电梯单位质量目标分解考核办法
电梯等特种设备检验公司单位检验质量及检验安全考核办法考评细则
检验质量及检验安全考核办法1 考核目的为提高本公司检验工作质量，促进工作作风，更好地为经济建设服务，为客户安全生产服务，根据有关法规、规程、标准和文件精神，特制定本办法。
2 考核对象和范围本公司全体检验人员，全部检验项目。
3 考核依据3.1 电梯相关法律法规；3.2 电梯相关安全技术规范；3.3 电梯相关技术标准；3.4 本公司制定的管理标准、技术管理标准及工作标准。
4 职责4.1 质量负责人负责领导全公司检验工作质量考核工作。
4.2 质量技术室负责组织和实施检验工作质量考核工作。
5 考核内容5.1 检验人员对规程、规则及本公司内技术标准、管理标准和工作标准的执行情况。
5.2 现场检验工作质量。
5.3 检验报告质量。
5.4 检验人员对法规、标准熟悉及处理问题的能力。
5.5 检验人员检测水平。
5.6 检验人员工作作风及服务态度。
5.7 检验人员日常业务学习情况。
6 考核方法6.1 质量负责人每年至少组织一次包括本公司领导、各分管技术负责人，各责任工程师组成的考核小组对全公司当年的检验工作质量进行一次考核。
6.2 检验工作考核分检验报告质量考评和现场检验工作质量跟踪检查。
6.3 检验报告质量考评：（1）抽取每位检验员本年度检验报告的1%且不少于5 份。
（2）每份检验报告质量考评按附件二、附件三相关条文扣分，检验报告质量得分为额定分减检验报告扣分。
（3）检验报告考评内容参见程序文件《检验检测质量的监督控制程序》。
6.4 现场检验工作质量跟踪检查（1）由考评人员到检验人员在检验工作现场进行跟踪检查，或对已检设备复检，检查内容按附件二、附件三相关条文。
（2）每个检验人员现场检验工作质量检查每年不少于2 次，考评得分为每次考评得分的平均值。
6.5 检验人员检验工作质量总体综合评价。
（1）考评人员在检验报告质量考评和现场检验工作质量跟踪考评的基础上再根据检验人员（监检人员）检验技术水平、服务态度、参加业务学习情况以及质量体系职责履行等情况给检验人员打分（满分为100 分）并按附件二、附件三填写考评表。
电梯公司维保绩效考核方案
电梯公司维保绩效考核方案一、绩效考核目的绩效考核是一种评估员工工作表现的重要手段，通过绩效考核可以促使员工不断提高自身素质和业务水平，以更好地为客户提供优质的服务。
对于电梯公司的维保人员而言，他们是保障电梯安全运行的重要力量，因此绩效考核方案的设计旨在鼓励员工积极履行职责，提升服务品质，确保电梯的长期稳定运营。
二、考核内容及权重1.定期维保服务及故障处理能力（30%）考核员工对电梯的定期维保服务是否按照规定频率进行，包括保养、清洁、润滑、紧固等工作。
同时考核员工在电梯故障处理中的表现，判断其对故障的诊断速度以及解决问题的能力。
2.服务态度和客户反馈（20%）考核员工的服务态度，包括沟通能力、礼貌和耐心等方面，以及客户对员工服务的反馈情况。
客户满意度调查是一种评估客户对维保服务满意度的重要工具，通过此项指标可以了解员工在服务过程中是否能够及时解决客户的问题和需求。
3.安全事故率（20%）考核员工进行维保工作过程中是否引发安全事故，是否因为员工疏忽或不当操作导致电梯发生故障。
安全事故率是一个重要的指标，能够直观地反映员工的安全意识和风险防范能力。
4.技术能力提升（20%）考核员工在维保期间是否积极参加公司组织的培训和学习，是否能够不断提升自身的技术水平和维保能力。
通过评估员工在技术能力方面的提升情况，可以衡量其对维保工作的专业性和热情程度。
5.工作日志和报告书写质量（10%）考核员工在维保过程中是否准确、详细地填写工作日志和报告，包括维护记录、故障处理过程、材料使用情况等。
良好的日志和报告书写质量可以提高信息传递的准确性和可读性，便于公司对维保工作的监管和评估。
三、考核时间和频率绩效考核一般以年度为周期进行，每年进行一次绩效考核。
考核过程中，公司可安排专门的评估小组或者由部门负责人进行评估，每项考核指标以定量和定性相结合的方式评分，最终得分综合计算员工的绩效。
四、绩效考核结果的运用绩效考核结果可以作为奖惩的依据，公司可以对不同绩效等级的员工给予相应的奖励或者惩罚。
电梯公司维保绩效考核方案
电梯公司维保绩效考核方案
一、考核指标的设置
1. 服务质量：包括日常维修、故障处理、技术咨询等服务内容的满意度。
2. 维修效率：对电梯设备故障的处理效率、故障十分数、故障响应时间等指标进行考核。
3. 安全风险控制：考核维保人员对电梯设备的识别及把控能力，以及隐患排查和预防的实施。
4. 成本控制：考核维保人员的定位维修，节约维修成本的能力。
二、考核标准的制定
1. 技术人员满意度
2. 安全问题处理满意度
3. 故障处理效率
4. 故障响应时间
5. 服务质量
6. 成本控制
三、考核流程
1. 数据收集：根据维保人员的维保工作记录，收集各项指标数据。
2. 绩效评估：按照考核指标进行绩效评估，同时记录各项优秀的绩效表现。
3. 公示和激励：将绩效评估结果公示，并对表现优秀的维保人员进行奖励。
4. 不合格的维保人员进行教育和提升。
四、总结
电梯公司维保绩效考核方案应当定期进行评估和调整，以不断提高维保人员的专业能力和维保服务水平。
同时，还应当注重对表现优秀的维保人员进行激励和培养，以提高整个维保团队的综合能力和协作效率。
电梯工程部项目考核制度
电梯工程部项目考核制度一、引言随着社会的不断发展，电梯行业作为一个关乎人民生命安全的重要行业，其工程部项目的管理和考核制度显得尤为重要。
一个科学合理的考核制度可以有效提高员工的绩效，促进团队的协作和发展。
本文将就电梯工程部项目考核制度进行详细阐述，以期为电梯行业的发展提供一些建议和参考。
二、考核目标1.明确考核目标电梯工程部项目考核的首要目标是提高项目的质量和效率，确保项目的顺利推进和落地。
其次是激励员工主动学习和提高自身的业务水平，为电梯行业的进步贡献力量。
同时，考核制度还要能够体现公平公正，激发员工的工作热情和创造力。
2.明确考核内容电梯工程部项目考核应包括但不限于以下内容：项目进度的完成情况、项目质量的控制、客户满意度的反馈、团队协作能力等方面。
通过全面的考核内容，可以更准确地评估员工的绩效和工作表现。
三、考核方式1.定期考核电梯工程部项目考核应定期进行，一般以月度、季度或年度为单位。
定期考核有助于员工保持工作状态和动力，及时发现和解决问题，推动工作的顺利进行。
2.多元化考核电梯工程部项目考核应采取多元化的考核方式，包括定量考核和定性考核。
定量考核主要包括项目进度完成率、工作效率等指标，定性考核则主要根据项目质量、客户满意度等综合评价。
四、考核标准1.制定科学的考核标准电梯工程部项目考核标准应尽可能科学合理，具有可操作性和公正性。
考核标准要明确，并能够体现员工的绩效水平和工作表现。
同时，要保证考核标准的公开透明，让员工清楚自己的考核标准和要求。
2.衡量绩效的指标电梯工程部项目考核的指标应综合考虑项目的进度、质量、客户满意度等多个方面。
具体包括项目的完成情况、工作效率、工作态度等方面。
通过科学合理的指标体系，可以更准确地评估员工的工作绩效。
五、考核结果1.奖惩并重电梯工程部项目考核的结果要及时公布，并根据员工的绩效给予相应的奖励或惩罚。
对于绩效优秀的员工，可以给予晋升、薪酬调整等奖励，鼓励其继续努力。
电梯公司绩效考核细则
希梯综字[2010]第号电梯公司绩效考核实施细则公司各部门(车间)：电梯企业是生产制造、安装质量要求很高的特珠行业，我们的产品质量的好坏直接关系到用户的利益和市场信誉度，我们工作质量的好坏直接影响到企业形象和经济效益。
为此，公司决定在全公司各岗位人员中实行绩效考核制，进一步提高工作质量，调动和激励员工“立足岗位争创一流业绩”的劳动积极性和创造性。
一、考核目的通过绩效考核，增强员工的责任意识和敬业精神，进一步提高业务技能、工作质量。
所有岗位人员都应认真检查对照自己的岗位职责，寻找差距，改进工作作风，改善工作态度，提高工作效率，不断提升自己，为企业的发展作出应有的贡献。
二、考核对象公司生产一线员工至机关后勤管理部门的部长（公司副总经理、总工程师、董事长助理、总经理助理有兼任部长职务的按部长档次考核）。
三、考核档次公司专门建立一块员工绩效考核金，对不同职务、担负不同工作任务的员工设立不同的考核金，按绩效考核成绩拉开奖金档次，不搞平均分配，真正起到奖励先进鞭挞后进的作用。
1、部长考核基数280元/月，系数1.8。
即实得考核分金额×1.8＝所得奖金。
2、副部长考核基数200元/月，系数1.5。
即实得考核分金额×1.5＝所得奖金。
3、科长（车间主任）考核基数150元/月，系数1.3。
即实得考核分金额×1.3＝所得奖金。
4、班组长、技术员、主办科员考核基数120元/月，系数1.1。
即实得考核分金额×1.1＝所得奖金。
5、部门科员（司机）、车间生产工人考核金100元/月，按实际考核分计算奖金。
6、保安人员、保洁员由物业公司具体考核。
四、考核要求1、实行考核累积分，半年、年终各考核一次，各人的总分数由二次的考核分总和起来，即为全年的考核总评实得分。
2、实行百分制考核，按“考核表”里规定的程序操作。
表中的“考核主体”即为考核责任部门，“数据来源”指的是对某个考核项目的考分提供依据得分（一些考核项目的数据来源需跨部门获取或由总经理确定）。
电梯公司维保绩效考核方案
电梯公司维保绩效考核方案
一、维保服务质量考核
1、故障率：对电梯故障率进行评估，包括随机故障率、定期
检查发现故障率等。
2、保养频次：检查电梯保养的频率是否符合要求。
3、故障处理时效：对电梯故障的处理速度进行考核。
4、服务态度：评估电梯公司的维保服务态度，包括服务响应
的速度、服务的及时性、服务态度等。
5、维保合格率：检查维保过程中是否存在违规操作，以及是
否符合规章制度，包括相关维修记录、保养记录的真实性等。
二、排班考核
1、排班及时性：对电梯公司的排班是否及时有效进行考核。
2、排班合理性：检查排班是否按照合理的节奏进行，是否能
够保证电梯公司有效工作。
3、排班周转率：对电梯公司的排班工作的周转率进行评估。
4、排班质量：对排班人员在排班过程中的工作质量进行评估，评判排班能力的优劣。
三、安全管理考核
1、严格执行规章制度：对电梯维保公司是否严格执行各种规章制度、操作指南等文件进行考核。
2、安全防护：检查维保工作中是否严格按照安全防护要求进行工作。
3、设备管理：检查维保公司是否有效管理相关电梯设备，确保设备运作的正常性。
4、风险控制：对电梯维保公司在风险控制方面的能力进行评估。
电梯安全与质量考核细则
电梯安全与质量考核细则一、背景随着城市化进程的不断推进，电梯也逐渐成为现代城市居民生活中不可或缺的一部分。
根据《电梯安全条例》，单位和企业应对其经营场所内的电梯实行质量保证和安全管理，并应当定期评估电梯使用情况和安全性。
因此，电梯的安全和质量考核成为了极其重要的一环。
二、考核内容1.电梯使用情况综合评定这一部分考核内容主要是对电梯使用情况的综合评定，包括日常维护保养情况、维护记录情况、运行故障情况、事故处理情况等。
(1) 日常维护保养情况单位和企业应每天对电梯进行检查和保养，确保电梯各项设施的正常运作。
日常维护保养情况主要包括电梯洁净度、电梯门的运作是否正常、上下轨道是否清洁等。
(2) 维护记录情况维护记录是单位和企业保证电梯安全的一个重要依据。
在考核过程中，应当查看电梯故障报修记录和维护保养记录，评估其准确性和及时性。
(3) 运行故障情况电梯故障颇为常见，因此，运行故障情况的考核也非常重要。
主要考核电梯的故障率、故障处理时长和维修质量。
(4) 事故处理情况一旦发生电梯安全事故，及时处理和调查事故原因以及解决问题的能力也成为了考核的一项内容。
2.电梯质检评估电梯的质量对于保证使用者的安全和舒适度至关重要。
因此，针对电梯的质检评估也是考核的一个重要环节。
(1) 产品合格率电梯产品的合格率决定了产品的质量水平，也极大地影响到电梯在使用过程中的安全性和可靠性。
(2) 隐患排除情况隐患排除是电梯质检评估的关键环节。
单位和企业应当制定详细的隐患排除措施，并严格执行。
在考核过程中，需查看隐患排除情况和整改效果等。
三、考核方法1.抽样考核对于电梯较多的单位和企业，在每次考核时，可对其中一部分电梯进行抽样测试，以验证质量和安全细节。
2.不定期考核为了更加全面地考核电梯的安全和质量，单位和企业应每年或半年对电梯进行不定期的考核，并通过考核结果对电梯进行管理和改进。
四、考核结果考核结果的等级分为优秀、良好、合格和不合格。
电梯安全与质量考核细则
电梯安全与质量考核细则一、背景介绍电梯作为现代城市中必不可少的交通工具，不仅提供了方便快捷的垂直交通服务，还承载着人们的出行安全。
为了保障电梯运行的安全性和质量，需要制定一套科学有效的考核细则，对电梯进行安全与质量评估。
二、考核范围电梯安全与质量考核细则适用于各类电梯，包括但不限于住宅电梯、商业电梯、医院电梯等。
三、考核要素3.1 电梯安全性考核要素电梯安全性是评估电梯运行安全程度的关键要素。
主要考核以下方面：3.1.1 电梯运行稳定性评估电梯在运行过程中的稳定性表现，包括电梯在运行时是否晃动、是否存在异响等。
可以通过安装传感器等设备对电梯进行实时监测，获取数据进行评估。
3.1.2 电梯门运行状态考核电梯门的运行状态，包括电梯门的开启和关闭速度、是否存在卡梯风险等。
可以通过观察和实地检查来评估。
3.1.3 电梯紧急停止措施评估电梯是否配备了紧急停止装置，并测试其有效性。
考核紧急停止措施的响应时间和紧急疏散功能，确保在意外情况下电梯能够及时停止并安全疏散乘客。
3.1.4 电梯故障报警系统评估电梯故障报警系统的准确性和及时性。
包括监测电梯故障的传感器、报警处理的响应时间等。
3.1.5 电梯运行安全规范考核电梯运行是否符合相关的安全规范和标准。
包括电梯载重限制、运行速度限制、装修等级要求等。
3.2 电梯质量考核要素电梯质量是评估电梯整体质量水平的关键要素。
主要考核以下方面：3.2.1 电梯设计与生产工艺评估电梯的设计是否符合相关标准和规范，是否采用合理的生产工艺。
包括电梯的结构设计、材料选择、制造工艺等。
3.2.2 电梯零部件质量考核电梯零部件的质量和可靠性，包括电梯控制系统、电梯电动机、轿厢、导轨等。
要求使用符合国家标准的零部件，并进行质量检测和评估。
3.2.3 电梯安装调试标准评估电梯的安装调试标准是否符合要求，包括安装过程中的安全措施、调试过程中的技术要求等。
3.2.4 电梯维护与保养考核电梯维护与保养工作的有效性和规范性，包括维护保养计划的制定和执行情况、维护人员的培训与资质要求等。
电梯安全与质量考核细则
电梯安全与质量考核细则前言电梯作为现代化城市的交通工具之一，无疑是提高生活品质和便利性的重要手段。
然而，电梯的安全问题也是备受关注的话题，因此对于电梯的安全和质量进行全面考核显得尤为重要。
本文将介绍电梯的安全和质量考核细则。
一、电梯安全考核细则1.安全装置检查检查电梯是否配备必要的安全装置，并检验这些装置是否正常运行。
具体包括但不限于以下内容：•电梯钢丝绳是否磨损，应力是否超过规定标准•底坑和轿厢缓冲器是否完好，并符合有关标准•轿门及层门的开关是否敏感，并符合有关标准•电梯紧急通信装置是否正常•电梯超载保护装置是否正常2.电梯运行检查检查电梯是否正常运行，并验证各项指标是否符合有关标准。
具体包括但不限于以下内容：•运行速度是否稳定，是否超速或低速•电梯声音是否正常•电梯是否有异味或刺鼻气味•电梯轿厢是否平稳运行，是否有明显晃动等现象•电梯是否按标准停靠于每一层楼3.紧急情况下的安全考核针对电梯发生紧急情况时是否能够正常运作，并通过练习验收电梯的相关安全设备。
具体包括但不限于以下内容：•是否能够通过应急通信装置与外界保持联系•是否适时启动应急电源，以保证电梯在停电时能够正常运转•轿内是否提供必要的照明、空气，以及食品、饮用水等相关设备，以供行人在情况异常时使用二、电梯质量考核细则1. 功能性与性能的检查从各方面检测电梯的性能，包括但不限于以下内容：•开关门（扇）的响应速度和准确度•电梯行驶速度是否稳定及大小•电梯声响大小是否符合标准•电梯门及层门的噪音大小是否符合标准•电梯运转时制造的震动是否符合标准2. 安全性的检查从安全性角度出发，对电梯的质量进行检测。
具体包括但不限于以下内容：•电梯轿厢、门的防盗、撬的性能•电梯门的防火性能•电梯运行时的紧急救援方式等3. 其他考核指标除了以上两个方面，还需考虑到以下方面：•电梯材料是否符合标准，以及其耐久性、安全性、环保性等方面的考核•电梯制造厂家的生产力、品质之保证等结语电梯的安全和质量考核直接关系到人们的生命和财产安全，因此必须严格实施。
电梯安全与质量考核细则
电梯安全与质量考核细则电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全与质量问题关系到乘客的生命财产安全和社会公共利益。
为了确保电梯的安全与质量，我国制定了一系列法律法规和标准，如《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等，并对电梯生产单位和使用单位的安全管理人员进行了考核。
本文将从电梯安全与质量考核的角度，探讨如何确保电梯的安全与质量。
一、电梯安全与质量考核的目的电梯安全与质量考核的目的是确保电梯生产单位和使用单位的安全管理人员具备必要的专业知识、技能和责任心，能够严格遵守国家有关特种设备的安全规定，保证电梯的安全与质量。
通过考核，可以对电梯安全管理人员的能力进行评价，对其不足之处进行培训和提高，从而降低电梯事故的发生率，保障乘客的生命财产安全。
电梯安全与质量考核主要包括以下几个方面：1. 法律法规：电梯安全管理人员应熟悉《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，了解电梯安全管理的基本要求和规定。
2. 电梯专业知识：电梯安全管理人员应具备电梯的结构、原理、运行维护等方面的专业知识，能够对电梯的故障进行判断和处理。
3. 电梯安全管理：电梯安全管理人员应具备电梯安全管理的基本知识和技能，能够制定和执行电梯安全管理制度，对电梯进行定期检查、维护和保养。
4. 电梯事故处理：电梯安全管理人员应了解电梯事故的处理流程和方法，能够在电梯事故发生时迅速采取措施，确保乘客的安全。
5. 电梯应急预案：电梯安全管理人员应制定电梯应急预案，能够在电梯发生故障或事故时迅速组织救援，确保乘客的生命财产安全。
电梯安全与质量考核采用多种方法进行，包括理论考试、实际操作、现场检查等。
理论考试主要测试电梯安全管理人员对法律法规、电梯专业知识、电梯安全管理等方面的掌握程度；实际操作主要测试电梯安全管理人员对电梯的维护保养、故障处理等方面的技能；现场检查主要对电梯安全管理人员的工作态度、责任心等进行评估。
电梯安全与质量考核细则
电梯安全与质量考核细则电梯作为现代城市交通工具之一，其安全性和质量是人们关注的焦点。
为了避免发生安全事故，保障乘客生命安全，必须在电梯生产、安装、维护等环节严格实行质量考核制度。
本文将就电梯安全与质量考核细则做一详细介绍。
一、电梯安全检测制度电梯安全检测制度是保障电梯运行安全的基石。
在电梯完工验收、定期检验和特种作业时必须按照相关的国家标准执行。
1、电梯完工验收。
电梯保护装置的参数必须达到技术标准要求，安全功能性能达到设计要求。
电梯的各个部件安装必须符合工程制图要求，外观检查需要符合美观度标准。
2、定期检验。
对于已经投入使用的电梯，需要每年进行一次定期检验。
检验中使用的仪器、设备、工具等必须符合相关标准要求。
检验时应按照国家标准对电梯的各项安全功能进行检测，如电气系统、机械部件、门操作等。
3、特种作业检验。
在电梯维修和维护过程中，必须按照特种作业检验的要求进行。
特种作业人员必须持有相应的职业技能资格证书，严格遵守技术操作规程，确保作业安全。
二、电梯安全操作规程电梯安全操作规程是电梯运行过程中必须遵守的规程。
电梯制造厂商必须编制电梯安全操作规程，并对使用单位进行培训，确保操作人员严格遵守操作规程。
电梯安全操作规程主要包括以下内容：1、电梯使用操作规程：规定电梯的开关和停靠方法，以及常见问题的应对方法。
2、电梯紧急故障处理规程：为使用单位提供紧急情况下的应急处理方法，如电梯失控、停电等。
三、电梯质量考核机制电梯质量考核机制是电梯制造厂商和使用单位之间建立的质量考核制度。
建立质量考核机制，可以使制造商更加关注产品质量，提升电梯的安全性和性能稳定性，同时也可以让使用单位更加信任电梯产品的品质。
电梯质量考核机制主要包括以下内容：1、建立供方评价制度，对电梯制造厂商进行考核，以保证生产企业的制造水平和质量控制能力。
2、建立标准管理制度，对电梯的日常运行和维护情况进行考核，以保证电梯安全运营。
3、建立服务评价制度，对电梯制造厂商的服务质量进行考核，以为使用单位提供高品质的售后服务。
特种设备安装单位质量目标指标的分解及其考核办法范文
特种设备安装单位质量目标指标分解及其考核管理办法（细则）范文符合TSG07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》附录M的要求编制目录关于下发“2022年度特种设备安装质量目标指标的分解及其考核管理办法”的通知（1） (5)1、目的 (5)2、适用范围： (5)3、职责： (5)4、质量方针和质量目标。
(5)5、质量目标的分解及考核办法 (5)5.1市场部 (6)5.2综合部 (6)5.3工程部 (7)5.4质量安全部 (7)综合部质量目标考核记录 (9)工程部质量目标考核记录 (10)特种设备安装单位质量目标分解与考核管理办法（2） (11)1、目的 (11)2、范围 (11)3、职责 (11)4、考核管理办法 (11)4.1质量目标的分解 (11)4.2质量目标考核管理 (13)特种设备安装单位质量目标分解及其考核办法（3） (15)1、目的 (15)2、范围 (15)3、职责 (15)4、质量目标考核管理办法 (15)4.1质量目标的分解 (15)4.2质量目标的考核管理 (17)4.2.1考核标准 (17)4.2.2考核要求 (18)4.2.3考核时机及频次 (18)4.2.4考核计算方法： (18)公司质量目标分解表 (20)综合部质量目标考核记录 (21)工程部质量目标考核记录 (22)质量安全部质量目标考核记录 (23)关于下发“2022年度特种设备安装质量目标指标的分解及其考核管理办法”的通知（1）1、目的为了确保质量体系持续不断地满足客户期望和需要，提高顾客满意度，依据TSG07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》附录M的相关要求，编制本考核办法，保证本公司质量管理体系具有持续的适宜性和有效性。
2、适用范围：适应于本公司锅炉、压力管道及电梯和起重机械安装质量管理体系。
3、职责：3.1总经理：负责本公司总体质量方针和质量目标的制定和实施。
3.2各相关部门：负责本部门的质量目标的制定和实施。
物业对电梯维保单位管控及考核细则及办法三篇
物业对电梯维保单位管控及考核细则及办法三篇篇一：物业对电梯维保单位管控及考核细则通过规范对电梯维保单位的监控，确保电梯设备的正常运行，加强物业风险管理，提升物业服务品质，提高业主满意度。
特对电梯外包单位做以下管控及考核要求：养及维修有务，物业服务中心将严格按照以上内容及扣款标准执行考核。
签订即日起执行。
物业公司电梯维保单位房产公司日期：日期：日期：篇二：电梯维保考核管理办法一、绩效考核标准绩效考核标准由工程部依据GB/T18775《电梯维修规范》制定，考核指标有定量指标和定性指标。
二、绩效考核体系电梯维保工作的绩效考核由工程部负责人每月定期检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果等构成。
三、绩效考核方法物业公司每月定期对各维保单位工作按《电梯维护保养工作质量考核标准》标准进行定期检查后进行综合评定，并记录考核结果，维保费用将根据考核结果评定：将年总维保费用平均分成12个月，然后每月实际需支付的维保费用根据每月考核评定结果结算。
四、绩效考核内容1、定期检查：工程人员在每月电梯保养工作结束后进行抽查考核，考核标准按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行：如果月度考核分数90分（含）以上，付100%的月维保费用；80分（含）以上90分以下，付98%的月维保费用；70分（含）以上80分以下，付90%的月维保费用；70分以下者支付60%当月维保费用。
连续两个月绩效考核分数均低于70 分者或累计3个月绩效考核分数均为60分以下者，解除维保合同。
2、外部年检合格情况考核：电梯年检时所有电梯能否一次性合格。
若因为电梯维护保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除维保单位当月维保费用100%，而且由维保单位承担100%的复检费和接待费。
3、电梯维保单位应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致业主有效投诉至院部的，当月二次，扣除当月维保费用的50%；如果当月业主有效的投诉至院部三次以上，扣除当月维保费用的100%；如果当月业主投诉四次以上，可直接解除维保合同。
电梯公司质量目标分解与考核管理制度
电梯有限公司文件质量目标分解与考核管理制度1、目的保证质量目标的有效实施,最终实现公司的质量方针。
2、适用范围本规定适用于工程部、技术部、质量部和行政部的职责划分.3、职责行政部是质量目标分解与考核的归口管理部门，负责对各部门质量目标的实施情况进行考核.4、质量目标的分解与考核4.1质量目标的分解4.1。
1质量部服务满意率93%、产品（工程)检验率100%,保证交验的产品（工程）自检合格率达到98%，生产设备、检验仪器合格率100%.4。
1。
2工程部产品（工程）一次交检合格率100%，电梯安装一次交检合格率100%,关键工序一次交检合格率≥99％,一次验收合格率95％,电梯维保计划完成率98％，电梯监/定检合格率100%，重大事故0起，并在实施过程中进行有效的控制,以顾客为关注焦点，做好服务工作。
4。
1.3技术部合同评审率93％，履行合同率100％。
外（购）协件一次交检合格率100%，产品达到并保持行业内先进水平。
负责制订适宜的施工方案、工装和图纸，保证产品实现过程质量。
4.1.4行政部人员培训完成率100%，按计划实施培训,保证培训的有效性，业务量按年度标准执行。
4。
2质量目标的考核4。
2.1行政部负责每季度考核一次，对达不到质量目标的要情况要分析原因，制定纠正措施。
4。
2。
2公司内一次交检合格品率达不到规定的指标，每降低一个百分点，扣发责任者100元，维保计划完成率每降低一个百分点，扣罚责任制100元，发生重大事故扣罚责任者半年工资及年度奖金，电梯监/定检合格品率达不到规定的指标，每降低一个百分点,扣发责任者100元。
4。
2。
3 采购物资进厂检验发现有不符合或检验不合格,扣罚采购责任人10％的工资. 4。
2。
4生产设备、检验仪器合格率每降低一个百分点，扣罚相关责任者当月工资10％。
4。
2.5发生一起顾客不满意事件，对主要责任者扣罚当月工资10％.4.2.6人员培训不能完成规定，对负责部门负责人扣罚当月工资10%。
对电梯公司的考核制度
对电梯公司的考核制度电梯公司考核制度一、考核目的1. 确保电梯安全运行，提高服务质量。
2. 促进电梯公司持续改进，增强市场竞争力。
二、考核范围1. 电梯维护保养服务。
2. 电梯安装工程质量。
3. 客户服务质量。
4. 安全生产管理。
三、考核原则1. 公平、公正、公开。
2. 结合实际，注重实效。
3. 定期与不定期相结合。
四、考核内容1. 安全管理：- 安全生产制度的建立与执行。
- 事故预防与应急处理机制。
2. 服务质量：- 客户满意度调查。
- 服务响应时间与处理效率。
3. 维护保养：- 定期保养执行情况。
- 保养记录的完整性与准确性。
4. 技术能力：- 技术人员资质与培训。
- 技术创新与改进。
5. 法律法规遵守：- 相关法律法规的遵守情况。
- 行业标准与规范的执行。
五、考核方法1. 自我评估：公司定期进行自我检查与评估。
2. 客户反馈：收集客户意见与建议。
3. 第三方审计：邀请专业机构进行客观评估。
4. 现场检查：定期或不定期进行现场检查。
六、考核周期1. 月度考核：对日常服务与维护进行评估。
2. 季度考核：对技术能力与安全管理进行评估。
3. 年度考核：对整体服务质量与公司发展进行综合评估。
七、考核结果应用1. 优秀：给予表彰与奖励，作为公司内部榜样。
2. 合格：继续执行现有管理制度，鼓励持续改进。
3. 不合格：限期整改，必要时进行处罚。
八、考核记录与档案管理1. 建立考核档案，记录每次考核的详细情况。
2. 考核结果应向全体员工公开，接受监督。
九、考核制度的修订1. 根据行业发展与公司实际情况，定期或不定期对考核制度进行修订。
十、附则1. 本考核制度自发布之日起实施。
2. 本制度的最终解释权归电梯公司所有。
请根据公司实际情况和行业特点，对上述内容进行适当调整和补充。
质量目标分解和考核记录
质量目标分解和考核记录一．目的：本标准规定了电梯维修保养安全管理的基本要求.本标准适用于《特种设备安全监察条例》所调整范围电梯的维修保养安全管理.为了提高产品（安装、改造、维修）质量，落实质量目标,提高员工的产品质量意识和对质量管理体系持续改进。
二．范围：适用于本公司质量目标、各部门质量目标的分解和考核。
1。
安装在电梯井道、机房、底坑内，或者在上下（或前后）机房之间对整台的电梯零部件进行组装、就位、固定、调试等施工活动的总称. 注：安装不包括施工所须脚手架的安装。
2.改造改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机，改变电梯主要受力构件的结构或受力方式，改变电梯主要参数的施工。
注1：主要参数指额定速度、额定载重量、提升高度（运行长度)、倾斜角度、名义宽度.注2:驱动系统指驱动方式（曳引驱动、强制驱动、液压驱动等）和调速方式（变极调速、交流调压调速、调频调压调速、直流调速、液压流量控制调速等）的总称。
注3:电梯控制系统指电梯控制，信号和指令、故障的防护、电气安全装置等控制的总称。
3.维修以相应的新的零部件取代旧的零部件或对旧零部件进行加工、修配的施工活动,这些施工活动不改变电梯主要参数，不包括改变电梯控制系统、驱动系统、驱动主机和改变电梯主要受力构件的结构或受力方式。
4.重大维修更换和加工、修配电梯主要部件，改变轿厢质量超过额定载荷的8%，加装安全装置，增加电梯停靠层站但电梯主要参数没有改变的施工活动。
注：主要部件指限速器、安全钳、缓冲器、门锁装置、轿厢悬挂装置、导轨、曳引机、控制柜、上行超速保护装置、安全电路、液压泵站、限速切断阀、电动单向阀、液压油缸、手动下降阀、机械防沉降装置、悬吊机构失效保护装置、防火层门、玻璃门及玻璃轿壁、自动扶梯或自动人行道的控制屏、驱动主机。
不包括以上主要部件同型号、同规格的更换。
5。
一般维修不属于重大维修的其它维修活动.主要是电梯保护、有异物挡门等一系列没有零件更换的小问题。
电梯考核规定办法
电梯考核规定办法1. 背景随着城市化进程的加速，高层建筑和住宅小区的不断增多，电梯已经成为现代城市中不可或缺的交通工具。
然而，随着电梯数量的增加，安全管理和维护也面临着更大的挑战。
为了提高电梯的运行安全性和服务质量，保护人民群众的生命财产安全，制定一套全面、严格的电梯考核规定办法就变得非常重要。
2. 目的本文旨在为行业单位和相关管理人员提供一套完整的电梯考核规定办法，以进一步提高电梯运行的安全性和服务质量。
3. 电梯考核内容3.1 电梯的基本信息对于每一部电梯，都应该有充分详细的基本信息记录和维护。
包括电梯的品牌、型号、出厂日期、使用时间、维修记录等等。
3.2 电梯的运行安全性电梯的运行安全性是电梯考核规定办法的重要内容。
电梯的安全性主要分为以下几个方面：3.2.1 电梯的年度检查每年对电梯进行一次全面的检查，包括电梯的整体结构、电路及安全装置、轿厢、门系统等等各方面的检测，以确保电梯能够够始终符合国家标准的安全规定。
3.2.2 电梯的经常维修对于每一部电梯，都应该保持经常的维护和保养，修缮出现的故障现象，确保电梯的各种安全装置和电路正常运行，保障人们的生命财产安全。
3.2.3 电梯的紧急故障处理在电梯中发生意外或紧急事件时，电梯运行所要采取的应急措施非常重要，必须要相应的应急预案，确保应急措施的科学性和及时性，保障乘坐电梯的人员安全。
3.3 电梯的服务质量电梯的服务质量也是电梯考核规定办法中的一个极为重要的考核内容。
电梯的服务质量主要包括以下几个方面：3.3.1 电梯进出站时间电梯进出站时间非常关键，对于运用电梯的人员来说，电梯进出站的迅速也是他们在办公或是生活等各方面中节约时间的重要条件。
3.3.2 电梯能力的评估电梯能力评估是电梯服务质量考核的重要内容之一，主要评估电梯的最大能够承载量，承受的最大载荷等，评估电梯的性能是否能够满足大家的使用需求。
3.3.3 电梯进出站人员排队等候时间对于乘坐电梯的人员，电梯进出站时的等待时间也是电梯服务质量考核的重要内容之一，要确保电梯乘坐的舒适安全和高效。
电梯考核规定办法
电梯考核规定办法1. 背景介绍随着城市建设的不断发展，电梯在现代生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，电梯在运营过程中也存在着一定的安全隐患和质量问题。
为了保障人们的生命财产安全，多地政府出台了电梯考核规定办法，以此对电梯进行全面考核和检测。
本文就电梯考核规定办法进行介绍，以期提高大众关注电梯质量问题的意识。
2. 考核范畴（1）电梯安全保护装置的性能是否符合相关标准（2）电梯车、轿厢、厅门及门锁控制系统的性能是否符合相关标准（3）电梯轿厢内按钮、指示器、应急报警装置的性能是否符合相关标准（4）电梯制停装置的性能是否符合相关标准（5）电梯限速器、安全钳、机房风道的性能是否符合相关标准（6）电梯机房及设备的布局是否符合规范要求（7）电梯运维人员的合法资质和工作情况3. 考核标准（1）安全技术标准：电梯安全技术标准GB7588-2003该标准是国家强制性标准，主要规定了电梯施工、改造、维修、检验、使用、拆除等各个环节中应具备的技术要求。
（2）电梯检验标准：电梯检验标准GB16899-2011该标准是国家强制性标准，主要规定了电梯在正式投入使用之前和使用中的定期检查、验收及特殊检查。
（3）电梯维护标准：电梯维护标准GB/T10085-2008该标准是国家推荐性标准，主要规定了电梯在使用中应定期进行的保养项目和保养方法。
4. 考核实施政府、业委会、物业公司等管理单位应当组织电梯的考核工作。
考核时，应根据电梯运行的情况制定考核方案，并确定考核时间、地点和考核内容。
同时，要严格对电梯进行不间断的监控。
考核需由专业的电梯检测机构完成，在考核过程中，应当按照相应标准进行检查和测试，并做出检测报告。
检测报告包括电梯的基本信息、检测内容、检测结果等，同时需要进行现场记录，并加盖公章作为证据。
5. 奖惩措施对于考核不合格的电梯，管理单位需立即采取相应的措施，对存在的问题进行整改，并接受重新考核。
经过第二次考核，如果仍然不合格，管理单位将被责令停止使用，并承担相应的法律责任。
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质量目标分解及考核管理办法
1．目的
为进一步做好公司质量管理体系的运行工作，加强过程质量控制、确保安装维修质量及质量管理体系中所确定的各项质量目标的实现，对质量目标进行分解和考核，作为对质量管理体系业绩的测量。
2．范围
适用于本公司质量目标、各部门质量目标的分解和考核。
3．职责
3.1总经理负责组织制定各部门的质量目标。
3.2质量保证工程师参与公司质量目标的策划和管理
3.3办公室负责质量目标逐级进行分解结果的汇总收集、统计和分析、负责质量目标的日常考核与管理
3.4公司各职能部门和工程现场，负责所属辖区的质量目标实现与管理；做到对所属部门的质量目标有缺陷的问题，采取适宜的预防和纠正措施。
4．目标分解与考核
4.1根据公司质量方针目标批准令中公司质量目标的规定，即：
✧维护保养合格率≥98%；
✧工程质量合格率≥98%；
顾客满意度≥95%；
将以上相关目标分解到各职能管理部门，具体如下：
4.2 质量目标的考核
4.2.1质量负责人组织每季度对质量目标完成情况考核一次，对达不到质量目标要求的进行考核并分析原因，制定纠正措施。
4.2.2各部门的考核规定
1、办公室达不到质量目标的，每降低一个百分点（不
足一个百分点算一个百分点），扣发责任人500元；
2、销售部达不到质量目标的，每降低一个百分点（不足一个百分点算一个百分点），扣发责任人500元；
3、工程技术部达不到质量目标的，每降低一个百分点（不足一个百分点算一个百分点），扣发责任人1000元；。