微博时代高校校园危机处理应对策略研究
高校学生危机事件应对研究
高校学生危机事件应对研究1. 引言1.1 高校学生危机事件应对研究在当今社会，高校学生面临着各种危机事件，如自杀、欺凌、意外事故等，这些事件不仅对学生本人造成重大伤害，也给学校和社会造成不良影响。
对高校学生危机事件进行有效的应对研究显得尤为重要。
高校学生危机事件应对研究旨在探讨如何预防和减少危机事件的发生，以及如何应对和处理已发生的危机事件，保障学生的安全和健康。
通过对不同类型危机事件的分析和研究，可以制定相应的应对策略和措施，提高学校应对危机事件的能力和效率。
通过对高校学生危机事件应对研究的深入探讨，可以为高校提供更科学、有效的危机事件管理方案，提升应对危机事件的能力和水平。
这也有助于增强学生的自我保护意识和心理承受能力，为应对突发事件提供更有力的支持和保障。
2. 正文2.1 常见的高校学生危机事件高校学生面临着各种各样的危机事件，其中最常见的包括学习压力大导致的心理问题、人际关系的冲突、经济困难、恋爱问题、家庭问题以及就业压力等。
这些危机事件可能会导致学生的心理健康受到影响，甚至引发严重的后果，如自杀、暴力事件等。
学习压力大是当前高校学生面临的主要问题之一。
随着社会的发展，竞争日益激烈，学生们不仅要面对学业上的挑战，还要面对各种社会压力。
学生在应对繁重的学业压力时，有的会选择逃避，有的会选择放弃，有的甚至会产生严重的心理问题。
人际关系问题也是常见的高校学生危机事件，包括室友冲突、恶性竞争、师生关系不和谐等。
这些问题会给学生的心理健康带来负面影响，影响他们的学业表现和生活质量。
经济困难也是高校学生常见的危机事件之一。
随着生活成本的提高，部分家庭经济困难的学生可能无法得到足够的支持，导致他们在学习和生活方面出现问题。
恋爱问题也是一些学生面临的困扰，恋爱的喜悦和烦恼都会影响学生的学业表现和心理健康。
家庭问题、就业压力等也是高校学生常见的危机事件，需要引起高校和社会的重视和关注。
2.2 高校学生危机事件应对策略高校学生危机事件应对策略是非常重要的，可以有效帮助高校应对突发事件并保障学生的安全和健康。
校园危机应对策略
校园危机应对策略引言概述：校园危机是指在校园内发生的突发事件或紧急情况，可能对学生、教职员工和校园安全带来威胁。
为了保障校园安全，学校应制定有效的危机应对策略。
本文将探讨校园危机应对策略的五个关键部分，包括预防、应急响应、沟通与协调、后续处理以及评估与改进。
一、预防1.1 加强安全教育：学校应定期组织安全教育活动，提高学生和教职员工的安全意识。
这包括火灾逃生、地震避险等基本知识的培训，以及网络安全、心理健康等方面的教育。
1.2 安全设施完善：学校应建立健全的安全设施，包括消防设备、监控系统、紧急报警装置等，以及对校园周边环境进行安全评估和改进，确保校园的安全环境。
1.3 加强人员背景审查：学校应对招聘的员工进行严格的背景审查，确保教职员工的素质和背景符合安全要求，减少安全隐患的发生。
二、应急响应2.1 制定应急预案：学校应制定全面的应急预案，明确各类突发事件的应对措施和责任分工，确保在危机发生时能够快速、有效地应对。
2.2 建立应急机制：学校应建立健全的应急机制，包括成立应急指挥中心、培训应急处置人员等，以便在危机发生时能够迅速组织和指挥救援工作。
2.3 实施应急演练：学校应定期组织应急演练，提高师生应对突发事件的能力和应急反应速度，同时检验应急预案的可行性和有效性。
三、沟通与协调3.1 建立联络机制：学校应与相关政府部门、警方、医院等建立紧密的联系，确保在危机事件发生时能够及时获得支持和援助。
3.2 加强内外沟通：学校应与家长、学生以及社会各界保持良好的沟通，及时传递危机信息和处理进展，增强公众对学校危机应对工作的信任和支持。
3.3 建立协同机制：学校应与相关单位建立协同机制，进行联合演练和应急处置，提高危机应对的整体效能。
四、后续处理4.1 心理疏导与支持：学校应关注受到危机事件影响的师生，提供心理疏导和支持，帮助他们恢复正常的学习和生活状态。
4.2 事后总结与分析：学校应对危机事件进行事后总结与分析，找出问题和不足，并采取相应的措施进行改进，以提高危机应对的能力和水平。
学校危机事件处理与应对策略
学校危机事件处理与应对策略学校危机事件是一种严重影响学校正常运转和学生健康成长的突发性事件。
如何灵活应对、妥善处理这些危机事件，是每个学校管理者和教师都面临的重要任务。
本文将从预防、处理和补救等方面，探讨学校危机事件处理的策略。
一、建立健全的危机事件预警机制为了及时掌握学校内部和外部的危机动态，学校应建立健全的危机事件预警机制。
首先，学校要建立全面的风险评估体系，及时发现和预测可能出现的危机事件。
其次，学校应与相关部门建立信息共享机制，及时获取社会事件的信息，做出合理的准备。
最后，学校可以通过学生、家长等渠道，设置匿名投诉箱、电话等方式，搜集学生和社会的关于学校的不正常现象和行为的信息，以便提前发现危机。
二、危机应对预案的制定和演练建立健全的危机事件应对预案是学校危机管理的关键。
预案应包括各种常见危机事件的应急措施、责任分工和教职员工的应对流程等。
学校应定期开展危机应对演练，让教师和学生熟悉危机处理的流程和技巧，提高应对危机事件的能力。
此外，学校还可以邀请社会安全专家进行指导，提供专业的建议和辅导。
三、及时与公众沟通，树立公信力危机事件发生后，及时与公众进行沟通、说明情况是必不可少的。
学校应制定明确的沟通流程，配备专门负责公关和媒体事务的人员。
同时，学校需要切实提高透明度，主动向家长、社区和媒体提供相关信息，以赢得公众的信任和支持。
在沟通中，学校应坚持真实、客观、及时的原则，避免隐瞒事实、虚假宣传等行为，树立学校的公信力。
四、建立心理辅导机制，关注学生心理健康学校危机事件对学生的心理健康造成不可忽视的影响。
因此，学校应建立健全的心理辅导机制，及时为受到影响的学生提供专业的心理支持。
学校可以邀请专业心理咨询机构或心理辅导师进驻校园，为学生提供个性化的咨询服务。
另外，学校还应组织相关的心理教育活动，提高学生应对危机事件的心理素质。
五、加强危机事件后的学生管理危机事件处理后，学校需要加强对学生的管理，以保障学生的安全和学校的正常秩序。
微博对高校学生维稳工作挑战应对策略论文
微博对高校学生维稳工作的挑战与应对策略刍议摘要：稳定是社会持续健康发展的重要保证。
高校的稳定直接关系和影响到社会稳定，做好高校的稳定工作势在必行。
微博作为新兴网络交互平台为大学生开启了新的网络生活方式，给高校稳定带来新的挑战和机遇。
我们应正确认识和把握微博的传播和交互特点，充分发掘微博的独特优势，发挥微博在高校维稳中的积极作用。
关键词：微博；高校维稳；冲击；应对中图分类号：g64 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2012）-01-00-02一、高校维稳工作面临的新形势大学生是非凡的社会群体，具有对社会新问题敏感度高、易冲动、群体感染性强的特征，因此，高校稳定对社会的整体稳定具有重要的指标意义。
（一）新时期高校稳定受到复杂的国际环境的负扰动。
国内外敌对势力把高校作为政治渗透的重点目标，他们利用国内社会转型期出现的种种矛盾，煽动大学生对政府的不满情绪，试图引发各种形式的抗争性事件，对校园稳定起到极坏的影响。
（二）经济全球化带来的多元政治文化思潮，给高校大学生的思想稳定带来冲击。
作为大学校园中的师生在新的思潮和观念的冲击下必然产生对既有价值、理念的反思和追问。
这种观念上的冲突和思想上的碰撞，对政治敏感度高而理论辨识力有限的大学生群体来说，无疑会产生思想上的迷失和彷徨，影响到其群体思想的稳定。
（三）国际格局变迁中涉及国家利益的重大政治事件极易激起大学生强烈的民族情绪，引发高校学生政治抗争。
二、高校学生使用微博现状分析（一）庞大的微博使用人数。
微博的出现既是信息高速流动时代的产物，又是互联网时代更加深入人心的表现。
作为一种网络文化现象，微博也越来越受到大学生群体的欢迎。
调查显示，绝大多数在校学生在使用或正准备使用微博。
（二）频繁的微博使用次数。
随着微博网站的异军突起，它的使用已经逐渐深入到高校的各个角落。
调查显示，80%的学生每天至少登录和使用一次微博，平均每天花在微博上的时间超过30分钟的占51%，这凸显了高校学生使用微博次数的频繁。
微博在校园危机处理中的对策研究
１ 微 博环 境下 校 园危机传 播的 特征
１ ． １ 危 机 信 息 的 发 布 更 为 及 时 和 便 捷
微博这 一新媒 体 的 出现 ， 改 变 了我 们 的信 息 环境 和 思 维方式 。首 先 ， 微博 字 数 少 ， 信 息 简短 ， 对 文 字 功底 无 需 要 求， 微 博 发 布 技 术 门 槛 低 。微 博 用 户 可 以 通 过 手 机 ， 只 要 有 部可 以上网 的 ３ Ｇ 手机 ， 就 可 以 将 自 己感 兴 趣 的 信 息 、 心 情、 所观 所感 以文字 、 图片 、 视频、 音频 等形 式 发布 信 息 ， 或 者对 自己所关 注 的 内容进 行转 帖 。当危 机 发生 时 ， 人 人 都 可 以随时将现场 的状 况 在微 博 上进行 直播 ， 并 随 时对 事 件 进 行 跟 踪 。微 博 的 应 用 和 普 及 不 仅 在 很 大 程 度 上 提 高 了 人 ． ３ 发挥微博 舆 论领 袖作 用 。 占领 校 园舆 论 阵地 ， 有 效 地 们Ｅ ｌ 常交流的及 时 性和 便利 性 ， 另 方 面 也 催 化 了 危 机 的 ２
ＮＯ ．２ ３， ２０１ ３
现 代 商 贸 工 业 Ｍｏ ｄ ｅ ｒ ｎ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｔ ｒ ａ ｄ ｅ Ｉ ｎ ｄ ｕ ｓ ｔ ｒ ｙ
２ ０ １ ３年 第 ２ ３期
微博在校 园危机处理 中的对 策ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 究
何 旭 梅 罗书 嵩 戴 贞明 张 丹
（ 井 冈山大学电子信 息与工程 学院 ， 江西 吉安 ３ ４ ３ ０ ０ ９ ） 摘 要 ： 伴 随 着 网络 信 息 化 的 迅 猛 发 展 ， 微博在 大学生 中广泛 使 用。 微 博 已 经 成 为 社 会 思 想 文 化 的 集 散 地 和 舆 论 信 息 的 放 大 器 。介 绍 了微 博 的 舆 论 传 播 特 点 ， 微 博 在 高校 危 机 处 理 中 的 对 策 。
浅谈“微博”时代下的高校网络舆情危机管理
浅谈“微博”时代下的高校网络舆情危机管理近年来，伴随着网络的迅猛发展，加之高校正不断扩招，在校大学生数量与日俱增，一些社会矛盾正通过网络不断冲击着象牙塔中的大学生们，导致各类网络舆情危机呈多发态势，这些对学校正常的教学秩序造成了极大的影响，甚至危及到了社会稳定。
当网络舆情出现后，如得不到正确的引导很可能形成网络舆情危机，造成群体性恐慌。
因此，高校网络舆情危机管理成了摆在我们教育工作者面前的一项重大课题。
1网络舆情与网络舆情危机产生的背景网络舆情就是在互联网上传播的公众对某一“焦点”、“热点”问题所表现出的有一定影响力、带有倾向性的意见或者言论的情况。
但并非所有的言论都能达到网络舆情的“规格”，言论借助网络虚拟空间，引起一定量网民的共同关注，造成较大的社会影响，才能构成网络舆情。
除了量度以外，网络舆情的形成还需要强度，表现为一定数量的网民坚持何种意见，其态度指向十分明显。
当网络舆情在迅速发展过程中，负面舆情占据主导地位时，网络舆情危机开始显现。
由此可见，网络舆情危机是一种由于不利的或负面的网络舆情占领了主导地位，并且对网络舆情客体容易形成不利影响的现象。
一般而言，高校网络舆情是以在校大学生为主的群体通过互联网对校园生活中的某些现象、校园管理以及其所关注的其他社会现象、社会问题所表达的态度、意见和情绪的总和。
2高校网络舆情危机的高发点及形成过程2.1高校网络舆情危机的高发点高校网络舆情主要包括以下几个方面，它们也是高校网络舆情危机的高发点，一是国内外时政大事。
高校师生有较强的国家和民族意识，充满着社会责任感和历史使命感，常善干发表自己的言论和政治立场；二是社会突发事件。
高校学生快速的响应和敏锐的思维能力使他们对于突发性、爆炸性的新闻充满了猎奇心理，这些事件极易成为他们在网络上的谈资，引起舆论信息爆炸；三是社会领域的焦点、热点问题。
如对于涉及民生的医疗、教育、住房等问题，对腐败问题嗤之以鼻等；四是对学校的教育教学改革、招生就业、师德师风等相关工作的意见建议。
微传播时代高校校园微博存在问题及对策分析
微传播时代高校校园微博存在问题及对策分析随着社交媒体的快速发展，微传播时代已成为我们生活中不可或缺的一部分，校园微博作为高校校园的重要信息传播平台，也逐渐成为师生们获取信息和交流的重要途径。
随之而来的问题也日益凸显，其中既有师生对校园微博存在的不满和诟病，也有一些校园微博存在的管理和运营问题。
下面将就高校校园微博存在的问题和对策进行分析。
一、问题分析：1.信息过载：在微传播时代，海量的信息通过微博平台不断涌现，对用户的选择和过滤能力提出了更高的要求。
在校园微博上，各种信息层出不穷，有些信息质量参差不齐，对师生的阅读造成了不小的困扰。
2.内容同质化：很多学校的微博内容雷同，缺乏特色和个性，大多都是一些宣传和发布通知，缺乏足够的吸引力和参与度。
3.炎上事件频发：在校园微博上，炎上事件时有发生，有些校园微博因为管理不善，对炎上事件的处理不当，导致负面影响扩散。
4.管理运营不善：一些学校的校园微博管理运营不善，缺乏专业的团队和运营策略，导致用户粘性不足，影响了微博的传播效果和影响力。
5.存在虚假信息：一些虚假的信息也会在校园微博上出现，对师生们的生活和学习造成一定的影响。
二、对策分析：1.强化内容筛选：学校应该加强对校园微博内容的管理，把关发布的信息，提高信息质量，内容筛选要求更加严格，确保信息真实可靠。
2.增加内容创新：为了提升校园微博的吸引力和参与度，学校可以加大对微博内容的创新力度，推出有趣、富有创意的内容，吸引更多的师生参与到微博互动中。
3.提高炎上事件处理能力：学校应该建立健全的炎上事件处理机制，及时处理各类炎上事件，减少负面影响的扩散，维护学校的良好形象和声誉。
4.加强管理运营：学校应该加强对校园微博的管理运营，提高微博的互动性和用户粘性，推出更多有价值的活动和内容，增加用户参与度，提升微博的传播效果。
5.打击虚假信息：学校对校园微博上发布的信息进行认真审核，对于虚假信息要及时删除，加强对发布信息的审核和监督，确保信息真实可靠。
高校校园危机管理与应急处置策略研究
高校校园危机管理与应急处置策略研究随着高校规模不断扩大和教育环境的变化，校园安全和危机管理已成为高校和教育行政部门亟待关注和研究的重要问题。
高校校园危机管理与应急处置策略的研究，旨在提升高校校园安全水平，保障学生和教职工的生命安全以及校园秩序的稳定。
首先，高校校园危机管理需要完善预防机制。
预防是校园安全的首要任务，通过加强对校园安全问题的监测和预警，可以提前发现和解决潜在的危机隐患。
学校应建立健全的风险评估体系，定期对校园各项安全风险进行评估和分析，并针对性地提出相应的预防措施。
此外，高校应加大对学生和教职工的安全教育力度，提高他们的安全意识和自我保护能力。
其次，高校校园危机管理需要建立健全的应急响应机制。
在危机发生时，高校需要迅速有效地应对，以减少损失和保护校园安全。
建立学校应急响应团队，明确各部门和个人的职责和任务，在危机发生时可以迅速行动起来。
与此同时，学校应制定详细完善的危机应急预案，包括危机情况的分类与级别、处置步骤和责任分工等，以确保应急响应的各项工作有序进行。
第三，高校校园危机管理需要加强与外部力量的合作。
面对复杂多变的危机情况，高校单靠自身力量难以全面应对。
因此，高校应积极与相关政府部门、警察机关、医疗救援团队等建立紧密的合作机制。
通过与外部力量的合作，高校可以在危机发生时及时获得专业的支持和援助，提高应急处置的效果和效率。
此外，高校校园危机管理还需要加强信息化技术的支持。
随着信息技术的不断发展，高校可以借助各种应用软件和智能设备提高校园安全管理的效率和精确度。
例如，可以建立校园安全监控系统，实时监测校园内各个区域的安全状况；可以开发校园安全手机应用，方便学生和教职工随时报警或求助；还可以建立校内危机信息共享平台，促进信息的传递和处理。
最后，高校校园危机管理还需要加强危机后的跟踪与评估。
每一次危机的发生都是一次宝贵的经验教训，学校应及时总结和评估危机应对过程中存在的不足和问题，并找出改进的方向和方法。
高校辅导员应对校园危机事件策略研究
高校辅导员应对校园危机事件策略研究随着社会的快速发展和高校规模的不断扩大，校园危机事件频繁发生，对高校辅导员的工作提出了更高的要求。
辅导员在校园危机事件中的角色不仅是危机处理的重要力量，更是保障学生心理健康的关键人物。
因此，高校辅导员应当高度关注校园危机事件，切实履行职责，合理运用现代心理学中的方法，积极应对校园危机事件。
一、加强预防和咨询工作预防校园危机事件是最根本的解决方法。
高校辅导员应当建立健全学生咨询和心理健康服务体系，提供心理教育和沟通交流的机会，帮助学生自我调节、解决情感问题和压力。
同时，辅导员还应该对学生心理发展进行科学指导，发现学生心理问题，引导他们主动寻求帮助，在学生心理危机发生前及时进行干预和管理。
二、树立危机事件意识高校辅导员要加强自身的意识和能力，提高校园危机事件的敏感性和处理能力，及时谨慎地应对校园危机事件，不麻痹大意。
在危机事件发生时，及时制定应急预案，分析危机事件的性质和严重性、学生的心理状态和情绪体验，进行情境干预和心理疏导。
三、加强组织协调和沟通高校辅导员是学生心理健康服务的重要组成部分，应当和学校其他部门保持良好的合作，形成整体应对的危机管理体系。
通过内部会议和外部沟通，全面了解学生情况以及学生对于不同事件的反应，及时向上级汇报信息，协调各部门合理布置资源，共同应对校园危机事件。
四、积极进行心理疏导和协助高校辅导员要熟练掌握心理疏导的方法和技巧，理性应对学生的情绪和态度，帮助学生摆脱负面情绪，保持积极心态。
同时，辅导员还应对学生进行心理协助，比如提供心理咨询、转介医院或其他机构进行治疗等。
在疏导和协助学生的过程中，辅导员要充分尊重学生的意愿和选择，保护学生的隐私权。
总之，校园危机事件的发生对高校辅导员提出了更高的要求。
辅导员要加强预防和咨询工作，树立危机意识，加强组织协调和沟通，积极进行心理疏导和协助，全面提升自身的综合素质，切实保障学生的心理健康和身心安全。
高校辅导员应对校园危机事件策略研究
高校辅导员应对校园危机事件策略研究随着高校学生规模的不断扩大，高校发展面临的挑战也逐渐增多，其中校园危机事件的发生成为了一个值得关注的问题。
校园暴力、自杀事件、校园欺凌等危机事件时有发生，给校园安全和学生成长带来了极大的影响。
而高校辅导员作为学生的重要意见领袖和心理健康支持者，应对校园危机事件具有至关重要的作用。
研究高校辅导员应对校园危机事件的策略，对提高校园危机事件的应对能力和学生的心理健康水平具有重要意义。
一、校园危机事件的特点及对辅导员的挑战1.校园危机事件的特点（1）突发性：校园危机事件往往突发性强，对学校管理和师生造成较大的心理震撼。
（2）多样性：校园危机事件类型多样，包括自然灾害、意外伤害、突如其来的传染病爆发、人为破坏等等，辅导员需要具备处理不同类型事件的应对能力。
（3）舆论压力：校园危机事件发生后，校园内部和外部的舆论压力巨大，辅导员需要处理好内外部的各种信息传递和沟通工作。
2.对辅导员的挑战（1）心理压力：校园危机事件发生后，辅导员需要承担起学生的心理疏导工作，面临着较大的心理压力。
（2）应对能力：面对突发性的校园危机事件，辅导员需要具备处理应对能力，即时决策和处理各种应急情况。
（3）情绪控制：在处理校园危机事件期间，辅导员需要控制自己的情绪，保持冷静和理性，带领学生处理问题。
建立校园危机事件的预警机制是高校辅导员应对危机事件的首要任务。
辅导员需要与学校相关部门建立密切的联系，了解学校内外环境的变化情况，及时进行预警和信息搜集，为校园危机事件的及时应对做好准备。
2.健全心理健康支持体系高校辅导员应对校园危机事件的另一个重要策略是健全心理健康支持体系。
通过开展心理健康教育、心理咨询和心理疏导等工作，加强对学生心理健康的关注和帮助。
建立心理健康支持团队，培养学生心理疏导员，提高应对危机事件的能力。
3.应急预案和演练高校辅导员应对校园危机事件的策略之一是制定明确的应急预案，并定期组织演练。
微博环境下高校危机管理与舆论引导
众的视野吸引到一些社会问题 上来 , 会 引起全社会 的关注与讨论 , 形成 澎湃的策 , 辅助政
策的有效 执行 [ 如 2 0 H 年 l 月, 中国社会科 学院 ] 5 农村 发展研 究所于建嵘教授在新浪微博 设立 了 随 手拍 照解救 乞讨儿童 的微 博 , 微博开 设仅 1 余 0
国翼 票 ,2,,上 翼 悠 . }_
微博环境下高校危机管理与舆论弓导 }
徐 兵 李安英
( 上海 交通 大学 化学化 工 学院 , 上海 2 0 4 ) 0 2 0
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要 ] 近年来 , 高校校 园危机事件 频频发生 , 而微博 的及 时性
裂变性
集群性等特 点对 危机
事件 的传播产生 了重大影响
面对 复杂的微 博传播环境 , 高校可通过建 立新 闻发 言人制度 , 开通
微博环境下 的各种危机事件和负面新 闻, 已成为高 校乃至全社会迫切关注的重大课题
而在 微博 时代 , 大量的关注以及随之而来的
转发 给决策部 门施加 了越 来越 大的压 力 这种裂
一
微博在危机事件 中的传播特点及
变 式的传播 一方面 带动 了公众对 公共事务的 关注 , 另一方面 , 也形成 了决 策部 门的 几个大脑 和数
一 微博发 布的低技术 门槛 , 受众范 围广泛 , 且主 题包 罗万象等 特点 , 使其可以瞬 间形成数以万计信 息的漩 涡 海量的微博信息容 易导致信息 泛滥成
灾 , 加 上对微博的监管 尚未找到切实有效的手段 ,
微博面 临着成为各类信息的 垃圾场 的危险 为博 取更大的关注度 , 不少微博使用者往往会在传播信 息上进行加工 , 选取 问题最显著 矛盾最集 中 交
天 , 就吸 引了约 5 万名 网民 微 博用户们零 碎的 7 非 专业的行动 , 与公安部 门 媒体 人大代表及政
高校网络舆情危机的应对策略研究
高校网络舆情危机的应对策略研究
随着新媒体的不断创新，尤其是移动互联网时代和手机媒体时代的到来，高校各类网络舆情危机事件屡见不鲜，高校对网络舆情危机的应对处理面临极大挑战。
本文将高校网络舆情危机作为研究对象,目的在于提出一套切实可行的高校网络舆情危机应对策略，提升高校危机处理的能力水平。
为此，从以下三个方面进行阐述，（1）基础理论研究。
首先从内涵、新时代特点和结构三个方面对高校网络舆情危机进行概念和要素分析；其次按时间节点从影响因素和舆情危机表现分析高校网络舆情危机的发生与演变过程；最后梳理与高校网络舆情危机相关的传播学、心理学、社会学理论在新媒体时代的新变化。
（2）实证研究。
通过对四个经典案例的发生与演变过程以及多方位分析，得出具备借鉴意义的经验与教训。
（3）策略研究。
从人文素质教育、网络媒介素养提升、新媒体与传统媒体相融合、高校网络管理规范等长期策略入手，潜移默化地增强高校的网络舆情危机免疫力；构建高校网络舆情危机管理联动机制，提出危机应对的工作体系、报送体系、联动机制以及具体的操作流程。
总得来说，加强高校网络舆情危机管理是建设和谐校园的迫切要求，是维护高校形象的重要路径，也是保障学生身心健康发展的需要，高校网络舆情危机的应对策略研究具有重要的理论与实践意义。
高校学生危机事件应对研究
高校学生危机事件应对研究由于各种因素的影响，高校学生危机事件时有发生。
这些事件可能是突发事件，如火灾、自然灾害、恐怖袭击等，也可能是学生个人问题，如自杀、暴力倾向、精神疾病等。
针对这些危机事件，高校需要有相应的应对措施和应急预案。
本文将探讨高校学生危机事件应对研究。
一、预防与干预预防高校学生危机事件的最好方法是预防，预防是比应对更为重要的事情，高校应加强对学生的心理健康教育、安全教育等方面的教育。
同时应建立完备的安全制度和管理体系，对学生、职员、校外人员进出校园加强管理，规范校园行为，创建一个安全、和谐、充满爱的环境。
如果事态发展到了危急程度，那么及时干预是非常必要的。
干预要从校园安全管理机制入手，校园安全管理机制应包括学生事务学院、团委等相关部门和职能工作人员。
学生问题的干预应针对个人，并因人而异。
只有充分了解问题，有针对性地给出干预措施，才能降低风险并实现问题解决。
二、应急预案的制定高校需制定完整、详细的危机事件应急预案，对各种可能发生的危机事件，学校需要事先计划处理方法并提前组织好相应救援力量。
做到准确、高效地抵御和应对各种危机事件。
危机事件应急预案包括以下要素：（1）危机事件的类型及级别划分：对可能发生的危机事件情景分析，进而确定不同类型和级别的危机事件，以便制定合适的应急处理方案。
（2）责任分工：对于高校人员，在危机事件应急处理过程中的职责十分严重，需要明确各自的责任分工场所，同时也需要考虑与其他相关单位及政群关系的合作。
（3）应急救援措施：针对不同级别危机事件制定不同的应急救援措施，以及采取合适的预防措施。
在制定救援方案时，需要考虑包括现场救援、舆情处理、危机推进在内的各环节。
（4）应急演练：高校需要定期开展应急演练，检验和改进危机处理能力，同时增强学生应对危机的能力，提高应对危机事件的效率。
（5）宣传教育：高校要通过多种途径加强学生安全意识和应对危机的能力，特别是玩具枪、火箭等危险品注意宣传教育。
浅析微博在高校突发性事件中的应对机制
南方论丛……2016年第3期…浅析微博在高校突发性事件中的应对机制颜 锋[摘 要] 信息碎片化、传递裂变化、交互自由化、观点集聚化是微博的显著特点。
瞬间般的微博传播和潮水般的网友转发评论，急剧压缩了高校信息发布的反应时间，甚至在很大程度上形成一种倒逼机制，推动着事件的及时处理和完善解决。
本文介绍了高校突发性事件的概况，研究了高校在应对突发性事件时存在的短板与不足，也对高校在紧急情况下利用微博提高应急应变能力的途径提出了初步探讨。
[关键词] 高校突发性事件 微博 应急应对机制[中图分类号] G210.7 [文献标识码] A [文章编号] GDB-10146（2016）03-0095-06一、云南大学砍人事件中微博应对机制成功之处的案例分析2014年5月12日正午，云南大学滇池学院女生宿舍六栋二楼发生一起持刀伤人案件，一名校外男子持刀爬进女生宿舍，将宿舍内的两名女生捅翻在地，造成两名女生伤势较重，目前正在医院接受抢救，犯罪嫌疑人也已被赶来的民警控制。
事件发生后，短时间内谣言在恐惧中迅速蔓延传播，一时间学校风声鹤唳、人人自危。
在面临谣言满天飞的情况下，事件发生仅三小时后，云南大学就在其官方微博平台上发表了《@致读者说—为云南大学滇池学院受伤女生祈福》这条博文，在第一时间介绍了事件发生的经过，女学生受伤的情况和犯罪嫌疑人已被抓捕控制等大众关注的关键信息，有效起到了稳定人心、平息谣言的作用。
当晚十一点，受伤女生所在院系又在其校园微博平台上发布了关于此事件的第二条博文，原文如下：“今天中午发生的宿舍持刀伤人事件，一校外男子朱某因情感纠纷持刀爬进女生宿舍，在与其女朋友熊某发生激烈争吵后情绪失控，拿出其随身所带的水果刀刺向女朋友熊某，将其捅翻在地，在劝阻和争执中熊某的舍友简某亦被打伤。
目前我们从圣约翰医院方面了解到：两名被砍女生中一女生伤势严重，处于失血性休克，医院正在全力抢救；另一女生伤势较轻，已经脱离生命危险。
论微博在处理校园危机中的效用
论微博在处理校园危机中的效用学生在微博上自由发表自己的言论，可能会引发校园师生的思想混乱，引发校园危机，校园微博在处理校园危机事件中起着澄清事实、信息互动、主导舆论、媒体监督的重要作用。
学校要从管理机构、规章制度、人员队伍、微博技术上完善校园微博的机制建设，确保校园的和谐稳定和校园文化的健康发展。
标签：校园微博；危机事件；微博管理F271 微博引发校园危机的发生在校园危机的处理过程中，信息的沟通与反馈起着重要的作用，一旦发生校园危机事件，要形成迅速上报、及时处理的机制，学校主管领导与相关部门负责要在最短的时间内出现在危机现场，启动应急预案，进行现场调查，开展现场救援或现场疏导，并根据事件性质和危机程度，决定是否上报上级部门，通过召开新闻发布会、发布微博等形式，及时公布事件的真相与处理过程，有效地消除因校园危机造成的师生思想混乱，杜绝因校园危机可能引发的谣言，避免产生新一轮危机。
微博因具有鲜明的亲民性、互动性，在处理校园危机中发挥着越来越重要的作用。
2 校园微博在处理校园危机中发挥积极作用近年来在各学校兴起的学校微博正受到越来越多学生的关注，吸引学生互动，发表自己的感想。
自2009年，新浪、腾讯等著名网站推出微博业务之后，微博已成为人们生活中必要的内容之一，并成为当前的热点。
至2012年6月底，中国网民使用微博的比例已经过半，微博在手机网民中的使用率提升5.3个百分点至43.8%。
2.1 快速传播信息，澄清事实真相校园突发危机事件往往涉及面广、传播速度快，而且会发生信息误传，如果不及时消除误解，将极大地影响校园的安全稳定。
校园微博传播迅速、受众面大，能使学生尽快地辨明危机事件原委，及时、准确提供学生所需信息，消除学生的疑惑和抵制情绪。
2012年5月，华东师大校长俞立中通过个人微博化解了一场“校园危机”，针对学生在微博上发布的“学校食堂可能使用地沟油”消息，俞立中校长通过微博辟谣：“经了解，新浪微博上的照片，正在打捞下水道油脂沉渣的人员是我校后勤集团环境管理中心人员（打捞的目的是防止油脂沉渣堵塞下水道），打捞出来的油脂沉渣是倒入垃圾处理掉的。
微博时代下高校危机管理机制建设研究
微博时代下高校危机管理机制建设研究作者：马千里来源：《科技视界》 2014年第31期马千里（武夷学院旅游学院，福建武夷山 354300）【摘要】微博时代的来临，微博传播的及时性、草根性、裂变性等特点使得高校校园危机事件的传播发生了根本性的改变。
而危机事件事关学生切身利益和高校在社会上的形象。
因此，在微博时代下建设高校危机管理机制就显得十分迫切和必要。
【关键词】微博；高校危机管理机制建设；重要性；策略随着我国社会经济的不断发展，社会变迁的日益加剧，使得高校面临的社会环境更加复杂化，更容易引起和爆发一些危机事件。
特别是近年来微博的迅速发展，我国步入了微博时代。
微博传播的及时性、草根性、裂变性等特点促使危机事件在传播时发生了根本性的改变。
而在新形势下，高校在危机事件面前的应急管理机制建设相对落后，极易造成危机事件的进一步扩大化，损害学生的切身利益，使高校本身的形象受损。
因此，如何化解微博时代下高校的危机事件所造成的负面影响，建设高校危机管理机制就显得十分迫切和必要。
1 微博在高校危机事件传播中的特殊性调查表明，微博已成为第二大舆情源头，在舆情和突发事件的转移扩散中扮演着重要角色。
①微博作为新兴的媒体，这几年发展迅猛。
其以140字只言片语的表达，在信息的传递过程中展示出了它无与比拟的优势。
其草根性、及时性、裂变性等特点让原本就复杂的高校危机事件在处理上更加困难，给高校危机事件的管理带来了挑战。
1.1 草根性让高校危机事件“源头”难寻微博之所以能成为仅次于新闻成为第二大舆情源头有其必然原因，笔者认为草根性是其中重要的原因之一。
不管是谁，只要有一台能连得上网的电脑、手机或者其它终端，就可以注册微博账号，就可以随时随地发微博。
这种极强的草根性导致微博的用户良莠不齐，就很容易使一些“害群之马”的存在、活跃于微博之中。
高校危机事件一旦发生，首要的任务就是找到危机事件的源头，才能着手进行化解。
而在当今微博时代下，高校危机事件一发生，微博往往成为危机事件传播的主要媒介。
微博对高校安全稳定工作的影响及对策研究
微博对高校安全稳定工作的影响及对策研究【摘要】本文主要研究了微博对高校安全稳定工作的影响及对策。
首先探讨了微博在高校安全稳定工作中的传播作用，指出其在传播信息、引导舆论方面的重要性。
其次分析了微博在高校舆情引导和事件处理中的作用，强调了其对高校管理的挑战和压力。
接着提出了针对微博带来的挑战的应对策略，以及加强高校网络安全建设的措施。
结论部分总结了微博对高校安全稳定工作的双重影响，强调了强化管理与监控的重要性，并指出了对策研究对高校安全稳定工作的现实意义。
整体研究旨在提高高校安全稳定工作的效率和管理水平，更好地应对微博带来的挑战。
【关键词】微博, 高校安全稳定工作, 传播作用, 舆情引导, 事件处理, 挑战,应对策略, 网络安全建设, 管理与监控, 现实意义1. 引言1.1 研究背景在微博上，校园事件往往可以迅速传播，引发广泛关注和热议。
这种传播作用有助于高校及时了解和掌握舆情动向，及时采取应对措施，保障校园安全稳定。
微博也可能成为谣言和不实信息传播的渠道，挑起群体情绪，加剧事件发展。
如何正确利用微博平台，引导舆论、管理事件，成为高校管理者亟需思考的问题。
基于对微博在高校安全稳定工作中传播作用的重要性，本研究旨在探讨微博对高校安全稳定工作的影响及相应对策，以提出更好的管理和防范措施，确保高校安全稳定。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨微博对高校安全稳定工作的影响及提出相应的对策，帮助高校更好地应对微博在舆情引导、事件处理等方面带来的挑战。
通过分析微博在高校安全稳定工作中的传播作用和舆情引导作用，可以更好地了解微博在高校中的影响力和作用机制。
针对微博在高校事件处理中可能出现的问题，提出相应的对策和应对策略，以确保高校能够有效处理各类突发事件。
加强高校网络安全建设的措施也是本研究的重要目的，以确保高校网络安全稳定，减少安全事故的发生。
通过本研究的探讨和分析，旨在全面了解微博对高校安全稳定工作的双重影响，并为高校管理部门提供更好的管理和监控策略，以应对微博带来的挑战，维护高校的安全稳定。
微博时代高校网络舆情引导困境及策略初探
微博时代高校网络舆情引导困境及策略初探本文阐述了微博时代的具体内涵以及高校微博发展新特点，分析了当前高校网络舆情管理现状和存在问题，提出了微博时代高校网络舆情的引导途径。
要强化思想引领功能，坚持正确先进的舆论基本导向;建立危机引导机制，优化高校舆情管理模式;培养“意见领袖”，强化正能量的感召力;重视动态追踪，全面树立学校正面形象。
标签：高校;网络舆情引导;困境;策略一、微博时代的具体内涵以及高校微博发展新特点微博在高校思政舆论宣传的过程中扮演着日益重要的角色，更在高校的招生、就业、教务管理、团委工作中发挥了至关重要的实用功能，已被各高校所重视。
据统计，已有110所211高校在2015年6月底开通了校园官方微博，基本实现对985、211院校的用户全面覆盖（2015中国校园微博发展报告）。
共有37760362名在校大学生（含海外用户）（占比72.52%），共有14305188名新浪微博中可明确识别学生身份的用户（占比27.48%），两者总计52065550人。
2015年上半年迎来增长的高峰期，2015年6月底相比于2014年12月底用户总体增幅为23.37%。
这期间，高校微博的发展呈现出了新特点：首先，微博体系渐进式完善。
高校的微博不仅仅发挥“官方发言人”的基本作用，各种以学工、教务、后勤等辅助功能存在的微博也应运而生，与高校官方微博形成良性互动，弥补了官方微博反应速度慢，回答欠专业，语言较为死板的缺陷。
其次，微博管理难度增加。
随着高校微博总数的不断提升，一些问题渐渐浮现出来，比如更新速度慢、复制黏贴比高、互动少而呆板等。
但是，我们都知道，只有互动才是高校微博运营的精华所在，只有多互动、多交流，才可能在高校微博发展的过程中真正深入学生群体，发挥思想引领的作用。
二、微博时代高校网络舆情管理现状和存在问题1、高校自媒体平台运营不透明“欠透明”是各大高校自媒体平台在运行时的通有弊病。
在高校管理过程中，“稳定压倒一切”是同行的最高原则，因此在出现网络舆情突发事件时，秉持“家丑不可外揚”的原则，往往以“堵”代“疏”，以“捂”代“清”，都怀着“大事化小”，“小事化了”的心态来面对危机处理，刻意以“内紧外松”的政策来遮盖事件处理的流程与结果。
自媒体时代我国高校危机管理策略研究
自媒体时代我国高校危机管理策略研究
信息技术的革新使人们进入到自媒体时代，博客、论坛、社交网站、微博、微信等成为国内当下最为普及和流行的自媒体的应用代表。
作为一种全新的传播媒介，自媒体的出现打破了过去传统媒介的话语垄断格局，将个体的资讯发布和信息自主置于中心地位，公众的舆论空间和话语表达权得到进一步延伸和释放。
面对“人人都有麦克风，人人都是记者，人人都是新闻传播者”的自媒体时代，高校危机管理的形势变得更加严峻，高校危机管理的难度日益增强，管理强度不断增大。
因此，如何正确认识网络传播媒介对高校危机管理的影响，借助网络传播的巨大力量来有效推进高校危机管理的理念变革和策略实施，维护校园的和谐与稳定是无法回避、必须思考、亟待解决的现实问题。
高校危机是社会危机的重要组成部分，加强高校危机管理是高校自身发展的需要，也是高校必须承担的社会责任。
面对自媒体给高校危机管理带来的挑战和机遇，本文在深入理解自媒体、危机与高校危机概念的基础上，借助危机管理理论工具，理清自媒体产生和发展的脉络，对自媒体时代网络舆情的内涵及特点展开分析和研究。
结合典型案例，一分为二地分析自媒体时代网络舆情社会影响力的正、负效应，明确指出自媒体时代我国高校加强危机管理具有重要意义。
结合自媒体时代网络舆情对我国高校管理的影响，分析我国高校危机的表现及成因，对自媒体时代我国高校危机管理面临的新问题进一步阐述。
面对新形势下的新问题，提出自媒体时代提升高校危机管理能力的对策和建议，指出要以正确的原则为指导，通过加强网络舆情队伍建设、重视网络舆情的教育引领、实施网络舆情法制监管、健全网络舆情监控机制等措施强化自媒体的网络舆情管理，以促进大学校园的和谐、稳定与健康发展。
微博环境下高校突发事件的防治对策研究
微博环境下高校突发事件的防治对策研究本文在现有高校突发事件研究成果的基础上,对微博环境下高校突发事件的内涵、表现特征、成因及影响等进行了相关探讨。
在此基础上,提出了一整套在微博环境下高校防治突发事件的应对策略,即建构相应的预防与应对联动机制,加强高校应急管理建设,提升高校的综合应对能力。
在突发事件发生前,运行预防机制,做好各方面准备,减缓或阻止事件的发生。
在高校突发事件无法避免的情况下,及时、高效、科学、合理地应对,减少损失、减轻危害,甚或消除事件所造成的不利影响。
总之,微博环境下,高校突发事件应急管理体系的建立完善,应做到与时俱进,不断优化,努力增强针对性和可操作性。
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是 国内外时政大事 、社会 突发事件 ，可 以是焦点 问题 、热点 问题 ， 亦可 以是校 园安全 、 招生就业 、 师德师风等相关 问题 。 由于发布者 的隐匿性 ，任何人 、任何细节都可 能是 危机 的诱 发 因素 。当危机 事件 刚刚发生 ，高校还没来得及反 应 ，危机 就 已经在 网络 上迅速传 播开 了 ，形成强 大的 “ 围观”力量 ， 使危机事件愈演愈烈 。 三 、应对策略 针对上述微博 时代校 园危机 传播的各种特征 ，如何有效 对其进 行引导和应对 ，从而 向着有益 于高校校园稳定和发展 的方 向推进 ，高校相关部 门可以从 以下几方面进行推进 ： （ 一 ）利用微 博关注 网络舆情 ，及时发 现潜在 的校 园危 机 ，防范于未然 。随着新媒体 的发展 ，校园危机事件报道方 式已经不仅仅局 限于纸媒 、网站等传 统媒 介 。后起之秀—— 微 博已在突发事件 的形成 、发展 、推 动中起着不容忽视 的作 用。高校应充分利用微博互 动性 强的特点 ，通过转发 以及评 论和微博用户 ，尤其是 大学 生微 博用户实现互动 。这将有利 于高校相关机构加强对 网络舆情 的收集 、监控 ，掌握 网络群
高速 ，在这其中，以微博为首的发声工具似乎轻 易左右着这些事件的性质和动向。 【 关键词 】 微博 ； 校 园危机
一
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研 究 背 景
当今大学 校园里 ，网络成为一种有效 而便捷的大学生参 与社会 生活 的重要渠道 ， 据 中国互联 网络信 息中心 （ Ｃ Ｎ Ｎ Ｉ Ｃ） 统计 ，截至 ２ ０ １ ３ 年６ 月 ，中国网民规模达 ５ ． ９ ｌ 亿 ，较 ２ ０ １ ０ 年 年底增加 ２ ６ ５ ６ 万人 ； 互 联网普及率攀升 至 ４ ４ ． １ ％，较 ２ ０ １ ２年提高 ２ ． ０个百分 点。而在这其 中以大学生为主 的学生 群体更是全 国网民中规模 最大的群体 ，占比为 ２ ６ ． ８ ％。 微 博对大学生 的学 习和生活方式影响越来越大 ，已成为 大学生信息交 流 、记录生活 、抒发情感 与获取信息资源 的主 要 渠道 ，显 现其 积极 的作用 。另一 方面 ，微博传播也催化 了 校 园危机 的产生和传播 ，对事 件的负面看法和消息一经 微博 披露 ，就会 快速形成强大 的校 园舆情 ，导致 了各类 校园危机 呈多发态势 。 这些 对学 校正常的教学秩序造成 了极大 的影 响 ， 甚至危及 到 了社会稳定 。微博 的这种高速发展也给 高校危机 处理提 出了新 的要求和挑战 。
二 、特 征 分 析
针对微博 时代的校园危机 的传播特征 进行 以下分类 ，具 体可 以分为以下三种 ： （ 一 ）危 机信息 的发布更 为及 时和便捷 。微 博这一 新媒 体 的出现 ，改变 了我们 的信息环境和思维方式 。首先 ，微博 字数 少 ，信息简短 ，对文字功底无需要求 ，微 博发布技术 门 槛低 。微博用户可 以通过 手机 ， 只要有一 部可以上网的手机 ， 就 可以将 自己感兴趣 的信 息 、 心情 、 所 观所 感以文字 、 图片 、 视 频 、音频 等形式 发布 ，或者对 自己所关 注 的内容行转 帖。 当危机发生 时 ，人人 都可以随时将现场 的状况在微博上进行 直 播 ，并随 时对 事件进行跟踪 。微博 的应 用和普及不仅在很 大程度上提高 了人们 日常交流 的及 时性和便利性 ，另一方 面 也 催化 了危机 的产生和传播 。一旦对 事件 的负面看法 和消息 经微博披露 ，就会 迅速地蔓延 ，瞬间形 成强大 的网络舆论 氛 围 ，进而形成各种危机 。 （ 二） 危机信 息 的传 播速度 呈裂变 式地增长 ，使影 响面 更 大 。微 博是通 过 网络进行 传播 的 ，具 有实 时高速 的特点 ， 与其他 的媒体相 比更 加的快捷。微博 “ 转发” 、“ 关注” 、“ ＠” 等 功能 改变 了传 统媒体 一对 多的传播模 式 ，形 成 了一 对多 、 多对多 的裂变式 传播。这种形态 的传播 速度是呈几何数量递 增 。面对着微博 井喷式地发展 和广泛 应用 ，高校 的危机 事件 越 来越多地呈 现在人们 的眼前 。在微 博时代 ，高校 的危 机事 件 ，基本上是 由在校大学生微博 首发 ，大量 的关注 以及 随之 而来 的 ，以裂变式 的速度传播开来 ，紧接着是传统媒体跟进 ， 愈 演愈烈后变成 影响范 围广泛 、后果严 重的危机事件 。这些 事 件无一例外对 所在高校 的声誉产 生巨大 的杀伤力 ，属 于校 园危机范畴 。强大的舆论关注给 高校 决策部 门施加越来 越大 的压力 ，给高校 的应 急管理带来全新挑战 。 （ 三 ）校 园危 机来 源范 围广 ，来源 性质复杂 。 由于微 博 本 身具有 门槛低 、传播便捷 的特 点 ，模糊 了传播者 和受众 之 间的界 限，形成 无 中心 的信息 网状传 播形态 ，给危机 的潜入 创 造 了条件 。在微博时代 ，校 园危机 的源头无处５ 年ｌ Ｏ 月下 第３ ０ 期 总第６ １ ２ 期
微博 时代 高校校 园危机 处理应对策 略研 究
肖亚玲 朱 笔 丹
十堰 ４ ４ ２ ０ ０ ０） （ 湖北医药学院 ，湖北
【 摘 要 】伴 随时代 的发展 ，人 类正 高速 步入 新科技革命发展 的浪潮 中。 当今互联 网发展 日新 月异 ，层 出不 穷的新 型 网 络发 声工具 已渐渐取代传 统发声模式 。正是这 些不 同的 网络发 生工具使得社会 生活 中 出现 的各种公共 事件 的传播更加便捷 和
体的关注热点 ，发现潜在校园危机 ，使高校能及时地预防、
研判和应对潜在 的校 园危机 ，防患于未然 ，将校 园危机 消灭 在萌芽状态 ，或者将危机 的影响范 围降低至最低程度 。