商务英语信函中的礼貌用语分析

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英文商务信件礼貌用语

英文商务信件礼貌用语

英文商务信件礼貌用语Introduction:In today's global business world, effective communication is key to building strong professional relationships. One aspect of communication that requires special attention is the use of polite language in English business letters. This article aims to provide a comprehensive guide on using polite language in English business letters.Greeting:1. Dear [Recipient's Name],- This is the most common and appropriate way to begin a business letter. It shows respect and sets a formal tone.2. To Whom It May Concern,- Use this greeting if you are unable to find the recipient's name. However, it is always better to address the letter to a specific person if possible.3. Dear Sir/Madam,- Use this greeting when addressing an unknown person or when writing a letter that will be circulated to multiple recipients.4. Hi [Recipient's Name],- This greeting is more informal and should only be used in a situation where you have an existing friendly relationship with the recipient.Opening Remarks:1. I hope this letter finds you well.- This expression demonstrates politeness and shows concern for the recipient's well-being.2. I trust this letter reaches you in good health.- Similar to the previous expression, this shows consideration for the recipient's welfare.3. Thank you for giving me the opportunity to write to you.- Expressing gratitude in the opening remarks is a polite way to acknowledge the recipient's time and attention.Body of the Letter:1. I am writing to inquire about...- Using "I am writing" indicates politeness and directness in stating the purpose of the letter.2. I would like to bring to your attention...- This phrase is used to politely draw the reader's attention to a specific matter or issue.3. If you wouldn't mind, I kindly request...- Asking politely for a favor or assistance shows respect and consideration for the recipient.4. I appreciate your prompt response.- Expressing appreciation for a timely response emphasizes the importance of the recipient's reply.Closing Remarks:1. Thank you for your attention to this matter.- Expressing gratitude in the closing remarks acknowledges the recipient's consideration and time.2. I look forward to hearing from you soon.- This closing remark demonstrates anticipation and eagerness for a response from the recipient.3. Should you require any further information, please do not hesitate to contact me.- Offering assistance or additional information shows willingness to provide further help and support.Closing:1. Best regards,- This closing is formal but polite and can be used in most business scenarios.2. Yours sincerely,- Use this closing when you know the recipient's name.3. Yours faithfully,- This closing should be used when you do not know the recipient's name.Conclusion:Polite language plays a crucial role in English business letters as it sets the tone for professional communication. By using appropriate greetings, opening remarks, body language, and closing remarks, you can convey respect, courtesy, and professionalism. Mastering the art of polite language in business letters can greatly enhance your professional relationships and contribute to the overall success of your communication efforts.Remember, practicing polite language is key to establishing and maintaining positive connections in the business world.。

商务英语口语商务交谈常用礼貌用语

商务英语口语商务交谈常用礼貌用语

商务英语口语商务交谈常用礼貌用语第一篇:商务英语口语商务交谈常用礼貌用语商务英语口语商务交谈常用礼貌用语商务礼仪中,为了表现对外商或外宾的重视,同时又使商务活动达到双赢的目的,就不可避免使用到礼貌用语。

大家对礼貌用语也并不陌生,基本从刚开始接触英语时就知道thanks,hello,hi,sorry 等最简单的礼貌用语。

另外,如交谈时对方因感冒而打喷嚏,对方会说:“Excuse me”,而你会说:“God bless you!”。

来到商店,售货员会礼貌地问一句:“Can I help you, please?”。

这些都是常用的礼貌用语。

商务活动中,因为场合相对比较正式,礼貌用语使用也会跟日常礼貌用语有些不同,下面我们列举一些商务交谈常用的礼貌用语供大家参考。

让我先谈一个问题。

If you agree,(With your permission)let me start with one issue在谈那个问题之前我想对您刚才讲的话谈点看法。

Before we trun to that issue, I wish to make a few comments/remarks on your presentation.您对此事怎么看呢? I wish to benefit from your views on this matter./ What is your view on this matter?/ How do you see this matter?我提议休会十分钟。

I propose a ten-minute break.我想接着刚才的问题讲下去。

I will pick up where we left off just now.对不起,我插一句。

Sorry for the interruption but当然可以。

By all means怎么都行。

Whatever you say.我没有异议。

英语邮件礼貌用语

英语邮件礼貌用语

英语邮件礼貌用语邮件作为现代社会中一种重要的沟通工具,使用礼貌的语言表达是非常重要的。

在撰写英语邮件时,我们应该使用一些礼貌用语来展示我们的尊重和友善。

本文将介绍一些常用的英语邮件礼貌用语,以帮助您在撰写邮件时表达得更为得体。

一、开头礼貌用语1. Dear [接收者的称呼],开头礼貌用语中最常见的方式是使用"Dear"加上接收者的称呼,如"Dear Mr. Smith"或"Dear Professor Johnson"。

在正式的邮件中,您可以使用接收者的姓氏来称呼。

2. Hi [接收者的称呼],如果与接收者有较亲近的关系,您可以使用"Hi"加上接收者的名字或昵称来开头。

这种称呼更为轻松和友好,适用于合作伙伴、同事或年轻人之间的邮件交流。

3. To whom it may concern,如果您不确定接收者的具体姓名或不清楚对方是否有职务头衔,您可以使用"To whom it may concern"来开头。

这种称呼适用于向组织、公司或部门发送邮件时使用。

二、表达请求和询问的礼貌用语1. I would like to ask/confirm/inquire about...当您需要向对方提出请求、确认或询问某事时,您可以使用这种表达方式。

例如:"I would like to ask for your assistance in arranging the meeting" (我想请你帮忙安排会议)。

2. Could you please...?当您需要向对方提出请求时,使用这种委婉的表达方式可以更加礼貌和友好。

例如:"Could you please send me the updated report by Friday?" (请问你能在周五前给我发送更新的报告吗?)3. I hope you don't mind me asking, but...当您的问题有一定的敏感性或您担心对方可能会感到不悦时,使用这种表达方式可以更加礼貌地提出问题。

礼貌原则在商务英语函电中的应用及实例分析

礼貌原则在商务英语函电中的应用及实例分析

礼貌原则在商务英语函电中的应用及实例分析随着科技发展的进步,各种国际商务活动逐渐发展,商业书信的使用也变得普遍。

商务英语函电的礼貌原则在商务信函中起着重要的作用。

礼貌的英语函电能够更好地表示发件人的礼仪,是英语函电特别重要的一环。

那么,礼貌原则在英语函电中有哪些体现,又通过什么样的实例来分析?首先,在英语函电中,礼貌原则的体现有四个方面:一是发件人必须恪守承诺、尊重对方的观点和问候;二是语言表达要温和、文字要简明、把握事实和信息;三是要保持礼貌的问候、对对方的情况表示关切、营造良好的氛围;四是回复事宜尽快,做到及时友善。

其次,让我们通过一个实例来分析礼貌原则在英语函电中的应用。

拟定一封英语函电,向客户某公司报价时,礼貌用语应为:尊敬的XXX先生:首先,我谨代表XXX表示致敬。

并很高兴地向您询问您有关产品的最新报价。

我们已经准备好报价,下面列出了报价详细内容,请您查收。

我们相信,您一定会认真考虑报价的内容,如果您有任何疑问,请随时与我们联系。

期待您决定,谢谢!此致敬礼在此实例中,发件人明确对对方的尊重,表达出对对方的关切,并表示愿意随时与对方沟通,从而体现出礼貌原则的应用。

最后,礼貌原则在商务英语函电中的应用是至关重要的。

传达出友善和尊重,能够为发件人和收件人创造良好的沟通氛围,促进商务合作的发展。

因此,从发件人的角度出发,要做到及时回复并保持礼貌,才能在商务英语函电中取得满意的效果。

本文首先从商务英语函电中的礼貌原则出发,阐述了礼貌原则在商务信函中的体现。

接着通过一个实例分析,分析了礼貌原则在商务英语函电中的应用和实例,最后指出及时回复并保持礼貌,才能在商务英语函电中取得满意的效果,以促进双方商务合作的发展。

由此可见,礼貌原则在商务英语函电中的应用十分重要,了解礼貌原则的体现和应用,对发件人及收件人都有重要的作用。

商务英语信函礼貌与非礼貌用语

商务英语信函礼貌与非礼貌用语

商务英语信函礼貌与非礼貌用语商务英语信函是商业交流中非常重要的一种沟通方式,因此在使用语言时需要注意礼貌和避免使用非礼貌用语。

下面我将从礼貌和非礼貌的角度给出一些例子。

礼貌用语:1. 开头问候语,Dear Mr./Ms./Mrs. [姓氏],或者Dear [职位],。

2. 表达感谢,Thank you for your prompt response.(感谢您的迅速回复。

)。

3. 提供帮助,If you need any further assistance, please feel free to contact me.(如果您需要任何进一步的帮助,请随时与我联系。

)。

4. 表达善意,I hope this email finds you well.(希望您一切顺利。

)。

5. 结尾问候语,Best regards,(最好的问候。

)。

非礼貌用语:1. 直接命令,Do this immediately.(立即做这件事。

)。

2. 不礼貌的批评,Your work is completely unacceptable.(你的工作完全不可接受。

)。

3. 威胁或强迫,You must comply with our demands.(你必须遵守我们的要求。

)。

4. 侮辱性言辞,You are incompetent.(你无能。

)。

5. 粗鲁的结尾,Whatever.(随便。

)。

在商务英语信函中,礼貌和尊重对于建立良好的商业关系至关重要。

使用礼貌用语可以展示你的专业素养和尊重他人的态度,而避免使用非礼貌用语可以避免引起误解或者冲突。

因此,在撰写商务英语信函时,请确保使用得体的语言,避免使用冒犯或不尊重他人的用语。

礼貌原则在商务英语信函中的应用

礼貌原则在商务英语信函中的应用

礼貌原则在商务英语信函中的应用
商务英语信函是商业交流的重要工具,礼貌原则在商务英语信函中的
应用至关重要。

以下是礼貌原则在商务英语信函中的应用:
1.称呼:应使用正式的称呼,如尊敬的先生或女士,或者使用对方的
职称或头衔。

在信函的开头和结尾使用适当的称呼,并根据对方的性别来
决定使用Mr.或Ms.。

2. 敬语:在信函中要使用适当的敬语,如需表达敬意、感激之情时,采用Thank you、Thank you very much等表达方式,表达诚挚而真诚的
语气。

3.文字表达:在商务英语信函中,文字表达应准确清晰、直截了当、
简单易懂,并保持一种正式而礼貌的语气。

4.谦逊:在交流时应表现出谦逊的态度。

避免使用过于强烈的语气和
措辞,以免产生误解。

同时,应保持真诚和友好,让对方感受到信件中的
诚意。

5.其他礼貌原则:在回复信件时及时回复,使用易于阅读的格式、适
当空白和标题,避免使用大写字母、缩写等不规范用语。

最后要注意核对
拼写和语法错误,以确保整封信函的质量。

总之,在商务英语信函中运用礼貌原则可以有效促进商业交流,增强
交流双方之间的信任和合作关系,使得商业合作更加顺利和成功。

商务英语信函写作中的礼貌

商务英语信函写作中的礼貌

商务英语信函写作中的礼貌商务英语信函是商业沟通中常用的一种方式,它用于与其他企业、客户、供应商等进行联系和交流。

在商务英语信函中,礼貌是非常重要的一点,良好的礼貌可以帮助你赢得信任并与对方建立良好的关系。

本文将详细介绍商务英语信函中的礼貌问题。

1. 开头的寒暄在商务英语信函中,开头通常都应该有寒暄。

例如,您可以用一些礼貌性的问候语来开始信函,如:Dear Sir or Madam,I hope this letter finds you well.Dear Mr. Smith,I trust this letter finds you in good health and spirits.2. 表达感谢在商务英语信函中,表达感谢是非常重要的礼貌性言语。

例如,如果对方提供了帮助,您可以用以下语句来表达感谢:Thank you for your assistance in this matter.I would like to express my sincere gratitude for yourkind help.3. 表达尊重在商务英语信函中,您还需要表达对对方的尊重,以展示您的礼貌和敬意。

例如,您可以使用以下语句:I greatly respect your expertise in this matter.Your insight and experience is much appreciated.4. 使用敬语在商务英语信函中,使用敬语也是非常关键的礼貌性言语。

例如,使用 "thank you"、"excuse me"、"may I ask" 等表达方式来表示尊重和礼貌。

5. 结束礼貌在商务英语信函中,结尾也需要有礼貌性的语言。

例如,您可以使用以下语句:Thank you for your attention and consideration.I look forward to hearing from you soon.6. 注意语气在商务英语信函中,语气也非常重要,要保持积极、礼貌,避免使用过于直接或尖锐的语言。

商务英语信函中的礼貌原则

商务英语信函中的礼貌原则

商务英语信函中的礼貌原则商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的,内容涉及到商务活动的方方面面。

商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高,它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道,如何和他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,从某种程度上说是包含在文化概念里的。

由此可见商务英语在我们的工作中十分重要。

今天就由的小编带大家了解一下商务英语信函中礼貌原则运用吧!1、策略原则即尽量减少他人付出的代价,增加对他人的益处。

这一原则较为适用于当我们在向别人发出动作时。

根据这一原则可以得出以下两个结论。

首先,就祈使句而言,提供比要求要礼貌一些。

如:have some more sugar 就比clean up the floor 要礼貌。

其次,在表示请求时,间接比直接要礼貌一些。

所以根据礼貌由浅至深的程度,直接的祈使句不如普通的疑问句礼貌,普通的疑问句又不如首先提出“是否可以做出请求”的疑问句礼貌。

例如:pass me the sugar. can you pass me the sugar?can i probably ask you to pass me the sugar?这三句话的礼貌程度是逐步加深的。

请求越来越不明显,从而给听者更大的拒绝的自由。

2、慷慨原则即尽量减少对自己的益处,增加自己付出的代价。

这一原则较为适用于当我们自己要发出动作时。

当发出提供性的动作时,直接比间接礼貌,如:let me set the table.i was wondering if i could possibly set the table. 当发出请求时,间接比直接礼貌。

如:i want to borrow your car. could i possibly borrow your car?3、称赞原则即尽量减小对听者的批评,增加对听者的赞扬。

这一原则一般分为两类,一是否定式称赞——间接的批评别人反而说好话。

商务信函的得体用语与表达

商务信函的得体用语与表达

商务信函的得体用语与表达商务信函是商业活动中非常常见的一种书信形式。

与日常生活中的信件相比,商务信函需要更加正式和专业的语言和表达方式。

本文将介绍商务信函中常用的得体用语和表达方式,以帮助您写出流畅、正式的商务信函。

一、信函开头1. 正式称呼商务信函的开头通常要使用正式的称呼。

例如:Dear Mr./Ms./Dr./Prof. [姓氏],如果不清楚对方的称呼,可使用:Dear Sir/Madam,2. 感谢开头在商务信函中,表达感谢是一个常见的开场白。

例如:Thank you for your prompt response to our previous inquiry.We would like to express our sincere appreciation for your support in the past.3. 自我介绍如果你是第一次与对方联系,可以在信函开头进行自我介绍。

例如:Allow me to introduce myself. My name is [姓名] and I am the [职位] at [公司名称].二、表达目的1. 引言在商务信函中,引言部分用来阐明写信的目的。

例如:I am writing to inquire about…We are writing to inform you that…2. 请求信息商务信函中常常需要请求对方提供信息或解决问题。

在询问时,应用礼貌的语言。

例如:Could you please provide us with more details regarding…We would greatly appreciate if you could inform us about…3. 提出建议或请求商务信函中经常需要提出建议或请求,此时也要使用礼貌语言。

例如:We kindly suggest that you consider…We kindly request that you provide us with…三、表达态度1. 正面态度在商务信函中,表达正面态度是很重要的。

商务信函中的礼貌用语与格式

商务信函中的礼貌用语与格式

商务信函中的礼貌用语与格式商务信函在商业交流中起着重要的作用,它是一种书面形式的沟通工具,用于交流合作意图、解决问题和表达感谢等。

为了使商务信函更加专业和有效,我们需要注意礼貌用语的运用和格式的规范。

本文将分享商务信函中常用的礼貌用语和格式要求。

一、礼貌用语1. 称呼在商务信函中,适当称呼对方是非常重要的。

对于客户、合作伙伴或上级,我们应使用尊称,比如"尊敬的先生/女士";对于同事或平辈,可以使用较为亲切的称呼,比如"亲爱的"、"朋友"等。

避免使用过于随意或过于正式的称呼,以免显得不恰当。

2. 致意在商务信函开头,我们通常会用一句致意的话语,表示对读信人的问候和祝福。

一些常用的表达包括:"祝愉快"、"祝身体健康"、"祝一切顺利"等。

这些简短的祝福话语可以增进沟通双方的友好关系,为信函营造良好的氛围。

3. 感谢商务信函中,我们常常需要表达感谢之情。

无论是感谢合作伙伴的支持、感谢客户的信任,还是感谢同事的帮助,都应在信函中以真诚的语言表达出来。

一些常见的感谢用语包括:"衷心感谢"、"非常感激"、"感谢您的"等。

通过表达感谢之情,可以增强合作伙伴间的好感和互信。

4. 道歉有时候我们可能需要在商务信函中道歉,比如因为某种原因未能按时回复邮件或未能如约而至。

在这种情况下,我们需要以诚恳的语气表达歉意,并说明原因。

一些常用的道歉用语包括:"由衷道歉"、"深表歉意"、"对给您带来的不便表示抱歉"等。

通过及时道歉并解释原因,可以维护良好的合作关系。

二、格式要求以下是商务信函的格式要求,通常包括以下几个部分:1. 信头信头一般位于信纸的上部,包含发件人和收件人的信息。

一般来说,发件人的信息包括姓名、职位、公司名称、地址、联系电话和电子邮箱;而收件人的信息包括姓名、职位、公司名称、地址和电子邮箱。

商务英语信函中的礼貌表现

商务英语信函中的礼貌表现

商务英语信函中的礼貌表现在全球化日益加剧的今天,商务英语信函在国际商务交流中扮演着至关重要的角色。

礼貌原则在商务英语信函中的应用,有助于建立和维护良好的商业关系,促进贸易的顺利进行。

本文将从礼貌原则的表现和应用两个方面,对商务英语信函中的礼貌原则进行深入探讨。

词汇选择:在商务英语信函中,礼貌原则的运用主要体现在词汇的选择上。

为了表达尊重和友好的态度,常常使用一些礼貌用语,如“尊敬的”、“感谢您的”、“谨此致以”等。

句式选择:礼貌原则也体现在句式的选择上。

在商务英语信函中,一般使用疑问句、虚拟语气等委婉、客气的句式,以避免直接、生硬的语气,从而表达出对对方的尊重和关心。

避免使用负面词汇:在商务英语信函中,应尽量避免使用负面词汇,如“不满”、“抱怨”等。

而是使用一些积极、正面的词汇,如“满意”、“感谢”等。

建立良好的商业关系:在商务英语信函中,通过运用礼貌原则,可以建立和维护良好的商业关系。

礼貌的表达方式可以减轻对方的压力和不安,增强信任和尊重,从而为商业合作打下良好的基础。

提高沟通效率:在商务英语信函中,运用礼貌原则可以有效地提高沟通效率。

礼貌的表达方式可以使对方感到被尊重和理解,从而更愿意提供帮助和合作。

同时,礼貌的表达方式也可以避免误解和冲突,确保沟通的顺利进行。

树立企业形象:在商务英语信函中,运用礼貌原则可以树立企业的良好形象。

礼貌的表达方式可以展示企业的文化素养和专业素质,赢得对方的信任和尊重,从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在商务英语信函中,运用礼貌原则可以有效地提高沟通效率、建立和维护良好的商业关系、树立企业形象等。

因此,在撰写商务英语信函时,应注重运用礼貌原则,以展示企业的专业素质和文化素养,为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在当今全球化的商业环境中,商务英语信函扮演着至关重要的角色。

通过这些信函,公司、客户和供应商之间得以进行交易、沟通和建立商业关系。

而在这些通信中,礼貌用语的使用不容忽视,因为恰当的礼貌用语能够增强沟通的有效性,促进良好的商业关系。

探究商务信函的礼貌用语与商务技巧

探究商务信函的礼貌用语与商务技巧

探究商务信函的礼貌用语与商务技巧商务信函是商业交流中常见的一种书面沟通方式,它在商务活动中起着重要的作用。

一封礼貌得体的商务信函不仅可以展示出发件人的专业素养和商务技巧,还能够增强双方的合作意愿和信任感。

本文将探究商务信函的礼貌用语与商务技巧,以帮助读者提升商务信函的写作水平。

一、商务信函的礼貌用语1. 开头礼貌用语在商务信函的开头,我们通常会使用一些礼貌用语来表达问候和敬意。

以下是一些常见的开头礼貌用语:- 尊敬的/亲爱的 + 姓名:用于称呼收信人,尊敬的用于正式场合,亲爱的用于熟悉的关系。

- 敬启者:用于正式信函,相当于Dear。

- 您好/你好:用于亲近的商业关系或熟人之间。

2. 表达感谢在商务信函中,感谢是常见的表达方式之一。

当我们接受到对方的帮助、支持或礼物时,应当及时表达感谢之情。

以下是一些常用的感谢表达方式:- 非常感谢您的帮助/支持/关注:用于感谢对方的帮助、支持或关注。

- 衷心感谢:用于表达真挚的感谢之情。

3. 表达歉意有时候,我们在商务活动中可能会犯错或给对方带来不便,这时候我们需要及时表达歉意以示诚意。

以下是一些常见的表达歉意的方式:- 对于给您带来的不便,我深感抱歉。

- 对于此次误会,我深感抱歉。

4. 请求与询问商务信函中,我们有时需要向对方请求或询问一些事项。

在表达请求或询问时,我们应当使用委婉、礼貌的语言,以下是一些常用的表达方式:- 我们是否可以请您提供更多信息?- 如果方便的话,我希望您能为我们提供一些帮助。

5. 结尾礼貌用语在商务信函的结尾,我们通常会使用一些礼貌用语来表示结束和祝福。

以下是一些常见的结尾礼貌用语:- 此致敬礼:用于正式信函,相当于Sincerely。

- 祝您一切顺利/身体健康/生意兴隆:用于表达祝福之意。

二、商务信函的写作技巧1. 简洁明了商务信函应当尽量简洁明了,避免冗长的句子和复杂的词汇。

在写作过程中,应当注意用简练的语言表达清晰的意思。

2. 重点突出在商务信函中,我们应当将重点信息突出,以便对方能够快速获取关键信息。

英文商务信件礼貌用语

英文商务信件礼貌用语

的开头:感读者是开场白的好办法。

感您的读者能让对方感到高兴,特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。

●Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务,就可以使用这句句子开头。

向他们对公司的兴趣表示感。

●Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的,一定记得要感他们。

如果回复并不及时,只要将“prompt”除去即可,你还可以说,“Thank you for getting back to me.”●Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息,他们花了点时间才发送给你,那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。

●Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助,那一定要感他们!如果你想对他们表示特别的感激,就用这个句子,“I truly appreciate …your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns.●就算某个客户或是经理写给你对你的工作提出了一定的质疑,你还是要感他们。

这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。

同时,你也可以使用,“Thank you for your feedback.”在的结尾:在开头表示感一般是表示对对方过去付出的感,而在结尾处表示感是对将来的帮助表示感。

事先表示感,能让对方在行动时更主动更乐意。

●Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事,那就先得表示感。

●Thank you for your attention to this matter.与以上的类似,本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感。

●Thank you for your understanding.如果你写到任何会对读者产生负面影响的容那就使用这句句子吧。

英文商务信件礼貌用语

英文商务信件礼貌用语

英文商务信件礼貌用语邮件的开头:感谢读者是邮件开场白的好办法。

感谢您的读者能让对方感到高兴,特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。

●Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务,就可以使用这句句子开头。

向他们对公司的兴趣表示感谢。

●Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件,一定记得要感谢他们。

如果回复并不及时,只要将“prompt”除去即可,你还可以说,“Thank you for getting back to me.”●Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息,他们花了点时间才发送给你,那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。

●Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助,那一定要感谢他们!如果你想对他们表示特别的感激,就用这个句子,“I truly appreciate …your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns.●就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑,你还是要感谢他们。

这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。

同时,你也可以使用,“Thank you for your feedback.”在邮件的结尾:在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢,而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。

事先表示感谢,能让对方在行动时更主动更乐意。

●Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事,那就先得表示感谢。

●Thank you for your attention to this matter.与以上的类似,本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。

礼貌原则在商务英语函电中的运用

礼貌原则在商务英语函电中的运用

礼貌原则在商务英语函电中的运用在商务英语函电中,礼貌原则是不可或缺的。

以下是礼貌原则的几个方面及其在商务英语函电中的运用:1. 使用礼貌语气和称呼:在商务英语函电中,应使用礼貌语气和称呼来表达尊重和礼貌。

例如,开头可以使用"Dear Mr./Mrs."或"Dear Sir/Madam"等称呼,并在正文中经常使用"please"、"thank you"、"kindly"等礼貌用语。

2. 谦虚和客气:谦虚和客气的态度可以增进与客户和业务伙伴的关系。

在商务英语函电中,应使用谦虚和客气的语气,例如,使用"would you mind"、"if it's not too much trouble"等用语来表达请求,表示同意或不同意时使用"perhaps"、"maybe"等词组,以尽量减少过分断言的语气。

3. 注意措辞和语气:在商务英语函电中,需要注意措辞和语气的恰当性。

应该特别注意用词,确保措辞不会让对方感到冒犯或不尊重。

此外,应尽量用礼貌的语气来传达消息,特别是在表达批评或不满的时候,需要以礼貌的态度来措辞。

4. 关注细节:在商务英语函电中,需要关注细节。

邮件格式、错别字、语法错误等会影响信件的效果和展示自己的形象。

因此,在编写商务英语函电时,必须仔细地检查它们的细节,确保它们能够传达信息,同时也能表现出完美的形象。

5. 尊重对方时间和价值:在商务英语函电中,尊重对方的时间和价值是非常重要的。

在写邮件时,需要简明扼要、重点突出,不要浪费对方的时间。

同时,还要尊重对方的身份和价值,尽量以平等的态度和对话的方式来进行交流,增加信件的可读性和说服力。

6. 诚实和直接:在商务英语函电中,应该诚实和直接地表达自己的意见和想法。

切勿使用虚假或夸大其词的语言,这会损害个人和公司的信誉。

商务英语交际中的礼貌原则

商务英语交际中的礼貌原则

在商务英语交际中,遵循礼貌原则是至关重要的,它有助于建立良好的商业关系并展示专业素养。

以下是一些常见的商务英语交际中的礼貌原则:1.礼貌的称呼:使用适当的称呼来称呼对方,如先生(Mr.)、女士(Ms.)或尊姓大名(Lastname)。

在邮件或正式场合中,可以使用尊敬的称呼,如亲爱的先生/女士(Dear Mr./Ms.)。

2.礼貌的问候:始终用礼貌和友好的方式进行问候,例如“您好”(Hello)或者“请问...”(May I ask...)。

根据情况,也可以使用更正式的问候,如“早上好”(Good morning)或“下午好”(Good afternoon)。

3.注意言辞:用文明、得体的语言表达自己的意思,避免使用粗鲁、侮辱或攻击性的词语。

保持语气温和、客观,并尽量避免过度使用缩略语、俚语或行业术语。

4.尊重时间:尊重他人的时间,准时出席会议、回复邮件,并在沟通中有效地传达自己的意思。

如果需要取消或推迟会议或约会,提前通知对方,并表示歉意。

5.表达感激之情:当别人帮助你、提供信息或做出贡献时,要及时表达感谢之意。

使用礼貌的词语,如“非常感谢您的帮助”(Thank you very much for your assistance)或“我非常感激您的时间和合作”(I greatly appreciate your time and cooperation)。

6.尊重文化差异:在国际商务交际中,尊重不同文化的习惯和信仰是至关重要的。

要注意文化敏感性,避免触犯他人的文化规范或价值观。

7.适当的礼节:在具有正式性质的商业场合中,遵循适当的礼仪和礼节。

这包括穿着得体、保持良好的仪容仪表、正确使用餐桌礼仪等。

这些礼貌原则可以帮助你在商务英语交际中与他人建立良好的关系,展示出专业和成熟的形象。

同时,也要根据具体情况和对方的文化背景进行灵活调整,以确保与合作伙伴之间的有效沟通和良好合作。

最新英文商务信件礼貌用语资料

最新英文商务信件礼貌用语资料

邮件的开头:感谢读者是邮件开场白的好办法。

感谢您的读者能让对方感到高兴,特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。

●Thank you for contacting us.如果有人写信来询问公司的服务,就可以使用这句句子开头。

向他们对公司的兴趣表示感谢。

●Thank you for your prompt reply.当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件,一定记得要感谢他们。

如果回复并不及时,只要将“prompt”除去即可,你还可以说,“Thank you for getting back to me.”●Thank you for providing the requested information.如果你询问某人一些信息,他们花了点时间才发送给你,那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。

●Thank you for all your assistance.如果有人给了你特别的帮助,那一定要感谢他们!如果你想对他们表示特别的感激,就用这个句子,“I truly appreciate …your help in resolving the problem.”Thank you raising your concerns.●就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工作提出了一定的质疑,你还是要感谢他们。

这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。

同时,你也可以使用,“Thank you for your feedback.”在邮件的结尾:在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢,而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。

事先表示感谢,能让对方在行动时更主动更乐意。

●Thank you for your kind cooperation.如果你需要读者帮助你做某事,那就先得表示感谢。

●Thank you for your attention to this matter.与以上的类似,本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。

商务英语信函中的礼貌表现

商务英语信函中的礼貌表现

商务英语信函中的礼貌表现摘要:通过系统分析和大量实例比较,论述外贸信函英语应坚持礼貌原则,归纳出当代商务英语信函中的礼貌表现。

关键词:礼貌;商务信函;表现一.商务信函中礼貌用语的重要性商务英语信函是国际贸易双方进行书面商务信息沟通的重要手段,其撰写成功与否对双方的业务有着极其重要的影响。

一封礼貌有加、措辞得体的商务信函可以帮助一个公司建构起良好的商业形象,进而做成一笔笔好生意;反之,一封礼貌欠佳、用语不当的信函则会给公司带来负面评价,弄砸了生意不说,还有可能毁了公司苦心经营的形象。

可见,礼貌在商务信函中的作用不容忽视。

一、什么是礼貌和礼貌用语。

二、商务英语信函的写作原则1,礼貌原则2.体谅原则3.完整原则4.清楚原则5.简洁原则6.具体原则7.正确原则三、商务英语信函中的礼貌表现(一)商业信函中的积极礼貌表现1赞美2 展示人情味3 避免不和4 声称关系近(二)商业信函中的消极礼貌表现1 减缓语气2 表示敬意3 道歉(直接道歉和间接道歉)四.外贸函电中合理表达礼貌的注意事项(一)注意保持交际双方地位的平等(二)注意话语的选择是否具有亲和力(三)注意话语中的各种信息在不同人文背景下的解读Abstract:Throu#a comprehensive and systematic analysis and comparison of En班sh business correspondences,it is arguedthat the principle of politeness in English business letters should be upheld.Also presented啪several aspects of politeness inEn#sh business letters.Key words:courtesy business E咄8h letter;representation (。

商务英语邮件中的礼貌用语分析

商务英语邮件中的礼貌用语分析

商务英语邮件中的礼貌用语分析摘要:随着经济社会的发展,商务英语邮件作为商务沟通的一种重要媒介,在商务交流中越来越受欢迎。

礼貌作为一种普遍存在的现象,在商务英语邮件中也有着十分重要的作用,对商务英语邮件中的礼貌用语分析可以让人们更好的通过电子邮件来达成商务合作。

在商务人士有效的掌握商务英语邮件的礼貌用语后,可以让他们更好地进行商务合作交流。

因此,对商务英语邮件中的礼貌用语的分析有着十分重要的意义,对各国的经济交流有着不可或缺的作用。

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关键词:商务英语;电子邮件;礼貌用语在经济快速发展的今天,国际间的商务合作交流也日益密切,而作为连接两国商务合作桥梁的商务英语邮件也越来越受人们的重视,对商务英语邮件中的用语分析也成了刻不容缓的事情。

礼貌用语作为商务英语邮件中使用度较高的语言,也理所当然的成为人们研究的对象。

而对商务英语邮件中的礼貌用语进行系统的分析可以为使用商务用语邮件的商务人士提供规范。

下面将对上英语邮件中的礼貌用语进行简单的分析。

中西方礼貌原则分析。

传统的西方文化认为,个人利益、个人权利和隐私都是神圣不可侵犯的,这与欧洲社会16世纪推行的“文艺复兴”运动有关。

在当时兴起的“人文主义”思潮提倡以人为中心,所以个人主义的价值观是西方社会的主流文化。

这种价值观表现为尽量突出自我,尊重自身权利和自由,主张个体价值至高无上。

在西方人的价值观念里,个人主义是最基本的内容。

西方人有很强的个人奋斗和竞争意识,在语言表达上,西方敢于强调个人的作用,敢于承认事实,以事实为依据讲话,认为这就是礼貌的表现。

所以在商务英语邮件中,西方人更喜欢用直接的表达来表现礼貌。

中国人由于受《易经》哲学影响,注重整体和谐,强调从多归一的思想,把自然与人看成是一个和谐而有机的整体,同时也把人与人和人与世界看成一个动态的和内在平衡的有机整体。

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商务英语信函中的礼貌用语分析
摘要:频繁使用礼貌用语是商务英语信函中一个非常显著的特点。

本文从Leech的礼貌原则和Verschuere的语境动态顺应理论的角度, 通过商务英语信函中的礼貌用语实例分析, 指出语言的运用要始终顺应语境和动态变化这一规律。

关键词:商务英语;礼貌用语;动态语境;顺应论
一、商务交际中的礼貌原则以及顺应论的基本思想
英国语言学家Geoffrey Leech提出的礼貌原则认为, 人们在语言交际中, 都在自觉不自觉地遵守着语言的某种原则, 即说话人与听话人之间应尽量地表示礼貌和尽量减少不礼貌的表达方式。

礼貌原则的核心内容就是尽量做出让步, 使对方从中获益, 从而使交际顺利进行, 并使自己从中获得更大的利益。

商务信函作为一种书面语言交际的介质, 同样应该遵循礼貌原则, 只有这样, 才能写出得体的、能保证商务交际活动成功进行的信函。

国际语用协会秘书长Je.f V erschueren于1999年出版的5Understanding Pragmat ics6一书中, 提出了语言的顺应论, 按照Verschueren 的观点, 语言选择必须与语境动态顺应。

语境不是静态的, 而是由不断被激活的语境因素和一些客观存在的事物动态生成的; 语境产生于交际双方使用言语的过程中, 会顺着交际过程的发展而不断变化。

意义的生成是语言和语境互动的过程和结果。

不断变化的语境制约着语言的选择, 不同的语言选择又会引起语境的不断变化, 语言使用的过程实际上是为了顺应而不断做出语言选择的过程。

任何语言在使用过程中都要动态地顺应语境。

语言使用只有在具体的顺应过程中才有意义。

二、商务英语信函中的礼貌用语实例分析
不论是在商务合同还是商务信函中, 礼貌是建立并且保持双方友好关系的基础。

因此, 在商务交往中为了和贸易伙伴建立良好的贸易关系, 在措辞上常常使用礼貌用语, 比较委婉地表达意思。

商务英语信函交流又是一个需要交际双方根据不同语境进行语言和词汇选择的动态过程, 在这个过程中, 对于交际双方来说, 交际的原则没有
静态的、孤立的、不区别交际的具体环境而一成不变的标准, 同样的表达方式对于不同的交际对象, 如初次合作尚未建立业务关系的潜在客户和有着频繁的贸易往来相互熟悉的老客户, 即使是在相同的语言环境下也会产生不同的含义, 这些有差别的理解都会影响到商务交际的目的和效果。

这就涉及到语境关系的顺应。

按照V erschueren的语境顺应理论, 有很多进行语言选择的交际语境因素, 对交际语境的顺应也因为不同的解释而具有一定的主观性, 并且受制于进入交际者视线的交际语境因素。

在商务英语信函交往中, 任何一个语境的变化都会影响到言语行为的方式及所传达信息的准确性。

而且, 在不断地连续地商务英语信函往来过程中, 随着双方交往的深度变化, 各自通过信函所传递的信息理解程度也随之变化。

那么, 双方在礼貌用语的采用上也要做出相应的调整。

双方贸易一开始, 由于语境的完全陌生, 在信函交往中更多的是通过客气和礼貌而相互试探, 小心翼翼, 到后来随着双方交流的加强及熟悉程度的增加, 语境发生了变化, 信函中的礼貌用语也从客气婉转变为逐渐随意直接。

例如以下两个人的书信往来就反映了礼貌语与语境顺应理论的一致。

Letter 1
Dear Sirs,
We thank you for your letter of 10th January.
Kindly send us your complete catalogue and price list quoting the best discount for quantity buying.
Thank you for your kind attention to the matter and trusting to hear from you in the near future. Yours truly,
H. Smith
Letter 2
Dear M r. H. Smith,
Thank you for your enquiry of March 8.
We have pleasure in quoting as follows:
We hope that this meets your approval. Please let us know if you require any further in format ion or samples.
We are looking forward to receiving you r order.
Yours sincerely
David
Letter 3
Dear D avid,
We have received your quotation but regret to find the price irrelevant to current market trend. We hope you will reconsider the matter and send us a new offer.
Smith
Letter 4
We are indeed sorry you find our prices too high.
We wish w e could lower our prices but unfortunately we cannot do so.
Despite our inability to offer you lower prices, we still hope we may receive an order from you. David
通过以上David 和Smith 两人之间的信函往来, 我们可以得出语境动态顺应使得礼貌用语的使用随着双方熟悉程度的提高而发生了明显的变化。

根据Verschueren的语境动态顺应理论, 语言选择并非受某一单一语言环境因素的制约, 而是很多因素综合作用的结果。

并且由于时间和环境的变化, 起主导作用的因素也不同。

因此, 写信人在传达信息时要尽可能准确的对语言环境进行主观判断, 包括对收信人应有的反应作出判断, 预测收信人在理解和领会自己意图时可能产生的差别, 据此决定采用何种语言方式表达自己的意图, 既不失礼貌和对对方的尊重, 又不失去自己的尊严和立场。

三、结束语
综上所述, 商务英语的语言是一种活的语言, 商务英语交际中礼貌语的使用要始终照顾到语境顺应论和动态顺应论, 不断的做出调整, 以适应交际的需要。

参考文献:
[1] Verschueren, Understanding Pragmatics. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2000.
[2]李平. 国际商务英语应用文[M] . 中国国际广播出版社, 1997.。

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