商业伦理学第一章
商业伦理学 第01章
规则功利主义强调行动的道德特性是由规 则所决定的，同时，规则功利主义坚持行动的 功利或效用后果，把道德规则与行动的最大效 用后果联系起来，认为正确的道德规则应该是 那个能够带来或增加最大效用的规则。 三条发展思路： 一是简单规则功利主义 二是与义务论原则互补 三是间接规则功利主义
规则功利主义论
边沁的功利主义
杰里米.边沁的第一部著作《政府片论》提 出了一个功利主义的理论纲要，在《道德与 立法原理导论》中，更为全面地论述了自己 的功利主义思想。 边沁以“快乐”和“痛苦”的量比来定 义“幸福”或“福利”，把苦与乐看成在本 质上就是恶与善的代名词。
边沁的功利主义
道德行为对错的标准 以功利原则来判断行为的对错、正当与否。功利原 则是判断行为的唯一标准。 所谓“功利”，即行为或政策对于相关个体或大众 的幸福的效力或影响。 所谓“功利原理”，也就是依据这样一种功利原则 进行行为或政策的价值判断的原理。 最大幸福或最大福利原理：最大多数人的最大幸福。
约翰.斯图亚特.密尔，著名的经济学家 与哲学家，边沁的密友与边沁学说的忠实信 奉者。密尔研究领域广泛，一生留下了大量 的著述，如《功利主义》和《论自由》。 密尔在边沁功利主义的基础上做了修正 与证明。
密尔的功利主义
密尔快乐的质的问题
快乐分为低级快乐和高级快乐，或称为感性快乐和精 神快乐。快乐有高级与低级之分，不同质的快乐不可同日 而语。 天资低的人比天资高的人欲望满足的机会更多。但不 能说天资高的人就比天资低的更不幸福。原因是快乐和满 足两个概念不同。 密尔认为“做一个不满足的苏格拉底比做一个容易满 足的傻子好。” 中国有句古话“难得糊涂”。 密尔的行为善恶取决于行为所能带来的快乐和痛苦的 “质”和“量”。
高等教育自学考试商业伦理导论第一章
第一个子系统是企业内部系统，就是要最
大限度地调动全体员工的积极性，就是要解
决好共同价值与个体的关系问题。第二个子
系统是企业外部系统，就是要最大限度地满
足用户的需要，不断扩大市场份额。因此， 企业员工要树立质量意识——有缺陷的产品 就等于废品，只要带有缺陷的产品就坚决不 让它出厂；树立市场意识——向消费者提供 比竞争对手更令人满意的产品；树立用户意 识——真正为用户着想，开发能够满足客户 需求的产品；树立品牌意识；树立服务意识 ——创星级服务。第三个子系统是企业快速 反应系统，即紧跟国家宏观政策，及时抓住
第二节 商业伦理学的要义
一、商业伦理学的研究对象、目的与方法 1、商业伦理学是研究商业活动中在物与物的
背后掩盖着的人与人之间的伦理关系及 其所蕴涵的内在规律的科学，是研究如 何确立合理的商业伦理秩序的学问。 2、商业伦理学的基本任务，是提升人们的道 德精神，指导人们如何经商。 3、基本方法：从现实的现象和事实入手，寻 求分析商业伦理的矛盾；解释这些矛盾 并揭示商业伦理的目标；设计具体的制 度规范。
机遇发展企业规模。海尔的企业文化和伦理
导向，使海尔赢得了市场，使海尔率先走上 了可持续发展的道路。
讨论：
1.你认为自由竞争会自发形成公正合理的市场 秩序吗？为什么？
2.企业单纯追求利润最大化、追求经济指标的 快速增长能带来企业的可持续发展和社会其他 方面的发展吗？为什么？
思考题：
1.商业伦理学要研究那些内容？ 2.为什么说自利与利他是商业伦理的基本矛盾 ？
本章重点：
1.伦理与道德的概念 2.伦理学的研究对象、任务和方法 3.商业伦理学的研究对象 4.商业伦理的基本矛盾和解决矛盾的 基本方法
本章难点：
1.伦理与道德的关系 2.商业伦理的基本矛盾和解决矛盾的 基本方法
商业伦理第一章old
流，是否还有别的选择？
• 有的，可以：
– 1，主动将行业内幕公布出来，并且与其划清界限， 并与有此行为的上游供应商停止商业合作，从而树 立新的优质品牌形象，进入高端市场，也带来市场 的洗牌和质量提升。
– 2，主动将行业内幕公布出来，自身也使用这种方 式生产，但是明确指出自己的质量管控方法以保证 基本质量，并因此降低此类陈陷再用货品的售价， 走类似于电子产品中返厂机的销售方法，走出一条 新的，合乎广泛性企业道德（以诚信为基础）的陈 陷回收再利用的道路。
南京冠生园如果事先就想避免不当 经营行为的发生，该怎么办？
• 可以考虑如下策略：
– 1，优化企业管理A：从生产供应的角度，优化市场预 估，减少存货浪费。
– 2，优化企业管理B：建立更合理的产品回收机制，比 如回收后低价出售。
– 3，主动将行业内的不道德行为现象曝光，并以身作则 保证自己的产品质量，和较高的道德水平（满足企业 级别的先进性道德要求），从而抢占高端市场，以此 来抵消维持较生园陈馅再用的做法有何不 当之处？
• 有如下不妥之处：
– 让消费者这个stakeholder的健康利益受损。
– 没有明确指出“陈陷再用”，有诚信问题和欺 诈嫌疑。
– 对企业内部来说，对自己的员工有负面影响， 从而降低员工忠诚度，no zuo no die，还有提高 员工医疗健保费用。
假设当时陈馅再用在行业内确实不
南京冠生园落到这种境地是否存在 某种必然性？
• 是。从技术角度而言，南京冠生园的败落 来自于在出现了公众质疑之后，还在错误 的时间使用了错误的危机公关操作（其公 开信事实上建立了南京冠生园和质量问题 之间的强连接），但其根本的源头在于： 其“陈陷再用”的手段即使没有明确违法， 也明显加大了让消费者健康受影响的因素， 从而成为“不道德行为”，由此让消费者 这个stakeholder的利益受损。这样的企业决 策违背了伦理标准，必然失败。
商业伦理_第一章-绪论
1.2.3 研究方法
Case:社会对于童工的看法 Case:社会对于童工的看法
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1.2.4 伦理学分类
总体上可分为理论伦理学 应用伦理学。 总体上可分为理论伦理学和应用伦理学。 理论伦理学和 理论伦理学：制定具体道德规范的内容， 理论伦理学：制定具体道德规范的内容，用以
指导人的行为。包括：元伦理学、规范伦理学、 指导人的行为。包括：元伦理学、规范伦理学、 美德伦理学三部分。（ ） 。（p10 美德伦理学三部分。（p10） 应用伦理学：开展不同领域间的交叉研究， 应用伦理学：开展不同领域间的交叉研究，提炼 各学科研究中的伦理素材和精华， 各学科研究中的伦理素材和精华，加强伦理学研 究成果向各个领域的渗透融合， 究成果向各个领域的渗透融合，为它们确立具体 的伦理价值取向、 的伦理价值取向、道德原则和规范提供有效的道 德建设措施。 德建设措施。
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（二）区别
道德是软约束，通过舆论压力， 道德是软约束，通过舆论压力，公共关系来影响伦 理关系，而法律是强制性的约束力，暴力手段。 理关系，而法律是强制性的约束力，暴力手段。 Case： Case：商业环境中商家产品质量不好导致美誉度受 信誉受损。 损，信誉受损。 法律的作用比道德更快更高效， 法律的作用比道德更快更高效，但道德比法律更深 更能从内心改变一个人，中国的法制不健全， 刻，更能从内心改变一个人，中国的法制不健全， 道德的约束尤为重要。 道德的约束尤为重要。 Case：很多不法商家对于法律约束的屡教不改。 Case：很多不法商家对于法律约束的屡教不改。
8
1.1.1 伦理是一种客观的社会关系事实
人的社会性 人是社会的产物，人在社会生产、 人是社会的产物，人在社会生产、交往等 各种活动中要形成各种社会关系。 各种活动中要形成各种社会关系。 伦理关系就是经过人的自觉意识和自我规定， 伦理关系就是经过人的自觉意识和自我规定， 体现了好坏善恶价值取向的人与人人与世界 的客观必然性关系（p3）；是人在生产、 ）；是人在生产 的客观必然性关系（p3）；是人在生产、生 活的历史中自发形成的关系， 活的历史中自发形成的关系，其渗透在其他 一切社会关系之中，是一种客观事实， 一切社会关系之中，是一种客观事实，也是 一种特殊的社会关系（p4）。 一种特殊的社会关系（p4）。
商业伦理导论名解
第一章，第一节1，伦理（学P2）（04年）（10年）伦理有双重含义：一是指人与人、人与世界关系的事实（1分）；二是指这关系的规律，从这关系规律中引申出的秩序、法则、道理（1分），以及“应当”如何的规范要求（1分）。
2，伦理关系（书P2）（六）伦理关系是经过人的自觉意识和自我规定，体现了好坏善恶价值取向的人与人、人与世界的客观必然性关系。
3，道德（学P2）（06年）答：道德包含两层含义：一是指伦理关系中所蕴含的内在规律的法则、道理给人提出的规范要求；二是指人对这种客观外在的规范要求认识之后，自觉地将其转化为自己内心和行为的准则，并形成了个人的品性、品德。
第二章，第二节，1，公正（学P21）（05年）（11年）公正就是指给予每个人应得的利益，对可以等同的人或事物平等对待，对不可等同的人或事物区别对待。
公正也可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换。
它的核心是均衡和合理，即一种不偏不倚的社会中人们的均衡关系。
这种均衡关系说到底就是社会成员之间的权利与义务的统一。
2，所有权（学P21）（08年）所有权是指所有人依法对自己的所有物享有占有、使用、收益、处分并排斥他人干涉的权利，它是一种财产权，所以又称为财产所有权。
其实质是劳动和所有权的关系，是人与人之间的利益关系。
第三章，第二节1，公序良俗（学P30）（04年）（11年）所谓公序是指公共秩序，即国家、社会存在及其发展所必需的一般秩序。
其中当然包括法律所保护的秩序，也包括法律未予规定但社会生存、发展需要的秩序。
良俗是指善良风俗，即指民间存在的约定俗成的一般道德规范，即我们通常所说的“社会公德”。
2，契约中的自由（学P29-30）（05年）在市场经济条件下，契约中的自由是指形成契约关系的主体是自由的主体，他们只受法律和公序良俗的制约。
3，契约关系中的法律属性（学P32）（07年）契约关系中的法律属性主要来自于两个方面：首先，它来自于契约本身。
契约关系的法律属性来自于契约双方自愿的约定。
第1章 绪论 《商业伦理》PPT课件
1.2.2社会公德的基本要求与建设 途径
1）社会公德的基本要求 社会公德是指在社会公共生活中为全体公民所公认的、人
1.1.1道德伴随着社会经济 关系而变化
1）道德理念及其变迁 作为一种根基于社会经济基础的上层建筑和意识形
态，道德是通过人们的意识所形成的思想的社会关 系，反映着人们社会关系的特殊方面。道德的基本 原则、主要规范和主要范畴直接取决于社会经济关 系所表现出来的利益。 由于道德的性质取决于社会经济关系的性质，故而 社会经济关系的变化必然会引起道德的变化。在旧 的社会经济关系日渐腐朽没落，新的社会经济关系 日益发展成熟的同时，新的社会道德关系就随之兴 起出现。
1.4.1商业伦理学研究的对象：商 业道德
3） 商业道德是商业伦理学的研究对象
商业伦理学有其特殊的研究对象，这就是企业活 动中的道德现象及其规律性，即商业道德。商业 伦理学就是通过对企业活动中道德现象的全面研 究，科学地揭示商业道德本质、作用及其发展的 客观规律。马克思主义伦理学原理告诉我的，企 业活动的道德现象，是企业领域内道德关系的具 体体现。
1.1.3加强商业道德建设客观必然性
第二、改革开放引起了新旧体制的转换交替， 在法律、道德等领域形成了新旧观点交替之 间的间隙。
第三、规范企业员工职业行为的规则主要体 现在各种公司法律、规章、制度之中，但在 强调运用公司法规、法令、纪律来规范企业 员工职业行为时，仍必须辅之以商业道德规 范。
1.2 道德、社会公德与职业道德概念 及其特征
1.2.3职业道德的特点及社会功能
商业伦理导论简答、论述
商业伦理导论简答、论述第1章，第一节，1，简述伦理与道德的概念以及二者的关系。
（书P1-6）（六）答：伦理：包含双重含义：一是指人与人、人与相关事物的客观关系；二是指这关系之理。
道德：指规律、法则、关系之理给人提出的心性、品行的规范要求，又指将这种规范要求内化于心、得道于已而形成个人品性、品德、伦理与道德存在着密切的关系，伦理比道德的范围更宽，包含了道德。
二者的关系：（1）伦理是客观的社会关系事实。
（2）伦理是包含价值“应当”的客观要求。
（3）道德是伦理发展中的一个环节。
第一章，第二节，1，商业伦理活动过程中自始至终贯穿着哪两对基本矛盾？（书P17/学P8）（05年简）答：（1）自利与利他的矛盾；（2）追求效用最大化的经济动机、经济目的与追求人的自由、全面、和谐发展的总目标、终极目的之间的矛盾。
2，简述商业伦理的基本矛盾和解决矛盾的基本方法。
（书P26/学P8）（09年简）（11年论）答：商业伦理的基本矛盾是：（1）自利与利他的矛盾。
人们从事一切市场经济行为的动机是为了实现自我利益的最大化。
如果没有谋利的动机，正常的商业交易活动就会停止。
在商品生产和交换中，每个商业主体的生产都依赖于其他主体提供的生产或生活资料；每个主体的产品转化为自己的生产或生活资料，也要依赖于其他主体的消费。
商业活动主体之间不公是相互竞争的关系，也是相互依赖的关系。
在这里，自利与利他、个人利益与他人利益、与社会利益的关系是商业活动者进入市场必然遇到的基本矛盾事实，他们的行为不依个人意志为转移地必须服从这一矛盾规律的制约。
（2）经济发展目标与人类社会发展终极目标的矛盾。
追求效用最大化的经济动机、经济目的与追求人的自由、全面、和谐发展的总目标、终极目的之间的矛盾。
人类发展的终极目的和总目标是自由、全面、和谐发展。
追求经济技术发展的单一目标，不会自动带来人和社会的全面协调发展，相反会导致从根本上贬低人的美德等高尚的精神价值，破坏人与人、人与环境的正常秩序，反过来严重制约经济的快速发展，最终给人类的生存和发展带来威胁。
商业伦理导论
商业伦理导论第一章：1，伦理与道德的关系2，道德与法律的关系3，商业活动中的基本伦理矛盾及解决的办法第二章：1，从自然经济到商品经济到市场经济发展的过程及其特征2，所有权及其与所有制的区别与联系3，公平的合理性与正当性—公平与公正第三章：1，契约制度在资本社会前后的特征2，契约关系的法律属性与伦理属性3，法律的特征及对伦理关系的维系与调解第四章：1，品德、品德的构成及其相互之间的关系2，商业活动的动机与效果、目的与手段3，良心与商业良心的内涵第五章：1，商业信用的主要经济特点和社会特征2，商业信用存在的社会经济条件及建立商业信用的意义3，商业信用的区别与联系4，商业信用缺失的原因及加快信用体系建设的意义与途径5，商业信用体系的建设第六章：1，企业营销中的道德原则2，营销组合策略中的道德3，关系营销的含义、特征及实施4，绿色营销及其特点第七章：1，伦理导向下的企业经营与管理特征2，企业的社会责任、道德角色与企业文化3，企业行为中的不道德现象4，伦理型企业决策的特点5，对决策进行伦理分析及评价第八章：1，各类利益群体的公共关系建设思路2，构建以儒家伦理为基石的现代公共关系道德体系3，企业对利益直接相关者的公共关系建设4，企业对利益间接相关者的公共关系建设第九章：1，调节世界市场商品交换中伦理关系的手段2，世贸组织3，当代国际贸易中的伦理问题4，构建21世纪新型国际贸易关系的原则与思路第十章：1，企业跨国经营面临的冲击与挑战2，跨国公司经营中的不道德行为与产生的原因3，企业跨国经营应承担的社会责任4，整合同化的理论、特点及过程5，跨国公司伦理关系整合战略的终极目标---本土化。
商务伦理学PPT课件PPT
世界通信公司：给公司前ＣＥＯ Ｂｅｒｎａｒｄ Ｅｂｂｅｒｓ贷款４.０８２亿美元，违反了会计 制度。美国证交会目前已查出其１９９９年至２ ０００年间虚报利润１０亿多美元，２００１年 及2019年初虚报税前利润３８亿美元。
表现为人生的意义，是终极价值，是道德判断的最终根据 或理由。 比如，“生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，两者皆 可抛。”“贪与淫为万恶之源。” 2、一些被判定为“善”的为了实现终极价值所必须遵循 的行为规范。表现为一定的原则、义务和德性，也是道德 判断的根据或理由。 比如“不可杀人”、“不可偷盗”、 “仁慈和诚实为美 德之首”等。
引言
君子爱财，取之有“道”！
如果说谋利是企业的天性的话， 那么，在这个谋利的过程中遵循一定 的道义就构成一个企业的德性。因此， 从最一般的意义而论，可以把商业伦 理学理解为研究在商业关系中如何追 求义利统一之道的学问。
美国隐患重重，企业欺诈成风。
大亨编造假账，犹如鬼斧神工。
或是虚报收入，或是隐瞒亏空。
道德行为与非道德行为
从道德角度出发的行为分类
道德的行为
道德行为
人类 行为
（伦理上是否能 接受）
不道德的行为
非道德行为（受意识支配、不影
响他人社会）
伦理上可接受与值得赞赏的行为
伦理上可接受的行为——广泛性的道德 要求
伦理上值得赞赏的行为——先进性的道 德要求
利益相关者（stakeholder）
的行为规范。 比如， “三纲五常” 。“三纲”即“君为臣纲”、“父
为子纲”、“夫为妻纲”；“五常”是指“仁、义、礼、 智、信”。
商业伦理导论第一章 绪论
商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科，是商业与社会关系的基础。
随着我国经济的蓬勃发展，在市场经济领域中的商业伦理已成为社会讨论的焦点。
商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序，进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。
通过这些年的发展经验看，凡是能够恪守商业伦理，凡是真正能够追求卓越，也就是说能够全心全意为消费者服务的，这样的企业就会强大，就会在市场上占有绝对的优势。
中国的百年老店，像同仁堂、达仁堂、乐仁堂等等，我认为没有一个不是尊崇商业伦理的结果。
如果不是恪守高尚的商业伦理，像通常所讲的一些商业方法或者市场经济的一些操作要点，搞什么千奇百怪的策划宣传，我想没有一个几代都不衰的。
第一章绪论第一节一般伦理学的概念一、伦理与道德1、什么是伦理？（1）词源意义的伦理：西方——习惯、风俗、人格；中国——伦即辈分、等序，理即条理。
中西差异是极其明显的。
“伦”和“理”原本是两个词，在《说文解字》这本书中，对两个词的解释是：“伦，从人，辈也，明道也；理，从玉也。
”“伦”的本意也就是“关系”或“条理”，古人说的“五伦”也就是指人与人之间的五种主要关系，或者说条理，即所谓的“五常”或“纲常”。
古人以君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友为“五伦”。
孟子认为:父子之间有骨肉之亲,君臣之间有礼义之道,夫妻之间挚爱而又内外有别,老少之间有尊卑之序,朋友之间有诚信之德,这是处理人与人之间关系的道理和行为准则。
五伦的主体是亲属关系，所以人们也会说享受亲情的快乐是“天伦之乐”，而破坏这种关系的一种罪行则为“乱伦”。
2004年13.中国古代对伦理的“伦”字有如下区分（BCE ）A.法则、原理B.辈分、等次C.顺序、秩序D.大道、法理E.伦常、纲常（2）伦理包含了双重含义：一方面是指人与人、人与相关事物的客观关系；另一方面是指这些关系的道理。
商业伦理与商业规则
第一章商业伦理第一节商业伦理的经济分析当前，中国正处在由计划经济体制向社会主义市场经济体制转轨的过渡时期，人们长期被压抑的欲望本能和激情空前地释放出来。
由于在社会意识领域缺乏正确及时的思想引导，人们思想方法存在片面性。
许多人得出了一种似是而非的结论——经济主体追求自身利益（利润）最大化是客观存在的，也是正确的。
它是经济主体最关心也最重要的行为目的。
因此，企业从计划经济下的无视效益到今天的利润至上，完成了两极摆动，助长了“一切向钱看” 的拜金主义思潮，市场上出现了某些非理性行为过热化现象，导致了商业伦理虚无主义。
在当今社会，商业伦理虚无主义大有弥漫之势。
经常会有假冒伪劣产品致使人员伤亡的事件发生；也经常有某企业无视员工安全，侮辱员工人格的做法；还有由于企业的污水排放，致使江河被污染，造成生态环境严重破坏等等。
难道中国古代流传下来的伦理思想在市场经济体制下真的成了一纸空文吗？商业伦理真的多余吗？一、西方经济学的局限性对很多人来说，西方经济学仅仅是一门研究市场、价格以及生产的逻辑课或数学课，丝毫谈不上有什么道德内容。
经济学以“经济人”为假设条件。
经济人作为市场主体，在自由竞争的市场里，与他人进行着交易或交换。
他们理性地寻求最大限度的物质利益或功利。
作为分析工具，“经济人”概念有两个基本要点，即自利与理性。
前者表明对人的经济行为中内在利益动机的理解，在这一意义上，经济人亦即“利益人”或曰利益主体；后者的实质，则是为有效追求利益最大化而逻辑一贯地明智权衡手段、目的、成本、收益的工具理性及摒弃主观情感、冷静，一意计算利害得失的理智态度。
以此为基础的市场经济理论认为，经济主体在市场中追求自身最大的利益，寻求其最大的利润。
通过竞争这只看不见的手，进行高效率的生产，并以平等的价格出售。
一种在道德上品味并不是很高或处于中立地位的动机，如争取利润的最大化，通过市场的力量产生了社会财富，即效益。
而且这种信念是经济理论的中心。
商业伦理学概念
调个体利益与整体利益之间的关系？Biblioteka 减少腐败 现象和刑 事犯罪
调节商业 社会的和 谐关系
促进企业 的可持续 发展
第一章
商业伦理概论
三、商业伦理的原则
义利并重原则
B
以人为本 原则
A
C
效率与公平 结合原则
原则
和谐原则
E
D
竞争与 合作原则
第一章 第三节
商业伦理概论
商业伦理学的研究方法和意义
一、商业伦理学的研究方法
案例 分析
理论联
历史 分析
的法律，法律是最低程度的道德。道德规范往往是法律 制定、修改、废止的依据。
（2）道德与法律在作用上相互补充。道德可以引导
人们尊重和信守法律，而法律可以作为维护伦理的威慑 力量。道德可以用来防范尚未发生的违法行为，而法律 可以用来制止已经发生的违法和严重不道德行为。
第一章
区别：
商业伦理概论
法律 调节 方式 所要规 范的 行为 作用 反映 的对象
“道德”是个人的内在操守，以此加以区分。
两者的共同点是伦理与道德都强调一种行为
规范；不同点是伦理更倾向于社会行为，而道德 更倾向于个人行为。
第一章
二、道德与法律
商业伦理概论
第一章
商业伦理概论
案例 + 思考
AIG“奖金门”事件 ——“情、理、法”的博弈
第一章
联系：
商业伦理概论
（1）道德和法律在内容上相互渗透。道德是不成文
第一章
商业伦理概论
三、商业、企业与管理
管理 职能/手段/方法
商业企业 企业
第一章 第二节
商业伦理概论
商业伦理学一般理论
商业伦理第一章
1-8
为什么要关注伦理?
不道德的行为不仅会对企业产生法律风险，而且会产生金融和 市场风险. 公司会由于忽略企业道德标准而在市场中惨败而崩溃，其员工 会被送进监狱. 市场上，公司的伦理声誉会带来竞争力的优势或劣势. 消费者抵制给企业领导者更多理由来关注企业伦理. 符合伦理道德的管理对组织的结构和效率起到积极的作用. 信任、忠诚、承诺、创造性和积极主动使一些组织得到利益， 这种良好的管理行为更容易在伦理道德稳定和可靠的组织中出 现并繁衍.
1-20
伦理规范和价值观
价值观= 一种态度，是决定我们选择或放弃的信念.
一个公司的核心价值观是对决策提供最终指导的信念和原 则. 个人拥有自己的价值观，更重要的是，机构同样具有自己 的价值观.
1-21
价值观
一种判断不同种类价值观的方法是看价值观的服务对象是 什么.
金融价值观服务于货币，宗教价值观服务于精神，艺术价值观服 务于美，法律价值观服务于秩序和公平等等. 不同种类的价值观由于其服务对象存在差别而有所不同.
1-9
现实观察
为什么要合乎道德规范? 企业、技术和伦理学的机构提出如下“9个好理由”来 合乎道德规范地运作企业:
1. 避免诉讼纠纷 2. 监管自由 3. 公众接受 4. 投资者信心 5. 供应商/合作者的信任 6. 顾客忠诚 7. 员工绩效 8. 个人自尊 9. 正确的决定
1-10
企业伦理作用下的决策制定
只有经过深思熟虑的合理决策,才能产生更加合理和符合道德标 准的行为. 有责任感的决策和深思熟虑会产生更具有责任感的行为. 企业伦理课程的重点是什么?
第一章 商业伦理的内涵
（一）商业伦理的功能
1. 商业伦理的调节功能 2. 商业伦理的认识功能 3. 商业伦理的教育功能
1、商业伦理的调节功能
• 商业伦理的调节功能是体现其本质要求，运用特有的评价 方式来指导和纠正人们的行为，协调人际关系的一种实际 活动能力。 • 伦理调节的依据是社会生活所确立的善恶标准，它是道德 原则、道德规范、道德范畴和社会道德观念的本质抽象和 集中概括。 • 伦理调节的方式主要是社会舆论、传统习惯和内心信念。 • 伦理调节的目的和意义在于，将紧张的人际关系协调为健 康、和谐、文明的新型人际关系。
同时又存在某些全民性的因素
（二）伦理区别于其他社会 意识形态的主要特点
1、伦理具有特殊的规范性 2、伦理具有广泛的渗透性 3、伦理具有稳定性 4、伦理具有显著的践行性
二、商业伦理的基本特征
1、功利性 2、专用性 3、相对稳定性 4、 超前性 5、滞后性
三、商业伦理的功能与作用
（一）商业伦理的功能
1 2 3 4 5
如何理解商业伦理的本质？
商业伦理有哪些基本特征？ 商业伦理有哪些功能与作用？ 如何理解商业道德与商业伦理的关系？ 读所提供的案例，写案例启示。
本章知识结构图
商 业 伦 理 的 内 涵
商业伦理的概念
商业伦理的 特征与作用
商业伦理的基本含义 商业伦理的本质 商业伦理的一般特征 商业伦理的基本特征 商业伦理的功能与作用 商业伦理与商业道德 的概念差异
第二节 商业伦理的特征与作用
一、伦理的一般特征 二、商业伦理的基本特征
三、商业伦理的功能与作用
一、伦理的一般特征
（一）伦理作为社会意识形态的一般特点
（二）伦理区别于其他社会意识形态的主要特点
商业伦理学教案
作业与答疑
内容
要求
案例与讨论：W先生的烦恼，根据资料识别并分析W先生所面临的伦理问题，尝试为其提出可行的解决方案。
课下准备，下次课上PPT陈述
《商业伦理学》教案
授课班级
18审计01.20
授课时间
2019.03.26 10：10-12:00
授课内容
实践教学一：
企业社会责任调研
课时安排
2课时
教学目标
二.商业欺诈与信任危机
1.价格或产品质量欺诈2.财务欺诈
3.契约欺诈4.信用欺诈
三.政府与大企业的责任
1.政府作用（引导者、监督者）2.大企业的责任（信用、供应链中的作用）
专题三：商业贿赂与权力化腐败
一.商业贿赂
二.权力化腐败（对自由竞争的影响、商业贿赂、地下经济）
三.监管与企业决策（司法监管、信息透明、反贿赂文化）
让学生通过到企业参观调研，了解企业文化与企业伦理的重要性，理解企业社会责任的必要性，并根据企业道德实践撰写调研报告。
教学重点、难点
问卷调查表设计
问卷数据分析
教学方法
分组讨论
教学条件
课外资源
教学内容与组织
引入新课
教学设计
时间分配
教学内容
教学设计
时间分配
一.根据前期方案，分组拟定开题报告。
二.设计企业社会责任问卷调查表
让学生识别投资者与企业的关系并理解公司治理对企业伦理的影响，理解股东、管理层及雇员在公司治理中的责任，了解剥夺型公司和代理型公司存在的主要伦理问题及治理。
教学重点、难点
问题：你如何看待美国法院和欧盟法院对微软公司的判决？试做出你的道德论述。
课下准备，下次课上PPT陈述
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二、商业伦理的本质
第一节 商业伦理的概念
（一）社会道德关系层面上的商业伦理的本质
1、社会道德不是被动的反映世界，而是从特定的价值追求
出发，能动地改造世界
2、社会道德的目的不是再现世界，而是对它进行价值评价
3、运用社会道德把握世界，不是盲从于人，而是提升道德 境界
第一节 商业伦理的概念
（二）职业关系层面上的商业伦理本质
第一节 商业伦理的概念
一、商业伦理的基本含义 二、商业伦理的本质
第一节 商业伦理的概念
一、商业伦理的基本含义
“伦理”（ethics)一词，在西方源于希腊文
ethos,本意识风尚和习俗。公元前4世纪，亚里士
多德提出了ethikas（伦理学）这一术语。
在中国古代，“伦”的本意为辈，后来引申为
类、比、序等意思。
第一章 商业伦理的内涵
本章分为三节，第一节从伦理的含义导出了商业伦理的 基本含义，从社会道德关系层面、职业关系层面两个方面阐述 了商业伦理的性质；第二节从分析伦理的一般特征入手，指出 了商业伦理的特征，阐明了商业伦理的调节功能、认识功能和 教育功能，然后从解决市场失灵、减少腐败现象和刑事犯罪、 调节商业社会的协调关系、促进企业的可持续发展四个方面分 析了商业伦理的作用。第三节阐明了商业伦理与商业道德的关 系。
1、主观性和客观性的辩证统一 2、现实性和理想性的辩证统一 3、在阶级社会中，伦理有鲜明的阶级性， 同时又存在某些全民性的因素
第二节 商业伦理的特征 （二）伦理区别于其他社会意识形态的主 要特点
1、伦理具有特殊道德规范性 2、伦理具有广泛的渗透性 3、伦理具有稳定性 4、伦理具有显著的践行性
商业伦理的教育功能，是指伦理通过评价活动和激励方式造成社会舆论，形成社会
风尚，树立道德榜样，塑造理想人格，以培养科学的道德意识和崇高的道德品质。
第二节 商业伦理的特征
(二)、商业伦理的作用
第二节 商业伦理的特征
1、促进市场失灵问题的解决
（1）、商业伦理可以约束市场运行。 （2）、商业伦理可以弥补市场缺陷。 （3）、商业伦理可以降低交易成本。
1、职责：一定职业岗位上的责任与义务 2、权力：“职权” 3、利益：包括物质利益和道德利益 以物质利益为前提
第二节 商业伦理的特征
一、伦理的一般特征
二、商业伦理的基本特征
三、商业伦理的功能与作用
第二节 商业伦理的特征
一、伦理的一般特征
第二节 商业伦理的特征 （一）伦理作为社会意识形态的一般特点
⑵、商业伦理是企业经营活动得以进行的润滑
剂 和粘结剂。
⑶、商业伦理是企业健康发展的保证。
⑷、商业伦理还是我国企业走向世界和学习国 外先进管理经验的需要。
第三节 商业伦理与商业道德的关系
一、商业伦理与商业道德的概念差异 二、商业道德是商业伦理学研究的基本问题
三、商业伦理与商业道德的区别
四、商业道德是商业伦理发展的内在驱动力
商业伦理的基本特征
商业伦理与商业道德的关系
商业伦理与商业道德区别 商业伦理与商业道德的关系
Thanks！
第一章 商业伦理的内涵
1 如何理解商业伦理的本质？ 2 商业伦理有哪些基本特征？
3 上述商业伦理的功能？
4 商业伦理具有哪些作用？ 5 如何理解商业道德与商业伦理的关系？
本章知识结构图
商业伦理的概念 商业伦理的基本含义 商业伦理的本质
商 业 伦 理 的 内 涵
商业伦理的一般特征 商业伦理的特征与作用
第三节 商业伦理与商业道德的关系 一、商业伦理与商业道德的概念差异
⑴、在大多数情况下可以作为同义词使用。
伦理与商业道德的关系
二、商业道德是商业伦理学研究的基本问题
商业伦理学的研究对象是商业领域的道德规律和利益关系 。商业伦理学是研究商业道德的学科，它是对商业道德现象的 理论概括。
第二节 商业伦理的特征
3、调节商业社会的和谐关系 商业伦理是社会调控的一种重要方式。将 各个社会主体的行为尽可能纳入社会直接 的秩序范围内，以保证社会生活的正常进 行。
商业伦理既是企业自我发展的方式，也是
调节社会关系的手段。
第二节 商业伦理的特征
4、促进企业可持续发展
⑴、商业伦理是企业生存的基础。
第二节 商业伦理的特征
二、商业伦理的基本特征
1、功利性 2、专用性 3、相对稳定性 4、超前性 5、滞后性
第二节 商业伦理的特征
三、 商业伦理的功能与作用
（一）、商业伦理的功能 （二）、商业伦理的作用
第二节 商业伦理的特征
（一）、商业伦理的功能
第二节 商业伦理的特征
1、商业伦理的调节功能
商业伦理学
主 讲：江 涛
2013年2月26日
第一章 商业伦理的内涵
学习目标
主要内容
本章小结
思考练习
知识结构
第一章 商业伦理的内涵
商业伦理的含义和本质 商业伦理的特征、功能与作用 商业伦理与商业道德的关系
第一章 商业伦理的内涵
主
要
内
容
第一节 商业伦理的概念
第二节 商业伦理的特征与作用 第三节 商业伦理与商业道德的关系
商业伦理的调节功能是体现其本质要求，运用特有的评价方式来指导和纠正人们的
行为，协调人际关系的一种实际活动能力。
2、商业伦理的认识功能
商业伦理的认识功能，是指伦理所固有的反映自己的伦理关系和伦理现象的能力 。其表现为道德标准、道德意识、道德原则、道德规范、道德范畴和道德理论体 系等等。
3、商业伦理的教育功能
第三节 商业伦理与商业道德的关系 三、商业伦理与商业道德的区别 ⑴、商业伦理---企业；商业道德---个人； ⑵、表示商业规范、商业伦理的时候------商 业伦理； 表示商业现象、问题的时候------商业道 德。
第三节 商业伦理与商业道德的关系 四、商业道德是商业伦理发展的内在驱动力 商业道德不能没有商业伦理的指导和规 约，商业道德的选择不能不受商业伦理的 制约，而其目的中也不能没有商业伦理意 识的介入。
第二节 商业伦理的特征
2、减少腐败现象和刑事犯罪
商业伦理通过道德的力量规范官员、国企领导的行为， 使他们自觉地遵守职业道德，做到“慎独”，在金钱、 好处面前不动心，甘于清贫，甘心做人民的公仆，廉洁 自律，无私奉献，从而有效地减少腐败的发生。 进行商业伦理教育，能帮助人们树立正确的人生观、价 值观、金钱关，树立自强不息、勤劳致富、守法光荣的 思想，从而减少各种刑事犯罪的发生，减少社会的不安 定因素。
第一节 商业伦理的概念
一、商业伦理的基本含义
把伦理的概念引申到商业领域就形成了商业伦理 的概念：
指商人从事贸易活动中处理相互关系的行为规范和
准则，或说成是商务活动各方理应遵守的一套行为规范 和准则；既指商人采取什么样的态度对待贸易中各种关 系，又指商人在贸易关系中如何进行道德自律。
第一节 商业伦理的概念