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管理方格理论

管理方格理论

管理方格理论介绍管理方格理论是美国已故心理学家、行为科学家罗伯特· 布莱克(RobertR.Blake)和简· 莫顿(JaneS.Mouton)两人在1964年出版的合著《管理方格》中首次提出,后历经修改完善,直到1978年合著《新管理方格理论》的出版,标志着这一理论的成熟。

布莱克和莫顿的这一理论主要研究企业管理方式的有效性问题。

他们认为,在企业管理实践中决定管理成败、管理有效性的最重要因素是管理者的两个态度(或两个关注度)及其关系:其一是对被管理者的人本关注;其二是对工作任务、工作目标的关注。

并且他们以这两个关注度在管理过程中的占比为依据,将企业管理方式进行了分类,并分析了这些管理方式的成败优劣。

布氏和莫氏(指罗伯特·布莱克和简·莫顿,下面将不再注出)还将这些内容形象的体现在独创的方格坐标中,如图1。

图1的横轴表示对工作任务、生产目标的关注程度,从左到右用1到9标注,表示对工作任务、生产目标的关注程度依次递增,1为关注度最小,9为关注度最大。

纵轴表示管理者对被管理者的人本关注程度,即关注员工的需要、个人发展、在企业里的感受等方面,从下到上也用从1到9标注,1代表对被管理者的人本关注度最低,9代表对被管理者的人本关注度最高。

这样一来,纵、横结合就形成了81个方格,每一个方格代表一种管理方式。

在布氏和莫氏看来,典型的管理方式有五种,分别是图1中的1.1、9.1、1.9、5.5、9.9式。

布氏和莫氏还分别评述了这五种管理方式、管理风格的成败得失。

在他们看来:1.1式:管理者既不关心生产目标、工作任务,也不关心被管理者的个人发展、个人感受、个人需求,基本上是一种无管理的管理、“放羊式”管理。

他们认为,这样的管理是一种最失败、最不称职的管理,这种管理方式每个企业都需要极力规避。

9.1式:管理者只关心生产目标、工作任务,很少关心被管理者的个人需要、个人感受、个人发展。

管理方格理论

管理方格理论

管理方格图布莱克(美,R.R.Blake)和莫顿(美,J.S.Monton)在1964年提出管理方格图。

管理方格图是以四分图为基础的。

1.管理方格图的内容管理方格图认为,领导者的行为主要可以分为两种:对人的关心程度和对生产的关心程度。

这样就可以根据两个维度画出一张九等分的方格图(见图8—6)。

其中横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对人的关心程度。

每一条坐标均划分成9个小方格,整个方格图共有81个小方格。

2.五种典型的管理行为根据管理方格图,有五种典型的管理行为:(1)l一1型。

又称贫乏型管理。

管理者对员工和生产都几乎漠不关心,他只以最小的努力来完成必须做的事情。

当群体成员的素质都很高,都很自觉地为组织目标努力工作时,这种管理行为是有效的,否则,很容易导致失败。

(2)9一l型。

又称任务型管理。

管理者集中全部力量关心是否完成了工作任务,工作绩效提高多少,完全不关心员工的心理需求。

在短时间内,这种管理行为可能取得一定的效果,但时间一长,由于没有员工士气的支持,工作效率会一落千丈。

(3)l一9型。

又称俱乐部型管理。

管理者把主要精力放在满足员工的需求方面,提高员工的福利待遇,或开展各种活动以得到员工的支持与拥护。

极少注意健全规章制度、实行监督与控制。

这类管理者往往深受员工的欢迎,而不受上级的支持,但由于绩效上不去而不能持久。

在员工素质较高的企业中可以局部运用。

(4)9—9型。

又称团队型管理。

管理者对员工和对生产都极为关心。

他们对组织的目标和员工个人的目标都相当重视,既注重企业的规章制度、反馈系统,绩效评估,又注重企业文化、员工需求、协调入际关系。

因此,往往有高昂的团队精神,工作任务完成得很好,员工士气也很旺盛,企业有很高的凝聚力。

(5)5—5型。

又称中间型管理。

管理暂对员工的关心和对生产的关心都处于中间状态。

一方面管理者注重计划、指挥、控制,一方面管理者注重引导、激励、鼓动。

两者之间保持平衡,有相当的工作效率和一定程度的士气。

管理方格理论

管理方格理论

管理方格理论是用方格图表示和研究领导方式的一种理论。

由美国行为科学家罗伯特·布莱克和简·莫顿创立。

他们认为在企业管理的领导工作中会出现以生产为中心、以人为中心、以X理论为依据强调监督、以Y理论为依据强调自治的极端方式,为了避免这种片面的领导行为,他们于1964年发表《管理方格》一书,提出方格理论。

他们设计了由81个方格组成的图形,纵向表示领导者对人的关心程度,横向表示领导者对生产关心的程度。

在管理方格图中,1.1方格表示贫乏管理,对生产和人的关心程度都很小。

9.9方格表示理想型管理,对人和生产都很关心,能使组织目标和个人的需求最有效地结合起来,介于其间的还有很多结合方式,以反映不同的管理类型。

管理方格理论正受到各国管理界的重视。

[1]中文名管理方格理论外文名Management Grid Theory提出者罗伯特·布莱克和简·莫顿出自《管理方格》时间1964年研究领域企业的领导方式及其有效性目录1 简介2 主要内容▪指导意义▪局限性▪影响▪现实模型3 阶段培训4 起源介绍5 基本模式6 作者简介▪罗伯特·布莱克▪简·穆顿简介编辑管理方格理论理论图管理方格理论理论图管理方格理论(Management Grid Theory)是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿(Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版,改名为《新管理方格》)一书中提出的。

管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。

管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。

管理方格理论

管理方格理论

尽管布莱克和莫顿信心十足,但是,他们的最优化设计能否在理论上把权变理论排挤出管理学阵地,似乎并 不乐观。在《新管理方格》的论述中,布莱克和莫顿虽然不承认权变理论的合理性,但却不得不在一定程度上承 认权变理论的现实性。在他们的理论推导中,也小心翼翼地避开了西蒙的有限理性学说。既然他们强调自己提出 的(9,9)型团队管理具有最优性,那就必须证明这一模式已经克服或战胜了对人类理性的各种限制。这种回避, 显露出了他们的理论软肋所在。
阶段4:设计理想的战略组织模型,要明确确定最低限度的和最优化的公司财务目标,在公司未来要进行的经 营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基本政策和开发的目标 等方面有明确的描述,以此作为公司的基本纲领,作为日常运作的基础。
阶段5:贯彻开发。
起源介绍
管理方格理论来源于领导方式双因素理论。
管理方格理论提供了一个解析管理行为的理论框架,现实中的管理活动不完全是上述五种类型的纯粹形态, 而是这五种类型的混合体。我们可以运用管理方格理论的不同组合方式,来认知现实中的管理类型。常见的管理 类型组合有以下几种。
家长作风。家长作风是权威型管理同乡村俱乐部型管理的第一种组合,既具有(9,1)型的强制,又具有 (1,9)型的体谅。这种领导人会把他麾下的组织当做一个大家庭,对部属兼具“严父”和“慈母”两种身份。 比如,他可以毫不留情地训斥某个工人,但当这个工人下班时,他又会递上一支烟,对他表示出真诚的关心。他 常常鼓励部下要负起责任,但又不会真正放权。比如,他会对副手说:“你就不能胆子大一点?这样下去怎能成 就大事?”但副手一旦自作主张违反了他的意图,则会遭到他毫不留情的批评。“叫你胆大也要看是什么事,这 么重要的事你怎能自作主张?”正是这两种风格的组合,会使部属陷入不确定性的泥沼,部属只能私下揣摩,把 握不准就只好请示汇报。而这种请示又可能招致胆小怕事的训斥。部属在这种情况下,就会逐渐形成唯唯诺诺的 习惯,还有可能退缩到不求有功、但求无过的贫乏型管理。凡是抱怨部下缺乏主动性和积极性的领导人,都有必 要从自己身上找找原因。从历史上看,仁慈开明的君主,坚韧而又执著的传教士,都能反映出这种管理风格。

布莱克和莫顿的管理方格理论

布莱克和莫顿的管理方格理论

布莱克和莫顿的管理方格理论管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性的理论,是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿(Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。

这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。

他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y理论为依据而强调相信人。

为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。

第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。

全图总共8l个小格,分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。

(1)1.1为贫乏式的管理,领导者对职工和生产都极不关心,领导效果最差。

(2)1.9为乡村俱乐部式的管理,领导者充分注意搞好人际关系,注意对职工的支持与体谅,组织气氛比较和谐,但对任务、效率、规章制度、指挥监督很少关心。

(3)9.1为任务式的管理,领导者的注意力集中于任务的效率,但不关心人的因素,对下属的士气和发展很少注意。

(4)9.9为团队式管理,领导者对生产和人都极为关心,想方设法协调各项活动,生产任务完成得好,职工关系协调,士气旺盛,职工个人目标与企业目标相结合,形成一种团结协作的管理方式。

这当然是一种最理想的领导方式,但在实际中并不容易做得到。

(5)5.5为中间式(或中庸式)管理,对人和生产都有适度的关心,保持完成任务和满足职工需要之间的平衡,追求正常的效率和令人满意的士气,倾向于维持现状。

管理方格理论认为,9.9型团队式领导是一种最理想的领导风格,应该以此作为领导者检讨和改进现有领导方式的努力方向。

管理方格理论

管理方格理论

管理方格理论管理网格理论是一种用方图表达和研究领导风格的理论。

它是由美国行为科学家罗伯特·布莱克和简·莫顿创立的。

他们认为,在企业管理的领导中,会出现以生产为中心、以人为中心、以X理论强调监督、以Y理论强调自治的极端方式。

为了避免这种片面的领导行为,他们于1964年出版了《管理网格》一书,并提出了平方理论。

他们设计了一个由81个方格组成的图表,纵向显示了领导对人民的关心,横向上显示了领导对生产的关心。

在管理网格中,1.1网格表示管理不善,很少关心生产和人员。

9.9正方形表示理想的管理,非常关注人和生产,能够最有效地将组织目标和个人需求结合起来。

有许多方法将它们结合起来以反映不同的管理类型。

管理网格理论正受到各国管理界的关注。

管理方格理论(Management Grid Theory)是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿(Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版,改名为《新管理方格》)一书中提出的。

管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。

管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。

他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y理论为依据而强调相信人。

为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点,他们指出:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。

为此,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。

管理方格理论

管理方格理论

领导活动的坐标系:管理方格理论布莱克和莫顿的管理坐标图,横坐标表示“对工作的关心”,纵坐标表示“对人员的关心”。

按照关心程度高低各分为9个档次,1为最低,9为最高,纵横交错,总共构成81个方格。

其中有5个方格具有管理学上的典型意义,即贫乏型管理(1,1),权威型管理(9,1),乡村俱乐部型管理(1,9),中庸型管理(5,5),团队型管理(9,9)。

布莱克和莫顿针对这五种典型模式,归纳总结了相应的定位特征和评价指标。

人们可以根据领导者对工作的关心程度和对人员的关心程度不同,在图上找出自己所处的(或接近的)坐标位置,进而找出相应的改进策略。

五种管理类型解析贫乏型管理(1,1)。

这是一种既不关心生产,也不关心人员的管理方式。

这种方式的领导者并不是组织的叛逆,恰恰相反,他们对组织有高度的依恋,而仅仅是缺乏热情和上进心而已。

他们是理性的而不是糊涂的,其行为总是试图以最小的付出来保住自己的职位。

他们往往具有“熬”出来的资历优势。

国内的书籍在介绍这一类型时,经常出现一些误导性的解释,如把贫乏型管理者理解为能力低下者,这是有偏差的。

管理水平低下不等于领导人的能力低下,不努力工作不等于不依赖组织。

有时情况恰恰相反,领导人能力很高却管理效果不好,越是混日子的职员对组织的依附性越强。

在中国,判断是否为贫乏型管理,有一个简易标准,凡是那种把“没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳”挂在嘴边的领导者,恰恰是布莱克和莫顿强调的贫乏型管理者的准确写照。

贫乏型管理者会用漠不关心的态度,用最小的努力去完成必要的工作并维持人际关系。

他们所求不多,但付出更少。

他们只是按符合规定的标准去做事,且认为多一事不如少一事。

用八个字形容最合适:“无精打采,放任自流”。

他们的心理上是要抓住现状,而不是抓住未来。

他们为自己辩解的理由往往是:“现代化的激烈竞争会导致丧失人性”、“公司追逐利润是钱迷心窍”、“不遗余力向上爬肯定会不择手段不讲道德”等等,其实不过是给自己无所作为寻找一个合理化借口,实现心理平衡。

管理方格理论

管理方格理论

管理方格理论(Management Grid Theory)是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R.Blake)和简·莫顿(Jane S.Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版,改名为《新管理方格》)一书中提出的。

管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。

管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。

他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y 理论为依据而强调相信人。

为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点,他们指出:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。

为此,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。

第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。

全图总共8l个小方格,分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。

[编辑]管理方格图的主要内容管理方格图管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度(包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等),横轴表示企业领导者对业绩的关心程度(包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量),其中,第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。

管理方格图中,"1.1"方格表示对人和工作都很少关心,这种领导必然失败。

领导难题方格解法管理方格新论的课件

领导难题方格解法管理方格新论的课件
2024/4/16
领导的六个元素
• 解决矛盾 • 主动精神 • 调查 • 提倡 • 决策 • 批评
2024/4/16
1、解决矛盾
• 当人们具有不同观点并且加以表述的时候, 意见分歧和矛盾是不可避免的。矛盾既可 以产生分裂性和破坏性的后果,也可以是 创造和建设性的,这都取决于人们怎样来 处理矛盾。
别人了解我的想法。改变原来的想法来响应那些 更健全的观念。 • E——对自己的信念坚定不移,别人反对就证明 他们是错的。 • F——即使有保留意见,也拥护别人的观念。 • G——很少从自己的信念后退,但也允许别人表 达自己的观点。可以借此了解别人,并帮他们认 识错误。
2024/4/16
5、决策
• 应用资源来完成任务,是通过决策来实行 的。
• E——当矛盾产生时,我为寻找理由以便解决产 生紧张的潜在的原因。
• F主—张—得当胜矛。盾产生时,我设法将它除掉或者使我的 • G——我们避免引起矛盾,但是当矛盾出现时我
试着平静人们的感情使他们保持团结。
2024/4/16
2、主动精神
• 主动精神是在特定的行动上集中力量,用 以启动尚未发生的事物,或停止正在发生 的事物,或转变努力的方向和特性的时候 表现出来。
2024/4/16
5、团队型管理(9,9)

这是一种个人与组织、工作与情感达到高度
和谐的管理方式。领导人不但对工作和人员都予
以高度关心,而且还会把二者融为一体,他们的
才智和热心兼备,能够推动自愿合作、自主创新、
• F——提供非正式或间接的反馈使其他人用适意的 步伐前进;必须批评时先表扬。
• G——鼓励双向反馈来加强工作。重视评估。
2024/4/16
管理方格理论

管理方格理论 PPT课件

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之,那我就是一个地位牢靠的管理。”
9.9型管理——团队型管理 SCENE
1.关心员工,努力 使员工在实现组织 目标的同时满足个 人需要。 2.相互了解、相互 信任、相互依赖
1.对待工作认真负责, 以实现组织任务为目标。
2.领导者使其工作人员 了解组织的目标,形成 共同厉害关系。
3.领导者与员工共同实 现组织的目标。.
答:
是的。只要领导者所采取的领导方式是和环境相适应 的,这三种领导方式都可能是有效的。这里的环境既包括 组织的外部环境,也含盖了组织的内部环境。
宋代儒学家朱熹曾说:“尹氏曰:言得天下者, 凡以得民心而已。”
清代儒学家焦循也说:“民和为贵,归于天地, 故曰得乎丘民为天子也。”
“人和”,就是“多助”和“天下顺之”,即人 民的支持和拥护,这反映了 孟子“民贵君轻” 的政治思想。
主要著作
罗伯特·布莱克和简·莫顿共同 合作以下著作:
《管理方格》
《秘书方格》 (The Secretary Grid)
《生产力的人性面》 (Productivity:The Human Side)
《教育行政方格》 (The Academic Administrator Grid)。
• 布莱克和默顿在1964年出 版的《管理方格》(The Managerial Grid)一书中, 提出了管理方格理论,又
• 避免在企业管理工作中 • 对9.9型风格缺乏实质
出现趋于极端的方式
的数据
• 高度重视面临的工作 • 重视员工的情感和士气
• 忽略了许多重要的情 境变量对领导行为和 成功的影响
PDP领导风格测试系统
类 老虎型 型
一 爱拼才会赢 句 话
孔雀型
猫头鹰型

管理方格理论

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管理方格理论折叠编辑本段简介管理方格理论理论图管理方格理论(Management Grid Theory)是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿( Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版,改名为《新管理方格》)一书中提出的。

管理方格图的提出改变以往各种理论中"非此即彼"式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。

管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。

他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y理论为依据而强调相信人。

为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的"非此即彼"的绝对化观点,他们指出:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。

为此,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法,使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。

第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。

全图总共8l个小方格,分别表示"对生产的关心"和"对人的关心"这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。

折叠编辑本段主要内容管理方格理论理论图管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度(包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等),横轴表示企业领导者对业绩的关心程度(包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量),其中,第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。

布莱克与穆顿的管理方格理论PPT

布莱克与穆顿的管理方格理论PPT

布莱克与穆顿的管理方格理论布莱克与穆顿的管理方格理论要点1创造了管理方格并将其做为衡量管理风格与行为的工具为管理方法制定了指导格理论要点
1、创造了管理方格,并将其做为衡量管理风格 与 行为的工具、为管理方法制定了指导准则; 2、将“注重生产”与“注重人”这两个管理行为的 的基本要素创新性的进行了结合;
3、提出了一种双“注重”的理想管理模式目标 (9.9管理目标); 4、为理解和应用有效管理提供了框架; 5、提出了9.9理想型管理方法的6阶段培训目标
布莱克与穆顿的管理方格理论优点与缺点




1、清晰、直观、可量化; 2、平衡了泰勒与梅奥两者的管 理理论; 3、有较强实用性,超出了文化 界线和组织形式的限制;
4、提出了理想化管理方格(9.9) 的阶段性培训方案;
1、提出管理方格理论的组合情 况时,并未分析不同组合的选 用条件和效率。 2、只是在理论上将各种组合情 况作了详细的分析,却没有将 各种组合在什么情况下使用, 以及使用的背景作以解释。 3、各种组合在实际生产中的效 率如何也有待验证。 4、管理方格理论使理论与实践 在一定程度上脱节。难以数字 化定位。 5、没有考虑外部环境,领导者 性格等方面的因素影响

领导行为理论2:管理方格理论

领导行为理论2:管理方格理论

知识点3 领导行为理论2:管理方格理论《管理学原理》第六章 领导职能美国管理学家罗伯特·布莱克和穆顿1964年提出的管理方格理论指出,以任务为中心和以人员为中心的领导风格反映了两种最基本的领导行为。

在这两种行为极端的基本类型之间,还存在着多种中间形式。

这两方面并不是相互排斥,非此即彼的,它们可以按不同的程度结合在一起。

关心任务和关心人员不过是同一事物的两个方面。

即对人关心并不意味着必定忽视任务,同理,对任务的重视也不意味着必定缺少对人的关心,领导者可以根据现实需要和可能,对任务或人表现出不同程度的关心。

基于这一思路,布莱克和穆顿设计出了两维坐标图,即管理方格。

他们用一张九等分的方格图组成一个两维矩阵。

横坐标表示管理者对生产的关心程度,纵坐标表示对人的关心程度。

纵横共组成81个小方格,每一个小方格代表一种领导方式。

其中有5种典型的领导方式。

1,99,9 5,5 1,1 9,1 关心生产关 心 人 5种典型的领导方式分别是:①1,1贫乏型管理:这种方式下的领导者希望以最低限度的努力来完成组织的目标,对员工和生产均表现出极度的漠不关心,领导效果最差,是一种不称职的管理。

②9,1任务型管理:管理者的注意力集中于任务的效率,但不关心人的因素,对下属的士气和发展很少注意。

在安排工作时,尽力把人的因素的干扰减少到最低限度,以求得高效率。

只关心生产不关心人。

③1,9为乡村俱乐部式的管理:领导者充分注意搞好人际关系,注意对职工的支持与体谅,以形成和谐的组织气氛,但对任务、效率、规章制度、指挥监督很少关心。

这是一种轻松的管理方式。

1,99,9 5,5 1,1 9,1 关心生产关 心 人 5种典型的领导方式分别是:④5,5中间式管理:管理者对人和生产都有适度的关心,保持完成任务和满足职工需要之间的平衡,追求正常的效率和令人满意的士气,倾向于维持现状。

⑤9,9团队式管理:管理者对人和生产都极为关心,努力协调各项活动,生产任务完成得好,职工关系协调,士气旺盛,职工个人目标与企业目标相协调,形成一种团结协作的管理方式。

管理方格图

管理方格图

管理方格图【来源背景】二十世纪60~70年代在管理界有一种错误的认识,就是在企业管理的工作中要么以科学管理为主要方式,要么以重视人群关系为主要方式;要么以生产为中心,要么以人为中心;要么以X理论为依据,要么以Y理论为依据,这实际上是一种极端的方式,为了纠正这种理论上的偏差,罗伯特•布莱克和简•穆顿一起对企业的领导方式及有效性进行了分析,认为必须改变以往各种理论中“非此即彼”式的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合,并且在1964年提出了“管理方格理论”。

【内容】管理方格图有二维:对业绩的关心和对人的关心。

按由低到高的程度,它们都分为9格。

◇“对业绩的关心”是指管理人员对职能人员的工作效率、工作质量和产量的关心。

◇“对人的关心”包含了诸如个人对实现目标的承诺程度、提供良好的工作条件和保持个人满意的人际关系等内容。

根据管理人员“对业绩的关心”和“对人的关心”程度的组合,可以粗略地将领导风格分为5种:◇(9.9)型:对业绩和对人都很关心,理想型;◇(9.1)型:对业绩关心多,对人关心少,专制型;◇(5.5)型:对业绩和人的关心程度一般,小市民型;◇(1.9)型:对业绩关心少,对人关心多,乡村俱乐部型;◇(1.1)型:对业绩和对人关心都少,无责任型;“无责任型”的管理人员很不关心人或生产,很少过问他们的工作。

实际上,他们已放弃自己的职则,只要能保住自己的地位,就不多花一分精力去工作。

除了无所事事,他们充其量也只是把上级信息向下级传达的信使。

一个极端的“理想型”的管理人员,他们对工作和对人都很投入,把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来,通过相互配合、相互信赖和尊重来达到组织的共同目的,并建立起良好的人际关系。

另一种作风是“乡村俱乐部型”的。

管理人员很少甚或不关心生产,而只关心人。

他们促成一种人人得以放松,感受友好与快乐的环境,而没有把注意力放在协同努力去实现企业的目标上。

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❖ 管理方格理论是研究企业的领导方式及 其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表 示和研究领导方式。
❖ 一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴 和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的 关心程度。第1格表示关心程度最小,第9格 表示关心程度最大。全图总共8l个小方格, 分别表示“对生产的关心”和“对人的关心 ”这两个基本因素以不同比例结合的领导方 式。
❖ E、建立完善的教学信息反馈系统,多渠道、多形式、 多方位地收集师生对教学工作和对教学管理规章的意见, 认 真研究并消化这些意见, 进一步调整进工作目标,健全和完善 规章制度。
❖ F、运用“方格风格评价体系和标准”建立一套评价教 学管理工作的制度。
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❖ 2、9.9型教学模式的基本内容

A、符合实际的教学目标。
❖ 管理方格法问世后便受到了管理学家的高度重 视。它启示我们在实际管理工作中,一方面要高度 重视手中的工作,要布置足够的工作任务,向下属 提出严格的要求,并且要有纪委规章作保障;另一 方面又要十分关心下属个人,包括关心他们的利益, 创造良好的工作条件和工作环境,给予适度的物质 和精神的鼓励等。从而,使工作人员在责、权、利 等方面高度统一起来,以提高下属的积极性和工作 效率。
❖ A、切合实际的教学工作管理目标。 ❖ B、全体师生和管理者的积极参与。 ❖ C、对全体师生的全面关心。 ❖ D、增强师生实现目标的满足感、兴奋感。 ❖ E、创造愉快和谐有利于身心健康的心理环境。 ❖ F、教学工作目标具有强烈的导向性、可操纵性、简明
性、可评价性。
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❖ 9.9型教学管理模式对教学管理部门或管理者的 基本要求:把对全体师生的全面关心作为一切管理活 动的出发点和行为指南,树立全意为教学、为师生、 为基层服务的思想,教学、为师生、为基层服务变为 自觉而乐行动,进行“热情、周到、准确、及时”的 高教学管理。3管Fra bibliotek方格图4
❖ “对生产的关心”是指:管理人员对工作 人员工作效率、工作质量和产量的关心。
❖ “对人的关心”是指:对个人实现目标的 承诺程度、提供良好的工作环境等。
❖ 9.9 团队管理型,管理者对业绩和对人都很关心。 ❖ 9.1 任务管理型,对业绩关心多,对人关心少。 ❖ 5.5 中庸之道管理型,对业绩和人的关心程度一般。 ❖ 1.9 乡村俱乐部型,对业绩关心少,对人关心多。 ❖ 1.1 贫瘠管理型,对业绩和对人关心都少。
❖ “5.5”方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持 中间状态,只求维持一般的工作效率与士气,不积极促使下 属发扬创造革新的精神。
❖ "9.9"方格表示对人和工作都很关心,能使员工和生产两 个方面最理想、最有效地结合起来。这种领导方式创造出这 样一种管理状况:职工能了解组织的目标并关心其结果,从 而自我控制,自我指挥,充分发挥生产积极性,为实现组织 的目标而努力工作。
❖ A、用行为科学、教育管理、人格理论的思想和原理指 导我们的教学管理工作。
❖ B、动员和鼓励全体师生参与教学工作和与之配套的教 学管理规章制度的制定,集思广益制定出切合实际的教学工作 和教学规章制度,让全体师生充分认识解目标的全部内涵, 把 遵守教学管理制度视为自觉行为。
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❖ C、保证教学工作目标具有较好的适当性、合理性,教学 管理规章制度具有明确的性、方向性、简明性和可执行性。
❖ 阶段3:群体间关系的开发,利用一种系统性的构架来 分析群体间的协调问题,恰当地利用好群体间的对抗以从中 发现组织中存在的管理问题,利用这种有控制的对抗和识别 为建立一体化所必须解决的症结问题,为使各单元之间的合 作关系不断改善作下一次实施计划。
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❖ 阶段4:设计理想的战略组织模型,要明确确定 最低限度的和最优化的公司财务目标,在公司未来 要进行的经营活动、要打入的市场范围和特征、要 怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策 基本政策和开发的目标等方面有明确的描述,以此 作为公司的基本纲领,作为日常运作的基础。
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❖ 布莱克的管理方格理论案例分析
❖ 建立9.9型教学及教学管理模式 ❖ 教学及教学管理同企业生产的管理活动的三要
素是相同的,我们运用管理方格理论建立一种9.9型 的教学及教学管理的模式和理论,以指导教学及教学 管理工作的开展,不仅有着十分广阔的前景而且有重 要的现实指导意义。

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❖ 1、 9.9型教学管理模式的内涵
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9.9管理方式发展的五个阶段的培训
❖ 布莱克和莫顿还根据自己从事组织开发的经验,总结出向9.9 管理方式发展的五个阶段的培训:
❖ 阶段1:组织的每个人都卷入方格学习,并用它来评价 自己的管理风格。
❖ 阶段2:进行班组建设,以健全的协作文化取代陈旧的 传统、先例和过去的实践,建立优秀的目标,增强个人在职 位行为中的客观性等。
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❖ 五种管理型的优缺点:
❖ “1.1”方格表示对人和工作都很少关心,这种领导必然 失败。
❖ “9.1”方格表示重点放在工作上,而对人很少关心。领 导人员的权力很大,指挥和控制下属的活动,而下属只能奉 命行事,不能发挥积极性和创造性。
❖ “1.9”方格表示重点放在满足职工的需要上,而对指挥 监督、规章制度却重视不够。
❖ 阶段5:贯彻开发。研究现有组织,找出目前营 运方法与按理想战略模型的差距,明确企业应该在 哪些方面进行改进,设计出如何改进的目标模式, 在向理想模型转变的同时使企业正常运转。
❖ 布莱克和莫顿认为,通过这样的努力,就可以 使企业逐步改进现有管理模式中的缺点,逐步进步 到9.9的管理定向模式上。
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❖ 管理方格法的意义
管理方格理论
Management Grid Theory
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管理方格理论的产生
❖ 管理方格理论(Management Grid Theory) 是由美国德克萨斯大学的行为科学家罗伯特 ·布莱克和简·莫顿在1964年出版的《管理 方格》一书中提出的。
❖ 管理方格图的提出改变以往各种理论中 “非此即彼”式(要么以生产为中心,要么 以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产 关心和对人关心的两种领导方式之间,可以 进行不同程度的互相结合。
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