汽车市场营销-整周课程设计考核标准
《汽车市场营销》课程标准
《汽车市场营销》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业必修的一门专业核心课程，是在《汽车文化》等课程基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程，其任务是培养学生树立正确的汽车市场营销观念，以及运用现代市场营销知识解决实际问题的能力，为后续《汽车销售实务》《汽车配件管理与营销》等课程学习奠定基础。
二、学时与学分108学时，6学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人的要求，突出核心素养、必备品格和关键能力，兼顾中高职课程衔接，高度融合汽车市场营销的知识技能学习和职业精神培养。
1.依据《中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标及综合素质、职业能力要求，突出汽车市场营销职业岗位能力的培养，结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念，确定课程目标。
2.根据“中等职业学校汽车服务与营销专业'工作任务与职业能力'分析表”，依据课程目标和汽车营销员等职业岗位需求，围绕汽车市场营销的关键能力，反映汽修行业发展的新知识、新技术，体现科学性、前沿性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以本专业领域汽车市场营销的基本知识和技能要求为主线，结合汽车售后服务、汽车营销员岗位典型工作任务设计学习任务，将相应的专业理论知识、专业技能和职业素养有机融入。
根据学生认知规律和职业成长规律，参考典型工作的程序，序化学习任务。
四、课程目标学生通过学习本课程，掌握汽车配件产品、价格、分销、促销策略等基础知识和基本技能，能开展汽车市场调查，进行市场细分、市场选择和市场定位，形成良好的职业素养。
1掌握汽车市场营销基本概念，了解汽车市场营销观念，能分析市场环境对汽车营销的影响。
2.掌握汽车消费者购买行为基本知识，能根据汽车消费者购买行为影响因素分析消费者购车行为。
3.掌握汽车市场调研基本知识，能根据企业产品需求制订汽车市场调研问卷，分析调研数据，撰写汽车市场调研报告。
《汽车市场营销课程设计》教学大纲
《汽车市场营销课程设计》课程教学大纲一、课程目标《汽车市场营销》是汽车服务工程专业的重要专业必修课，主要讲授现代汽车市场营销观念，汽车市场营销的特点、策略和技巧。
通过本课程设计，使学生具备如下知识和能力：1.学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，能够对汽车企业产品或服务的营销环境及影响因素进行系统分析，并对其市场营销过程进行参与和操作，提高学生汽车市场营销学应用能力，培养学生整体思维、融会贯通、学会学习的能力。
2.掌握市场分析的内容和方法，STP战略，产品策略、价格策略、分销策略及促销策略。
能够准确收集市场营销数据，培养学生的数据处理、查阅资料的能力。
3.综合利用数学、管理学和营销学的知识解决汽车后市场面临的实际问题，通过团队合作，进行行动策划，提高学生综合分析问题、解决问题的能力和创新意识以及学生团队协作的能力。
二、课程教学的内容及学时分配1、课程理论教学内容及要求《汽车市场营销课程设计》课程主要以实践调研、分析讨论和策划为主，以课堂理论为辅。
实践环节以解决武陟县汽车后市场企业的实际问题为目标，能够调动学生学习积极性，如实反映教学效果。
本课程目标、知识单元与学时分配见表1。
表1 课程目标、知识单元与学时分配2、课程设计教学内容及要求《汽车市场营销课程设计》注重基础知识、基本技能的培养，以加强学生汽车市场营销策划训练，着重于活动策划和实践技能的训练，以期达到用所学汽车市场营销理论知识解决实际问题的能力，为学生适应社会各方面工程实际需要打下良好的基础，使学生初步具备市场分析、营销策略制定和活动策划与实施的能力。
通过课程设计，使学生具备如下知识和能力：1）、学会市场分析、报告撰写基础知识，培养学生在实践中提出问题、分析问题、解决问题的能力和对市场数据的综合处理、归纳分析、得出结论的能力。
2）、通过该课程设计的基本训练，使学生学会正确使用各种营销策略和理论方法制定策划方案，提高学生的实践能力。
本课程实验学时共28学时，设14个实验，如表2所示。
汽车销售每周考核底线制度
HR的春天里知识旗舰店
汽车销售每周考核底线制度
1、展厅客户得到更好的规范管理，提高员工对客户管理能力和提高客户满意度而制定的管理制度。
2、汽车销售底线制度由总经理与销售经理根据客户管理而制定，销售经理负责监督执行，全体员工有监督权。
3、根据每周来店（电话）调查成绩，未做一级短信（客户离店在10分钟内）回访的XX元/次，未按客户洽谈卡预计回访时间回访的XX元/次，假回访100/个。
4、根据每周统计，流程得分90分以下XX元/次（如: 接待流程、交车流程、潜在客户开发流程等等,每条扣2分），同时一个流程未做到XX元/次。
5、每周接待组低于平均数3组，罚款XX元。
6、每周建档率低于85%，罚款XX元。
7、每周二次到店率低于10%，罚款XX元。
8、每周在销售过程中试乘体验低于60%，罚款XX元。
（如：有10个客户到展厅看车，有6个体验试乘，属于合格，低于6个以下，属不合格）。
9、每周统计电话调查，满意度项目里一个0分罚XX元。
10、每周统计，新建来店（电）未录入电子系统，XX元/个（值班人）。
11、每周统计所有的销售项目移交客户后3小时内未把交车资料交到信息部存档，未按时递交XX元/次，2天内不交到信息部不计销售提成。
12、每周统计，“三三三”回访手册中未做到第一个三小时回访的XX元/次，未做到第二个三天回访时XX元/次，未做到第三个三周回访时XX元/次，假回访XXX元/次。
13、展厅经理随时抽查，确认记录，每周日统计出违反项目并执行处罚。
14、本制度根据执行中出现的新情况，可以随时提出修改，由展厅经理负责，在征求总经办与部门员工意见后，提交修订稿上报总经理批准通过。
《汽车营销策划》课程标准
《汽车营销策划》课程标准一、课程性质与定位本课程是汽车营销专业的辅助课程，适用于中等职业学校汽车营销专业，其主要功能是使学生了解汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等的基础知识，具备汽车营销策划、产品策划、促销策划、价格策划等的工作能力，能胜任汽车营销或评估的工作岗位。
本课程应与《汽车配件销售实务》、《汽车营销技术》同时开设，以满足汽车营销岗位需求。
二、课程设计思路本课程的目的是培养汽车企业销售的人才。
立足这一目的，本课程结合中职学生的学习能力水平与企业职业岗位的职业能力要求，制定了课程目标，这些课程目标分别涉及汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等主要方面。
教材编写、教师授课、教学评价都应在依据这一目标定位进行。
依据上述课程目标定位，本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计。
本课程是一门以汽车销售为核心内容的课程，其教学要以理论讲解、案例分析为主要方法，课程中理论教学与实际教学紧密结合，把汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等知识融入到实践操作中，实行理论与实践一体化的教学。
本课程的教学尤其要注意汽车配件销售技能细节的训练，教学的重点放在平时的技能训练中，强调实践、强调动手、强调运用。
本课程建设课时数为252学时，其中实训课时216学时。
三、课程目标本课程的教学目标：本课程是一门专业技能课程，将汽车营销岗位上的各种策划内容、原则、方法进行学习，并能在实践中加以应用，对营销策划、产品策划、价格策划、促销策划等方面进行操作。
考查课(汽车营销)评分标准
观念陈旧，没有成果。
知识水平、分析问题和解决问题的能力
很好地掌握了有关基础理论与专业知识。有分析整理各类信息，从中获取新知识的能力。有独立分析问题和解决问题的能力。
较好地掌握了有关基础理论与专业知识。能较好地分析整理各类信息，从中获取新知识的能力。有一定独立分析问题和解决问题的能力。
方案基本合理、无大错。论文结构基本合理，论证基本清楚，文字尚通顺，勉强达到规范化要求，用计算机打印成文。
方案不合理、有原则性错误。论文结构不合理，论证不清楚。
创新点及工程应用价值
论文成果突出，有重大改进或独特见解，成果有一定实用价值。
论文呢成果较突出，有较大改进或新颖的见解，成果实用性尚可。
论文成果有一定意义，有一定改进或新的见解。组成权重：平时作业成绩∶出勤成绩∶论文成绩 = 0.1:0.1:0.8）
等级
项目
优秀
100＞Ⅹ≥90
良好
90＞Ⅹ≥80
中等
80＞Ⅹ≥70
及格
70＞Ⅹ≥60
不及格
Ⅹ＜60
参考标准
参考标准
参考标准
参考标准
参考标准
课堂学习等态度、纪律
认真，严谨，积极配合老师，很遵守纪律。
比较认真、严谨，遵守纪律。
基本掌握了有关基础理论与专业知识。能分析整理各类信息。有一定的分析问题和解决问题的能力。
基本掌握了有关基础理论与专业知识。能分析整理一些信息。分析问题和解决问题的能力尚可。
基本理论和专业知识很不扎实。分析整理信息的能力差。分析问题和解决问题的能力差。
研究方案和论文结构及撰写质量
方案合理正确。论文结构严谨，逻辑性强，论述层次清晰，语言准确，文字流畅，完全符合规范化要求，用计算机打印成文。
汽车营销 --课程标准
《汽车营销学》课程标准廊坊职业技术学院汽车工程系1《汽车营销学》课程标准课程编码：030264 课程性质：专业核心课学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。
1.前言1.1课程定位《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。
本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。
通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。
本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。
前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。
培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。
为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。
本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。
为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。
1.2设计思路 21.2.1课程设置的总体思路本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。
汽车营销。--课程标准
汽车营销。
--课程标准生将在实践中不断提高自己的综合能力和解决问题的能力，达到理论与实践相结合的目的。
1.2.2课程内容的设计思路本课程内容的设计思路是以市场需求为导向，以学生的实际需求为出发点，从汽车市场的基本规律、汽车市场营销环境、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划等方面进行深入研究，旨在培养学生具有较强的分析和解决问题的能力。
并能够熟练掌握汽车市场营销的相关理论知识和实际操作技能。
1.2.3教学方法的设计思路本课程采用以情境任务为导向的教学方法，注重实践操作，强调理论与实践相结合。
通过案例分析、讨论、模拟演练、实际操作等多种教学方法，使学生能够深入了解汽车市场的实际情况，掌握汽车营销的相关知识和技能，提高学生的综合素质和解决问题的能力。
2.课程目标2.1知识目标本课程的知识目标是使学生了解汽车市场的基本规律、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，掌握汽车营销的相关知识和技能。
2.2能力目标本课程的能力目标是培养学生具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力，提高学生的综合素质和解决问题的能力。
2.3实践目标本课程的实践目标是通过实践操作、模拟演练、实际操作等多种教学方法，使学生能够深入了解汽车市场的实际情况，掌握汽车营销的相关知识和技能，提高学生的综合素质和解决问题的能力，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。
3.课程内容3.1汽车市场的基本规律本部分主要介绍汽车市场的基本规律，包括汽车市场的发展历程、汽车市场的现状和趋势、汽车市场的结构和特点等内容。
3.2汽车市场营销环境的特点和分析方法本部分主要介绍汽车市场营销环境的特点和分析方法，包括政策法规、经济环境、社会文化环境、竞争环境等方面的内容。
3.3消费者购买行为本部分主要介绍消费者购买行为的基本特征和影响因素，包括消费者心理、消费者行为模式、消费者决策过程等方面的内容。
汽车营销 课程标准
《汽车营销》课程标准适用专业：汽车技术服务与营销及相关专业编制日期：2021/3/15《汽车营销》课程标准一、课程性质《汽车市场营销》课程是汽车营销与服务专业的专业核心课程，目标是让学生掌握汽车营销所需要的相关能力。
本课程要以《营销心理学》、《汽车概论》、《汽车文化》等课程的学习为基础，也是进一步学习《推销与谈判技巧》、《汽车销售实务》、《汽车4S店经营管理》、《汽车4S店客户关系管理》、《汽车网络营销》等课程的基础。
二、课程设计思路本课程以学生未来实际工作需要为总体教学思路和设置依据，以学生实际销售工作所需要的知识和能力作为编排上课内容的依据，课程设计思路符合汽车营销与服务专业人才培养方案中的要求，可以为学生的就业和发展奠定基础。
三、课程目标（一）总体目标本课程通过介绍汽车营销流程和汽车销售业务知识，使学生了解汽车的市场环境，掌握汽车营销知识，重点掌握汽车销售、服务和营销技能，为参加汽车整车销售、售后服务和营销业务工作打下一定的理论和技能基础。
（二）具体目标1．专业能力培养具有现代营销学基础知识和营销技巧，掌握汽车构造与原理、熟悉汽车类商品特性、独立进行汽车市场营销策划，具备较强综合服务和管理能力的技术应用型人才。
2．方法能力通过本课程的学习,使学生掌握营销知识，并具有一定的营销能力，并且可以在以后的实际工作中灵活运用。
3．社会能力通过本课程的学习, 使学生的销售等营销能力得以提升，能适应不同类商品的营销工作。
四、课程内容组织与安排学生在学习本课程的时候主要是培养学生的营销知识和技能，具体如下：教学内容组织与安排表1五、课程教学实施建议（一）教学条件要求本课程理论部分的讲授与学生实训均在教室进行。
（二）教学方法与教学手段建议在教学方法上，为了更好地调动学生学习的积极性，鼓励学生上课主动发言，将课堂表现计入过程考核成绩，并将学生的实训表现作为过程考核的主要部分。
（三）教材与参考资料教材：李磊，汽车营销，中国人民大学出版社，2021参考文献：[1]荣建良.汽车营销实务[M].西安:西安电子科技大学出版社,2014.[2]陈永革,徐雯霞.汽车营销原理与应用[M].北京:机械工业出版社,2015.[3]夏志华,汲羽丹,张子波.汽车营销实务[M].北京:北京大学出版社,2015.[4]都雪静,安惠珠.汽车营销学[M].北京:北京大学出版社,2015.[5]孟韬,毕克贵.营销策划:方法､技巧与文案[M].北京:机械工业出版社,2016.[6]菲利普·科特勒.营销管理[M].第15版.上海:格致出版社,上海人民出版社,2016.[7]刘军,汽车营销策划——方法､技巧与实践[M].北京:化学工业出版社,2017.[8]裘文才.汽车营销策划[M].北京:机械工业出版社,2017[9]刘凯,鞠鲁粤.汽车营销[M].北京:清华大学出版社,2019.[10]郭国庆,陈凯.市场营销学[M].北京:中国人民大学出版社,2019.[11]杨立君,苑玉凤.汽车营销[M].北京:机械工业出版社,2019.[12]蒋永敏,孙玉明.汽车营销技术[M].成都:西南交通大学出版社,2020.（四）课程资源开发与利用建议本课程的教学资源：课件、视频、网络资源。
汽车营销策划方案kpi指标
汽车营销策划方案kpi指标一、市场分析与目标定位汽车行业是一个庞大且竞争激烈的行业，为了制定有效的营销策划方案，首先需要进行市场分析，了解当前市场状况和竞争对手情况。
基于市场分析的基础上，制定明确的市场目标和定位，以便更好地实施各项营销活动。
1.市场分析a. 行业分析：分析汽车行业的发展趋势、规模和竞争力，了解主要竞争对手情况，包括其品牌优势、产品种类和销售渠道等。
b. 消费者分析：对目标消费者进行细致的分析，包括消费者群体特征、购车动机、购买习惯和消费能力等。
c. 渠道分析：分析汽车销售渠道的组织结构、覆盖范围和代理商网络等，了解销售渠道的特点和竞争潜力。
2.市场目标与定位a. 销售目标：根据市场份额、销售金额或销售量等指标，制定具体的销售目标，如提升市场份额10%、增加销售金额20%等。
b. 品牌定位：明确品牌定位，包括定位的目标群体、差异化竞争策略和核心竞争力等。
c. 市场份额：设定市场份额目标，例如增加1%的市场份额。
二、产品策划与创新产品是汽车营销的核心，一款好的产品能够吸引消费者并提升市场竞争力。
因此，在制定汽车营销策划方案时，需要对产品进行细致的策划和创新，以满足不同消费者需求。
1.产品策划a. 产品定位：根据市场需求和竞争对手情况，为产品明确定位，确定适合的产品定位和差异化竞争策略。
b. 产品规划：制定产品系列规划，包括不同车型和配置的产品线规划，以满足不同消费者的需求。
c. 产品创新：根据市场趋势和消费者需求，进行产品创新，包括技术创新、设计创新等。
2.产品创新a. 技术创新：通过引进新的技术和配备先进的设备，提升产品品质和性能。
b. 设计创新：进行产品外观、内饰设计创新，使产品更符合消费者审美观和生活方式。
c. 绿色环保：将环保和节能特性融入产品设计，满足消费者对环保的需求。
三、推广活动与营销渠道推广活动是汽车营销重要的组成部分，通过有效的推广活动和选定的营销渠道，能够提升产品知名度、提高销售量。
汽车市场营销 课程标准
《汽车市场营销》课程标准课程编号：课程类型：专业课课程学时：24 课程学分： 1.5先修课程：汽车文化汽车发动机构造与维修汽车底盘构造与维修适用对象：汽车运用与维修专业（汽车营销、汽车检测）一、课程性质、目标和设计思路1、课程性质《汽车营销》是汽车营销专业的主要技术必修课程，同样也是汽车检测与维修专业和汽车应用与维修专业的一门限选课程。
该课程面向汽车销售企业培养具有汽车销售技能的销售人员、销售主管以及销售管理人员。
它与《汽车配件市场营销》、《二手车评估》等一起构成"汽车营销"专业的框架支撑。
2、课程目标(1)知识目标通过完成本课程所设项目任务，使学生掌握本专业所必需的文化基础知识。
了解汽车市场的特点和发展趋势，以及汽车营销的基本原理、策略和技巧，提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，培养学生解决汽车企业营销实际问题的能力和创新能力。
(2)能力目标通过本课程的学习，学生应掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。
具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。
了解本学科的理论前沿及发展动态。
(3)素质目标通过本课程的学习，使学生具有良好的职业道德及良好的沟通和协作能力；能正确描述工作任务、工作要求，任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
3、课程设计思路课程将保证学生掌握现代汽车市场营销的基本原理和方法，对相关概念、原则及方法有一个系统的、全面的认识。
教学内容要兼顾广度和深度，整体内容具有关联性、梯度性、系统性、完整性，为提高学生学好后继续专业课程大号基础。
对实践中直接应用的内容，要侧重培养学生的应用能力。
采用案例教学法，提高教学效果。
二、课程教学内容与要求1、教学方法。
在教学过程中，应立足于基本知识的积累，在掌握理论知识的同时，进行相应的实验操作，提高学生学习兴趣。
在教学过程中，要重视本专业领域新技术、新工艺发展趋势，在讲授课程的同时，为学生提供职业生涯发展的空间，努和培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。
汽车市场营销课程标准
汽车市场营销课程标准《汽车市场营销》课程标准课程编码：课程类别：专业理论课适用专业：汽车技术服务与营销授课单位：商贸系学时：64学时撰写执笔人及撰写日期：李佳2021年7月28日核定负责人及核定日期：1、课程定位和课程设计1.1课程性质与促进作用汽车市场营销是一门研究汽车企业市场营销基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门专业基础课。
增加收入学生介绍汽车市场营销的基本原理和发展趋势，认知汽车市场营销基本概念，掌控汽车市场营销流程及管理的通常方法，具备汽车营销环境分析、汽车市场营销组合分析、营销调研、市场细分以及swot分析等方面的基本技能，为今后专门从事汽车销售服务、汽车企业营销策划、参予营销管理奠定一定的理论和课堂教学基础。
1.2课程设计理念基于项目导向，注重课堂教学能力积极开展情景教学，演示实际环境注重学生主体，认同个体差异著重过程评价，特别强调全员参予利用多种资源，加强独立自主自学1.3课程设计思路（注：主要是有本专业特点课程实施蓝图和路径的描述）（一）课程将确保学生掌控现代汽车市场营销的基本原理和方法，对有关概念、原则及方法存有一个系统的、全面的重新认识。
（二）教学内容要兼顾广度和深度，整体内容具有关联性、梯度性、系统性、完整性，为提高学生学好后继续专业课程大号基础。
（三）对实践中轻易应用领域的内容，必须侧重于培育学生的应用领域能力。
（四）使用案例教学法，提升教学效果。
2、课程目标（一）基本知识教学目标1.介绍汽车市场营销观念、研究方法，熟识顾客价值、关系营销、汽车服务市场营销等基本理论。
2.掌握汽车市场营销的基本方法、顾客价值和顾客满意的内涵及其测度、顾客赢利率分析的基本方法、市场营销资源分配的基本方法和技术、营销调研的方法等。
3.基本掌控汽车市场营销环境的基本内容、市场细分方法。
4.具有汽车市场营销策划的初步能力，能用细分方法确定目标市场和进行产品服务和定位。
（二）能力目标1．能掌控汽车配件市场营销技巧；2．能掌控车辆市场营销技巧；3．能掌控售后服务广告策划技能；4.能够掌握售授相关服务（信贷、牌照、保险）技能。
《市场营销》考核标准
市场营销
一、考核方案
《市场营销》是理论与实践相结合的专业课程，教学效果评价打破传统单一的考核模式，采用以过程评价为主，期末评价为辅的考核方式，过程评价中又体现了学生与教师的共同参与。
1、课程总评成绩=过程评价×60%+期末评价×40%
2、期末评价=期末试卷成绩
3、过程评价=章节评价之和/11
4、章节评价=课堂表现×30%+课后习题×30%+实训成绩（案例分析）×40%
5、课堂表现、课后习题、案例分析由教师赋分
6、实训成绩=小组实训成绩+个人浮动分
7、小组实训成绩=其他小组打分的均值×50%+教师评价×50%
8、个人浮动分是结合学生个人在实训项目组中的表现而得分，如：组织到位、高度参与、讲解精彩的成员加10分；表现不积极，参与度不高的成员加-10分。
浮动分值由教师根据具体情况灵活赋分。
二、评价标准
（一）实训评价标准(满分100分)
（二）案例分析评价标准
（三）课堂表现评价标准
（四）课后习题和期末评价
由教师按照参考答案判断打分。
汽车市场营销课程标准
《汽车市场营销》课程标准一、课程基本情况开课单位：华天学院机电与汽车工程学院课程编码：总学时：60总学分：3修课方式：必修先修课程：《专业概论》、《消费心理学》、《经济法》适用专业：汽车技术服务与营销考核方式：考试教材：《汽车营销学》第二版何宝文主编，机械工业出版社参考书：《汽车销售100句妙语》刘同福主编，机械工业出版社2、课程简述本课程是高等职业技术学院汽车类专业的一门专业必修课。
本课程介绍汽车市场营销的基本原理，汽车4PS策略，其中注重介绍了汽车产品和促销策略，以及汽车销售实务，即4s店销售流程。
三、学习成果（一）专业能力1. 了解汽车市场营销基本原理和环境；2. 掌握汽车市场营销调查与预测；3. 掌握汽车用户购买行为分析；4. 掌握汽车市场营销战略；5. 掌握汽车产品、产品定价、销售渠道、产品促销策略；6. 掌握汽车服务营销、汽车营销实务。
（二）关键能力1.获取信息：能够从较复杂的任务中获取关键信息，并熟练地应用先进手段获得解决任务地信息；2. 自主学习：能够自主学习并掌握新知识、新技能；3. 解决问题：能够自主正确分析问题，并能提出解决方案；4. 负责耐劳：能够在一定目标下，负责、踏实、稳定、注重质量地完成比较脏累地工作任务；5. 人际沟通：具有较复杂地书面和口头表达能力；6. 团队合作：能够与他人协作完成较复杂地工作任务。
（三）大作业1. 汽车市场调研与预测；2.汽车4ps策略的实施；3. 汽车4s店的销售流程。
四、课程内容（一）课程内容（60学时）第一章市场营销概述1. 市场与市场营销2. 我国汽车工业的发展与现状3. 我国汽车市场的发展与现状第二章汽车市场营销环境1. 汽车市场营销微观环境分析2. 汽车市场营销宏观环境分析第三章汽车市场营销调查与预测1. 市场营销调查信息系统2. 汽车市场调研方法和技术13. 汽车市场调研方法和技术24. 汽车市场预测第四章汽车用户购买行为分析1. 用户购买行为概述2. 汽车个人用户购买行为分析3. 汽车集团组织用户购买行为分析第五章汽车市场营销战略1. 汽车市场细分及其策略2. 汽车企业目标市场选择3. 汽车企业市场定位于竞争的战略策略第六章汽车产品策略1. 汽车产品与产品组合概念2. 汽车产品组合策略3. 产品生命周期理论与营销策略4. 汽车产品品牌策略第七章汽车产品定价策略1. 汽车产品价格构成及影响因素2. 汽车产品的基本定价方法和策略第八章汽车销售渠道策略1. 汽车销售渠道概述2. 国外汽车销售渠道的概况3. 国内汽车销售模式分析4. 汽车销售渠道的设计和组织第九章汽车产品促销策略1. 促销策略概述2. 人员推销3. 广告4. 营业推广5. 公共关系第十章汽车服务营销1. 服务营销理念概述及内涵2. 汽车服务营销实务第十一章汽车营销实务1. 4S店汽车营销2. 汽车销售的基本法则和技巧3. 展厅布置与销售人员仪表4. 欢迎客户与车辆介绍5. 商务谈判与交车6. 跟踪访问教学要求：汽车市场以及市场营销的基本概念；掌握我国汽车工业的发展与现状，以及我国汽车市场的发展与现状；掌握汽车市场营销宏观、微观环境分析。
汽车营销课课程设计报告
汽车营销课课程设计报告设计说明本课程为针对汽车营销方面的课程设计，共计15周，每周2节课，每节课90分钟。
本课程主要以理论知识授课为主，结合实际案例进行分析和讨论，培养学生的汽车营销专业知识和实际应用能力。
本设计主要包括课程大纲、每周课程计划、教学模式、教学手段及考核方式等方面。
目标与要求本课程旨在培养学生的汽车营销专业知识和实际应用能力，使其能够能够熟悉汽车市场环境及营销手段，具备市场分析和策划能力，理解并掌握汽车产品销售及服务管理等技能。
本课程的学习目标和要求如下：1. 熟悉汽车产业市场环境和发展趋势；2. 掌握汽车营销策划及实施方法；3. 学会市场调研及分析方法；4. 理解并掌握汽车销售流程管理及销售技能；5. 了解并掌握汽车服务管理方面的知识。
大纲第一周课程介绍及市场环境分析1.1 汽车营销的概念和目的1.2 汽车市场环境的分析1.3 汽车市场趋势的解读第二周汽车品牌策略及品牌定位2.1 汽车品牌策略的重要性2.2 品牌形象的塑造和维护22.3 汽车品牌的定位与实施第三周市场调研方法及案例分析3.1 市场调研的定义和目的3.2 市场调查方法及技巧3.3 市场调研案例分析第四周市场分析及市场细分4.1 市场分析的概念和意义4.2 市场细分的原则和方法4.3 以案例分析市场分析与市场细分第五周汽车产品策略及产品定位5.1 汽车产品策略的定义和分类5.2 汽车产品定位的原则和方法5.3 以案例分析汽车产品策略和产品定位第六周销售渠道管理及渠道分析6.1 销售渠道管理的概念和方法6.2 销售渠道分析的原则和方法6.3 以案例分析销售渠道管理与渠道分析第七周客户管理及CRM系统建立7.1 客户管理的重要性和意义7.2 客户分类与客户管理系统7.3 以案例分析客户管理及CRM系统建立第八周广告宣传策略及媒介选择8.1 广告宣传的定义和分类8.2 广告宣传策略的制定8.3 广告媒介选择的原则和方法第九周汽车价值营销及案例分析9.1 汽车价值营销的概念和方法9.2 汽车价值营销的理论和实践9.3 以案例分析汽车价值营销第十周电子商务和网络营销10.1 电子商务的定义和发展史10.2 汽车电子商务的特点和优势10.3 以案例分析汽车电子商务第十一周新车上市战略及新闻发布11.1 新车发布的策略和方法11.2 新车上市后的销售策略11.3 以案例分析新车上市战略和新闻发布第十二周汽车品质管理及售后服务12.1 汽车品质管理的基本概念和方法12.2 售后服务管理的重要性和作用12.3 以案例分析汽车品质管理和售后服务第十三周周末论坛讨论（选择其中一项进行探讨及分析）13.1 金融业务和汽车分期13.2 汽车租赁与市场前景13.3 新能源汽车的营销策略第十四周案例分析及总结14.1 汽车营销案例讨论14.2 学生总结及车市展望第十五周期末考试15.1 考试形式及题型15.2 评分标准及成绩计算教学模式本课程采用多种教学模式，主要包括理论讲解、案例分析、小组讨论、实地考察和论坛讨论等。
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黄河科技学院
整周课程设计考核标准
课程编号： 12358132 课程名称：汽车市场营销
课程性质：专业必修课
适用专业：汽车服务工程
课程负责人：
制（修）订时间： 2020.6
专业负责人审核：
专业建设委员会审核：
2020年 6月
《汽车市场营销》课程实验
课程名称：汽车市场营销课程代码： 12358132
课程性质：专业必修课课程总学时/学分：48/3
实践学时：实验项目数： 1
面向专业：汽车服务工程
应开设实验学期：第八学期
执笔人：制（修）订时间： 2018.6
一、课程设计性质和任务
本课程设计是应用型本科高等学校汽车服务工程相关专业的一门专业课程。
其任务是使学生进行资料收集（包括二手资料收集和实地调研），充分掌握研究对象的市场环境信息资料；其次对资料进行统计分析，运用一定的统计预测方法进行市场预测；第三，制定合理的营销策略，并进行营销组合方案设计，提供完整的营销策划方案。
为今后从事汽车市场营销工作打下实践基础。
二、实践教学基本要求
本课程设计是汽车类专业学生都要进行的一门课程，包含以下要求：
（一）课程设计以宿舍为单位分小组完成，即6人/组，不足6人可适当调整。
（二）课程设计题目由学生自拟，但应来源于汽车产品或其后市场的某个具体问题，须指导老师审定。
（三）课程设计对象须所属于武陟县当地的企业。
（四）广泛查阅相关资料，必要时使用问卷调查或深度访谈等方法，策划报告要求思路清晰，结构合理。
（五）课程设计结束后，要求学生每人提交课程设计报告书打印稿一份（不少于5000字）和汇报PPT一份（1分钟，含调研照片）。
报告书装订次序为：封面——任务书——摘要——目录——正文（参考资料不低于10篇，附在正文结尾）—附录（调查问卷样表、原始数据等）。
课程设计报告书写作规范见指导书。
三、课程教学目标与考核
本实践课程的教学目标是能够进行营销策划，具体目标如下：
(一) 知识教学目标
1.掌握市场营销及汽车营销概念；
2.熟悉4S店岗位及职能；
3.掌握汽车市场营销环境；
4.汽车市场调研与预测；
5.掌握汽车市场细分及目标市场的选择；
6.熟悉消费者购买行为特征及行为过程；
7.掌握4P理论的4个方面；
8.掌握整车销售的规范流程。
(二) 能力培养目标
1.能自主学习新知识、新技术；
2.能通过各种媒体资源查找所需信息；
3.能独立制定工作计划并实施；
4.能不断积累维修经验，从个案中寻找共性。
（三）素质培养目标
1.具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力；
2.具有团队精神协作精神；
3.具有良好的心理素质和克服困难的能力；
4.具有能与客户建立良好、持久的关系的能力。
四、汽车市场营销设计课程设计考核标准
考核办法采用团队考核与个人考核相结合的方式。
对每个学生要严格考核，成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级进行评定，满分100分。
具体标准如下：
表一汽车市场营销设计课程设计考核标准明细表
附件：1.汽车市场营销课程设计学生考勤表
备注：出勤√请假△旷课○
2. 汽车市场营销课程设计实习成绩汇总
实践时间：实践班级：
指导教师：实践学期：
汽车工程学院工程训练中心
2019年4月25日。