谈国际商务礼仪中的礼物赠送
商务礼仪送礼的技巧
商务礼仪送礼的技巧在商务场合中,送礼是一个非常重要的方面,它不仅可以表达对对方的尊重和关心,还可以建立和加强商业关系。
然而,礼品的选择和送礼的方式也需要遵循一定的规则和礼仪。
在下面,我将分享一些关于商务礼仪中如何送礼的技巧。
首先,选择适当的礼品非常重要。
礼品的选择应该考虑到你与对方的关系以及对方的个人偏好。
一般来说,商务场合中常见的礼品有办公用品、名片夹、书籍、纪念品等。
此外,可以根据对方的爱好来选择礼品,比如对方喜欢打高尔夫球,那么一套高尔夫球杆可能是一个不错的选择。
其次,送礼的时间也是需要注意的。
一般来说,在商务场合,可以选择与对方签署合作协议或者达成重要的商业谈判后,送一份礼物以表示对合作的重要性和对对方的谢意。
此外,还可以选择一些传统节日或者对方生日等特殊日子来送礼,表达对对方的祝福。
然后,礼品的包装也是需要注意的。
精美的包装可以增加礼品的价值和意义。
一般来说,可以选择高品质的礼品盒和丝带来包装礼品。
同时,可以附上一张礼卡,写上对对方的祝福和感谢之言。
最后,送礼之后,一封感谢信也是必不可少的。
感谢信应该表达对对方的感激之情,并强调送礼的用意和目的。
此外,还可以邀请对方一起共进午餐或者其他活动,以进一步加强双方的交流和合作。
总之,商务礼仪中送礼是一项非常重要的技巧。
通过选择适当的礼品、注意送礼的时间和方式,以及用心包装礼品,可以传达出对对方的尊重和关心,并加强商业关系。
此外,发送一封感谢信也是非常必要的。
希望这些技巧可以帮助你在商务场合中更好地送出礼品。
国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧
国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧前言国际商务礼仪是各国在长期建交过程探索、交流、沟通下1仪知识。
不同的国家有不同的民族习俗、宗教信仰和文化传统,因此了解各国之间的差异对于国际商务沟通有着非常重要的影响。
在国际交往中避免不了要互相赠送礼物,这种接受和给予的活动传递着国与国之间的感情和诚意,那么送什么,怎么送也就成了国际商务交流中非常重要的一项,切忌随心所欲,盲目送礼。
一、赠送礼物的类型在国际交往中赠送礼物是一种常见现象,但是对于不同场合、不同地点、不同意义赠送的礼物类型也不一样,例如:1、赠送有纪念意义的礼物,这种大多数送精美的艺术品,或是能长期保留下来的礼物,如:书桌上的摆设、比、字画等不易损坏的东西,尽量不要送吃的。
2、赠送喜庆欢乐的礼物,大多数选择家居性,或者是满足收礼物人喜好的物品,因为在喜庆的时刻大多数对于他人来说非常重要。
因此要投其所好,满足收礼人的兴趣爱好[1].3、赠送有问候性的礼物,这类礼物大多数选择特产、鲜花、水果、滋补品等,问候一般表示初次见面或者收礼人身体欠佳等,这时候对对方不是是非了解,就要选择大多数人能够接受的礼物。
4、赠送具有鼓励性的礼物,这类鼓励性礼物的赠送对象大多数是对方取得一定成绩之后予以表彰,这样就可以选择学习用品或者是比较有使用价值的物品。
5、赠送答谢礼物,既然是答谢对方肯定是曾经给予过本人帮助,这样就要选择比较大气,有档次,还比较有纪念意义的礼物[2].不论是本国还是外国友人、客户,适当的赠送一些礼物会给对方留下深刻的印象,并且可以很好的拉近双方距离,送礼时只有考虑到对方的喜好才能显出送礼人的诚意。
在国际交往中赠送礼物一般要求具有特色、容易携带并且有纪念意义的物品。
切忌赠送过于贵重或者体积较大不容易携带的物品。
这些都是礼物选择最基本的要求。
二、接受礼物的技巧送礼时候有技巧和讲究,同样收礼的时候也有,例如:我国习俗是不要当着送礼人的面打开礼物,还需要客套一番,这与西方国家的习俗不同。
国际交往中的商务礼送礼礼仪常识
国际交往中的商务礼送礼礼仪常识在国际交往中,商务礼送礼礼仪是一个重要的方面。
礼物的选择和赠送方式能够体现出一个人的关心和尊重,同时也能够增进双方的合作关系。
以下是一些国际商务礼送礼礼仪的常识。
首先,礼物的选择应该考虑到接受者的文化背景和个人喜好。
不同国家有不同的礼物传统和禁忌,所以要确保礼物既能够向接受者表达出你的心意,又不会给对方带来尴尬或不适。
在选择礼物的时候,可以考虑接受者的兴趣爱好、职业特点和家庭状况等因素,以确定一个合适的礼物。
其次,送礼的时间和场合也需要注意。
在商务场合中,适当的送礼时间可以是在商务会议结束之后,或者是在签订合作协议后。
送礼的场合可以是在办公室、会议室或者是一家高级餐厅等地。
要确保礼物的赠送时机和地点合适,不会给对方造成任何困扰或尴尬。
第三,送礼时需要特别注意礼物的包装和送礼方式。
一个精心包装的礼物能够体现出你的细心和用心。
在送礼时,可以将礼物放在一个精美的礼盒中,并且附上一张贺卡或感谢信,表达出对接受者的感激之情和良好祝愿。
当亲自赠送礼物时,要注意握手并亲自递上礼物,表达出你的真诚和尊重。
第四,礼物的价值不应该过于昂贵。
送礼的目的是表达出你的关怀和尊重,而不是通过昂贵的礼物来争取对方的好感。
贵重的礼物可能会给对方带来压力和尴尬,在一些国家甚至被视为贿赂。
所以,在送礼时,要尽量选择一些适度的礼物,既能够体现出你的心意,又不会在价值上给对方造成任何不适。
最后,要尊重对方的文化和宗教信仰。
在一些国家,有一些礼物是被视为不吉利或者是有宗教禁忌的。
所以在送礼之前,要了解接受者的文化背景和宗教信仰,并且确保礼物的选择不会冒犯到对方。
总的来说,商务礼送礼礼仪对于国际交往来说非常重要。
通过正确的礼物选择和赠送方式,不仅能够加深双方的合作关系,还能够体现出你的尊重和关心。
在送礼时要切记考虑接受者的文化背景和个人喜好,避免价值过高的礼物,尊重对方的宗教信仰,同时要注意礼物的包装和送礼方式。
商务谈判送客礼仪
商务谈判送客礼仪
商务谈判送客礼仪是一种传统的商务文化,在商务谈判中,送客礼仪有助于加强双方的关系,展示自己的诚意和尊重。
以下是一些常见的商务谈判送客礼仪:
1. 选择合适的礼物:根据对方的喜好和文化背景,选择合适的礼物。
可以选择一些文化特色的礼品,如当地特色食品、手工艺品等。
2. 尊重文化差异:不同的文化背景有不同的礼仪习惯,要注意尊重对方的文化差异。
在选择礼物和交接礼物时,要遵循对方的习惯和礼仪规定。
3. 送礼的时间和场合:选择适当的时间和场合送礼物。
通常,在商务谈判的最后一天或结束时,递交礼物比较合适。
可以在离开酒店、机场或办公室时交给对方。
4. 注意礼物的包装和交接方式:礼物的包装要精美,要体现出自己的用心和诚意。
在交接礼物时,要用双手递上礼物,并表示出自己的敬意和感谢。
5. 注意礼物的价值:礼物的价值不宜过高或过低,要与对方的身份和地位相符。
过高的礼物可能会给对方造成压力,而过低的礼物则可能显得不够诚意。
6. 避免送钱或珠宝等敏感礼物:在商务谈判中,应避免送钱或珠宝等敏感礼物,以免引起对方的困扰或误解。
总之,商务谈判送客礼仪是一种传统的商务文化,可以帮助加强双方的关系。
在选择礼物和交接礼物时要考虑对方的喜好和文化背景,尊重文化差异,避免选择过于昂贵或敏感的礼物。
国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧
国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧在国际商务交往中,礼物赠送与接受是一种常见的礼仪行为,它既是交流感情的一种方式,也能为商务合作增添友好氛围。
然而,由于不同国家、地区和文化背景的差异,礼物赠送与接受的规矩也会有所不同。
为了避免因文化差异而引起误会或冒犯他人,以下将介绍一些国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧。
一、礼物赠送的原则1. 尊重文化差异:在国际商务交往中,不同国家和文化对礼物赠送的规定有所不同。
因此,在选择与赠送礼物时,首先要尊重对方的文化差异,了解他们的习俗和观念。
2. 考虑收礼人的喜好:在选择礼物时,要充分考虑收礼人的喜好和需要。
了解对方的兴趣爱好,选择一份有意义、贴心的礼物。
3. 不过于昂贵或奢华:在商务场合,礼物并不是评判关系的唯一标准。
过于昂贵或奢华的礼物可能会给人过度炫富的感觉,或者被认为是贿赂行为。
适当的价值和品质是礼物赠送的基本原则。
4. 适当展示自己的文化:在国际商务交往中,有时礼物也可以是自己国家文化的展示和推广。
但要注意,展示自己的文化不应具有侵略性或傲慢的态度,要尊重对方的接受程度。
二、礼物赠送与接受的技巧1. 适时适地:礼物赠送的时间和地点很关键。
一般来说,商务场合下的礼物赠送可以在会谈结束或签署合同之后进行。
在社交场合,比如饭局、晚宴等,也是适合赠送礼物的时机。
2. 适量适度:礼物的大小和数量要适度,既要表达真诚,又不能过分铺张浪费。
对于礼品量大或尺寸较大的礼物,最好在商务场所以外的地方赠送,如送到对方的办公室或酒店。
3. 避免与公司政策冲突:在赠送礼物之前,了解对方公司的礼物赠送规定是很重要的。
一些公司有出台明确的规定,限制员工收受礼物。
了解并遵守这些规定,可以避免礼物赠送的尴尬和不必要的麻烦。
4. 合适包装:礼物的包装也很重要,它能给人带来一种愉悦感,同时也能彰显出你的用心。
选择精美的包装盒或礼品袋,并搭配合适的装饰品,会让礼物更有价值感。
5. 表达感谢:在赠送礼物的同时,表达对对方的感谢之情也非常重要。
商务礼仪的礼品赠送
商务礼仪的礼品赠送商务礼仪中的礼品赠送对于建立良好的商业关系以及促进商务合作具有重要作用。
但是,不合适的礼品赠送不仅会影响商业形象,也可能会引起误解和尴尬。
因此,在商务礼仪中,礼品赠送是需要慎重考虑和操作的。
一、礼品的选择在商务礼仪中,礼品的选择非常重要。
礼品的类型、品质、规格、价格,都需要考虑与接收方的身份、个性、文化、爱好等因素相匹配。
通常来说,适宜的礼品一般具备以下特点:1.具有地域特色的工艺品、特产等,能够体现赠送方的文化背景和心意;2.实用性强的日用品、办公用品、化妆品等,能够在接收方的日常生活中产生效益;3.别具匠心的手工艺品、礼品套装、精美糕点等,能够为接收方带来美好的感受。
注:禁止赠送轻浮、低俗、违法违规等不良品质的礼品。
二、礼品的包装在商务礼仪中,礼品的包装也非常重要。
礼品的包装需根据礼品的品质和特征进行选择,包装应充满创意和美感,体现出礼品的高雅和价值。
对于有一定范围的商务圈子来说,一般要求礼品的包装得体考究,符合受赠人的口味和气质特征。
三、礼品的数量在赠送礼品的数量上,应该根据受赠方的身份地位和与赠送方的关系而有所区分。
对于重要的客户、商业合作伙伴或领导人等高级人士,赠送的可见物数量应该适中,不宜过多,不易显得过分恭维;而对于一般的同事和朋友,礼品的可见物数量可以更加灵活,不过要在合理的范围之内。
四、礼品的送达在送礼时,一定要选择合适的场合和方式进行,更好的是在一个特殊的场合的前提下进行送礼行动,如双方的节日、双方的生日、公司的年节等情况,在这些特殊的时候进行赠送,更能够彰显赠送方的心意和诚意。
同时,在赠送礼品的时候,也要注意礼品的送达方式,如果可以亲自递送礼品,最好不要通过快递或者其他方式送达。
五、礼品的卡片在商务礼仪中,礼品附赠贺卡也非常重要。
礼品的贺卡应该明确写明赠送方的姓名、职称、公司、联系方式等,同时表示感激和关注的态度,字句要恰当、简洁、亲切。
在贺卡上还可以加上对于受赠方生日、节日、庆典等情况的祝福语,让接收方感到你对他的关注,使赠送的礼品更加贴心和温暖。
商务礼仪中的礼物赠送准则
商务场合
特定情境
在某些特定情境下,如公司取得重大 业绩、客户获得荣誉等,也是可以送 礼祝贺的时机。
在商务场合中,如会议、洽谈、拜访 等,也可以根据具体情况选择适当的 时机赠送礼物,以表达关心和尊重。
注意礼物的私密性
01
个性化礼物
在选择礼物时,可以考虑一些个性化的礼物,如定制的礼品、刻有名字
的用品等。这样的礼物能够让接收者感受到送礼者的用心和关心。
THANKS
感谢观看
在适当的场合下,可以向送礼人表示感谢,例如在商务场合中可以在会后致谢。
及时回赠小礼物
01
在收到礼物后,可以考虑在适当的时候回赠一个小礼物,以表 达自己的感激之情。
02
回赠的礼物不必过于贵重,但要体现出自己的用心和考虑,例
如一本好书、一盒巧克力等。
回赠礼物的时机要合适,不要过于急迫或拖延太久。
03
注意社交媒体上的礼仪
避免送有争议的礼物
避免送可能引起争议的礼物,如烟酒、食品等,以免造成不 必要的误会或冒犯。
注意不同国家和地区的文化差异,了解当地的礼仪和文化习 惯,以免送错礼物造成尴尬或冒犯。
03
礼物包装的注意事项
包装要整洁、精美
礼物包装应保持整洁 ,无破损、污渍,给 人以良好的第一印象 。
注意包装的细节,如 封口处应平整、严实 ,避免散落或松散。
邮寄
在无法当面赠送的情况下,邮寄是一种备选的方式。邮寄礼物需要注意礼物的 包装和保护,确保在运输过程中不会受损。同时,邮寄礼物时最好附上一封亲 笔信或贺卡,以增加礼物的情感价值。
合适的时机
节日和纪念日
节日和纪念日是送礼的常见时机,如 春节、中秋节、圣诞节等。此外,公 司的周年庆、客户的生日等也是可以 考虑的时机。
商务礼仪中的赠送礼仪有哪些
商务礼仪中的赠送礼仪有哪些 互送礼品是⼀种礼仪的体现,也是⼀种感情的传递,能使双⽅之间架起⼀个互通的桥梁。
在与外国⼈的交往中,送礼是必要的,是联络感情,⼴交朋友,增进友谊的⼀种⽅式。
下⾯是店铺给⼤家搜集整理的商务礼仪中的赠送礼仪⽂章内容。
商务礼仪中的赠送礼仪:礼品的挑选 在礼品的挑选上,要对送礼对象的爱好、兴趣做些简单的调查,因⼈⽽异,投其所好。
此外,还要注意对⽅的风俗习惯、宗教信仰,了解⼀下对⽅基本的忌讳。
如信奉伊斯兰教的国家不要送酒、猪⽪产品。
送花时,西⽅国家⽐较忌讳双数,喜欢单数,⼀般不送单⼀的花种,会让颜⾊搭配得更加丰富,看起来更漂亮。
各国对颜⾊都有忌讳,⼀般认为⽩⾊是纯洁的象征;⿊⾊是肃穆的象征;黄⾊是和谐的象征,⽽红⾊和蓝⾊是吉祥如意的象征。
很多国家以⿊⾊为葬礼的颜⾊。
灵车⽤⿊⾊。
⽐利时⼈忌蓝⾊。
巴西⼈以棕黄⾊为凶丧之⾊,认为⼈死好⽐黄叶从树上落下来。
在馈赠⾏为当中,主⾓当然⾮礼品莫属。
挑选赠送外国友⼈的礼品时,⼀般在指导思想上必须恪守四项准则: (1)突出礼品的纪念性。
在涉外交往中,送礼依然要讲究“礼轻情义重”。
有时,“江南⽆所有,聊赠⼀枝梅”,往往更受对⽅欢迎。
因为在许多国家⾥,都不时兴赠送过于贵重的礼品。
反之,则很可能会让受礼者产⽣受贿之感。
(2)体现礼品的民族性。
有⼈曾说:“最有民族特⾊的东西,往往是最好的”。
向外宾赠送礼品,其实也是⼀样。
中国⼈司空见惯的风筝、⼆胡、笛⼦、剪纸、筷⼦、图章、书画、茶叶等。
⼀旦到了外国⼈⼿⾥,往往便会备受青睐,⾝价倍增。
(3)明确礼品的针对性。
送礼的针对性,是指挑选礼品时应当因⼈,因事⽽异。
因⼈⽽异,指的是选择礼品时,务必要充分了解受礼⼈的性格、爱好、修养与品位,尽量使礼品得到受礼⼈的欢迎。
因事⽽异,则指的是在不同的情况下,向受礼⼈所赠送的礼品应当有所不同。
⽐⽅说,在国事访问中,宜向国宾赠送鲜花、艺术品。
出席家宴时,宜向⼥主⼈赠送鲜花、⼟特产和⼯艺品,或是向主⼈的孩⼦赠送糖果、玩具。
国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪英文教程
国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪英文教程在国际交往中,交往双方赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
不同国家、地区和民族有各自不同文化背景下的风俗礼节,送礼也有禁忌。
下面是给大家搜集的国际商务礼仪中的送礼礼仪文章内容。
一、礼物的类别在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。
1.纪念性礼物。
这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。
2.喜庆性礼物。
结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。
此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。
3.问候性礼物。
一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。
4.鼓励性礼物。
如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。
5.答谢性礼物。
一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。
不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。
你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。
礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。
送礼的方式比礼物本身更具有价值。
俗话说:“送人千金,不如投其所好。
”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。
二、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。
可借出访之机,或是拜访主人,或节假日,或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。
国际商务礼仪之礼品馈赠
商务礼品之鲜花礼仪
鲜花礼品选择的原则 鲜花礼仪禁忌:数量、颜色、花种
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送鲜花时,关于数字方面的忌讳和把握
• 中国人鲜花礼品的原则:
1、不同的节日应选择不同的鲜花;
2、避免送双数支鲜花,最好以单数呈现;
• 英国人鲜花礼品的原则:
3、忌讳未被包装的礼物。
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• 欧美国家与中国、日本等亚洲国家接受礼物后对待方式
上的不同主要表现在,欧美国家的人会当场打开包装,
并非常非常隆重的赞美! • 当在接受欧美国家的人送的礼物时也应该按照他们喜欢 的方式去做,以示尊重!
• 案例分析: 一束美丽的鲜花破坏了一桩跨国交易!
一美国人到一德国人家去做客,买了一束红色的玫瑰作为礼物送给女
主人……
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礼尚往来---接受礼物的时候一定要有回馈!尤其是对待日本, 阿拉伯等国家,他们非常期待您的回馈! 如果不回赠,会让对方觉得主人对它有不满意,有 意见或者感觉自己被轻慢!因此要及时的回赠(一个 星期以内)!
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• 印度及其中东国家的礼品禁忌:
1、中东国家,尤其是伊斯兰教的信仰国家,忌讳酒; 2、印度人多数信仰佛教,忌讳牛的图案的东西及牛的制品;
(牛在印度佛教中代表神圣。)
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• 黄色,国际惯例中一个规则不送的花(代表法国送黄色
《商务场合中的礼品赠送与接收礼仪》
• 表达对礼品的喜爱和认可
• 避免随意和粗糙的行为
妥善处理礼品
• 将礼品妥善存放,避免损坏和遗失
• 考虑将礼品展示在适当的地方,以示尊重
• 避免将礼品滥用或浪费
⌛️
跨文化商务场合中的礼品选择与沟通策略
01
了解对方需求
• 通过调查和沟通了解对方的兴趣爱好和需求
• 结合对方的企业文化和价值观选择礼品
• 结果:对方企业对礼品表示欣赏,
• 结果:外国同行对礼品表示感谢,
加深了双方的合作关系
提高了谈判成功率
促进了两国之间的友谊
礼品赠送与接收中的失误分析与改进建议
失误一
• 礼品选择不合适,对方感到不悦
• 改进建议:了解对方的兴趣爱好和需求,选择合适
的礼品
失误二
• 礼品赠送时机不当,对方感到尴尬
• 改进建议:选择合适的时机赠送礼品,避免让对方
DOCS SMART CREATE
商务场合中的礼品赠送与接收礼仪
CREATE TOGETHER
DOCS
01
商务场合礼品赠送的基本原则与意义
礼品赠送的基本原则与注意事项
礼品要适当
• 礼品的价值要适中,不要过于昂贵或过于廉价
• 礼品要符合对方的兴趣爱好和需求
• 礼品要具有实用性,能够给对方带来实际帮助
• 考虑礼品的品牌和原产地
• 注重礼品的创意和独特性
⌛️
考虑预算
• 根据礼品的价值和数量制定预算
• 考虑礼品的性价比和实用性
• 避免浪费和不必要的开支
谢谢观看
T H A N K Y O U F O R WATC H I N G
Docs
• 避免浪费和不必要的开支
国际礼仪之馈赠
英国
• 在这里应尽量避免感情的外露。因此,应 送较轻的礼品,由于花费不多就不会被误 认为是一种贿赂。合宜的送礼时机应定在 晚上,请人在上等饭馆用完晚餐或剧院看 完戏之后。英国人也像其他大多数欧洲人 一样喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。对于 饰有客人所属公司标记的礼品,他们大多 数并不欣赏,除非主人对这种礼品事前有 周密的考虑
国际交往中礼品有独特的特殊性
• 一,我方通常不主动向外方人士赠送礼品: • 二,当外方人士主动向我方人员赠送礼品之后,我方可酌 情回赠: • 三,我方出席外方的重大节庆活动或正式出访时,可考虑 向外方赠送具有纪念意义的礼品 • 四,我方人员在任何情况下,均不得主动向外方索要礼品 • 五,我方人员在正式的外事活动中所赠送的外方礼品,不 论是送给集体还是送给个人的,通常一律上交给自己所在 的工作单位或部门。
6、忌送仙客来,山茶花,菊花,荷花
韩国
• 最好选送鲜花,美酒,工艺品等,忌 送日本货,忌送酒给妇女 • 据说领带和腰带是不宜送给男性的, 除非你和他有亲密关系。因为这些东 西有要拴住对方的意思。依此类推, 送女性项链好像也不太合适,更不用 说戒指了。 • 避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主 妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。 • 不宜送香烟给韩国友人
法国
• 初次结识一个法国人时就送礼是很不恰当 的,应该等到下次相逢时。礼品应该表达 出对他的智慧的赞美,但不要显得过于亲 密。法国人很浪漫,喜欢知识性、艺术性 的礼物,如画片、艺术相册或小工艺品等。 应邀到法国人家里用餐时,应带上几支不 加捆扎的鲜花。但菊花是不能随便赠送的, 在法国只是在葬礼上才用菊花。
• 国际商务礼仪 ----礼品馈赠
礼品馈赠的历史和意义:
无论是在民间的私人交往,还是国际上的商务伙伴 之间,礼品的相互往来是由来已久的一个优良传统,正 是因为有了这些礼品的相互往来,我们枯燥而乏味的纯 粹的物质的关系才会变得人情味,任何一个礼品在送出
国际商务活动中的礼品馈赠礼仪
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2021/4/8
礼品的递接
礼品宜双手递送,同时并说些祝福的话 受礼者应表示欣喜和感谢,并在询问对方
“我可以打开吗?”之后当场拆开
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2021/4/8
包装礼品前一定要把礼品的价格标签取掉,如 果很难取,则应把价目签用深色的颜料涂掉。
要注意从颜色、图案等方面着手,选用合适的 礼品纸。
如果礼品是托人转交,或者为了保证受礼人知 晓礼品的来源,可以在礼品包装好后,把送礼 人的名片放在一个小信封中,粘贴在礼品纸上。
5 2021/4/8
赠礼的基本原则
实用性 挑选礼品要选择具有时尚性 选择礼品的时候要考虑风俗习惯 世界各主要国家礼品观念
3 2021/4/8
礼品的包装
可以表达你的精心与诚意 可以使一件外表朴素的礼品更显美观、更
具有艺术性 避免给人以俗气的感觉 由于包装,使礼品的价格保持一点神秘感,
更有利于交往
4 2021/4/8
礼品的包装
送花礼仪
当不知道送什么礼物的情况,送花是十分保险的。 如果你是环保分子,可以考虑送干花或者盆栽。
注意: 与花店沟通时,最好用白纸黑子写明,避免写错
收花人的名字,虽然对方一定知道不是你的错, 但仍会让人感到不舒服。 要注意不要送红玫瑰之类有特殊含义、引人遐想 的花。
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2021/4/8
送花的技巧
结婚:适合送颜色鲜艳而富花语者佳,可增进浪漫气氛, 表示甜蜜。
生育:适合送色泽淡雅而富清香者(不可浓香),表示温 暖、清新、伟大。
乔迁:适合送稳重高贵的花木,如剑兰、玫瑰、盆栽、盆 景,表示隆重。
国际商务送礼礼仪_职场礼仪_
国际商务送礼礼仪送礼已成了我们每一个人为人处世、融入社会所不缺少的社交形式。
接下来是小编为大家搜集的国际商务送礼礼仪,供大家参考,希望可以帮助到大家。
在国际交往中,人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺,以增进友谊。
给外国友人馈赠礼品要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送礼品基本的原则。
如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。
中国人司空见惯的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、脸谱、书画、茶叶,一旦到了外国友人的手里,往往会备受青睐,身价倍增。
礼不在重而在于合适,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。
了解国际商务礼仪和国际送礼礼仪是有必要的。
赠礼的方式一般以面交为好。
西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家喜欢用淡色包装纸。
向外国友人赠送礼品时,既要说明其寓意、特点与用途,又要说明它是为对方精心选择的。
不要画蛇添足地说什么“小意思,实在拿不出手”等等,这种过谦的说法,会大大减低礼品的分量。
与中国人的习俗不同,在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。
赠礼要适时。
在有些国家,在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本),要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。
在英国,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。
在法国,不能向初次结识的朋友送礼,应等下次相逢的适当时机再送。
由于各国习俗不同,赠礼的种类和方式也有差异。
中国人注重送礼智慧中国历来崇尚“礼”文化,礼品的选择洋洋大观,十分多元化。
中国人不习惯送花,传统上送礼还讲究贵重,品质与礼品的内涵性。
中国普遍有好事成双的说法,所送礼物均好双忌单。
红色礼品,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。
美国人喜爱奇特之物美国人十分讲究礼品实用性和奇特性。
如果能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品,会深受美国人欢迎。
国际商务馈赠礼仪
国际商务馈赠礼仪国际商务人员向客户赠送礼品既能表达自己对客户的心意,又能体现礼物的实际小勇,如何“送礼得当”,其关键是商务礼品的选择。
下面是店铺为大家准备的国际商务馈赠礼仪,希望可以帮助大家!国际商务馈赠礼仪1.礼物馈赠的对象不同对象的需要和喜好是不一样的,比如,外宾喜欢自己的商务伙伴送能代表民族特色的礼物;喜欢书法的朋友可能喜欢别人送他字画;喜欢收藏邮票的人喜欢对方送他有珍藏价值的邮票,因此不一定是贵重的礼物才是最好的。
而且在送礼物的时候要注意到三大禁忌:民族禁忌、职业方面的禁忌和个人方面的禁忌。
2.馈赠礼物的目的在商务交往中送礼物大多是表示祝贺友好,希望和对方保持良好的关系。
而不能是因为要达到某些商业方面的利益和对方故意套近乎,这样会让对方感到厌恶。
3.馈赠礼物的时间在商务交往中的初次见面是不适合送礼物的,可以在告别或下次见面的时候送礼物,在对方比较重要的节日或者是庆典中是可以送礼物的。
4.赠送礼品的方式包括面交、寄交、转交。
将礼品进行精美的包装,这样可以让对方感受到你对对方的重视。
如果可能最好是当面交给对方,如果是寄交或是转交要附带祝福之类的话语。
商务礼品的定位:首先考虑礼品的用途和场合,主要包括:表示谢意或敬意,庆典纪念,开张开业,大型会议,重要节日,表示慰问。
了解客户的礼品馈赠习俗:美国人喜欢奇特的礼品,不太注重礼物的轻重。
法国人很浪漫,喜欢知识性和艺术性强的礼物。
英国人一般只接受较轻的礼品,如果礼品价格很高,英国人将认为对方在行贿而拒绝接受。
德国人讲究礼品的经济适用和包装精美,重视双方的情谊。
俄罗斯人热情豪放,喜欢鲜花和名牌。
阿拉伯人通常把初次见面的赠送礼品视为行贿。
商务人员代表本企业和公司为客户选择礼品时,主要侧重于礼品的精神价值和纪念意义,而不在于礼物自身的价格。
所以,一些公司和企业自己设计并定制的带有本单位名称的纪念章等都是非常合适的。
商务礼品馈赠的时机:在韩国,商业礼品是在正式谈判之前送;在德国,商务礼品在谈判之后送;在南美洲国家,只有在会议结束时才赠送礼物;英国人送礼的时间一般选在晚上;日本人常常初次见面就送人礼物;法国人一般要到下次见面才送礼。
国际商务礼仪中的送礼礼仪
国际商务礼仪中的送礼礼仪在国际交往中,交往双方赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
不同国家、地区和民族有各自不同文化背景下的风俗礼节,送礼也有禁忌。
下面是店铺给大家搜集整理的国际商务礼仪中的送礼礼仪文章内容。
国际商务礼仪中的送礼礼仪一、礼物的类别在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。
1.纪念性礼物。
这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。
2.喜庆性礼物。
结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。
此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。
3.问候性礼物。
一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。
4.鼓励性礼物。
如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。
5.答谢性礼物。
一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。
不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。
你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。
礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。
送礼的方式比礼物本身更具有价值。
俗话说:“送人千金,不如投其所好。
”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。
二、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。
可借出访之机,或是拜访主人,或节假日,或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。
国际社交中的送礼礼仪
国际社交中的送礼礼仪中国是礼仪之邦,随着社会开放程度和国际交往的日益频繁,与其他国家的商务往来中往往也涉及到商务送礼。
下面我给大家分享国际社交中的送礼礼仪内容,希望能够帮助大家!国际社交中的送礼礼仪1.当你受邀到别人家里参加宴会时,记得带上礼物,空手上门是极不礼貌的。
2.礼物价位未必要高,但一定要包装精美。
3.如果不确定主人喜欢什么礼物,可以选择最保险的三样东西:酒、巧克力、玩偶或有卡通人物图案的东西。
4.了解不同国家接受礼物的习惯。
日本和中国人不会当场拆礼物,西方主人却习惯当众打开礼物,跟你道谢,并赞美你的礼物。
5.要特别留意每个国家的送礼忌讳:送中国人钟、伞和手帕,意味着分离;送阿拉伯人香水,他会以为你想染指他老婆;送拉丁民族拆信刀,代表你在向他挑衅。
6.送花也有学问。
送花要考虑文化差异。
以花做为宴会礼物时,要在宴会开始2小时之前送达,以免干扰主人布置会场。
花朵数目必须是偶数,尤其严禁送13朵花。
玫瑰花不能随便送,这暗示你跟对方有爱情关系。
在中国代表母爱的康乃馨,在法国却成了不吉利的化身。
台湾人眼中的紫罗兰很浪漫,在欧洲却是丧葬用花朵。
中国人认为白菊花代表死亡,西方人却可能在你婚礼时送白菊花,日本某些品种的白菊花甚至是皇室象征,平民百姓不能送。
乔迁新居送礼礼仪庆祝迁居的宴会一般由搬入新居的夫妇或单身汉举办,其他人也可以举办以表示欢迎。
如果你想借此机会与主人联络一下,加深感情,可以考虑送一些礼品,当然千万别忘了对主人的新房赞美几句。
下面是一些常用的礼品:__ 当天预先送花,这些花就能在就餐时摆在客厅或餐桌上__ 带一两瓶葡萄酒或一瓶香槟酒去__ 任何食品都会深受主人喜爱,特别是冷冻调理食品或烧煮火腿、烧鸡、烤牛肉、蛋糕、水果等__ CD、DVD碟__ 厨房配件__ 大号餐布,上面加上主人的名字__ 在房子内能散发香气的东西:如房间喷洒剂、花香、古龙香水__ 漂亮的文具,例如钢笔、便笺、笔筒。
__ 给主人孩子的礼物。
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主 人 , 节 假 日 , 参 加 一 些 私 人 庆 祝 会 等 机 会 送 礼 : 次 见 或 或 初 面 、 意往 来 不 久 的一 般 不 送 礼 。在 当今 的 商务 赠 礼 中 , 人 生 商 将 新 产 品 的 样 品 作 为 礼 物 送 给 客 户 公 司 也 较 常 见 ,但 应 注 意 送 这 种 礼 物 的 场 合 多 为 工作 地 点 。 主人 家 拜 访 , 好 小 要 刚 去 最 自己公 的 宣 传 物 品作 礼物 . 免 显得 一 不 诚 或 对 主 人 不 恭 以 i I . 送 礼 要 讲 究 礼 仪 , 受 礼 物 同样 也 要 注 意 礼 貌 和 分 寸 。【 接 f l 闲人 不 习惯 当 着 送 礼 人 的 面 手 1 物 , 常 常推 辞 客 气 一 番 , 丁 斤礼 还 这 与两 方 国家 的 习 俗 不 同 , 引起 注 意 。存 接 受 礼 物 时 , 先 应 应对送 礼者表示感谢 , 冈为 忽 略 道 谢 是 不 礼 貌 的 : 次 , 其 应 受 礼 时 当面 拆 开 礼 物 , 时对 礼 物 表示 赞 赏 , 同 因为 忽 视 礼 物 就 是 忽 视 送 礼 人 , 美 礼 物 就 是 赞扬 送礼 人 。 使有 时送 的礼 物 赞 即 不 合 你 的 , , 应 该 像 接 受 你 所 喜欢 的礼 物 一 样 , 谢别 人 t意 也 l 感 的一 片 好 心 。 绝 受 礼 是 不 合 适 的 , 非 礼 物 有 违 文 明礼 貌 或 拒 除 原 则 、 策 问题 , 拒 绝 时也 应 委 婉 。 政 但 当接 受 礼 物 时 , 单地 说 简 声 “ 谢 ” 往 是 不 够 的 , 般 欧 美 人 的 礼 品 包 装 都 很 讲 究 谢 往 一 漂 亮 , 在 打 开 礼 品 前 , 赞 美 一 下 漂 亮 的包 装 会 使 对 方 感 到 故 先 很愉快 。 赞美 礼 物 就 是 赞 扬 送 礼 人 , 了避 免 让 对 方觉 得你 的 为 赞 扬 言 不 由衷 , 赞扬 礼 品 时 应 说 明 喜 欢 的 具 体 内 容 , 如设 计 很 新 颖 、 地 柔 软 耐用 、 彩迷 人 、 观 实 用 等 。 质 色 美
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引 言
国 际商 务 礼 仪 和 交 际礼 节 是 各 国在 长 期 的经 济 和商 务交 往 中逐 渐 形 成 的 , 包 括 商 贸 活 动 中待 人 接 物 的礼 节 、 务 信 它 商 息 的 沟通 、 贸 文 书 的 往 来 、 种 商 务 活动 中 的礼 仪 。熟 悉 和 商 各 正确 掌握 这 些 礼 仪 和礼 节 有 助 于 塑造 商 务人 员 的 自身形 象 和 企业 的整 体 形 象 . 利 于 创 造 品 牌 效 应 , 有 密切 商 务 关 系 和 推 动 贸 易 进展 。在 国 际商 务 活动 中遵 循 国 际商 务 礼 仪 和交 际 礼节 是 每个 商 务 人 员 的必 备 素质 。商 务 活 动说 到底 就是 人 与 人 的 交 往 活动 , 人 交 往 最 重 要 的就 是 尊 重 对 方 。不 同 国家 、 区 与 地 和 民 族有 各 自不 同 的文 化 、 史 和 风 俗 礼 节 , 历 了解 它们 的 差 异 对 增 进 国 际商 务 交 流具 有 举 足轻 重 的作 用 ,既 能使 商务 活 动 顺 利 展 开 , 能 有 效 地 避 免 一些 不 必 要 的尴 尬 和误 会 。 又 在 商 务交 际 中 免不 了要 馈赠 或接 受礼 品 。 正是 这 种 接 受 活 动 , 递 着 商 人 的感 情 和 诚 意 , 生 意 上 的 合 作 得 到 加 强 . 传 使 友 谊 得 到 发展 。 礼 作 为 一种 文化 现 象 , 赠 自有 其 约 定 俗 成 的 规 矩 , 给 谁 、 什 么 、 么 送 都 很 有 讲 究 , 不 能 随 , 欲 , 送 送 怎 绝 t所 l 盲 目赠 送 。 二 、 物 的类 别 礼 在 公 关交 往 中 . 其 是 国际 交 往 中 , 送 纪 念 品 或 礼 物 是 尤 赠 互 表 意 、 进 友 谊 的 具 体 表 现 。 对 象 不 同 、 合 不 同 , 礼 t l 增 , 因 场 送 可 以有 各 种 各样 的具 体 形 式 。 1纪 念 性 礼 物 。 这 类 礼 物 大 多 为 艺 术 品 、 美 纪 念 品 、 . 精 土 特 产 品 等 , 般 赠 送 给 外 国 来访 客人 。 一 2喜 庆 性礼 物 。结 婚 、 迁 、 辰 等 是 人 生 中的 重要 时 刻 。 . 乔 生 此 时 的礼 物 应 有 热 烈 祝 贺 的 意 味 , 时又 不乏 纪念 性 , 常 以 同 通 永 久 性 纪 念 品 或 实 用礼 品居 多 3 问候 性 礼 物 一 般 送 鲜 花 、 品 、 养 品 、 特 产 品等 , . 食 营 土 以表 慰 问 之 情 4鼓 励 性礼 物 。如 受 奖 、 彰 、 . 表 升学 等 , 赠送 既有 纪 念 意 可 义又 有 实 用 价 值 的 文 化用 品 。 5答 谢 性 礼 物 。一 般 简 单 而有 气 魄 , 赠 送 锦旗 、 匾 、 . 可 贺 框 镜 、 饰画 、 念画册等。 装 纪 不 论 是 外 国客 户 远 道 而 来 , 是 出访 国 外 拜访 客 户 . 应 还 都 该 适 当地 选 送 一 点 纪 念 品给 客 户 ,这 会 给 对 方 留下 深 刻 的 印 象 . 可 以 拉 近 双 方 的 距 离 。 你 所 赠 送 的 礼 物 , 般 是 你 自己 还 一 喜欢 的东 西 , 且 既要 考 虑 礼 品 接 受 者 的 喜 好 , 而 又要 考 虑 是 否 具有 本地 代 表 性 。 轻 情 义重 在 东 西 方 都 是基 本赠 礼 原 则 。 礼 送 礼 的 方式 比礼 物 本 身 更 具 有 价值 。 话 说 :送 人 千金 , 如投 俗 “ 不 其所 好 ” 件 你 付 出 时 间 和 心 血 挑选 的礼 物 或 自 己制 作 的 礼 一 物 是 格外 受欢 迎 的 ,所 能得 到 的感 激 之情 绝 不 是 最 贵 重 的珠 宝 饰 物 可 以相 比 的 。 三 、 物 赠 送 和 收 受 技 巧 礼 在 进 行 商 务赠 礼 时 , 般 要 求 礼 物 要 有 特 色 、 用 , 有 一 实 并 纪 念 意 义 , 忌 送 过 于 贵 重 的礼 物 , 积 过 大 或 过 重 的物 品 由 切 体
谈 国 际 商 务 : 仪 中 的 ; 物 赠 送 t - L I ' - L
汪 利 和
( 州科 技 大 学 , 苏 苏 州 苏 江
摘 要 : 国 际 交往 中 , 往 双 方 赠 送 纪 念 品 或 礼 物 是 在 交 互表 心 意 、 进 友 谊 的 具 体 表 现 。 不 同 国 家 、 区和 民族 有各 增 地 自不 同 文化 背景 下 的 风 俗 礼 节 , 礼 也 有 禁 忌 。 文 对礼 物 的 送 本 类 别 、 物 的 赠 送 和 收 受技 巧 、 礼 送礼 的 禁 忌等 方 面进 行 分 析 。 关键 词 :国 际商 务礼 仪 礼 物 赠 送 收 受 技 巧 禁 忌