高校危机管理初探

高校危机管理初探

摘要：作为我国社会主义事业建设者和接班人的大学生，大多成长于和平建设和经济健康发展时期，面对危机的心理素质严重不足，加上我国尚未建立危机知识的社会化培训体系，广大青年学生普遍存在危机应对能力欠缺的问题，加强高校危机防预体系的研究，建立起一套行之有效危机教育制度，有利于提升大学生乃至全社会公民应对危机的能力。

关键词：高校危机管理初探

无论是从历史上，还是从现实的情况来看，高校是一个各种灾变和危机多发的组织。在高校发生的各种各样的灾变和危机给国家以及社会造成了巨大的损失。在国内外高校中发生的一连串危机事件，向人们发出了高校稳定和安全的警讯，使我们认识到不仅要重视学生日常管理，还要重视突发危机事件的防范和有效解决。

一、高校危机管理内涵及总类

所谓高校危机管理，就是要建立一个统一的高校危机管理专门机构，这个机构的职责是负责危机信息的收集等等。

据调查，当今高校最常发生的危机依次为：政治类、治安安全类、公共卫生安全、自然灾害、学校管理类、意外事故、自我伤害以及自然灾害等危机事件。依据高校突发事件发生的情况，笔者认为，在法律的可行范围内，有针对性地制定校园危机管理的策略和方法，才能在管理上有效地预防和处理各种校园危机，避免一些不必要的法律纠纷，实现依法治校、有序管理的目的。

二、我国高校危机的现状

高校校园危机管理在我国是一个新兴概念，已经逐渐成为社会危机管理体系的一个重要组成部分。近年来，媒体报道力度逐渐加强，我国高校的各种校园危机事件频繁浮现在公众面前，引起了社会的强烈反响。各个高校大学生“校园暴力事件”都成为了媒体与公众关注的重点危机事件。为了解决这些危机事件，学校花费了大量的人力、精力、财力。这些事件的发生严重影响了学校的声誉和形象，影响了学校健康发展的进程，影响了学校“和谐校园”、“平安校园”的建设，所以，分析我国高校校园危机管理现状，提出其应对策略显得尤为的重要。

三、高校建立危机应对体系

1、加强队伍建设，建立多学科危机干预团队建设。高校辅导员是伴随学生大学生活的各个阶段，也是与学生接触多，交流多，对学生影响广泛的教育者之一。针对目前的实际情况，加强辅导员队伍建设，重要的是提高其工作业务能力和责任心。结合具体的高校实际的工作，要加强对共青团、学生社团等学生组织的领导，更要加强学生辅导员队伍建设，使辅导员能达到专业化和职业化的要求。大力开展心理咨询，努力化解同学中的人际关系矛盾，创造团结友爱的爱心环境，让学生从中和谐的人际关系中感受到温暖，感受到学校老师干部和同学的一片爱心。

2、加强建立校园危机预警系统。在高校突发事件管理中，预警是相当重要的一环，预警工作做的好坏将会直接影响突发事件管理

的效果。突发事件不会时时发生，但必须时刻做好预防。建立高等学校突发事件预防预警系统的目的就是使用少量的钱预防，而不是花大量的钱治疗；就是及时发现和识别潜在的或现实的危机因素，以做到有备无患。

3、加强生命安全教育。大学生面临学习的压力，经济尚不独立的压力，就业的压力，对学校生活环境、学习方法、内容的适应问题；在新集体中的自我认知和评价问题；重新构建同学、朋友的人际关系问题；与异性交往、恋爱的问题；求职与考研的选择等问题。多年来，学生因压力较大，不能应对而出走、自杀等危机事件时有发生。大学生身心健康已经成为学校、社会越来越关注的问题。

4、加强危机管理研究，危机的善后处理和总结，消除不良影响，总结经验教训。要通过正规的渠道在全校发表声明，就危机事件以及由此带来的危害及学校应急指挥系统当前的努力及举措作说明，并不断通报事态的发展情况。高校应按照有关规定做好心理危机事件善后工作，应重视对危机事件当事人及其相关人员提供支持性心理辅导，最大程度地减少危机事件的负面影响。应及时总结经验教训，提高师生对心理危机事件的认识以及应对心理危机的能力。

因此，研究高校危机事件，建立预警系统进行危机管理，对于预防学生中危机事件的发生、培养学生的危机意识、使之适应多变的社会环境、提高其心理素质均能起到积极的作用，是十分必要的。

参考文献：

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论.2009.（7）

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[3]朱焕，高校危机事件的诱因及善后管理，《教书育人》2012年第21期

[4]董立丽，当前高校突发事件的特点及应对策略研究，山东师范大学，2008

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