人力资源公共服务平台服务合同
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人力资源公共服务平台服务合同
甲方:乙方:
联系人:联系人: ZZ
联系电话:联系电话: XXX
本着合作共赢的原则,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲、乙双方经充分友好协商一致,就甲方购买乙方的人力资源公共技术服务平台——宁海人才招聘网(XXX)相关服务(在□中打√做选择):
□网络招聘□普工招聘□人才推荐□人才派遣□人力资源服务外包等服务达成以下合同条款,共同信守履行。
第一条:甲方加入服务平台的条件:经国家行政管理部门登记的实体单位,遵守乙方公布在网站上的《会员注册协议》和《隐私政策条款》以及相关的制度性文件、公告、通知等条款内容,并缴纳相应的服务费用。
第二条:甲方购买的服务内容、权利及义务:
1.甲方购买的服务内容为第项下的(在□中打√做选择):
①热点企业会员(首页文字推荐+查询、发布权限):□ 3000元/年,一次性开通年;下载简历数1000条,发布岗位数100个。
②名企招聘会员(首页图片推荐+查询、发布权限):□ 5000元/年,一次性开通年;下载简历数1500条,发布岗位数100个。
③高级企业会员(查询、发布权限);□ 2000元/年,一次性开通年;下载简历数800条,发布岗位数50个。
2.甲方登录服务平台查询人才信息,所查阅的人才资料仅限本单位招聘使用,不得用作他途,妥善保管和处置登录用户名和密码。乙方负有对入库个人资料进行基本审核的义务,但鉴于网络管理的实际困难,乙方不保证全部个人资料的绝对真实性、准确性和有效性,甲方对个人资料有进一步核实的责任。
3.甲方享有乙方的会员增值服务的权利。甲方应对发布的招聘信息的真实性和有效性负责。
4.甲方在签订合同后一个工作日内,向乙方全额支付服务款项,付费方式可选用现金和银行转账,如下:
开户银行:ZZ银行宁海支行
银行账号:XXX
开户名称:ZZ张力网络有限公司税号:XXX 公司名称:ZZ掌聘人力资源有限公司开户银行:ZZ银行宁海支行
银行账号:XX
国地税号:XX
5.甲方发布的单位名称为营业执照上的法定名称,若执照更名须及时传真或通过网站上载给乙方备案并申请变更,单位名称变更免费。
6.甲方不得向任何第三方转借、转让、共享会员权限,或用于非法营利等不正当活动,一旦查实甲方有此行为,乙方有权追究和起诉其民事法律责任。
7.甲方因自身原因引起的中途退会,责任由甲方自负(乙方不退费);会员资格到期后未续费,视同甲方自动放弃会员资格。
第三条:乙方提供的服务内容、权利和义务:
1.乙方在甲方办妥手续的当日或次日开通相应的会员权限(遇节假日顺延)。
2.收到甲方款项后出具收据发票。
3.乙方确保网站信息平台的畅通,因乙方原因导致网络中断,乙方应及时采取补救措施并延长相应服务期限。如遇不可抗因素(如电信故障、黑客攻击、电力中断、自然灾害、政府管制等)导致服务中断或故障,不在乙方的责任范围,但乙方应争取尽快恢复网站正常运行。
4.乙方应及时审核处理甲方的信息业务,保证甲方会员权限的实现;乙方在线监控公开发布的信息,对所发现的违规、违法行为进行纠正、制止或举报。
第四条:其他约定事项:
1.甲方因用户名和密码保管不善,导致会员资格被第三方冒(盗)用,责任由甲方自负,后果严重时乙方可暂时冻结甲方权限。为保护双方合法权益,任何一方发现该类问题后均有义务及时采取修补措施。
2.甲方招聘人才不得违反国家相关法规,招聘活动产生的后果与乙方无关,乙方不承担法律责任。有关详情请登录本网站查看相关服务条款。
第五条:本合同有期限自年月日起至年月日止。
第六条:本合同服务收费合计:元整,(大写金额:)第七条:本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效,每份具有同等法律效力。
第八条:本协议未尽事宜,由双方协商解决。
===== 以下签章=====
甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)
盖章盖章
电话:电话:XXX
传真:传真:XX
QQ:QQ群:XXX
日期:年月日日期:年月日
客户满意度调查表
非常感谢贵公司对我们的信任与支持,为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!
注:满意度量化指标——非常满意(80分以上)满意(70-80分)一般(60-70分)不满意(60分以下)
产品方面
1、平台的功能服务□非常满意□满意□一般□不满意
2、平台的有效性□非常满意□满意□一般□不满意
3、平台的安全性□非常满意□满意□一般□不满意
4、平台的便捷性□非常满意□满意□一般□不满意
5、平台的稳定性□非常满意□满意□一般□不满意
6、平台信息更换的速度(及时性)□非常满意□满意□一般□不满意
服务方面
1、工作人员上门服务态度□非常满意□满意□一般□不满意
2、业务咨询服务的专业性□非常满意□满意□一般□不满意
3、服务热线接通及态度□非常满意□满意□一般□不满意
4、为解决问题回复的及时性□非常满意□满意□一般□不满意
5、在线互动的回复质量□非常满意□满意□一般□不满意
6、服务平台组织的活动□非常满意□满意□一般□不满意
7、出现问题后的处理结果□非常满意□满意□一般□不满意
8、其他□非常满意□满意□一般□不满意
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调查对象签章:
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