危机意识管理强势管理-讲义

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危机管理培训讲义

危机管理培训讲义

危机管理培训讲义危机管理培训讲义第一部分:危机管理概述一、什么是危机管理?危机管理是指在企业或组织面临危机时,通过科学、及时、有效的方法和策略,减少危机对企业或组织造成的损失,保护企业或组织的利益,并为危机后的恢复和发展提供支持。

二、为什么需要危机管理?1. 危机是常态:在现代社会,企业或组织面临各种各样的危机风险,如突发事件、公众关注问题、公司内部问题等。

良好的危机管理可以帮助企业或组织迅速应对危机并降低损失。

2. 管理预防胜于应对:通过危机管理的策略和方法,可以提前预测危机,并制定相应的预防措施。

这样,可以减少危机的发生频率和严重程度。

三、危机管理的原则1. 预防为主:在危机发生前,通过风险评估和预警机制,制定合理有效的预防措施,以减少危机发生的可能性。

2. 及时处置:危机一旦发生,必须迅速做出反应,制定应对策略,并采取措施进行应对。

及时的危机处置可以减少事态的扩大和危机的影响。

3. 统一指挥:在危机管理过程中,必须有一个指挥中心领导全局,并协调各部门的行动,以确保危机管理工作的高效运行。

4. 全员参与:危机管理不是某个部门的事情,而是全员共同参与的过程。

每个员工都应理解危机管理的重要性,并主动参与危机管理工作。

5. 吸取教训:每次危机发生后,都应对危机管理的过程和结果进行评估和反思,吸取教训,并不断优化危机管理的策略和方法。

第二部分:危机管理的步骤和方法一、危机预警和风险评估1. 建立预警机制:明确各种危机的预警指标,并建立相关的预警机制,以便及早发现危机信号。

2. 进行风险评估:针对可能发生的危机,进行风险评估,确定潜在危机的可能性和影响程度,以便制定相应的预防措施。

二、危机管理策略制定1. 设定目标:明确危机管理的目标,如保护员工安全、维护公司声誉等。

2. 制定策略:根据不同的危机类型和特点,制定相应的危机管理策略,如危机公关策略、危机应急响应策略等。

3. 制定预案:针对可能发生的危机,制定详细的应对预案,明确责任分工和具体操作步骤。

危机意识管理强势管理讲义共48页

危机意识管理强势管理讲义共48页
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己强势管理讲义
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒

强势管理及危机意识管理讲义(160页)

强势管理及危机意识管理讲义(160页)

知识来源:李泽尧主编PMTP丛书《执行力》《领导力》《商战力》
28
情理法还是法理情
泼妇、昏君
情 理 法
职业经理
知识来源:李泽尧主编PMTP丛书《执行力》《领导力》《商战力》
29
®
B-为什么要导入强势管理?
案例:什么叫服从?
“老板走到悬崖绝壁,还要服从吗?”
“对的就服从,不对的就不服从”吗?
——企业伦理何在 ——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
——解决问题第一重要,此时此刻,特定的环境, 它就是上计啊! ——在良性沟通达不成目标的时候,你不妨“赤 膊上阵”——此时此刻,骂就是“上计”了!
知识来源:李泽尧主编PMTP丛书《执行力》《领导力》《商战力》
37
三十六计, 走为上; 十八项技能, “骂”为上
强 势 管 理
人 性 化 管 理
革 命 的 两 手
——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》
知识来源:李泽尧主编PMTP丛书《执行力》《领导力》《商战力》
36
非管理手段 ——“三十六计,走为上;十八项技能,骂为上”
兵书里 “第三十六计,走为上”是说:打不赢就 跑啊——此时此刻,跑就是“上计”!
——总以为是幽默,是玩笑。
——等我读到《三十六计》经典读本时,竟然发 现原文就是如此!
知识来源:李泽尧主编PMTP丛书《执行力》《领导力》《商战力》
4
内容提要
第1单元 危机意识管理
危机意识管理 什么叫关心? 企业如何防止人才沉淀 分类淘汰法 竞争不是浪费 案例:著名公司的经典做法
第2单元 强势管理
服从性——服从的含义 影响服从的因素 服从的参照系 操纵与被操纵 从聪明走向精明 案例:学会骂下去!

危机意识与管理.pptx

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告诉我们什么?
或许你已经有了危机 意识,意识到了危机, 但只挂在嘴边,停留在 口头,像寒号鸟一样每 天都在喊,但哪天也没 有行动 。一样也会在危 机中死去。
故事1: 《空运活鱼》
所以在每个水箱中放入 螃蟹,在整個运送过程中, 鱼为躲避螃蟹的攻击,会全 神贯注,看著他的对手,想 着如何避免螃蟹攻击的策略 。鱼就不会安眠,它处于一 种活动的状态。
5.各项文件只是转发员工,不进行沟通培训? 6.对部门出现问题没有作为,只是要求? 7.对明天工作没有任何规划? 8.不配合其他部门工作?
潜在的危机
你有没有以下状态?
9.部门没有斗志,习惯性矮人一截
10.办事拖拉,效率低下,需要催 11.习惯性找借口,而不是先找原因 12.只要领导不在场,习惯性放松 13.公司没有我不行 14.我有的是其他公司要,无所谓 15.骄傲自满,目中无人
他们都会一起喊一句话:
「一、二、三顶」、「一、二、三顶」
压力是成长的开始
1
故事分享与讨论
2
认识危机
3
危机管理6F原则
4
塑造危机意识与心态
5
个人危机预防
微软离破产 只有180天
“战战兢兢, 如履薄冰”
海尔总裁张瑞敏
这一切都不是危言耸听, 因为只有真正看到企业风 险的才能生存下来,而且 还不一定都能存在下去。
前言
无论是一个国家 ,无论是一个个人 ,没有危机意识就 是最大的危机。
目录
故事分享与讨论
认识危机
危机管理6F原则
塑造危机意识与心态
个人危机预防
1
故事分享与讨论
2
认识危机
3
危机管理6F原则
4
塑造危机意识与心态

危机意识管理ppt课件

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2018/10/23
作者:李泽尧
7
如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
1。 通用电器的1-2-7法
2。海尔的三工转换 3。个别民营企业采用的“末位淘汰制”
2018/10/23
作者:李泽尧
8
分类淘汰法(孤立少数):


愿意做事 提拔 培训
勉强做事 培训
培训或劝 退
不愿做事
培训或辞退 激励机制
能 勉强
2018/10/23 作者:李泽尧 2
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
赌博的故事

“意外收获”——不心疼

基本工资——心疼
2018/10/23
作者:李泽尧
3
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
什么样的工资结构可以让人“关心”
2000 1500
+
基本工资
责任工资
2018/10/23
作者:李泽尧
4
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
4。MECE算科学纳入“麦肯锡方法”? 5。企业制度为何形同虚设?? 6。告诉盲人如何去厕所:与正常人有何不同 7。程序人员无法试用自己编写的软件
2018/10/23 作者:李泽尧 12
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书 范围管理——范围变更。。。
用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设
10%
干部危 机意识
50%
皇朝家俬的顾问组 华强本邦电器 选择与权力 深圳某防疫站
2018/10/23 作者:李泽尧 11
用10%的投入赚取50%的回报:

中高层管理培训系列之危机意识管理.pptx

中高层管理培训系列之危机意识管理.pptx

16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年2月17日 星期三 9时21分11秒21:21:1117 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。下 午9时21分11秒 下午9时21分21:21:1121.2.17
Thank You...
You made my day!
中高层管理培训系列
危机意识管理
问题提出
华强实例:
不能“格杀勿论”:你可以换人吗?有人换吗?
0 。引子:不能“格杀勿论” 1。不思进取:企业人才沉淀问题 2。拥兵自重:管理与改革阻力哪里来? 3。 你急他不急:市场、生存危机与“危机 分解” 4。敬酒不吃吃罚酒:主管为什么板面孔?—— 是你逼他的 5。效率打折 。。。
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书
到位
范围管理——范围变更。。。
——落到实处
讨论:企业制度为何形同虚设
危机意识管理有关的分歧
1。人是惰性的——人性论? 2。创造性(岗位)劳动与非创造性(岗位)劳动 3。个性张扬的时代及人权意识的进步 4。高级干部与低级职员
不愿做事
培训或辞退 激励机制
X辞退
不能 培训或辞退
X辞退
X辞退
绩效考核末位淘汰法——
排名末位淘汰法:你的分布点在哪里?
淘汰法
按“德”和“才 ”把一个部门或 公司的人员排出 名次,然后放入 对应的格里,以 决定去留
德 最后名
第一名
第一名
淘汰区 危险区
才 最后名
用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设
10%

危机 意识管理PPT文档共17页

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危机 意识管理
11、用道德的示范来造就一个人,显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的,对谁都一视同仁。在每件事上,她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由,因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的Байду номын сангаас——爱略特 15、像房子一样,法律和法律都是相互依存的。——伯克
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非

如何进行危机意识管理PPT课件( 15页)

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7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江
河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。

8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
什么叫关心?


如何用钱可以让人的心 最能“闻风而动”?
Y=K*X+B
27.05.2019
作者:李泽尧
5
危机意识管理的目的
1 。自我危机意识 2。放下武器:事本位 3。企业文化的一部分 4。 。。。
27.05.2019
作者:李泽尧
6
如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
27.05.2019
作者:李泽尧
2
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 赌博的故事
奖 罚
“意外收获”——不心疼 基本工资——心疼
27.05.2019
作者:李泽尧
3
“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 什么样的工资结构可以让人“关心”
+
2000
-
1500
基本工资
责任工资
27.05.2019
作者:李泽尧
4
1。 通用电器的1-2-7法 2。海尔的三工转换 3。个别民营企业采用的“末位淘汰制”
27.05.2019
作者:李泽尧
7
分类淘汰法(孤立少数):
德 才
愿意做事
勉强做事

提拔
培训
勉强
培训
培训或劝 退

中高层管理培训系列之危机意识管理

中高层管理培训系列之危机意识管理

中高层管理培训系列之危机意识管理一、前言:危机意识的重要性危机意识是指个人或组织在面对突发事件或不确定性时的敏锐度和应对能力。

中高层管理者作为组织的决策者和领导者,其危机意识的强弱直接关系到组织的生存和发展。

管理培训中,提升中高层管理者的危机意识是非常重要的一项内容。

二、危机意识管理的概念危机意识管理是指针对中高层管理者的意识和能力进行培养和提升的一项管理活动。

其目的是让管理者更好地认识和理解危机的存在、规律和发展趋势,以及有针对性地进行预测、预警和应对。

危机意识管理需要包括培养管理者的危机敏感性、危机判断能力和危机处理能力等方面。

三、危机意识管理的重要性1. 预防危机的发生:危机意识管理可以帮助管理者更好地预测和预警可能出现的危机,及时采取措施进行防范,从源头上降低危机的发生概率。

2. 减小危机对组织的影响:危机意识管理可以提高管理者对危机的识别和判断能力,帮助他们更快地做出反应和决策,减小危机对组织的影响范围和程度。

3. 促进组织的变革和创新:危机意识管理可以引导管理者主动应对危机,通过变革和创新的方式寻找解决问题的路径,从而推动组织的发展和进步。

四、危机意识管理的内容和方法1. 增强危机敏感性:通过学习与了解历史上的重大危机事件和相关案例,以及关注国内外宏观环境变化等途径,提高管理者对危机的感知和敏感度。

2. 培养危机判断能力:通过提供多样化的培训和讨论机会,让管理者能够更全面、准确地评估当前面临的风险和危机,并做出相应的判断和决策。

3. 提升危机处理能力:通过模拟危机情境演练、案例分析和角色扮演等培训方法,让管理者在虚拟的环境中锻炼危机处理的能力和技巧。

4. 建立危机预警机制:通过建立有效的信息收集、分析和报告机制,及时获取各种可能与组织相关的危机信息,提前预警和应对。

五、危机意识管理的难点和挑战1. 个体差异性:不同管理者在危机意识方面的差异较大,培养和提升的难度较大。

需要根据管理者的特点和个人发展需求,进行个性化的培训设计和实施。

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投入10%获得50% 10%
干部危 50% 机意识
投入10% 干部职务代理人制度 稽核队伍建设 储备干部的聘用 部分干部基本素质提高(某些 岗位招聘较高薪的人) 你投入10%的储备干部
合计: 10%的投入
获得50%
不行者走人
留下优秀人员
淘汰落后者、优化队伍
生存危机、干活的人拼命拿出结 果来、结果导向主动积极、自行 克服人性弱点
危机意识管理有关的分歧
1。人是惰性的——人性论? 2。创造性(岗位)劳动与非创造性(岗位)劳动 3。个性张扬的时代及人权意识的进步 4。高级干部与低级职员
互动与思考
1。为什么需要危机意识管理? 2。你的企业危机意识管理水平如何?你 认为你的企业当前需要危机意识管理吗? 3。你采取过危机意识管理吗?有哪些?
——为什么需要危机意识管理?
拿钱买竞争——竞争不是浪费
1 。邓小平的市场经济 2。美国“把牛奶倒到河里” 3。中国人“置之死地而后生” 4。 。。。
如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
1。 通用电器的1-2-7法——危机是淘汰出来的
“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工,而 是要把表现不错的变成最好的。 ”
她顿时没再说话。
案例2: 你“能文能武”吗?
那位前任经理的情妇:“你还是大学老师,说话这 样?” 大学老师怎么样?大学老师就一定要在流氓和无赖 那理做谦谦君子吗?我对她说:“大学老师怎么样? 我告诉你,大学老师也可以做流氓,你信不?”
一个公司,一个部门的管理,其复杂性也就在这里: 有些人会仗着些什么耍无赖,他偏偏不同你就事论 事,你没有一些“武”的甚至流氓的东西去“以毒 攻毒”,你可能就会“搞不定”。
服从的含义
无条件的、指令下去第一时间按指令行动。 面对上司:是不是理由少些——上司安排工作就是客 户 服从:不要讨价还价、把面子拿掉、把架子放掉、直 截了当 对事不对人”哪有什么面子的问题呢? 《厚黑学》宗师李宗吾写过“怕老婆的哲学”讲:怕 老婆的人才有当官的命 你有困难吗:做起来再讲---特别是在会议上
影响服从的因素
a、 本位主义,局部利益的驱使; b、官僚主义,面子很大; c、缺少训练,没有危机感和生存的威胁; d、没当过兵,没有打过硬仗; e、讨价还价,目中无人搞惯了; f、在家不知敬父母、不知烧香拜佛、不知敬畏、妄自 菲薄、自暴自弃; g、没有大的理想,不知个人必须纳入集体和环境之中 h、缺少伦理,没大没小,文化大革命搞出来的后遗症。
0 。引子:不能“格杀勿论” 1。不思进取:企业人才沉淀问题 2。拥兵自重:管理与改革阻力哪里来? 3。 你急他不急:市场、生存危机与“危机 分解” 4。敬酒不吃吃罚酒:主管为什么板面孔?—— 是你逼他的 5。效率打折 。。。
——为什么需要危机意识管理?
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如 奖”?
赌博的故事
2500
+
2000
-
1500
基本工资
1800
责任工资
——为什么需要危机意识管理?
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?

Y=K*X+B
什么叫关心?

如何用钱可以让人的心 最能“闻风而动”?
底薪
Y=700+0.02X Y=1200+0.03X
出货数量
——为什么需要危机意识管理?
危机意识管理的目的
1 。自我危机意识 2。放下武器:事本位 3。企业文化的一部分 4。 。。。
《危机意识+强势管理》
内容提要
第一模块 危机意识管理 第二模块 强势管理
1. 危机意识管理
危机意识管理 什么叫关心? 企业如何防止人才沉淀 分类淘汰法 竞争不是浪费
什么是危机意识管理 投入10%获得50%
极限例子
10%
3
1.2
30人
0.8
3366人人 24
50%
危机意识管理——为什么需要?
华XX实例: 不能“格杀勿论”:你可以换人吗?有人换吗?
——韦尔奇
案例:GE通过10%的末尾淘汰制创造超一流的执行 能力
2。海尔的三工转换
3。个别民营企业采用的“末位淘汰制”
如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
2。海尔的三工转换——危机是创造出来的
“要做一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,
如履薄冰。”
———张瑞敏
案例:海尔张瑞敏如何推倒企业内部的“墙”,让每 一个员工都像他一样充分感受到市场的压力。
2 .强势管理
(1) 服从性——服从的含义 (2) 影响服从的因素 (3) 服从的参照系 (4) 操纵与被操纵 (5) 从聪明走向精明 (6) 案例:学会骂下去!
案例1:你“能文能武”吗?
“你这个戴眼镜的读书人,只会咬文嚼字。┅┅”
“戴眼镜”何罪之有?不讲理也吧,何出此莫名 其妙之语?于是,我一边揭下眼镜一边告诉她: “我不戴眼镜可不可以?——读书人怎么了?读 书人就可以让你随便一句话堵住嘴巴吗?要吵要 骂我今天就陪你到底,好不好?!”
3。个别民营企业采用的“末位淘汰制”
——如何进行危机意识管理 分类淘汰法(孤立少数):
德 才
愿意做事
勉强做事

提拔
培训
勉强
培训
培训或劝 退
不愿做事
培训或辞退 激励机制
X辞退
不能 培训或辞退
X辞退
X辞退
——如何进行危机意识管理
绩效考核末位淘汰法——
排பைடு நூலகம்末位淘汰法:你的分布点在哪里?

淘汰法 按“德”和“ 才”把一个部 最后名 门或公司的人 员排出名次, 然后放入对应 第一名 的格里,以决 定去留

“意外收获”——不心疼

基本工资——心疼
赌博的人赢了钱就会去大把大把的把钱乱花掉,因为那是意外之 财。
老板的奖金也很容易变成赌桌上赢钱者手上所赢的钱,并不会被 其人所珍惜,
相反,罚款——从他应拿的部分中去扣除,却很容易让他心痛。
——为什么需要危机意识管理?
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
什么样的工资结构可以让人“关心”
你得到每个人1。5倍的尽心尽 力 合计: 50%的回报
——如何进行危机意识管理
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中 1。往前进一步、落到实处 2。配备发电机、预算概念 3。中国人管理的误区: 4。MECE算科学纳入“麦肯锡方法”? 5。企业制度为何形同虚设?? 6。告诉盲人如何去厕所:与正常人有何不同 7。程序人员无法试用自己编写的软件
第一名
淘汰区 危险区
才 最后名
——如何进行危机意识管理 用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设
10%
干部危 50%
机意识
皇朝家俬的顾问组 华强本邦电器 选择与权力 深圳某防疫站
——如何进行危机意识管理 投入10%获得50%
10%
3
1.2
30人
0.8
3366人人 24
50%
——如何进行危机意识管理
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