第三章工作岗位

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事业单位工作人员的岗位管理制度

事业单位工作人员的岗位管理制度

第一章总则第一条为加强事业单位人事管理,规范工作人员岗位设置,提高工作效率和服务质量,根据国家有关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有在编工作人员,包括管理人员、专业技术人员和工勤人员。

第三条事业单位工作人员岗位管理应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。

第二章岗位设置第四条岗位设置应根据单位职能、工作任务和人员编制等因素,合理设置岗位。

第五条岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤岗位。

第六条管理岗位是指负责单位行政、后勤、财务等管理工作,对内负责协调、监督、执行等职责的岗位。

第七条专业技术岗位是指负责单位专业技术工作,具有较高专业水平和能力的岗位。

第八条工勤岗位是指负责单位日常后勤保障、服务性工作,具有一定劳动技能的岗位。

第三章岗位职责第九条各岗位工作人员应明确岗位职责,严格执行岗位工作规范。

第十条管理岗位工作人员职责:(一)负责单位行政、后勤、财务等管理工作;(二)负责制定和组织实施单位发展规划;(三)负责单位内部管理制度的制定和执行;(四)负责协调、监督、执行单位各项工作任务。

第十一条专业技术岗位工作人员职责:(一)负责单位专业技术工作;(二)负责开展科研、技术开发、技术服务等活动;(三)负责撰写专业技术报告、论文、专利等;(四)负责传授、指导专业技术知识。

第十二条工勤岗位工作人员职责:(一)负责单位日常后勤保障、服务性工作;(二)负责维护单位办公环境、设施设备;(三)负责协助单位开展各项活动;(四)负责完成领导交办的其他工作任务。

第四章岗位考核第十三条岗位考核分为年度考核、专项考核和平时考核。

第十四条年度考核以岗位职责为依据,对工作人员一年来的工作表现进行综合评价。

第十五条专项考核根据单位工作任务和工作人员职责,对特定工作项目进行考核。

第十六条平时考核根据工作人员日常工作表现,对工作人员进行不定期的考核。

第五章岗位调整第十七条岗位调整包括岗位晋升、岗位调整和岗位竞聘。

CT室工作规章制度

CT室工作规章制度

CT室工作规章制度第一章总则为规范CT室工作,保障医疗质量和医务人员安全,制定本工作规章制度。

第二章工作岗位2.1CT检查医生2.2CT技术人员2.3CT设备操作人员2.4CT接待员2.5CT病例分析员2.6CT质控人员第三章工作职责3.1CT检查医生3.1.1对患者进行CT检查前的初步评估,确保患者安全,并根据患者病史、临床意义和医嘱,制定CT检查方案。

3.1.2对患者进行CT检查操作,并确保图像质量达到诊断要求,保证医疗质量。

3.1.3对CT检查结果进行初步判读,并与其他相关临床检查进行综合分析,提供报告意见。

3.1.4合理使用CT设备和消耗品,做好设备维护和保养工作。

3.2CT技术人员3.2.1熟悉CT设备的操作技术和图像获取要求,能够保证图像质量优良。

3.2.2负责CT设备的操作维护和保养,及时报告设备故障。

3.2.3协助医生对患者进行CT检查操作,并确保患者体验良好。

3.2.4根据医生要求,对CT图像进行二次处理和重建。

3.3CT设备操作人员3.3.1接收和安排患者进行CT检查,确保检查顺利进行,并及时向医生、技术人员传递相关信息。

3.3.2负责CT设备的开关操作,保证设备的正常运行。

3.3.3协助技术人员对患者进行CT检查操作。

3.4CT接待员3.4.1负责接待患者,及时与患者沟通并提供必要的指导和帮助。

3.4.2维护检查预约和报告打印工作,并及时向相关人员传递检查进度信息。

3.4.3协助技术人员和设备操作人员进行工作。

3.5CT病例分析员3.5.1对CT图像进行进一步分析和判读,提供详细的报告结果。

3.5.2根据医生需求,对CT图像进行诊断处理。

3.6CT质控人员3.6.1负责CT图像质量的质控工作,及时整改和反馈问题。

3.6.2对CT设备进行质量管理和维护,确保设备安全可靠。

第四章工作流程4.1预约和接待4.1.1患者预约CT检查。

4.1.2CT接待员确认预约信息,并提前通知患者检查相关事项。

工勤人员岗位管理制度

工勤人员岗位管理制度

工勤人员岗位管理制度第一章总则为规范和提高工勤人员的工作水平,进一步落实企业的管理责任,特制定本工勤人员岗位管理制度。

第二章岗位设置1. 公司根据实际工作需要,设立各类工勤人员岗位,包括清洁工、维修工、门卫等。

2. 岗位设置应根据实际需求,确保各项工作职责明确,岗位职责细化。

第三章岗位职责1. 清洁工清洁公司内各个区域,包括办公室、走廊、卫生间等。

保持工作环境整洁卫生,定期清理垃圾,清洗地面、家具等。

及时上报公司设施设备的故障和损坏情况。

2. 维修工负责公司内设施设备的日常维护工作,包括维修空调、照明设施等。

定期检查公司设备状态,确保设备正常运转。

对设备故障进行及时排查和维修,确保公司的正常运营。

3. 门卫负责公司大门的开关及进出管理。

维护公司内外部的安全秩序,确保公司财产安全。

协助管理人员处理突发事件,保障公司人员的安全。

第四章岗位管理1. 岗位职责分工根据各类岗位职责的不同,公司应对各类工勤人员岗位进行明确的分工,确保各岗位职责不重叠,工作效率得以提高。

2. 岗位责任工勤人员应明确自己所负责的岗位职责,严格履行岗位职责,做到有责必负,有责则尽。

3. 岗位培训公司应对工勤人员进行定期的岗位培训,提高员工的工作水平和技能,确保员工能够适应工作需要。

第五章岗位考核1. 考核标准公司应根据各类工勤人员的不同岗位职责,制定相应的考核标准,对员工的工作表现进行评定。

2. 考核周期公司应定期进行岗位考核,一般为每季度一次,确保员工的工作表现处于良好状态。

3. 考核结果根据员工的岗位考核结果,公司可进行奖惩相对应的处理,对于表现优异的员工予以奖励,对于表现不佳的员工进行改善和提升。

第六章岗位奖惩1. 岗位奖励对于在工作中表现优异的工勤人员,公司应及时给予相应的奖励,鼓励员工进一步提高工作积极性。

2. 岗位惩罚对于工作中表现不佳的员工,公司可根据情况给予相应的惩罚措施,促使员工改正错误,提高工作效率。

第七章附则本工勤人员岗位管理制度自颁布之日起正式执行。

《公务员制度》第三章考点手册(标准版)

《公务员制度》第三章考点手册(标准版)

《公务员制度》第三章职务与级别考点13职务级别的含义和我国设置公务员职务级别的目的(★★★一级考点,选择、简答、论述)1.在公务员制度中,职务、级别与职位紧密联系。

职位就是责权利合理配置的具有满负荷任务的工作岗位,职位规定的工作任务或职责就是公的职务,职位的等级次序就是公务员的级别。

公务员的职务与级别可以是一一对应关系,也可以是交叉对应关系。

2.设置职务和级别的目的:(1)为公务员管理提供科学依据(2)为分级分类管理公务员奠定基础(3)增强公务员职务与级别的激励作用3.职务和级别是公务员管理的基础,是公务员职位管理制度的核心内容。

4.职务不仅蕴涵着职权与职责,也是确定公务员报酬和待遇的根据。

级别综合反映出公务员的职务、德才表现、工作实绩和资历,同样是确定公务员工资及其他待遇的依据。

考点14职位分类及其功能(★★二级考点,选择、简答)1.职位分类是指在职位分析的基础之上,将职位依据工作性质、难易程度、权责轻重、工作环境和资格条件等,分成具有若干相同特色的工作职位,并加以分类管理的方法。

2.职位分类是以“事”为中心的分类体系,但职位分类与品位分类近年来有相互融合的发展趋势。

以“人”为中心的是品位分类方法。

3.职位分类的基本原理包括横向职位归类和纵向职位归级两个部分。

横向归类的步骤是:首先在对各职位进行科学的职位分析的基础上,将其划分为不同的职门,然后将职门内的职位根据业务工作性质基本相同的标准划分为不同的职组,最后将职组内的职位再根据业务工作性质相同的标准划分为不同的职系。

在横向归类形成职系的基础上,对职位进行纵向归级,形成不同的职级。

4.自新中国成立到20世纪90年代,中国政府对于公职人员的管理,主要是采用与计划经济相适应的集中统一模式。

1993年的《国家公务员暂行条例》创建了职位分类制度,明确规定国家行政机关实行职位分类制度。

5.规定职位分类的具体内容主要包括四个方面:一是职位类别划分。

国家根据职位的性质、特点和管理的需要,将职位划分为综合管理类、专业技术类和行政执法类等类别;二是职务序列设置。

事业单位工作人员管理条例

事业单位工作人员管理条例

事业单位工作人员管理条例事业单位工作人员管理条例第一章总则第一条为规范事业单位工作人员的管理,提高工作效率,保障工作人员权益,制定本条例。

第二条本条例适用于国家和地方事业单位的工作人员管理。

第三条事业单位工作人员应当遵守法律法规,遵守职业道德,恪尽职守,履行工作职责。

第四条事业单位工作人员应当具备相应的专业知识和工作能力,不断提升自己的综合素质。

第五条事业单位应当建立健全工作人员管理制度,明确工作人员的权责,并依法履行工作人员的权益保护义务。

第六条事业单位工作人员管理应当遵循公平、公正、公开的原则,促进公务员和事业单位工作人员之间的协作和统一。

第二章入职管理第七条事业单位应当依法组织招聘工作人员,公开选拔,择优录用。

第八条招聘工作人员应当按照公开、竞争、择优的原则进行,不得任人唯亲、任人厚友。

第九条招聘工作人员应当根据事业单位的实际需要,确定招聘条件和招聘程序,招聘岗位应该与工作人员的能力和专业背景相匹配。

第十条招聘工作人员应当公示相关信息,接受社会监督。

第十一条招聘工作人员应当签订书面劳动合同,明确双方的权责。

第十二条新入职工作人员应当参加入职培训,了解事业单位的工作规范和权益保障政策。

第三章岗位管理第十三条事业单位应当根据工作需要,设立相应的岗位,并明确岗位职责和工作标准。

第十四条工作人员应当按照岗位要求进行工作,履行相应的职责。

第十五条事业单位应当定期对工作人员进行绩效考核,根据考核结果进行相关奖励或处罚。

第十六条事业单位工作人员应当定期参加岗位培训,提升综合素质和工作能力。

第四章权益保障第十七条事业单位工作人员享有人身权、劳动权和薪酬权等权益的保护。

第十八条事业单位应当按照国家规定,为工作人员提供社会保险和福利待遇。

第十九条事业单位应当建立健全工作人员的职业发展机制,为工作人员提供晋升、调岗、转正等发展机会。

第二十条事业单位应当建立健全工作人员投诉和申诉处理机制,维护工作人员的合法权益。

公司职员岗位职责制度范文(4篇)

公司职员岗位职责制度范文(4篇)

公司职员岗位职责制度范文第一章总则第一条为了规范公司职员的工作行为,明确各岗位的职责和义务,提高工作效率和工作质量,制定本制度。

本制度适用于公司所有职员,包括正式员工、临时员工或合同工等。

第二条公司职员应按照岗位职责制度进行工作,履行岗位职责,并接受公司的管理和指导。

第三条公司职员岗位职责制度的制定和修改由人力资源部门负责,并由公司领导审批。

第二章职员岗位分类与职责第四条公司职员职位分为高层管理岗位、中层管理岗位和普通职员岗位。

第五条高层管理岗位的主要职责包括:1. 制定公司的发展战略和目标;2. 确定公司的经营方向和政策;3. 组织和协调各部门工作,保证公司整体运作的顺利进行;4. 监督和评估部门的绩效;5. 参与公司的决策和重大事务处理。

第六条中层管理岗位的主要职责包括:1. 负责部门的日常管理和运营;2. 制定部门的工作计划和目标;3. 分配和调配部门的人力和资源;4. 监督和评估部门员工的工作表现;5. 提出改进和优化工作流程的建议。

第七条普通职员岗位的主要职责包括:1. 完成上级交给的工作任务;2. 遵守公司的各项规定和制度;3. 提高自身专业能力和素质;4. 积极配合团队合作,保障工作的顺利进行;5. 提出改进和优化工作流程的建议。

第三章岗位职责的说明第八条各岗位的职责应根据实际情况进行具体规定,并在职员入职时向其进行明确说明。

岗位职责应包括以下内容:1. 岗位名称及级别;2. 岗位所属部门;3. 岗位职责的详细描述;4. 岗位所需技能和能力要求;5. 岗位的工作环境和工作时间等。

第九条岗位职责应根据公司的业务特点、行业需求和工作流程进行细化和完善,并随时进行修订和更新。

第四章岗位职责的执行第十条公司职员应按照自身岗位职责的要求,认真履行工作职责,保证工作的质量和效率。

第十一条公司职员应遵守公司的各项规定和制度,维护公司的形象和利益,并保守公司的商业秘密和机密信息不得泄露。

第十二条公司职员应与同事和上级保持良好的沟通和协作关系,共同完成工作任务。

印刷厂的规章制度范本(3篇)

印刷厂的规章制度范本(3篇)

印刷厂的规章制度范本第一章劳动纪律1.工作时间要坚守岗位,不得擅离职守。

2.工作时间内不办私事,不做私活。

原则上不准私人会客,不打私人电话,确有急事时间不宜过长。

3.工作时间内不能吃零食,不能饮酒,工作岗位严禁吸烟。

吸烟要到指定的吸烟区,不得大声喧哗、吵闹。

4.注意保持工作区域干净整洁,保持良好的办公环境。

5.工作岗位上要按规定穿工作服,工作服必需保持清洁、平整,注意着装礼仪。

6.上班时要保持良好的精神面貌,集中精力进入工作状态。

7.每天上班到达工作岗位后检查机器设备是否正常,如发现问题要及时向车间代班主任反应情况。

第二章考勤制度1.车间代班主任负责对本部门职工出勤情况进行考核,将病、事、婚、丧等假注明并填写考勤汇总表。

2.职工因故不能出勤的,本人要提前向代班主任请假。

职工之间严禁代对方请假。

3.职工出勤不得迟到、早退(当月迟到、早退三次按事假一天处理),应提前十分钟到岗做好班前的准备工作。

4.职工不按请假制度请假或未得到批准擅离岗位,一律按旷工处理。

5.职工病假一天免奖金____元,病假超过一星期免当月奖金。

持有急诊证明或持有医院开据的病休证明的可享受病假。

6.职工事假一天免奖金____元,事假超过三天免当月奖金。

7.职工婚、丧假除国家规定假期外,按事假处理。

第三章岗位责任制一、车间主任及带班组长车间主任担负本部门安全生产、日常工作任务组织计划和管理工作,要有全局观念、有较强的工作能力和责任心,要遵照印务中心员工守则的要求,处处以身作则。

要不断加强组织领导,关心职工,做好员工的思想和管理工作,重视沟通,强调团队精神,保持工作的高标准严要求,不断提高员工的思想素质、业务能力和技术水平,带领车间全体人员保质保量地完成各项生产任务。

车间副主任和各班组长对本车间各项工作能够熟练掌握,工作责任心强,团结同志,协助车间主任处理日常工作,做好外报单位和其它车间、各科室的配合工作,要具有必定的协调组织能力。

上班后应及时向生产调度部了解、掌握当天的生产任务并根据情况作出周密的生产支配,交接班时要向下一个班次的代班主任详细地交待(要有书面交接记录或通过计算机存档)。

第三章职位分析

第三章职位分析

职务分析的程序
工作描述; 确定分 析目的 及意义; 选择分 析样本 工作说明书; 选择分 析方法; 选择分 析人员 收集、 分析、 综合所 得信息 报告分析 结果;
资格说明书;
职务说明书
运用分析 结果
工作分析活动的组织与实施
3.2职务分析的具体实施
职务分析的步骤
准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段
局限性: (1)要求观察者有足够实际操作经验; (2)不适用于工作循环周期长的工作; (3)不能得到有关任职者资格要求的信息。
3.3工作分析的方法
工作分析方法
问卷调查法
当工作分析牵涉到分布较广的大量员工时,问卷调查法是最有效率的方 法。
(1)工作分析问卷
工作分析问卷 日期:———————— 公司名称:———— 职位与职称:———————— 所属部门:———— 所属科室:———— 主管姓名:———— 总公司、分公司或地区办事处:———————— 1. 说明工作的主要职责: ———————————— 2. 其他较不重要的职责: ————————————
3.3工作分析的方法
工作分析方法
资料分析法
某炼铁厂计划科综合统计员的岗位经济责任制 ————————————————————————————————————— 职责 在科长的领导下,按照专业管理制度和上级有关规定,负责全厂生产、经济、技术指标综合统计工 作,归口数据管理。 工作标准 (1)综合统计、编制报表、图表。月报于次月6日前报出,季、年报表于季后第1月7日前、次年 1月10日前报出,每月15日前完成图表上墙,每月28日前提出产品、品种及主要经济指标预测, 准确率达9项。 (2)负责结算炼铁厂生产原料、燃料耗用量。每月1日与烧结厂、原料处结算烧结矿、废铁数量, 做到准确无差错。 (3)负责收集国内外同行业有关生产经济指标等资料。每月20日前将16个单位主要指标登入台 账,填写图表上墙。 (4)负责提出统计分析,每月28日前完成。 (5)建立健全数据管理制度,建立厂级数据库,使全厂数据管理系统化、规范化。 任职条件 必须熟悉上级有关统计规章制度、统计方法,并严格执行,懂得炼铁生产工艺及主要设备生产能力; 掌握企业管理的一般知识和工业统计理论知识及统计计算技能。 —————————————————————————————————————

3工作岗位研究原理与应用复习要点1

3工作岗位研究原理与应用复习要点1

第一章导论任务。

指为达到某一特定目的而进行的一项活动。

职务。

指对职工民应承担任务的规定.责任。

指份内应做的事,亦即职工在职务规定的范围内应尽责尽职、保质保量地进行劳作,完成任务。

定编。

就是按照一定的程序,采用科学的方法,从企业生产技术组织条件出发,合理确定企业组织机构的结构、形式和规模,以及人员配置数额。

定员.是在定编基础上,严格按编制员额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。

系统.就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中,具有特定结构和功能的有机整体.单/多1、岗位确定的对象是企业中需要由人来承担的劳动岗位。

2、工作研究.方法研究和时间研究的总称。

工作研究起源于19世纪末,由美国的工程师泰勒,以及吉尔布雷斯夫妇首创。

3、方法研究是时间研究的前提、而时间研究又是衡量、评价方法研究成果是否经济合理的依据.4、美国的工程师泰勒是企业科学管理的主要倡导人、举世公认的“科学管理之父”5、岗位研究是劳动人事管理的基础6、美国著名行政学教授怀特认为,当今人事管理建立在两大柱石上,一是选贤任能,二是职位分类。

一、岗位确定的基本原则:1、系统原则一个系统具有以下特征:整体性、目的性、相关性、环境适应性2、能级原则一个岗位能级的大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定的(多选)3、标准化原则岗位研究的标准化表现为岗位分析、评价的内容、方法、程序、因素、指标的标准化、岗位研究各项成果-—岗位规范、工作说明书等人事文件的标准化.4、优化原则而岗位设置的决策应体现优化原则,即以最低数量岗位设置,谋求总体的高效率化,确保系统目标的实现。

二、岗位研究中主要采用以下方法:1、调查研究的方法2、数量分析的方法3、心理学的方法(又分为:测验法、观察法、评定量表法)三、工作研究与工作分析、评价、分级之间联系与区别:工作研究主要是研究工作的具体程序和操作方法,从而制定出科学合理的作业操作方法和工程程序,最后确定出标准时间和劳动定额;而工作分析着重研究的是工作任务的内容、项目和影响因素,以及人员承担本工作的资格、条件和要求。

公司规章制度工作流程的管理规定

公司规章制度工作流程的管理规定

公司规章制度工作流程的管理规定第一章总则第一条为了规范公司的运营管理,提高管理效率,保证工作质量,制定本规定。

第二条公司规章制度工作流程的管理规定适用于公司内部的各个部门和员工。

第三条公司规章制度工作流程的管理规定的内容包括但不限于工作流程、工作岗位职责、工作时间安排、考勤制度以及奖惩制度等。

第四条公司规章制度工作流程的管理规定的执行机构为人力资源部。

第二章工作流程第五条各部门应根据公司的业务特点和工作需要,制定相应的工作流程。

第六条工作流程应包括工作发起、流转、审核、批准和归档等环节。

第七条工作流程的制定应充分考虑工作的前后关联性,确保工作的连贯性和高效性。

第八条工作流程的变更需经部门负责人审批,并报公司领导层批准。

第三章工作岗位职责第九条各岗位的职责应明确、具体,明确各个岗位的工作职责和权限。

第十条岗位职责应根据工作流程的要求进行调整和变更。

第十一条岗位职责的变更需经部门负责人审批,并报公司领导层批准。

第四章工作时间安排第十二条公司实行标准工作时间制,工作时间为每周五天,每天工作8小时。

第十三条部门负责人应合理安排员工的工作时间,确保员工的工作负荷平衡。

第十四条公司可以根据工作需要,对员工的工作时间进行临时调整,但需提前通知员工。

第五章考勤制度第十五条公司实行打卡考勤制度,员工每天上下班需进行打卡记录。

第十六条上下班迟到、早退及旷工的处罚标准应由公司制定并公示。

第十七条员工可以提前请假,但需提前向部门负责人请假并获得批准。

第十八条员工需事假或病假时,需提供相关证明材料,并按公司规定进行报销。

第六章奖惩制度第十九条公司应建立健全的奖惩制度,对员工的工作成绩进行评估和奖励。

第二十条公司对于不履行职责、违反工作纪律的员工,应进行相应的纪律处分。

第二十一条纪律处分的方式包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和解雇等。

第七章附则第二十二条公司规章制度工作流程的管理规定可通过公司内网向全体员工公示。

第二十三条公司规章制度工作流程的管理规定的解释权归公司所有。

第三章职位分类

第三章职位分类

“”

第十六条 公务员职务分为领导职务和 非领导职务。
领导职务层次分为:国家级正职、 国家级副职、省部级正职、省部级副 职、厅局级正职、厅局级副职、县处 级正职、县处级副职、乡科级正职、 乡科级副职。 非领导职务层次在厅局级以下设 置。
“”

第十七条 综合管理类的领导职务根据宪法、 有关法律、职务层次和机构规格设置确定。 综合管理类的非领导职务分为:巡视员、 副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、 副主任科员、科员、办事员。 综合管理类以外其他职位类别公务员的 职务序列,根据本法由国家另行规定。
背景三:国家级贫困县竟有上百万元买 官卖官大案


这起案件发生在吉林省靖宇县——一个以抗日英雄杨 靖宇命名的地方,一个国家级贫困县。 2002年8月,吉林省纪委接到举报,反映靖宇县皇封 参集团有经济问题。省纪委派人到这家企业进行调查, 结果,不仅发现这个集团公司存在严重的经济问题, 而且发现原靖宇县县委书记李铁成也牵扯其中。在进 一步的调查过程中,搜查小组又在李铁成家发现了更 惊人的秘密。他们在暖气的隔板后面,搜出了存有 101万元人民币、2.46万美元的12个存折和两万元人 民币现金。办案人员算了一笔帐,以李铁成夫妇的收 入,从参加工作到案发,30年不吃不喝也只能算到 40万。李铁成怎么会有这么多钱? 几天里,来承认问题的干部竟达到了一百七八十人。 而且这些人分布在县委县政府机关的各个部门,都是 科局级以上的领导干部。从县长、县委副书记、县纪 委书记到县残联理事长,凡是头上有"乌纱"的,都向" 第一把手"进过贡,没有一个"空白点"。
3、职位分类的步骤


职位调查
书面调查法 访问法 观察法 会议法 综合法

劳务派遣公司管理制度

劳务派遣公司管理制度

劳务派遣公司管理制度XXX劳务派遣公司管理制度第一章总则本制度是XXX为规范管理行为、提高服务质量而制定的。

本制度适用于劳务派遣公司的所有管理人员和员工。

第二章劳务派遣公司组织结构劳务派遣公司的组织结构由经理、综合主管、主管和文员四个部门组成。

经理负责公司的整体规划和管理,综合主管负责公司的运营管理,主管负责具体的业务管理,文员负责公司的文书工作。

第三章工作岗位职责1.经理工作岗位职责:负责公司的整体规划和管理,制定公司的发展战略和年度计划,并监督实施。

2.综合主管工作岗位职责:负责公司的运营管理,包括财务管理、人力资源管理、市场营销等。

3.主管工作岗位职责:负责具体的业务管理,包括招聘、培训、派遣等。

4.文员工作岗位职责:负责公司的文书工作,包括档案管理、资料整理等。

第四章劳务派遣员工管理规定1.招聘要求:应聘者需具有相关工作经验和相关证书,并通过公司的面试和考核。

2.员工入职:员工入职前需要进行身体检查和签订劳动合同。

3.用工单位退回员工:若用工单位对员工不满意,可在一定期限内退回员工,公司将重新安排岗位。

4.员工辞职:员工需提前一个月提交辞职申请,并完成离职手续。

5.员工擅自离职:员工擅自离职将受到相应的处罚,公司将保留追究其法律责任的权利。

第五章劳务派遣工作流程1.一般规定:公司的工作流程应遵循相关法律法规和公司的规定。

2.招聘流程:公司将根据用工单位的需求,发布招聘信息,并进行筛选和面试。

3.员工入职流程:员工需进行身体检查和签订劳动合同,并接受公司的培训。

4.用工单位退回员工流程:用工单位需在一定期限内提出退回员工的申请,公司将重新安排员工的岗位。

5.员工辞职流程:员工需提前一个月提交辞职申请,并完成离职手续。

6.员工擅自离职流程:员工擅自离职将受到相应的处罚,公司将保留追究其法律责任的权利。

7.劳务派遣工作流程图:公司将制定详细的工作流程图,以便员工和用工单位了解公司的工作流程。

第六章劳务派遣公司服务标准1.对用工单位的服务标准:公司将为用工单位提供优质的人力资源服务,包括招聘、培训、派遣等。

水闸岗位管理制度

水闸岗位管理制度

水闸岗位管理制度第一章总则为规范水闸岗位管理行为,保障水闸运行安全,提高管理水平,特制定本制度。

第二章岗位设置1. 水闸岗位应按照水利工程设计要求和实际运行需要设置,包括闸门操作员、机械维修员、电气维修员、信号监控员等。

2. 各岗位的设置应符合相关标准和要求,确保水闸运行安全稳定。

第三章岗位职责1. 闸门操作员:负责水闸的开闭操作,确保水闸开启和关闭的顺利进行。

在操作过程中要严格按照操作规程和安全操作流程进行操作,并配合其他岗位工作。

2. 机械维修员:负责水闸的机械设备的维护和保养工作,包括润滑、清洁、检修等工作。

3. 电气维修员:负责水闸的电气设备的检修和维护工作,包括电气线路的维修、开关设备的维护等。

4. 信号监控员:负责水闸的信号监控系统的监控和维护工作,及时发现和处理信号报警,并配合其他岗位进行处理。

第四章岗位标准1. 水闸岗位人员应当依照相关的资格证书和技术标准进行培训和考核,合格后方可上岗。

2. 水闸岗位人员应遵守国家、地方和企业的相关规定,严格执行水闸运行安全规程,保障水闸的正常运行。

3. 水闸岗位人员应保持良好的工作状态,认真履行岗位职责,做到勤勉尽职。

第五章岗位管理1. 水闸岗位人员应当在规定时间内上岗,严格按照工作时间和作息制度进行工作。

2. 水闸岗位人员应当做好个人卫生和着装整洁,保持良好的仪容仪表。

3. 水闸岗位人员应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得利用工作时间进行私人活动。

第六章岗位考核1. 水闸岗位人员应定期接受相关部门的考核,包括技术能力和岗位表现。

2. 考核结果将作为晋升、奖惩、工资涨幅等方面的重要依据。

第七章岗位奖惩1. 对于表现优秀的水闸岗位人员,将给予适当的奖励,包括奖金、荣誉称号等。

2. 对于违反规定、工作不力的水闸岗位人员,将给予相应的惩罚,包括扣发工资、记过处分等。

第八章岗位协作1. 水闸的岗位人员应当密切协作,互相配合,做到各司其职,协同作战。

2. 水闸的岗位人员应当建立良好的工作氛围,保持团队的凝聚力和战斗力。

茅台店员规章制度内容包括

茅台店员规章制度内容包括

茅台店员规章制度内容包括第一章总则为加强茅台店员的管理,规范工作行为,确保工作效率和服务质量,特制定本规章制度。

本规章制度适用于所有茅台店员,任何茅台店员都应当遵守并执行本规章制度,违反规定者将受到相应的处罚。

茅台店员工作岗位一般包括前台销售、后台仓储管理、客户服务等岗位,不同岗位在工作内容上存在一定区别,但本规章制度适用于所有岗位的茅台店员。

第二章工作纪律1. 准时上班。

茅台店员应按照规定的工作时间准时到岗,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向主管汇报并经批准。

2. 着装整洁。

茅台店员应注意穿着整洁,不得穿着暴露或不得体的服装,不得戴有损公司形象的饰品。

3. 遵守秩序。

茅台店员应遵守公司规定的秩序,不得私自更改工作计划,不得擅离岗位,不得在工作时间内进行私人活动。

4. 保护公司财产。

茅台店员应当爱惜公司财产,不得私自挪用、损坏或浪费公司财物,如有发现财物损坏或遗失,应及时向主管报告并配合处理。

5. 保护客户信息。

茅台店员应当遵守客户信息保密规定,不得私自泄露客户信息,不得利用客户信息谋取私利。

第三章工作责任1. 营销目标。

茅台店员应积极配合完成公司规定的销售目标,并对自己的销售业绩负责,不得采取不正当手段获取业绩和提成。

2. 客户服务。

茅台店员应协助客户解决问题,解答客户疑问,提供优质的售后服务,建立良好的客户关系,不得对客户不礼貌或态度恶劣。

3. 仓储管理。

后台仓储管理岗位的茅台店员应按照相关规定对公司仓储进行管理和保管,保证库存的准确性和安全性,不得私自挪用公司库存。

4. 文档记录。

茅台店员应及时、准确地完成工作的文档记录,包括销售记录、库存信息等,不得私自篡改、删除或伪造记录。

第四章处罚与奖励1. 处罚方法。

茅台店员违反规定或出现工作失误时,将接受相应的处罚,处罚方法包括口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、暂停晋升等。

2. 奖励措施。

茅台店员在工作中表现出色、完成工作目标时,将受到相应的奖励,奖励措施包括表扬、奖金、晋升等。

第三章志愿者服务岗位及要求岗位设置

第三章志愿者服务岗位及要求岗位设置

第三章志愿者服务岗位及要求一、岗位设置城市志愿服务岗是在市区主要道路、路口、广场、商场等人员密集区设立“城市志愿服务亭”和“城市志愿服务伞”志愿服务站点,主要开展信息咨询、交通引导、文明宣传等志愿服务。

1.服务时间:周末、节假日期间9:00—16:302.具体岗位职责(1)文明倡导:宣传志愿服务精神;向市民宣传文明礼仪知识,劝阻市民随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为,开展环保等宣传活动。

(2)信息咨询:为市民提供城市信息咨询,为外地来海人员提供餐宿、浏览、出行、购物等信息服务。

(3)交通引导:在人员、车辆密集区引导行人安全过路,排队乘车,劝诫车辆安全文明行驶;宣传交通法规及安全知识,为外地驾驶员、游客指路等。

(4)亚沙宣传:向市民宣传亚沙会知识,亚沙会志愿者信息,开展亚沙会工作动态和竞赛项目知识咨询。

(5)应急服务:对城市运行中出现的突发事件及时报告相应职能部门并协助处理;开展一些简单的医疗救助服务。

(6)便民服务:为市民提供帮助,协调解决市民遇到的临时性问题。

二、志愿服务要求与规范一、志愿服务的要求遵守纪律、服从安排;按时上岗、真诚服务;举止文明、热情周到;尽职尽责、甘于奉献。

二、志愿者服务规范1、统一着装上岗志愿者在岗期间,应按要求着志愿者统一服装,戴志愿者帽,佩戴志愿者工作证等志愿者标识,携带志愿者服务手册等常用服务用品和资料。

2、规范站点布置站点周围不得布置其它任何形式、任何内容的广告,不得以任何形式覆盖和涂改站点设施,站点个性布置应以提供服务、宣传亚沙会为主要内容,要求内容健康向上,外观整洁大方,不破坏岗站的整体形象。

站点材料、水瓶等物品应整齐摆放,垃圾及时清除。

3、遵守工作时间志愿者应严格遵守工作时间,自觉做到不迟到、不早退。

因病、因事不能上岗必须提前向各区片负责人或岗站负责人请假,经批准后方可离岗。

遇特殊天气等情况,如未接到指挥中心通知,均应按时上岗,不迟到、不早退。

4、坚守工作岗位志愿者在岗期间不得随意处理个人事务,不得无故离岗、脱岗。

冷链员工规章制度表范本

冷链员工规章制度表范本

冷链员工规章制度表范本第一章总则为了规范冷链员工的工作行为,营造和谐的工作氛围,提高工作效率,特制定本规章制度。

第二章入职与培训1.入职流程:(1)按照公司招聘程序进行面试、笔试、体检等步骤;(2)入职前需提供身份证、学历证书、健康证明等相关证明材料;(3)签订劳动合同并接受公司员工手册的规定。

2.培训内容:(1)公司制度及流程;(2)冷链技术知识和操作规范;(3)安全和卫生知识;(4)服务意识和团队合作精神。

第三章工作岗位1.岗位职责:(1)遵守公司的工作流程和规定,完成上级布置的工作任务;(2)严格按照工作流程操作设备,保证货物质量和安全;(3)及时反馈工作中的问题和建议,维护公司利益。

2.工作时间:(1)严格按照公司规定的工作时间上下班;(2)不得迟到早退,否则将受到相应的处罚。

第四章工作纪律1.出勤纪律:(1)不得擅自请假,如有事情需请假,需提前请示相关主管并填写请假表;(2)迟到早退影响公司工作秩序的,将受到纪律处分。

2.服装要求:(1)工作服统一穿着;(2)工作服需保持整洁,不得擅自更换或擅自穿着非工作服装。

3.工作秩序:(1)不得在工作时间内私自聊天、玩手机等影响工作的行为;(2)不得在工作岗位上吸烟、喝酒等影响工作形象的行为。

第五章安全保障1.操作规范:(1)在操作冷链设备时需佩戴相关安全装备;(2)注意设备周边的安全区域,避免发生意外事故。

2.食品安全:(1)加工、储存和运输食品时需遵守相关法律法规;(2)严格执行食品储存温度要求,确保食品质量安全。

第六章奖惩制度1.奖励机制:(1)对工作表现优秀的员工进行表彰和奖励;(2)设立月度、季度优秀员工奖等激励措施。

2.处罚规定:(1)违反规章制度的行为将受到相应的处罚;(2)严重违纪者将受到辞退等严厉处罚。

第七章附则1.本规章制度由公司负责人全权负责解释;2.公司保留对规章制度的最终解释权。

以上为冷链员工规章制度,希望员工们能认真遵守,保持稳定的工作表现,共同努力为公司的发展做出贡献。

车间安全管理七项工作制度范本

车间安全管理七项工作制度范本

车间安全管理七项工作制度范本第一章总则1.1 目的和依据本制度的目的是为了落实车间安全管理工作,保障员工生命安全和财产安全。

依据《安全生产法》、《劳动法》及相关法律法规,制定本制度。

1.2 适用范围本制度适用于车间内所有员工,并包括来访人员和外包人员。

1.3 安全责任车间负责人对车间的安全负有全面责任。

每个员工都要履行好本制度规定的安全责任,共同维护车间安全。

第二章安全防范措施2.1 安全设施车间内应配备完善的安全设施,包括防火设施、消防器材、安全标识等,确保员工在工作过程中的安全。

2.2 通风和防护设施车间内应设有良好的通风设施,以维持空气质量。

必要时,应配备防护设施,如防护眼镜、防护手套等。

2.3 用电安全车间内的用电设备必须符合安全要求,未经授权不得私拉乱接线路。

使用电器设备时,必须遵守操作规范,杜绝事故发生。

第三章工作岗位安全3.1 岗位培训各岗位的员工必须经过相应的技术培训,才能上岗工作。

必要时,还需进行安全培训,掌握应急处理知识和操作方法。

3.2 工作环境安全车间内的工作环境必须符合相关要求,保证员工的安全。

如有异常情况出现,员工应立即报告,并积极采取适当的措施予以处理。

3.3 作业程序和规范每个岗位都要有详细的作业程序和规范,员工在履行工作职责时必须严格遵守,不得擅自变更。

第四章事故应急处理4.1 应急预案车间应制定完善的应急预案,明确各岗位的应急职责和措施,以应对突发事件的发生。

4.2 应急演练定期进行应急演练,使员工熟悉应急处理流程,提高应对突发事件的能力。

4.3 事故报告和调查发生事故后,及时上报上级,进行事故调查和分析,查明事故原因,采取有效措施防止类似事故再次发生。

第五章警示教育5.1 安全教育定期组织员工进行安全教育,宣传安全知识和安全意识,增强员工的安全责任感和风险防范意识。

5.2 安全警示标语在车间内设置安全警示标语,提醒员工注意安全,警示潜在的危险。

第六章隐患排查和整改6.1 隐患排查定期进行隐患排查,发现问题及时整改,消除潜在的安全隐患。

护理特殊岗位管理制度

护理特殊岗位管理制度

护理特殊岗位管理制度第一章总则第一条为保障护理特殊岗位工作的持续、健康和有序开展,加强管理,提高服务质量,制定本制度。

第二条本制度所指的护理特殊岗位,是指那些面向特殊病情、特殊患者和特殊环境的护理工作,包括但不限于重症医学科、急诊科、ICU、手术室、感染科等高危岗位。

第三条护理特殊岗位管理应本着以人为本、科学管理、公平公正、人岗匹配的原则,遵循规范性、可行性和时效性。

第四条护理特殊岗位管理工作的任务是确保护理特殊岗位工作的顺畅进行,提高护理服务的质量,保障患者的安全。

第五条护理特殊岗位管理工作的目标是加强对护理特殊岗位工作的监管和指导,保证护理特殊岗位的安全、有效、高效运行。

第二章机构设置第六条护理特殊岗位管理工作实行领导负责制,由医院护理部门负责具体的管理工作。

第七条护理特殊岗位管理工作的机构设置应当合理,包括护理特殊岗位主管、护理特殊岗位护士、护理特殊岗位辅导员等。

第八条护理特殊岗位主管应当具备相关专业知识和丰富的管理经验,负责对护理特殊岗位的监督和指导工作。

第九条护理特殊岗位护士应当具备相关专业证书和经验,熟悉护理特殊岗位的工作流程,能够熟练操作使用相关设备,保证患者的安全和舒适。

第十条护理特殊岗位辅导员应当具备良好的沟通能力和服务态度,能够对护理特殊岗位护士进行指导和培训,保证他们的工作效率和质量。

第十一条护理特殊岗位管理工作的相关人员应当接受岗位培训,不断提升自身的业务水平和管理能力,为护理特殊岗位工作的持续改进和提高做出贡献。

第三章工作职责第十二条护理特殊岗位主管应当负责对护理特殊岗位的管理工作进行全面的规划和部署,指导和监督护理特殊岗位护士的工作,保证护理特殊岗位的正常运行。

第十三条护理特殊岗位护士应当遵守相关的业务规范和工作流程,严格执行护理操作标准和相关制度,保护患者的隐私和安全。

第十四条护理特殊岗位辅导员应当帮助护理特殊岗位护士解决工作中遇到的问题,培训和指导护理特殊岗位护士提高业务水平,推动护理特殊岗位工作的不断发展。

化工厂岗位编制制度范本

化工厂岗位编制制度范本

化工厂岗位编制制度范本第一章总则第一条为了规范化工厂岗位设置,优化人力资源配置,提高生产效率和安全管理水平,根据国家有关法律法规和行业标准,制定本制度。

第二条本制度适用于化工厂各类岗位的设置、职责、任职资格和人员编制等方面的管理。

第三条化工厂岗位编制应遵循科学合理、精简高效、安全环保的原则,确保生产运营的需要。

第二章岗位设置第四条化工厂应根据生产规模、工艺流程和技术要求,合理设置管理、生产、安全、研发、营销等岗位。

第五条管理岗位包括厂长、副厂长、部门经理、职员等,负责工厂的决策、组织、协调和管理工作。

第六条生产岗位包括班长、操作工、技术员等,负责生产操作、设备维护、工艺控制和技术管理。

第七条安全岗位包括安全员、消防员、安检员等,负责工厂的安全管理、防火防爆、环境保护等工作。

第八条研发岗位包括研发工程师、实验员等,负责新产品研发、技术创新和技术支持。

第九条营销岗位包括销售员、客户经理等,负责产品销售、市场拓展和客户服务工作。

第三章岗位职责第十条各岗位人员应明确自己的职责,认真履行工作职责,确保生产安全和质量。

第十一条厂长职责:1. 组织制定和实施工厂的生产、安全、研发和营销计划。

2. 负责工厂的人力资源管理和员工培训工作。

3. 建立健全工厂的内部管理制度,确保工厂的规范运营。

4. 代表工厂处理与其他单位的关系,提升工厂的知名度。

第十二条副厂长职责:1. 协助厂长进行生产、安全、研发和营销等工作。

2. 负责工厂的日常运营和管理工作。

3. 监督和检查各岗位的工作情况,提出改进意见和建议。

第十三条部门经理职责:1. 负责本部门的生产、安全、研发和营销工作。

2. 管理本部门的人员和财务预算。

3. 协调本部门与其他部门的工作关系,提高工作效率。

第四章任职资格第十四条各岗位人员应具备相应的任职资格,包括学历、专业技能和工作经验等。

第十五条厂长、副厂长、部门经理等管理岗位人员应具备较强的组织协调能力、管理能力和沟通能力。

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(二)工作规范的编写 工作规范主要包括以下方面的内容。 ( l )一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验等。 ( 2 )生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵 活性、感觉器官的灵敏度等。 ( 3 )心理要求:包括观察能力、集中能力、记忆能力、 理解能力、学习能力、解决问题能力、创造性、数学计算 能力、语言表达能力、决策能力、交际能力、性格、气质、 兴趣、爱好、态度、事业心、合作性、领导能力等。
先是组装车间,一个包装工不小心将大量液体洒在操 作台周围的地板上。正在一旁的包装组长见状立即走上前 要求这名工人打扫干净。不料,这名工人一口回绝道: “我的工作职责中没有要求我打扫卫生。我的职责是包装 产品,您应该让勤杂工处理这样的工作。”组长无奈,只 好去找勤杂工,而勤杂工不在。因为勤杂工要在正班工人 下班后才开始清理车间。于是,包装组长只好自己动手, 将地板打扫干净。 第二天,包装组长向车间主任请求处分包装工,得到 了同意,谁料人力资源部门却不予支持,反而警告车间主 任越权。车间主任感到不解,并向李静反映了这一情况, 请求得到支持。包装组长理是满腹委屈,他反问道:“难 道我就该什么都负责?我的职责中也没要求我做清扫工作 呀!”
衡量标准: (1)上交的报表和报告的时效性和建设性 (2)工作档案的完整性 (3)应聘人员资料的完整性 工作难点:提供详尽的工作报告
工作禁忌:工作粗心,不能有效地向应聘者介绍本企业 的情况
案例:清扫工作该由谁来做?
宏伟公司于1998年10月正式成立,开发与生产电子产品, 该公司原来是一家国有研究机构,公司现任总经理刘家祥是原 研究机构的高级工程师,他在技术领域和学术造诣上堪称泰斗, 而对于现代企业管理却不甚精通。为了配合刘家祥的工作,公 司为他配备了两名总裁助理,他们都是近年从高校招聘的本科 毕业生,了解企业管理知识。公司设立了财务、人力资源、营 销和生产4个职能部门,部门经理分别为杨斌、张杰、王阳和李 静。杨斌、张杰和王阳都是原来研究机构的技术骨干,李静是 总经理的一个朋友,以前从事私营企业经营。在四个职能部门 当中,李静主管的生产部实际上处于心位置。在生产部门之下, 依次设有各车间、班组。 公司满怀信心地投入了运营,各路人马按部就班,各司其 职。然而,开业尚不足两个月,公司在内部员工职责权限划分 上接连出现了问题。
访谈法
问卷调查法
工作分析方法的比较
方法 功能性工作分 析法 关键事件法 优点 缺点 对于工作内容的全面描述 费时费力;有反 映工作背景信息 行为标准明确;能更好地 费时费力;无法 确定每一行为的利益和作 描述工作职责、 用 任务、背景、任 职资格等;对中 等绩效员工难以 涉及 便于获取工作职责、内容 与关系、劳动强度等信 息,费用低,分析复杂工 作时比较经济有效 关注过程而非结 果;整理信息量 大;存在误差; 可有影响正常工 作 适用 以培训与绩效评估为 目的的工作分析 以招聘选拔、培训、 绩效评估等为目的的 工作分析
(三)工作分析的程序
在国外工作岗位分析也常称为工作分析(Work Study), 它是方法分析(Method Study)、时间分析(Time Study) 的总称。工作分析起源于19世纪末,是由泰罗和吉尔布雷 斯夫妇首先提出的。
1.制定明确的目标 ①确定获取分析信息的使用目的 ②确定信息收集的类型与范围 ③选择工作岗位分析人员 ④取得认同和进行充分的合作
(二)工作分析概念
工作岗位分析,又称职务分析,是对组织中某个 特定工作岗位的目的、任务或职责、权利、隶属关系、 工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析,以 便对该职务的工作做出明确的规定,并确定完成该工 作所需要的行为、条件、人员的过程。
工作分析所形成的工作描述书、工作规范书是人 力资源开发与管理中必不可少的环节或重要的工作, 它与其他人力资源管理方面的工作有着密切的关系。
⑥ 职业:在不同时间内、不同组织中从事相似的工 作活动的一系列工作的总称。
⑦ 工作族:又称工作类型,是指两个或两个以上的 工作所组成
⑧ 职位分类:是指将所有的职位(即工作岗位)按
其业务性质分为若干职组、职系(从横向上讲), 按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术 高低分为若干职级、职等(从纵向上讲),对每 一个职位给予准确的定义与描述。
招聘专员的工作描述
职务名称:招聘专员 所属部门:人力资源部 直接上级职务:人力资源部经理 职务代码:XL-HR-018 工资等级:9~13 工作目的:为企业招聘优秀人才 工作要点:制定和执行企业的招聘计划;制定、完善和 监督执行企业的招聘制度;安排应聘人员的面试工作。 工作要求:认真负责、有计划性、热情周到
三、工作分析的目的
1.企业为何要进行工作分析 通常情况下,企业进行工作分析有以下几种情形: (1)新建的企业或部门为满足组织设计与人员招聘需 要必须进行工作分析。 (2)由于战略调整和业务发展使工作内容、工作性质 发生变化,需要进行工作分析。 (3)企业技术创新带来劳动生产率的提高,需要重新 进行定岗、定员。 (4)建立调查新制度的需要,比如绩效考核、晋升、 培训机制的研究需要进行工作分析。


√ √
4.汇总报告 即编写工作说明书 5.控制与应用 主要目的是为了控制和纠正可能出现的各种偏 差
第三节 工作分析的方法
一、工作介析的基本方法 (一)资料分析法 (二)观察法 (三)访谈法 (四)问卷调查法 (五)功能性工作分析法 (六)关键事件法 (七)参与法 (八)工作日志法 (九)计算机职位分析系统
工作日志法
任务周期较短,工作 状态稳定的工作
参与法
便于深入了解、获取工作 存在因分析员素 职责、内容与关系、劳动 质、认识、参与 强度等信息 程度等差异而导 致的对于工作特 征和任职资格要 求的不同认识 快速有效的全方位工作分 具体效果受组织 析 信息化程度与所 选用软件系统的 功能、软件使用 者的专业技能的 限制
李静觉得自己的车间主任受了委屈,就向总经理反映了这 一问题,要求刘总警告人力资源部不要过多地干涉车间内部事 务,否则,生产运作会受到不利的影响。但刘总却说:“我只 管战略性的重大事务,内部的分工与沟通,你们自己去协商。” 李静尽管感到很吃惊,但还是表示理解总经理的指示, 并且与人力资源部经理张杰进行协商。张杰的态度也很积极, 马上让秘书拿来工作说明书一起分析。包装工的工作说明书规 定:包装工以产品包装工作为中心职责,负责保持工作平台以 及周围设备处于可操作状态。勤杂工的工作说明书规定:勤杂 工负责打扫车间,整理物品,保持车间内外的整洁有序。为了 保证不影响生产,工作时间为生产休息时段。包装组长的工作 说明书规定:包装组长负责使班组的生产有序、高效,并协调 内部工作关系。车间主任的工作说明书规定:车间主任负责本 车间生产任务的完成,并且可以采取相应的措施对员工加以激 励。人力资源部门的职责主要包括员工的招聘、选拔、培训、 考评、辞退、奖惩、工资福利等。
4.系统性原则
(二)工作分析的方法 1.调查分析的方法 包括详细调查、抽样调查、重点调查、个案调查等 一般常用的调查方法为参与法、观测法、问卷法、访 谈法、通信法等 2.数量分析的方法 工作岗位分析与评价过程中,需采用模糊数学、概率 论、数理统计及社会经济统计分析等方法,对岗位进 行数量分析。 3.心理学的方法 测验法 观察法 评定量表法 4.其他方法
2.制定明确的分析计划 ①工作岗位分析的计划 ②选择分析的目标岗位
③确定信息的来源 不能从可能有利害关系的来源处提取信息 ④收集方法的选择 常用方法:观察法、工作日记分析法、主管人员 分析法、访问法、问卷法、参与法、典型事件法
3.分析研究信息
工作分析的目的与所需收集的信息
调查项目 工作目标 工作 目 的 活动内容 责任 工作描述 √ √ 工作设计和再设 √ √ 计 对工作执行者的 √ √ 资格要求 制定培训计划 √ 人力资源开发 √ 进行工作比较 √ √ 工作绩效评估 √ √ 明确工作任务 √ √ 工作 复杂性 √ √ √ √ √ √ 工作 时间 √ √ 劳动 强度 √ √ 工作 危险性 √ √ √
2.工作分析要解决的问题 一般地,具体的工作分析的目的是为了解决以下六个重 要的问题: (1)员工需要完成什么样的体力和脑力活动?(What) (2)工作将在什么时候完成?(When) (3)工作将在哪里完成?(Where) (4)为什么要完成此项工作?(Why) (5)员工如何完成此项工作?(How) (6)完成工作需要哪些条件?(Which)
工作责任: (1)根据企业发展情况提出人员招聘计划 (2)执行企业招聘计划 (3)制定、完善和监督执行企业的招聘制度 (4)制定企业招聘工作流程 (5)安排应聘人员的面试工作 (6)应聘人员的资料管理 (7)应聘人员的资料、证件鉴别 (8)负责企业人才数据库的建立与维护 (9)完成直接上级交办的各项工作任务衡量标准:
工作岗位分析
第一节 概述
一、工作岗位分析的概念
(一)工作岗位分析的基本术语 ① 工作要素:工作中不能再分解的最小动作单位 ② 任务:为了完成某种目的所从事的一系列活动 ③ 责任:员工在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分 任务 ④ 职位:又称为岗位,是根据组织目标为员工个人规定的 一组任务及相应的责任。 ⑤ 职务:又称工作,是由一组主要责任相似的职位所组成。
任务周期较短,工作 状、培训、绩效 评估等为目的的工作 分析
第四节 工作说明书的编写
一、工作说明书编写的原则 (一)统一规范
(二)清晰具体 (三)范围明确
(四)共同参与
二、工作说明书的编制 (一)工作描述的编写 工作描述包括以下方面的基本内容 ( l )工作识别 ( 2 )工作编号 ( 3 )工作概要 ( 4 )工作关系 ( 5 )工作职责 ( 6 )工作条件与工作环境
二、不同工作分析方法的优缺点及适用范围
工作分析方法的比较
方法 资料分析法 优点 成本低; 工作效率高 观察法 缺点 适用 信 息 不 全 ; 不 能 单 独 使 有现成相关资料的工作 用,要与其他方 法结 合使 用
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