SXXT人力资源部任务绩效指标-final
SXXT人力资源部任务绩效指标-final
人力资源部任务绩效指标人力资源部经理任务绩效指标指标类型指标项提出组织构造改良方案和岗位职责设计方案的有效性拟定的人材发展战略规划的质量人力资源部工作的计划性人力资源部工作计划的达成率各项人力资源管理制度的全面性与可行性任务绩效职工赏罚方案（ 100%）的可操作性调整各部门目标责任制的及时性薪水、福利计划及职工薪水调整方案的合理性查核目的保证提出组织构造改良方案和岗位职责设计方案切合公司发展规划保证人材发展战略和整体战略的般配提高人力资源部工作展开的有序性保证人力资源部各项工作计划拟定的收效保证人力资源部各项管理制度的顺利实行保证职工行政赏罚方案获得顺利实行防止各部门目标责任制不确实质保证职工所得酬劳基本反应职工业绩查核内容 / 方法查核人提出的组织构造改良方案和岗位职责设计方案不切合公司发展规划的条数不超出 [ ]条提交的人材发展战略规划不切合公司整体战略的条数不超出 [ ] 条有无年度、季度工作计划，上司审查发现所拟定计划中缺失的重要内容不超出[]处逐条核实计划能否准时达成。
已达成的工作项数 / 计划的工作总项数比率不小于 [ ]%各项管理制度条款出现遗漏或失误的条数不超出 [ ] 条因方案拟定的不合理而未能有效执总经理行的次数不超出 [ ]次，或为[反对性指标 ]因对目标责任制不合理的部门未实时调整而使实质工作业绩与目标责任相差较大的部门数不超出 [ ]个，或为 [ 反对性指标 ]职工对薪水、福利计划及薪水调整方案的不满意率不超出 [ ]%防止《职工手《职工手册》制册》内容出现定的完好性遗漏人力资源有关为公司重要人报告、信息的质事决议供给信量息支持《职工手册》内容出现遗漏的条数不超出[] 条公司领导对所提交的报告提出建议的条数不超出 [ ] 条，被公司采用的信息条数许多于 [ ] 条（二者权重各占50%）人员招聘工作保证招聘工作的有效性任务顺利达成绩效查核的有保证绩效查核能充足反应员效性工业绩对公司重要人促使公司重要事问题决议的人事问题的科参加程度学决议宣传人力资源促使职工对人力资源有关政有关信息的有策法例等信息效性的认识办理职工投诉、保证职工的投诉、争议获得争议的实时性实时办理出国人员政审保证出国人员切合国家有关工作的正确性规定管理人事档案防止人事档案出现遗漏、丢的力度失的现象监察公司控股使控股公司用工管理切合国公司用工管理家有关法律、的力度法例要求管理离、退休人提高离、退休人员的满意程职工作的力度度备注所招聘人员录取后被部门投诉的次数不超出[] 次职工对绩效查核不满意率不超出[ ]%对公司重要人事问题决议提出的建议被采用的条数不低于 [ ] 条对已宣传的人力资源有关信息不认识的职工位数不超出 [ ] 位未实时对职工投诉及有关人事争议作出回复的次数不超出[]次/季出国人员的政审工作出现差错的次数不超出 [ ] 次，或为 [ 反对性指标 ]人事档案出现遗漏、丢掉现象的次数不超出 [ ] 次，或为 [ 反对性指标 ]控股公司违犯国家有关用工规定而未能实时查处的次数不超出[ ]次离、退休人员的投诉率不超出[ ]%副经理任务绩效指标指标类型指标项查核目的查核内容 / 方法分管业务工作保证分管业务有无年度、季度工作计划，上司审核发现所拟定计划中缺失的重要内的计划性工作的有序性容不超出[] 处分管业务工作保证分管业务逐条核实计划能否准时达成。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标人力资源部门绩效考核指标人力资源部绩效指标人力资源总监考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人力资源部经理考核指标设计关键指标设计量化指标设计定向指标设计招聘主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计培训主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计薪酬绩效主管考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人事专员考核指标设计关键指标设计量化指标设计定性指标设计人力资源部绩效指标1．招聘计划完成率2．培训计划完成率3．员工任职资格达标率4．关键人才流失率5．员工自然流动率6．人力成本总额控制率7．员工满意度8．人事档案归档完整率人力资源总监考核指标设计工作项人力资源总监考核指标企业人力资源战略管理进行企业人力资源战略规划企业人力资源战略发展规划的质量人力资源事务管理1.人力资源制度管理人力资源制度的有效性2.招聘管理招聘计划完成率3.培训管理培训计划完成率4.薪酬福利管理工资奖金计算错误人次5.绩效管理考核组织工作完成的及时性6.员工流动管理员工自然流动率关键人才流失率7.员工关系管理员工满意度成本与费用管理部门费用控制部门费用预算达成率人力成本管理人力成本总额控制率部门协作部门协作满意度关键指标设计培训计划完成率员工自然流动率招聘计划完成率关键人才流失率人力成本总额控制率KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重招聘管理招聘计划完成率10%培训管理培训计划完成率10%薪酬管理工资奖金计算错误人次出现工资、奖金计算错误的人次5%员工流动管理员工自然流动率考核公司员工稳定性和人员代谢情况10%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况10%成本费用管理部门费用预算达成率5%人力成本总额控制率15%定性指标设计考核项目考核内容权重人力资源战略发展规划制定的质量是否符合企业总体发展战略10%人力资源管理制度的有效性制度的完善性与执行效果5%考核组织工作完成的及时性当期未按规定完成考核组织工作而延期的天数5%员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度10%部门协作满意度公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务的满意程度5%人力资源部经理考核指标设计工作项人力资源部经理考核指标人力资源规章制度管理规章制度的制定及监督执行各项人力资源管理制度的全面性与可行性招聘管理招聘组织实施与评估招聘计划完成率员工结构比例招聘费用预算达成率培训管理培训组织实施培训计划完成率培训费用预算达成率绩效管理员工绩效管理员工绩效计划的按时完成率绩效考核组织实施考核组织工作完成的及时性薪酬福利管理工资管理人力成本福利管理员工保险、福利计算差错次数员工关系管理满意度调查员工满意度部门协作满意度人员流动管理员工自然流动率关键人才流失率关键指标设计培训计划完成率员工自然流动率招聘计划完成率关键人才流失率员工绩效计划的按时完成率KPI人力成本量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重招聘管理招聘计划完成率员工结构比例各层次员工的比例分配状况5%招聘费用预算达成率5%培训管理培训计划完成率10%培训费用预算达成率5%绩效管理员工绩效计划的按时完成率10%薪酬管理人力成本10%员工保险、福利计算差错次数员工保险、福利计算出现差错的次数5%员工流动管理员工自然流动率考察公司人员稳定性和人员代谢情况5%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况10%定向指标设计考核项目考核内容各项人力资源管理制度的全面性与可行性各项管理制度中出现遗漏或失误的情况10%考核组织工作完成的及时性当期未完成考核组织工作而延误的天数5%员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度5%部门协作满意度公司其他职能部门对该部门所提供的支持和服务的满意程度5%招聘主管考核指标设计工作项工作职责部分考核指标1.招聘计划的制定根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划招聘计划制定的及时性与完善性2.招聘实施（1）利用各种招聘渠道发布招聘广告、寻求招聘机构应聘比（2）执行招聘、甄选、面试、选择、录用工作招聘费用预算达成率招聘成本招聘计划完成率招聘空缺职位的平均时间入职手续办理的及时性和准确性部门满意度评价（3）建立后备人才选拔方案和人才储备机制3.招聘效果评估撰写招聘效果评估报告和录用人员适用性分析报告录用成功比关键指标设计招聘成本招聘计划达成率招聘费用预算达成率招聘空缺职位的平均时间KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重招聘信息发布效果应聘比5%招聘计划完成情况招聘计划完成率25%招聘空缺职位的平均时间年度所有空缺职位招聘的平均时间15%录用人员评估录用成功比5%招聘费用与成本控制招聘费用预算达成率10%招聘成本10%定性指标设计考核项目考核内容权重招聘计划订制的及时性与完善性计划的编制在规定的时间内完成5%上级审核发现所制定的计划中重要内容的缺失项数5%入职手续办理的及时性和准确性新员工入职时按照规定办理相关手续的及时性和准确性10%部门对新进人员满意度评价用人部门对新进人员的满意度评价10%培训主管考核指标设计工作项工作职责细分考核指标1．培训组织和实施（1）进行培训需求的调查、分析，拟定培训计划方案并组织实施培训计划完成率（2）按时组织实施培训，确保培训工作顺利完成培训参与率（3）辅导公司员工完成员工职业生涯规划员工职业生涯规划完成率（4）培训费用的预算与控制培训预算达成率人均培训成本2．培训效果跟踪与评估监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核培训考核达标率3．员工外派培训管理（1）根据公司的业务需求组织员工进行外部培训（2）与外部培训单位建立良好的联系，以满足企业外部培训的需要外部合作单位满意度关键指标设计培训计划完成率培训参与率培训费用预算达成率人均培训成本培训考核达标率KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重培训成本与费用培训费用预算达成率人均培训成本10%培训组织与实施培训计划完成率20%培训参与率15%培训考核与评估培训考核达标率15%员工职业生涯规划员工职业生涯规划完成率通过该指标考核人力资源部门对员工职业通道的设置，使员工能力的提高与企业发展相一致10%定性指标设计考核项目考核内容权重培训效果评估报告的编制评估报告编制的及时性及其质量5%满意度评价领导对培训效果的满意度评价5%受训学员对培训效果的满意度评价5%外部合作单位满意度外部培训单位合作情况满意度评价薪酬绩效主管考核指标设计工作项工作职责细分考核指标1．薪酬调查（1）了解企业内部员工对目前薪酬状况的满意程度员工满意度（2）组织相关人员了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平，为公司制定合理的薪酬，并撰写薪酬调查报告薪酬分析报告提交及时性2．考核组织实施（1）根据企业发展要求和考核指标体系，组织相关人员编制考核表考核表设计的完整性（2）根据制定的绩效计划、职位说明书组织公司各部门、各员工实施绩效考核考核组织工作完成的及时性（3）统计汇总考核结果考核数据统计的准确性3．考核结果异议处理受理考核申诉，并提出处理方案绩效考核申诉处理及时率4．日常薪酬管理（1）根据公司薪酬方案和员工日常考勤，组织编制员工工资表，以保证员工工资的按时发放工资奖金计算错误人次（2）据绩效考核的统计结果、岗位变动以及职位的升迁，按照公司薪酬管理制度及时调整员工的薪资（3）核算与缴纳企业员工社会保险，并对员工其他福利项目进行管理员工保险、福利计算差错次数（4）考勤、休假等管理制度的完善与管理（5）协助人力资源部经理不断完善公司的激励机制，并提出合理化建议合理化建议采纳数量5．薪酬总额控制执行薪酬预算，合理控制薪酬费用薪酬总量预算安排达成率关键指标设计考核组织工作完成的及时性绩效考核申诉处理及时率薪酬总量预算安排达成率工资奖金计算错误人次员工保险、福利计算差错次数KPI量化指标设计序号量化项目考核指标指标说明权重员工考核申诉处理绩效考核申诉处理及时率15%薪酬总额控制薪酬总量预算安排达成率15%员工日常薪酬福利管理工资奖金计算错误次数出现工资、奖金计算错误的人次10%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数10%提出合理化建议合理化建议采纳数量5%定性指标设计考核项目考核内容权重考核表设计的完善性主要考核内容在员工绩效考核表中缺失的情况10%考核组织工作完成的及时性当期未按规定完成考核组织工作而延迟的天数10%考核数据统计的准确性当期考核统计工作中出现差错的次数10%薪酬分析报告提交的及时性当期未按规定完成薪酬分析报告的次数及延迟天数5%员工满意度员工满意度调查评价情况10%考核指标设计工作项工作职责细分考核指标1．公司人事事物管理(1)组织并协调各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作领导满意度(2)负责员工管理的相关工作，包括入职、离职、转正等流程的执行与优化入职、离职手续办理的及时性与规范性（员工变动后的）职位描述更新及时率考核统计的准确性(3)为公司员工办理各项社会保险办理各项社会保险手续的及时性与准确性(4)日常员工关系管理员工满意度2．公司各类人事资料的管理员工人事信息管理与员工档案的维护人事档案的归档率关键指标设计考勤统计的准确性员工满意度入职、离职手续办理的及时性与规范性人事档案归档的完整率KPI量化指标设计序号考核指标指标说明权重公司职位管理（员工变动后的）职位描述更新及时率10%公司人事档案管理人事档案的归档率25%定性指标设计考核项目考核内容权重入职、离职手续办理的及时性与规范性新员工入职及员工离职时按规定办理的相关手续的及时性和规范性20%考勤统计的准确性当期考勤记录统计错误次数15%办理各项社会保险手续的及时性与准确性公司员工社会保险办理是否及时、各项支付数据是否准确10%员工满意度员工满意度调查评价情况10%领导满意度领导满意度调查评级情况10%。
人力资源部关键绩效指标
年度工作报告、内部反馈
20%
了解员工培训、职业发展需求并组织有针对性的培训工作，制定和完善员工职业发展通路并落到实处
4．日常人事管理
年度工作报告、内部反馈
25%
做好劳动关系管理、人事档案管理、考勤等各项日常人事工作
人力资源部
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1. 人力资源发展规划的制定和实施参照部门计划Fra bibliotek标、年度工作报告
25%
制定并实施公司年度及中短期的人力资源发展规划，进行有效的招聘选拔，做到人员配置合理、人员结构不断优化
2. 绩效薪酬管理
参照部门规章制度、年度工作报告
30%
制定、完善和有力执行公司薪酬考核制度
人力资源KPI绩效考核指标
填充时间
求职者与雇用者的比率
员工敬业度调蛰结果
缺勤率
员工推荐
培训完成率
指导和辅导计划
劳动力中代表性不足的群体的代表性
员工人口统计数据
员工对DEl举措的反馈
职业发展机会
实际雇用成本与预算雇用成本
年化自愿离职率
每个人力资源（HR）员工所照顾的员工的平均人数平均面试费用
经理的平均安置时间（以月为单位）
所有在职员工的平均服务年限所有离职员工的平均服务年限平均月数安置
每位员工的平均培训小时数每位员工的平均休假天数
离职员工的平均绩效得分
平均退休年龄
平均工资
向选定经理报告的所有员工的平均工资
每次招聘的平均采购成本
员工从事相同工作/职能的平均时间
获得能力的平均时间
更新员工记录的平均时间
每位员工的平均培训成本薪酬成本占收入的百分比临时工
员工对培训的满意度
结束放置
每个人力资源（HR）部门的全职员工（FTE）FTE经理的临时工人数
HR平均服务年限（在职人员）
HR平均服务年限（终止）人力资源部门每FTE的成本HR员工人数-实际人力资源人数-有人力资源与员工的比例职位空缺占所有职位的百分比
新员工素质
招聘时间
招聘经理满意度每次雇用成本人员配备效率内部、外部和总员工招聘成本和比率经理在报告期内完成的最终安置数量兼职员工占员工总数的百分比接受定期绩效评估的员工百分比接近或达到假
期余额上限的员工百分比人力资源预算中用于培训的百分比新员工留存率
内部培训与外部培训的比例标准工资与当地最低工资的比率培训的投资回报率（ROI）总加班时间占所有工作时间的百分比培训参与率（与所有全职员工相比，完成课程的员工百分比）员工队伍稳定性。
人力资源部关键绩效考核指标(KPI)
序号
指标类型
考核目标
具体指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
考核周期
范围
权重
1
财务类
费用和成本控制
部门费用预算达成率
当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）
部门费用实际及预算资料
(实际部门费用/计划费用)*100%
2
薪资总量预算安排达成率
当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例
19
劳动生产率
人均运营收入
当年公司的全部运营收入与全年员工平均人数之比
财务报表及人员统计表
(全年运营收入/全年平均人数)*100%年度
20
部门内部管理
部门内部员工的满意度
员工对该部门的工作氛围、领导风格等的满意程度
下属员工用满意度评价
对员工进行满意度调查的算术平均值
21
员工培训
部门培训完成率
部门的培训完成情况
薪资费用实际及预算资料
(实际发生成本/计划成本)*100%
3
招聘费用预算达成率
当年实际发生招聘费用与预算费用的比例
招聘费用实际及预算资料
(实际发生费用/计划费用)*100%
4
培训费用预算达成率
当年实际发生培训费用与预算费用的比例
培训费用实际及预算资料
(实际发生费用/计划费用)*100%
5
客户类
员工满意度
(错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%
(错误发放的人数/发放的工资人数)*100%
8
绩效管理
员工绩效计划的按时完成率
及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标1.人力资源策略与规划：考核指标包括人力资源部门是否制定和执行了与组织战略一致的人力资源策略和规划；是否成功地预测和应对组织未来的人力资源需求。
2.招聘和选拔绩效：考核指标包括招聘和选拔效果，如招聘的员工是否适合岗位、是否成功留任以及是否达到预期工作绩效。
此外，指标还可以包括对渠道的开发和利用以及招聘流程的效率。
3.培训与发展：考核指标包括培训投入与产出的关系，即培训活动对员工绩效的影响程度。
另外，还可以考核培训计划的内容与执行情况，包括培训课程的设计、培训师的选聘和培训活动的反馈。
4.绩效管理：考核指标包括是否建立和执行了有效的绩效管理体系，包括目标设定、员工评估、薪资晋升和激励机制。
此外，还可以考核绩效管理制度的公正性和灵活性。
5.薪酬管理：考核指标包括是否建立和执行了公正、透明和合理的薪酬管理体系，包括薪资水平和结构的设计、薪酬福利的差异化和激励效果的评估。
6.福利管理：考核指标包括是否提供了员工需要的福利和员工满意度的调查。
此外，还可以考核福利政策是否能够吸引和留住优秀员工。
7.组织发展和变革管理：考核指标包括人力资源部门是否帮助组织进行组织发展和变革管理，包括人员结构的调整、组织文化的建设、岗位职责的变更和组织结构的优化等。
8.员工关系管理：考核指标包括人力资源部门是否有效地处理员工关系问题，包括员工投诉的解决、员工满意度的调查和员工维权的支持等。
9.数据分析与报告：考核指标包括人力资源部门是否能够有效地进行数据分析和报告，为组织决策提供有力支持。
此外，还可以考核人力资源部门的工作效率和团队协作能力。
绩效考核指标的制定应该根据具体组织的特点和需求进行，并考虑指标的可量化性、可操作性和绩效改进的可能性。
不同组织可能有不同的重视点和衡量标准，人力资源部门应根据实际情况灵活调整绩效考核指标。
同时，指标的制定应与员工的工作任务和目标相匹配，以激励员工提高业务表现。
人力资源部部长绩效考核指标
人力资源部部长绩效考核指标人力资源部部长绩效考核指标一、引言人力资源部是企业中非常重要的部门之一，负责管理和开发企业的人力资源，对于企业的发展起着至关重要的作用。
为了评估人力资源部部长的绩效，需要制定一套全面详细的指标体系。
本文将从以下几个方面进行分析和讨论。
二、招聘与选用1. 招聘效果：评估人力资源部在招聘过程中所采取的措施和策略，包括招聘渠道选择、招聘广告效果、应聘者筛选等方面。
2. 人员素质：评估通过人力资源部招聘进入企业的员工素质和能力是否符合岗位要求，以及其在工作中表现出来的能力和潜力。
三、培训与发展1. 培训投入：评估人力资源部在培训与发展方面所投入的资金和资源，包括培训预算、培训设施等。
2. 培训成果：评估通过人力资源部提供的培训活动所达到的效果，包括员工技能提升、团队合作能力等方面。
四、绩效管理1. 目标设定：评估人力资源部是否能够与各部门合作，制定明确的绩效目标，并将其与员工个人目标相结合。
2. 绩效评估：评估人力资源部对员工绩效进行评估的公正性和客观性，包括评估方法、评估指标等方面。
3. 绩效奖励：评估人力资源部是否能够及时有效地给予绩效优秀的员工相应的奖励和激励措施。
五、员工关系管理1. 员工满意度调查：评估人力资源部是否定期进行员工满意度调查，并根据调查结果采取相应的改进措施。
2. 冲突解决：评估人力资源部在处理员工之间的冲突和纠纷时所采取的策略和方法，以及处理结果是否公正合理。
六、薪酬与福利管理1. 薪酬策略：评估人力资源部制定的薪酬策略是否符合市场竞争情况和企业经济状况，以及对于不同岗位之间的薪酬差异是否合理。
2. 福利政策：评估人力资源部制定的福利政策是否符合员工需求和企业发展情况，以及是否能够提高员工的工作积极性和满意度。
七、员工离职管理1. 离职率：评估人力资源部所负责的员工离职率，包括主动离职和被动离职。
2. 离职原因分析：评估人力资源部对员工离职原因进行分析和总结，并提出相应的改进措施。
人力资源部业绩评价标准
责任中心
人力资源部
评价方面
指标名称
指标
权重
指标类型
信息获取方式
客户
相关部门满意度
20％
满意度指标
人力资源部组织调查获得
集团公司员工满意度
20％
满意度指标
人力资源部组织调查获得
内部管理
招聘工作
10％
非满意度指标
分管人力资源副总裁计算F值
总部员工人均培训时间
10％
正向指标
资产管理部查阅人力资源部档案
评价方面
指标名称
指标说明
客户
相关部门满意度
评价集团公司其它职能部门对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度
集团公司员工满意度
评价集团公司员工对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度
内部管理
招聘工作
评价该部门招聘工作的效果和效率
总部员工人均培训时间
评价该部门培训工作的效果
部门管理费用
部门可控的管理费用，用来评价该部门工作的经济性
员工考核组织工作
10％
非满意度指标
分管人力资源副总裁计算F值
部门管理费用
10％
逆向指标
资产管理部根据集团公司财务报表计算获得
学习成长
部门员工满意度
10％
满意度指标
资产管理部组织调查获得
部门员工人均培训时间
10％
正向指标
资产管理部查阅人力资源部档案
修订履历
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
人力资源部业绩指标说明
员工考核组织工作
评价该部门考核组织工作的效果和效率
学习成长
部门员工满意度
人力资源部人事专责任务绩效考核指标
人力资源部人事专责任务绩效考核指标1.招聘效果考核：人力资源部人事专责的一个重要任务是招聘合适的员工。
因此，其绩效考核指标可以包括招聘效果，比如：招聘周期、招聘渠道优化、面试通过率、新员工的绩效表现等。
通过考核这些指标，可以衡量人事专责在招聘方面的工作效率和质量。
2.员工离职率考核：人力资源部人事专责需要关注员工离职率，包括自愿离职和被动离职。
离职率是人力资源部运营效率和员工满意度的重要指标。
高离职率可能暗示人事专责在员工关怀、培训、晋升等方面存在问题，因此，离职率将是其绩效考核指标之一3.员工满意度调查考核：人事专责的另一个重要任务是建立和维护员工满意度。
通过定期进行员工满意度调查，可以了解员工对公司文化、薪酬福利、职业发展机会等方面的满意度。
通过员工满意度调查的结果，可以考核人事专责在员工满意度上的工作表现。
4.培训与发展考核：人事专责的任务之一是提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和能力。
因此，绩效考核中的一个重要指标可以是培训与发展的效果。
可以通过参与培训的员工比例、培训后员工能力提升度、培训对员工工作绩效的影响等来考核人事专责在培训与发展方面的表现。
5.绩效管理指标：人事专责需要负责设计和执行绩效管理体系。
因此，绩效考核中的一个指标可以是绩效管理的效果，包括目标设定的合理性、绩效评估的公正性和准确性、绩效激励的有效性等方面。
可以通过员工绩效评级的分布情况、员工绩效与奖励的关联度、绩效管理流程的顺利性等来考核人事专责在绩效管理方面的工作表现。
6.法律合规指标：人事专责需要了解和遵守劳动法律法规，确保公司在人力资源管理方面合规。
因此，绩效考核中可以包括人事专责在法律合规方面的表现，比如员工档案管理的完整性、劳动合同的合规性、劳动法规培训的开展情况等。
综上所述，人力资源部人事专责的绩效考核可以包括招聘效果、员工离职率、员工满意度调查、培训与发展、绩效管理和法律合规等指标，这些指标能够全面反映人事专责在人力资源管理方面的工作表现。
人力资源部绩效考核指标(二)2024
人力资源部绩效考核指标（二）引言：人力资源部绩效考核指标（二）是指对人力资源部门在绩效考核中需要关注和评估的指标和要求。
本文将从五个方面阐述人力资源部绩效考核指标（二）的相关内容。
正文：一、人力资源规划1. 预测和满足组织人力资源需求的能力2. 制定并执行招聘和补充人员计划3. 管理离职和流失率4. 调研并制定有效的人员招聘渠道5. 针对未来发展需求进行人力资源供需分析二、员工绩效管理1. 设定并制定明确的工作目标和绩效标准2. 定期进行绩效评估和其他反馈机制3. 识别和奖励出色的绩效表现4. 提供必要的培训和发展机会5. 及时处理绩效问题和纠纷三、员工关系和福利1. 建立健全的员工关系管理机制2. 响应和解决员工关注和问题3. 提供灵活和具有竞争力的薪酬福利计划4. 设立并执行适当的员工福利政策5. 维持和改善员工工作环境四、员工培训和发展1. 评估员工培训和发展需求2. 制定并执行员工培训计划3. 提供全面的职业发展支持4. 开展有效的知识传递和经验共享活动5. 鼓励和支持员工主动学习和发展五、员工满意度和离职率1. 定期进行员工满意度调查2. 分析并解决员工满意度低的问题3. 提供适当的员工奖励和福利4. 管理并降低员工离职率5. 不断改善员工福利待遇和工作环境总结：绩效考核是人力资源部门管理的关键环节，通过关注人力资源规划、员工绩效管理、员工关系和福利、员工培训和发展以及员工满意度和离职率等指标，可以促进组织和员工的共同发展，提高整体绩效和竞争力。
人力资源部门应该紧密关注这些指标，并根据实际情况进行调整和改进，以提升部门的绩效和价值。
人力资源部绩效考核指标(一)2024
人力资源部绩效考核指标（一）引言概述：人力资源部绩效考核指标是评估该部门绩效和贡献的重要工具。
通过有效的考核指标可以帮助人力资源部门优化运营，提高员工绩效，同时对部门的目标达成和业务增长提供数据支持。
本文将介绍人力资源部绩效考核指标的五个重要方面，并详细解析每个方面的相关要点。
正文内容：I. 招聘与入职管理A. 招聘渠道的多样性与有效性B. 招聘流程的规范化和时间效率C. 候选人筛选与面试评估的准确性和科学性D. 入职效果评估与新员工满意度调查E. 招聘费用与时间成本的控制II. 培训与绩效管理A. 培训需求分析与计划的合理性B. 培训资源的有效利用和培训成果的评估C. 绩效目标设定与员工绩效评估的公平性D. 员工绩效奖励与晋升机制的有效性E. 培训成本与员工绩效的绩效关联性分析III. 薪酬与福利管理A. 薪酬政策的公平性和竞争力B. 薪酬结构与员工绩效的激励关系C. 福利待遇的多样性和员工满意度调查D. 薪酬预算与薪酬管理流程的透明度E. 薪酬调研与市场薪酬标准的对比分析IV. 组织发展与变革A. 组织架构和流程的优化与改善B. 组织文化建设和员工参与度评估C. 变革管理与变革项目成效评估D. 组织员工素质提升与绩效改进计划E. 组织发展成果与业绩增长的关联性分析V. 人力资源部门自身运营A. 部门目标与战略规划的制定与执行B. 人力资源系统与技术工具的改进与应用C. 内部流程和工作效率的持续改善D. 团队协作与沟通效果评估E. 部门预算控制与成本效益分析总结：绩效考核指标在人力资源部门的管理中起到至关重要的作用。
通过招聘与入职管理、培训与绩效管理、薪酬与福利管理、组织发展与变革、人力资源部门自身运营等五个大点的综合评估，可以全面了解人力资源部门的运营状况并提供改进的方向。
有效的绩效考核指标将有助于提升员工绩效，优化人力资源流程，进而推动企业的发展和成长。
人力资源部薪酬考核任务绩效指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据
来源
1
考核按时完成率
薪酬考核岗位负责考核制度的贯彻落实
实际完成考核人数/应完成考核人数
必须按照考核流程操作完毕
人力资源部、各部门、事业部
2
考核数据的准确性
确保考核的客观与公正性
数据差错次数及严重程度
人力资源部
3
薪酬计算准确率
保证薪酬和考核结果有效结合
薪酬计算差错次数
人力资源部、各部门、事业部
4
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ其他福利计算准确性
保险等福利计算
计算差错次数
人力资源部
5
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作的质量
与完成及时性
完成时间、完成的质量
由人力资源部经理进行评价
人力资源部
人力资源部员工工作绩效主要考核指标
性
指
标
1、文档正确、完整填写，妥善保管
2、依照考勤制度，规范打卡、出差、请假等程序
3、及时反映公司人力资源状况
4、合理提供人事建议
5、上岗手续办理及时
6、公司制度宣讲无误
7、调离手续办理完善
8、完成公司的人力资源规划方案
9、专业技术职称的评审、申报、推荐
10、帮助员工进行职业生涯规划
11、企业人才库的完整性、更新的及时性
人力资源部员工工作绩效主要考核指标(总1页)
人力资源部员工工作绩效主要考核指标
指标类别
指标项
计量单位
指标值
评定等级指标等级Fra bibliotek备注优秀
良好
合格
不合格
定
量
指
标
1、其他部门的投诉次数
2、招聘效果、成绩及费用
3、培训费用
4、审核医疗费报销单准确无误
5、工资准时发放
6、培训计划准时完成
7、招聘计划准时完成
8、各项保险准时缴纳
人力资源部人事管理任务绩效考核指标
人力资源部
6
事务性工作完成率
检查日常事务性工作的完成质量
事务性工作实际完成情况/计划完成情况
人力资源部
7
合理化建议数量
鼓励针对人力资源制度的合理化建议提出
提出的合理化建议数量
人力资源部
8
人才储备库建设情况
为标准所各层次人才建立充足的人才储备。
各层次人才的储备数量和质量
编辑文档时如果想要快速插入时间可以按shift+alt+d，时间显示的方式以天为单位，比如2018/3/22，按着shift+alt+t，时间显示以当天分钟为单位：08：31
人力资源部
12
人事档案完好率
保证人事档案的完整、准确
完好人事档案/全部人事档案
人力资源部
本文档可编辑，内容仅供参考，需要结合您的实际情况进行修改调整。
编辑技巧：
ctrl+z是office软件撤回的操作，但是一般计算机默认只可以撤几步就不能撤了，这时我们可以通过设置word选项-高级，来设置可取消操作数即可
人事管理任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
招聘目标完成率
对招聘人才计划完成情况进行考核
实招岗位人数/计划预招岗位人数
（招聘人数是合格人数）
人力资源部/各部门
3
培训满意率
考察能否满足培训需求，提高培训效果
接受培训满意人员数/接受培训总人数
人力资源部/各部门
4
培训计划完成率
为加快人才培养、提高标准所吸引力，对标准所内不同层次人员建立完善的培训计划
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避免档案的缺失
逾期未还的档案册数不超过[ ]册，档案缺失的册数不超过[ ]册，或为[否决性指标]
管理部门印章的力度
保证部门印章的合规使用
出现部门印章滥用的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
监督控股企业用工管理情况的力度
确保公司控股企业用工管理符合国家法律、法规要求
公司控股企业违反有关用工管理规定而未能及时发现并处理的次数不超过[ ]次
确保定期对各部门绩效考核的结果进行收集、汇总、统计
未能及时对各部门绩效考核的结果进行收集、汇总、统计的次数不超过[ ]次
公司考核兑现工作完成的及时性和准确性
保证考核兑现工作准确无误
考核兑现工作未及时完成的延误天数不超过[ ]天，考核兑现结果出现计算差错的次数不超过[ ]次[或为否决性指标]（两者权重各占50%）
因准备不充分而影响外部招聘工作正常进行的次数不超过[ ]次
参加各类招聘会的力度
提升公司外部招聘人才的质量
参加年度高校招聘会等招聘会的次数不少于[ ]次
员工对劳资合同管理工作的满意度
避免出现不必要的劳资合同纠纷
出现不必要劳资合同纠纷的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
办理离、退休手续工作的质量
提升办理离、退休手续员工的满意度
办理离、退休手续员工的投诉次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
管理需上报有关资料的准确性与及时性
及时、准确地上报参加有关考试人员的资料
出现延误、错漏参加考试人员上报资料的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
管理人事档案规范性
避免人事档案出现遗漏、丢失等现象
人事档案工作出现遗漏、丢失等现象的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
审核员工出勤及各种休假记录出现差错的次数不超过[ ]次
备注
人事管理专责任务绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
各种人事管理制度的完善程度
确保有关人力资源各个环节工作的顺利开展
人事管理制度出现遗漏或失误的次数不超过[ ]次
部门经理
年度用人计划的合理性
保证公司的用人需求
岗位绩效综合考核表设计的完善性
提高岗位绩效综合考核表的完善程度
主要考核项在岗位绩效综合考核表中的缺失率不超过[ ]%
岗位综合考核表填写的有效性
确保各部门完整、公正地填写岗位综合考核表
各部门填写的岗位综合考核表的差错率不超过[ ]%
员工绩效考核工作的及时性
保证员工的绩效考核工作如期完成
员工定期绩效考核工作未能按时完成的次数不超过[ ]次
各项人力资源管理制度的全面性与可行性
保证人力资源部各项管理制度的顺利实施
各项管理制度条款出现遗漏或失误的条数不超过[ ]条
员工奖惩方案的可操作性
确保员工行政奖惩方案得到顺利实施
因方案拟订的不合理而未能有效执行的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
调整各部门目标责任制的及时性
避免各部门目标责任制不切实际
审核员工出勤及各种休假记录出现差错的次数不超过[ ]次
备注
培训管理专责任务绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
培训工作计划的完成率
确保公司年度或短期培训工作计划制定的成效
逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
部门经理
岗位培训标准的合理性
与培训相关的各项准备工作的完善性
保证培训工作按计划完成
因准备工作不充分而影响培训工作正常进行的次数不超过[ ]次
配合培训工作的力度
保证培训工作按计划完成
因配合不力而遭到培训老师投诉的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
计划、总结等材料起草的及时性
保证计划、总结、交流材料等重要文字材料及时报送
计划、总结、交流材料等重要文字材料未及时起草、报送的次数不超过[ ]次
提升岗位培训的质量
岗位培训标准与岗位对员工实际要求差距过大的条款数不超过[ ]条
培训大纲的实用性
保证培训工作任务的完成
培训大纲的实际执行率不低于[ ]%
岗前、岗位、应知应会培训的有效性
确保各项培训工作达到预期效果
培训结果不合格的员工数量不超过[ ]位
培训评估工作的及时性
提高培训管理水平
培训结束后未及时组织培训评估调查并提交培训总结的次数不超过[ ]次
考核体系设计前期所收集信息被采纳的条数不低于[ ]条
经营指标建议报告的合理性
提高经营指标设计的质量
被采纳的经营指标数占提出的指标总数的比例不低于[ ]%
岗位绩效综合考核表的完整性和全面性
提高岗位绩效综合考核表的完善程度
主要考核项在岗位绩效综合考核表中的缺失率不超过[ ]%
对部门绩效考核进行汇总等的及时性
监督公司控股企业用工管理的力度
使控股企业用工管理符合国家有关法律、法规要求
控股企业违反国家有关用工规定而未能及时查处的次数不超过[ ]次
管理离、退休人员工作的力度
提高离、退休人员的满意程度
离、退休人员的投诉率不超过[ ]%
备注
副经理任务绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
奖金、福利发放办法与公司激励目标的一致性
实现公司对拟激励重点进行有效激励
部门副经理对奖金发放办法及福利发放办法提出意见的条数不超过[ ]条
员工工资表编制的准确度
保证准确地发放员工薪酬
所编制的工资表出现错误的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
核定各项保险基数的准确性
避免各项保险基数出现错误
核定各项保险基数后又被社保中心发现错误的次数不超过[ ]次
分管业务工作的计划性
保证分管业务工作的有序性
有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
部门经理
分管业务工作计划的完成率
保证分管业务各项工作的完成
逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
考核体系设计前期信息收集的有效性
提高考核体系设计前期所收集信息的质量
部门经理对年度用人计划提出意见的条数不超过[ ]条
各岗位职务说明书描述的准确性
避免各岗位的职务说明书出现缺失或错误
各岗位的职务说明书的职责缺失率不超过[ ]%，职责描述有错误的职务说明书不超过[ ]份（两者权重各占50%）
人事手续办理的准确性
确保准确无误地办理有关人事手续
办理有关人事手续的差错率不超过[ ]%
人力资源有关报告、信息的质量
为公司重大人事决策提供信息支持
公司领导对所提交的报告提出意见的条数不超过[ ]条，被公司采纳的信息条数不少于[ ]条（两者权重各占50%）
人员招聘工作的有效性
保证招聘工作任务顺利完成
所招聘人员录用后被部门投诉的次数不超过[ ]次
绩效考核的有效性
保证绩效考核能充分反映员工业绩
办理各项保险手续的及时性
保证及时为员工提供社会保障
拖延上交各项保险费用及办理相关手续的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
离退休人员工资、福利核定的准确性
保证离退休人员工资、福利发放无差错
核定离退休人员工资、福利的差错率不超过[ ]%
审核员工出勤及各种休假情况的有效性
准确记录员工的出勤及各种休假情况
部门档案的完整性
保证文件、资料等档案的完整
文件、资料等档案的缺失件数不超过[ ]件，或为[否决性指标]
会务落实的完善度
保证相关会议的正常进行
会务工作差错次数不超过[ ]次
会议记录、纪要失误数
保证会议精神的传达贯彻
经抽检发现会议记录、纪要的漏记次数不超过[ ]次，内容有遗漏的次数不超过[ ]次（两者权重各占50%）
处理员工投诉、争议的及时性
保证员工的投诉、争议得到及时处理
未及时对员工投诉及有关人事争议作出答复的次数不超过[ ]次
备注
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
了解员工对公司考核体系运行的意见和建议的程度
为进一步改进考核体系提供支持
收集员工对公司考核体系运行的意见和建议的条数不少于[ ]条
员工对绩效考核不满意率不超过[ ]%
对公司重大人事问题决策的参与程度
促进公司重大人事问题的科学决策
对公司重大人事问题决策提出的建议被采纳的条数不低于[ ]条
宣传人力资源相关信息的有效性
促进员工对人力资源相关政策法规等信息的了解
对已宣传的人力资源相关信息不了解的员工位数不超过[ ]位
处理员工投诉、争议的及时性
因对目标责任制不合理的部门未及时调整而使实际工作业绩与目标责任相差较大的部门数不超过[ ]个，或为[否决性指标]
工资、福利计划及员工薪资调整方案的合理性
保证员工所得报酬基本反映员工业绩
员工对工资、福利计划及薪资调整方案的不满意率不超过[ ]%
《员工手册》制定的完整性
避免《员工手册》内容出现遗漏
《员工手册》内容出现遗漏的条数不超过[ ]条
内部竞聘工作计划的完成率
保证内部竟聘工作的完成
逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
内部竞聘工作开展的规范性
确保内部竞聘工作按公司有关规定及程序顺利完成
未能按照有关规定和程序完成内部竞聘工作的次数不超过[ ]次
外部招聘前期准备工作的有效性
保证外部招聘工作顺利进行
保证人才发展战略和总体战略的匹配