2014年湖北省市场营销策划师考资料
市场营销与策划复习提纲与答案
认真复习诚信考试祝同学们取得好成绩!考试类型:单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析《市场营销与策划》复习提纲一、单项选择题练习 1.对企业来说最理想的那种需求是() A、过量需求 B、充分需求 C、潜伏需求 D、正需求2.企业要实行无差异性市场营销策略,应具备以下条件()。
A、企业资源富裕,企业实力弱 B、企业资源富裕,企业实力强 C、企业资源少,企业实力弱 D、企业资源少,企业实力强3.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是()。
A.我们生产什么就卖什么 B.市场需要什么就生产什么C.我们卖什么就让人们买什么 D.好酒不怕巷子深4.()是企业向消费者提供的产品实体和服务的外观,包括品牌、包装、款式特色等。
A、核心产品 B、附加产品C、形式产品 D、功能和效用 5.对处于()的产品,企业的主要任务是尽快退出市场,尽量减少损失。
A、成长期B、成熟期 C、导入期D、衰退期6.市场营销观念与推销观念的根本区别在于:前者以目标市场的需求为出发点,后者则以()为出发点。
A、产品本身B、企业自身 C、顾客需求 D、获取利润 7.按照需要层次理论,人们在满足了生理的需要之后,就会追求()。
A、社会需要 B、尊重的需要 C、自我实现的需要D、安全的需要8.市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、()、符合消费者需要的地位。
A、价格低廉的 B、服务优良的C、区别于竞争者产品 D、无可替代的 9.生产()的企业要依靠尽可能多的批发商和零售商来销售产品,使消费者能就近、便利地购买这些产品。
A、日用消费品B、选购消费品C、特殊消费品D、劳务产品10.生产者市场具有多项特点,但是没有()这一特点。
A、需求具有派生性 B、多数为专家购买C、购买力流动性大 D、市场波动较大11.决定产品()的是产品的质量、牢度、作用方法和维修保养等因素。
A、经济生命 B、市场生命 C、自然寿命D、自然损耗12.在完全竞争情况下,企业只能采取()定价法。
2014年全国营销师三级真题及答案
一、单项选择题(第26题~第85题,每题1分,共60分。
每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
)26、( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。
A、B to BB、C to CC、B to CD、C to B27、( )销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的。
A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型28、( )是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。
A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、式样差价29、( )是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法。
A、最后成交法 B、激将成交法 C、让步成交法 D、饥饿成交法30、我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁,并具有劳动能力。
A、16 B、17 C、18 D、2031、( )是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货 B、恶性窜货 C、良性窜货 D、跨区域窜货32、洽谈活动中,较合适的距离在( )之间,这也是谈判桌的常规宽度。
A、0.5至1米B、1至1.5米C、0.8至1.2米D、1.2至1.8米33、( )顾客比较容易被说服。
A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型34、市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即权力(power)与公共关系(public relations),成为“6P”。
这种新的战略思想称为( )。
A、宏观市场营销B、大市场营销C、微观市场营销D、整合市场营销35、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是( )的实例。
A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣36、在商务洽谈中,区域战争属于( )。
A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险37、下列不属于消费者权利的是( )。
市场营销师证书市场预测与策划考试 选择题 60题
1. 市场预测的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 预测市场需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略2. 下列哪项不是市场预测的方法?A. 趋势分析B. 专家意见法C. 成本分析D. 市场调研3. 市场策划的核心是什么?A. 产品设计B. 市场定位C. 价格制定D. 促销活动4. 市场定位的目的是什么?A. 确定产品功能B. 明确目标市场C. 制定销售策略D. 分析市场趋势5. 下列哪项不是市场策划的步骤?A. 市场调研B. 目标设定C. 成本核算D. 策略实施6. 市场调研的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略7. 下列哪项不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 财务分析D. 焦点小组8. 市场细分的主要目的是什么?A. 确定产品功能B. 明确目标市场C. 制定销售策略D. 分析市场趋势9. 下列哪项不是市场细分的方法?A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 成本细分10. 市场竞争分析的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略11. 下列哪项不是市场竞争分析的方法?A. SWOT分析B. PEST分析C. 成本分析D. 竞争对手分析12. 市场营销组合包括哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、地点、服务13. 产品策略的主要目的是什么?A. 确定产品功能B. 明确目标市场C. 制定销售策略D. 分析市场趋势14. 价格策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略15. 地点策略的主要目的是什么?A. 确定产品功能B. 明确目标市场C. 制定销售策略D. 分析市场趋势16. 促销策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略17. 下列哪项不是促销策略的方法?A. 广告B. 销售促进C. 公共关系D. 成本控制18. 市场营销计划的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略19. 下列哪项不是市场营销计划的步骤?A. 市场调研B. 目标设定C. 成本核算D. 策略实施20. 市场营销执行的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略21. 下列哪项不是市场营销执行的方法?A. 团队建设B. 流程优化C. 成本控制D. 绩效评估22. 市场营销控制的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略23. 下列哪项不是市场营销控制的方法?A. 预算控制B. 绩效评估C. 成本分析D. 市场调研24. 市场营销环境分析的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略25. 下列哪项不是市场营销环境分析的方法?A. SWOT分析B. PEST分析C. 成本分析D. 竞争对手分析26. 市场营销战略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略27. 下列哪项不是市场营销战略的方法?A. 差异化战略B. 成本领先战略C. 集中化战略D. 成本控制战略28. 市场营销目标的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略29. 下列哪项不是市场营销目标的方法?A. 定量目标B. 定性目标C. 成本目标D. 时间目标30. 市场营销策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略31. 下列哪项不是市场营销策略的方法?A. 产品策略B. 价格策略C. 地点策略D. 成本策略32. 市场营销组合策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略33. 下列哪项不是市场营销组合策略的方法?A. 产品组合B. 价格组合C. 地点组合D. 成本组合34. 市场营销计划实施的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略35. 下列哪项不是市场营销计划实施的方法?A. 团队建设B. 流程优化C. 成本控制D. 绩效评估36. 市场营销计划控制的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略37. 下列哪项不是市场营销计划控制的方法?A. 预算控制B. 绩效评估C. 成本分析D. 市场调研38. 市场营销环境分析的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略39. 下列哪项不是市场营销环境分析的方法?A. SWOT分析B. PEST分析C. 成本分析D. 竞争对手分析40. 市场营销战略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略41. 下列哪项不是市场营销战略的方法?A. 差异化战略B. 成本领先战略C. 集中化战略D. 成本控制战略42. 市场营销目标的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略43. 下列哪项不是市场营销目标的方法?A. 定量目标B. 定性目标C. 成本目标D. 时间目标44. 市场营销策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略45. 下列哪项不是市场营销策略的方法?A. 产品策略B. 价格策略C. 地点策略D. 成本策略46. 市场营销组合策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略47. 下列哪项不是市场营销组合策略的方法?A. 产品组合B. 价格组合C. 地点组合D. 成本组合48. 市场营销计划实施的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略49. 下列哪项不是市场营销计划实施的方法?A. 团队建设B. 流程优化C. 成本控制D. 绩效评估50. 市场营销计划控制的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略51. 下列哪项不是市场营销计划控制的方法?A. 预算控制B. 绩效评估C. 成本分析D. 市场调研52. 市场营销环境分析的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略53. 下列哪项不是市场营销环境分析的方法?A. SWOT分析B. PEST分析C. 成本分析D. 竞争对手分析54. 市场营销战略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略55. 下列哪项不是市场营销战略的方法?A. 差异化战略B. 成本领先战略C. 集中化战略D. 成本控制战略56. 市场营销目标的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略57. 下列哪项不是市场营销目标的方法?A. 定量目标B. 定性目标C. 成本目标D. 时间目标58. 市场营销策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略59. 下列哪项不是市场营销策略的方法?A. 产品策略B. 价格策略C. 地点策略D. 成本策略60. 市场营销组合策略的主要目的是什么?A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 分析竞争对手D. 制定广告策略1. B2. C3. B4. B5. C6. B7. C8. B9. D10. C11. C12. A13. A14. A15. C16. D17. D18. D19. C20. D21. C22. D23. C24. B25. C26. D27. D28. B29. C30. D31. D32. D33. D34. D35. C36. D37. D38. B39. C40. D41. D42. B43. C44. D45. D46. D47. D48. D49. C51. D52. B53. C54. D55. D56. B57. C58. D59. D60. D。
会展策划师三级选择题(2014)
职业技能鉴定国家题库注 意 事 项1.考试时间: 90分钟(闭卷)。
2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一 二 三 四 总 分 得 分得 分 评分人一、单项选择题(下列每题有多个选项,其中只有1个是正确的,请将其代号填写在括号内。
共80题,每题1分,共80分。
)1.从业人员的下列几种做法中,( D )是不适当的。
A 、对于不能干的工作,向上司如实讲清楚B 、对上司有意见,背后找上司交流看法C 、维护上司的威信,一般不越级汇报工作D 、对上司的错误批评不予理睬 2.小张除完成本职工作外,还不断给自己“充电”,他的这种做法属于( D )。
A 、敬业爱岗 B 、诚实守信 C 、团结协作 D 、勤勉好学,追求卓越 3.爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大,它要求( A ) A .每个人干一行,爱一行 B 只从事自己喜欢的职业 C .一生只从事一种职业 D .要将就干自己不喜欢的工作 4.下列做法中,( B )是符合诚实守信职业道德要求的。
A 、会计总是按照上司的要求上报统计数字B 、客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换C 、员工对企业上司早请示,晚汇报D 、某汽车公司实施招回制度5.会展行业是一个( D )的服务行业。
A 、知识含量小B 、劳动稀疏型C 、劳动密集型D 、行业精英型 6.会展业发展水平最高的大洲是( B )。
A 、亚洲B 、欧洲C 、非洲D 、大洋洲 7.1992年西班牙塞维利亚世博会的主题是( D )。
A 、交流与运输B 、人类与自然C 、人类与世界D 、发现的时代 8.根据节事活动的内容,奥运会归属于( D )。
A 、节庆型B 、商务型C 、博览型D 、体育型9.会展产品的( )特点决定了参展者和参观者购买会展产品只享有使用权而不享有所有权。
(打印版)2014年5月市场与市场营销真题及答案
2014年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销答案及评分参考(课程代码11741)第一部分必答题(本部分包括一、二、三、四大题,共60分)一、单选题1——10小题,每小题1分1.设备和机器属于那种生产要素? A. 资本 B. 企业C. 劳动力D. 土地2.需求价格弹性的计算公式是?A. 一种产品需求量变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比B. 一种产品价格变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比C. 产品价格变动的百分比/产品需求量变动的百分比D. 产品需求量变动的百分比/产品价格变动的百分比3.下列属于汽车互补品的是 A. 自行车 B. 摩托车C. 汽油D. 铁路4.下列属于有益品的是 A. 广告 B. 服装C. 教育D. 香水5.污染属于典型的 A. 外部收益 B. 外部成本C. 私人收益D. 私人成本6.下列选项中,不属于市场营销组和要素的是 A. 渠道 B. 流行C. 产品D. 促销7.在市场调研中,选择具有代表性群体的方法是 A. 抽样 B. 分群C. 甄别D. 推荐8.产品开发指的是 A. 新产品和服务的开发 B. 新营销技术的开发C. 新定价策略的开发D. 新组织结构的开发9.顾客一次性大量购买某种产品,就可享受较低价格,这一定价策略是 A. 混合定价 B. 渗透定价C. 差别定价D. 撇脂定价10.下列属于企业定价目标的是 A. 减少利润 B. 增加纳税额C. 减少顾客抱怨D. 增加市场份额二、名词解释(11—15题,意思表述正确即可,每个解释正确、完整,给2分,模糊、不完整给1分。
)11.收入循环流动○收入以一个不断循环的过程流入经济,包括注入项(政府、投资、出口)和漏出项(税收、储蓄、进口)。
12.频率理论○频率理论是基于事件发生频率的记录理论。
13.金牛产品○金牛产品是那些有良好市场声誉和较高市场份额的产品,只需要极少的产品促销或广告,但市场增长率低,可以和产品生命周期中的成熟阶段相联系。
2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析
2014年营销师考试《理论知识》重点试题及解析一、单项选择题(第1题一第60题,每小题1分,共60分)1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
A.生产B.掠夺C.交换D.乞求【答案】C【解析】在市场营销学中,市场是由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
只有通过交换才能满足人们的的购买能力和购买欲望。
2.根据( ),可把市场划分为现货市场和期货市场。
A.商品流通顺序B.商品流通地域C.商品流通时间D.商品流通属性【答案】C【解析】按照商品流通时序,可以把市场分为现货市场和期货市场,以及批发市场和零售市场。
其中现货市场和期货市场是按照商品流通的时间来划分的,批发市场和零售市场是按照商品流通的顺序来划分的。
3.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于( )。
A.非营利组织市场B.产业市场C.消费者市场D.中间商市场【答案】D【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭;产业市场又称生产者市场或企业市场,是指一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务,以供销售、出租或供应给他人的组织;非营利组织市场包括政府、社会团体等。
4.( )是企业营销活动的出发点和归宿。
A.企业利润B.产品质量C.顾客D.营销人员【答案】C【解析】消费者是企业一切经营活动的核心,企业进行营销活动的目的是满足顾客的需求,因此顾蓉是企业营销活动的出发点和归宿。
5.小王需要锻炼身体,而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式,如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等,这些表现形式就构成小王的( )。
A.产品选择系列B.供给选择系列C.需求选择系列D.愿望满足系列【答案】A【解析】产品选择系列指的是为了满足某种需求可供选择的各类产品或服务,小王为了满足锻炼身体的需求可选择打球、跑步、爬山、打太极等形式,是典型的产品选系列。
(完整版)市场营销策划所有考题及答案
三、简答题目录1.1.简述市场营销与推销的区别。
1.2.企业为什么要进行市场营销策划?1.3.简述市场营销策划的特点。
1.4.简述市场营销策划的类型。
1.5.简述市场营销策划的主要步骤。
1.6.简述评估市场营销方案的方法。
1.7.简述市场营销策划的主要方法。
1.8.进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9.简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10.简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11.企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1.简述确定企业使命的依据。
2.2.简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3.企业应如何编制企业使命书?2.4.简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5.企业应如何对新增业务进行规划?2.6.企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7.简述信息反馈的控制方法。
2.8.简述实施目标市场策略的步骤。
2.9.简述企业总体战略策划的内容。
2.10.简述策划业务单位战略的步骤。
2.11.简述企业业务的主要类型。
3.1.简述消费者购买行为的特点。
3.2.简述消费者购买行为的类型。
3.3.简述组织市场的特点。
3.4.简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5.简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6.简述非营利组织的购买特点。
3.7.简述非营利组织购买方式的类型。
3.8.简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1.行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2.简述对竞争者分析的主要内容。
4.3.简述竞争者的反应模式。
4.4.简述企业的一般竞争战略。
4.5.采用直接与竞争对手竞争的战略时,必须注意什么问题?4.6.简述市场领导者的竞争战略。
4.7.简述市场挑战者的竞争战略。
4.8.简述市场跟随者的竞争战略。
4.9.简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10.简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11.简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1.企业的经营活动包括哪些内容?5.2.简述市场营销信息的特征。
市场营销师证书市场分析与广告策划考试 选择题 60题
1. 在市场分析中,SWOT分析中的“T”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势2. 下列哪项不是市场细分的主要标准?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分3. 广告中的AIDA模型中的“A”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动4. 下列哪项是品牌忠诚度的主要影响因素?A. 产品质量B. 价格C. 广告D. 所有上述选项5. 在市场分析中,PESTEL分析中的“P”代表什么?A. 政治B. 经济C. 社会D. 技术6. 下列哪项是市场定位的主要步骤?A. 确定目标市场B. 确定竞争优势C. 传播市场定位D. 所有上述选项7. 广告中的USP理论指的是什么?A. 独特销售主张B. 统一销售策略C. 用户销售计划D. 以上都不是8. 下列哪项是市场营销组合的4P之一?A. 产品B. 人C. 过程D. 预测9. 在市场分析中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势10. 下列哪项是市场营销的主要目标?A. 增加销售额B. 提高市场份额C. 增强品牌形象D. 所有上述选项11. 广告中的AIDA模型中的“I”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动12. 下列哪项是市场细分的主要目的?A. 确定目标市场B. 提高产品价格C. 减少广告预算D. 增加产品种类13. 在市场分析中,PESTEL分析中的“E”代表什么?A. 政治B. 经济C. 社会D. 技术14. 下列哪项是市场定位的主要工具?A. 市场调研B. 竞争分析C. 品牌形象D. 所有上述选项15. 广告中的USP理论的主要目的是什么?A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 突出产品特点D. 减少广告预算16. 下列哪项是市场营销组合的4P之一?A. 价格B. 人C. 过程D. 预测17. 在市场分析中,SWOT分析中的“W”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势18. 下列哪项是市场营销的主要策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 促销活动D. 所有上述选项19. 广告中的AIDA模型中的“D”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动20. 下列哪项是市场细分的主要方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 所有上述选项21. 在市场分析中,PESTEL分析中的“S”代表什么?A. 政治B. 经济C. 社会D. 技术22. 下列哪项是市场定位的主要原则?A. 一致性B. 差异化C. 可信性D. 所有上述选项23. 广告中的USP理论的主要特点是什么?A. 独特性B. 普遍性C. 实用性D. 以上都不是24. 下列哪项是市场营销组合的4P之一?A. 促销B. 人C. 过程D. 预测25. 在市场分析中,SWOT分析中的“O”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势26. 下列哪项是市场营销的主要工具?A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 所有上述选项27. 广告中的AIDA模型中的“A”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动28. 下列哪项是市场细分的主要标准?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 所有上述选项29. 在市场分析中,PESTEL分析中的“T”代表什么?A. 政治B. 经济C. 社会D. 技术30. 下列哪项是市场定位的主要目标?A. 确定目标市场B. 确定竞争优势C. 传播市场定位D. 所有上述选项31. 广告中的USP理论的主要优势是什么?A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 突出产品特点D. 减少广告预算32. 下列哪项是市场营销组合的4P之一?A. 地点B. 人C. 过程D. 预测33. 在市场分析中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势34. 下列哪项是市场营销的主要目标?A. 增加销售额B. 提高市场份额C. 增强品牌形象D. 所有上述选项35. 广告中的AIDA模型中的“I”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动36. 下列哪项是市场细分的主要目的?A. 确定目标市场B. 提高产品价格C. 减少广告预算D. 增加产品种类37. 在市场分析中,PESTEL分析中的“E”代表什么?A. 政治B. 经济C. 社会D. 技术38. 下列哪项是市场定位的主要工具?A. 市场调研B. 竞争分析C. 品牌形象D. 所有上述选项39. 广告中的USP理论的主要目的是什么?A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 突出产品特点D. 减少广告预算40. 下列哪项是市场营销组合的4P之一?A. 价格B. 人C. 过程D. 预测41. 在市场分析中,SWOT分析中的“W”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势42. 下列哪项是市场营销的主要策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 促销活动D. 所有上述选项43. 广告中的AIDA模型中的“D”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动44. 下列哪项是市场细分的主要方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 所有上述选项45. 在市场分析中,PESTEL分析中的“S”代表什么?A. 政治B. 经济C. 社会D. 技术46. 下列哪项是市场定位的主要原则?A. 一致性B. 差异化C. 可信性D. 所有上述选项47. 广告中的USP理论的主要特点是什么?A. 独特性B. 普遍性C. 实用性D. 以上都不是48. 下列哪项是市场营销组合的4P之一?A. 促销B. 人C. 过程D. 预测49. 在市场分析中,SWOT分析中的“O”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势50. 下列哪项是市场营销的主要工具?A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 所有上述选项51. 广告中的AIDA模型中的“A”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动52. 下列哪项是市场细分的主要标准?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 所有上述选项53. 在市场分析中,PESTEL分析中的“T”代表什么?A. 政治B. 经济D. 技术54. 下列哪项是市场定位的主要目标?A. 确定目标市场B. 确定竞争优势C. 传播市场定位D. 所有上述选项55. 广告中的USP理论的主要优势是什么?A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 突出产品特点D. 减少广告预算56. 下列哪项是市场营销组合的4P之一?A. 地点B. 人C. 过程D. 预测57. 在市场分析中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. 威胁B. 机会C. 优势D. 劣势58. 下列哪项是市场营销的主要目标?A. 增加销售额B. 提高市场份额C. 增强品牌形象D. 所有上述选项59. 广告中的AIDA模型中的“I”代表什么?A. 吸引B. 兴趣C. 欲望D. 行动60. 下列哪项是市场细分的主要目的?A. 确定目标市场B. 提高产品价格C. 减少广告预算D. 增加产品种类1. A2. D3. A4. D5. A6. D7. A8. A9. C10. D11. B12. A13. B14. D15. C16. A17. D18. D19. C20. D21. C22. D23. A24. A25. B26. D27. A28. D29. D30. D31. C32. A33. C34. D35. B36. A37. B38. D39. C40. A41. D42. D43. C44. D45. C46. D47. A48. A49. B51. A52. D53. D54. D55. C56. A57. C58. D59. B60. A。
2014年湖北省商务策划师考试技巧与口诀
B、 不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划
C、 把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决的问题的方案
D、 用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
9、产品/市场组合法中,老产品新市场要( )
C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著
D、系统地总结了封建统治的经验教训,涉及政治、军事、文化、经济,是"管理与策划的交融体"
答案:A
7、"环对环比较看实力"是( )的工作。
A、 决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
8、实证法的含义是( )
6、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作,不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位,流传千古而不衰,而且早已飞越国界,蜚声海外,现已被纳入哈佛大学的经济学课程。《孙子兵法》( )
A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献
B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的
23、企业战略策划方案是一个思想体系,主要包括( )、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策 B、市场机会 C、行动纲要 D、领导方针
24、属于判断类知识结构的有( )
A、文案格式 B、技术经济学 C、心理学 D、信息分析
25、按照《WBSA个人认证规范》规定:企划员(初级商务策划师)在策划思维方面主要应具备策划的( )。
C、低成本
D、点衔接
答案:A
35、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力;怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力,明确了商务策划人员策划水平( )的三层跃升。
市场营销策划各章复习试题2014
市场营销策划各章复习试题2014《市场营销策划》复习题(2014年4月)考试题型及分数一、单项选择题(1*15=15分)二、多项选择题(2*5=10分)三、填空题(1*10=10分)四、名词解释(3*5=15分)五、简答题(6*5=30分)六、论述题(10*2=20分)第一章市场营销及其策划概述一、单项选择题1.市场营销观念是以(B )为核心A产品B顾客C卖方D市场2.以下内容不属于市场营销策划要素的是(C )A目标B可操作性C研发D创意3.以下选项不属于战略策划的是(A )A产品策划B市场定位策划C市场竞争策划D顾客满意策划4.以下哪个选项不属于战术策划(A )A市场定位策划B产品策划C价格策划D分销策划二、多项选择题1.市场营销策划要遵守以下哪些原则(ABCDE )A战略性B系统性C可操作性D创新性E时机性2.市场营销观念的变迁经历了哪几个阶段(ABCDE )A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念3.下列选项中属于战略策划的是(ABDE )A 市场定位策划B市场竞争策划C顾客满意度策划D企业形象策划 E 产品策划4.营销策划分为战略策划、战术策划和创新策划,下列选项中属于创新策划的是(BCDE )A 促销策划B知识营销策划C关系营销策划D网络营销策划 E 整合营销策划三、填空题1. 战术策划可分为产品策划、价格策划、分销策划、促销策划。
2.营销策划的内容可分为战略策划、战术策划、创新策划。
四、名词解释1. 市场营销P42. 营销策划P63. 市场P2五、简答题1. 简述市场营销观念经历的阶段?P3第二章市场营销策的程序与方案撰写一、单项选择题1.以下内容不属于市场营销策划的方法的是(B )A点子方法B推理方法C创意方法D谋略方法2.以下选项中不属于市场营销策划的步骤的是(B )A分析情况B营销诊断C制定目标D预测效益3.以下哪个选项不属于市场营销策划要素的是(D )A企业策划目标B营销环境C产品状况 D SWOT分析4.以下不属于营销策划书作用的是(C )A准确、完整地反映营销策划书的作用 B 充分有效的说服决策者C直接吸引消费者D作为执行和控制的依据二、多项选择题1.市场营销策划的要素包括哪些(ABCDE )A营销环境B企业策划目标 C 具体策划目标D产品状况E企业背景与资源状况2.以下哪些内容属于规范的营销策划书的结构框架内容(ABCDE )A前言B环境分析C目录D机会分析E结束语3.下列选项中是营销策划书编制原则的是(ABCD)A 逻辑思维原则B简洁朴实原则C创意新颖原则D可操作原则E华丽美观原则4.以下选项中属于市场营销策划方法的是(ABC )A点子方法B创意方法C谋略方法 D 逻辑方法三、填空题1. SWOT分析的四个英文字母分别代表优势、劣势、机会、威胁。
2014年湖北省市场营销策划师(中级)考资料
C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著
D、系统地总结了封建统治的经验教训,涉及政治、军事、文化、经济,是"管理与策划的交融体"
答案:A
23、管理策划的( )原则,要求在管理策划中对岗位的设置和制度建设上,使岗位之间即不混乱,又便于相互了解
D、以产品特征为导向,如白加黑
答案:C
12、管理策划文案由三大部分组成,说明策划文案的来由的,叫做( )。
A、策划文案、
B、决策提案
C、企划计划书
D、企划案
答案:C
13、伏笔法的含义是( )
A、 不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划
C、把秘密之计隐藏在公开的行动中,以达到出其不意的效果
D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人,当敌人集结力量固守时,又悄悄派出部队迂回大敌人后方,乘虚而入,使敌人措手不及而失败
答案:C
33、实证法的含义是( )
A、 为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础
B、 不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划
A、技术参与策划的能力
B、创新能力
C、整理能力
D、判断能力
答案:C
7、策划思维的三种形态是:( )
A、 分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意 C、点子、创意、决策 D、点子、创意、策划
出来的创新能力 B、策划者外在表现出来的判断能力 C、策划者外在表现出来的整理能力 D、策划者内在决策能力
C、 把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决的问题的方案
2014年营销师考试大纲
2014年营销师考试大纲2014年营销师考试大纲一、基本要求1、职业道德1.1职业道德基本知识1.2职业守则(1)热爱岗位,忠于职守。
(2)遵纪守法,尊师爱徒。
(3)讲求信誉,公平竞争。
(4)关心企业,善待顾客。
(5)热情服务,勤于思考。
(6)实事求是,注重调研。
(7)严于律己,认真负责。
(8)勇于开拓,善于创新。
2、基础知识2.1市场营销基础知识(1)市场与市场营销的含义。
(2)市场营销管理的基本知识。
(3)市场营销管理哲学的内容。
(4)顾客让渡价值的构成知识。
2.2社交礼仪知识(1)基本社交礼仪。
(2)营销活动中的礼仪。
(3)人际交往技巧知识。
(4)交际中的忌讳知识。
2.3相关法律、法规知识(1)合同法的相关知识。
(2)反不正当竞争的相关知识。
(3)消费者权益保护法的相关知识。
(4)涉外经济法的相关知识。
(5)广告法的相关知识。
(6)产品质量法的相关知识。
(7)价格法的相关知识。
(8)票据法的相关知识。
(9)商标法的相关知识。
(10)劳动法的相关知识。
(11)发票管理办法的相关知识。
二、工作要求职业功能工作内容技能要求相关知识一、市场调查与分析(一)组织市场调研1.能够拟定调研计划2.能够进行调查表与问卷设计3.能够组织实施市场调研活动4.能够撰写市场调查报告1.制定调研计划的知识2.问卷设计知识3.组织市场调研活动的知识(二)进行市场分析1.能够分析市场营销宏观、微观环境给企业带来的机会与威胁2.能够分析客户购买行为类型3.能够根据消费者购买过程采取相应的对策1.市场营销环境分析的知识2.消费者购买行为模式、类型、决策的知识(三)评估与预测1.能够分析、汇总调研数据2.能够计算总市场及区域市场潜量3.能够进行市场销售额的预测1.总市场潜量与区域潜量的含义2.市场销售额的预测方法二、营销策略与营销活动管理(一)制定营销策略1.能够编制企业营销目标与任务书2.能够分析现有业务并编制组合计划3.能够编制新业务发展计划1.企业任务与目标的含义2.分析现有业务的方法3.新业务计划的方法(二)制定市场营销计划能够制定和组织实施市场营销计划市场营销计划的含义和内容(三)管理营销活动过程1.能够了解整个营销活动过程2.能够根据不同需求水平采取不同的营销对策1.市场营销管理过程的含义和内容2.分析不同需求水平的方法三、产品与价格管理(一)产品管理1.能够判断产品生命周期并提出营销对策2.能够组织实施产品组合策略3.能够进行产品大类决策1.产品生命周期的知识2.产品组合的知识3.产品大类决策的知识(二)价格管理能够灵活运用定价策略与技巧定价策略与技巧的知识职业功能工作内容技能要求相关知识四、渠道管理(一)制定渠道策略能够制定与实施渠道策略1.营销渠道的种类2.选择、评估中间商的知识(二)设计渠道系统能够设计相应的渠道系统渠道系统的种类(三)实施渠道管理能够建设和维护渠道系统1.渠道调整的知识2.不同类型渠道关系的知识3.激励渠道成员的知识五、促销管理(一)制定销售促进方案能够制定销售促进方案,并进行评估效果1.销售促进的含义与特征2.销售促进方案设计的方法3.评估销售促进效果的方法(二)策划并实施公共宣传活动1.能够与新闻媒体建立关系2.能够撰写公共宣传新闻稿3.能够策划并实施公共宣传活动方案1.与新闻媒体建立关系的原则2.撰写新闻稿的知识3.公共宣传活动的类型六、销售管理(一)客户管理1.能够建立客户档案2.能够管理应收帐款3.能够针对不同客户采取不同管理措施4.能够处理客户投诉1.客户分类知识2.客户管理的内容与原则3.客户管理的分析方法4.处理客户投诉的原则与流程5.应收帐款统计的知识(二)服务质量管理1.能够设计服务质量考评体系2.能够对服务质量进行测定3.能够制定服务营销策略1.服务质量考评体系的知识2.服务质量测定的知识3.服务营销组合的知识七、网络营销管理(一)协助设计网页1.能够协助设定企业站点2.能够协助设计网页3.能够在网上对客户进行管理1.企业站点的知识2.网页设计的知识3.推销网页的知识(二)确定网络营销组合1.能够制定网络广告与公关策略2.能够制定网络渠道与服务策略网络营销组合知识。
市场营销师证书市场战略策划考试 选择题 60题
1. 市场细分的关键目的是什么?A. 增加产品种类B. 更好地满足特定消费者群体的需求C. 降低生产成本D. 提高品牌知名度2. 以下哪项不是市场定位的步骤?A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 制定价格策略D. 确定差异化优势3. 品牌忠诚度主要通过以下哪种方式建立?A. 价格优惠B. 产品质量C. 广告宣传D. 售后服务4. 市场渗透策略主要针对的是?A. 新市场B. 现有市场C. 高端市场D. 低端市场5. 以下哪项是SWOT分析的内容?A. 市场份额B. 竞争对手分析C. 优势、劣势、机会、威胁D. 产品生命周期6. 产品生命周期中,哪个阶段利润最高?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期7. 以下哪种广告媒介最适合B2B市场?A. 电视广告B. 社交媒体C. 专业杂志D. 户外广告8. 定价策略中,成本加成定价法是指?A. 根据市场价格定价B. 根据竞争对手价格定价C. 根据成本加上一定比例的利润定价D. 根据消费者心理定价9. 以下哪项不是促销活动的目的?A. 增加销量B. 提高品牌知名度C. 降低成本D. 清理库存10. 社交媒体营销中,以下哪种方式最有效?A. 定期发布广告B. 与用户互动C. 发布新闻稿D. 进行大规模推广11. 以下哪项是内容营销的核心?A. 创造有价值的内容B. 频繁更新内容C. 使用多种媒介D. 跟踪用户反馈12. 客户关系管理(CRM)的主要目的是?A. 增加销售额B. 提高客户满意度C. 降低营销成本D. 扩大市场份额13. 以下哪项不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 财务分析D. 焦点小组14. 市场营销组合中,“4P”不包括以下哪项?A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员15. 以下哪项是市场营销的新趋势?A. 传统广告B. 社交媒体营销C. 电视购物D. 报纸广告16. 以下哪项是数字营销的优势?A. 成本高B. 覆盖面广C. 互动性差D. 难以追踪效果17. 以下哪项是品牌资产的关键组成部分?A. 品牌知名度B. 产品质量C. 价格策略D. 市场份额18. 以下哪项是市场营销中的“推”策略?A. 通过广告吸引消费者B. 通过销售人员推销产品C. 通过社交媒体推广D. 通过搜索引擎优化19. 以下哪项是市场营销中的“拉”策略?A. 通过销售人员推销产品B. 通过广告吸引消费者C. 通过价格优惠促销D. 通过销售渠道推广20. 以下哪项是市场营销中的“混合”策略?A. 仅使用广告B. 仅使用销售人员C. 同时使用广告和销售人员D. 仅使用社交媒体21. 以下哪项是市场营销中的“差异化”策略?A. 提供与其他品牌相同的产品B. 提供与其他品牌不同的产品C. 提供低价产品D. 提供高价产品22. 以下哪项是市场营销中的“成本领先”策略?A. 提供高价产品B. 提供低价产品C. 提供差异化产品D. 提供高端产品23. 以下哪项是市场营销中的“集中”策略?A. 面向所有市场B. 面向特定市场C. 面向高端市场D. 面向低端市场24. 以下哪项是市场营销中的“多元化”策略?A. 仅提供一种产品B. 提供多种产品C. 仅提供一种服务D. 提供多种服务25. 以下哪项是市场营销中的“全球化”策略?A. 仅在本地市场销售B. 在多个国家市场销售C. 仅在发达国家市场销售D. 仅在发展中国家市场销售26. 以下哪项是市场营销中的“本地化”策略?A. 在全球市场销售相同产品B. 在本地市场销售定制产品C. 在多个国家市场销售相同产品D. 在多个国家市场销售定制产品27. 以下哪项是市场营销中的“关系营销”策略?A. 仅关注一次性交易B. 关注长期客户关系C. 仅关注新客户D. 仅关注老客户28. 以下哪项是市场营销中的“体验营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过提供独特体验吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者29. 以下哪项是市场营销中的“社会责任营销”策略?A. 仅关注企业利润B. 关注企业对社会的影响C. 仅关注产品销售D. 仅关注品牌知名度30. 以下哪项是市场营销中的“绿色营销”策略?A. 仅关注环保产品B. 关注环保和社会责任C. 仅关注社会责任D. 仅关注环保31. 以下哪项是市场营销中的“情感营销”策略?A. 仅关注产品功能B. 关注产品与消费者情感的联系C. 仅关注产品价格D. 仅关注产品品牌32. 以下哪项是市场营销中的“口碑营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过消费者推荐吸引新客户C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者33. 以下哪项是市场营销中的“事件营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过举办或参与事件吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者34. 以下哪项是市场营销中的“内容营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过创造有价值的内容吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者35. 以下哪项是市场营销中的“社交媒体营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过社交媒体平台吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者36. 以下哪项是市场营销中的“移动营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过移动设备吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者37. 以下哪项是市场营销中的“视频营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过视频内容吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者38. 以下哪项是市场营销中的“电子邮件营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过电子邮件吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者39. 以下哪项是市场营销中的“搜索引擎营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过搜索引擎优化吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者40. 以下哪项是市场营销中的“联盟营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过与其他企业合作吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者41. 以下哪项是市场营销中的“影响者营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过影响者吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者42. 以下哪项是市场营销中的“数据驱动营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过数据分析优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者43. 以下哪项是市场营销中的“个性化营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过个性化内容吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者44. 以下哪项是市场营销中的“互动营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过与消费者互动吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者45. 以下哪项是市场营销中的“多渠道营销”策略?A. 仅通过单一渠道B. 通过多个渠道吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者46. 以下哪项是市场营销中的“全渠道营销”策略?A. 仅通过单一渠道B. 通过所有渠道吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者47. 以下哪项是市场营销中的“闭环营销”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过跟踪消费者行为优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者48. 以下哪项是市场营销中的“A/B测试”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过测试不同营销策略吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者49. 以下哪项是市场营销中的“客户旅程映射”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过分析客户旅程优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者50. 以下哪项是市场营销中的“客户细分”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过细分客户群体优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者51. 以下哪项是市场营销中的“客户忠诚度计划”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过建立忠诚度计划吸引消费者C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者52. 以下哪项是市场营销中的“客户反馈”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过收集客户反馈优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者53. 以下哪项是市场营销中的“客户保留”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过保留现有客户优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者54. 以下哪项是市场营销中的“客户获取”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过获取新客户优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者55. 以下哪项是市场营销中的“客户价值”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过提升客户价值优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者56. 以下哪项是市场营销中的“客户体验”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过提升客户体验优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者57. 以下哪项是市场营销中的“客户满意度”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过提升客户满意度优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者58. 以下哪项是市场营销中的“客户参与度”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过提升客户参与度优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者59. 以下哪项是市场营销中的“客户关系”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过建立良好客户关系优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者60. 以下哪项是市场营销中的“客户服务”策略?A. 仅通过广告宣传B. 通过提供优质客户服务优化营销策略C. 仅通过价格优惠吸引消费者D. 仅通过产品质量吸引消费者1. B2. C3. B4. B5. C6. C7. C8. C9. C10. B11. A12. B13. C14. D15. B16. B17. A18. B19. B20. C21. B22. B23. B24. B25. B26. B27. B28. B29. B30. B31. B32. B33. B34. B35. B36. B37. B38. B39. B40. B41. B42. B43. B44. B45. B46. B47. B48. B50. B51. B52. B53. B54. B55. B56. B57. B58. B59. B60. B。
市场营销策划考核试卷
19. ABCD
20. ABC
三、填空题
1.需求
2.分销
3.定位
4.第一
5.成熟期
6.口号
7.沟通
8.市场渗透
9.印象
10.一致
四、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. ×
6. ×
7. ×
8. √
9. ×
10. ×
五、主观题(参考)
1.市场细分能帮助企业更精准地满足不同消费者群体的需求,提高市场竞争力。因素包括地理、人口统计、心理和行为变量。
9.差异性定位策略意味着企业要在所有市场细分中寻求优势。()
10.整合营销传播只需要在广告和公关活动中保持一致性即可。()
五、主观题(本题共4小题,每题10分,共40分)
1.请阐述市场细分的重要性,并说明企业在进行市场细分时应该考虑哪些因素。
2.描述4P营销组合策略中的价格策略,并讨论企业在制定价格策略时需要考虑的主要因素。
15. D
16. D
17. C
18. D
19. D
20. D
二、多选题
1. ABC
2. ABC
3. ABCD
4. ABCD
5. ABCD
6. ABCD
7. ABC
8. ABCD
9. ABCD
10. ABCD
11. ABC
12. ABC
13. ABC
14. ABD
15. ABCD
16. ABC
17. ABCD
A.问卷调查
B.实地访谈
C.焦点小组
D.数据分析
5. 4P营销组合策略包括以下哪些?()
2015年湖北省市场营销策划师(中级)(必备资料)
1、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。
"策"在"策划"组词中是(),是揭示深藏在商务背后的规律的含义。
A、道破天机B、导引潮流C、规划蓝图D、超越时代答案:A2、策划思维的三种形态是:()A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划3、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力;怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力,明确了商务策划人员策划水平()的三层跃升。
A、从创造性参与、技术参与到主持策划B、从技术参与、创造性参与到主持策划C、从技术参与、主持策划到创造性参与D、从主持策划、创造性参与到技术参与答案:B4、决策基因的判断功能,是()A、策划者外在表现出来的创新能力B、策划者外在表现出来的判断能力C、策划者外在表现出来的整理能力D、策划者内在决策能力5、177、企业管理策划的主要任务有()。
A、五个B、四个C、六个D、十个答案:A6、产品/市场组合法中,老产品新市场要()A、突出成本与价格优势B、突出产品的功能特色C、突出产品的品牌D、大力造势7、文化观念定位方法是()A、以文化和观念为导向,如诸葛亮香烟B、以消费者为导向,如太太口服液C、以消费期望为导向,如扳倒井D、以产品特证为导向,如白加黑8、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上,一般由()构成。
A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点9、管理策划文案由三大部分组成,说明策划文案的来由的,叫做()。
A、策划文案、B、决策提案C、企划计划书D、企划案答案:C10、属于判断类知识结构的有()A、商务策划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析11、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。
"策"在"策划"组词中是(),是揭示深藏在商务背后的规律的含义。
市场营销策划考试复习资料(开卷)
名词解释(市场应策划)包装:是指为产品设计和生产容器或包裹物的行为,包装具有容纳和保护,促销,陈列,储存和为销售提供便利等功能。
边际成本导向定价法:又叫边际贡献导向定价法,是指抛开固定成本,仅计算变动成本,并以预期的边际贡献补偿固定成本以获得收益的定价方法。
波特的五力模型:五力模型是由波特提出的,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。
它是用来分析企业所在行业竞争特征的一种有效的工具。
在该模型中涉及的五种力量包括:新的竞争对手入侵,替代品的威胁,买方议价能力,卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
决定企业盈利能力首要的和根本的因素是产业的吸引力。
策划:是为了解决现存的问题,为实现特定的目标,提出新颖的思路对策,并制定出具体可行的方案,达到预定效果的一种综合性创新活动。
产品:是指能够满足人的需要和欲望的任何东西。
是指一种思维活动,它是对产品开发、生产和经营所进行的一系列企划活动。
产品生命周期:又称为产品循环理论,是指产品在完成研制以后,从投入市场制度,市场淘汰,最终退出市场所经历的时间过程。
产品延伸策略:是指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位。
产品组合:是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目组合,也称产品搭配。
产品组合策略:是指企业根据其目标和市场竞争环境,对产品组合的宽度,长度,深度和密度进行抉择,使之成为最佳的产品组合。
产品组合的相关性:是指各类生产线在最终的用途,生产条件,销售渠道或其他方面相互连写的紧密程度。
长渠道:包括一级渠道,二级渠道,三级渠道。
创新营销:穿心是企业成功的关键,企业经营的最佳策略就是抢在竞争对手之前淘汰自己的产品,这种把全新理论运用到市场营销的新做法,包括音响观念创新,营销产品创新,营销组织的创新和营销技术的创新。
促销:是指企业应用各种沟通方式,手段,媒介向目标顾客传递商品或服务的信息,引起消费者的兴趣,注意,激发消费者的购买欲望,从而做出购买决策的一系列活动。
(完整版)《市场营销策划》期末考试A卷及答案
市场营销策划期末考试试卷(A卷)一、单项选择题(10小题共20分,每小题2分)1. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为()。
A、核心市场营销系统B、企业内部管理系统C、市场营销策略系统D、市场营销环境系统2. 运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是()。
A、理论思维B、抽象思维C、联系思维D、倾向思维3. 企业收购和兼并若干个上游企业,控制原材料和供货的渠道,实现供应与生产的一体化,则这种一体化是()。
A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、垂直一体化4.在企业业务的主要类型中,把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为()。
A、理想型业务单位B、风险型业务单位C、困难型业务单位D、成熟型业务单位5.五粮液酒的包装时尚典雅,五粮液酒更是芳香宜人,盛装五粮液酒的酒瓶是()。
A、内包装B、中层包装C、外包装D、携带包装6.市场需求量虽然在增长,但销售量增长速度开始减慢,生产技术已完全成熟,这种市场特点属于产品生命周期中的()。
A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7.在需求导向定价中,企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是()。
A、习惯定价法B、理解定价法C、区分定价法D、通行价格定价法8. 某家电企业推出一款新手机,上市初期价格定得高,以便在较短时间获得较大利润,这种新产品定价策略称为()。
A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、获利定价策略9. 生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触,这种渠道形式称为()。
A、垂直渠道B、水平渠道C、多元渠道D、网络渠道10.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定:批发商获10%的折扣,零售商获5%的折扣。
则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )。
A.现金折扣 B.数量折扣 C.职能折扣 D.季节折扣二、多选题(5小题共10分,每小题2分)1. 依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径主要有()。
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38、177、企业管理策划的主要任务有( )。
A、五个
B、四个
C、六个
D、十个
答案:A
39、平行品牌策略是指( )
A、一个企业一个品牌、多种产品
B、一个企业多种产品,多种品牌,甚至一种产品,多种规格、多种品牌
C、利用设计和品牌从事销售而不生产
D、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起,形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。
4、文化观念定位方法是( )
A、以文化和观念为导向,如诸葛亮香烟 B、以消费者为导向,如太太口服液
C、以消费期望为导向,如扳倒井 D、以产品特证为导向,如白加黑
5、产品/市场组合法中,老产品新市场要( )
A、突出成本与价格优势 B、突出产品的功能特色 C、突出产品的品牌 D、大力造势
A、生态策划方案 B、融资策划方案 C、管理策划方案 D、投资策划方案
28、管理策划文案由三大部分组成,说明策划文案的来由的,叫做( )。
A、策划文案、
B、决策提案
C、企划计划书
D、企划案
答案:C
29、在管理策划中,将管理行为从发生到结束尽量简短的做法,符合管理策划的( )原则。
26、管理策划的"机构设置"任务,指( )。
A、提出岗位设置方案
B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度
C、提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、设计部门之间和岗位之间的业务流程
答案:C
27、( )是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。
D、分析人的心理活动规律
16、管理策划的"岗位标准"任务,指( )
A、 提出岗位人员的职责和能力标准 B、设计部门之间和岗位之间的业务流程
B、 提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、提出岗位设置方案
17、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动,是需要一个过程的。因此,策划要相对于管理者( )所需的时间超前。
A、 提出岗位人员的职责和能力标准 B、设计部门之间和岗位之间的业务流程
B、 提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、提出岗位设置方案
21、管理中经常化的问题是( ) A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确
C、 一个人如何面对多数人 D、制定管理方案
22、市场营销学是关于( )等的知识
C、 一个人如何面对多数人 D、制定管理方案
24、管理策划文案由三大部分组成,说明策划文案的来由的,叫做( )。
A、策划
D、企划案
答案:C
25、属于判断类知识结构的有( )
A、商务策划原理 B、技术经济学 C、心理学 D、信息分析
C、 市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
33、管理中经常化的问题是( ) A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确
C、 一个人如何面对多数人 D、制定管理方案
34、门类最多的策划领域是( ),包括:广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、思维降解 B、行动分解 C、行为分解 D、认识降解
18、属于判断类知识结构的有( )
A、文案格式 B、技术经济学 C、心理学 D、信息分析
19、"环对环比较看实力"是( )的工作。
A、 决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
20、管理策划的"岗位标准"任务,指( )
A、 企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、 公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、 市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
23、管理中经常化的问题是( ) A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确
13、策划思维的三种形态是:( )
A、 分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意 C、点子、创意、决策 D、点子、创意、策划
14、产品功能定位方法是( )。
A、以产品给客户带来的形象变化为导向,如娃哈哈
B、以产品功能所产生的消费效果为导向,如农夫山泉
11、文化观念定位方法是( )
A、以文化和观念为导向,如诸葛亮香烟 B、以消费者为导向,如太太口服液
C、以消费期望为导向,如扳倒井 D、以产品特证为导向,如白加黑
12、门类最多的策划领域是( ),包括:广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划 B、营销策划 C、战略策划 D、融资策划
A、高效率
B、互换性
C、低成本
D、点衔接
答案:A
30、产品/市场组合法中,老产品新市场要( )
A、突出成本与价格优势 B、突出产品的功能特色 C、突出产品的品牌 D、大力造势
31、产品功能定位方法是( )。
A、以产品给客户带来的形象变化为导向,如娃哈哈
6、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上,一般由( )构成。
A、多个决策点加决策目标 B、所有的决策点 C、Y轴加决策点 D、F2线加决策点
7、伏笔法的含义是( )
A、 不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划 B、 为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础 C、 用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性 D、 把先进地区的新兴项目(或商务形式)照搬到后进地区去
8、财务管理是关于( )等的知识
A、 根据企业的现状和发展趋势判断其主要的财务指标、管理难点、发展瓶颈
B、 阐述资产债表和损益表上各个要素的含义,分析主要的财务指标
C、 阐述项目分析的基本思想、方法和项目可行性分析中各主要指标的含义
D、分析主要经济现象和市场动态的背后的本质,理性预测经济与市场走势的方法体系
A、管理策划 B、营销策划 C、战略策划 D、融资策划
35、企业战略策划方案是一个思想体系,主要包括( )、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策 B、市场机会 C、行动纲要 D、领导方针
36、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。"策"在"策划"组词中是( ),是揭示深藏在商务背后的规律的含义。
B、以产品功能所产生的消费效果为导向,如农夫山泉
C、以产品的使用功能为导向,如蓝天六必治
D、以产品特征为导向,如白加黑
答案:C
32、市场营销学是关于( )等的知识
A、 企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、 公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
3、实证法的含义是( )
A、 为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础
B、 不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划 C、 把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来,寻找解决的问题的方案 D、 用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
1、决策基因的判断功能,是( )
A、策划者外在表现出来的创新能力 B、策划者外在表现出来的判断能力 C、策划者外在表现出来的整理能力 D、策划者内在决策能力
2、决策基因的判断功能,是( )
A、策划者外在表现出来的创新能力 B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力 D、策划者内在决策能力
C、把主导产品价格限定住,变化其消耗材料的价格;
D、根据客户选择附属品不同,而区别主导产品价格。
答案:A
40、管理策划的"岗位标准"任务,指( )
A、 提出岗位人员的职责和能力标准 B、设计部门之间和岗位之间的业务流程
B、 提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、提出岗位设置方案
41、搭配定价的含义是( )。
A、将多种产品组合成一套定价;
B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价;
A、道破天机
B、导引潮流
C、规划蓝图
D、超越时代
答案:A
37、伏笔法的含义是( )
A、 不以原策划课题为解决对象,改换问题的内容,重新设立策划课题,再加以策划 B、 为开展心目中的策划方案,预先创造策划依据或实施基础 C、 用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性 D、 把先进地区的新兴项目(或商务形式)照搬到后进地区去
C、以产品的使用功能为导向,如蓝天六必治
D、以产品特征为导向,如白加黑
答案:C
15、市场营销学是关于( )等的知识
A、 企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、 公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、 市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
9、广告策划深入创意的"突出"原则主张:( ) A、突出卖点
B、要有别于其他广告 C、要"一语多关",产生联想,提高信息含量。
D要采取暗示、悬念、寓情等方法,使消费者关注。
10、策划思维的三种形态是:( )
A、 分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意 C、点子、创意、决策 D、点子、创意、策划