3供应链战略及供应链的构建
如何构建良好的供应链管理体系
如何构建良好的供应链管理体系供应链管理是一个综合性的管理体系，涉及到物流、采购、生产、销售等多个环节。
一个良好的供应链管理体系可以帮助企业实现高效的物资流动和降低成本，提升竞争力。
本文将从规划、组织、执行和改进四个方面介绍如何构建良好的供应链管理体系。
一、规划1.明确供应链管理的目标和战略：企业应明确供应链管理的长期目标，根据企业定位和市场需求确定供应链战略，例如追求低成本或追求快速反应能力。
2.将供应链管理纳入企业整体战略规划：供应链管理应与企业战略相一致，与其他职能部门进行有效协调与合作。
3.确立供应链管理的组织架构：建立一个专门的供应链管理部门或岗位，并明确各个岗位的职责和权限。
二、组织1.建立供应链合作伙伴关系：选择合适的供应商、物流服务商和销售渠道，与他们建立良好的合作伙伴关系，并建立长期稳定的合作机制。
2.制定供应链合同和协议：与供应链合作伙伴签订明确的合同和协议，约定双方的责任和义务，确保供应链运作的稳定性和合规性。
3.建立供应链信息系统：利用信息技术建立供应链信息系统，实现各个环节的信息共享和流程协同，提高运作效率和准确性。
三、执行1.优化供应链流程：通过重新设计或优化供应链流程，实现资源的合理配置和利用，减少不必要的环节和浪费，提升供应链运作的效率。
2.建立供应链性能评估体系：通过建立供应链性能评估指标和机制，对供应链各个环节进行定期评估和监控，及时发现问题并采取措施加以改进。
3.实施供应链风险管理：对供应链运作可能面临的各种风险进行评估和分析，制定相应的风险管理策略和应急预案，以应对不可预见的情况。
四、改进1.进行持续的供应链改进：及时总结和反思供应链管理中存在的问题和不足，根据反馈的信息和数据进行持续改进，优化供应链的运作效果和效率。
2.培养和提升供应链管理人才：注重培养和提升供应链管理人员的专业能力和管理水平，使其能够适应市场的变化和供应链管理的需要。
3.探索和应用新的供应链管理技术和工具：不断探索和引入新的供应链管理技术和工具，如物联网、大数据分析等，提升供应链管理的科技化水平。
供应链的构建
供应链的构建供应链是指将从原材料供应商到最终用户的所有环节及相关活动组成的一系列过程。
在当今全球化的商业环境下，一个高效且可靠的供应链对企业的成功至关重要。
本文将探讨供应链的构建以及构建一个强大的供应链所需的要素。
一. 供应链的构成1. 供应商供应链的起始点是供应商，他们提供企业所需的原材料和零部件。
选择可靠的供应商至关重要，因为他们的质量和交货时间直接影响到企业的生产和交付能力。
因此，企业应该与供应商建立稳固的关系，并确保供应商符合公司的质量和可靠性标准。
2. 生产生产环节是供应链中的核心环节，它涉及到对原材料的加工和制造过程。
一个高效的生产环节需要先进的生产设备和技术，合理的生产规划以及优秀的生产团队。
通过采用先进的生产技术和流程改进，企业可以提高生产效率并降低成本。
3. 分销分销环节是将产品从生产环节运送到最终用户的过程。
它包括储存、仓储、物流和交付等环节。
一个高效的分销网络可以确保产品及时送达客户手中，同时最大程度地降低库存和运输成本。
因此，企业应该建立一个强大的分销网络，包括合理的仓储设施和物流合作伙伴。
二. 构建强大的供应链所需的要素1. 沟通与合作供应链中的各个环节需要相互协调和合作，以确保信息的顺畅流通和协同工作的顺利进行。
因此，建立良好的沟通机制和合作关系至关重要。
企业可以通过定期会议、实时信息系统和共享平台等手段来促进供应链中各方之间的沟通与合作。
2. 技术支持现代技术在供应链中起着重要的作用。
企业应该投资于先进的技术，例如供应链管理系统、物流追踪系统和预测分析工具等，以提高供应链的可见性、灵活性和反应速度。
同时，培养员工的技术能力和技术意识也是必不可少的。
3. 风险管理供应链中存在许多潜在的风险，如物流延误、自然灾害和供应商倒闭等。
因此，企业应该制定有效的风险管理计划，预测和评估风险，并采取相应的措施来降低和控制风险。
这可以包括多个供应商的备选、库存的合理管理和保险的购买等。
第三章 供应链战略与供应链的构建
供应链战略 供应链的构建
仓储
其它供 应商
仓储
制 造
仓储 拉丁美
洲 供应商
仓 储
欧洲供应 商
第一节 供应链战略
一、供应链战略的含义 二、供应链战略基本配置要素 三、有效的供应链战略标准
一、供应链战略的含义
供应链战略是指创造出一种独特的供应链配 置方式，以推动企业向战略目标迈进。
与客户需求相一致，意味着确认不同细分市 场的特殊需求。
原则：
如果企业能够利用单个供应链，在满意的服务 水平和合理的成本水平下，满足能够给企业带 来最大利润贡献的客户群的需求，那就采用单 一供应链模式。
如果企业针对不同产品、不同的细分市场的成 本、提前期、交货等供应链绩效目标，彼此间 差异很大，难以协调，难以进行业务控制，那 么就需要考虑部分不同的或完全不同的供应链 模式，即多供应链模式。
对于“供应链战略匹配”，企业需要做出整 体选择以整合出企业特有的供应链，即 他人难以复制的供应链，这正是竞争优 势的真正源泉。
第二节 供应链的构建
一、供应链构建的体系框架 二、供应链设计的原则 三、供应链的结构模型 四、供应链结构中的企业角色 五、基于产品的供应链设计策略 六、供应链构建应考虑的问题
制造成本、公司税率、出口优惠、主要供 应商条件、进口免税、当地基础设施、劳 动力技能水平、供应链柔性、供应链总成 本
产品生命周期对资产网络战略的影响：
导入期：全球模式，有助于新产品从研发到 测试的一体化协调，加速新产品的推出上市。
进入市场：地区模式，有助于提高客户服务 水平。
衰退期：全球模式，既能以最低的产品成本 满足客户需求，又可以减少库存投入。
成本优势，为客户提供更好的服务水平，从而提 高企业整体获利能力。
供应链规划与设计构建完整供应链体系
供应链规划与设计构建完整供应链体系供应链管理是现代企业管理中至关重要的一环，它涉及到产品从原材料采购到最终消费者手中的全过程。
一个高效的供应链体系可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。
而供应链规划与设计则是构建完整供应链体系的关键环节。
本文将从供应链规划的概念、重要性、设计原则以及实施步骤等方面进行探讨，帮助企业建立起完善的供应链体系。
一、供应链规划的概念供应链规划是指企业为了实现战略目标，对供应链网络、流程、资源进行系统性的设计和优化的过程。
它涵盖了从原材料采购、生产制造、产品配送到最终销售的全过程，旨在确保产品以最低的成本、最快的速度、最高的质量被送达客户手中。
供应链规划需要综合考虑市场需求、供应商能力、生产能力、物流配送等多方面因素，以实现供需平衡、降低库存、提高交付准时率等目标。
二、供应链规划的重要性1. 降低成本：通过供应链规划，企业可以优化供应链网络，减少中间环节，降低库存成本、运输成本和生产成本，提高资源利用率，从而降低总体成本。
2. 提高效率：合理的供应链规划可以优化流程，减少不必要的等待时间和浪费，提高生产效率和交付速度，缩短供应链周期，增强市场响应能力。
3. 增强竞争力：通过供应链规划，企业可以建立起灵活高效的供应链体系，更好地适应市场变化，提高产品质量和服务水平，增强竞争力，赢得市场份额。
三、供应链设计的原则1. 端到端的视角：供应链设计应该从整个价值链的角度出发，考虑从原材料采购到产品销售的全过程，确保各个环节协同配合，实现最终目标。
2. 客户导向：供应链设计应该以客户需求为中心，确保产品能够按时、按量、按质地送达客户手中，提升客户满意度。
3. 灵活性和适应性：供应链设计应该具有一定的灵活性和适应性，能够应对市场变化、需求波动和突发事件，保持供应链的稳定性和可持续性。
4. 创新和持续改进：供应链设计应该不断进行创新和改进，引入新技术、新理念，提升供应链的效率和竞争力，实现持续发展。
供应链的构建
供应链的构建随着全球化的不断推进，供应链管理已成为现代企业成功的关键因素之一。
一个高效且强大的供应链系统不仅能够为企业带来巨大的竞争优势，还能够满足客户对产品的需求，提高运营效率，降低成本，促进可持续发展。
供应链的构建是一个复杂且艰巨的任务，涉及到多个环节和各方利益相关者的协同合作。
本文将从供应链设计、合作关系、技术应用以及风险管理等方面探讨供应链的构建过程。
1. 供应链设计供应链设计是供应链构建的第一步，它需要考虑到企业的战略目标、产品特性、市场定位以及客户需求。
一个良好的供应链设计可以使企业更好地满足客户的需求，提高产品的质量和交付速度，降低库存成本和产品价格。
在供应链设计中，企业需要对供应商、分销商、仓库、物流和信息系统等环节进行规划和布局，确保整个供应链系统的高效运作。
2. 合作关系供应链的构建需要建立稳固的合作关系来确保各个环节之间的协同配合。
在供应链中，供应商和分销商是最重要的合作伙伴。
企业应该与供应商建立长期稳定的合作关系，共同制定产品质量标准和交付计划，实现供应链的可持续发展。
此外，供应链中的各个环节也需要建立良好的沟通机制，及时共享信息，协同解决问题，提高运营效率。
3. 技术应用技术应用是现代供应链管理的重要组成部分。
通过适当的技术应用，可以实现供应链信息的快速传递和准确分析，提高协同工作的效率。
例如，企业可以通过物流管理系统来实现对运输流程的跟踪和控制，减少运输时间和成本。
同时，企业还可以利用物联网技术来实现对产品生产、销售和库存的实时监控，提高供应链的可见性和灵活性。
4. 风险管理供应链的构建不可避免地面临各种风险，如供应商倒闭、自然灾害、政治变局等。
为了减轻风险对供应链的影响，企业需要制定相应的风险管理策略。
例如，企业可以建立备货计划，确保在突发情况下仍能够及时供应产品。
此外，企业还可以与供应商签订长期合同，并建立备选供应商以降低供应风险。
同时，企业还应投资于技术和人员培训，提高供应链的灵活性和应变能力。
供应链管理战略布局
供应链管理战略布局一、供应链管理的核心理念我的供应链管理战略布局建立在核心理念之上，即以客户需求为中心，通过高效协同和精细化管理，实现供应链的整体优化。
二、规划阶段的深度剖析在规划阶段，我注重对供应链的全面审视和深度剖析。
这不仅包括对现有供应链的详尽分析，还包括对未来市场趋势的预测和对潜在风险的预判。
1. 市场趋势分析：我通过行业报告、市场调研和客户反馈等多渠道信息，对市场趋势进行深入分析，以确保供应链的设计能够满足未来市场的需求。
2. 风险评估：我对可能影响供应链运作的风险因素进行识别和评估，包括供应风险、价格风险、运输风险等，并制定相应的风险应对策略。
3. 供应链设计：在综合分析市场趋势和风险的基础上，我设计出适应企业长期发展战略的供应链结构，包括供应商选择、物流网络设计、库存策略等。
三、实施阶段的精细化管理在实施阶段，我将战略转化为具体的操作步骤，并注重精细化管理，确保每个环节的执行都能精确到位。
1. 供应商关系管理：我通过建立供应商绩效评估体系、定期沟通机制和合作发展计划，与供应商建立长期稳定的合作关系。
2. 内部流程优化：我深入挖掘和优化内部生产、采购、销售等流程，通过精益管理和流程再造，提高流程效率和协同性。
3. 库存管理：我采用先进的库存管理方法，如经济订货量（EOQ）模型和库存再补货策略，以实现库存成本的最优化。
4. 物流配送：我设计和优化物流配送网络，通过合理的运输方式和效率导向的配送计划，降低物流成本并提高配送速度。
四、监控阶段的实时反馈和调整在监控阶段，我通过实时数据监控和绩效评估，对供应链的运行状态进行持续跟踪，确保供应链的高效运作。
1. 数据监控：我建立了一套完善的数据监控系统，实时捕捉供应链各环节的数据，为决策提供准确的数据支持。
2. 绩效评估：我定期对供应链的运行效果进行绩效评估，包括成本、质量、交期等多个维度，以确保供应链运作符合预期目标。
3. 异常处理：我对监控过程中发现的异常情况进行及时处理，通过预警机制和应急响应计划，最大程度减少异常对供应链的影响。
供应链的构建与优化方法基本介绍
供应链的构建与优化方法基本介绍供应链是一个复杂的系统，包括原材料采购、生产、仓储、物流、销售等环节。
构建和优化供应链是企业发展的重要举措，可以提高效率、降低成本、增强竞争力。
下面将介绍供应链的构建和优化方法。
1.构建供应链的方法（1）确定目标：首先，企业需要明确供应链的目标。
例如，提高产品质量、缩短交货时间、降低成本等。
明确目标后，企业可以有针对性地采取措施。
（2）建立合作关系：供应链的成功需要建立稳定且可靠的合作关系。
企业可以选择与供应商、物流公司、分销商等建立战略合作关系，共同分享信息和资源，提高供应链的效率和灵活性。
（3）优化物流方案：物流是供应链的核心环节，对供应链的成本和效率有着重要影响。
企业可以通过优化物流方案，合理规划运输路线、减少中转环节、利用信息技术提高物流管理水平等方式，降低物流成本，提高交货速度。
（4）信息共享：供应链的每个环节都需要及时准确的信息支持。
企业可以通过建立信息系统，与供应链各方实现信息共享，促进信息流动，提高供应链的响应速度和准确性。
（5）供应链金融：供应链金融是指通过金融服务，帮助企业解决供应链中的融资问题。
企业可以选择使用供应链金融服务，加强与供应链各方的资金流动，提高供应链的流动性和效率。
2.优化供应链的方法（1）精细化管理：企业可以通过精细化管理，实现对供应链各个环节的全面监控和精细化管理。
例如，通过引入先进的物流管理系统，实现对物流环节的实时监测和调度，从而提高物流效率。
（2）供应链绩效评估：企业可以建立供应链绩效评估体系，定期对供应链进行评估和优化。
评估指标可以包括交货时间、产品质量、库存周转率等，通过对评估结果进行分析，找出供应链中存在的问题，并采取相应的措施进行改进。
（3）采用供应链合作模式：供应链合作模式是指企业与供应链各方合作的方式和模式。
合作模式可以包括共同研发、共同营销、共享资源等。
通过采用合适的合作模式，企业可以充分发挥供应链各方的优势，提高供应链的整体效率和竞争力。
供应链战略规划
供应链战略规划概述供应链战略规划是为了优化企业的供应链管理，以提高效率和降低成本。
供应链战略规划需要综合考虑企业的目标、资源和市场需求，以制定可行的策略和计划。
目标供应链战略规划的目标包括：1. 提高供应链的灵活性和响应能力，以适应市场变化和客户需求。
2. 降低供应链成本，提高效率和生产力。
3. 最小化库存和交付周期，以确保及时供货。
4. 提高供应链的可持续性，包括环境和社会责任。
关键要素供应链战略规划涉及以下关键要素：1. 供应链网络设计：确定供应商、制造商、分销商和零售商之间的关系和合作方式，以构建高效的供应链网络。
2. 供应链协同：促进供应链各环节之间的协同合作和信息共享，提高工作效率和减少错误。
3. 供应链技术应用：利用信息技术和物流技术来提升供应链的可见性和管理效能。
4. 供应链风险管理：针对供应链中的潜在风险，制定相应的计划和应对策略，以降低风险对供应链的影响。
5. 供应链绩效评估：建立供应链绩效指标，及时评估供应链的表现，并进行持续改进。
实施步骤供应链战略规划的实施步骤包括：1. 分析当前供应链情况：评估现有供应链的强项和弱项，了解问题和改进的潜在机会。
2. 设定战略目标：根据企业目标和市场需求，确定供应链战略的目标和关键绩效指标。
3. 制定战略计划：制定具体的行动计划，包括供应链网络设计、供应链协同机制等。
4. 实施和监控：按照战略计划进行实施，并进行监控和评估。
5. 持续改进：不断分析和调整供应链战略，以适应市场变化和改进供应链绩效。
结论供应链战略规划是优化企业供应链管理的重要工具。
通过合理的供应链战略规划，企业可以提高供应链的效率和灵活性，降低成本，增强竞争力。
在实施供应链战略规划过程中，需要综合考虑企业的目标和资源，采用适当的工具和策略，以实现持续的改进和优化。
供应链管理(第5版)课后习题答案
供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。
区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。
3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。
从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。
当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。
请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。
供应链的构建
引言概述：供应链的构建是企业管理中的一个重要环节，它涵盖了从原材料采购到产品销售的全过程。
上篇文章我们已经介绍了供应链的基本概念和构建的重要性，本篇文章将继续深入探讨供应链的构建，包括供应商选择、物流管理、信息流管理、库存控制以及风险管理等五个大点来详细阐述。
正文内容：一、供应商选择1.了解供应商的背景和资质2.进行供应商评估和筛选3.考虑供应商的可靠性和交货能力4.确定供应商的合作模式和合同条件5.及时跟进供应商的绩效和质量评估二、物流管理1.确定物流需求和计划2.选择合适的物流方式和运输方式3.管理物流过程中的问题和风险4.优化物流网络和仓储布局5.加强与物流服务提供商的合作和沟通三、信息流管理1.建立供应链信息系统和数据库2.实现供应链信息共享和分享3.追踪和监控供应链信息流动4.分析供应链信息，提供决策支持5.持续改进信息流管理的效能和效果四、库存控制1.确定合理的库存水平和库存策略2.实施库存管理和库存监控3.优化供应链中的库存流动和调整4.预测需求和制定库存补充计划5.应用库存管理工具和技术，进行持续改进五、风险管理1.识别供应链中的潜在风险和可能影响2.制定供应链风险管理计划和策略3.实施风险预测和监控措施4.建立风险应对机制和紧急预案5.分析供应链风险管理的效果和效能总结：供应链的构建对企业的运营效率和竞争力至关重要。
通过供应商选择、物流管理、信息流管理、库存控制和风险管理等五个大点，企业能够建立起高效、稳定的供应链系统。
合理选择供应商、优化物流流程、加强信息流共享、灵活控制库存和有效管理风险，将有助于提高供应链的运作效率，降低成本，增强企业的市场竞争力。
在实施供应链构建过程中，企业需要持续改进和创新，并密切关注市场变化和客户需求，以保持竞争优势。
供应链管理ppt任务2供应链的构建
三、供应链物流系统的构筑
注重网络关系管理
强调全员参与性、系统整体性、成员协作性、 运作协同性
充分考虑供应链物流网络的优化、物流结点的 选址、运输线路的优化、物流作业方法的选择 与优化
1000 4000 2000
3000
2000
3000 3000 D
1000 2000
2000 20002000
论等方式完成“校园超市供应链 的设计”草案。 课余：完成《校园超市供应链的设 计方案》。
设计要点
（1）市场调查 （2）需求分析 （3）竞争环境分析 （4）供应链结构设计 （5）供应链流程设计
2.3 供应链的构建
供应链合作伙伴的选择 供应链组织机制的建立 供应链物流系统的构筑 供应链信息系统的构建 供应链管理流程的设计
②企业现状分析（现有供应链分析）
③ 提出供应链设计项目（分析必要性） ④ 提出供应链设计目标 ⑤ 分析供应链的组成
比较新旧 供应链
⑥分析和评价供应链设计的技术可行性 ⑦设计供应链 ⑧检验供应链
工具 和技
术
供应链的设计步骤模型
决策点
反馈
反馈
课堂讨论：校园超市供应链的设计
学习任务： 课内：在教师的指导下通过小组讨
3. 基于多代理的供应链设计策略
该策略注重动态建模思想，是一个不断循环和并行的过程。
二、供应链的设计原则
双向（自顶向下与自底向上相结合） 简约/简洁（少而精） 集优（强强联合） 互补（优势互补） 协调（总体协调，双赢） 动态 创新 战略（前瞻性）
三、供应链的设计步骤
①环境分析（明确产品及服务需求）
供应链管理体系构建模型
布置作业
课余完成校园超市供应链的设计方案。
供应链构建的基本原则
供应链构建的基本原则在当今全球化的时代，供应链的优化已经成为企业成功的关键因素之一。
一个高效的供应链可以帮助企业降低成本、提升客户满意度，并在激烈的市场竞争中取得优势。
供应链构建的基本原则是指那些被广泛认可并可应用于不同行业和企业的原则，下面将探讨其中的一些。
1.战略定位供应链战略定位是建立一个成功供应链的第一步。
企业应从整体战略角度出发，明确供应链的目标和定位。
这将有助于企业关注核心业务，并将资源集中在客户价值创造环节上。
同时，在定位供应链时，企业还需考虑市场环境、竞争对手、产品特性、供应商和合作伙伴的角色等因素，以确保供应链的适应性和灵活性。
2.合作与协同供应链构建必须建立在合作与协同的基础上。
企业应与供应商、物流公司、分销商等各个环节的合作伙伴建立紧密的合作关系，共同推动供应链的优化。
合作应基于双赢原则，通过信息共享、风险共担等方式实现资源和利益的最大化。
同时，协同也需要有效的沟通和协调机制，确保各个环节之间的动作协调一致、高效顺畅。
3.信息共享和可见性信息共享和可见性是供应链构建的核心要素之一。
企业应通过建立信息系统和平台，实现信息的集成和共享。
这将有助于供应链各个环节的协调和优化。
同时，通过信息的可见性，企业可以实时追踪物流、库存、订单等信息，及时做出调整和决策。
信息共享和可见性还有助于解决供需不平衡、风险管理以及快速响应市场变化等挑战。
4.效率和灵活性供应链构建的目标之一是提升效率和灵活性。
企业应通过流程重组、技术优化等方式，减少非价值增长环节，提高供应链的效率。
同时，企业还需要建立灵活的供应链网络，以适应市场需求的变化和供需关系的不稳定性。
灵活性不仅包括供应链的可调度性，还包括产品设计的灵活性和订单交付时间的灵活性。
5.风险管理供应链构建还需要注意风险管理。
企业应对供应链中可能出现的各种风险进行评估和管理，包括供应商风险、物流风险、市场风险等。
通过建立风险预警机制、多样化的供应商和物流渠道、备份计划等方式，企业可以降低风险对供应链的影响，保证供应链的可持续性和稳定性。
供应链设计战略与步骤(ppt 74页)
则需要不稳，市场不确定，高利润却也高风险性，生命 周期较短。
两种产品比较见下表：
（2）要判断公司的供应链是具有物质 效率，还是对市场反应是灵敏的
关于供应链的物质效率和市场反应灵敏 性区别如下表所示
内容
产品特征 基本目标
有效性供应链
反应性供应链
产品技术和市场需求相对平稳 产品技术和市场需求变化很大
在设计供应链的过程中，参与供应链的供应商、制造 商和零售商，要协调他们的活动，以便能以最低的成 本满足预测的需要；因此，在整个过程中信息流是重 要的。
对于创新型产品而言，由于其市场具有不确定性，产 品的寿命必然不长，从而增加了产品过时的风险以及 过度供给的成本；因此，市场调节成本是创新型产品 的主要成本。公司要在整个周期内对市场信号作出快 速的反应，要求其灵活性要强。因此，沟通信息更为 必要。
（1） 链状模型
A
B
C
• 供应链的方向：物流的方向 •供应链的级
（2）网状模型
D
E
C1
D1
B1
D2
B2
C2
Dn
Bn
Cn
•入点：物流流入的节点 •出点：物流流出的节点
五、供应链结构中的企业角色 （1） 角色分类 (一)主体企业与客体企业
主体企业：在供应链管理中占主动地位，对供应链的业务起主导作用，参 与或退出都会使供应链产生明显改变，在本行业中也具有较强实力和行业 地位或者是拥有决定性资源的结点企业
由于客户的标准和要求是企业追求的目标，企业的送货速 度、准确性，库存的可得率等等都属于客户服务的标准。 一般而言，客户服务水平总是越来越高。据此，供应链的 设计也应随着客户服务水平的变化而变化。当然如果服务 水平本身很低，变化的幅度也很小，也不一定需要重新规 划供应链。
供应链战略规划
供应链战略规划随着全球经济一体化的深入发展，供应链管理日益成为企业竞争的核心要素。
其中，供应链战略规划是企业实现高效供应链管理的重要环节。
本文将从供应链战略规划的定义、重要性、步骤以及实施建议等方面进行探讨。
供应链战略规划是指企业根据自身业务特点、市场环境等因素，制定符合企业实际发展的供应链管理策略，明确供应链管理的目标、原则、重点和措施。
通过合理的供应链战略规划，企业可以优化资源配置，提高运营效率，增强市场竞争力。
提高企业运营效率：合理的供应链战略规划有助于企业减少物流成本，提高库存周转率，优化生产计划，从而提升运营效率。
增强企业市场竞争力：有效的供应链战略规划能帮助企业快速响应市场需求，提高产品质量和服务水平，从而增强市场竞争力。
实现企业可持续发展：合理的供应链战略规划有助于企业降低环境影响，提高社会责任，实现可持续发展。
分析市场环境：了解行业发展趋势、竞争对手情况以及客户需求等信息，为企业制定供应链战略提供依据。
评估自身现状：对企业现有供应链进行全面梳理，找出存在的问题和瓶颈，明确改进方向。
制定战略目标：结合市场环境和自身现状，制定符合企业实际发展的供应链战略目标。
设计实施方案：根据战略目标，制定具体的实施方案，包括优化物流管理、改进生产计划、提升产品质量等措施。
监控与评估：在实施过程中，定期对供应链战略进行监控和评估，及时发现问题并进行调整，确保战略的有效实施。
加强人才培养：通过培训、招聘等方式，培养一批具备供应链管理知识和实践经验的人才，为供应链战略规划的实施提供人才保障。
建立合作伙伴关系：与供应商、物流商等建立紧密的合作伙伴关系，实现信息共享、资源互通，提高供应链整体效能。
借助信息技术：运用物联网、大数据、人工智能等先进技术，实现供应链的智能化、精细化管控，提高运营效率和市场响应速度。
持续改进：根据市场变化和企业发展需求，不断优化和完善供应链战略规划，实现持续改进和提升。
注重风险管理：在实施供应链战略规划过程中，要充分考虑各种潜在风险，制定相应的防范措施，确保供应链战略规划的顺利实施。
供应链管理 第三章 供应链的构建模型
➢二、供应链管理的价值创造过程
❖ （一）从供应链的内部运作即流程角度看
供应链管理系统通过（B1）集成信息系统在同一个信息 平台上提供商业数据，信息共享，使供应链决策高度整 合与一致，从而缩短生产提前期的准备时间，减少企业 之间的交易、谈判的成本和时间，减少企业间的冲突 。
通过（B2）先进技术改进工作流程的效果及不断创新管 理供应链的方法和技术，最终使得供应链能够在合理的 成本下，以高效而有效的方式进行生产，解决了“交易 费用”的增加问题，从而更多地让利消费者。
c敏捷组织结构流程运作能力库存管理a4精细生产分销管理流程运作能力客户化延迟制造商能够加强理解客户需求主动为客户提供解决方案增加供应链的服务价值同时大量定制生产对于供应链的敏捷性和响应性也提出了更高的要求有效物流以最小的成本实现最大的客户价值满足或超越顾客需求恰当提供客户所需服务生产进度供应商管理以及销售运作计划中做到整个系统的产品数量和混合投放的准确性jit精细生产制造资源的有效产出同时保证较高的柔性和质量设备可靠低库存时间变动小供应商伙伴关系集成核心的供应商和制造商的供应链行为以实现价值和成本的最优化集成绩效评价确保组织的商业目标转化为特定运作及财务目标评价和分析供应链绩效对顾客和供应商的利益增值性信息技术集成信息系统在同一个信息平台上提高商业数据的质量和时效性及共享度以提高供应链计划执行的绩效达到供应链决策的高度整合与一致
A2 有效物流
以最小的成本实现最大的客户价值，满足或超越顾客需求，恰当提供客户所 需服务
A3 需求驱动的生产计 生产进度、供应商管理以及销售、运作计划中，做到整个系统的产品数量和
划
混合投放的准确性
A4 JIT/精细生产
制造资源的有效产出，同时保证较高的柔性和质量(设备可靠、低库存、时 间变动小)
供应链的设计与构建
供应链的设计与构建供应链管理是一个组织和运作的过程，目的是有效地协调和管理企业内外的物流和资源流动，以满足客户需求并提供良好的客户体验。
供应链的设计和构建是一个复杂的任务，需要充分考虑企业的战略目标以及市场需求，同时还要考虑供应商、分销商、合作伙伴和其他相关方的利益。
以下是供应链设计和构建的一些建议：1.确定战略目标：供应链设计和构建应该与企业的战略目标相一致。
企业的战略目标可能是提高利润、降低成本、增加市场份额或提高客户满意度等。
供应链应该被设计为达成这些目标的工具。
2.研究市场需求：了解市场需求对供应链的设计和构建至关重要。
企业应该了解市场上的趋势和竞争对手的做法，以确定自己的市场定位和竞争策略。
这样，企业就可以灵活地调整供应链以满足不断变化的市场需求。
3.确定关键合作伙伴：供应链的设计和构建需要考虑与供应商、分销商和其他合作伙伴的合作。
确定可靠的和有竞争力的合作伙伴非常重要，他们可以提供高质量的产品和服务，并且能够在供应链上提供强大的支持。
4.优化流程和流程集成：供应链的成功取决于流程的高效运作和流程之间的无缝集成。
流程的优化和集成可以通过采用先进的技术和信息系统来实现。
例如，企业可以使用供应链管理软件来自动化和优化物流、采购、库存管理和订单处理等流程。
5.信息共享和沟通：供应链的设计和构建需要实现信息的共享和沟通。
供应链参与者之间的及时和准确的信息交流可以帮助实现供应链的高效运作。
企业可以通过建立信息管理系统并促进合作伙伴之间的沟通来实现信息共享。
6.风险管理：供应链的设计和构建需要考虑风险管理。
企业应该识别潜在的风险，并采取相应的措施来减轻或消除这些风险。
例如，企业可以建立备件库存来应对突发事件，或者与多个供应商建立合作关系来减轻对单一供应商的依赖性。
7.绩效衡量和改进：供应链的设计和构建应该包括绩效衡量和改进的机制。
企业应该制定关键绩效指标，并定期对这些指标进行监测和评估。
基于评估结果，企业可以采取相应的措施来改善供应链的效率和效果。
供应链构建的方法
供应链构建的方法一、引言供应链是一个综合性的概念，它涵盖了物质流、信息流和资金流等方面，对于企业来说，供应链的良好构建对于产品的质量、生产效率以及客户满意度都具有重要意义。
本文将从供应链的角度探讨几种常用的供应链构建方法，帮助企业提升供应链的效能。
二、优化物流物流在供应链中占据着核心地位，良好的物流管理可以加强供应链的稳定性和灵活性。
企业应该通过以下几种方法来优化物流。
1.物流网络设计：企业应该针对产品的销售地点和仓库的位置，合理规划物流网络。
通过减少运输距离和简化运输环节，可以提高物流效率，降低成本。
2.仓储管理：合理的仓储管理可以确保物品的安全，减少货损和误配，并且能够提高物流的准时性。
企业可以利用信息技术手段，实现仓库的自动化管理，提高仓储效率。
3.运输优化：企业可以通过减少运输次数、完善运输路线、选择合适的运输方式等措施来优化运输环节。
同时，还可以与物流服务提供商合作，共享资源和信息，提高供应链的整体效能。
三、信息共享与沟通信息共享与沟通是供应链构建的关键。
通过及时、准确地传递信息，可以降低供应链中的不确定性和延迟，提高供应链的反应速度和决策效率。
1.建立信息共享平台：企业可以利用信息技术手段，建立一个供应链信息共享平台，实现供应链中各个环节的信息共享与协调。
通过共享供应链中的库存、订单、交货等信息，可以提前预警供需关系的不平衡，并及时调整生产和采购计划。
2.加强内外部沟通：供应链的每个环节都需要及时地进行沟通和协调。
企业应该加强与供应商、分销商、物流服务商等合作伙伴之间的沟通，建立良好的合作关系，共同解决供应链中的问题。
3.利用大数据分析：企业可以利用大数据分析的方法，来挖掘供应链中的隐藏信息，并进行精细化管理。
通过对供应链中的数据进行分析，企业可以更好地了解市场需求和供应链运作的状况，从而做出更准确的决策。
四、风险管理供应链中存在着各种各样的风险，如供应商倒闭、自然灾害、原材料价格波动等，这些风险都可能对供应链造成不利影响。
供应链战略与供应链的构建
表面上的延迟实质上是为了更快速地对市场需求做 出反应，即通过定制需求或个性化需求在时间和空 间上的延迟，实现供应链的低生产成本、高反应速 度和高顾客价值。
5.2延迟模式分析
5.2.1 生产延迟 5.2.2 物流延迟
5.2.1 生产延迟
生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知 客户的精确要求和购买意向之前，只生产中间 产品或可模块化的部件，最终制造和处理过程 被推迟到收到顾客订单以后进行。
1 供应链战略概述
1.1 供应链战略的概念 1.2 供应链战略的目标 1.3 供应链战略的类型 1.4 供应链战略的内容
1.1 供应链战略的概念
供应链战略包括传统上所谓的供应战略、 经营战略和物流战略。
供应链战略确定原材料的获取和运输， 产品的制造或服务的提供，以及产品配 送和售后服务的方式与特点。
5.3.3延迟策略实施的关键—顾客 需求切入点
在延迟策略中，把推式流程与拉式流程的分界 点成为顾客需求切入点(CDOP, the customer order decoupling point)，它是供应链中产品的 生产从基于预测转向响应顾客需求的转折点。
基本的供应链战略
•重效益
重效果
2 供应链战略匹配
2.1 战略匹配的含义 2.2 战略匹配的要点 2.3 其他影响供应链战略匹配的因素
2.1 战略匹配的含义
战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。 即竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应链战 略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致。
2.2 战略匹配的要点
理解顾客 理解供应链 获取战略匹配
(1)理解顾客
顾客需要的表现
每客户包装中所需产品的数量 顾客愿意忍受的反馈时间 所需产品的种类 要求的服务水平 产品的价格 预期的产品创新周期
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二、战略匹配的要点
1、理解顾客
必须理解每一个目标顾客群的顾客需要，它能帮助 公司确定预期成本和服务要求。
2、理解供应链
供应链有很多种类型，每一种都设计用来完成不同 的任务，必须明确其供应链设计用来做什么。
3、获取战略匹配
如果供应链与公司竞争战略不匹配，那么，公司或 者重新构建供应链以支持其竞争战略，或者改变其 竞争战略，以适应供应链。
3.1.1供应链战略的概念
供应链战略确定原材料的获取和运输， 产品的制造或服务的提供，以及产品配 送和售后服务的方式与特点。 供应链战略包括了采购、生产、销售、 活动 仓储和运输等一系列活动。 从价值链的角度看，供应链战略详细说 职能 明了生产经营、配送和服务职能特别应 该做好的事情。
3.1.2供应链战略的特点
企企业业目目的的
竞竞争争任任务务
供供应应链链管管理理战战略略规规划划
核核心心运运作作策策略略
一、定义企业的目的
企业目的形成了与企业业务本质有关问题的答 案，包括它的目标、客户基础以及企业应当到 达的目的地。
定义企业的目的是一个相互作用的过程，企业 的管理者通过这个过程提出有关企业健康运转 的基本问题，并改变企业的运作策略，以迎接 突然出现的挑战。
企企业业目目的的
竞竞争争任任务务
供供应应链链管管理理战战略略规规划划
核核心心运运作作策策略略
二、明确企业的战略性竞争任务
战略性竞争任务的关注点面向未来，而不是现有的能 力和市场。
战略任务是寻找公司所面临的问题：比如，谁是明天 的行业领导者？将有什么样的技术会对市场产生重大 影响？什么样的产品或服务组合可以赢得市场？哪一 家公司将形成企业的关键伙伴或联盟？企业的技能和 变革性精神如何能被重塑，才能形成未来的新市场？
最为密切的职能战略-竞争战略 供应链战略属于业务战略
整合了传统的采购、销售、生产、运输与仓储战略 需要技术、信息、组织、财务与人员战略的支持 包含传统管理中的 供应战略、经营战略、物流战略 强调 供应链中各职能战略的联系
有了竞争战略，供应链战略应该怎样确定？
3.1.3供应链战略的内容
1、优先指标
根据竞争战略和顾客需求分析确定：交货期、 价格、质量、服务水平等
3 供应链战略及供应链的构建
3.1 供应链战略及其匹配 3.2 供应链设计概述 3.3 供应链设计的策略 3.4 供应链构建应考虑的问题源自3.1 供应链战略及其匹配
3.1.1供应链战略的概念 3.1.2供应链战略的特点 3.1.3供应链战略的内容 3.1.4供应链管理战略的关注点 3.1.5供应链战略与竞争战略匹配
企企业业目目的的
竞竞争争任任务务
供供应应链链管管理理战战略略规规划划
核核心心运运作作策策略略
三、形成公司的核心运作策略
企业的核心运作策略关系到企业在现有的行业结构 中，如何对现有的产品、市场和业务进行定位与衡量。 核心运作计划的关键活动应包括：对企业在某一时间 内可能的增长，资产、投资回收和全部净收入目标等 内容的预测，决定支持业务预测中详述的财务和市场 目标所必需的现有资产和竞争力，将预测和资产计划 分配到公司的业务单位中。
企企业业目目的的
竞竞争争任任务务
供供应应链链管管理理战战略略规规划划
核核心心运运作作策策略略
3.1.5供应链战略与竞争战略匹配
一、战略匹配的含义 二、战略匹配的要点 三、其他影响供应链战略匹配的因素
一、战略匹配的含义
战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。 即竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应链战 略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致。 案例：戴尔公司的竞争战略：以合理的价格提供大量 多品种、个性化的产品；顾客可以在数千种型号的PC 机中挑选产品。 第1条供应链：高效率的供应链，它通过限制产品品种 和提高规模经济，重点强调低成本生产PC的能力。 第2条供应链：高度灵活、随机应变的供应链，它很擅 长于生产多品种的产品。
供货期缩短
增大，因为对订单的反应时间少了
要求的产品品种增多
增大，因为对每种产品的需求更加分散
获取产品的渠道增多
增大，因为顾客总需求分散给更多的供货渠道
创新速度加快
增大，因为新产品的需求会有更大的不确定性
需求的服务水平的提高 增大，因为公司不得不应付偶然出现的需求高峰
潜在需求不确定性图谱
低潜在需求不确定性 具有一定确定性的需求 具有一定不确定性的需求
2、理解供应链
供应链主要有两类功能
物理功能
能以最低的成本将原材料加工成零部件、半成品、产品并 将它们从供应链的一个节点运到另一个节点
市场中介功能
能对市场需求做出迅速反应，确保以合适的产品在合适的 地点和时间来满足顾客的需求
一般意义上的供应链是在这两个功能间的权 衡，即反应能力与赢利水平之间进行权衡
高潜在需求不确定性
纯粹功能性产品
组装产品
既有产品的新式样
全新产品
汽油
汽汽油油的的边边际际效效益益 较较低低，，需需求求预预测测 准准确确，，产产品品脱脱销销 率率低低，，事事实实上上不不 存存在在销销毁毁情情况况
佳洁士牙膏
福特的新车型
3G手机 开发
边边际际收收益益高高，，需需求求预预 测测非非常常不不准准确确，，产产品品 脱脱销销率率高高((如如果果产产品品经经 营营成成功功))，，产产品品销销毁毁量量 大大((如如果果产产品品经经营营失失败败))
1、理解顾客
顾客需要的表现
每客户包装中所需产品的数量 顾客愿意忍受的反馈时间 所需产品的种类 要求的服务水平 产品的价格 预期的产品创新周期
潜在需求不确定性
是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性。
顾客需要对潜在需求不确定性的影响
顾客需要
导致潜在需求不确定性
需求量增长
增大，因为要求的数量大幅度增加意味着需求变动增大
供应链的反应能力
对大幅度变动的需求量的反应 满足较短供货期的要求 提供多种产品 生产具有高度创新性的产品 满足特别高的服务水平的要求
2、决策领域
采购、生产、运输、存储、销售等方面的长 期决策
3.1.4供应链管理战略的关注点
供应链管理战略的关注重点是产品或服务在企 业内部和整个供应链中运动的流程所创造的市 场价值给企业增加的竞争优势。 关注重点从内向能力转向将自己的能力与供应 链成员中的生产资源和创新知识整合起来。 供应链管理战略规划的内容：