1、业务主任的角色与职责

加大激励导向
发展壮大， 更高业经津贴
❖业务经理职务津贴：
当月直辖组FYC 业一 业二
～1500
0
0
1500～3000
200 300
3000～10000
600 800
10000～
1200 1500
❖直辖管理津贴：
达成FYC
业务经 理一级
0~5000
5000~8000
8000~15000 15000~3000
当年组累计FYC（含本人）×比率×继续率系数
业务经理一级晋升条件
于最近一季考核期达到下列条件，自次季起晋级为业务经理一级：
➢ 通过品质考核；
➢ 个人季度累计FYC6000元； ➢ 本人及所增人员（含间接增员）合计季度累计FYC20000元 ➢ 考核期末实动人力不少于4人（不含本人，至少1名正式业务
员以上层级），其中直接增员2人； ➢ 个人1个月继续率85%；
➢ 通过业务经理晋级培训及考试。
• 晋升业务经理一级，增员与业绩缺
一不可
• 必须提升增员技能与销售技能
销售 增员
客户转介绍
选择 面谈
谁都无法预言你能飞多高， 但如果不展开翅膀，
你自己永远也无法知道！
谢谢大家！
谈和筛选
思考：
➢当您是业务员时，您希望主管能给 予 您什么帮助？
➢您喜欢的主管是什么样的？
业务员不喜欢的主管
➢我们的展业技能没有成长，收入没有提高 ➢主管极少关注和辅导我们 ➢主管总是责求更多的业绩 ➢在对我进行增员面谈时，对工作性质与内
容过分夸大
业务员喜欢的主管
➢亲和力强，容易建立友谊及归属感 ➢积极正面，能力带领团队努力工作 ➢销售力强，能够辅导组员解决销售遇到的问题 ➢规划能力，帮助我们规划职业生涯和长短期目
0 30000~5000
0 50000~
5% 7% 9% 12%
15% 18%
业务经 高经业务 理二级 经理一级
5%
8%
7%
11%
11%
13%
14%
16%
17%
19%
20%
22%
高级业 务经理 二级
区域总监 （总经理）
8%
8%
11%
11%
14%
15%
17%
20%
20%
21%
23%
24%
❖育成津贴：
1500—3000 3000—5000
5000—
职务津贴 0
200 300 500
晋升业务经理，享受小组管理利益
晋升业务经理职级，除可享有： 职务津贴、初年度佣金、续年度佣金、新人训练 津贴、个人季度奖金、伯乐奖、继续率奖金 还有： 直辖组管理津贴、直辖组年终奖金
如果育成业务经理，还会有： 育成奖金、组育成津贴
➢ 每月个人标保万元/四件 ➢ 每季度增一A类人
➢ ……
关于销售与增员的规律 ——第五期TOP2000
1. 件均保费越高的业务人员件数越多ห้องสมุดไป่ตู้2. 万元标保（年度12万标保以上）人力
的净增员率最高
业务主任长期专注于简单的三件事
1. 成为A类万元人力：每月4件、万元标保 2. 每季新增1个A类人员 3. 让组织里面的A类人员学会做上述两件事
业务主任的角色与职责
广东分公司教育培训部
杜有刚
个人经历：
• 毕业于广州中医药大学 • 保险从业十二年 • 06年加盟太平任花都督导 • 07年增城营销服务部区经理 • 08年吉隆营销服务部区经理 • 09年博罗营销服务部区经理 • 2010年广分教育培训部
所获荣誉：
• 获广分优秀服务部经理称号 • 广分讲师比武冠军
两年时间可以建立年利润百万的 永续经营企业
目录 ➢工作职责 ➢工作标准
➢职涯规划
区域 总经理
一年 区域总监
寿险是永续经营的事业
高级业务 一年 经理二级
高级业务 半年 经理一级
业务经理 半年 二级
业务经理 一级
自然季 业务主任
正式 业务员
半年
试用 业务员
❖ 业务主任职务津贴：
月FYC(个人及所增人员） —1500
拟定目标和工作计划，每 拟定目标和工作计划，每日
日填写拜访记录
填写拜访记录
参加各种会议和培训
参加各种会议和培训
主动增员并筛选
主动增员并筛选
……
对组员的关注与辅导
……
工作差异
业务员的工作
目标设定 关心自己个人的表现
参加各种会议和培训 自己准时出勤
主动增员 每天一访增员
业务主任的工作
目标设定 保证个人业绩的同时，关注团队 成员的业绩与发展 参加各种会议和培训 保证自己准时出勤的同时，要求 组员准时出勤 主动增员并筛选 每天一访增员，帮助组员增员面
起点 • 业务主任是一个
而非终点
是职业经理人的起步
过渡 • 业务主任是一个短暂的
是业务经理的预备军
业务主任的工作职责
➢个人业绩及展业技能的提高 ➢业务员的选择 ➢业务员的关注与辅导 ➢……
目录
➢工作职责
➢工作标准
➢职涯规划
工作比较
业务员的工作
业务主任的工作
客户开发
客户开发
销售保单
销售保单
售后服务和续期保费达成 售后服务和续期保费达成
标，养成定期做计划及总结的习惯
工作标准之定性指标
➢ 观念正确，思想积极乐观 ➢ 具有良好的专业形象 ➢ 销售业绩以身作则 ➢ 计划工作，工作计划的执行力 ➢ 关爱、辅导业务员的心境、能力 ➢ 具有发现人才和培养人才的意愿 ➢ 贯彻，执行公司制度能力 ➢ 注重团队精神 ➢ ……
工作标准之定量指标
➢ 每日按时出勤 ➢ 每日保证做好1211 ➢ 每日按时保质填写工作日志 ➢ 每日检查组员工作日志并提出建议 ➢ 每日与组员沟通 ➢ 遵守公司各项规章制度
年份 第一年
直接育成 间接育成
津贴比率 津贴比率
15%
7%
第二年
10%
3%
第三年及以后 7%
3%
❖直辖组年终奖金
直辖组月均FYC 比率
～2000
0.00%
2000～8000 0.50%
8000～15000 1.00%
15000～30000 1.50%
30000～50000 2.00%
50000～
2.50%
衷心的祝贺你，在你 的职业生涯中，又迈出了 坚实、可喜的一步！
目录
➢工作职责
➢工作标准 ➢职涯规划
• 思考：
从正式业务员到业务主任 意味着什么？
业务主任的意义
荣誉 责任 成长
业务主任的意义
很多人不能获得成功是因为不清楚 自己应扮演的角色，且全力演好他。
没有不好的伙伴，只有不好的主管。
业务主任的定位