
2. 服务质量物业公司应根据合同规定的服务标准，确保服务质量，提供符合要求的服务。
3. 服务态度物业公司应提供优质的服务态度，耐心细致地为业主服务，回应业主的需求和建议。
四、监督机制小区业委会（物业委员会）负责对物业服务进行监督，及时反馈物业服务情况，确保物业公司履行合同中的承诺。
五、违约责任如果物业公司未能按照合同规定履行服务义务，造成损失的，应当按照合同规定承担相应的违约责任。
六、合同到期小区物业服务合同一般为一年期，到期后可由双方共同协商续签或解除合同。
七、公开方式小区业委会（物业委员会）应将物业服务合同内容公开在小区物业服务中心，业主和居民可在指定的时间内查阅合同内容，提出意见和建议。
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物业服务相关知识问答
物业管理公司的权利和义务有哪些？
权利：①物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法；②依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理；③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；
④有权制止违反规章制度的行为；⑤有权要求业委会协助管理；⑥有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。
义务：①履行物业管理合同，依法经营；②接受业委会和住宅小区居民的监督；③重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可；④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
业主的权利与义务
所谓业主，即物业的所有权人。
物业管理必须有业主参与，这是国内外物来管理的成功经验。
物业管理公司是物业管理市场的供方，物业管理市场的需求方则是业主。
搞好物业管理，要求供需双方密切合作，相互配合，即实行团体自治管理与物业管理公司专业管理相结合的方法，这样，物业管理才能向规范化的方向发展。
一、业主的主要权利
业主的权利包括两方面：一主面是业主享有的基本权利，另一方面是通过业主大会和业主委员会行使的职权。
（一）业主享有的基本权利
业主在物业管理中的基本权利，概括地讲就是业主管理权。
业主依法享有对物业共有部分和共同事务进行管理的权利。
主要包括：
（1）参加业主大会；
（2）享有业主委员会的选举权和被选举权；
（3）表决通过业主公约和业主委员会章程；
（4）决定有关业主利益的重大事项；
（5）监督业主委员会的管理工作。
（二）业主大会及业主委员会的职权
业主大会是由物业管理区域内全体业主组成,是物业内的最高决策机构。
按照一规定，一个物业辖区内入住率或物业已交付使用的建筑面积达到50%以上的，或者已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%，且使用已超过一年的，房地产地方行政管理部门应会同开发与业主协商及时召开第一次业主大会,选举产生业主委员会,制订并通过业主委员会章程。
业主大会每年至少召开一次。
召开业主大会应当有过半数以上享有投票权的业主出席。
业主大会的决定，应当有过半数以上享有投票权的业主同意方能通过。
业主的投票权，住宅按每户计算表决权；工业厂房、商业用房按物业建筑面积计算表决权。
业主大会行使下列职权：
（1）选举、撤换业主委员会组成人员，监督业主委员会的工作；
（2）听取、审议业主委员会的工作报告，改变或撤销业主会员会不适当的决定；
（3）通过业主公约和业主委员会章程；
（4）批准物业管理委托合同；
（5）决定有关业主权益的重大事项；
（6）决定物业管理的其他事项。
业主管理委员会是由业主大会在业主中选举产生。
业主管理委员会委员由热心公益事业、责任心强、有一定的组织能力和必要工作时间的人士担任。
业主委员会委员的名额一般为11－17人，经业主大会决定可以适当增减，但最低不得少于5人。
业主委员会设主任1名，副主任1－2名，由业主委员会选举产生。
业主委员会委员每届任期二年，可以连选连任。
业主委员会对业主大会负责，维护全体业主的合法权益，
履行下列职责：
（1）召集和主持业主大会，报告物业管理的实施情况；
（2）草拟业主公约、业主委员会章程草案，或者修订草案并报业主大会通过，监督业主公约的实施；
（3）通过公开招标等方式选聘物业管理公司，代表业主签订物业管理委托合同，经业主大会同意负责履行；
（4）听取业主、使用人的意见和建议，监督物业管理公司的管理服务活动；
（5）监督共同设备、设施。
场地的使用和维护。
二、业主的主要义务
业主承担的主要义务包括：
（1）执行业主大会和业主委员会的有关决议、决定；
（2）遵守业主公约；
（3）遵守有关物业管理的制度、规定；
（4）按时交付分摊的物业管理、维修等费用。
物业管理费项目构成
根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的成本构成包括以下项目：
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费；
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费；
(3)绿化管理费；
(4)清洁卫生费；
(5)保安费；
(6)办公费；
(7)物业管理单位固定资产折旧费；
(8)法定税费。
此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。
对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。
与我国基本价格制度转换相适应，按照定价主体和形成途径不同，物业管理收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价三种定价方式。