1208班航空专业民航客票销售期中考试题(1)

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1208班航空专业民航客票销售期中考试

姓名分数
一、填空题:(每空1分,共20分)
1、运输业的发展是伴随着运输方式的进步和演变同时进行
的,按照运输方式不同可以分为:、、、和。

2、按起始起点、经停地点的归属不同分为和
和三种,民航运输航线结构的主要形式
有、、。

3、航线的客运价一般分为三个服务等
级、、。

4、客票从联数上分:、、。

5、售票工作的主要内容包括、、办
理客票遗失以及客票换开、客票变更、客票转签等。

二、选择题:(每空2分,共10分)
1、中国民航发展至今主要经历了()个阶段。

A、1
B、2
C、3
D、4
2、旅客购买从海口——广州——宁波——北京的全程客票,
这种票价叫()。

A、单程票价
B、来回程票价
C、联程票价
D、优惠票价
3、每位成人旅客所带未满2周岁的婴儿超过一个,其中一个
可按成人全票价的10%付费,其余按成人全票价的()付费。

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
4、下列票价中不属于特种票价的是()。

A、军残票价
B、教师票价
C、单程票价
D、季节票价
5、下列关于客票使用要求中不正确的有()。

A、客票为记名式,只限客票所列姓名的旅客本人使用。

B、旅客使用客票时,应交验有效客票。

C、客票的乘机联必须按照客票所列明的航程,从始发地开
始顺序使用。

D、每一乘联上不必列明舱位等级。

三、名词解释:(每小题3分,共6分)
1、航线:
2、民航运价:
四、简答题:(每小题8分,共16分)
1、民航运输的特点?
2、客票应当至少包括哪些内容?
五、解答题:(8分)
旅客一行,包B757飞机一架,CAN——PEK,飞机基地在广州,空中航线距离1966km,单程空中飞行时间1小时40分钟,计算包机费。

(每公里费率115元,每飞行小时费率67878元)。

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