领导行为理论2:管理方格理论
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知识点3 领导行为理论2:管理方格理论
《管理学原理》
第六章 领导职能
美国管理学家罗伯特·布莱克和穆顿1964年提出的管理方格理论指出,以任务为中心和以人员为中心的领导风格反映了两种最基本的领导行为。在这两种行为极端的基本类型之间,还存在着多种中间形式。这两方面并不是相互排斥,非此即彼的,它们可以按不同的程度结合在一起。关心任务和关心人员不过是同一事物的两个方面。即对人关心并不意味着
必定忽视任务,同理,对任务的重视也不意味着必定缺少对人的关心,
领导者可以根据现实需要和可能,对任务或人表现出不同程度的关心。
基于这一思路,布莱克和穆顿设计出了两维坐标图,即管理方格。他们用一张九等分的方格图组成一个两维矩阵。横坐标表示管理者对生产的关心程度,纵坐标表示对人的关心程度。纵横共组成81个小方格,每一个小方格代表一种领导方式。其中有5种典型的领导方式。
1,9
9,9 5,5 1,1 9,1 关心生产
关 心 人 5种典型的领导方式分别是:
①1,1贫乏型管理:这种方式下的领导者希望以最低
限度的努力来完成组织的目标,对员工和生产均表现
出极度的漠不关心,领导效果最差,是一种不称职的管理。
②9,1任务型管理:管理者的注意力集中于任务的效
率,但不关心人的因素,对下属的士气和发展很少注
意。在安排工作时,尽力把人的因素的干扰减少到最
低限度,以求得高效率。只关心生产不关心人。
③1,9为乡村俱乐部式的管理:领导者充分注意搞好
人际关系,注意对职工的支持与体谅,以形成和谐的
组织气氛,但对任务、效率、规章制度、指挥监督很
少关心。这是一种轻松的管理方式。
1,9
9,9 5,5 1,1 9,1 关心生产
关 心 人 5种典型的领导方式分别是:
④5,5中间式管理:管理者对人和生产都有
适度的关心,保持完成任务和满足职工需
要之间的平衡,追求正常的效率和令人满
意的士气,倾向于维持现状。
⑤9,9团队式管理:管理者对人和生产都极
为关心,努力协调各项活动,生产任务完
成得好,职工关系协调,士气旺盛,职工
个人目标与企业目标相协调,形成一种团
结协作的管理方式。
到底哪种方式最佳?
◆绝大部分认为9,9最佳;
◆还有人认为5,5最佳;
◆布莱克和穆顿指出,哪种领导方式最佳要看实际工作情况,最有效
的领导方式要依据情况而定。
领导者倾向于采用何种领导方式,往往与他们对人性的认识有关,
也要视具体的工作环境而定。领导者在紧急状态下可能是十分专断的。
例如:紧急的消防工作VS日常的科研研究
对管理方格理论的评价
管理方格理论,对于培养有效的管理者是有用的工具,它提供了一个衡量管理者所处领导形态的模式,使管理者较清楚地
认识到自己的领导方式,并指出改进的方向。但是上述5种典
型的领导方式仅仅是理论上的概括,在实际工作,很难出现这
样一些特殊的领导方式。