1208班航空专业民航客票销售期中考试题(1)

1208班航空专业民航客票销售期中考试

题

姓名分数

一、填空题：（每空1分，共20分）

1、运输业的发展是伴随着运输方式的进步和演变同时进行

的，按照运输方式不同可以分为：、、、和。

2、按起始起点、经停地点的归属不同分为和

和三种，民航运输航线结构的主要形式

有、、。

3、航线的客运价一般分为三个服务等

级、、。

4、客票从联数上分：、、。

5、售票工作的主要内容包括、、办

理客票遗失以及客票换开、客票变更、客票转签等。二、选择题：（每空2分，共10分）

1、中国民航发展至今主要经历了（）个阶段。

A、1

B、2

C、3

D、4

2、旅客购买从海口——广州——宁波——北京的全程客票，

这种票价叫（）。

A、单程票价

B、来回程票价

C、联程票价

D、优惠票价

3、每位成人旅客所带未满2周岁的婴儿超过一个，其中一个

可按成人全票价的10%付费，其余按成人全票价的（）付费。

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

4、下列票价中不属于特种票价的是（）。

A、军残票价

B、教师票价

C、单程票价

D、季节票价

5、下列关于客票使用要求中不正确的有（）。

A、客票为记名式，只限客票所列姓名的旅客本人使用。

B、旅客使用客票时，应交验有效客票。

C、客票的乘机联必须按照客票所列明的航程，从始发地开

始顺序使用。

D、每一乘联上不必列明舱位等级。

三、名词解释：（每小题3分，共6分）

1、航线：

2、民航运价：

四、简答题：（每小题8分，共16分）

1、民航运输的特点？

2、客票应当至少包括哪些内容？

五、解答题：（8分）

旅客一行，包B757飞机一架，CAN——PEK，飞机基地在广州，空中航线距离1966km，单程空中飞行时间1小时40分钟，计算包机费。（每公里费率115元，每飞行小时费率67878元）