厨师长每百分考核评分表
食堂厨师长绩效考核评分表
5
3．工作标准执行情况
5
4．是否服从领导管理安排
5
5．做事积极主动、团结协作
5
卫生考核
（25分）
1．个人卫生、服装是否干净整齐
8
2．负责餐厅各区域的环境卫生，无明显垃圾
8
3、负责餐具清洗消毒、炉灶、物品摆放整洁卫生
9
工作质量
（50分）
1．是否保证按时按点开饭，菜谱的定制工作
厨师长绩效考核评分表
姓名
部门
职位
考核日期
评分标准
90-100 优秀，75-89良好， 65-75合格， 0-60 差
90-100优秀者可享有全额200元绩效工资；75-89分者按照绩效工资80%发放，65-79分按照绩效工资60%发放
考核项目
考核内容
分值
评分
劳动纪律
（25分）
1．无迟到、早退、请假
5
评语：
签字：
其
他
监
督
部
门
评语：
签字：
合计
总分
绩效
工资
5
2．饭菜质量的保证（少盐、多盐、卫生）
5
3．有无因饭菜不够，员工未吃上饭现象
5
4．下班时及时检查设备的关闭情况
10
5．提出合理采购计划，并且做好食材验收工作。
10
6.负责厨房的成本控制，加强对食品原材料的管理
5
7.安全检查是否到位，有无安全隐患。
10
备注
通过以上各项评分，综合得分是▁▁▁分
部门主管
厨师长绩效考核表
厨师长考核评分表（月度）姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重指标要求评分规则得分能力指标85%新菜开发10% 一个月内完成的新菜品5个要求完成5个及以上新菜得10分完成5-3个新菜得5分完成3个以上得3分厨房设备设施维护10% 按时完成设备设施维护按时完成得10分延迟完成得5分未能完成得0分菜料准备10% 按时完成材料准备按时完成材料准备得10分未能按时完成得5分蔬菜、肉购买计划10% 按时完成蔬菜、肉购买计划按时完成蔬菜、肉购买得10分未能按时完成得5分后厨卫生10% 后厨卫生检查达标率在95%按要求完成10分达标率在95%-90%为5分达标率低于90%或有较大卫生事故为0分客户对菜品的满意度10% 客户对菜品投诉的次数无客投诉得10分客户投诉3次以下得5分客户投诉3次以上得0分厨房物资盘点10% 及时完成厨房物资盘点按时准确完成盘点得10分延迟盘点得5分未能按时盘点得0分后厨费用控制10% 费用控制在预算内，较同期节约费用较同期节约2%得10分费用控制在预算内，与同期持平5分费用超预算0分后厨管理10% 日常工作出错率低于 %日常工作出错率低于5%得10分日常工作出错率高于5%得5分态度指标15%清财25%1级：不违反财务制度2级：没有任何财务问题，并主动接受监督3级：不因自身利益而破坏游戏规则4级：主动节省费用，并不影响工作质量5级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分创新25%1级：对周围事物的关心和兴趣2级：勤用脑3级：创造力=综合能力+想象力4级：要唤醒心中的创造潜力5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分承担责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分领导力25%1.任命员工合理2.能正确评价员工付出与回报协调性3.对员工业绩与态度进行客观评价4.掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5.影响力大，员工自愿追随并付出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分总分：（能力考核得分×85%）+（态度考核得分×15%）=被考核人签字：考核人签字：绩效得分60分以下E级-差级60-70分D级-及格70-80分C级-良好80-90分B级-胜任90-100分A级-优秀绩效工资系数0 0．5 0．8 1 1．2 绩效工资收入0 0．5Q 0．8Q Q 1．2Q。
厨师长绩效考核指标
外卖超30%，附加5分；就餐人数超6%，附加12分
备注：1、考核周期为自然月，考核天数为每月自然天数；
2、考核项目相关的财务指标提供日期为月初定期后2日内；
5、考核结果由被考核人与公司相关领导签字确认后生效；
6、公司财务部根据考核结果计算并发放工资。
厨师长2018年（1）月绩效指标（外婆肴、草原牧歌 ）
考核项目
考核指标
评估方法
分值
权重
得分
提供分值的部门
1
关键绩效指标（70分）
就餐人数
完成预算人数100%得20分，每低于一个百分点扣1.5分，以此类推，完成90%得5分，低于预算人数90%此项不得分。每高出预算1个点加2分，上不封顶。（弄虚作假一经查出所有项不得分）。
承诺人签字：绩效委员会签字：直管总监签字 ：日期：
20
20%
财务
2
大众点评
出现一条菜品恶评不扣分，出现两条扣5分，出现3条此项不得分，10条好评抵1条恶评
10
10%
质检
3
重点菜品指标
10道重点菜品质量检查95分可得满分，每低一分扣1分，以此类推，低于85分（不含85分）此项无分。
15
15%
厨政
10道菜品销售数量有3道低于公司销售数量扣1分，有4道低于公司规定销售数量扣2分，低于5道（不含5道）此项无分。
5
5%
质检
9
后厨月度人员编制不能低于公司定编90%（每月抽查不低于2次），低于1个百分点扣2分，低于2个百分点此项无分。
10
10%
质检
10
上级打分
根据工作情况综合评估
5
5%
店长
11
重大突发事件损失额度
厨师长工作评估表
厨师长工作评估表
得分％（总得分项目*100%）： % 评估人签名：负责追踪改进人签名： _
此次评估是否有粗体斜线项目扣分：是否；如有是项。
厨师长工作评估表说明与注意事项：
1.厨师长工作评估表作为厨师长季度工作考评的主要指标，其结果将对应不同考评等级；
2.餐厅经理每季度完成每个厨师长至少一次厨师长工作评估表评估（采用不通知式的方式）；
3.厨师长工作评估表采用总得分项目百分比计算分数；
4.厨师长工作评估表中粗斜体带下划线项目为重点项目，评估中需注意：。
厨师长绩效考核表
厨师长绩效考核表绩效考核指标1. 烹饪技能：评估厨师长的烹饪技能和食材处理能力，包括切割、烹饪时间掌握、火候把握等方面。
2. 菜品质量：评估厨师长制作菜品的质量，包括口感、味道、外观等。
3. 工作协调性：评估厨师长在工作中与其他厨房人员的协调性，包括指挥能力、沟通能力、团队合作能力等。
4. 工作效率：评估厨师长在规定时间内完成菜品制作的效率，包括准备工作、加工环节、整理等。
5. 卫生标准：评估厨师长在厨房卫生和食品安全方面的严格执行程度，包括操作规范、卫生惯等。
6. 客户满意度：评估厨师长在顾客点菜和处理投诉等方面的表现，包括服务态度、问题解决能力等。
评分标准- 优秀：在所有指标上表现出色，符合高要求，并能以身作则激励团队。
- 良好：在大部分指标上表现良好，但还有改进空间，并能积极推动团队合作。
- 一般：在部分指标上表现一般，需要改善的方面较多，但对团队仍有积极影响。
- 不及格：在多个指标上表现不佳，未能满足基本要求，需要及时改正。
绩效考核流程1. 评估周期：建议每年进行一次绩效考核。
2. 绩效考核主体：由上级主管部门或人力资源部门负责进行绩效考核。
3. 考核方法：可采用定期观察、日常监督、工作记录和客户反馈等方式进行综合评估。
4. 绩效评分：根据评分标准对每个指标进行评估，并以绩效等级的形式进行总体评定。
5. 反馈和改进：将评估结果告知厨师长，并制定改进计划，指导其进一步提高工作表现。
绩效考核结果的应用1. 奖惩机制：根据厨师长的绩效考核结果，设立相应的奖励和惩罚机制，激励其持续改进和优秀表现。
2. 岗位晋升：绩效考核结果将作为评判厨师长晋升的依据之一，评估其是否具备担任更高级别岗位的能力。
3. 培训需求：根据绩效考核结果分析，确定厨师长需要进一步提升的技能和知识，并提供相关培训和发展机会。
以上绩效考核表旨在评估厨师长在烹饪技能、工作协调性、工作效率等方面的表现，帮助提升其工作质量和客户满意度，以推动团队的整体发展和业务提升。
厨师烹饪比赛的打分表
厨师烹饪比赛的打分表
1. 比赛信息
比赛名称：厨师烹饪比赛
比赛时间：日期和时间
比赛地点：地点
2. 打分标准
2.1 厨艺技术（50%）
- 刀工技巧：切割、切丝、切块等技巧的熟练程度。
- 烹饪方法：炒、煎、煮、蒸等烹饪方法的掌握程度。
- 烹饪时间：掌握火候，确保食材熟度和口感。
- 调味技巧：调配调味料的准确度和味道的平衡性。
- 创新性：菜品的创新程度和独特性。
2.2 味道与口感（30%）
- 味道：菜品的味道是否鲜美、浓郁，是否符合菜品的特点。
- 口感：菜品的口感是否丰富，食材的嫩滑度、脆嫩度等。
- 食材搭配：菜品所使用的食材是否搭配合理，能否突出食材的特点。
2.3 菜品呈现（20%）
- 菜品摆盘：菜品的摆盘是否美观，装饰是否得体。
- 色彩搭配：菜品的色彩搭配是否丰富、协调。
- 菜品造型：菜品的造型是否独特，能否体现创意。
3. 打分细则
- 每个评委根据上述打分标准，对每个菜品进行打分，分数范围为0-10分，分数越高表示越好。
- 所有评委的分数将进行加权平均，形成最终得分。
- 如有特殊情况，评委可以在打分表上做出备注说明。
4. 奖项设置
- 第一名：最高得分者将获得第一名奖项。
- 第二名：第二高得分者将获得第二名奖项。
- 第三名：第三高得分者将获得第三名奖项。
- 优秀奖：根据评委的意见，对其他表现优秀的选手进行奖励。
以上为厨师烹饪比赛的打分表的内容，希望对您有帮助。
绩效考核表(餐厅厨师长)
绩效考核表(餐厅厨师长) 餐厅厨师长月度考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 提升业绩 30% 依各店业绩目标为标准；负责督促及协助下级进行门店员工培训与销售，提高销售业绩，达成销售目标。
达100% 30分自上结评级达80%以上 15分达80%以下分2 制度优化 10% 拟订餐厅管理的基本管理制度及流程，并组织实施，不断提高经营管理水平。
认知度达90%以上 10分季度末进行考核认知度达80%以上 5分认知度达80%以下分3 任务绩效 5% 协助餐饮事业部经理维护内部良好的沟通渠道；维护所在辖区政府机关及相关利益团体的关系，创造良好的经营环境。
合作满意度达90%以上 5分自上结评级合作满意度达75%以上 3分合作满意度达75%以下分4 员工培养培训 10% 组织餐厅员工的培训工作，组织员工研究服务技巧技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，检查并做好培训记录。
月提交2次以上培训记录，员工考核平均分达90以上 10分自上结评级员工考核平均分达80以上 5分员工考核平均分达80以下分5 客人关系管理 10% 处理客人关于菜品方面的意见及投诉事件，做好登记，及时反馈给餐饮事业部经理。
顾客满意度达80%以上 10分自上结评级顾客满意度达80%以上 5分顾客满意度达70%以下分6 菜品创新 10% 与厨师研究提高食品质量、创制新的菜品品种，制定修订月度餐牌，制定食品及饮料的成本标准。
客人对菜品无投诉，每月创新2道以上新菜品 10分自上结评级月投诉1次或每月创新1道新菜 5分月投诉1次以上或菜品无创新分7 清洁工作 5% 餐厅美化工作和餐厅清洁卫生工作，抓好餐具用具的清洁消毒工作。
按照要求完成 5分自上结评级未达成分8 管理报表 5% 制做每天的营业报表，定时提交餐饮事业部经理。
报表准确度达100% 5分自上结评级有差异分9 财产管理 5% 餐厅设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用，做好财产物料帐目和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。
厨师长绩效考核表
CF001号1-1页11 11 18审批：呈报：抄送：印：份安徽省厨师长绩效考核方案（试用）序号基本工资竟岗工资考核点月绩效考核工资组成激励考核明细CF/001720元3280元营业收入1、超额完成既定指标的，按超出部分的6‰奖励。
未完成既定经营指标的，按少于经营指标部分的3‰倒激励。
1、每月直接订餐每次按照订餐的销售额激励（销售额在200元—500元激励5元；501—1000元激励10元；1001以上激励20元。
）2、厨房部进行菜品创新，每月推出的新菜经公司总经理认可后，每道菜销量超过90份以上，激励300元。
（厨师出的厨师长激励100/道，厨师激励200/道）2、超额10万元完成理想指标的，按照超出部分的11‰激励；以此类推，以10万元为基数，每超10万元理想指标，激励数递增5‰。
即5‰/10万元。
成本费用控制1、厨房菜品毛利率控制在64—66%（含）之间,低于64%（含）一个百分点倒激励40元。
高于66%低于70%（含）一个百分点激励300元，超过70%一个百分点倒激励40元。
2、营业费用控制在32%（含）以下（水电、工资、办公费用、易耗品、赠送等）总费用每低一个百分点奖励100元，每高一个百分点倒激励50元。
（注：小数点后四舍五入计算）。
（提出合理化建议并被采用，实现了费用率降低本人不给予倒激励。
）管理考核500元1、指令执行企业制度的执行落地激励100元，出现未执行落地一次倒激励50元2、无菜品质量问题激励100元，（确定因个人技术，责任心不到位而产生的给企业造成损失的菜品损失）每出现菜品质量投诉一次倒激励30元并承担的100%损失责任。
（按责任划分倒激励，如无法确认责任人的，对其一条生产线连带处罚，其承担售价的40%损失责任，重大质量问题，按酒店管理规定处理）3、部门(前厅\出品)培训每月不低于5小时激励100元,每少1小时倒激励30元。
（备培训大纲与员工签到簿）4、无人为原因给他人造成损失的安全事故保障（100元以下一般，100元---300元大事故，300元以上重大事故）激励100元，出现一次倒激励20元、50元、80元并按责任划分倒激励。
幼儿园厨师长绩效考核细则(考核表)
严格遵守上下班时间，不迟到早退，不擅自离岗 (5分)
工作时间着装整齐，穿工作服，戴工作帽，上灶前、开饭前、便后洗手，入厕及外出前脱工作服；严禁在操作间吸烟 (5分)
上班期间不聊天,不接打私人电话,不玩手机 (5分)
常规
工作
60分
严格按照园所规定的时间，完成每日餐点，开饭准时 (5分)
每月参加伙委会，为幼儿提高伙食献计献策 (8分)
每日按照食谱完成订货单，及认真完成各种台账的登记 (8分)
下班前检查水、电、燃气、门窗的关闭 (5分)
其他工作
10分
保证食物的安全卫生，不出现食物中毒事件和其它食品卫生问题（4分）
积极配合幼儿园组织的各种活动，认真完成临时性工作（2分）
提前一周与保健医协商制定出餐谱（2分）
幼儿园厨师长绩效考核细则
姓名
岗位
日期
考核
内容
考核标准(优秀95分/良好80分/一般70分)
最终
评定
总得分
自评
上级评
隔级评
评分人：
遵守
规章
制度
30分
带领厨房人员贯彻执行幼儿园规章制度，及落实食品安全各项规定，做好岗前准备及健康检查 (5分)
定期组织厨房人员积极参与业务学习及技能竞赛活动，培养团队合作意识及专业技术能力 (5分)
随时检查餐饮服务许可证的有效期，随时上报保健医（2分）
总体评价
改进措施
认真落实食品验收制度，确保进货索证、质量过关 改进、提高膳食质量 (5分)
每天检查餐用具的消毒、环境卫生及垃圾倾倒等工作 (8分)
定期检查分餐间紫外线消毒、食品留样、餐用具洗消等记录 (8分)
厨师长绩效考核表
厨师长绩效考核表岗位：厨师长被考核人：考核时期：年月项目序号考核项目基准目标分值完成情况考核分数KPI (60%) 1 人员安排调配下属工作合理，未出现人员空缺现象102 产品合格率100%合格10 3新产品开发计划完成率目标值为每月项，完成率为100% 10 4单位产品标准成本降低率目标值为 %，>目标值的130％，不得分105 安全生产统计期间内生产事故的次数为0 106 设备故障次数＜1次/月10工作态度(20%) 1 积极性长期坚持学习业务知识；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议5 2 协作性善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围5项目序号考核项目基准目标分值完成情况考核分数3 责任心工作有强烈的责任心 54 纪律性以身作则地严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性5工作能力(20%) 1 计划和组织具有极强的制订计划的能力，能自如地指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的5 2 创新能力工作中能不断地提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新5 3 说服力能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见5 4 反馈和培训善于了解下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展5总计考核得分被考核人确认：考核人确认：。
厨师绩效考核表模版
达到色香味及营养符合要求。
2055每日检查厨房用电器保证使用安全，降低安全隐患。
认真执行食品卫生法和公司制定的卫生管理制度 。
搞好个人卫生和工作范围内的食品原料 、炊具设备 、环境卫生，对不优质新鲜的食品不加工制做。
合计常规工作为教育工作、招生工作、保教等工作服务10根据季节时令制定食谱保证每天按照菜单安排烹制菜品。
对每天安排的各种荤素菜必须达到色香味及营养符合要求。
加工时集中精力，安全操作。
做好落手清洁工作。
对灶头、操作台、操作间每餐要冲洗一次根据每天的进料进行杀、斩、剪、洗工作。
整理、加工蔬菜，并将加工后的原料进洗菜处清洗。
洗刷时必须穿戴整洁的工作服帽，操作前必须洗净手 。
操作时要认真仔细，削残去烂，蔬菜摘洗干净，切细洗净，无泥沙杂物。
做到去残渣、消毒池、净水池等专池专用，保持洗刷池 、电蒸箱 、餐具柜处处清洁 。
严格执行洗刷消毒规程，认真做到先去残渣、二碱水刷 、三净水冲 、四热力消毒 。
炊具、用具：如碗、盘、刀、墩、勺及售饭小用具，要统一保管，定点存放，做到一洗、二刷、三冲、四消毒。
食品机械、面、菜案用后清洗干净，盖上专用盖布。
蒸箱、蒸屉、锅盖、菜盆、菜筐要定点存放，经常刷洗，保持清洁。
专物专用，经常拆洗、消毒提醒嘱托或安排：重点突破或自纠：上级主管签字：时间： 年 月 日8、创新得分以及业绩奖励必须附详细说明，可加附页，最终得分须经过园长全部汇总后报送总部批准后方可实施。
9、业绩奖励只能由上级给分，个人不得打分。
被考核人签字：人力资源部复核人签字：时间： 年 月 日时间： 年 月 日。
附表三厨师长业绩考核评分表
厨师长考核评分表
姓名年月日
技能项目50%
管理项目35%
个人工作表现15%
技能项目
扣分原因
扣分
结果问题
管理项目
扣分原因
扣分
问题
个人项目
扣分原因
扣分
结果问题
成本控制
按照店成本要求，毛利润率控制在65%—70%，純利率控制在30%左右。偏差不得超过3个百分点，否则扣5分。
团队仪容仪表
每餐例会ห้องสมุดไป่ตู้查每人每次1分
个人
仪容仪表
个人仪容仪表一次1分。
菜品量化
没有达到量化标准，在量上忽高忽低；造型上不符合标准，1分/次。遭客诉者2—5分。
当月个人
日常违纪
上班时间除工作以外打私人电话一次1分；店内抽烟一次1分；店内上班时间喝酒未请示者，一次2分；开管层会迟到一次1分；其它问题视情况轻重扣1—5分。
团队纪律
上班期间玩手机1分/人/次；抽烟1分/人/次；打架斗殴每次3—5分；其它问题视情况轻重1—3分。
出勤情况
迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣2分；以上若重复犯错，加倍扣除。
餐前准备
菜品、用料，需准备充足，反之一次1分。
工作态度
工作不积极主动，在规定时间内未完成分配任务，没有责任感扣1—3分；工作表现一般，不服从分配，执行力一般扣2—4分；其他扣1—3分。
菜品验收
原材料验收不合格，流入操作间，造成损失扣5—10分；2.厨房成品菜验收：因加工或保存不当流入前厅遭客诉，扣5—10分。
餐中运营
产品有投诉一次1—3分；上菜速度慢，一次1分。
遵守公司规章制度
不遵守各项规章制度及管层制度扣3—5分；有违纪或受行政处分的，此分值与行政处罚不冲突。
单位厨师考核评分表
单位厨师考核评分表一、工作态度与素质（满分20分）1. 工作积极主动，主动承担责任，服从领导安排。
（5分）2. 与同事和睦相处，团队合作意识强。
（5分）3. 保持良好的职业道德和职业操守，不泄露单位机密信息。
（5分）4. 服从厨师长的指挥，遵守厨房的卫生规范和安全操作规程。
（5分）二、烹饪技术与创新（满分30分）1. 熟练掌握各类菜肴的制作方法和烹饪技巧。
（10分）2. 能够根据菜品特点进行创新，提供新颖的菜品搭配和味道。
（10分）3. 能够合理安排烹饪时间，保证菜品的口感和质量。
（10分）三、食材选购与储存（满分15分）1. 能够准确判断食材的新鲜度和质量，选择优质的食材。
（5分）2. 能够合理安排食材的储存，保持其新鲜度和营养价值。
（5分）3. 能够根据菜品需求合理控制食材的采购数量，避免浪费。
（5分）四、菜品口感与味道（满分25分）1. 能够将菜品的口感和味道调配得恰到好处，符合顾客的口味需求。
（10分）2. 能够根据菜品特点合理选择调味料，并控制其使用量。
（10分）3. 能够根据菜品的烹饪方法和时间，保持菜品的色香味俱佳。
（5分）五、卫生与安全（满分10分）1. 能够严格遵守食品安全操作规程，保持厨房的整洁和卫生。
（5分）2. 能够正确使用厨房设备和工具，保证食品安全和个人安全。
（5分）六、服务态度与沟通能力（满分20分）1. 服务态度热情周到，能够主动为顾客提供帮助和解答疑问。
（10分）2. 能够与顾客进行有效沟通，理解并满足顾客的需求和要求。
（10分）七、总结评价综合评价：（满分100分）根据以上评分标准，对单位厨师的考核进行评价，总结其工作表现和能力水平。
评价结果将作为单位厨师绩效考核和晋升的依据。
以上是单位厨师考核评分表，希望单位厨师能够按照评分标准，全面提升自己的工作素质和技能水平，为单位提供更加优质的餐饮服务。
厨师长绩效考核指标量表
6
设施、设备完好率
10%
考核期内设施、设备完好率达90 %以上
完好率90%以上得10分，80%以上得5分；79%以下得0分
7
部门员工培养
5%
考核期内部门员工技能培训次数不低于3次
高于3次分；少一次扣2分，扣完为止
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×%+行为考核得分×%=
考核人
签字：
年月日
备注：切配岗位，请厨师长根据此表写出他想要的结果，原则：想要什么结果就考核什么指标
4、学习后用于实践
5、学习后实践并得到良好效果
1级5分
2级10分
3级20分
4级25分
5级30分
3
服务细致
40%
1、完成公司KPI服务流程
2、主动性问询服务性问题
3、无客户性投诉的流程执行
4、适用性全面服务与实诚性服务
5、能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级5分
2级10分
3级20分
4级30分
5级40分
3
卫生清洁达标率
10%
考核期内卫生清洁达标率为100%
根据公司要求，100%达标得10分，一处不达标扣2分，减完为止
4
内部客户满意度
30%
考核期内客人对餐品的满意度评价在80分以上
满意度在80分以上30分；满意度在80分以下20分；70分以下0分
5
内部客人有效投诉次数
10%
考核期内客人有效投诉次数不超过2次
少一次扣2分扣完为止加权合计行为序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果考核1创新301对周围事物的关心和兴趣2勤用脑3创造力综合能力想象力4要唤醒心中的创造潜力5有小设想奇想妙想创新方案设计能把创新思维变成结果1级5分2级10分3级20分4级25分5级30分2学习力301有学习意识但无行动2主动学习3自费学习并得到技能4学习后用于实践5学习后实践并得到良好效果1级5分2级10分3级20分4级25分5级30分3服务细致401完成公司kpi服务流程2主动性问询服务性问题3无客户性投诉的流程执行4适用性全面服务与实诚性服务5能给客户带来意想不到的服务知识与感受1级5分2级10分3级20分4级30分5级40分加权合计总分总分业绩考核得分行为考核得分考核人签字
5.1、大酒店厨师长绩效考核表
75分，绩效工资70%。
低于75分，绩效工资60%。
考核人
范田田
大酒店后厨七月份绩效考核表
姓名
孙志兵
岗位
大酒店后厨厨师长
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
食品安全
30%
不发生《食品安全法》所定义的食品安全事故。
无食品安全事故满分。
出现食品安全事故得0分。
2
后厨毛利率
30%
后厨毛利点控制在49%。
后厨毛利点控制在49%得满分。
每降低一个百分点扣15分。
3
集团技能比赛
20%
7月10日前每天进行演练。
按时完成得满分。
少一次扣5分。
4
巡视和排名
20%
按照监察部排名时间提前完成自查
按时完成得ห้องสมุดไป่ตู้分
少一次扣5分
加权合计
总分
总分（满分100分）=
系数
总分：（满分100分）=
100分，绩效工资120%。
95分绩效工资110%。
90分，绩效工资100%。
85分，绩效工资90%。
厨师长考核表
湘情湘菜馆厨师长考核表
-可编辑修改-
被考核人:
厨师长工号:
考核时间: 月总得分: 湘情店长:
月份厨师长考核表
被考核人: 考核时间: 总得分: 注：考核得分70分为合格分,
-可编辑修改-
可编辑修改
-可编辑修改-
可编辑修改
可编辑修改
可编辑修改
可编辑修改
可编辑修改
可编辑修改
可编辑修改
处理意见
店长评语
可编辑修改
可编辑修改
月份厨师长考核表
可编辑修改
可编辑修改
-可编辑修改-
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4-7
一般
1-3
2、菜品开发
优秀
10-15
本月带领本厨房完成餐饮部规定菜品开发任务记10-15分，完成不圆满可记1-9分。
良好
5-9
一般
1-4
3、解决技术关键
优秀
5
对设计高档宴会，进货原材料、鉴别等技术关键问题有绝招，并有突出成绩可记5分，能处理日常烹调技术上难题可记1-5分。
良好
3
一般
1
现
实
表
良好
5-9
一般
1-4
3、培养员 工
优秀
5
本厨房员工业务能过关，无违章违纪的员工可记5分，有受到处分的员工可记1-3分。
良好
3
一般
1
业
务
技
能
30
分
1、技术成果
优秀
8-10
获全国、省大奖，取得较好成绩，可记8-10分；或市级比赛前10名，可记4-7分，对挖掘传统菜品有较大开发价值或4-10分；其它1-3分，可凭厨师证书级别酌情记分。
厨师长每百分考核评分表
厨师长每月百分Байду номын сангаас核评分表
项目
考核内容
评语
记分
得分
评 分 标 准
管
理
能
力
40
分
1、指标完成情况
优秀
20
当月厨房分解指标完成，记20分；完成任务90%以上，记15-19分；任务80-90%记11-15分；80%以下记10分。
良好
11-15
一般
10
2、工作质 量
优秀
10-15
当月厨房饭菜质量、卫生检查，设施设备完好，成本核算等各项检查达到餐饮部的要求，无投诉和责任事故可记10-15分，其它酌情1-9分。
优秀
5
能规范遵守店规店纪及各项规章制度为优秀记5分，能较好遵守店规店纪为良好1-4分，有各类违纪或受行政处分不记分。
良好
1-4
一般
0
4、评先
进
优秀
5
获得酒店先进记优秀5分，获部门表彰记3分，一般记1分。
良好
3
一般
1
现
30
分
1、出勤率
优秀
10
全勤为优秀，记10分；出勤率为96%以上为良好，记9分；低于96%，每低1%扣1分。
良好
9
一般
0-8
2、劳动态度
优秀
8-10
工作积极主动，无条件服从分配，有较强责任感为优秀，记8-10分，工作表现较好，自觉服从分配，有责任感记2-7分；其它0-2分。
良好
3-7
一般
0-2
3、遵守店规店纪