第9章信息系统的安全与运行管理.
安全管理信息系统运行管理办法
哈拉沟煤矿安全管理信息系统运行管理办法第一章总则第一条为确保安全管理信息系统（以下简称系统）正常运行，根据公司安全管理信息系统运行办法及《煤矿安全生产标准化》要求，结合系统功能特点和运行方式，制定本办法。
第二条本办法中的系统基础数据包括组织机构、人员信息、考核标准、危险源管控、不安全行为认定标准；系统应用数据指系统运行中录入的数据。
第三条本办法适用于矿属各单位和承包商。
第二章组织与职责第四条系统运行管理由安全管理办公室统一组织，各部门、区队分工负责的方式。
设专职系统管理员一名（崔亚虎），兼职系统管理员两名（刘培壮、刘世刚）。
其它所有部门和区队设置兼职系统管理员。
第五条运行职责（一）矿长对系统运行管理整体部署，全面负责。
（二）安全副矿长对系统运行管理具体负责，对存在问题向矿长汇报，做到持续改进，确保系统有效运行。
（三）安全管理办公室负责系统运行的总体协调。
主要包括（但不限于）系统的初始化配置、操作培训、组织机构及人员调整、权限分配；负责更新系统中的各类基础数据；负责对提出的合理化建议和改进需求进行收集汇总上报；负责应用数据的统计分析汇总、考核奖罚。
第六条系统内的考核标准、考核权重在考核内部单位时有充分的自主权利，可根据我矿实际情况进行适时修改。
安全管理办公室负责组织分管负责人和业务人员对新增的的考核标准、不安全行为认定标准、危险源等进行审定。
第三章系统运行管理第七条系统运行管理模式矿系统管理员负责总体协调，在业务上有领导和督导其他系统管理员的权利。
第八条专职系统管理员职责（一）负责各使用层级的系统培训。
（二）负责人员调整及密码管理（密码重置）。
（三）负责权限分配。
（四）负责矿级基础数据的维护。
（五）负责解答具体操作中的问题，将系统问题和故障及时反馈上级系统管理员。
（六）负责对录入问题无对应标准、危险源的信息进行统计。
（七）负责每月对系统应用数据进行考核奖罚兑现。
第九条各科室、区队系统管理员职责（一）对本科室、区队系统操作人员进行系统使用培训。
信息系统安全保密管理制度
第一章总则第一条为加强本单位的网络安全保密工作，保障信息系统安全稳定运行，防止国家秘密、商业秘密和个人隐私泄露，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有信息系统、信息设备和存储设备，包括但不限于计算机、服务器、网络设备、移动存储设备等。
第三条本制度旨在规范信息系统安全保密管理，明确安全保密责任，提高全体员工的安全保密意识，确保信息系统安全稳定运行。
第二章组织与职责第四条成立信息系统安全保密工作领导小组，负责组织、协调、监督和指导本单位信息系统安全保密工作。
第五条信息安全管理部门负责本制度的组织实施和监督，具体职责如下：1. 制定和修订信息系统安全保密管理制度；2. 组织开展信息系统安全保密培训和宣传教育；3. 监督检查信息系统安全保密措施落实情况；4. 处理信息系统安全保密事件；5. 定期向上级领导汇报信息系统安全保密工作。
第六条各部门负责人对本部门信息系统安全保密工作负总责，具体职责如下：1. 组织实施本部门信息系统安全保密管理制度；2. 加强本部门员工信息系统安全保密意识教育；3. 配合信息安全管理部门开展信息系统安全保密检查和整改；4. 及时报告信息系统安全保密事件。
第三章安全保密措施第七条数据安全1. 对重要数据实行加密存储和传输，确保数据在存储、传输和使用过程中的安全；2. 定期对存储设备进行安全检查，确保数据不被非法访问和篡改；3. 建立数据备份制度，确保数据丢失或损坏时能够及时恢复。
第八条网络安全1. 采用防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和非法访问；2. 定期对网络设备进行安全检查和更新，确保网络设备安全可靠；3. 对网络访问进行严格控制，限制非法访问和外部网络连接。
第九条访问控制1. 对信息系统进行分级管理，明确不同级别信息系统的访问权限；2. 对员工进行身份认证，确保访问人员具有相应的权限；3. 定期审查和调整员工访问权限，确保权限设置合理。
信息机房运行及安全管理制度
信息机房运行及安全管理制度第一部分：引言信息机房是现代企事业单位不可或缺的重要资产，它承载着大量的关键数据和业务系统。
为了保证信息机房的正常运行和安全管理，制定一套行之有效的运行及安全管理制度是非常必要的。
本文将详细介绍信息机房运行及安全管理制度的相关内容。
第二部分：信息机房的运行管理1. 设备维护与保养信息机房内的设备是信息系统运行的核心，对设备的维护和保养是信息机房运行管理的重要环节。
具体的措施包括定期检查设备的运行状态，及时发现和排除故障；对设备进行规范的清洁工作，保持设备的良好状态；定期检测设备的性能指标，及时更新和升级设备。
2. 机房环境管理信息机房的环境管理对于设备和数据的安全非常重要。
应该确保机房的温度和湿度在适宜范围内，避免因环境过热或过湿而损坏设备。
此外，应该对机房进行良好的通风和防尘处理，减少灰尘对设备的影响。
3. 电力供应管理信息机房对稳定的电力供应有着严格的要求。
在运行管理中，应该定期检查电力设备的工作状态，保证设备正常运行；并应该建立备用电源系统，以应对突发断电情况，保证信息系统的连续运行。
第三部分：信息机房的安全管理1. 准入控制信息机房的安全准入控制是信息安全的基础。
应该建立完善的准入权限管理制度，明确不同人员对机房的权限和职责。
同时，应该采用合适的技术手段，如门禁系统、身份验证系统等，确保只有经过授权的人员可以进入机房。
2. 网络安全防护信息机房面临的网络安全威胁非常严峻，因此应该建立完善的网络安全防护措施。
包括建立防火墙和入侵检测系统，监控网络流量和网络攻击行为；定期进行漏洞扫描和安全测试，发现并修复网络安全漏洞；加强网络安全培训，提高员工的安全意识。
3. 数据备份与恢复数据是信息机房最宝贵的资产，应该采取措施保障数据的安全和持续可用性。
建立完善的数据备份制度，包括定期备份数据、存储备份数据的设备和适当的备份策略。
为了确保数据的恢复能力，需要定期进行备份数据的测试和恢复演练。
信息系统规范使用制度
信息系统规范使用制度第一章总则第一条目的与依据为了规范企业内部信息系统的使用，保护信息系统的安全和稳定运行，提高企业工作效率和信息化管理水平，订立本制度。
本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于企业全部员工和相关人员，包含但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。
第三条定义1.信息系统：指由计算机硬件、软件及相关设备构成，用于处理、存储、传输和呈现信息的系统。
2.管理人员：指企业内担负管理职务的人员。
3.技术人员：指企业内从事信息系统开发、维护和运营的人员。
4.操作人员：指企业内使用信息系统进行工作的人员。
第二章信息系统安全管理第四条安全责任1.企业的管理人员应当对信息系统安全负责，并建立健全信息系统安全管理制度。
2.技术人员应当具备相关的技术知识和操作本领，负责信息系统的安全保障工作。
3.操作人员应当依照相关规定使用信息系统，保护信息系统的安全。
第五条安全措施1.企业应当建立完善的网络安全防护体系，包含但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。
2.企业应当定期对信息系统进行安全评估和漏洞扫描，及时修复安全漏洞。
3.企业应当对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和防护本领。
4.企业应当建立健全的权限管理制度，确保各级别人员的权限与职责相匹配。
5.企业应当备份关键数据，确保数据的安全性和可恢复性。
第六条安全事件处理1.显现信息系统安全事件或威逼时，相关人员应当立刻报告上级主管部门，并依照规定的流程进行处理。
2.对于安全事件的后果进行评估和追踪，及时采取措施除去隐患并防止再次发生。
3.企业安全事件的处理结果和措施应当进行记录和归档，以备后续参考。
第三章信息系统使用管理第七条信息系统权限1.企业应当依据员工工作需要，调搭配理的信息系统权限。
2.使用信息系统的管理员应当严格掌控权限的调配和更改，确保权限的合理性和安全性。
计算机和信息系统安全保密管理规定
计算机和信息系统安全保密管理规定第一章总则第一条为加强公司计算机和信息系统（包括涉密信息系统和非涉密信息系统）安全保密管理，确保国家秘密及商业秘密的安全，根据国家有关保密法规标准和中核集团公司有关规定，制定本规定。
第二条本规定所称涉密信息系统是指由计算机及其相关的配套设备、设施构成的，按照一定的应用目标和规定存储、处理、传输涉密信息的系统或网络，包括机房、网络设备、软件、网络线路、用户终端等内容。
第三条涉密信息系统的建设和应用要本着“预防为主、分级负责、科学管理、保障安全”的方针，坚持“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”和“控制源头、归口管理、加强检查、落实制度”的原则，确保涉密信息系统和国家秘密信息安全。
第四条涉密信息系统安全保密防护必须严格按照国家保密标准、规定和集团公司文件要求进行设计、实施、测评审查与审批和验收；未通过国家审批的涉密信息系统，不得投入使用。
第五条本规定适用于公司所有计算机和信息系统安全保密管理工作。
第二章管理机构与职责第六条公司法人代表是涉密信息系统安全保密第一责任人，确保涉密信息系统安全保密措施的落实，提供人力、物力、财力等条件保障，督促检查领导责任制落实。
第七条公司保密委员会是涉密信息系统安全保密管理决策机构，其主要职责：（一）建立健全安全保密管理制度和防范措施，并监督检查落实情况；（二）协调处理有关涉密信息系统安全保密管理的重大问题，对重大失泄密事件进行查处。
第八条成立公司涉密信息系统安全保密领导小组，保密办、科技信息部（信息化）、党政办公室（密码）、财会部、人力资源部、武装保卫部和相关业务部门、单位为成员单位，在公司党政和保密委员会领导下，组织协调公司涉密信息系统安全保密管理工作。
第九条保密办主要职责：（一）拟定涉密信息系统安全保密管理制度，并组织落实各项保密防范措施；（二）对系统用户和安全保密管理人员进行资格审查和安全保密教育培训，审查涉密信息系统用户的职责和权限，并备案；（三）组织对涉密信息系统进行安全保密监督检查和风险评估，提出涉密信息系统安全运行的保密要求；（四）会同科技信息部对涉密信息系统中介质、设备、设施的授权使用的审查，建立涉密信息系统安全评估制度，每年对涉密信息系统安全措施进行一次评审；（五）对涉密信息系统设计、施工和集成单位进行资质审查，对进入涉密信息系统的安全保密产品进行准入审查和规范管理，对涉密信息系统进行安全保密性能检测；（六）对涉密信息系统中各应用系统进行定密、变更密级和解密工作进行审核；（七）组织查处涉密信息系统失泄密事件。
信息系统安全管理制度（5篇）
信息系统安全管理制度总则第一条为加强公司网络管理，明确岗位职责，规范操作流程，维护网络正常运行，确保计算机信息系统的安全，现根据《____计算机信息系统安全保护条例》等有关规定，结合本公司实际，特制订本制度。
第二条计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第三条信息中心的职责为专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
第一章网络管理第四条遵守公司的规章制度，严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司____等活动，不得制作、浏览、复制、传播反动及____秽信息，不得在网络上发布公司相关的非法和虚假消息，不得在网上泄露公司的任何隐私。
严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入。
第五条各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的，不得入网。
各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新，并定期进行病毒清查，不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的____、以及不要随意使用带毒u 盘等介质。
第六条禁止未授权用户接入公司计算机网络及访问网络中的资源，禁止未授权用户使用bt、电驴等占用大量带宽的下载工具。
第七条任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据，不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。
第八条公司员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击，禁止非法侵入他人网络和服务器系统，禁止利用计算机和网络干扰他人正常工作的行为。
第九条计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和____。
严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和____；严禁不以真实身份登录系统。
计算机使用者更应定期更改____、使用复杂____。
第十条ip地址为计算机网络的重要资源，计算机各终端用户应在信息中心的规划下使用这些资源，不得擅自更改。
信息系统安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强信息系统安全管理，保障信息系统的网络安全与信息安全，依据国家有关法律、法规和行业标准，结合本单位的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本单位所有信息系统，包括但不限于内部办公系统、业务系统、客户服务系统等。
第三条本规定旨在明确信息系统安全管理的组织架构、职责分工、安全措施和监督考核等方面，确保信息系统安全、稳定、高效地运行。
第二章组织架构与职责分工第四条成立信息系统安全工作领导小组，负责统一领导、协调、监督本单位信息系统安全管理工作。
第五条信息系统安全工作领导小组下设以下机构：（一）信息系统安全管理办公室，负责制定、修订和实施信息系统安全管理制度，组织开展安全培训、检查、评估等工作。
（二）网络安全管理组，负责网络设备、通信线路、安全设备的管理和维护，以及网络安全事件的应急处理。
（三）系统安全管理组，负责操作系统、数据库、应用软件等系统的安全管理，包括漏洞修复、安全配置、数据备份等。
（四）应用安全管理组，负责业务系统、客户服务系统等应用系统的安全管理，包括权限管理、数据安全、日志审计等。
第六条各部门负责人为本部门信息系统安全第一责任人，负责本部门信息系统安全管理工作。
第七条各部门应指定一名信息安全管理人员，协助信息系统安全管理办公室开展工作。
第三章安全措施第八条网络安全（一）网络设备：采用符合国家标准的网络设备，确保网络设备的物理安全。
（二）通信线路：选用可靠的通信线路，确保通信线路的稳定性和安全性。
（三）安全设备：配置防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等安全设备，加强网络安全防护。
（四）网络安全事件：建立网络安全事件应急预案，及时响应和处理网络安全事件。
第九条系统安全（一）操作系统：选用符合国家标准的操作系统，定期进行安全更新和漏洞修复。
（二）数据库：采用安全的数据库配置，加强数据库访问控制，定期进行数据备份。
（三）应用软件：选用安全可靠的应用软件，定期进行安全更新和漏洞修复。
信息系统运维管理制度范本（三篇）
信息系统运维管理制度范本==================信息系统运维管理制度==================第一章总则第一条为了规范信息系统的运维工作，提高信息系统的稳定性和安全性，保障信息系统的正常运行，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有信息系统的运维管理工作，包括硬件设备、操作系统、数据库、网络设备等。
第三条本制度的主要任务是保证信息系统的正常运行，确保系统的安全性和稳定性，及时处理系统问题，并且进行相关的备份和恢复工作。
第四条信息系统运维人员应遵守国家和单位相关的信息安全法规，确保系统数据的保密性，不得泄露、篡改或滥用系统数据。
第五条信息系统运维人员应具备专业的技术能力和职业素养，承担相应的责任，对系统运维工作负有保密义务。
第六条本制度的执行人为信息系统运维负责人，由单位领导委派。
第七条信息系统运维负责人应定期组织培训和考核，提高信息系统运维人员的技术水平和综合素质。
第八条违反本制度的行为将受到相应的纪律处分和法律责任。
第二章信息系统运维工作第九条本单位的信息系统运维工作应根据实际需求，制定详细的运维计划和工作流程，确保系统的正常运行。
第十条信息系统运维人员应按照运维计划，进行定期的系统巡检、故障排除和性能优化工作。
第十一条信息系统运维人员应保证系统的安全性，定期备份系统数据，并进行相关的安全防护工作，及时更新补丁。
第十二条信息系统运维人员应随时关注系统的运行状态，及时处理系统故障，保证系统的稳定性和可用性。
第十三条信息系统运维人员应及时响应用户的请求，保证系统的高效运行，给予用户必要的支持和帮助。
第十四条信息系统运维人员应保持良好的沟通和协作，及时向相关部门报告系统运行情况和问题。
第三章信息系统备份与恢复第十五条本单位的信息系统应定期进行数据备份，确保系统数据的安全性和完整性。
第十六条信息系统运维人员应根据备份计划，定期进行系统数据的备份，并确保备份数据的可靠性和有效性。
第十七条信息系统运维人员应掌握系统数据的恢复方法和工具，随时准备恢复系统数据，确保系统的连续运行。
信息系统安全管理规定
计算机信息系统安全管理制度2008年8月目录第一章总则第1条依据中华人民共和国保守国家秘密法和有关保密规定,为进一步加强本单位计算机信息系统安全保密管理,并结合本单位的实际情况,制定本制度;第2条计算机信息系统包括：涉密计算机信息系统和非涉密计算机信息系统;其中,涉密计算机信息系统指以计算机或者计算机网络为主体,按照一定的应用目标和规则构成的处理涉密信息的人机系统;第3条涉密计算机信息系统的保密工作坚持积极防范、突出重点,既确保国家秘密安全又有利于信息化发展的方针;第4条涉密计算机信息系统的安全保密工作实行分级保护与分类管理相结合、行政管理与技术防范相结合、防范外部与控制内部相结合的原则;第5条涉密计算机信息系统的安全保密管理,坚持“谁使用,谁负责”的原则,同时实行主要领导负责制;第二章系统管理人员的职责第6条本单位的涉密计算机信息系统的管理由各科室负责,具体技术工作由信息中心承担,设置以下安全管理岗位：系统管理员、安全保密管理员、密钥管理员;第7条系统管理员负责信息系统和网络系统的运行维护管理,主要职责是：信息系统主机的日常运行维护；信息系统的系统安装、备份、维护；信息系统数据库的备份管理；应用系统访问权限的管理；网络设备的管理；网络的线路保障；网络服务器平台的运行管理,网络病毒入侵防范;第8条安全保密管理员负责网络信息系统的安全保密技术管理,主要职责是：网络信息安全策略管理；网络信息系统安全检查；涉密计算机的安全管理；网络信息系统的安全审计管理；违规外联的监控;第9条密钥管理员负责密钥的管理,主要职责是：身份认证系统的管理；密钥的制作；密钥的更换；密钥的销毁;第10条对涉密计算机信息系统安全管理人员的管理要遵循“从不单独原则”、“责任分散原则”和“最小权限原则”;第11条新调入或任用涉密岗位的系统管理人员,必须先接受保密教育和网络安全保密知识培训后方可上岗工作;第12条保密单位负责定期组织系统管理人员进行保密法规知识的宣传教育和培训工作;第三章机房管理制度第13条出入机房要有登记记录;非机房工作人员不得进入机房;外来人员进机房参观需经保密办批准,并有专人陪同;第14条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质、食品等对设备正常运行构成威胁的物品;严禁在机房内吸烟;严禁在机房内堆放与工作无关的杂物;第15条机房内不得使用无线通讯设备,禁止拍照和摄影;第16条各类技术档案、资料由专人妥善保管并定期检查;第17条机房内应按要求配置足够量的消防器材,并做到三定定位存放、定期检查、定时更换;加强防火安全知识教育,做到会使用消防器材;加强电源管理,严禁乱接电线和违章用电;发现火险隐患,及时报告,并采取安全措施;第18条机房应保持整洁有序,地面清洁;设备要排列整齐,布线要正规,仪表要齐备,工具要到位,资料要齐全;机房的门窗不得随意打开;第19条每天上班前和下班后对机房做日常巡检,检查机房环境、电源、设备等并做好相应记录见表一;第20条机房大门必须随时关闭上锁;机房钥匙由信息中心专人管理;第21条机房门禁磁卡以下简称门禁卡由信息中心管理;第22条门禁卡的发放范围是：系统管理员、安全保密管理员和密钥管理员;第23条对临时进入机房工作的人员,不再发放门禁卡,在向主管部门提出申请得到批准后,由安全保密管理员陪同进入机房工作;第24条门禁卡应妥善保管,不得遗失和互相借用;第25条门禁卡遗失后,应立即上报信息中心,同时写出书面说明;第四章系统管理员工作细则第一节系统主机维护管理办法第26条系统主机由系统管理员负责维护,未经允许任何人不得对系统主机进行操作;第27条根据系统设计方案和应用系统运行要求进行主机系统安装、调试,建立系统管理员账户,设置管理员密码,建立用户账户,设置系统策略、用户访问权利和资源访问权限,并根据安全风险最小化原则及运行效率最大化原则配置系统主机;第28条建立系统设备档案见表二、包括系统主机详细的技术参数,如：品牌、型号、购买日期、序列号、硬件配置信息、软件配置信息、网络配置信息、系统配置信息,妥善保管系统主机保修卡,在系统主机软硬件信息发生变更时对设备档案进行及时更新;第29条每周修改系统主机管理员密码,密码长度不得低于八位,要求有数字、字符、字母并区分大小写;第30条每周通过系统性能分析软件对系统主机进行运行性能分析,并做详细记录见表四,根据分析情况对系统主机进行系统优化,包括磁盘碎片整理、系统日志文件清理,系统升级等;第31条每周对系统日志、系统策略、系统数据进行备份,做详细记录见表四;第32条每天检查系统主机各硬件设备是否正常运行,并做详细记录见表五;第33条每天检查系统主机各应用服务系统是否运行正常,并做详细记录见表五;第34条每周下载安装最的系统补丁,对系统主机进行升级,做详细记录见表四;第35条每天记录系统主机运行维护日记,对系统主机运行情况进行总结;第36条在系统主机发生故障时应及时通知用户,用最短的时间解决故障,保证系统主机尽快正常运行,并对系统故障情况做详细记录见表六;第37条每月对系统主机运行情况进行总结、并写出系统主机运行维护月报,上报保密办;第二节信息系统运行维护管理办法第38条信息系统的运行维护由系统管理员负责维护,未经允许任何人不得对信息系统进行任何操作;第39条根据信息系统的设计要求及实施细则安装、调试、配置信息系统,建立信息系统管理员账号,设置管理员密码,密码要求由数字、字符、字母组成,区分大小写,密码长度不得低于8位;第40条对信息系统的基本配置信息做详细记录,包括系统配置信息、用户帐户名称,系统安装目录、数据文件存贮目录,在信息系统配置信息发生改变时及时更新记录见表三;第41条每周对信息系统系统数据、用户ID文件、系统日志进行备份,并做详细记录见表四,备份介质交保密办存档;第42条当信息系统用户发生增加、减少、变更时,新建用户帐户,新建用户邮箱,需经保密单位审批,并填写系统用户申请单或系统用户变更申请单见表七,审批通过后,由系统管理员进行操作,并做详细记录;第43条根据用户需求设置信息系统各功能模块访问权限,并提交保密办审批;第44条每天检查信息系统各项应用功能是否运行正常,并做详细记录见表五;第45条在信息系统发生故障时,应及时通知用户,并用最短的时间解决故障,保证信息系统尽快正常运行,并对系统故障情况做详细记录见表六;第46条每天记录信息系统运行维护日志,对信息系统运行情况进行总结;第47条每月对信息系统运行维护情况进行总结,并写出信息系统维护月报,并上报保密办;第三节网络系统运行维护管理办法第48条网络系统运行维护由系统管理员专人负责,未经允许任何人不得对网络系统进行操作;第49条根据网络系统设计方案和实施细则安装、调试、配置网络系统,包括交换机配置、路由器配置,建立管理员账号,设置管理员密码,并关闭所有远程管理端口;第50条建立系统设备档案见表二,包括交换机、路由器的品牌、型号、序列号、购买日期、硬件配置信息,详细记录综合布线系统信息配置表,交换机系统配置,路由器系统配置,网络拓扑机构图,VLAN划分表,并在系统配置发生变更时及时对设备档案进行更新;第51条每天检查网络系统设备交换机、路由器是否正常运行;第52条每周对网络系统设备交换机、路由器进行清洁;第53条每周修改网络系统管理员密码;第54条每周检测网络系统性能,包括数据传输的稳定性、可靠性、传输速率;第55条网络变更后进行网络系统配置资料备份;第56条当网络系统发生故障时,应及时通知用户,并在最短的时间内解决问题,保证网络系统尽快正常运行,并对系统故障情况作详细记录见表六;第57条每月对网络系统运行维护情况进行总结,并作出网络系统运行维护月报;第四节终端电脑运行维护管理办法第58条终端电脑的维护由系统管理员负责,未经允许任何人不得对终端电脑进行维护操作;第59条根据用户应用需求和安全要求安装、调试电脑主机,安装操作系统、应用软件、杀毒软件、技防软件;第60条建立系统设备档案见表二、包括电脑的品牌、型号、购买日期、序列号、硬件配置信息、软件配置信息、网络配置信息、系统配置信息,在电脑主机软硬件信息发生变更时对设备档案进行及时更新;第61条在电脑主机发生故障时应及时进行处理,备份用户文件,用最短的时间解决故障,保证电脑主机尽快能够正常运行,并对电脑主机故障情况做详细记录见表六,涉及存储介质损坏,直接送交保密办处理;第五节网络病毒入侵防范管理办法第62条网络病毒入侵防护系统由系统管理员专人负责,任何人未经允许不得进行此项操作;第63条根据网络系统安全设计要求安装、配置瑞星网络病毒防护系统,包括服务器端系统配置和客户机端系统配置,开启客户端防病毒系统的实时监控;第64条每日监测防病毒系统的系统日志,检测是否有病毒入侵、安全隐患等,对所发现的问题进行及时处理,并做详细记录见表八;第65条每周登陆防病毒公司网站,下载最新的升级文件,对系统进行升级,并作详细记录见表九;第66条每周对网络系统进行全面的病毒查杀,对病毒查杀结果做系统分析,并做详细记录见表十;第67条每日浏览国家计算机病毒应急处理中心网站,了解最新病毒信息发布情况,及时向用户发布病毒预警和预防措施;第五章安全保密管理员工作细则第一节网络信息安全策略管理办法第68条网络安全策略管理由安全保密管理员专职负责,未经允许任何人不得进行此项操作;第69条根据网络信息系统的安全设计要求及主机审计系统数据的分析结果,制定、配置、修改、删除主机审计系统的各项管理策略,并做记录见表十一;第70条根据网络信息系统的安全设计要求制定、配置、修改、删除网络安全评估分析系统的各项管理策略,并做记录见表十一;第71条根据网络信息系统的安全设计要求制定、配置、修改、删除入侵检测系统的各项管理策略,并做记录见表十一;第72条根据网络信息系统的安全设计要求制定、配置、修改、删除、内网主机安全监控与审计系统的各项管理策略,并做记录见表十一;第73条每周对网络信息系统安全管理策略进行数据备份,并作详细记录见表十二;第74条网络信息安全技术防护系统主机审计系统、漏洞扫描系统、防病毒系统、内网主机安全监控与审计系统由网络安全保密管理员统一负责安装和卸载;第二节网络信息系统安全检查管理办法第75条网络信息系统安全检查由安全保密管理员专职负责执行,未经允许任何人不得进行此项操作;第76条每天根据入侵检测系统的系统策略检测、审计系统日志,检查是否有网络攻击、异常操作、不正常数据流量等,对异常情况做及时处理,遇有重大安全问题上报保密办,并做详细记录见表十三;第77条每周登陆入侵检测系统产品网站,下载最新升级文件包,对系统进行更新,并做详细记录见表十四;第78条每月通过漏洞扫描系统对网络系统终端进行安全评估分析,并对扫描结果进行分析,及时对终端系统漏洞及安全隐患进行处理,作详细记录见表十五,并将安全评估分析报告上报保密办;第79条每周登录全评估产品网站,下载最新升级文件包,对系统进行更新,并作详细记录见表十六;第80条每周备份入侵检测系统和漏洞扫描系统的审计信息,并作详细记录见表十七;第三节涉密计算机安全管理办法第81条涉密计算机安全管理由安全保密管理员专人负责,未经允许任何人不得进行此项操作;第82条根据网络系统安全设计要求制定、修改、删除涉密计算机安全审计策略,包括打印控制策略、外设输入输出控制策略、应用程序控制策略,并做记录;第83条每日对涉密计算机进行安全审计,及时处理安全问题,并做详细记录见表十八,遇有重大问题上报保密部门;第84条涉密计算机的新增、变更、淘汰需经保密部门审批,审批通过后由安全保密管理员统一进行操作,并做详细记录见表十八;第85条新增涉密计算机联入涉密网络,需经保密办审批,由安全保密管理员统一进行操作,并做详细记录见表十八;第四节安全审计管理办法第86条网络信息安全审计系统由安全保密管理员负责,未经允许任何人不得进行此项操作;第87条根据网络系统主机安全设计要求安装、配置、管理主机安全审计系统,制定审计规则,包括系统运行状态、用户登录信息,网络文件共享操作等;第88条每日查看安全审计系统信息,对审计结果进行分析整理,及时处理所发生的设备安全问题,并做详细记录见表十九;第89条每周备份设备安全审计系统审计信息,并做详细记录见表二十;第90条每月对主机安全审计系统记录信息进行分析总结,并向保密部门提交分析报告;第五节违规联接管理办法第91条违规外联管理系统北信源安全补丁管理软件由安全保密管理员负责,未经允许任何人不得进行此项操作;第92条根据网络信息系统安全管理要求安装、配置违规外联管理系统策略,包括联网涉密电脑,单机涉密电脑,便携式涉密电脑;第93条每日检查违规外联系统审计信息,查看联网涉密电脑是否有违规外联操作;第94条每月检查单机涉密电脑、便携式电脑是否有违规外联操作;第95条每三个月协助保密办进行所有涉密电脑巡检,检查是否存在违规外联操作,并做详细记录;第96条每日通过违规外联系统检查网络系统是否有非法主机联入,并做详细记录;第六章密钥管理员工作细则第97条身份认证系统由密钥管理员专人负责,未经允许任何人不得进行此项操作;第98条每日检查身份认证系统是否正常运行;第99条负责向用户单位派发安全钥匙,用户需填写审批表,并提交保密部门审批见表二十一; 第100条根据用户需求,见保密部门审批单要求,制作、修改、注销证书见表七;第101条负责为每台计算机安装主机登录系统;第102条负责主机登录系统、身份认证系统的系统维护;第七章计算机信息系统应急预案第103条系统管理人员参与制定各种意外事件处置预案,并具体执行,包括火灾、停电、设备故障等,每年进行预案演练;第104条遇到火灾应根据火情采取以下措施：1．如火情较轻时,应立即切断机房总电源,并迅速用消防器材,力争把火扑灭、控制在初期阶段,同时上报集团保卫部门;2．如火情严重应迅速拨打报警电话“119”,同时通知集团保卫部门,听从消防工作人员的现场指挥,协助处理有关事项;第105条如遇机房突发性停电,应迅速通知用户,同时关闭设备电源,来电后,及时通知用户,并检测设备是否正常运行;第106条系统出现灾难性故障时,系统管理员应立刻通知部门主管,制定详细的系统恢复方案;第107条遇紧急情况,值班员应立即通知保密办和系统管理员,保持24小时通讯畅通,随时处理紧急事件;第108条线路故障应立即拨打线路故障电话“112”,同时上报部门主管,协助电信部门查找故障原因,尽快使线路恢复正常;第八章附则第109条本管理制度自发布之日起执行,未尽事宜以用户单位的保密工作管理实施办法为准;第110条本制度每年度审订一次,本制度所有表格请见附录;附录机房日常巡检记录表表一部门：文件编号：第页系统设备档案表表二系统软件档案表表三系统维护系列表表四部门：文件编号：系统工作状态、应用服务检测表表五第页系统运行维护申请单表六身份认证系统变更申请表表七部门：文件编号：病毒防护系统检测记录表表八部门：文件编号：病毒防护系统升级记录表表九部门：文件编号：病毒防护系统查杀病毒记录表表十部门：文件编号：网络信息安全策略记录表表十一部门：文件编号：网络信息安全策略备份表表十二部门：文件编号：入侵检测系统检测记录表表十三部门：文件编号：入侵检测系统升级记录表表十四部门：文件编号：漏洞扫描系统检测记录表表十五部门：文件编号：漏洞扫描系统升级记录表表十六部门：文件编号：网络安全系统检查审计数据备份表表十七部门：文件编号：涉密计算机日常审计记录表表十八部门：文件编号：设备审计系统检测记录表表十九部门：文件编号：设备审计系统审计数据备份表表二十部门：文件编号：安全钥匙领用申请表表二十一。
信息系统运行维护管理制度（三篇）
信息系统运行维护管理制度是指为了保障信息系统正常运行和维护，制定的一系列规章制度和流程。
以下是一个常见的信息系统运行维护管理制度的内容：1. 运行要求和规定：明确信息系统的运行要求和规定，包括硬件、软件和网络的要求，以及系统的安全要求。
2. 运行责任和权限：明确信息系统运行维护的责任和权限，包括系统管理员、网络管理员和用户的职责和权限，以及相应的管理流程。
3. 运行流程和程序：制定信息系统运行的流程和程序，包括系统启动和关闭、用户登录和退出、系统备份和恢复、系统安全检查等流程和程序。
4. 运行监控和管理：建立信息系统运行的监控和管理机制，包括实时监控系统的运行状态、记录系统的日志和事件、及时处理系统故障和异常等。
5. 维护计划和措施：制定信息系统维护的计划和措施，包括定期维护、更新和修补系统软件和硬件、定期检查系统安全性等。
6. 紧急处理和灾备方案：建立信息系统紧急处理和灾备方案，包括应对系统故障、黑客攻击、自然灾害等紧急情况的处理措施。
7. 培训和知识管理：开展信息系统运行维护人员的培训和知识管理，包括定期培训、知识分享和技术交流等。
8. 安全管理和保密措施：制定信息系统的安全管理和保密措施，包括系统的访问控制、数据的备份和加密、信息的保密等。
9. 问题反馈和改进措施：建立信息系统运行维护问题反馈和改进措施，包括用户的反馈和建议、问题解决的跟踪和改进的评估等。
10. 纪律和惩罚措施：明确违反信息系统运行维护管理制度的纪律和惩罚措施，包括违反规定的警告、罚款、停职甚至开除等。
信息系统运行维护管理制度（二）第一章总则第一条为了规范和保障信息系统的正常运行和持续维护，提高信息系统的安全性、可靠性和可用性，制定本制度。
第二章组织机构第二条公司设立信息系统管理部门，负责全公司信息系统的运行与维护管理工作。
第三条信息系统管理部门应配备合适的专业技术人员，具备信息系统运行与维护的相关知识和技能。
第三章运行管理第四条信息系统管理部门应制定统一的信息系统运行管理规范，包括系统开机与关机、参数设置、备份与恢复、性能调优等。
管理系统中计算机应用(新版-第九、十章)整理后
《管理系统中计算机应用》新版教材知识点概括第九章系统运行管理与维护9.1信息系统的运行管理一、名词解释1、信息中心——信息中心是企业中支持信息系统运行管理、承担信息化工具支持服务的职能机构。
在企业组织系统中，信息中心的地位与该企业中信息技术的应用范围和深度有密切关系。
2、信息主管CIO——企业需要由高级管理者或一名副总裁专门负责信息中心以及各种繁杂而重要的信息管理工作，企业因此设立了性的信息主管CIO岗位，也称首席信息官。
二、简答题1、系统运行管理的目标系统运行管理的目标就是使信息系统能够根据企业的需求，提供持续可靠的业务支持和管理决策服务。
2、系统运行管理与维护阶段的主要管理任务（1）建立运行管理机构——信息中心（2）制定运行管理制度（3）系统日常运行服务及管理（4）系统评价及维护3、信息中心的运营管理和服务方式（1）集中式（2）分散式（3）互相结合4、信息中心的组成（1）规划与安全部（2）数据中心（3）系统维护部（4）数据管理部（5）电子商务部（6）通信与网络部（7）技术开发部5、信息中心的人员及素质要求（1）系统分析师系统分析师需要研究企业对信息系统的需求，负责设计新系统等。
系统分析师应该熟悉企业业务；有管理技能；精通系统分析技术和方法；能够领导完成项目；能协调好人员关系。
（2）程序员程序员能够根据系统设计报告，编制、调试和修改程序。
程序设计员应该有较强的逻辑思维能力与学习能力，掌握相关的计算机程序设计语言；嫩购创造性地开展工作；有较强的严谨性、科学性和合作意识。
（3）数据库管理员数据库管理员负责整个企业共享数据资源、核心数据库的建立、运行和维护工作。
数据库管理员不仅要精通数据库技术知识，而且要熟悉数据的应用环境、网络平台状况和业务应用流程，熟知保密条款，工作原则性强，有责任心和对资源主动维护的意识。
（4）用户协调员信息中心会分别设立与信息安全、办公自动化应用等重点应用有关的专职岗位。
协调员要有较好的技术知识和实际工作经验，并熟悉业务部门的工作环境，能够把握和分析用户利益，掌握良好的沟通技巧，有解决冲突的管理能力。
信息化系统建设与运维管理制度
信息化系统建设与运维管理制度第一章总则第一条为了规范企业信息化系统的建设与运维管理工作，提升企业业务效率，确保信息系统的稳定运行，特订立本制度。
第二条本制度适用于企业全部涉及信息化系统的建设与运维管理工作。
第三条企业信息化系统包含硬件设备、软件系统、数据库以及与之相关的网络设备等。
第四条信息化系统建设与运维管理工作由企业的信息化部门负责，并得到各部门的搭配和支持。
第二章建设管理第五条信息化系统建设必需符合企业的发展战略和业务需求，遵从科学、合理、经济、安全的原则。
第六条在信息化系统建设过程中，应订立认真的项目计划、需求分析报告、设计方案和测试方案，并及时向相关部门报备。
第七条信息化系统的采购与招标工作必需规范进行，依照相关法律法规和企业采购管理规定执行。
第八条在信息化系统的设计和开发过程中，应重视系统架构的合理性、安全性和可扩展性。
对于关键业务系统，应进行严格的安全审计和测试。
第九条信息化系统的建设应与企业信息安全管理制度相衔接，确保系统及数据的安全性和可信度。
第三章运维管理第十条信息化系统运维管理部门负责系统的日常维护、故障排出和性能优化工作。
第十一条信息化系统运维管理部门应建立完善的运维管理流程和工作规范，确保运维工作的高效进行。
第十二条信息化系统运维管理部门应定期进行系统巡检，发现问题及时处理，并记录巡检情况和处理结果。
第十三条信息化系统的备份工作是运维管理的紧要任务。
运维管理部门应定期订立备份策略，并测试备份恢复的可行性。
第十四条对于显现的系统故障和安全事件，运维管理部门应及时响应，并依照应急预案进行处理和报告。
第十五条信息化系统的版本升级和补丁管理必需规范进行，避开因系统漏洞而导致的安全问题。
第十六条运维管理部门应建立系统运行日志和问题记录，对故障、维护和更改等进行认真的记录和分析。
第四章安全管理第十七条信息化系统的安全管理必需符合国家相关法律法规和企业信息安全管理制度。
第十八条运维管理部门应定期对信息化系统的安全性进行评估和测试，并采取相应的安全措施进行防护。
信息系统运维管理制度（4篇）
信息系统运维管理制度第一章总则第一条根据公司信息系统运维管理的需要，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部的信息系统运维管理工作。
第三条信息系统运维管理是指针对公司信息系统的运行和维护进行的相关管理工作。
第四条信息系统运维管理的目标是确保公司信息系统的稳定运行和安全性。
第五条信息系统运维管理的原则是合规性、高效性、持续性、专业性。
第二章职责与权限第六条信息系统运维管理的职责主要包括以下内容：（一）制定与完善信息系统运维管理制度和操作规范；（二）负责信息系统的日常运维工作，包括硬件设备维护、系统软件更新、应用程序管理、数据备份与恢复等；（三）制定与实施信息系统安全策略和措施，防范和应对各类安全风险；（四）监控信息系统的性能和运行状况，及时发现和处理问题；（五）配合其他部门进行系统需求分析和技术支持；（六）定期评估信息系统运维管理的效果，并提出改进意见；（七）组织开展信息系统运维管理培训和技术交流。
第七条信息系统运维管理的权限包括以下内容：（一）拟定、修改和废止信息系统运维管理制度和操作规范；（二）制定和实施信息系统安全策略和措施；（三）调配人员进行信息系统运维工作；（四）调配和使用信息系统的相关资源；（五）提出信息系统运维管理的改进意见。
第三章运维工作流程第八条信息系统运维工作的流程如下：（一）接收问题---根据用户反馈和系统监控数据，接收信息系统问题；（二）分析问题---对接收到的问题进行分类、分析和解决方案的制定；（三）处理问题---根据解决方案和工作安排，及时处理问题；（四）验收问题---处理完问题后，进行问题的验证和验收；（五）记录问题---将处理过程和结果进行详细记录，包括问题的原因、处理方法和效果等；（六）总结经验---根据记录的问题和处理过程，总结经验并形成知识库。
第九条在执行信息系统运维工作流程时，需遵循以下原则：（一）问题优先---优先处理对公司运营产生较大影响的问题；（二）时间敏感---及时处理需要立即解决的问题，确保系统稳定运行；（三）问题回溯---对影响公司运营的重大问题进行回溯，找出问题根源，并提出长期解决方案；（四）资源合理分配---根据不同问题的紧急程度，合理调配人员和资金。
信息系统运行维护管理制度(三篇)
信息系统运行维护管理制度第一章总则第一条为规范信息系统的运行维护管理，提高信息系统的稳定性和安全性，保证信息系统的正常运行，特制定本制度。
第二章运行维护组织第二条信息系统运行维护由信息技术部门负责，并设立专门的运维团队。
第三条运行维护团队的组织架构按照信息技术部门的要求制定，并根据信息系统的规模和复杂程度进行合理设置。
第四条运行维护团队的主要职责包括：系统巡检、故障处理、系统优化、系统升级、备份与恢复等。
第三章运行维护流程第五条运行维护流程应包括以下环节：巡检、故障上报、故障处理、系统优化、备份和恢复。
第六条巡检环节应包括对硬件设备、软件系统、网络设备等的检查，并及时上报存在的问题。
第七条故障上报环节应包括对巡检中发现的问题进行归类和上报，并及时通知相关人员。
第八条故障处理环节应由运维团队按照问题的严重程度和紧急程度进行处理，并及时跟进和解决。
第九条系统优化环节应根据系统的运行情况进行定期巡检，对存在的问题进行优化和调整。
第十条备份和恢复环节应按照备份计划进行定期备份，并测试备份数据的可用性和恢复能力。
第四章运行维护措施第十一条运行维护应建立完善的监控系统，实时监控信息系统的运行状况。
第十二条运行维护应定期进行系统安全漏洞扫描和修复，保证信息系统的安全性。
第十三条运行维护应建立完善的日志管理机制，记录系统的运行情况和活动，便于故障排查和问题分析。
第十四条运行维护应进行系统巡检和定期维护，确保系统的稳定性和性能。
第十五条运行维护应制定系统升级计划，根据需要对系统进行升级、迁移或扩容。
第五章运行维护安全第十六条运行维护应建立健全的安全管理制度，保障信息系统的安全性。
第十七条运行维护应加强对系统管理员的权限管理，确保系统权限的合理分配和使用。
第十八条运行维护应加强对系统登录和访问的控制，防止非法访问和入侵。
第十九条运行维护应建立安全策略，包括密码策略、审计策略、备份策略等，保证系统的安全。
第二十条运行维护应定期进行系统安全漏洞扫描和修复，及时更新补丁和防病毒软件。
中国人民银行关于印发《中国人民银行计算机系统信息安全管理规定》的通知
中国人民银行关于印发《中国人民银行计算机系统信息安全管理规定》的通知文章属性•【制定机关】中国人民银行•【公布日期】2010.09.27•【文号】银发[2010]276号•【施行日期】2010.09.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】计算机软件著作权正文中国人民银行关于印发《中国人民银行计算机系统信息安全管理规定》的通知（2010年9月27日银发[2010]276号）人民银行上海总部，各分行、营业管理部，各省会(首府)城市中心支行，各副省级城市中心支行，直属企事业单位：为进一步做好人民银行计算机系统信息安全管理工作，总行制定了《中国人民银行计算机系统信息安全管理规定》，现印发给你们，请遵照执行。
附件：中国人民银行计算机系统信息安全管理规定附件中国人民银行计算机系统信息安全管理规定第一章总则第一条为强化人民银行计算机系统信息安全管理(以下简称信息安全管理)，防范计算机信息技术风险，保障人民银行计算机网络与信息系统安全和稳定运行，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等规定，特制定本规定。
第二条本规定所称信息安全管理，是指在人民银行计算机系统建设、运行、维护、使用及废止等过程中，保障计算机数据信息、计算机系统、网络与机房基础设施安全的一系列活动。
第三条人民银行信息安全管理工作实行统一领导、分级管理。
总行统一领导分支机构和直属企事业单位的信息安全管理，负责总行机关的信息安全管理。
分支机构负责本单位和辖内的信息安全管理，各直属企事业单位负责本单位的信息安全管理。
第四条人民银行信息安全管理实行分管领导负责制，按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责”的原则，逐级落实单位与个人信息安全责任制。
人民银行每个员工都有履行信息安全的权利和义务。
第五条本规定适用于人民银行总行机关、各分支机构和直属企事业单位(以下统称各单位)。
所有使用人民银行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本规定。
第9章 计算机安全与维护
其他器件的损坏，引起计算机的各种故障。所以应隔一段时
间清理各部件上附着的灰尘，如果平时不使用计算机，应用 专门的遮罩将计算机的各部件遮好。 5．静电 在气候干燥时，如果插拔计算机的板卡，应先除去身上
的静电，否则容易损坏器件。在插拔计算机的板卡前，最好
先触摸一下与地相连接的物体，释放身上的静电或在接触时 带上专门防静电的手套。
（3）木马类工具。使用木马工具的最终目的是在目标 主机上开后门，进而通过客户端程序远程监控目标计算机。 为了使目标用户运行木马程序，黑客通过将木马和正常软件 捆绑，然后将其放入下载网站或者通过电子邮件附件发送给
目标对象，如果下载并运行该软件，木马程序将在后台运行，
同时它们还可以通过特殊系统漏洞使用特殊的工具直接在目 标机上运行木马程序。常见的木马程序有Netspy，Netbus， Backdoor和Backorifice等。
（3）定时炸弹型。网络内部人员的非法行为。在实 施时故意在网络上布下陷阱或故意在网络维护软件内安插 逻辑炸弹，在特定的时间或特定条件下，引发一系列破坏 行动，或干扰网络正常运行或致使网络完全瘫痪。
（4）职业杀手型。此种黑客以职业杀手著称，经常以 监控方式将他人网站内由国外传来的资料迅速清除，使得 原网站使用公司无法得知国外最新资料或订单，或者将电
址指向防火墙，而最终地址是主机A。当报文到达防火墙 被允许通过，因为它指向防火墙而不是主机A。防火墙的IP 层处理该报文的源路径域，并发送到内部网上，报文就这 样到达了不可到达的主机A。
（6）系统管理员失误攻击法。网络安全的重要因素之
一就是人！无数事实表明“堡垒最容易从内部攻破”。因而 人为的失误，如WWW服务器系统的配置差错，普通用户使 用权限扩大等，就给黑客造成了可乘之机，黑客常利用系统 管理员的失误，使攻击得到成功。
信息化系统安全运行管理制度范文（3篇）
信息化系统安全运行管理制度范文第一章：总则第一条为确保公司信息化系统的正常运行，有效地保护信息资源，最大程度地防范风险，保障公司经营管理信息安全。
根据《国家计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规，结合公司实际，制订本规定。
第二条本规定所称公司信息化系统，是指公司所使用的“集团管理软件”所覆盖的使用单位、使用人、以及计算机及其网络设备所构成的网络系统。
具体有财务管理系统、物资供应管理系统、销售管理系统、地磅系统、资产管理系统、人力资源管理系统、OA办公自动化系统。
第三条本规定适用于公司及所属单位所有使用信息系统的操作员和系统管理员。
第二章职责描述第四条公司企管信息部1、根据国家和行业的发展制定公司信息化工作的发展规划、年度计划和有关规章制度；2、负责组织实施公司信息化建设；3、负责公司信息系统的维护及软件管理；4、负责对各单位信息系统工作的检查、指导和监督。
第五条公司信息化系统负责人1、协调公司各种资源，及时处理对系统运行过程中的出现的各种异常情况及突发事件；2、负责督促检查本制度的执行；第六条公司系统管理员1、负责应用系统及相关数据的正常使用和安全保障；2、负责解答各所属单位人员的问题咨询，处理日常问题；第七条各单位系统管理员1、熟悉掌握系统，能够处理系统应用中的问题；2、要及时建立问题处理情况汇总表，并定期上报给公司系统管理员，由公司系统管理员汇编成册，定期下发给所有操作人员，以做到最大程度的知识共享；3、负责本单位新进员工的信息系统技能培训；监督本单位操作人员进行规范操作；第八条操作员1、严格按照业务流程和系统运行规定进行操作、不越权操作、不做违规业务；2、保证自己的密码不泄密，定期更换密码；第三章内部支持体系管理第九条为了确保操作人员能够熟练掌握信息系统的运行，问题的提交与处理必须按照逐级处理方式，具体如下：1、各单位操作人员发现问题填写“日常操作问题记录单”先提交给各自所属单位的系统管理员归集与处理；2、在各单位系统管理员不能处理的情况下再提交到公司系统管理员处理；3、公司系统管理员不能处理的情况下统一提交用友软件公司，用友技术顾问将制定处理解决方案，和公司系统管理员一起处理；4、问题解决后，将问题解决过程记录清楚，并由公司系统管理员备案，形成全公司系统知识库；第四章系统安全管理第十条系统维护及软件安全管理1、系统管理员，每天定时检查系统运行环境，并将检查结果进行记录；2、使用信息系统的计算机都应安装统一杀毒软件并及时更新病毒库，在计算机需要读取外来数据时应先查杀病毒；3、制定信息系统的灾难恢复计划，并确定实施方案；4、服务器及系统软件涉及的各类用户名称及密码由企管信息部系统管理员严格管理、定期更换和及时存档；5、服务器必须使用不间断电源(UPS)，以避免意外断电造成核算数据丢失或错误影响系统正常运行；6、当信息系统数据紊乱或确需对信息系统数据库进行修改或删除时，必须由软件供应商的技术人员评估后，提出切实可行的解决方案，经公司分管副总经理批准后，方可进行数据库操作；7、在系统运行过程中，应每天对系统及数据进行备份，每月刻录一张数据光盘备份；8、发生计算机系统安全事故和计算机违法犯罪案件时，立即向保卫部及公司企管信息部报告，并保护现场；第十一条计算机管理制度1、使用人员如发现计算机系统运行异常，应及时与信息中心人员联系，非专业管理人员不得擅自调换设备配件；2、不得让无关的人员使用自己的计算机，严禁非专业技术人员修改计算机系统的重要设置；第十二条操作规范1、操作人员必须爱护电脑设备，保持办公室和电脑设备的清洁卫生；2、操作人员应加强计算机知识的学习，并能正确操作公司信息系统和熟练使用计算机；3、工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息，不得下载与安装与工作无关的软件，以防止计算机感染病毒和木马，影响系统正常运行；第五章系统人员权限管理第十三条系统权限指应用信息系统时，不同角色所需的权限，分为财务核算系统权限、系统报表权限、人力资源系统权限、供应链系统权限、地磅系统权限、资产管理权限、协同办公系统权限；第十四条信息系统中所有用户及所属角色的权限均由各单位系统管理员参照基础角色权限表填写并提交公司系统管理员，由公司系统管理员统一备案；第十五条权限变动1、信息系统中用户及权限的新增、变动、撤消均由各单位业务部门负责人发起，由各单位系统管理员负责具体实施；2、信息系统中用户权限新增、变动、撤销由各单位系统管理员具体实施后，报公司系统管理员备案；第六章系统日常操作管理规范1、财务系统操作手册2、人力系统操作手册3、供应链系统操作手册4、资产管理系统操作手册第七章客户端配置及网络要求电脑配置要求项目最小配置建议配置CPUP4 1.5GP4 2.0G以上内存1G2G网络100M100M硬盘操作系统所在分区需要5G剩余空间打印机操作系统所能适配的打印机显示适配器桌面分辨率能显示1024____768即可操作系统Windows2000、____P、Vista浏览器IE6.0以上网络带宽要求需要安装系统的电脑在____台以内的接入2M以上稳定的带宽，____台接入3M以上的接入带宽，____台以上接入5M以上的带宽。
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(3)硬件系统和通信网络的安全设计
硬件安全（芯片、硬件备份、净化电源、电磁屏蔽、…)
网络安全（防火墙、防窃听、…)
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4、信息系统的安全技术和控制方法
（1）常用的安全技术：
• “防火墙”软件或设备
（2）安全控制方法
对信息系统施加相应的控制是确保信息系统安全
的有效方法，包括物理控制、电子控制、软件控制和
管理控制四种。
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物理控制：门锁、键盘锁、防火门和积水排除泵。
电子控制：移动传感器、热敏传感器和湿度传感器。
也可包括诸如标记和指纹、语音与视网膜录入控制等入
侵者检验与生物进入控制。
提高软件产品标准化、工程化、系列化水平
采用面向对象的开发方法和模块化的思想
采用成熟的软件安全技术
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c)信息系统中数据安全的设计
方法包括：
• 数据存取的控制
• 防止数据信息泄漏（如加密）
• 防止计算机病毒感染和破坏
• 数据备份的方法等
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加密
• 实时网络审计跟踪工具或入侵检测软件
• 采用安全传输层协议(Secure Socket Layer，SSL)和使
用安全超文本传输协议(secure HTTP) • 采用安全电子交易协议(Secure Electronic Transaction， SET)和电子数字签名技术进行安全交易
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3. 信息系统安全的设计
物理实体安全的设计
硬件系统和通信网络的安全设计
软件系统和数据的安全设计等
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(1)物理实体安全环境的设计
① 尽管信息系统分散在各个科室、部门，但服务器 一般集中在某个较安全的地方(机房或中心机房)
② 机房分级管理
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软件控制：指在信息系统应用中为确定、防止或恢复错 误、非法访问和其他威胁而使用的程序代码控制。 如ActiveX控件、脚本程序的运行。
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存取控制是指依靠系统的物理、电子、软件及
管理等多种控制类型来实现对系统的监测，完成对用
户的识别，对用户存取数据的权限确认工作，保证信 息系统中数据的完整性、安全性、正确性，防止合法 用户有意或无意的越权防问，防止非法用户的入侵等。
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系统授权应遵循的原则：
（1）最小特权原则 （2）最小泄漏原则 （3）最大共享策略 （4）推理控制策略
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二、系统转换与信息系统运行的组织
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１、试运行与系统转换 （1）试运行阶段的主要工作：
对系统进行初始化、输入各种原始数据记录； 记录系统运行的数据和状况；核对新系统输出和老 系统（人工或计算机系统）输出的结果； 对实际系统输入方式进行考查（是否方便、效率如 何、安全可靠性、误操作保护等）； 对系统实际运行、响应速度（包括运算速度、传输 速度、查询速度、输出速度等）进行实际测试。
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信息系统机房规划要考虑的安全技术要求：
a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) 合理规划中心机房与各科室、车间机房的位置 对出入机房进行控制 机房应进行一定的内部装修 选择合适的其他设备和辅助材料 安装空调系统 防火、防水 防磁 防静电 防电磁波干扰和泄露 电源
编择安全可靠的操作系统和数据库管理系统
选择一个安全可靠的操作系统，是软件安全中最基 本的要求。
在进行数据库管理系统选择时，一定要考虑它自身的
安全策略和安全能力。
为什么政府不采用Win 8?
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b)设计、开发安全可靠的应用程序
安全策略和措施： 设立安全保护子程序或存取控制子程序
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2.影响系统安全的常见因素
数据的输入、输出、存取与备份，源程序以及应用 软件、数据库、操作系统等方面的漏洞或缺陷 硬件、通信部分的漏洞、缺陷或者是遗失 电磁辐射 环境保障系统 企业内部人的因素 软件的非法复制 “黑客” 计算机病毒 经济(信息)间谍等
存取控制的任务主要是进行系统授权。
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例如在Windows Server中，系统设置的用户组分为： 管理员组、服务器操作员组、记账操作员组、打印操作 员组、备份操作员组、用户组等。每一个组中的成员都 有该组的权限，可以对特定的资源进行该组成员所被允 许的操作。 DBMS中角色(role)是多种权限（Owner、Create、 Drop、Select、Update、Insert、Delete、…）的一个组 合，可以授予某个用户，也可以授予一组用户；也可以 从用户处回收。 实现授权的方法有授权矩阵（authorization matrix）、用户权限表(user profile)、对象权限表(object profile)等。
作用：防止数据信息泄漏，保障数据秘密性、真实性
抵抗计算机病毒感染破坏
方式：序列密码（处理单元：一个元素（字母或比特）)
分组密码（处理单元：一组元素（分组）)
公开密钥密码 磁盘文件数据信息加密
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数据备份
作用：备份数据，以备意外情况下恢复数据
注意：数据备份应登记，妥善保管，防止被盗，防止 被破坏，防止被误用。重要数据备份定期检查，定期复制， 保证备份数据的完整性、使用性和时效性。
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（2）软件和数据安全的设计
① 软件是保证信息系统正常运行、促进信息技术普及应用
的主要因素和手段。
② 数据是信息系统的中心，数据的安全管理是信息系统安 全的核心。 ③ 如何保证它们的安全？ a) 选择安全可靠的操作系统和数据库管理系统 b) 设计、开发安全可靠的应用程序 c) 信息系统中数据安全的设计
管理信息系统
信息系统的安全与运行维护
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主要内容
一、信息系统的安全管理
二、系统转换与信息系统运行的组织 三、信息系统的运行制度 四、信息系统的维护与升级
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一、信息系统的安全管理
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1. 信息系统安全的定义：
指采取技术和非技术手段，通过对信息系统建设中的 安全设计和运行中的安全管理，使运行在计算机网络 中的信息系统有保护，没有危险。