生态旅游景点项目风险识别与应对措施.doc
(完整版)旅游景点安全风险点识别及应对措施
(完整版)旅游景点安全风险点识别及应对
措施
1. 引言
本文旨在识别旅游景点中存在的安全风险点,并提出相应的应对措施。
旅游景点的安全问题关系到游客的人身财产安全,对景点经营方也具有重要影响。
因此,正确识别和妥善解决安全风险点至关重要。
2. 安全风险点识别
为了保障游客的安全,我们需要准确识别旅游景点中的安全风险点。
常见的安全风险点包括但不限于:
- 交通安全风险:道路交通安全、游客交通工具安全等;
- 自然灾害风险:地震、山洪、泥石流等;
- 消防安全风险:防火措施是否完善、应急疏散通道是否畅通等;
- 游客行为安全风险:游客比较粗心大意、潜在的不安全行为等。
3. 应对措施
针对上述安全风险点,我们可以采取一系列应对措施,以保障
游客的安全。
- 交通安全应对措施:建立合理的交通组织方案、加强交通设
施维护和监控等;
- 自然灾害应对措施:建设安全的防灾设施、开展定期演练等;
- 消防安全应对措施:提供充足的灭火器材、加强消防人员培
训等;
- 游客行为安全应对措施:加强游客安全教育宣传、设置警示
标识等。
4. 结论
旅游景点的安全风险点识别和应对措施非常重要,关系到游客
的人身财产安全和景点的经营管理。
通过准确识别安全风险点并采
取相应的应对措施,可以提高旅游景点的安全水平,为游客提供安全、舒适的旅游环境。
浅析旅游开发项目的风险管理
化组织和选择各种风险技术 , 达到有效控制并处理风险带来的损失 以达到以很小的成本获得最大可能的安全保障的 目的。美 国项 目
管理协会的项 目管理知识体系报告指出, 风险管理的内容主要包括
风险管理的计划 、 识别风险、 风险定性分析和定量分析 、 风险的应对 计划和风险的控制与监督。在实际操作过程中, 可以将项 目风险管
风险也越来越多 , 因此 , 旅游开发项 目的风险管理研究成 为专家
学者研究的热门问题 。
一
理简化为风险识别 、 风险分析 、 制定风险应对措施和风险的监控四
个简单的过程。风险管理是动态的不断变化的工作过程, 在T作过 程 中风险管理的各项作用是相互联系和互相交叉重叠开展进行的。 风险管理的重要环节是项 目风险识 别。在项 目的实施过程中如果 不能正确及时地识别项 目中存在的潜在风险, 将会错失处理风险的 最佳时机 , 带来项 目的损失。 综上可得 , 项 目; 风险 管理 ; 风 险 识 别
中图分 类号 : F 2 7 0 . 7
文献标 识码 : A 文章 编号 : 1 0 0 8 — 4 4 2 8 ( 2 0 1 3 ) 1 i 一 1 0— 0 3
2 0 1 2 年, 我国旅游业继续保持着健康 良好的发展态势 , 旅游 业 的总收入约 2 . 5 9万亿元 ,同比增长 1 3 . 9 %,旅游业 的迅猛发 展, 给旅游业带来机遇 , 旅游业 发展进入产业化 、 大众化 的新 阶 段。为适应旅游业的快速发展 , 各地加大 了旅游项 目的开发建设 的力度 ,旅 游项 目在开发中由于不确定 因素增 多而可能遇到 的
( 二) 旅 游开 发项 目的 风险识 别
改建开发 的旅游项 目是j 午 利用现有旅游项 目和旅游设施的 基础上, 对旅游项 目和设施进行改造, 增加或减少部分旅游项 目。 如 增加体验项 目的旅游设施 、取消效益不好的旅游项 目以及对旅游 落后的旅游设施进行重新改造装修等 ,以达到提升 目的地的旅游
旅游度假区项目投资风险的的分析及防范对策的研究
(Signature)
Instructor:Li Yongqing
(Signature)
ABSTRACT
With the sustainable and healthy development of China's economy, consumers’ attitude is becoming mature and tourist resorts increasingly become the people's hot consumption. In recent years, China's tourism resorts develop and construct rapidly, tourism resort projects set off a building boom. Because resort projects have a long investment cycle, large investment, complex factors, combining with China's tourist resort project’s imperfect development market, so the risk of investment in such projects is high. Therefore, carrying out a comprehensive risk management for tourist resort project has a very important practical significance.
本文顺应旅游度假项目开发经营风险管理的需要,在对旅游度假区项目特点、风险 特性分析和项目风险管理理论阐述的基础上,根据旅游度假区项目风险识别的特点,采 用头脑风暴法从社会、经济、政策法律、自然和运营管理等方面系统分析了旅游度假区 项目中存在的风险,建立了旅游度假区项目风险指标体系,并运用层次分析法确定指标 的权重;基于旅游度假区项目在我国尚处于发展的初级阶段,能够获取的风险信息具有 不完整性和模糊性特点的考虑,运用模糊综合评价法构建了旅游度假区项目风险综合评 价模型,从而对旅游度假区项目的总体风险给予了定量判断,并以西安临潼国家旅游休 闲度假区项目为例进行了实证研究,验证了模型的有效性和合理性;针对旅游度假区项 目提出了风险防范的对策与具体措施,为旅游开发企业进行风险管理提供了科学依据。
关于旅游景区景点各类安全事故风险发生的建议
关于旅游景区景点各类安全事故风险发生的建议关于旅游景区景点各类安全事故风险发生的建议一、引言旅游景区作为旅游业的核心组成部分,为人们提供了休闲、娱乐和文化交流的场所。
然而,在享受美景的我们也必须认识到旅游景区景点存在各类安全事故风险。
为了确保游客的安全与体验,景区管理者应重视这些问题,并采取有效措施进行预防和管理。
本文将从深度和广度的角度探讨旅游景区景点安全问题,并提出相关建议。
二、设立安全警示标识1. 规范标识设置:景区管理者应明确安全标识设置的范围和内容,并确保其遵循相关法律法规,易于理解和识别。
2. 制定标准:景区管理者应与安全专家合作,制定一套旅游景点安全标识设计和放置的标准,以确保其符合国际标准,同时满足游客的安全需求。
3. 安全警示标识的内容:标识上应包含必要的安全警示信息,如遵守规定、注意人身安全等,以提醒游客在游览过程中保持警惕。
三、加强景区管理与维护1. 增加安全巡逻力量:景区管理者应加强安全巡逻人员的培训,确保其具备应对突发事件的能力,并制定巡逻路线和时间表,全面监控景区的安全状况。
2. 定期维护设施:景区管理者应建立设施维护档案,制定定期维护计划,并确保设施的正常运行,减少因设施老化和损坏而导致的事故风险。
3. 强化景区消防安全:景区管理者应落实消防安全责任,建立健全消防设施,定期进行消防演练,并加强员工消防知识培训,以应对火灾等紧急情况。
四、提供游客安全教育与指导1. 增设安全宣传牌:景区管理者应在游客高频接触地点设置安全宣传牌,宣传旅游安全知识及应急处理方法,提高游客的安全意识。
2. 培训导游和工作人员:景区管理者应加强导游及工作人员的培训,提高其应对紧急情况的应变能力,并教授安全知识和应急处理技巧。
3. 提供安全指南和应急手册:景区管理者应为游客提供详细的安全指南和应急手册,包括景点介绍、安全提示、人员通信方式等,以帮助游客更好地应对突发情况。
五、加强景区安全监测和评估1. 建立安全监测体系:景区管理者应建立完善的安全监测和评估机制,定期进行安全风险评估,及时发现和解决潜在的安全问题。
旅游景点开发与管理规范
旅游景点开发与管理规范一、引言在旅游业蓬勃发展的背景下,旅游景点的开发与管理越来越受到重视。
为了保障游客的安全、提高旅游质量、促进地方经济发展,各地不断制定和完善旅游景点的规范和标准。
本文将从景点规划与设计、安全管理、环境保护和服务质量等方面论述旅游景点开发与管理的规范。
二、景点规划与设计1. 土地利用规范:景点开发应遵循合理的土地利用规划,充分考虑环境保护和公共利益,避免过度开发和环境破坏。
2. 设施建设规范:景点建设需符合国家建设标准,包括设施的设计、施工和维护等方面。
建设过程中应考虑景观融入性、资源节约和环境友好型。
3. 游憩空间规划:景点规划应考虑游客的游憩需求,合理划分不同功能区域,如停车场、休息区、游乐设施区等,为游客提供便利和舒适的环境。
三、安全管理1. 安全设施规范:景点应依照相关安全标准设置安全设施,包括消防设备、紧急疏散通道、护栏等,确保游客在紧急情况下能够迅速撤离和得到救援。
2. 风险评估与管理:景点开发前应进行风险评估,识别潜在的安全隐患,并采取相应的管理措施,如加强监管、设立警告标识等,确保游客的人身安全。
3. 应急预案制定:景点应制定健全的应急预案,包括灾害防范、应对措施和救援流程等,提高应急事件处理的效率和质量。
四、环境保护1. 生态保护:景点开发应遵循生态优先、保护优先原则,保护自然生态环境,维护生物多样性。
禁止滥砍滥伐、乱挖乱填等破坏行为。
2. 水资源管理:景点应合理规划和利用水资源,做到科学用水、节约用水,减少对附近水源的污染和消耗。
3. 垃圾处理:景点应设立垃圾分类回收设施,强化垃圾分类教育宣传,鼓励游客积极参与垃圾分类,减少环境污染。
五、服务质量1. 景区导游规范:景区导游应具备良好的文化、历史、环境知识,熟悉相关法律法规,以及良好的服务态度和沟通能力,为游客提供准确、优质的导览服务。
2. 游客服务设施规范:景点应提供良好的公共服务设施,包括洗手间、休息区、餐饮区、旅游咨询等,以满足游客的基本需求。
生态旅游项目风险识别与应对措施
8、风险识别与应对及风险资本退出措施8.1投资风险识别经过实地考察、口头咨询和问卷调查,对大量来源可靠的信息进行分析后,总结出自然之家旅游公司在投资开发以及营运过程中所面临的风险。
本公司可能面对的风险可分为两大类:行业风险和经营风险。
8.1.1行业风险旅游业是综合性服务行业,服务产品的特征和强大的产业关联性决定了旅游行业与一般的生产性行业有很大的不同。
旅游业具有依赖性,旅游业的发展在很大程度上依赖于国家宏观环境、政治、经济、社会等多重因素。
旅游行业的依赖性决定了它是一个较为敏感和脆弱的行业,也是风险较大的行业,一旦国家政治和经济状况发生巨大波动,对于旅游行业的打击几乎是致命的。
稳定的宏观经济环境是旅游业发展的土壤,对旅游业有着根本性质的影响,如果宏观环境出现预料之外的波动,将会极大影响居民的旅游热情,对我国旅游行业造成冲击。
8.1.2经营风险对已识别出的经营风险进行排序,可找出对企业的经营发展影响较大的经营风险主要有:1、市场风险市场风险是由于市价的变化而导致亏损的风险。
本公司面临的市场风险又可分为:(1)利率风险当利率上升时,投资者的资金机会成本会增加,消费者的购买欲望随之降低。
因此,对本公司的产品市场将形成一方面生产成本增加,一方面市场需求降低。
这无疑会给投资者带来损失。
(2)市场供求风险市场是不断变化的,本公司所经营的旅游市场的供给和需求也在不断的变化,而供求关系的变化必然造成价格的波动,从而导致投资的实际收益偏离预期的收益(3)通货膨胀风险旅游行业本身档次较高,如果通货膨胀率下降则会抑制对此类产品的需求,给投资者带来损失;如果通货膨胀率增大则会刺激需求,对投资者有利。
但当通货膨胀率大幅度上升时,则会引起各种建筑材料和商品价格上升,以及劳动力和管理费用的上升,这样不仅会影响到后期的采购,而且会增加企业的运营成本。
2、社会风险社会风险主要是由于人文社会环境因素的变化对公司的影响,从而给投资者带来损失的可能性。
文旅项目投资风险及应对措施探讨
Y圆桌论坛UANZHUOLUNTAN文旅项目投资风险及应对措施探讨穆海蓉(山西省文化旅游投资控股集团有限公司ꎬ山西㊀太原㊀030021)摘㊀要:为解决现代文旅行业发展难题ꎬ文章将从风险角度出发ꎬ围绕文旅项目投资风险问题展开研究ꎬ首先对文旅项目投资风险的主要类型进行具体阐述ꎬ然后分析了文旅项目投资风险的主要形成原因ꎬ最后结合实际工作经验ꎬ从几个方面出发ꎬ提出关于做好文旅项目投资风险的有效应对措施ꎬ旨在规范文旅项目投资行为ꎬ增强企业风险识别与应对能力ꎬ促进文旅项目的顺利建设ꎬ取得理想的投资效益ꎬ希望能够为相关人士提供有效参考ꎮ关键词:文化旅游ꎻ项目投资ꎻ投资风险ꎻ类型分析ꎻ风险成因与应对中图分类号:F830.593㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀文章编号:1671-6728(2023)22-0144-04㊀㊀伴随着我国旅游业的快速发展ꎬ在一定程度上促进了各地区经济的持续增长ꎬ各地区均着重提高对文旅项目投资的关注度ꎬ在各地区景点㊁旅游项目㊁主题公园㊁旅游饭店等文旅项目中加大投资力度ꎬ并在实践中取得可观的经济效益ꎮ然而ꎬ文旅项目投资的内容繁杂ꎬ风险性极高ꎬ极易受到国家政策㊁地区经济㊁市场环境等多方要素影响ꎬ尤其旅游业本身的依赖性㊁关联性极强ꎬ使得文旅项目投资中往往面临诸多风险问题ꎬ不利于投资项目的顺利建设ꎮ鉴于此ꎬ我们需要在文旅项目建设中加强风险管理推广ꎬ做好多项风险因素的细致分析ꎬ采取有效的风险防范㊁化解㊁控制措施ꎬ这在我国旅游业的可持续发展中有着重要的意义ꎮ一㊁文旅项目投资风险的常见类型(一)经济风险经济风险是指因经济形势变化ꎬ使投资者面临经济层面的损失ꎮ在文旅投资项目中ꎬ经济风险主要包括:通货膨胀风险㊁利率风险㊁市场供求风险㊁获利能力风险㊁变现能力风险等多个方面ꎮ其中ꎬ利率风险与市场供求风险比较常见ꎬ前者主要指利率政策调整呈现上升趋势时ꎬ文旅项目的资金成本将会持续增加ꎬ继而打消消费者的购买欲望ꎮ此时ꎬ整合旅游产品市场的利润空间持续下降ꎬ既要面临着生产成本增加的压力ꎬ还需适应市场需求的降低[1]ꎮ这种情况无疑使投资者面临严重的经济损失ꎮ后者则主要体现在旅游市场层面ꎬ当市场内供给与需求发生变化时ꎬ供求关系随之转变ꎮ这势必会造成价格的波动ꎬ使得实际投资效益与预期收益相互偏离ꎮ(二)技术风险技术风险是因技术层面的不确定所导致的风险问题ꎬ基于文旅投资项目中的技术风险ꎬ通常指受到融资㊁利率㊁收益等多种经济因素影响后ꎬ导致文旅投资项目达不到预期所产生的风险问题ꎬ这是目前社会资本在项目投资中需要重点考虑的风险问题ꎮ在技术风险中ꎬ涵盖了项目规划设计风险㊁融资风险㊁成本风险等ꎮ其中项目规划设计风险主要因文旅项目的特殊性ꎬ对产品设计具有严格要求ꎮ一旦某个设计方面发生问题ꎬ那么将会项目建设与投资效益回报产生严重影响ꎬ关系到投资者的最终效益ꎬ整体影响较为深远ꎮ融资风险是指在项目投资期间ꎬ因融资渠道受限㊁资金储备不足等原因所导致ꎮ现阶段ꎬ文旅项目的融资通常以银行贷款㊁社会基金参与两种形式为主ꎬ审批要求严格ꎬ极易增加项目投资压力ꎮ而在成本风险中ꎬ材料设备的价格变化都将导致成本风险的形成ꎬ同时设计方案变更㊁地质条件变化等都将增加风险出现概率ꎬ使得项目利润发生变化ꎬ导致现金流明显不足ꎬ这些都需在文旅项目投资与建设中给予高度重视ꎮ(三)运营管理风险运营管理风险是指企业在日常运营过程中ꎬ因外441Y圆桌论坛UANZHUOLUNTAN部环境的变动性㊁复杂性影响ꎬ或者主体对环境认知㊁适应能力的有限性ꎬ导致运营活动不能达到预期要求ꎬ进而导致风险出现的可能ꎮ在文旅投资项目中ꎬ运营管理风险通常体现在管理者素质㊁合同风险㊁销售风险㊁运营决策机制风险等多个方面ꎮ以合同风险为例ꎬ文旅投资项目不同于普通投资项目ꎬ在合同的具体履行过程中涉及多个主体ꎬ整体经济活动异常繁杂ꎮ如果不能保证相关法律体系的科学完善性ꎬ又或者合同条例不清晰㊁不完整㊁叙述不严密等ꎬ都将限制合同义务的顺利履行ꎬ发生过错行为ꎬ继而发生索赔事件ꎬ增加风险出现概率[2]ꎮ同时ꎬ运营管理不到位㊁管理者综合素质不强等ꎬ都将影响投资项目管理的合理规范性ꎬ不利于文旅项目的顺利建设与有序运营ꎬ往往因风险形成而增加损失问题ꎮ(四)生态风险从文旅项目的生态体系层面来看ꎬ整体比较脆弱ꎬ且投资项目规模大㊁施工周期长ꎬ项目建设期间难免对四周生态环境造成严重破坏ꎬ环境污染问题愈发严峻ꎬ严重者将导致景区面临被破坏的风险ꎮ这样会导致中途被迫停工ꎬ进而造成不同程度的经济损失问题ꎮ文旅项目是集文化与旅游为一体的特色服务项目ꎬ能够为游客提供亲近自然的便利条件ꎮ项目建设期间要综合考虑项目整体的经济效益与社会效益ꎬ因此在生态环境质量方面有着较高的要求ꎮ如果项目开发建设期间不能对生态环境采取有效的保护措施ꎬ失去自身应有的特色ꎬ那么此类项目将很难吸引游客的目光ꎬ继而造成风险问题的发生ꎮ二㊁文旅项目投资风险的形成原因(一)投资者风险意识薄弱风险意识薄弱是影响文旅项目投资风险管理效果的主要障碍ꎮ在大部分的投资主体中ꎬ对项目投资中的风险问题考虑不够周全ꎬ无法准确掌握投资风险要领ꎬ尤其是国有企业与政府部门ꎬ通常不愿在资金短缺的情况下ꎬ追加风险管理费用ꎮ这样在面对文旅投资项目客观所存在的风险问题时ꎬ通常采取风险自留的方法来进行ꎬ尚未树立起正确的风险防范意识ꎬ很难保证风险问题的有效识别与处理[3]ꎮ若风险自留程度过高ꎬ超出项目投资中为风险所设置的储备ꎬ那么在风险真正发生时ꎬ拖延项目建设进度ꎬ很难保证财务的稳定性ꎮ并且ꎬ若不是将合理报酬作为基础前提ꎬ向利益对立者进行风险转移ꎬ而是坚持将文旅项目建设作为业主市场的情况ꎬ通过免责条款ꎬ或者利用其他苛刻条件ꎬ将风险向对方转移ꎬ不仅很难保证风险转移的公平性ꎬ还无法妥善解决风险问题ꎮ(二)风险评估不到位风险管理属于一门新兴的综合交叉学科ꎬ日常工作中需要应用到现代网络技术ꎬ配合多学科分析方法ꎬ认真做好不同阶段风险问题的有效控制ꎮ但就目前来看ꎬ在许多文旅投资项目中ꎬ对风险问题的评估存在不合理㊁不到位的情况ꎬ风险管理模式更加侧重于传统的事后管控ꎬ风险评估的重要性未能得到充分突出ꎬ无法实现风险问题的及时发现㊁客观评价ꎬ不能从根源处掌握风险问题的形成原因与具体影响力ꎬ继而无法采取有效措施做好风险应对ꎬ使得风险得不到有效控制[4]ꎮ并且ꎬ在文旅项目投资风险评估过程中ꎬ风险识别理论㊁技术手段㊁应用研究等方面存在较大的差距ꎬ使得风险识别面临一定难度ꎬ风险评价缺乏相应的科学性ꎬ整体工作存在较大误差ꎬ不能为风险管理提供可靠保障ꎮ三㊁关于文旅项目投资风险的应对策略探讨(一)树立良好的风险意识风险是文旅项目投资中不可忽视的话题ꎬ一个细小的风险管理失误将极可能造成巨大的损失ꎬ导致项目投资失败ꎬ进而在人力㊁财力㊁物力等方面产生巨大的浪费ꎬ使得投资者面临巨大的打击ꎮ针对此类情况ꎬ文旅项目投资者要给予风险问题高度重视ꎬ正确意识到投资风险防控管理的重要性ꎬ逐步增强自身风险意识ꎬ在项目策划㊁设计㊁施工建设㊁后期运营等环节采取有效的风险应对措施ꎬ采取一系列的风险识别㊁风险评估㊁风险防控等策略ꎬ在项目建设全过程营造浓郁的风险文化氛围ꎬ清晰界定风险管理范围ꎬ将相关职责精准落实到岗到人ꎬ确保文旅项目的每个细小环节均有专人负责ꎮ从文旅投资项目的立项决策环节入手ꎬ认真做好风险识别㊁控制与驾驭ꎬ从根源处把好风险质量关ꎬ将风险带来的损失降到最低ꎬ增强自身风险管控能力ꎬ为项目决策制定提供可靠的参考541Y圆桌论坛UANZHUOLUNTAN依据ꎬ有助于项目投资成功率的提升ꎮ(二)高度重视风险评估风险评估是做好风险管理的前提基础ꎬ这些需要在文旅投资项目风险工作中着重突出ꎬ采取有效的评估手段ꎬ客观判断各类风险问题ꎬ根据最终评估结果确定相应的改进手段[5]ꎮ在实践中ꎬ项目投资者要充分结合文旅项目规模㊁投资成本等关键要素ꎬ综合应用专家调查法㊁流程图㊁情景分析法㊁故障树分析法等多种风险识别方法ꎬ及时㊁准确的找出投资项目建设期间可能出现的风险问题ꎬ然后借助模糊评价法㊁决策树㊁敏感性分析等风险评价方法ꎬ对各类风险的类别㊁成因㊁影响力等进行客观判定ꎬ根据最终评价结果确定有效的风险应对措施ꎬ进而将各类风险扼杀在摇篮阶段ꎮ就现阶段的文旅投资项目风险工作来看ꎬ在理论㊁技术㊁应用研究等层面与国外先进技术存在较大的差距ꎬ这就需要投资者提高重视程度ꎬ全面加强风险评估制度建设ꎬ积极构建科学完善的风险评估体系ꎬ严格规范风险识别㊁评价流程ꎬ为后续的风险防控与应对奠定良好基础ꎮ值得注意的是ꎬ文旅项目投资风险具有客观性特征ꎬ且客观环境与条件随着时间推移不断发生变化ꎮ这就需要保证风险工作的严谨规范性ꎬ科学构建投资风险评价指标体系ꎬ成立独立的风险管理机构ꎬ主要负责对项目开发建设期间多种风险的评估判断ꎬ对不同风险的损失程度㊁发生概率等展开客观度量ꎬ进而对这些风险间的损失程度与发生概率展开深入分析ꎬ以此保证风险问题发生或初见端倪时ꎬ采取有效手段妥善处理ꎬ进而将风险隐患消灭在萌芽状态ꎮ(三)不同风险的有效管控文旅企业在开展旅游景区投资㊁开发㊁运营管理等业务活动中ꎬ往往涉及多个技术领域ꎬ并且时常伴随着诸多风险隐患ꎮ例如ꎬ文章上述所讲的经济风险㊁技术风险㊁运营管理风险等ꎬ其中风险管控占据重要地位ꎬ决定着整个文旅项目能否顺利建设ꎬ关系到投资者的最终效益ꎬ因此做好风险问题的预防与控制显得愈发重要ꎮ近年来ꎬ随着旅游产业的快速发展ꎬ市场环境的竞争日渐激烈ꎬ文旅企业的生存与发展面临新的难题ꎬ为争取更多市场份额ꎬ许多文旅企业均提高了对风险问题的关注ꎻ并从风险视角出发ꎬ对文旅项目投资风险进行动态化控制ꎬ结合项目投资中的经济风险㊁技术风险㊁运营管理风险㊁生态风险等环节入手ꎬ根据不同风险类别采取针对性的应对措施ꎬ最终取得比较理想的风险管控效果ꎮ具体操作流程如下:1.经济风险管控针对文旅投资项目的经济风险控制ꎬ开展文化旅游项目的开发与建设ꎬ结合项目规模与旅游产业发展需要ꎬ科学选择项目投资方案ꎬ综合考虑资金来源㊁筹资手段等多方要素ꎬ尽可能争取更多资金保障ꎬ因地制宜确定最完善的投资方案ꎻ同时与当地金融部门保持密切交流ꎬ建立长期战略合作关系ꎬ增强自身核心竞争力ꎮ同时ꎬ在文化旅游项目的投资期间ꎬ还需重点加强项目投资的可行性研究ꎬ其目的便是保证项目决策的客观性㊁科学性[6]ꎮ具体实施期间投资者要注重合理㊁合规性ꎬ委托高水平咨询公司来开展该业务ꎬ认真做好旅游投资市场的实地调查工作ꎬ充分掌握市场发展趋势与变化情况ꎬ并对文旅产品的产品定位㊁市场定位㊁价格定位㊁功能定位等进行明确ꎬ然后采取风险低㊁隐患少㊁可靠性高的项目开发运营方案ꎬ为文旅项目开发与建设提供可靠保障ꎮ此外ꎬ为保证经济风险的管控效果ꎬ文旅企业在营销环节提高重视程度ꎬ根据投资项目产品实际情况ꎬ开拓市场通道ꎬ采取风险转移㊁回避等一系列措施来预防市场供求风险ꎬ并在利率期㊁期权工具的辅助应用下ꎬ实现利率风险的有效转嫁ꎬ减少风险损失ꎮ2.技术风险管控在技术风险控制阶段ꎬ文旅企业应从项目规划㊁材料设备㊁工作检查㊁融资渠道㊁质量监管5个方面采取不同的风险控制方法ꎮ第一ꎬ项目规划设计ꎮ在文旅项目的规划设计过程中ꎬ充分结合文旅项目特点与当地自然环境ꎬ深度挖掘项目本身存在的地方传统特色ꎬ以促进投资项目与当地区域文化的深度融合ꎬ使投资项目的独特品位与格调得到全面反映ꎬ并做好风险问题的提前预测ꎬ从根本上降低技术风险发生概率ꎮ第二ꎬ材料设备ꎮ材料设备的性能与质量ꎬ与项目产品的最终质量有着密切的关联ꎬ这就需要着重加强对材料设备的风险控制ꎬ认真做好执行方案的对比分析ꎬ严格按照文旅项目开发建设需要ꎬ严格把好材641Y圆桌论坛UANZHUOLUNTAN料设备采购质量关ꎬ优选先进且具有产品质量保险的产品ꎬ避免因产品管控不当出现质量风险㊁延期风险等ꎮ第三ꎬ工作检查ꎮ在文旅项目建设期间ꎬ定期对工作实际完成情况进行监督检查ꎬ与进度计划进行对比分析ꎬ查看是否存在偏差ꎬ分析偏差原因然后提出有效的纠偏措施ꎬ以促进项目建设进度的加快ꎬ规避延期风险ꎮ第四ꎬ拓展融资渠道ꎮ文旅项目不同于普通投资项目ꎬ整体投资规模庞大ꎬ资金需求量高ꎬ为避免资金短缺㊁资金链断裂所导致的风险问题ꎮ企业在现有银行贷款模式的基础上ꎬ采取PPP融资㊁发行股票㊁发行债券等多种方式ꎬ逐步拓宽项目融资渠道ꎬ为项目开发建设争取更多资金保障ꎮ第五ꎬ质量监管ꎮ强化施工现场质量监管ꎬ向施工方人员进行安全意识灌输ꎬ在施工技术㊁机械设备㊁施工组织㊁施工人员等方面深入落实风险管控举措ꎬ以规避质量隐患的形成ꎮ3.运营管理风险管控文旅项目是为满足人们的文化旅游消费需求而产生的一部分旅游项目设施ꎬ其中涵盖旅游交通㊁旅游住宿㊁观光型景区等多个方面[7]ꎮ考虑到运营管理风险的复杂性ꎬ文旅企业应建立风险管理组织ꎬ加大风险宣传力度ꎬ突出风险管理在企业内部管理中的重要地位ꎬ组织人员参与到风险理论学习中ꎬ并聘请外部专业咨询服务公司ꎬ为文旅项目的开发利用及后期运营阶段提供咨询服务ꎬ科学借鉴同行业成熟经验ꎬ科学构建风险预警㊁风险识别㊁风险分析㊁风险控制等制度体系ꎬ实现对各类风险的全过程控制ꎮ4.生态风险在文旅项目建设期间ꎬ大力提倡节能环保型材料的应用ꎬ力求将施工阶段的环境污染降到最低ꎻ合理安排施工废水排放与防渗处理ꎬ建筑垃圾集中处理ꎬ防止沿着地表径流造成水体污染ꎻ建设污水处理系统ꎬ打造一定规模的水源涵养林与水源保持林ꎬ增强水土保护功能ꎬ保障水质监控ꎻ加强项目区域内行车量的控制ꎬ在道路两侧适当位置设置绿化带ꎬ以控制尾气排放对空气带来的污染ꎻ文旅项目开发建设与运营期间ꎬ做好噪声污染防控ꎬ合理安排旅游服务设施的隔离处理ꎬ在降低噪声污染的同时ꎬ加大生态环境保护力度ꎬ降低生态风险发生概率ꎬ促进人与自然的和谐并存ꎮ四㊁结论综上所述ꎬ风险是文旅投资项目开发建设中不可忽视的话题ꎬ风险管理效率的高低ꎬ将直接影响到投资项目的建设进度与最终效益ꎬ决定着我国文旅产业的未来发展ꎮ在新时期发展背景下ꎬ各地区文旅产业要提高对文旅投资项目风险问题的重视程度ꎬ准确掌握文旅投资项目风险的类别与影响力ꎬ深入分析项目风险的具体成因ꎻ在此基础上ꎬ采取针对性手段持续改进ꎬ不断提高文旅投资项目风险管理水平ꎬ更好为社会群众及经济发展服务ꎮ参考文献:[1]罗树丰ꎬ李伟业.文旅特色小镇投资建设风险研究[J].价值工程ꎬ2022ꎬ41(4):35-37.[2]李韦玲.旅游项目投资的风险识别㊁评价与控制[D].南昌:南昌大学ꎬ2020.[3]李鹏飞.QH文旅小镇项目投资效益分析[D].长春:吉林大学ꎬ2020.[4]贾琼林.YTS景区开发项目投资风险管理研究[D].成都:西南交通大学ꎬ2020.[5]程芳.文旅小镇投资策略与风险控制[J].经济ꎬ2020(5):90-91.[6]朱剑雄.文旅项目投资可行性的管控方法研究[J].企业改革与管理ꎬ2020(4):221-222.[7]周辉晖.文旅产业PPP项目投资风险评价研究[D].杭州:浙江大学ꎬ2019.作者简介:穆海蓉(1976 ㊀)ꎬ女ꎬ汉族ꎬ山西运城人ꎮ主要研究方向:项目投资可行性研究ꎬ预算管理ꎮ741。
生态旅游岗位职责
生态旅游岗位职责生态旅游岗位职责主要分为三类,分别是基层生态导游、生态旅游开发管理和生态环保监管。
基层生态导游:1. 组织生态旅游活动:为游客规划安排经典或个性化的生态旅游线路,带领游客进行户外活动,介绍景点、自然环境及相关历史文化信息,保障游客的旅游安全。
2. 环境保护:教育游客保护自然环境,引导游客进行文明观光,保证景区、自然保护区等景区内环境的整洁、清洁和美观。
3. 安全管理:实现游客的身体健康和财产安全,识别并防范旅游中出现的各种风险和突发情况。
4. 资源解释:解读景区内自然、人文、历史等多种资源,让游客了解生态旅游的特色、文化底蕴与价值,提升游客的旅游体验。
生态旅游开发管理:1. 项目策划:根据旅游市场需求和景区自身条件,制定与生态旅游相关的开发项目计划,明确目标与预期效益。
2. 资源整合:基于深入分析和调研,挖掘和整合景区开发所需资源,包括资金、人才、技术等方面资源。
3. 施工管理:监控开发进度,把控合理成本和用途,确保生态旅游开发项目可以在有效时间内落地。
4. 品质保证:严格按质量标准和建设要求进行前期调研、设计方案编制、建设评审、施工监管、竣工验收等环节,保证生态旅游开发项目的优质运作和服务。
生态环保监管:1. 环境检查:对生态旅游涉及的环境进行严格检查,监测植被覆盖率、空气质量、水质等各项环境指标,确保生态旅游对环境不造成损害。
2. 垃圾处理:跟踪垃圾源头,制定垃圾分类、处理计划,确保生态旅游线路中的垃圾及时清理不留痕迹。
3. 生态监测:监查野生动植物资源的数量、分布和更新,防止生态旅游对其破坏和威胁。
4. 环保宣传:制定环保宣传政策方案,向生态旅游从业人员、游客、居民传达环保理念、知识、技能,引导游客积极参与环保活动,共同构建可持续发展的生态旅游行业。
总之,生态旅游的岗位职责多样化,需要人员全方位充分的业务技能和综合素质。
旅游项目风险评估与应对策略
旅游项目风险评估与应对策略旅游业是一个充满魅力和机遇的行业,但同时也伴随着众多潜在的风险。
为了确保旅游项目的安全和可持续发展,对风险进行评估并制定相应的应对策略显得尤为重要。
本文将讨论旅游项目风险评估的重要性以及一些常见的风险问题,并提供相应的应对策略。
一、旅游项目风险评估的重要性旅游项目的风险评估是项目规划和管理的关键一环。
通过对潜在风险的识别和评估,能够帮助项目团队提前预测和应对风险,降低潜在损失的发生概率。
同时,风险评估还有助于旅游项目的可持续发展,吸引更多游客并提升旅游体验,从而推动旅游业的繁荣。
二、常见的旅游项目风险问题1. 自然灾害风险自然灾害是旅游项目中常见的风险之一,如地震、洪水、暴风雨等。
这些自然灾害可能导致游客的安全受到威胁,造成财产损失,甚至丧失生命。
因此,旅游项目在规划和建设过程中要充分考虑地理环境,确保项目的安全性。
2. 交通事故风险交通事故是旅游项目中常见的风险之一。
包括在旅途中的交通工具事故,以及旅游项目中的机动车辆事故等。
为了降低交通事故的风险,旅游项目管理者需要采取严格的安全措施,如提供合格的交通工具、合理安排行程、宣传交通安全知识等。
3. 恶劣天气风险恶劣天气可能对旅游项目造成不利影响,如暴风雨、雪灾等。
这些天气变化可能导致景点关闭或推迟游览,给游客带来不便,并对项目运营产生负面影响。
旅游项目管理者应建立应对恶劣天气的紧急预案,及时提醒游客注意天气变化,并根据实际情况作出调整。
4. 健康安全风险旅游项目中存在一定的健康安全风险,如传染病、自然灾害引发的疾病等。
为了保障游客的健康安全,旅游项目管理者要加强卫生防疫工作,确保景区的卫生环境,提供及时有效的医疗救治措施,加强对游客的健康宣教等。
三、旅游项目风险应对策略1. 风险识别和评估旅游项目管理者应通过科学的方法对风险进行识别和评估,包括定期巡查和维护设施、完善的风险披露和报告机制,以及组织紧急演练等。
2. 健全应急预案旅游项目管理者应制定和健全应急预案,明确责任和任务,确保在突发事件发生时能够快速响应和处置,最大限度地减少损失。
旅游安全风险隐患评估
旅游安全风险隐患评估
旅游安全风险隐患评估是指对旅游目的地、旅游活动及相关安全因素进行综合评估分析,识别可能存在的安全风险和潜在危险,以采取适当措施保障旅游者的人身安全和财产安全。
以下是旅游安全风险隐患评估的一些主要内容:
1. 目的地安全评估:评估目的地的社会安全状况,包括犯罪率、恐怖袭击风险等,以确定是否存在安全隐患。
2. 自然灾害评估:评估目的地的地质、气候、水文等自然环境和气候变化,对可能发生的地震、风暴、洪水等灾害进行评估。
3. 健康风险评估:评估目的地的卫生条件和传染病疫情,以确定是否存在流行病传播的风险,需要采取预防措施。
4. 交通安全评估:评估目的地的交通状况和交通事故风险,包括道路、铁路、航空等交通方式,以确定是否存在交通安全隐患。
5. 景点安全评估:评估旅游景点或游乐设施的安全状况,包括设施维护情况、消防设备等,以确定是否存在安全隐患。
6. 旅行社及导游评估:评估旅行社和导游的资质和服务质量,以确保旅游者在旅游过程中得到专业的安全指导和保障。
综合以上评估结果,可以制定相应的应急预案和安全措施,提醒旅游者注意可能的风险和隐患,确保旅游活动的安全进行。
旅游产业风险识别与对策研究
据 ,确定各种风险事件 并推测其结果指 ,根据初 步风险清单中开 列的各种重要的风险来源,推测与其相关的各种合理的可能性 , 包括赢利和损失、人身伤害、 自然灾害、时间和成本、节约或超 支等方面。重点应是资金的财务管理结果。风险预测图采用二维 结构。第一维 中,不确定因素的评价与其发生概率相关。第二维 中,风险的评价与潜在的危害相关 。通过这种二维图形可评价某 潜在风 险的相对重要性。倒数第二步是进行风险分类 。最后一 步是建立风险 目录摘要 ,通过这一步可将项 目可能面临的风险汇 总并排列 出轻重缓急,从而得 出总体风险印象图。
一
圈 2 旅 游 产 韭 风 脸 识 别 过程 框 架
( ) 风 险 识 别方 法 二 1 头脑风暴法 (r i so m n ) . B a n t r i g ,也称 集体 思考法 ,是 以专方法 。
此法 由美 国人奥斯 本 于 1 3 年 首创 ,从5 年代 起就 得 到 了广 99 0 泛应 用。头脑风暴法 一般 在一个专家 小组 内进行 。通 过专家会 议,集思广益 ,发挥 专家的创造性 思维来获取未来信 息。专家 小组集思广益对旅游 产业风险 的预测 是识别旅游产业 风险的一 种 非常重要 的手段 。 2 德 尔 菲 法 (e p i e h d 又 称 专 家 调 查 法 ,它 是 2 世 . D 1 h m t o ) 0 纪5 年代初美 国兰德 公司研究美 国受前苏联核袭击风 险时提 出 O 的。它是依靠专家 的直观 能力对风 险进 行识别的方法 。用 德尔 菲方 法进行项 目风 险识别 的过程是 由风 险小组选定项 目相 关领 域 的专家 ,并与这些适 当数量的专家建立直 接的函询联系 ,通 过 函询 收集专家意见 ,然 后加 以综合整理 ,再匿名反馈给 各位 专家 ,再 次征询意见 。这样 反复经过 四至 五轮,逐步使专 家的 意见趋 向一致,作为最 后识 别的根据 。 3情景分析法 (cn r o n l s s是 由美 国s 1L 公司 的 . S e a i sa a y i ) lE L 科研人员P er W r 于17 年提出的。它是根据发展趋势 的多样 ir ak 9 2 性,通过对系统内外相关问题 的系统分析,设计出多种可能的未 来前景,然后用类似于撰写电影剧本的手法 ,对系统发展态势作 出自始至终的情景和画面的描述 。在研 究旅游产业风 险时 ,往往 要考虑 自然、社会 、经济、政治等多种 因素 的影响,可用情景分 析法来预测和识别其关键风险因素及其影响程度 。 4 财务报表法。通过分析资产负债表、营业报表 ,以及财务 . 记录来识别旅游企业当前的所有财产、责任和人身损失风险。将 这些报表和财务预测、经费预算联系起 来就 能发现 未来 的风险。 5 流程 图法 。首先要建立 一个 工程项 目的总流程 图与各分 . 流程 图,用来展示 产业运行过程 。流程 图可用 网络 图来表示 , 也可利W S B 来表示。它能统一描述产 业运 营状态 ;能将实 际的流 程与想象 中的状况 进行 比较 ,便于 检查旅游产业运行 情况 。这 是一种非常有用 的结构 化方法 ,运用这 种方法完成 的风 险识别 结果 ,可 以为实施 中的风险控制提供 依据 。 三、应对 旅游产业风险 的策略 根据 以上对旅游产业风险形成机理的分析可以发现旅游产业 风险的形成是 由于旅游产业 内部结构不完善及旅游产业外部面临 的各种不确定性导致 的。那么,应该如何做好风险应对策略 以避 免或减少风险到来之 时的忙乱昵?笔者认为应对旅游产业风险的 策略应包括 :回避风 险、减少风险、承担风 险、分散风险和转移 风险等五项策略,并相应 提出具体措施 ( 如表 1 所示 )。 ( )回避风险 一 回避旅游产业风险最具可行 性的措施包括 : ( )使用价格 1 杠杆,在旅游旺季提 高旅游产 品价格从而避免旅游 目的地景区景 点超 负荷接待。超负荷接待往往会降低游客旅游体验度 、造成不 必要 的资源破坏 以及可能出现 因人满为患而造成的各种接待地、
旅游安全存在的问题及解决措施
旅游安全存在的问题及解决措施摘要:旅游对于现在的都市人来说已经成为了日常生活中的不可或缺的一个重要组成部分,而且从原来的出行到现在的旅游,这已经是很司空见惯的景象。
但是当旅游活动达到一定界限的时候也就会造成许多旅游安全事故的发生,而旅游活动顺利进行的障碍之一就是旅游安全,而旅游者出游一般考虑的比较多的也是安全问题。
在众多类型的旅游方式中,山地旅游在旅游业发展中占有着重要的地位,而在山地旅游的过程中所不可预测的危险性相对比较突出,因而本文以宁夏回族自治区银川市苏峪口国家森林公园为例浅谈在旅游活动中遇到的安全问题以及提出具体的实施意见。
关键词:旅游安全;苏峪口;山地;措施“香港游客菲律宾被劫持事件”才刚过去不久,这件事情让很多国内游客对菲律宾望而却步,而且据国家旅游局网站上面的数据显示:2011年3月11日,日本发生了9.0级大地震,截止到到3月12日中午,中国共有215个旅游团,4578人正在日本旅游。
这些事件的发生无一不是旅游安全事故。
危险事故的发生最直接的受害者就是旅游者,老百姓高高兴兴的报团出游,不曾想会遭遇危险事故,而在发生的这些事故当中,山地旅游发生的事故可以说是频率最高的。
一.旅游安全现状旅游业发展的根基可以说就是安全,它不但是旅行活动有序正常进行的重要保障,而且也是旅游业发展的重要前提。
而且旅游业也是一个综合性比较强的产业,它不光涉及到吃、住、行、游、购、娱六个方面,同时也涉及到社会生活的方方面面,现代旅游业由于各种社会的和自然的因素影响,潜在着许多危险和不安全因素,旅游行业和旅游活动的各个环节中都可能存在着潜在的旅游风险,旅游安全问题产生之后,会通过各种媒介影响到潜在旅游者,进而影响潜在旅游者对目的地决策行为。
在目前情况下,旅游安全事件还在频繁发生,甚至出现了增长的趋势。
据国家旅游局相关部门统计可知:从 2009年初至9月份仅9个月中就发生了41起旅游事故,其中重大事件8起,比2008年同期增长60%,整体比2008年同期增长10.8%。
文旅项目风险识别与评估案例
文旅项目风险识别与评估案例一、项目背景。
咱们来聊聊这个欢乐小镇的文旅项目。
这个小镇的设想那可是超级酷炫,打算集休闲娱乐、文化体验、特色美食于一身,目标是吸引全国各地,甚至世界各地的游客前来打卡。
小镇的规划里有刺激的主题乐园、充满历史韵味的古街,还有各种高大上的度假酒店。
这就像是在一块大画布上描绘了一幅超级美妙的画卷,但这画卷在绘制过程中可充满了风险呢。
二、风险识别。
1. 市场风险。
游客需求多变:你想啊,现在游客的口味就像六月的天,说变就变。
今天流行刺激的过山车,明天可能就都想去体验禅意满满的文化之旅了。
欢乐小镇要是跟不上这个节奏,那就只能干瞪眼了。
比如说,他们原计划主打亲子主题乐园,结果亲子市场突然被一些新兴的户外探险活动给抢走了风头,那可就麻烦大了。
竞争激烈:文旅项目就像一场超级大派对,大家都想来露一手。
周边可能已经有几个成熟的旅游景点,就像一群经验丰富的舞者,欢乐小镇这个新手想要挤进去分一杯羹可不容易。
如果没有独特的卖点,就很容易被游客忽略,变成角落里无人问津的小角色。
2. 政策风险。
规划限制:政府对于土地使用、环境保护这些事儿可不含糊。
要是欢乐小镇的规划不小心触碰到了这些红线,那就像是在马路上逆行,肯定要被制止的。
比如说,他们原本想在一块湿地旁边盖一个大型的水上娱乐设施,结果环保部门一审查,说这会影响湿地生态,那这个计划就得泡汤,前期投入的资金和精力可就打了水漂。
政策调整:有时候政策就像一阵风,吹向哪里,哪里就会有变化。
要是突然出台个限制旅游项目开发规模或者提高旅游税收的政策,欢乐小镇可就像在暴风雨中的小船,晃晃悠悠的了。
3. 运营风险。
管理不善:这就好比一个乐队没有一个好的指挥,那肯定是乱套的。
如果欢乐小镇的管理团队经验不足,员工服务态度不好,游乐设施维护不及时,那游客来了一次就不会想来第二次了。
比如说,游客在主题乐园里排队玩项目,结果工作人员态度恶劣,设施还老是出故障,这游客的心情肯定就像吃了苦瓜一样难受。
旅游区管理与旅游安全的风险预警与防控
定期组织游客参与安全演练和培训,提高游客在 紧急情况下的自救和互救能力。
应急救援体系建设
救援队伍建设
组建专业的救援队伍,配备必要的救援设备和药品,确保在紧急 情况下能够及时响应。
紧急救援预案
制定针对不同紧急情况的救援预案,明确救援流程、责任分工和协 调机制。
救援设施完善
在旅游区内设置救援站、医疗点等救援设施,为游客提供及时的紧 急救援服务。
信息共享和沟通协作
建立信息共享平台,及时发布旅游安全相关信息,促进各部门之间的沟通协作,共同提升 旅游安全防控能力。
持续改进和优化策略
定期评估和调整风险等级
根据旅游区域和活动的实际情况,定期评估 风险等级,及时调整防控措施,确保策略的 有效性。
收集游客反馈和意见
重视游客的反馈和意见,及时改进和优化旅游安全 防控策略,提高游客的满意度和安全感。
加强监管,提高违法成本
加强执法力度
加大对旅游区内违法行为的执法力度,对违反安全规定的行为进 行严厉处罚。
建立黑名单制度
对严重违反安全规定的游客或旅游从业者,列入黑名单并限制其进 入旅游区。
完善法律法规
建立健全旅游安全相关的法律法规,为旅游安全提供有力的法律保 障。
06 总结与展望
本次项目成果回顾
国内外发展现状
国内发展现状
我国旅游业发展迅速,旅游区数量不 断增加,管理水平逐步提高。但仍存 在一些问题,如过度开发、环境污染 、服务质量不高等。
国外发展现状
国外旅游业发展历史悠久,管理经验 丰富。许多国家和地区注重旅游区的 生态保护和文化遗产传承,强调旅游 业与社区发展的紧密结合。
02 旅游安全风险识 别与评估
构建了旅游区风险预警系统
旅游策划书风险评估3篇
旅游策划书风险评估3篇篇一旅游策划书风险评估一、前言在进行旅游策划时,风险评估是至关重要的一步。
它可以帮助我们识别潜在的问题和挑战,并制定相应的应对策略。
本策划书将对旅游策划中的风险进行评估,并提出相应的风险管理措施。
二、风险识别1. 自然风险旅游活动可能受到自然因素的影响,如天气变化、自然灾害等。
这些因素可能导致旅游活动的取消、延误或安全问题。
2. 安全风险游客在旅游过程中可能面临各种安全问题,如交通事故、盗窃、意外受伤等。
3. 经济风险旅游策划可能受到经济因素的影响,如市场波动、汇率变化、成本超支等。
这些因素可能影响旅游项目的盈利能力。
4. 社会风险社会因素如政治动荡、恐怖袭击、公共卫生事件等可能对旅游活动产生负面影响。
5. 管理风险旅游策划和运营过程中可能存在管理不善、人员不足、协调不畅等问题,影响旅游活动的顺利进行。
三、风险评估1. 可能性评估对各种风险发生的可能性进行评估,分为高、中、低三个等级。
2. 影响程度评估评估风险发生后对旅游活动的影响程度,分为严重、中度、轻微三个等级。
3. 风险等级评估根据可能性和影响程度的评估结果,将风险分为高风险、中风险、低风险三个等级。
四、风险管理措施1. 风险规避通过改变旅游策划或活动方案,避免或减少风险的发生。
例如,避开自然灾害多发地区,选择安全可靠的旅游目的地。
2. 风险减轻采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险的影响程度。
例如,购买旅游保险,加强安全防范措施,制定应急预案等。
3. 风险转移将风险转移给其他方,如通过保险转移部分风险。
4. 风险接受在风险无法避免或降低的情况下,选择接受风险,并制定相应的应对措施。
五、监控与应对1. 建立风险监控机制,定期对风险进行评估和监测。
2. 制定应对预案,在风险发生时能够迅速、有效地采取措施。
3. 及时调整旅游策划和运营方案,根据风险变化情况进行相应的调整。
六、结论通过对旅游策划书风险的评估和管理,我们可以降低风险的发生概率和影响程度,提高旅游活动的安全性和顺利性。
旅游安全风险评估制度
旅游安全风险评估制度
旅游安全风险评估制度是指旅游目的地、旅游景点或旅行社等旅游相关机构针对可能存在的安全风险进行评估和管理的制度。
其目的是为了保障游客的安全,促进旅游业的可持续发展。
旅游安全风险评估制度通常包括以下内容:
1. 风险识别和评估:对目的地或景点进行风险识别和评估,包括地理环境、自然灾害、交通状况、社会安全等方面的风险。
2. 建立风险管理体系:制定相应的管理措施来应对已识别的风险,包括制定应急预案、安全教育培训、安全设施建设等。
3. 安全预警和信息发布:设立安全预警系统,及时发布安全信息,提醒游客和旅行社关注和采取相应的安全措施。
4. 客户安全保障:为游客提供安全保障措施,包括建立旅游纠纷处理机制、为游客购买旅游保险等。
5. 监督与评估:建立监督机制,对旅游业者的安全管理和措施进行监督和评估,确保安全风险得到有效控制。
旅游安全风险评估制度的实施可以提高旅游业的安全水平,增加游客对目的地的信任度,促进旅游业的健康发展。
同时,也需要旅游业者充分认识到安全风险的存在,积极采取措施加以应对,确保游客的安全与权益。
景点风险评估报告
景点风险评估报告概述本报告是对某个景点进行风险评估的分析和总结。
通过对景点的风险进行评估,可以帮助相关当局和游客了解和应对可能存在的安全隐患和风险。
目的本报告的目的是为了提供客观、全面的评估,以帮助相关当局制定适当的管理和控制措施,确保游客的安全和旅游体验。
风险评估方法在进行风险评估之前,我们采用了以下方法和步骤:1. 搜集相关信息:收集有关景点的资料,包括历史记录、现有措施和安全政策等。
2. 实地调查:对景点进行实地考察,了解其实际情况,包括设施状况、人员组织和管理等。
3. 风险识别:通过专业知识和经验,分析可能存在的风险,如人员拥挤、设施老化、自然灾害等。
4. 风险评估:对每个风险进行评估,确定其严重程度和潜在影响。
5. 风险控制建议:为每个风险提供相应的控制措施和建议,以减少潜在风险和提高安全性。
风险评估结果基于以上方法和步骤,我们得出了以下风险评估结果:1. 人员拥挤:由于景点的吸引力和游客数量的增加,存在人员拥挤的风险。
建议加强人员管理和引导措施,确保游客的流动性和安全。
2. 设施老化:部分设施存在老化和损坏现象,存在一定隐患。
建议对设施进行定期维护和修复,并确保其符合安全标准。
3. 自然灾害:根据景点所在地的地理环境和气候条件,存在自然灾害的风险,如地震、洪水等。
建议加强预警系统和紧急应急措施,确保游客的安全和疏散。
结论本报告对景点的风险进行了评估分析,并提出了相应的风险控制建议。
相关当局应及时采取措施,加强管理和监控,确保游客的安全和舒适度。
同时,游客在前往景点时也应自觉遵守相关须知和安全规定,增强自我保护意识。
请注意,本报告的评估结果仅供参考,具体措施和实施应根据实际情况和专业意见进行决策。
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8、风险识别与应对及风险资本退出措施8.1投资风险识别经过实地考察、口头咨询和问卷调查,对大量来源可靠的信息进行分析后,总结出自然之家旅游公司在投资开发以及营运过程中所面临的风险。
本公司可能面对的风险可分为两大类:行业风险和经营风险。
8.1.1行业风险旅游业是综合性服务行业,服务产品的特征和强大的产业关联性决定了旅游行业与一般的生产性行业有很大的不同。
旅游业具有依赖性,旅游业的发展在很大程度上依赖于国家宏观环境、政治、经济、社会等多重因素。
旅游行业的依赖性决定了它是一个较为敏感和脆弱的行业,也是风险较大的行业,一旦国家政治和经济状况发生巨大波动,对于旅游行业的打击几乎是致命的。
稳定的宏观经济环境是旅游业发展的土壤,对旅游业有着根本性质的影响,如果宏观环境出现预料之外的波动,将会极大影响居民的旅游热情,对我国旅游行业造成冲击。
8.1.2经营风险对已识别出的经营风险进行排序,可找出对企业的经营发展影响较大的经营风险主要有:1、市场风险市场风险是由于市价的变化而导致亏损的风险。
本公司面临的市场风险又可分为:(1)利率风险当利率上升时,投资者的资金机会成本会增加,消费者的购买欲望随之降低。
因此,对本公司的产品市场将形成一方面生产成本增加,一方面市场需求降低。
这无疑会给投资者带来损失。
(2)市场供求风险市场是不断变化的,本公司所经营的旅游市场的供给和需求也在不断的变化,而供求关系的变化必然造成价格的波动,从而导致投资的实际收益偏离预期的收益(3)通货膨胀风险旅游行业本身档次较高,如果通货膨胀率下降则会抑制对此类产品的需求,给投资者带来损失;如果通货膨胀率增大则会刺激需求,对投资者有利。
但当通货膨胀率大幅度上升时,则会引起各种建筑材料和商品价格上升,以及劳动力和管理费用的上升,这样不仅会影响到后期的采购,而且会增加企业的运营成本。
2、社会风险社会风险主要是由于人文社会环境因素的变化对公司的影响,从而给投资者带来损失的可能性。
(1)区域旅游业发展风险如果本区域旅游业发展比较迅速,则会整体提升项目产品的价值,项目持续性发展的潜力也会增大,使投资者的收益增加;反之,如果本区域旅游业发展比较缓慢,则会影响到整个项目的价值,是投资者蒙受损失。
(2)公众干预风险本公司投资项目面积比较大,因此可能影响的区域范围也比较大,风险会更加复杂。
如果项目开发影响到当地居民的利益,则当地居民会对本公司投资项目持反对态度,阻碍项目的顺利实施,使项目面临风险。
(3)公共配套设施风险本公司旨在给消费者带来一个度假、休闲、娱乐的环境,营造一种和谐、轻松、温馨的氛围,如果项目所在地公共配套设施不齐全,服务跟不上,不能满足消费者需求的话,则必然会影响到产品的销售。
3、生态风险如果项目在建设过程中对周围的环境造成严重污染和损害,并且是景区生态遭到了破坏,可能会导致项目成本支出增加甚至停工的风险。
优美的自然环境是对旅游消费者产生吸引力的关键。
如果开发运营过程中对资源环境保护不当,使其失去了自然的特色,就会削弱本公司对消费者的吸引力。
4、操作风险操作风险是指由于基础设施或技术对运营有影响的因素的失误而导致亏损的风险。
(1)项目规划设计风险与普通旅游项目相比,旅游行业项目队产品设计要求比较高,如果设计方面一旦出现问题,这种风险将直接关系到公司园区建成投入使用后在市场上的竞争力和经营的持续性,关系到投资者的利益,影响比较深远(2)建筑材料和设备选择的风险如果材料、设备选用不适当,一方面会导致原有工程设计失误而重新进行设计,而影响到项目的进度并且导致成本的上升;另一方面,如果新材料和新设备替换,会造成原有材料的浪费,最终这些增加的成本或浪费将变成投资者的损失。
此外,还可能会对旅游者的人身安全造成伤害。
5、运营管理风险(1)管理者素质和经验风险项目开发以及后期运营过程中都需要专业化的管理,因此对管理人员的整体素质要求较高,若缺乏专门技能的管理人员,则会导致对开发运营过程中的内外影响因素不敏感,对风险估计不足,防范措施使用不当等。
这些因素综合作用最终会使风险变成现实。
(2)合同风险因为合同在履行中会涉及多个主体,经营活动非常复杂,与此相关的法律法规尚不完善,所以如果合同条款不完整,叙述不严密,管理不善过着当事人完全不履行合同义务或过错行为的发生都将存在着风险,导致索赔事件的发生。
(3)销售风险销售时机、方式,市场定位不准确,营销措施不力,市场拓展状况不佳等使销售量下降,从而产生风险。
(4)营运决策机制风险管理架构,管理公约以及管理费用制定的不合适,决策失误、决策执行效率低下等都会导致预期收入水平不能够实现,给项目带来严重影响。
8.2风险应对措施8.2.1市场风险应对措施采用先进的统计评估手段对项目决策的客观性、可行性进行研究论证,通过可靠的市场调查,做出正确的市场定位、产品定位、功能定位和价格定位。
利用先进的营销手段,为投资项目产品开拓市场,转移或回避市场供求风险,还可以利用利率期货即期权工具来转嫁利率风险。
8.2.2社会风险应对措施促进公司于当地居民的亲和度,多给当地居民提供就业岗位拉动相关产业的发展,提高公司在当地居民中的形象地位,从而获得当地居民的理解和支持。
积极与政府、各管理部门当相关单位搞好关系,争取他们对本公司的理解和支持,以化解众多风险因素,减少来自各方面的干扰,保证项目顺利进行。
加强服务配套设施建设,尽可能地满足消费者的需求,提升消费者的满意度。
8.2.3生态风险应对措施以可持续发展为前提,在施工过程中尽量使用节能、环保材料,将建设阶段对环境污染程度降到最低。
做好施工费水的安置及防渗工作,避免施工垃圾、生活垃圾随地表水流污染黄河水体。
加强午睡处理系统建设,营造一定规模水土保持林和水源涵养林,加强水土保护功能,保护现有水质。
在道路两侧设置绿化带,较少汽车尾气对空气的污染。
在施工及项目后期运营过程中,做好施工噪声和旅游服务设施噪声的隔离工作,减少噪声污染。
8.2.4操作风险应对措施规划设计时,充分结合当地自然环境,挖掘地方传统特色,使项目与当地的地域文化融为一体,反映出本公司独特的格调与品位,以增强市场竞争力。
材料和设备的质量水平直接关系到项目产品的质量,必须严格执行方案比较和选择程序,优先选择比较先进和已投保产品质量保险的产品。
定期检查工作的实际完成情况,并与计划进度相比较,一旦发现偏差,就应该在分析原因的基础上提出纠偏措施,以加快工作进度,避免工期拖延。
8.2.5运营管理风险应对措施建立风险管理组织,树立风险意识,高度重视开发公司内部风险管理,强化对风险管理理论的研究和学习,加强风险损失资料的搜集整理和分析。
聘请专业管理咨询公司对公司日后的运营管理提供咨询服务,同时要学习和借鉴国内外相关管理经验,加速培育专业管理团队。
建立有效的风险预警系统,以便及时觉察计划的偏离,尽早采取防范措施来较好地完成项目。
8.3风险退出机制风险退出方式通常有“公开上市、并购、公司回购、破产清算”等。
结合公司特点,考虑到风险投资的特性,在风险资本运营到一定的阶段时,可以考虑采用目前国际上比较流行的资本退出方式如公开上市、兼并收购、股份回购和银行长期贷款等。
8.3.1实践表明,公开上市(IPO)收益最高,被誉为风险投资退出的黄金渠道。
它能使风险投资机构和风险企业较好地实现各自利益,许多运作成功的风险投资都追求以此种方式退出。
根据目前五年的投资盈利等预算分析,公司保持现有的增长速度的情况下,可在第六或者第七年实现在中小板的上市,扩大注册资本,实现公司中长期发展战略。
8.3.2兼并收购退出就资本市场现状而言,采取收购是一种风险较小、市场稳定、可保收益的投资撤出方式。
收购方除继续发展自然之家旅游业务外,还可拓宽业务领域,这些对有投资意向的投资家或企业很有吸引力。
另外,随着自然之家公司规模的不断扩大,若能被有实力和管理经验的大公司收购,将能更好的完善管理体系,推动公司发展。
8.3.3股份回购退出当公司发展达到一定规模时,也可以通过对风险资本回购实现风险资本的退出。
回购风险投资所占股份,采用管理层和收购和员工收购相结合的方式,是管理层和员工持有公司股份,有利于公司激励机制的进一步完善。
为尽量降低投资风险,风险投资家可以与本公司在签订协议时加上回购条款,这样不仅可以督促本公司快速健康发展,而且可以通过回购增强对本公司的所有权和控制权使本公司在未来的发展上更具有自主性和独立性,并且这种方式能保障风险投资家投资的最低成本。
8.3.4银行长期贷款向银行长期贷款,使得公司可以回收资金,丰厚的利润、光辉的业绩、成功口碑能吸引更多的风险投资家进行下一轮的投资。
具体做法是,在适当的时候,公司向银行争取一笔长期贷款,从中提取约定的金额一次性支付给风险投资商,撤出风险投资。
这样做可以在风险投资退出的同时调整公司的资产负债比,使公司资本结构更趋完善,已达到资源充分合理利用的目的。
所以说,在目前的经济环境和公司良好的发展前景下,风险资金的退出选择途径十分宽广。
赠送以下资料外出旅游之前要准备什么东西呢?很多没有出过远门的人一定有所疑问,恨不得将所有家当都给带上,实际上是完全没有必要的。
现在就根据个人的出行经验总结出最新版的出门旅游必备用品清单。
一、旅行箱或双肩背包(加上一个轻便小包)根据你出门的远近可以分为:装衣物的大箱子,带锁的旅行箱和旅游时的轻便背包。
如果是打算几个月在路上,那就准备双肩包吧。
最好是有背负系统的专业包。
除了装所有行李的背包或旅行箱外,准备一个小的包包,放证件、手机等小物品。
一旦你到达一个地方,肯定要先放下行李了出去玩,那小包包就很有必要了。
二、证件和银行卡1.身份证、护照(外籍人士) :现今飞机、火车以及酒店实行身份证实名制登记,所以身份证是您无论旅行哪里的必备物品之一。
2.学生证、老年证等优惠证件:是享受景区门票优惠的必备有效证件。
3.现金、银行卡:出行免不了消费,所以一定要带上银行卡。
三、手机、相机及充电器、读卡器、充电宝手机绝对是必带品,不解释。
相机则是记录旅途的利器,肯定要带。
可别忘了充电器和读卡器啊。
现在有了充电宝,也要买一个带上,以防路上手机没电。
(就算没带也无所谓,当地可以购买,万一去的是偏僻的地方,就得带全了)四、衣物和鞋看所去地方的天气以及所待时间来定,夏天带的衣物就比较方面,几件t恤和裤子即可。
内衣裤和袜子可以多备几套。
冬天的话就需要带上厚衣服了。
牛仔裤很适合旅途,耐脏。
一双比较好走路的鞋很重要,经过个人多次实践,鞋子很影响旅途的幸福感。
五、卫生用品1.毛巾、洗漱用品;2.卫生纸、面巾纸、湿巾纸;3.护肤品、化妆品、梳子;4.润唇膏;5.防晒霜;6.男性剃须刀/女性卫生用品;7.洗涤用品(蓝月亮洗衣液旅行装,小瓶装80g,专为旅途洗衣设计,可以带上飞机)卫生用品是很有必要带的,虽然有些东西当地也有卖,但是随身带自己常用的比较好。