Groupon模式的成功之道
Groupon团购模式背后的奥秘
Groupon团购模式背后的奥秘2010-09-16 10:28:34 来源: 销售与市场跟贴 2 条手机看股票史上最疯狂的互联网公司Groupon红火得让人咂舌,跟随者还有机会吗?企业又如何从中获利呢?文/詹少青Twitter达到10亿美元估值用了3年时间,即使鼎鼎大名的Facebook达到10亿美元估值也用了2年时间,而成立于2008年11月的Groupon只用了一年半,堪称史上最疯狂的互联网公司。
4月19日,俄罗斯投资公司DST主导的一个财团投资该公司1.35亿美元,从而使Groupon的估值达到创纪录的13.5亿美元。
Groupon之所以得到如此好的估值,主要原因在于其足够简单的商业模式以及极为可观的现金流。
Groupon是一家限时团购网,每天选择一个产品以超低折扣销售,吸引足够多的购买者进行团购,然后收取供货商30%~50%的交易提成作为回报。
只有团购人数达到一定人数,团购才能成功,并且享受折扣。
在线购买服务之后,顾客凭打印优惠券或者短信到商家消费。
独特的网络团购模式当然,广受消费者的欢迎才是Groupon成功的根本。
有了消费者的拥护,才有了如此亮丽的现金流,才能吸引如许高额的投资。
团购由来已久,在各家卖场的节假日促销活动中尤其盛行。
通过团购,消费者可以联合起来,由小单累计成大单,从而加大与商家的谈判能力,以求得最优惠的价格。
而商家也可以借此聚集人气,抢夺市场份额,快速提升销售量。
网络的普及更为团购提供了便利,消费者坐在办公室里就能轻松抱团,主动去跟厂家洽谈,进而取得更大优惠。
团购网站即是这样一个平台,一方面为消费者提供价格诱人的折扣产品,另一方面也为商家带来数量可观的用户。
Groupon如此受到消费者的追捧,是因为它比传统的团购网站更进了一步。
第一,为双方提供更简单的选择消费者无需为某一产品或服务四处找人来拼团,只需登录Groupon总能找到足够的同好;无需舟车劳顿,消费者只需点击几下鼠标,就能完成购买;也无需去跟商家讨价还价,Groupon早已代劳,并且凭借自身的专业谈判能力以及平台优势,还能为消费者谋取更低的价格折扣。
groupon的进入战略(修改版)
Groupon选择进入中国市场,在总体上应该选择差异化战略,局部上可以适当选择本地化差异化战略一直以来Groupon基本坚持了每日一项优惠的传统,不过从局部地区推出实时团购来看,Groupon应采取新的动作,扩大团购市场的领先优势。
众所周知的是,Groupon的成功促使了国外众多网络巨头纷纷效仿,Groupon如果因循守旧,后果不堪设想。
因而Groupon 要进入中国市场,有必要将在以下几个方面做到差异化。
激励机制差异化近来团购网站和其它将优惠购物活动作为核心业务的公司层出不穷。
Groupon正在世界各处攻城掠地陆续进军其它国家市场,模仿Groupon的团购网站层出不穷。
或许,这些网站之所以如此风行,正是因为团购模式简单明了。
因而,Groupon以前那种为顾客介绍高额折扣的本地餐馆、SPA会馆,在网上提供优惠券,给这些商户做广告,然后从商户的盈利中分成的模式也就有了固然的弊端。
不过,这种模式存在许多变体,其中的差异常常令人困惑不解。
Groupon的营销模式独特之处在于:每天只推一款折扣产品、每人仅限购买一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。
Groupon明白每单团购能否成功,关键在于是否有足够多的用户注册购买,于是Groupon创造了一些激励机制,让用户主动传播团购信息。
Groupon鼓励用户通过电子邮件、Facebook、Twitter等方式传播团购信息,并向每位成功邀请好友参加团购的用户提供现金返券。
如果用户邀请好友订阅Groupon的团购信息电子邮件,且这位好友是首次在Groupon参加团购,该用户同样也能得到各种优惠服务。
服务差异化要想在进入中国市场的初期得到较快的发展,Groupon还要坚持每日一项优惠的传统,但是鉴于这种模式较易被其他团购网所模仿,Groupon还应该推出了一款基于位置的实时移动团购服务Groupon Now。
通过移动应用或网页,该服务每天会提供多个不同的团购交易。
Groupon网络团购模式深度分析
Groupon网络团购模式深度分析作者:杨慎立来源:《商业文化》2015年第02期2008年11月,美国推出一款全新的网购模式:Groupon。
借助这种模式,Groupon用了一年半的时间使其估值达到了10亿美元。
这股团购热潮一如当年兴起的股市和房地产一样极大地刺激着人们的欲望,团购网站雨后春笋般涌起。
本文将Groupon网站与传统网购进行对比,并对其提供的折扣商品的特征进行分析,从买家、卖家的得出其竞争优势所在,并预测了未来网络团购的发展趋势Groupon/网络团购/特征分析/发展趋势一、Groupon团购模式的概念和特点(一)Groupon团购模式的由来Groupon为coupon(优惠券)的谐音。
Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。
Groupon网络团购模式即团购网站每天只推出一种产品或服务,通过很低的折扣吸引一定数量以上的消费者。
(二)Groupon团购模式的特色通过互联网的方式来进行网络营销,突破了传统的商家收到商铺地段、客流量、时间段等因素的影响,不仅降低了商家获得客户的成本,也使客户得到了很多的便利。
除此之外,还包括:消费者购物简便,信息易获得。
团购网站中每天会提供多种服务,其中包括了美食、酒店、电影、休闲娱乐等各项服务,同时对团购的数量也没有限制,消费者只需要通过Groupon 的注册后登录直接选择喜欢的项目进行购买,同时便捷的网络支付也使得消费者更愿意购买。
低廉的价格。
价格是消费者关注的最核心因素。
Groupon模式通过超低的折扣价格来吸引很多需要这方面消费的人群,同时很多追求经济实惠同时有购买能力的消费者也会因为低价而消费一些没有需求的商品。
在消费过后,许多客户若满意则会进行更多的消费。
发展快速的社交网络为之提供免费的营销。
社交网络的覆盖率随着智能手机、网络的发展大大增加,许多用户喜欢在社交网站上晒出自己的消费记录或者向朋友推荐觉得满意的消费,这就大大增加了Groupon的网络知名度。
Groupon案例研究
Groupon案例研究1 研究背景1.1 背景●社会化团购(social buying)是近年来电子商务发展的新趋势,其盈利模式清晰,具有较大的市场应用潜力。
淘宝、58同城及美团网等垂直网站纷纷开始角逐这一市场。
社会化团购作为传统B2C领域一个新型分支应用,整合了电子商务、线下消费、web2.0、互联网广告等因素,其商业模式极具创新性,市场前景广阔。
●Groupon是美国一家提供社会化团购的新型互联网企业,通过每天一团的创新商业模式提供在线团购服务,并依此整合SNS、微博客和LBS等平台,创建聚合本土商家、用户及广告主的产业链和商业生态圈。
2010年5月,Groupon 注册用户达到500万,估值达到13.5亿美元,成长速度远超Twitter、Facebook 等网站。
但由于模式简单,进入门槛低,目前社会化团购市场竞争日趋激烈,Groupon的商业模式也在外界不断的质疑中摸索前行。
●Groupon成为继Twitter、Foursquare之后备受关注的新型web2.0模式,在中国也引起了创业者和投资者的关注。
中国市场已出现了美团网、拉手网等400家以上的团购类网站。
但由于中国特殊的市场行情和有待成熟的网络消费习惯,实现本土化创新仍是此类模式生存和发展的关键。
概念定义:1、2研究方法报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等研究方法,并结合了艾瑞数据监测系统。
●通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈,对相关行业主要情况进行了解,并获得相应销售和市场等方面数据。
●桌面研究,对部分公开信息进行比较,参考用户调研数据,最终获得行业规模的数据。
●艾瑞获得一些公开信息的渠道:✓政府数据与信息✓相关的经济数据✓行业公开信息✓企业年报、季报✓行业资深专家公开发表的观点Groupon关键数据3,到2010年7月止为用户节省超过3亿美元5-6,2009年活跃在5-6个城市7,网站上线后,7个月内实现盈亏平衡13,2010年5月,该网站估值超过13亿美元150,截至2010年7月,Groupon业务已扩展到全球150个城市241,2010年7月,Alexa流量排名已居全美网站第241位810,到2010年7月止注册用户数达810万1.4 Groupon关键发现社会化团购模式正在引领电子商务尤其是B2C的创新与发展,为的发展引入了新的商业与盈利模式●新团购模式:每天一团、本地化团队和社交网络的融合,是Groupon创新商业模式的基点。
Groupon案例分析
中国团购网市场现状——网站安全性
近期关于团购网站的负面新闻层出不穷。其中暴露的主 要问题是团购网站数量众多、质量参差不齐。比如1288团 购网因为低价吸引用户付款却始终不发货,最终被警方调 查;一些团购网站虚报团购人数导致用户到商家消费受阻; 服务质量与描述不符;虚假网站虚假信息;等等。
商业模式运作流程
注:Groupon与 商家结算的周 期是两个月, 网上团购活动 结束当天结算 1/3,1个月后结 算1/3,2个月 收结算剩余的 1/3 。
商家满意度调查
. . . . . . . .
Groupon商业模式关键因素
八七六五四三二一 个激战开社线服每 性励略放会下务天 定机合入营团为一 制制作口销队主团
• 根据摩根士丹利公司的报告显示,2010年 Groupon公司的盈利超过5亿美金,并且网 站还以“每月300万的用户增长量”发展。 2010年4月,Groupon用18个月的时间获得 13.5亿美元的估值。能达到超过10亿美元的 估值,全球最大的社交网站Facebook用了2 年的时间,最大的微博客网站Twitter则用了 3年。
• Google已斥资50-60亿美元收购Groupon
• Groupon创始人安德鲁·梅森:打造下一个GOOGLE。
• 2011年2月12日 长城会联合总裁宋炜向外界表示 Groupon中
国的中文名为“高朋”网。
一波未平一波又起
• 今年1月,Groupon拟在华高薪大举招募的内部邮 西件藏曝是世光界,上引最起美业丽的界地哗方然之。一李。 开复随后在微博上爆 然料而,不幸“的Gr是o,up那on里曾的在传欧统文洲化以正双在倍消薪亡。水”从对手抢人,Leabharlann Groupon未来商业模式探索
Groupon和它的每日一购的故事
Groupon和它的每日一购的故事标签:facebook, Groupon, twitter, 团购社会化购物在过去几年中一直是一个重要的趋势,在这领域几乎没有比Groupon更成功的创业公司了。
它有一个相对简单的理念:每天给一组客户提供一个商品。
细节有一点复杂,只有购买人数达到一定目标,交易才能够成功。
但是,这也是Groupon的吸引商家的地方——只有商品大量出货的时候价格才能如此低廉。
所以,这是一个消费者和商家双赢的服务。
我联系到了Groupon CTO Ken Pelletier,他从2007年公司创始的时候就在公司,希望能够找到Groupon是如何创建的,以及为什么它能如此成功。
Groupon的诞生Richard MacManus:你能介绍一下Groupon是如何构思出来的。
在创业初期,你们是否正确?Ken Pelletier: 很多人认为Groupon创建于08年11月。
那时我们确实对自己的目标进行了一次重大的改变,但是我们真实的创建日期是在07年初。
Andrew Mason,我们的创始人,提出一个想法,做一个汇集注意力的平台,用团队的力量解决那些个体很难解决的问题。
所以,我们构建了这样一个平台(称作The Point)“我们决定做一个实验,仅仅想看看这样一个想法能够找到事实支撑。
”这是一个开放的平台,任何人都可以创建一个带有团队性质的活动。
在某个引爆点并且如果你找到足够的人或者钱(比如一个资金提供者)——为了能够解决你的问题,他们为此做了工作或者提供他们保证的资金。
这是一个基础的模式。
我们有了很少的工作人员。
我是最早加入的员工之一,仅排在创始人Andrew之后。
当时我们有个4个或者5个人的小组,现在还有3人留在公司。
在08年末的秋天,我们萌发了一个新的想法,把我们这个模式应用于购买商品。
感觉从逻辑上对我们会沉重和困难,贩卖产品必须有销售人员和售后。
但是,那时我们决定做一次尝试——仅仅是看看这个想法能否找到支撑。
101219Groupon团购模式及其在国内的发展
中国网络团购市场存在的问题
外部同行竞争的问题 用户对团购网站的信任问题 老用户关注度下降的问题
团购网站未来商业模式探索
收购移动应用网站,开拓移动平台业务,深化社会化团购的层次
•收购Mob.ly,扩展Groupon在各手机平台的应用 •目前已有iPhone和Android平台的APP应用
如何团购
1
在线注册
• 以E-MAIL注册登记,同时每天发送团购信息到注册的邮箱,注 册会员可以通过IM、SNS拉会员,拉一个会员享受10元返利;
如何团购
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3
如何团购
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在线支付
• 提交订单,输入手机号码,选择支付方式,支付后手机收到券密码, 也可以直接电脑打印出密码券(代金券)
如何团购
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Groupon介绍——团购商业务模式
14
国内团购市场现状及趋势
团购 概念逐步受到用户认可 团购形式逐步向二三线城市扩展 目前处于成长阶段
国内团购市场现状及趋势
• 截至2010年6月,中国市场Groupon模式的团购网站数量已经突破400家。团购作 为电子商务(电商频道)、网络营销融合的产物,对于具有特殊营销需求的商户具有 较大的价值,如新店开张、新品推介等需求。Enfodesk易观智库研究预测,2010 年团购模式促成的交易规模将达到9.8亿元。 易观国际分析称,2010年是中国团购网站的起步阶段。由于厂商规模增长较快, 投入到商户拓展的资源较多,团购交易规模增长较快。由于缺乏足够的用户资源 和线下资源支撑,截至2010年底,将有大量的厂商退出竞争,团购交易规模增长 更多来自于主流的团购网站的成交人数的增长。
Groupon介绍
2008年11月 安德里﹒梅森创建Groupon, 总部位于芝加哥
groupon高朋团购项目分析
团购项目分析项目背景美国互联网什么最火,中国就会出现什么最热的模仿,这几乎是定律。
从早期新浪、搜狐模仿Yahoo,到后来百度模仿Google,再到腾讯QQ模仿ICQ,这条中国模仿美国互联网之路,从来就没有变过。
如果说2009年除了继续保持热度的Facebook与Twitter外,还有什么网站更让外界感到惊艳的呢?答案肯定是号称年营收高达5000万美元、且斩获3000万风投的团购网站——Groupon。
Groupon团购模式有人称之为团购2.0,团购2.0起源美国,主要代表网站有Woot 和Groupon等,它与传统团购网站的本质区别是网友登录网站后,不需要在眼花缭乱的商品中寻找自己想找的信息,整个网站首页只提供一件商品,简单明了,避免网友花费大量时间浏览无关的页面。
传统的团购网站,像中国团购网等,这些网站提供的商品折扣非常低,有些只有97折、98折,让利空间简直是聊胜于无,但像Woot这类新型团购网站,折扣最大可以到23折,甚至更低,消费者从中获得的利益是不言而喻的。
模式分析Groupon是美国近半年来比较流行的新的团购模式之一。
Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务、Web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。
虽然其目前的表现形式是团购,收入模式是依靠收取提成等,但Groupon的未来具有很大的不确定性。
也许Groupon更具有价值的是其拥有的庞大的用户订阅系统,他可以成为一家依靠广告模式的公司。
Groupon所提供的团购服务大家已经很了解,但在选择具体的团购商品或服务的时候,Groupon却非常谨慎。
每天仅仅有1件、而且都立足于各个城市提供本地化团购,还有一个特点就是这些团购的以服务类为主、而不是折扣价的商品,这些服务包括SPA、跳伞、等各类培训课程和高尔夫、滑雪、划艇等活动,或许这才具有更大毛利吧?而且这些团购的折扣都相当低,因为每天只有一件,Groupon非常注重选择,一般折扣可以达到六折、四折,甚至还有一折的。
团购网 groupon
Groupon成功秘诀:通过最相关商家为用户服务2010年11月11日08:58腾讯科技我要评论(0)字号:T|T[导读]拥有2000万注册用户的团购网站Groupon,当前的估值飙升至30亿美元。
与其它科技创新企业不同的是,Groupon的成功紧密的依托了庞大的销售团队。
Groupon当前估值已飙升至30亿美元(腾讯科技配图)腾讯科技讯(无忌)北京时间11月11日消息,据国外媒体报道,彭博社周三发表分析文章称,尽管没有被认为是至关重要的硅谷血统,但是创办不到三年的时间里,拥有2000万注册用户的团购网站Groupon,当前的估值也飙升至30亿美元。
与其它科技创新企业不同的是,Groupon的成功紧密的依托了庞大的销售团队。
以下为文章内容摘要:Groupon于2008年创办于芝加哥市,在不到三年的时间里,在公司创始人、首席执行官安德鲁·梅森(Andrew Mason)的带领下,Groupon便成为一家拥有2600名员工的企业。
在Groupon的员工队伍当中,五分之四的员工都是销售人员。
Groupon与Facebook、微型博客Twitter、以及社交游戏公司Zynga等大型互联网创新企业形成了鲜明对比,因为这些公司多半员工是技术人员,且全部位于旧金山湾区(Bay Area),近邻大型科技公司和资本充裕的风险投资公司。
梅森不同寻常的方式已经取得了回报。
Groupon当前的业务已经扩展至全球29个国家和地区,可能在今年为公司带来5亿美元的销售收入,这一增长速度已把谷歌、亚马逊等网络先驱当年的发展速度甩在了身后。
消息人士称,Groupon 当前正寻求招募新的投资,该轮融资对Groupon的估值可能达到30亿美元。
市场研究公司CB Insights联合创始人阿南德·圣瓦尔(Anand Sanwal)表示,“他显然是一个精明的企业家和经营者,他发现了一个聪明的商业模式,并致力于实现规模化。
咬文嚼字,团购网Groupon的核心竞争力
与谷歌、Facebook、Twitter这些新兴互联网新贵以技术发家不同,精彩的文字竟是团购网Groupon的核心竞争力之一,这也许出乎很多人的意料。
Groupon为何要重视文字?它的经典文案又是如何出炉的?Groupon全球总部所在地芝加哥沃德大楼。
将总部安在这里,Groupon是想让沃德家族兴衰历史时刻提醒自己不要忽视了消费者需求的变化。
瑞秋·汉德搜肠刮肚想说点关于马的风趣幽默或者至少是精明的段子,可惜她的脑袋空空如也:她甚至想不起来上一次自己骑马或是看见马的经历了。
汉德为世界上最大的团购网站Groupon编写文案。
在Groupon的众多文案写手中,不乏音乐家、诗人、演员,他们本来只是想找个活来维持自己的艺术生涯。
现在他们中的一些人因为拥有公司的股票期权而变得非常富有,至少纸面上是这样。
在Groupon访客接待区有一部这些诗人创作的诗歌副本,其中有首诗这样开篇:闭上双眼我一无所有我一路狂奔我一无所有突然,我已在自由翱翔……这也正是Groupon的简史,即便按照互联网时代的标准它的崛起也可谓异常迅速。
人们评论说,未来Groupon可能会以如下形象被公众牢记:它创造了一种改变我们吃饭、购物习惯以及与这个物质世界相连接的新商业方式,或者它是互联网再次掀起泡沫的一个例证,又或者二者兼而有之。
如今的互联网大佬们往往都拥有遏制潜在对手的独门绝招,比如Google的秘密运算法则可以给出更优的搜索结果,Facebook为用户提供了一个延展社交的新平台,Twitter则成了人们宣传和展示自己的新工具。
相比之下,Groupon并没什么特别之处,它只是提供打折的商品和服务,这种很早之前就被众多刚起步的互联网公司尝试过,只是鲜有成功的罢了。
事实上,Groupon能迅速崛起,与一个不为人注意的因素息息相关:精彩的文案。
垃圾邮件也可以很亲切通常,人们把那种向特定人群投放海量信息的邮件称为垃圾邮件,这也是一种营销方式。
groupon概述
groupon概述Groupon是一家全球知名的在线优惠券平台,成立于2008年,总部位于美国。
Groupon的主要业务模式是与商家合作,为用户提供优惠券和折扣服务。
用户可以在Groupon上购买各种优惠券,用于餐饮、旅游、健身、美容等各个领域的消费。
Groupon的优势在于聚合了大量商家资源,为用户提供了丰富多样的选择。
用户可以在Groupon上根据自己的需求和兴趣,浏览并购买各种优惠券。
Groupon与商家合作,通过大量用户的集中购买,实现了优惠力度的提升。
用户可以通过Groupon购买到比市场价更低的价格,享受到更多的优惠。
除了优惠券服务,Groupon还提供了团购服务。
团购是指通过集中购买的方式,使商品或服务的价格降低。
Groupon通过团购的方式,为用户提供了更大的优惠空间。
用户可以在Groupon上找到自己感兴趣的团购活动,与其他用户一起组成团购团队,享受到更低的价格和更好的服务。
Groupon的使用非常简便。
用户只需要在Groupon官网或手机App 上注册账号,就可以浏览并购买各种优惠券和团购活动。
购买后,用户可以在指定的商家门店或在线商城使用优惠券,享受到折扣和优惠。
Groupon还提供了在线支付和电子优惠券的功能,方便用户随时随地使用。
Groupon在全球范围内都有业务覆盖,包括美国、欧洲、亚洲等地。
用户可以根据自己所在的地区,选择相应地区的Groupon平台进行购买和使用。
Groupon的全球化战略使得用户可以在不同地区享受到本地的优惠和团购服务。
Groupon的出现,为用户带来了很多便利和实惠。
通过Groupon,用户可以以更低的价格享受到更多的服务和商品。
同时,Groupon也为商家提供了一个有效的推广渠道,增加了销量和曝光度。
Groupon 的商业模式在全球范围内取得了巨大的成功,并成为了在线优惠券领域的领军企业。
Groupon通过与商家合作,为用户提供了丰富多样的优惠券和团购活动。
超越Groupon:王兴凭借什么赢得千团大战的
超越Groupon:王兴凭借什么赢得千团大战的导读:多多友、游子图、校内网、饭否网、海内网、美团……这些网站的背后都有一个名字:王兴。
十年创业,目前美团网成为O2O之王。
本篇讲述美团网如何赢得狼烟四起的千团大战。
2008年11月,安德鲁·梅森在芝加哥推出Groupon,这个网站的名字由“group(团体)”和“coupon(优惠券)”组合而来,以每日优惠(One deal a day)的方式为用户提供超低折扣的消费。
2009年10月,这家公司融资3000万美元,在科技企业成群的硅谷一跃成为明日新星,安德鲁·梅森开始考虑国际化的问题,而他要面对的是,数量激增的山寨公司,在欧洲、在加拿大,以及在中国。
在太平洋的另一端,饭否网久久看不到希望的晨曦,这让王兴开始考虑这个团队下一步该做什么。
这个时候,王兴已经在互联网浸淫多年,量变引起质变,他的理论水平突飞猛进。
在华清嘉园的小白板上,他向他的伙伴们画了一张四纵三横的图:当时的移动互联网还是萌芽状态,还不能看得特别清楚。
王兴把Groupon 放进了社交与商务的交叉点。
从后来美团网的发展来看,美团网更适合放在移动互联网和商务的交叉点上,这是后话了。
在这个基础上,他继续阐述团购的盈利模式:互联网营销的发展模式,第一阶段是门户网站,盈利模式是展示广告,目标客户是能够投放昂贵广告的大企业。
第二阶段是搜索引擎,服务中小型企业,只要你有几万块钱就能买关键词,做广告,一下子将投放门槛降低了很多,精准度也高了很多。
第三阶段就是团购,通过交易来对消费者进行更精准的推广,服务的商家都是本地的小型企业。
这构成了金字塔,塔基是团购服务的商家,塔尖是门户服务的商家,中间是搜索引擎服务的商家。
团购的盈利模式就是减少商家的广告投入,把这部分让利出来,让消费者占到一部分利,团购网站也可以分享到一部分利润。
王兴对团购盈利模式的看法是美团网运营理论的根基,在千团混战中这保证了美团网始终走在一条正确的路上,没有犯方向性的大错。
Groupon:团购聚合力
去 了实体 货 物 可 能带 来 的 物 流 、 存储 等 成
本 . 多 时候 是 由网 站 向商 家 提 供订 购 者 更
名单 ; 三, 第 消费 者 产 生 二 次 消费 , 部 分 对 商 家 而言 . 供 的 团购 服 务 本 身 可 能是 亏 提 损 的 ,其 寄 希 望 于 消费 者 的 二 次 消 费 行
则 分 别 花 了 3年 及 2年 时 间 。 是 引发 了全球 范 同 内 的模仿 热 B y Wi ,德 同有 D i u t Me h al y 有 S il 。而在 国 内 , npd a 自从第 一 咕推 出之 后 , 统 计 说 . 个 月 有 三 自 已经 达 到 4 0多 家 . 是蔚 者 0 真
酒类 等 几 个 子 频 道 。 当梅 森 把 )e D y O e D a” 售 卖 方 式 h a n e l的
仃大 量 闲置 资 源 的生 活 服 务 业 G o p n爆 发 了。 ru o ,n上 线 7个 月 后 开 始 盈 利 . o 随
一
都让 顾 客 获得 最 大的 实 惠 。更 因 为其 宁缺 勿滥 。 商品 的 严 格 筛选 和服 务 对
一
家 诞 生 自美 国 的 生 活 服 务 类 电 子 商 务 网 站 。
于 能 为 消 费 者 提 供 高 性 价 比 的 产 品 及 导
购服务。
而 网站 服 务 的 商 家 一 般 具 有 以下 特 点 : 一 . 提 供 的产 品边 际 成 本较 低 , 第 所 当
购买 的 用 户达 到 一定 的量 之 后 . 家往 往 商
的无 可 挑 剔 , 以很 容 易 让 用户 自发 通 过 所
Groupen团购网站的分析
Groupon团购网网站浅析(绝对本人操刀写作)姓名:吴宜祥学号:0811020565学院:商学院专业:电子商务目录一、Groupon简介二、Groupon的商业模式三、Groupon的个性化营销四、Groupon的个性化功能及社区五、Groupon的发展前景和移动商务发展六、Groupon在中国七、Groupon的发展方向和总结一、Groupon简介Groupon最早成立于2008年11月,以网友团购为经营卖点。
其独特之处在于:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。
Groupon是一个团购网站,是美国近半年来比较流行的新模式之一。
Groupon 为coupon的谐音,意为优惠券。
2011年2月12日,长城会联合总裁宋炜向外界表示,Groupon中国的中文名为“高朋”网。
Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站,它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。
虽然其目前的表现形式是团购,收入模式是依靠收取提成和广告宣传费用等,但Groupon的未来具有很大的不确定性。
二、Groupon的商业模式Groupon是一种团购模式,有人称这种团购模式为团购2.0,它与传统团购网站的区别是,第一,网友登录网站后,不需要在眼花缭乱的商品中寻找自己想找的信息,整个网站首页只提供一件商品,简单明了,避免网友花费大量时间浏览无关的页面。
由于事先的商家经过一定的程序筛选,也为网友省去了大量比对的时间,从而是否简单明了的决定消费与否。
可以简单的归纳为是一种多方共赢(消费者,商家)的电子商务和线下消费的模式。
消费者、商家、网站运营商各取所需,让资源分配得到最大的优化。
传统的团购网站提供的商品折扣非常低,有些只有97折、98折,让利空间低的让人发指,但像Groupon这类新型团购网站,折扣最大可以到2、3折,甚至更低,消费者从中获得的利益是不言而喻的。
groupon案例
Groupon如何成长起来?其天价估值的背后,究竟暗含着怎样的商业模式?这种模式的成功之处在哪里?中国的克隆们又面临怎样的挑战?互联网时代的我们,需要深刻地理解和研究Groupon在美国市场环境下取得辉煌业绩的本质。
一创业机会发现Groupon创始人安德鲁·梅森此前一直着迷于用户“聚合”的力量。
在创建groupon 之前,他曾经做过一个名叫the point的网站,试图将拥有同一个目标、彼此不相识的人聚在一起,最终完成任务。
虽然最终夭折,但衍生出了目的更为明确、盈利能力更强的groupon。
他的另一个灵感来源于woot,woot诞生于2004年,特色是一天卖一件商品,但groupon与woot最大的不同点在于,groupon卖的大多数是吃喝玩乐等服务,而非实体商品。
这个看似简单的改变其实是groupon 青出于蓝而胜于蓝的基本保证:贩卖服务省去了实体商品可能带来的物流、仓储等成本;与实体商品相比,服务类行业的利润率一般更高。
二市场竞争态势美国groupon在上线半年后开始盈利,一年后拥有120名员工,预计上线后第二年销售额达到1亿美元,这一数字使得美国团购网站groupon继facebook、twitter之后再全球掀起了“山寨”大潮。
Groupon刚开始在2008年拥有100%的市场份额,随着竞争对手涌入团购市场,该公司的市场份额不可避免地受到缩减。
对他们而言幸运的是,整个市场的规模正呈现出爆炸式的增长。
美国的living social、buywithme等都是美国groupon现有竞争对手。
三成功之道(商业模式)Groupon反其道而行之,走了一条减法的路,它用在线购物简单又好玩的理念,对在线购物网站进行了全新的概念设计,进行了一次逆操作,并提供给顾客新奇、兴奋、有趣而又愉快的购物体验,这就是它的高明之处,也是它给用户带来的真正的价值所在。
Groupon成功的五大要素:1简单有效的商业模式2高校的销售团队3商户筛选机制4商业信用评级制度5对美国流行文化生活的把握Groupon的商业模式如下:1. 本地化经营。
groupon网盈利模式
groupon网盈利模式美团网的运作盈利模式互联网技术门槛越来越低了,运营门槛越来越高了!原创转载请注明作者和出处这是营销史上的经典案例当所有的汽车品牌都在宣传自己的汽车是豪华的宽敞的,马力十足的时候,就有了反其道可行的机会:小,的甲壳虫抓住了这个机会XX年成了中国B2C电子商务的百货元年除了网上书店起家较早进入百货零售的当当网、卓越亚马逊之外京东商城,新蛋网,红孩子等垂直B2C商城也都在全力拓展产品品类,销售男士衬衣和服装的也杀入了女装市场,甚至都推出了凡客诚品品牌的家居用品满足用户的长尾需求来提升销售业绩,以“烧钱”和不盈利的经营策略换取更大的市场份额,获得领先地位,做大、做强的战略成了B2C业界的共识据数据,截止XX年12月,国内B2C网站数量超过了家,这些网站当中有多少是获得了创业投资?允许你“不差钱”去经营的?如果说,这些大网站有风投的资本允许你不盈利,允许你为了发展而增加投入、扩大产品线;那么,没钱或缺钱,需要原始积累的小电商以什么为资本去可以不盈利、去投入呢?针对中小电商而言,普适的经营理念应当是:活着、盈利、做强,比做大更重要难道中国的B2C模式只有这一座独木桥可走吗?有没有电子商务市场的 ? 去年12月份的时候,继获得了万美金的投资后,它的模仿者获得了万美金的创业投资,欧洲的第一个模仿者也获得了万欧元的风险投资笔者在这里不是要报道国外资本市场的新闻,而是引发一个思考,是什么样的模式能够在充分竞争的海外电子商务市场获得资本如此热烈的追捧?一访问在里可选择不同的城市,可以看到以下图片内容的页面二当前选择的城市是,图片上正在销售的产品是 $12 La ( $34 ) ,有详细的餐馆特色和服务项目的介绍;售价是$12,可节省65%;促销活动最低购买数量是份;购买后的有效期到XX年x月x日,每个用户仅限购1次;三该次活动总计销售了份,销售额是美金;四点击!按钮,一个很简单的购买页面,只需要直接输入数量,填写信用卡资料功能如此简单的一个网站,确已获得了相当骄人的成绩创建于XX年11月份,第1个市场是芝加哥,不久之后开发了波士顿和纽约;在XX年6月份,上线仅仅6个月时间就已经开始盈利了;XX年的12月份的时候,他们雇用了名员工,超过一半是销售人员每一个星期左右拓展一个城市市场,截止到XX年拓展到了40多个城市;雇佣了多个员工,上市第2年就要计划完成1亿美金销售额,而上线仅仅6个月就已经开始盈利了相对于很多B2C网站的员工数量、多年无盈利,这些都是一个奇迹!是什么魔力在推动着如此迅速的发展,这里的秘密是什么?1 本地化经营创业从芝加哥一个城市开始,把其成功的模式复制到了其它的市场没有能力去经营的城市,那就暂时放弃掉,开发一个市场就成功占领一个市场,一个城市接一个城市的推广,绝不做盲目地市场扩张谁说的做B2C就必须要面向全国市场经营?这就是能够在短时间盈利的关键原因之一,集中有限的资源,争取最大的收益2 卖服务销售的产品以餐馆,酒店,美容,健身,,高尔夫,音乐会等等服务产品为主这些产品都不需要参与物流配送发货给用户,每一次促销结束,只需要提供给顾客有效的电子凭证,并且把用户的名单发送给合作商家就可以了,无物流成本,这也是降低运营成本能够盈利的关键因素之一3 精品策略只选择最适当的产品提供给用户,折扣在40%-90%不等,让每一次促销活动的产品,都让顾客获得最大的实惠宁缺勿滥,对选择适当产品严格地把关和通常的B2C 网站对比,都不像是一个销售网站,甚至并不是每天都会有产品在销售,某些日子你只能看到提醒你输入邮箱来获得活动提醒的页面产品越多越好,充分地满足长尾市场,相对于此类思维定式,少而精、宁缺勿滥,不仅是产品和服务上的精品,还是能够创造效益的精品所以几乎每次的促销折扣产品都是大卖、特卖!也就大赚、特赚!4 收取高额的佣金为商家进行折扣促销后,要收取高达30%-50%的销售佣金,商家最终收到的甚至只有销售金额的5%-10%如此之高的毛利,商家都愿意合作,关键的原因之一,还是在于所选择的产品,有些服务产品,基本上都属于在营运期间是要发生固定的基础费用,增加几个顾客,根本不需要额外的成本增加;还有些服务产品,顾客需要预约,从而让商家能够在成本价格销售基础上,可以合理的安排服务时间,平衡日常运营期间的服务高峰期和低峰期其次,很多商家与的合作就等于是在做市场推广,如何能保证推广的效果呢?或许是更好的选择,与其在其它的媒介上投入费用宣传,还不如通过直接把顾计划在XX年销售额达到1亿美金客请到店里来如果促销活动不能达到商家既定的购物数量,促销活动就会自动取消,商家没有任何的风险5 社会化媒体传播的团购模式的规则是如果达不到既定的购买数量,所有的参加购买的顾客,都无法获得产品,订单将会取消并退款稀缺的精品,过了当次的购买机会,可能再也买不到如此优惠的产品了!这种模式的本身就会促使参加购买的顾客,去口口相传给身边的人来一起购买,还可以送给朋友作为礼物;服务产品本身也会促使顾客和亲人或者找一些好友一起去体验服务,比如,美食、健美课,听音乐,、美容等除了模式本身的推动销售因素之外,为了获得足够多的顾客参加每一次的促销活动,也需要进行广告宣传与通常的B2C网站的差别点在于,除了老外网站强大的推广之外,在有限的城市仅仅只做有限的关键字投放,它的宣传推广更重视社会化媒体,等传播的力量在之前是的明星网站,但是没有去照搬的模式,也没有认定的模式是唯一的标准答案,而是去思考有没有“ “案例它给我们的启示是电子商务的商业模式会有千万种,条条大路都会通向罗马,从成功企业的优秀案例中可以悟其道,而不是简单的效其形但往往很多人和企业都在去寻找一个所谓的完全标准的、唯一正确的模式或者答案其实每一个企业和团队都有自己的特性和独特的能力,结合自己的能力与实情的创新远比复制它人的模式或能力更容易成功当的C2C是电子商务的明星的时候,练就了一身B2C的横练功夫;当的引领风骚的时候,从它手里抢走了; 当的商店里销售了全世界最多的实物商品的时候,公司用在线音乐商店超过沃尔玛成为规模最大的音乐零售商;当英国的百年老店在金融危机下轰然倒地的时候,成了英伦时尚购物的代名词;…… 当阿里巴巴画B2B、C2C、B2B2C等等的”生态圈”的时候,打开了中小企业的新丝绸之路;当京东、当当、还在国内市场“跑马圈地“的时候,的海外小额批发业务已经赚得盆满钵满;……当你还在搞反链的时候,有人正在研究传播;当你还在纠缠于“电商的行业本质和核心竞争力”的标准答案的时候,有人正在“一招鲜,吃遍天”;。
Groupon模型
Groupon团购模式有人称之为团购2.0,团购2.0起源美国,主要代表网站有woot和groupon等,它与传统团购网站的区别是:网友登录网站后,不需要在眼花缭乱的商品中寻找自己想找的信息,整个网站首页只提供一件商品,简单明了,避免网友花费大量时间浏览无关的页面。
由于事先的商家经过一定的程序筛选,也为网友省去了大量比对的时间,从而是否简单明了的决定消费与否。
其可以简单的归纳为是一种多方共赢(消费者,商家)的电子商务和线下消费的模式。
消费者、商家、网站运营商各取所需,让资源分配得到最大的优化。
传统的团购网站,像中国团购网等,这些网站提供的商品折扣非常低,有些只有97折、98折,让利空间简直是聊胜于无,但像拉手这类新型团购网站,折扣最大可以到2、3折,甚至更低,消费者从中获得的利益是不言而喻的。
当前groupon模式团购热中互联网发展的创新模式,其商业价值、实用价值和重要地位不言而喻!目前全国groupon团购模式的发展都还处在起步阶段,发展较好的有窝窝团,爱帮团、拉手网、24券、美团、卓团、满座网、团宝网等。
可以说这块巨大的蛋糕还没开始切,在不久的将来团购网站会成从互联网发展中脱颖而出。
值得一提的是,爱帮团是由前百度CTO刘建国做的,看来这个细小市场竞争很激烈。
二、模式分析1、商业模式详解以下为一种商业模式的通用表述方法,用以阐明相关团购网站的商业逻辑。
它描述了相关团购平台:1)提供的什么产品;2)为谁提供产品;3)如何提供产品;4)成本结构;5)盈利模式。
如下图所示:需要注意的是,在上图中仅把消费者作为目标客户,而把商家作为合作伙伴来看待。
而实际上还可以把商家也等同看作是服务的目标客户,所以此图还可以拓展成两张基本对称的图表。
2、目标客户都是谁上面讲到网站的目标客户主要有两类,一类是消费者,一类是商家。
在营销渠道方面,一般而言,大多数团购网站均采用直销模式。
3、消费者类型及拓展方式网站的消费者大都是一些习惯于网络购物,有猎奇心态的年轻人,而且很容易被折扣所吸引。
Groupon成功经验:融入社交元素巧妙自我营销
Groupon成功经验:融入社交元素巧妙自我营销据国外媒体报道,很多人喜欢Groupon这家公司的一切,从商业模式到品牌到营销,再到所有一切。
Groupon甚至可以和另外3大社交媒体并列:Facebook、Twitter和Foursquare。
在Groupon展示的企业可以很好得进行社交媒体营销,该网站为我们提供了优秀的营销案例,比如Gap。
更进一步,可以从Groupon总结一些创业企业成长经验:1.商业模式更具社交性社交媒体的商业价值已经被很好地证实,尤其是在社交商务正在升温的现在。
目前最聪明的事情就是在你的商业模式中添加社交媒体元素。
即使成熟的品牌也都被迫采用社交技术维持生命力,新品牌更是大大受益于社交媒体效应。
这正是Groupon的“团购”概念所作的,该公司将自己与社交元素捆绑,商家如果想扩大产品受众,则可以通过社交渠道分享的特性。
这绝对是个天才。
2.让事情变得简单忘记按钮对一家新企业来说,普遍遭遇的最大挫折之一是月复一月地投资建设一家网站,不断的重新设计、优化,并加入更多按钮。
不断得通过添加新功能以期提高业务量。
相比之下,Groupon就简单得多,它提供了一种方案:不需要用一项额外的技术创建一款用户会购买的产品。
在Groupon网站需要做的仅是:通过邮件接收交易信息、通过Facebook连接、查看最近的交易以及选择是否接受朋友推荐。
这是一个引人注目的网站,提供了贴身的用户体验,无需对消费者要求过多。
3.雄心勃勃的营销知道吗?Groupon在Facebook做了大量的广告。
通过这样可视化的广告吸引用户注意他们的网站,并最终接受他们提供的交易。
Groupon还从来不惧怕同大品牌合作,这最终转化为巨大的营销价值并扩大影响范围。
Groupon持续去做的是立即在可以扩大其经营战略影响的渠道投资。
在同Gap公司进行的那次营销活动中,Groupon在Digg网站购买了广告,用户只需用鼠标点击一下便可以分享优惠券,对这次团购取得更加效果有明显的帮助。
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Groupon模式的成功之道,不足之处与创新
《创业邦》杂志文/符星晨
上线半年后开始盈利,一年后拥有120多名员工,预计上线第二年销售额达到1亿美元。
这些数字使得美国团购网站Groupon继Facebook、Twitter之后在全球又掀起了“山寨”大潮。
美团、F团、满座等数十家类似网站在国内出现,再加上美国的BuyWithMe、LivingSocial,德国的Daily Deal、CityDeal,英国的Snippa,俄罗斯的BigLion,巴西的Peixe Urbano,“山寨”其实并不是中国特色。
虽然众多专业人士对Groupon的模式纷纷质疑,认为其新一轮融资中的12亿美元估值纯属泡沫,但并不能阻挡跟随者的模仿步伐。
成功之道
Groupon创始人安德鲁.梅森(Andrew Mason)此前若干年一直着迷于用户“聚合”的力量。
在创建Groupon之前,他曾经做过一个名为The point的网站,试图将拥有同一个目标、彼此不相识的人聚集在一起,共同完成任务。
虽然最终夭折,但衍生出了目的更为明确、盈利能力更强的Groupon.他的另一个灵感来源应该是Woot,后者诞生于2004年,特色是一天卖一件商品,现在拥有儿童用品、酒类等几个子频道。
与Woot最大的一个不同点是,Groupon卖的大多是吃喝玩乐等服务,而非实体商品。
这个看似简单的改变其实是Groupon青出于蓝而胜于蓝的基本保证:贩卖服务省去了实体商品可能带来的物流、仓储等成本;与实体商品相比,服务的利润率一般更高。
将吸尘器打一折和将SPA体验打一折的难度加以比较,提供服务的商家对“低价团购”的模式更容易接受;更何况,用户需要亲临店面进行体验,这意味着进一步消费的可能性。
其实,一次1,000元的美容服务,即使卖到100元,美容院仍然有利润。
正因如此,Groupon才能在推出众多不可思议的低价服务的同时,还能拿到来自商家的高额佣金。
用户能够享受到单个消费所无法拿到的价格,商家在短时间内聚集了大量人气,Groupon带来的三赢局面使它很快实现盈利。
Groupon的另一个特色是每天只卖一项服务。
在很多电子商务网站朝着更全、更大的百货型商城迈进时,Groupon和它的老前辈Woot等网站反其道而行之,将网页设计到几乎最简:一种产品,一个醒目的购买按钮。
这省去了用户精挑细选所花费的时间,因为用户在购买前所需要的步骤越多,最后达成购买的可能性也越低。
在极短的时间内就可以完成整个购物流程,会有助于转化率的提升。
每天只有一款团购,错过机会就不再有,又不知道第二天的商品是什么,这些因素会促使大量用户订阅并关注Groupon发来的提示消息。
“网站流量在每晚12点会创下高峰,”F团的创始人林宁说,“大家都期待看到新的一天有什么新品上线。
”而每天都设置的团购生效最低人数,则促使用户自发进行传播。
虽然模式极为简单,但Groupon模式几乎每个细节都巧妙抓住了用户心理。
毕竟,商业没有一成不变的法则,把一件简单的事情做到极致,胜于把很多事情做得不温不火。
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隐患重重
而Groupon确实火了,这把火烧遍了全球,但随之这种模式的缺陷也被逐一发现。
首当其冲的是竞争门槛和模仿成本太低,依样建个类似的网站对于技术人员来说非常容易。
就像之前曾经多次发生的类似情形一样,创新工场创始人李开复认为,众多模仿者会使团购网站陷入到“价格竞争、利润下降”的境遇中。
另一个引发质疑的地方,正是Groupon成功的因素——销售服务。
这使Groupon很快
发展起来,但也埋下了隐患:非标准化。
服务类消费在每个城市都有差异性,对本地化有很高要求,“一天只贩卖一种服务”,似乎给自己的成长设了天花板。
“就算每个大城市做一个,总营业额也有限。
”李开复对这种模式的可持续性提出了质疑。
更令人们对Groupon的国内模仿者产生担忧的是,那些潜在的强大对手。
目前淘宝、爱帮网已经上线了相关功能模块;拥有最多服务类商家资源的大众点评网还在观望;康盛创想或许会推出团购的标准程序;再加上那些已有强大用户基础的社区、微博、B2C平台——如果腾讯、中国移动等巨头也加入战局,或许Groupon模式在中国将重演Twitter的故事:由独立小网站模仿、引入,但继而成为大公司和大平台的一个模块功能,最早的实践者不见踪影。
王兴继校内网、饭否之后又创建了美团网,让人不得不产生类似的联想。
IT业内人士在运作这一模式时,运营和线下推广能力将遭遇严重的考验,而这才是决定团购网站优劣的关键。
“电子占到5%~10%,商务才是核心。
”林宁意识到了这个问题,他认为和商家谈判的能力是团购网站的核心竞争力,F团面临的挑战包括,如何保证商家的服务质量,在采购非标准化的前提下复制管理等。
目前他单独设立了一个4人团队,对平台上所售商家的服务进行体验和监督。
类似F团这样的独立团购网站正在竭力提升用户体验,但可以想象,如果不差钱也不差人的大公司介入,他们会面临怎样的挑战。
“在中国做互联网,大部分先行者都会成试验品。
”草根站长之王蔡文胜的看法是,“目前更多是尝试,后来者需要不断总结,结合中国情况,才能胜出。
中国传统商业的团购一直就没有大的成功,同样在互联网也很难。
”
想象空间
看上去有些悲观。
但从积极的角度来看,Groupon仍带来很多想象空间。
满座网的创始人冯晓海认为,再过一段时间,国内的团购网站就该呈现出不同的发展方向了。
“Groupon是一种形式,未来肯定会有深层次应用的植入。
”冯晓海虽然不愿意透露满座网会具体朝哪个方向发展,但他表示,满座网未来可能是“长得最不像Groupon的”。
拉手网则更有新意,将Groupon模式和另一个大热的模式Foursquare结合起来,用户可以通过手机和电脑在周边商家进行踩点,踩点成绩优胜者会得到优惠奖励,目前拉手网的客户端已经登陆了苹果和诺基亚的平台。
F团的林宁则把团购网站当成是一个媒体,在页面上提供商家的视频介绍,其思路是像运营媒体一样对产品进行“包装”。
这种想法得到一些分析人士的认同:作为电子商务、Web2.0以及线下模式的结合体,Groupon拥有庞大的访问量和用户订阅数字,这正是网络媒体所梦寐以求的。
或许,Groupon不应作为电子商务的典型代表,而是能够创造巨大广告价值的媒体平台,还是一个到达率极高、膨胀很快的媒体。
在F团网站上线的前15天里,已聚集了5,000多注册用户,这是很多知名报纸、杂志的网络版也无法做到的。
这些特点鲜明的用户群体所构成的数据库,除了在网站上购买服务之外,其潜在价值还有待开发;而服务产品的本地化或许正意味着和LBS(基于位置的服务)能碰撞出更多的火花。
虽然未来仍不确定,但Groupon已带给电子商务从业者、网站设计者、传统商家新的启示,并将继续促使人们在此基础上产生新的想法。
可以肯定的是,如果照搬Groupon,在中国市场环境下将面临很多困难,而那些仅仅模仿了Groupon外观的跟随者们更是前景堪
忧。