工作站式顶岗实习教学模式研究

当代职业教育/2016年第1期□杨平（湖南工程职业技术学院，湖南长沙410151）摘要：高职院校推进顶岗实习教学模式过程中不同程度存在岗位选择随意、缺乏针对性实践指导和关键能力培养、顶岗实习动态化管理不够与考核评价不完善等现象，如何有效组织顶岗实习成为职教改革的热点。

在不断深化校企合作体制机制改革过程中，校企共建产学工作站，创新工作站式顶岗实习教学模式，为高职院校破解顶岗实习教育管理之难题提供了方法。

关键词：产学工作站；顶岗实习；教学模式中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674－9154（2016）01－0023－03*项目来源：本文系湖南省教育科学规划课题《基于校企合作的高职顶岗实习课程化研究》（项目编号：XJK013CZY126）的研究成果。

作者简介：杨平（1977-），男，湖南长沙人，湖南工程职业技术学院，副教授，高级工程师，硕士，主要研究方向：道路工程与高职教育。

收稿日期：2015-09-25工作站式顶岗实习教学模式研究*一、工作站式顶岗实习教学模式的内涵（一）产学工作站高职院校成立校企合作处，统筹校企合作、工学结合等工作，校企共建工作站，共同管理、合作育人。

基于企业管理模式，校企在学生实习较为集中的地区合作创办顶岗实习基层教学组织即产学工作站（以下简称工作站），从事区域内学生顶岗的教育与管理、兼职教师选聘与管理、校企需求信息沟通与双向处理等工作。

工作站站长由企业负责人担任，企业负责提供实习设备、实习岗位和学生实习补贴；工作站副站长由系部负责人担任，负责运行管理，工作站配备驻站教师。

（二）“工作站式”顶岗实习教学模式的内涵以工作站为基层教学组织，建立校企联合管理制度，将现代学徒制教学模式运用于顶岗实习，实施顶岗实习过程动态管理，将教学与管理延伸到企业，并贯穿于顶岗实习整个过程，彰显“学生+员工”、“学习+工作”的特殊意义，统筹兼顾高职院校的教书育人需求与企业的岗位需求。

二、工作站式顶岗实习教学模式的构建（一）建立校企联合管理机制以“合作育人、合作就业”为主题，通过工作站、企业和校友会的紧密联系，创新“双主体育人”顶岗实习教育与管理机制。

以顶岗实习实施方案、培训师队伍、教学组织机构等教学环节为着眼点，依据顶岗实习教育特征分专业制订顶岗实习课程标准，校企共同落实顶岗实习计划、实习任务；工作站配备专职指导教师，积极聘请企业导师，在生产纪律教育、技术能力提高、职业素质培养等方面协同指导学生；健全《学生顶岗实习管理办法》、《产学工作站运行管理办法》、《学生顶岗实习学习手册》等制度，规范顶岗实习流程；以企业规模、企业领导前瞻性、企业专业性、企业社会责任感为标准，选择合作的企业，建立优质合作企业资源库、实习岗位库。

利用高职院校积累的优质合作企业资源库和岗位资源库，每年举办大型“顶岗实习推介会（学院）+企业专场招聘会（各系或各工作站）”等组合式招聘，实习岗位数量、专业对口性需满足应届学生顶岗实习需求。

将工作站建到企业，送教育服务到岗位，如工作站协助系部完成企业联络、学生实习岗位招聘，组织区域内实习生陆续进入实习企业，确定企业帮带导师和实习岗位，协助企业完成顶岗实习安全教育。

（二）现代学徒制的教学组织与实施在顶岗实习中全面融入现代学徒制的特征与教育理念，强调职业能力的重要性，提倡现场学习、全程教教学平台23当代职业教育/2016年第1期育的形式。

利用企业的专业人才、技术、设备及经营环境等资源，校企组成实践教学共同体，导师深入指导学生完成具体工作任务，培养学生综合职业能力。

现代学徒制的教学组织与实施具体化为项目化管理模式、全方位教育内容、师徒式师生关系、渐进式实习安排、协同式导师授徒、行动导向教学过程。

1.项目化管理模式将项目管理模式运用到顶岗实习课程实践中，学生应把企业视为课堂，在顶岗实习过程中坚持学习。

要突出顶岗实习中企业教育的主体地位，学生被分成若干项目小组进入实习企业，实习企业指派项目技术负责人宏观管理，项目技术负责人根据实习计划再指定企业导师帮带实习生在岗实习。

工作站重点保障学校与企业、学生与导师之间的沟通，实现学习过程与工作过程的有机结合，更好地协调学校的教学育人需求与企业的岗位需求。

2.全方位教学内容根据顶岗实习教学目标，校企导师共同分析岗位能力要求，设计编排顶岗实习计划表，在培养专业技能的基础上，注重职业意识、心理健康、沟通协调等职业素养教育，制定顶岗实习任务单和实践工作页。

导师以言传身教、亲力亲为的教育方式，在传授技术经验的同时对学生进行职业道德、行业规范、人际沟通等方面的教育。

3.师徒式师生关系继承传统学徒制学徒与雇主之间的协议关系，学生和企业之间实施“双向选择”，双方签订《学生顶岗实习协议》，以契约形式保障学校、企业、学生三方在顶岗实习期间的职责和权利。

同时，学生和导师要签订《师徒传帮带协议》，灵活配置若干名专职指导教师和企业导师共同负责顶岗实习学生的学习与生活，教师成为学生生活中的指导者和技术方面的师傅，有利于学生将工作实践与知识学习、技能训练融会贯通。

实际上，深厚的师徒情也将激起学生学习的兴趣，提高学习的主观能动性、自觉性。

4.渐进式实习安排顶岗实习从开始到结束的全过程也是学生从不熟悉到熟悉、从不熟练到熟练的成长过程。

在这一过程中，顶岗实习教学组织形式也应不断地变化以适应学生成长的需要。

在顶岗实习开始时，应以跟岗实习为主，跟着看，学着做；待学生具备一定的岗位工作经验后，可以进入企业指导教师指导下的试岗实习阶段，在这一阶段，学生将有在企业指导教师指导下独立操作的机会。

在学生具备了熟练的岗位能力后，再进行真正的替换式顶岗实习。

5.协同式导师授徒根据企业岗位特点，结合顶岗实习教学进程，顶岗实习教师的组织方式采用协同教学，灵活配置带徒导师，经过“跟岗实习—试岗实习—替岗实习”，学生综合能力稳步提升，完成“学生—学徒—准员工”的转变。

顶岗实习准备阶段，邀请企业技术人员依据有关人员的工作特征及教师的专长确定顶岗实习实施方案，该方案应满足职业态度、关键技能、职业素养的培养要求，明确规定各学习任务的实习目标、实习计划、实习任务和考核标准。

跟岗实习阶段，由1名专职指导教师和2名企业导师组成导师团队，分工合作指导10名实习学生岗位认知实习和安全教育，帮助学生全面了解企业岗位工作内容。

试岗实习阶段，采用“一师多徒与一徒多师”带徒形式，一个岗位上由1位带徒导师指导3名学徒实践操作、职业规范养成，每名学徒根据岗位轮换顺序进行两个岗位实习，由不同岗位带徒导师为学徒提供不同学习内容，专职指导教师是实施理论教学与实习组织管理的第一责任人，其指导工作主要是指导学生理解并掌握专业知识并将其运用到实践中。

替岗实习阶段，学徒根据自身素质和意愿申报相关岗位，指导形式是“一师一徒”，带徒导师负责学徒的岗位专项技能训练，逐步提高学徒技能，培养学徒独立完成工作的能力。

6.行动导向教学过程工作站式顶岗实习强调“做中学、做中教”，根据学习任务、教学内容与要求，以一个完整的项目为载体，在企业导师和专职教师指导下，开展基于完整工作过程的实习活动设计，编制实践工作页，以指导实习活动的实施。

工作站式顶岗实习教学模式将学生放在企业的真实工作岗位上，通过对企业项目的实际操作和训练，经历“资讯、计划、决策、实施、检查、评价”等工作过程，实现工作过程与教学过程的无缝对接，在项目开展过程中促进学生将实践活动和理论知识相结合，在实教学平台24当代职业教育/2016年第1期习过程中不断强化隐性实践知识。

（三）顶岗实习过程动态管理以工作站为平台，采用微信和传统教育相结合手段，专职指导教师、辅导员和企业导师共同参与学生顶岗实习过程动态管理。

1.应用微信公众平台进行顶岗实习管理工作站驻站专职指导教师建立微信公众号，学生、导师、辅导员和家长搜索该微信公众号添加好友。

借助微信公众平台将微信的图片、语音、多人群聊等功能应用到顶岗实习中，专职指导教师和辅导员不受限制地一对一了解学生实习困难和需要解决的问题，企业定期将学生考核评价发送到微信公众平台与学校沟通。

教师可通过有关界面向特定的学生传送问题答案，也可向处于顶岗实习阶段的学生推送有利于移动学习的信息内容。

辅导员采用多种教育形式，全面了解学生实习期间的思想状态，疏导学生可能产生的心理问题。

2.安排专职教师进入企业学习工作站安排专职指导教师进入企业学习，要求专职指导教师前往实习一线对实习业务进行指导，重视学生实习安全、关注学生实习进程，认真评定学生实习成绩、检查实习记录，和企业一起帮助实习生如期完成实习任务与生产任务。

3.工作站不定期巡查实习情况工作站组成实习督察小组，采用实地走访、电话联系等方式，全程监控顶岗实习教学过程与教学质量，了解教师的指导问题与学生的实习问题。

（四）顶岗实习考核校企联合构建岗位能力本位的评价体系，根据顶岗实习课程目标和教学内容，企业以岗位任务、实习过程、实习成果、技能水平、职业素养5个二级指标和岗位契合度、岗位分工、接受任务、操作规范、实习成果、产品产量、产品合格率、工作态度、沟通协作能力、创新能力10个三级指标计算，填写《顶岗实习考核表》。

工作站专职指导教师根据工作记录反映出来的学生在实习期间的态度、纪律、服从安排等方面的表现，考核评价学生实习表现。

高职院校最终依据实习表现（10%）、实习单位鉴定意见（50%）、学生自我评价（10%）和毕业设计成果（30%）的评分计算学生实习成绩，校企共同评价学生在完成顶岗实习工作中的综合职业能力。

三、工作站式顶岗实习教学模式的保障第一，根据专业、企业特点和学生个性差异合理设定学习目标与任务。

由于要考虑学生个体差异以及实际工作过程的差异，为确保学生具有主动学习的兴趣，应由学生与教师共同确定学习目标与任务。

第二，校企双方联合建立双师型教师互培、互聘机制。

高职院校应与企业建立长效合作机制，定期安排优秀教师前往企业学习，采取顶岗实习或现场技能培训等手段习得先进的生产技艺与生产思想。

师资互聘方案应由校企双方共同确定，在该方案内要对高职院校导师的实践经历做出明确规定，即每一年参与企业实践的时间须半年以上；而企业技工则要具备教学经验，通过高职院校和企业的双重考核，才能获取顶岗实习指导资格证书，并享有相应的指导报酬。

若指导教师指导效果不好或者考核不合格，应当严格按照教师互聘方案的相关规定，撤销其实习指导教师资格。

第三，采取学生学习为主、教师指导为辅的教育策略。

一方面，导师应在尽可能地赋予学生心理自由的基础上支持、指导学生实践，促使学生充分发挥学习的自主性；另一方面，要以认真负责的态度、良好的精神面貌对待教学工作，并管控好自己的情绪与感情，指导学生如期完成工作任务。

此外，教师在教学过程中要善于调节并控制学生的情绪，为学生营造欢快、愉悦的学习氛围。