直营店店长竞聘演讲稿
店长竞聘演讲稿(三篇)
店长竞聘演讲稿尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是**(自己的名字)**,非常荣幸能够站在这里,向大家演讲我个人对于店长职位的理解和展望。
作为一名资深员工,在工作中,我一直对自己要求严格,不断努力提升自己的能力和素质。
我相信,作为一名优秀的店长,我们首先要有敏锐的市场嗅觉和准确的判断力。
只有通过对市场的深入洞察和对客户需求的及时反应,我们才能够做出正确的决策和规划,避免走错方向。
其次,作为一名店长,我们要注重团队建设和员工管理。
团队是店铺的灵魂和核心竞争力,只有整合好团队的力量,才能够更好地应对市场变化和客户需求。
因此,我会始终保持良好的沟通和合作的态度,尊重每个员工的个性和特长,鼓励团队成员发展潜力,让每个人都能够发挥自己的优势,实现个人目标和店铺目标的统一。
除此之外,我认为店长还应该具备良好的人际关系和沟通能力。
店铺的成功不仅仅依赖于高质量的产品和服务,更需要与供应商、顾客以及上级领导等各方面的合作和支持。
作为店长,我会始终秉持诚信、公正和公平的原则与他人交流和合作,建立良好的合作伙伴关系,推动店铺的发展和壮大。
此外,作为一名店长,我还在关注未来市场的发展趋势和消费者需求。
新技术、新产品和新业态的出现,将带来更多的机会和挑战。
我会持续学习和开放思维,不断适应和转变,引领店铺在市场中保持竞争优势。
最后,我想强调的是,作为一名优秀的店长,我们要不断追求卓越,持续学习和提升自己的能力。
只有不断学习和积累经验,才能够更好地面对挑战,应对变化。
尊敬的评委、亲爱的同事们,作为一名店长,我深知责任和使命的重大。
如果我能够成为店长,我将会竭尽全力,用我的才华和智慧,为店铺的发展做出贡献,为员工的成长提供支持,为顾客的满意而努力。
最后,让我们共同期待一个更美好的未来!谢谢大家!店长竞聘演讲稿(二)尊敬的评委、亲爱的各位领导、各位同事:大家好!我是某某某公司的一名员工,非常荣幸能够站在这里,参加店长竞聘演讲。
竞聘店长演讲稿范文7篇
竞聘店长演讲稿范文7篇竞聘店长演讲稿1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!丰富多彩的____已经过去,我们又迎来了富有挑战的____.我又一次走上竞聘的讲台。
首先,感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。
我是来自B店的______,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。
我竞聘的岗位是N店店长一职。
我是____年加入美锐大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的细心指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了平桥北区分店。
除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技巧及业务知识,不断的积累相关经验,以及应急事物的处理。
认真完成店长安排的任何事情,贯彻执行公司下达的各项管理制度。
在这近两年的时间里,通过店长的用心指导,我迅速掌握收银流程,严格按照公司要求,达到账目清晰有条有理。
工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。
下面是我个人对新店周围商圈做以分析:N分店接近现在平桥最大的亚兴购物广场,对面是N菜市场入口,人流量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好周围的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。
平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力,因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格低的形象,深入人心。
我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,如果这次能够顺利竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,履行自己的岗位职责。
一、商品齐全。
做好每次补货申请,跟踪门店实时销售,及时合理的进行补货备货,每天关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。
店长职位竞聘演讲稿5篇
店长职位竞聘演讲稿5篇一个好的店长,要根据公司制定的月度、季度、年度目标,撰写相应的工作计划,完成目标营收,保障公司的财产与资金安全。
那么店长竞聘演讲稿该怎么写?下面是小编为大家带来的店长职位竞聘演讲稿,希望能给大家提供帮助。
店长职位竞聘演讲稿(篇1)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!还是先自我介绍一下吧!我叫___,刚刚加入这个大家庭不久。
虽然如些,但是短短两个月的时间让我感受到了一个阳光企业带给我的温暖。
今天非常荣幸能够站在这个舞台参加这次的竞聘会,同时也很感谢公司领导对我的信任以及给予我一个新人这样的机会!今天我竞聘的是店长一职!如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:我热爱本职工作,喜欢挑战新的东西,有较强的学习和适应能力;当然我也存在不足的地方:经验不足,正如我前面做的自我介绍,我刚刚加入这个团队不久,所以我还要多多的向在座的各位学习!但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业、做事踏实,不弄虚做假,遇到困难和难处能总结经验教训,不怨天尤人。
虽然经验不足,但是我相信经验是做出来的而不是说出来的!如果这次竞选成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益与形象”的原则积极协助各部门做好店内各项工作,具体想法如下:一、坚持严于利己,做好表率加强自身业务学习,增加自身工作能力,努力提高自己的综合能力。
在各方面做好表率,控制好自己情绪,让自己的好心情影响其它同事,关心同事的工作与生活问题。
二、认真履行职责1、做到勤沟通,勤交流:经常与各门店、各部门以及员工之间进行交流,了解店内外自己会遗漏的一些东西,做到取他人之长,避己之短;还应常与顾客进行聊天式沟通,这样能够更好的了解顾客的需求,从而满足!维护店内团购,积极寻找并建立新的团购关系!店内正在推行的提高QSCV水平不正是为了更好的满足顾客需求,超越顾客期望吗!2、做到常了解,常总结:了解市场,了解每件所遇事情的经过和结果,只有真正了解了,才能把事情做得更完善;总结过往经验,对每段时期未做好的事情吸取教训,已经做好的事情寻找实施中的不足,把这些经验投入到以后的工作中。
参加竞选店长的演讲稿5篇
参加竞选店长的演讲稿5篇快乐的工作,是店面工作的最好境界,作为店长,首先要做的就是保持快乐的心情,用快乐的心情感染店员,店员再将快乐的心情传给顾客。
关于店长竞聘的演讲稿该怎么写呢?下面是为大家带来的参加竞选店长的演讲稿,欢迎大家阅读与收藏。
参加竞选店长的演讲稿(精选篇1)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我竞聘演讲的题目是“学习无止境,进步是追求”。
今天我站在这里,心情非常复杂。
在为能有这样一个机会感到庆幸的同时,也为自己的优势或实力感到底气不足。
在准备竞聘过程中,很多人告诉我说:你有很多优势,比如你正值而立年华,也具有本科学历,正好符合干部选拔的“硬件”;我认为与我岁数相当,学历相近者大有人在。
也有人说:你能歌善舞,能主持会演讲,至今还活跃在全县各种大型活动的舞台上;我认为,这些都是业余的爱好,与优势关系不大。
还有人告诉我说:你具有组织协调与管理能力,从中学到大学一直是班级和学校的学生干部,早在大学时期就因表现出众而光荣入党。
不错,我的确组织、策划过许多的活动,有的还很有影响;也曾经担任过多年的学生“领导”,这些在我看来,都是一个积累能量的机会,一个能力提高的过程,一种综合素质的体现。
如果算是优势的话,也很勉强。
其实,我的优势在于善于学习,爱岗敬业,追求进步,永不满足。
不论是小学、中学还是在金专就读,我始终保持着勤学好问,刻苦努力的良好学风,学习成绩始终名列前茅。
特别是在金专三年,我不仅系统学习了金融理论和相关技能,还自学了当代法律、行政管理、德育教育、绘画书法等非专业知识。
不仅专业成绩优秀,而且在德育、体育、艺术等方面得到了全面发展。
当时全校4500多人,入党积极性都很高,加之吸收党员的名额有限,竞争十分激烈。
由于我勤奋好学,争优创先,表现突出,成绩优秀,终于出类拔萃,脱颖而出,在毕业前夕实现了自己的愿望,光荣地加入了中国共产党。
参加工作后,面对新环境、新岗位和新挑战,我继续发扬肯学善学的好传统,继续追求新的进步。
竞聘店长个人演讲稿(通用6篇)
竞聘店长个人演讲稿(通用6篇)演讲稿一:我是一位适合成为店长的候选人尊敬的各位评委、亲爱的各位观众们:大家好!我是来自XX公司的张XX。
我很荣幸能够站在这里,与各位分享我作为一位店长候选人的素质和经验。
我有着丰富的零售行业工作经验,并在过去的几年中担任过店员、主管等职位,积累了一定的管理经验和业绩。
我相信良好的沟通能力和团队合作精神是店长职位的重要要素。
我非常擅长与员工和顾客建立良好的关系,并且能够有效地解决各种问题。
我相信通过我的领导能力,我可以带领团队一起取得卓越的业绩。
另外,我也非常强调员工的个人成长和发展。
作为一位关怀员工的店长,我会不断激励和培养他们,确保他们在工作中能够得到专业的指导和支持。
通过建立一个积极向上的工作环境,我相信员工的工作效率和满意度都会有所提升。
对于店铺运营方面,我始终秉持着“客户至上”的原则。
我会通过市场调研和数据分析,精确把握客户需求和市场趋势,为顾客提供最优质的产品和服务。
同时,我会利用各种渠道和方式,提升店铺的知名度和销售额。
作为一位适合成为店长的候选人,我深知这份工作的责任和要求。
我将以全身心的热情和专业素养,为公司带来更大的利益。
谢谢大家!演讲稿二:我为何能胜任店长这一岗位尊敬的评委、亲爱的各位观众们:大家好!我是XXX公司的候选人王XX。
很荣幸能够在这里向大家展示我的能力和经验,让大家相信我是一位胜任店长岗位的合适人选。
首先,我有着多年的零售行业工作经验。
我曾经在一家知名连锁超市工作,并担任主管职位。
通过这段时间的工作经历,我深刻理解并掌握了零售行业中各个环节的管理与运营技巧。
我相信我可以用我的实际经验和见解为公司带来更多的增长。
其次,我具备良好的沟通和团队合作能力。
作为一位店长,与员工和顾客的有效沟通至关重要。
我擅长倾听他人的意见和建议,善于与人合作及解决问题。
通过合理的任务分配和团队精神,我相信我可以带领团队一起完成既定目标。
同时,我也注重员工的培养和成长。
店长竞岗演讲稿4篇
店长竞岗演讲稿店长竞岗演讲稿精选4篇(一)尊敬的评委、亲爱的同学们:大家好!我是来自X店的候选店长,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的竞岗演讲。
首先,我想向大家表达我的感谢之情,感谢你们给予我这次机会,能够展示自己、展示我的能力和潜力。
作为一名候选店长,我深深明白担任这个职位的责任和重要性。
店长是店铺的灵魂,是店铺的领导者,负责店铺的运营、管理和发展。
作为一名优秀的店长,我坚信以下几点:首先,我将始终以员工为中心。
员工是店铺最宝贵的财富,他们的积极性、创造力和团队合作精神是店铺能够取得成功的关键。
作为店长,我会尊重每一位员工,关心他们的需求和问题,并提供支持和培训,帮助他们不断成长和进步。
我会建立一个积极向上、和谐有序的团队氛围,激发员工的工作热情和创造力,为店铺的发展注入持续的动力。
其次,我将注重客户体验。
顾客是我们店铺的生命线,他们的满意度是我们最重要的目标。
作为店长,我会建立良好的顾客关系,提供优质的服务和产品,确保顾客的需求得到满足。
我会积极倾听顾客的反馈和建议,不断改进和创新,提升店铺的竞争力和品牌形象。
我相信,只有顾客满意,我们的店铺才能够长久发展。
第三,我将注重团队合作。
一个成功的店铺离不开团队的合作和共同努力。
作为店长,我会鼓励员工之间的沟通和合作,打破层级和壁垒,分享经验和资源,共同攀登事业的高峰。
我会树立一个开放、包容、和谐的团队文化,建立有效的沟通渠道,激发团队成员的潜力和创造力,共同实现店铺的目标。
最后,我将持续创新和适应市场变化。
在如今竞争激烈的市场环境中,只有不断创新、不断调整战略,才能够保持竞争力和优势。
作为店长,我会积极关注市场动态,了解顾客需求的变化和趋势,及时调整销售策略和产品结构,提供符合市场需求的产品和服务。
亲爱的评委和同学们,在这个充满机遇和挑战的时代,我愿意承担起店长的责任和使命,全力以赴,为店铺的发展贡献自己的力量。
我相信,只要我们齐心协力,积极进取,我们的店铺一定能够取得更大的成就。
关于竞聘店长的演讲稿三篇
关于竞聘店长的演讲稿三篇演讲稿一:我,为未来的店长而竞聘尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是来自销售部门的小明,今天非常荣幸能够站在这里,向大家竞聘店长一职。
首先,我想分享一下我为什么想竞聘店长。
作为一名销售人员,我一直追求着自己的职业发展和成长。
而店长这个职位,正是我向往已久的目标。
店长不仅可以带领团队实现销售目标,还可以培养和激励团队成员,提升整个团队的业绩。
我相信,作为店长,我能够在这个岗位上实现自己的价值,同时也能够为公司带来更大的价值。
其次,我想分享一下我为什么适合担任店长。
首先,我具备良好的销售技巧和丰富的销售经验。
我在过去的几年里,一直在销售岗位上努力工作,并取得了不错的业绩。
我相信,这些经验和技巧将帮助我更好地管理和指导销售团队,提升整个团队的销售业绩。
其次,我有很强的沟通和协调能力。
作为一名销售人员,我经常需要与团队成员、客户和上级进行沟通和协调。
我相信,这些沟通和协调的能力将帮助我更好地管理团队,解决问题和促进团队的合作。
最后,我具备领导能力和团队精神。
我一直抱着“团结就是力量”的信念,相信只有团队齐心协力才能取得更大的成功。
作为店长,我将发挥自己的领导能力和团队精神,带领团队共同前进。
最后,我想分享一下,如果我成为店长,我将如何为公司做出贡献。
首先,我将努力实现销售目标,提升业绩。
我会通过培训和指导团队成员,提升他们的销售技巧和业绩,从而推动整个团队的业绩提升。
其次,我将注重团队的凝聚力和合作精神。
我会积极组织团队建设活动,增强团队成员之间的互信和合作,让团队更加团结和高效。
最后,我将关注客户需求,提高客户满意度。
我会通过与客户的沟通和了解,不断改进产品和服务,以满足客户的需求和期望。
尊敬的评委、亲爱的同事们,我相信,作为一名出色的销售人员和团队领导者,我有能力胜任店长一职。
我将全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!演讲稿二:携手共进,共创辉煌——竞聘店长的演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是来自市场部门的小红,今天非常荣幸能够站在这里,向大家竞聘店长一职。
店长最新岗位竞聘演讲稿范文3篇
店长最新岗位竞聘演讲稿范文店长最新岗位竞聘演讲稿范文精选3篇(一)尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX店的店长候选人XXX。
首先,我要感谢评委们给我这个机会,让我能够在这里向大家展示自己,竞聘店长这个岗位。
作为一名业务骨干,我有着丰富的零售行业经验和管理经验。
我深知作为一名店长,责任重大、任务繁重。
然而,我对这个岗位充满了热情和信心。
我相信,作为一名优秀的店长,应具备以下几个方面的能力:第一,战略规划能力。
一名店长必须具备清晰的发展战略和规划。
通过分析市场、顾客需求以及竞争对手情况,制定出符合公司战略发展方向的营销策略和店铺运营计划,以实现公司利润最大化和市场份额的增长。
第二,团队管理能力。
店长不仅仅是一个领导者,更是一个团队合作者。
作为一名优秀的店长,我将注重员工的培养和团队的建设,激发团队成员的工作热情和创造力,共同营造出一个和谐、高效的工作氛围。
第三,顾客服务能力。
顾客是公司最重要的资源,他们的满意度直接影响着公司的声誉和业绩。
作为一名店长,我将始终以顾客为中心,关注顾客需求,提供优质的产品和超凡的服务,积极解决顾客的问题和投诉,争取顾客的口碑和信任。
第四,创新意识和实践能力。
现如今,市场竞争日益激烈,只有具备创新的能力,才能在竞争中立于不败之地。
作为一名优秀的店长,我将不断提升自己的专业知识和市场洞察力,积极推动店铺的创新和改革,为公司带来更多的利润和潜在机会。
最后,我要强调,作为一名店长,我将始终坚守职业道德和商业道德,严格遵守公司的规章制度,为公司的长远发展负责,为员工的福利和成长负责,以及为顾客的利益负责。
尊敬的评委、亲爱的同事们,我相信,只有我拥有了以上所述的能力和品质,才能胜任店长这个岗位,并带领我所在的团队创造奇迹。
如果我有幸成为店长,我将全力以赴,努力实现公司的目标,为公司和员工的共同发展贡献我的力量。
谢谢大家!店长最新岗位竞聘演讲稿范文精选3篇(二)尊敬的评委、亲爱的各位领导和同事们:大家好!我是店长竞聘者XXX,非常荣幸能够站在这里向大家展示我的竞聘演讲。
店长竞聘演讲稿范文4篇
店长竞聘演讲稿范文4篇演讲一:尊敬的评委老师,各位面试官,大家好!首先感谢您们能够抽出时间来参加这场店长竞聘面试,我是来自XX市的王经理,很荣幸能够站在这里和大家分享我对于店长职位的理解和计划。
先说我的理解:店长并不仅仅是一个团队的管理者,更是一家店的企业家。
店铺的运营和管理就像一艘船,店长就是舵手,必须在最短的时间内了解附近的海域,掌握风力和海浪的状态,并根据情况及时调整航线和速度,以尽快达到目的地。
更进一步地说,店长必须要精通销售、管理、市场和财务等方面的知识,才能在商场竞争中洛阳纸贵。
所以,店长的眼光和智慧是经营店铺的保证,制定合理的管理策略和市场策略是成功的关键。
这里,我希望和大家分享我的管理计划:第一个目标是:利用我现在锻炼和学习到的能力和知识,带领团队,促进业绩和品牌的增长;第二个目标是:提高店员的积极性和工作效率,营造凝聚力强的团队氛围,让每个人都能为店家的成长而努力。
具体地,我会采取以下几个步骤实现我的计划:第一步:建立起一个优秀的团队:打造一支责任感和团结力强的团队,通过培训和鼓励,使员工短时间内获得专业技能和经验,同时加强沟通和协作,提高他们的工作效率,为店家的业绩表现提供有力的保障;第二步:独具匠心的营销策略:通过深入挖掘顾客需求,掌握客户消费习惯。
根据客户需求,我们将根据商场周边以及消费者来进行定位,注重门店整体效果,采用透明化服务法,贴近客户,让我们店铺成为消费者的选择;第三步:管理方式的优化:通过企业核心文化的传播,增加员工的归属感和责任心,采用量化管理并不断优化,提高整个团队的绩效并不断打造核心竞争力。
最后,感谢大家的倾听,我希望由我去负责这个店铺,让我用我的知识,我的能力,我的热情和我的努力,带领我的团队一步步走向成功!谢谢!演讲二:尊敬的评委老师,各位面试官,大家好!我是来自XX市的钟经理,很荣幸站在这里和大家分享我对店铺管理的看法和计划。
首先,我认为成功的店长必须具备以下几点能力:一,良好的沟通能力:一个店长必须能够清晰地表达自己的想法,与团队成员沟通顺畅,同时对客户细心仔细地倾听,根据客户的需求和意见作出更好的调整。
竞聘店长演讲稿3篇
竞聘店长演讲稿竞聘店长演讲稿精选3篇(一)尊敬的评委、亲爱的各位领导和同事们:大家好,我是XX,感谢大家给我这次竞聘店长的机会。
首先,我想说的是,作为一名候选人,我深深地明白,店长不仅仅是一个管理者的角色,更是一名领导者和导师的职责。
作为店长,我将尽我所能,努力做到以下几点:第一,以身作则,树立良好的榜样。
作为店长,我将时刻保持良好的职业素养和道德品质,在工作中严格遵守公司的规章制度,诚实守信,严守纪律,使每一个下属都能向我学习并尊敬我。
第二,注重团队建设,提升团队凝聚力。
一个强大的团队是成功的关键,作为店长,我将致力于培养和发展优秀的员工,并建立起良好的沟通渠道,鼓励团队成员积极参与决策和讨论,使每个人都能发挥自己的潜力,共同实现团队的目标。
第三,注重员工培训和发展,提升员工的综合素质。
我将制定全面的培训计划,提供专业的培训课程,帮助员工提升工作技能和知识水平。
同时,我也将关注员工的个人发展需求,为他们提供机会和平台,促进他们的成长和进步。
第四,关注客户需求,提升服务质量。
客户是我们的上帝,我们的一切工作都是为了满足客户的需求。
作为店长,我将积极倾听客户的反馈和建议,及时解决问题,改进服务,提高客户满意度。
我相信,优质的服务将帮助我们树立良好的品牌形象,吸引更多的客户。
最后,我想强调的是,作为一名店长,我将时刻关注市场动向和竞争对手的情况,并适时调整经营策略,制定切实可行的发展计划,确保店铺的长期稳定发展。
亲爱的领导和同事们,我相信,作为一名有着丰富经验和良好管理能力的候选人,我有能力带领整个团队取得更好的业绩,实现我们的共同目标。
我真诚地希望能够得到大家的支持和信任,如果我当选为店长,我将全身心地投入工作,不辜负大家的期望。
谢谢大家!竞聘店长演讲稿精选3篇(二)尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,首先非常荣幸能够站在这里竞聘店长的岗位,并有机会向各位展示我的才能和激情。
作为一家店铺的店长,我相信,成功的店长不仅仅需要具备管理能力,更需要有激情和责任感。
店长竞聘演讲稿模板(三篇)
店长竞聘演讲稿模板尊敬的评委、亲爱的各位同事:大家好!我是候选人XXX,今天非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我作为一名店长竞聘的理念和方案。
在竞选之前,我曾考虑过一个重要的问题:作为一名店长,我应该具备什么样的能力和素质来领导这个团队,取得成功的成果。
经过深思熟虑,我总结出以下几点核心素质。
第一,坚定的领导力。
一位优秀的店长,必须具备坚定的领导力,能够引导团队朝着共同的目标努力。
作为团队的领导者,我将努力做到以上率下,以身作则。
不仅要关心团队成员的工作情况,还要理解并满足他们的需求,积极倾听和有效沟通,激励他们充分发挥自己的才能和潜力。
第二,敏锐的市场洞察力。
店面经营,关乎市场需求和竞争环境的变化。
作为店长,我将密切关注市场动态,积极研究分析竞争对手的策略,及时调整我们的销售策略。
同时,我也会注重与顾客的互动和反馈,以便为客户提供更好的购物体验和服务。
第三,团队管理能力。
一个成功的店长必须善于管理团队,充分发挥每个成员的优势。
我将建立一个合理的工作流程和团队分工,确保每个员工都能充分发挥自己的能力。
同时,我也会注重培训和提升团队成员的能力,不断激励他们积极进取,创造出更好的业绩。
第四,卓越的营销能力。
作为店长,我会积极学习并掌握各种营销技巧,为店面的产品推广和销售提供全方位的支持。
我会善于利用互联网和社交媒体等新媒体手段,扩大我们产品的曝光率和市场影响力,提高销售额和客户满意度。
第五,危机处理能力。
经营中,难免会遇到各种问题和困难。
作为店长,我将保持冷静和理智,及时应对危机,找出解决问题的方法,确保店面的稳定运营。
以上就是我作为一名店长所具备的核心素质。
在接下来的竞选中,我将尽自己最大的努力,展示自己的个人才能和团队管理经验。
如果我有幸成为这个团队的领导者,将会是我职业生涯中的一次重大挑战。
但我相信,只有通过这样的挑战,才能带给我更多的成长机会和发展空间。
我愿意接受这个挑战,全力以赴,并致力于把这个团队打造成一支高效、团结、充满活力的团队。
店长竞聘的演讲稿五篇
店长竞聘的演讲稿五篇店长竞聘的演讲稿篇1敬重的各位领导及同事们:大家好!在这里公司员工的主动面与消极面也都表达了出来。
让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出门店。
其次,我是抱着学习的看法和熬炼自己的力量,初次登台演讲,接受领导与大家对我的选择。
我的竞聘岗位是:xx店店长。
一、个人优势我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理阅历,在工作的时候,常常得到经理的好评,做事仔细细心。
我在xxx工作有4个多月了,有肯定销售阅历和管理阅历同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有肯定的了解。
我喜爱本职工作,有较强的学习和适应力量,擅长沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉老实待人、严于律已的处世之道。
我有持之已恒的决心竞聘店长,有较强的学习力量,勤于思索,有良好的团队精神。
为了我今后所在门店的正常进展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并催促各部门慢慢落实到位并且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的进展。
二、规划目标另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何到达这一目标,所以我的做法就是坚持做到“店长竞聘”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:1、要沟通:常常与公司和我们各门店长要做到有事要主动主动与各部门沟通。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基础。
3、要沟通:常常与店内员工以及各门店员沟通,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的状况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即使未曾经受过的事情肯定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完善,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
有关店长的竞聘演讲稿范文(精选7篇)
有关店长的竞聘演讲稿范文(精选7篇)店长的竞聘演讲稿1店长的竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,各位评委们:大家上午好!非常感谢集团公司和领导给我这次机会参加今天的店长的竞聘,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的难得机会,勇敢地接受大家的评判。
我是来自xx集团的一份子,我叫xxx。
初出茅庐,很荣幸能加入xx这一大家庭。
在这和睦的大家庭里让我逐步成长,受益匪浅。
在这段时间里,它教会了我如何做人和做事,如何工作,假如这次我能成功,我将开展以下工作:一:培训:人是企业的根本,现在集团公司正在不断的发展壮大,各个层次的人都有,店面学实践的东西,要按照标准对员工进行培训,要强化员工的工作意识,现在公司正在推行“5常法”,人员的培训更是重中之重。
二:合理排班:严格遵循排班原则:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍,达到工作效率最大化,使人力成本控制在9%—10%。
三:值班管理:在值班过程中加强巡视,发现问题立急解决,绝不拖到下个班次,如实在解决不掉,和下个班次的值班经理协调,沟通好,三优保持在39分,努力完成店长下达的营业额和各项工作任务。
四:考勤:在每月的考勤的过程中,保正准确,无误。
五:学习:现在我还有不懂的地方,在以后的工作中不断的学习,完善自我,提高自已,人是活到老学到老,不断的为自己冲电!学习后堂报货管理,预估营业额,合理生产报货,收集节假日,以及天气情况,以及周边活动,达到准确预估,全面负责后堂的安全生产责任,对后堂的卫生计划的制定并监督执行。
并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的准确性。
必须具备丰富的营销管理经验和组织执行能力。
具有良好的协调能力,具备计划拽写能力,熟悉市场,领导好店员。
负责店铺的业务拓展、日常经营与管理的工作,督导店员开展工作,考核店员的业绩。
x店是一个知性的人,做事大方、果断、干练。
在她身上学到了很多,能到xx也有她的原因,当时的我徘徊不定时,她让我知道了该干什么,开始重新定位,规划人生,千奇百态的人生才最精彩,只有努力付出过才有日后收获的惊喜!我希望领导能给我一次机会,我会努力做好自己,完善自我,为公司创造更多的价值!您给我一个机会我会用行动还你一份惊喜!我的演讲完毕,谢谢!店长的竞聘演讲稿2店长的竞聘演讲稿2想在工作真的有收获,就要主动付出,在生活中体现是最好的修行,修禅始于心体现于行。
店长竞聘书(共5篇)
篇一:店长竞聘稿演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!感谢公司,使我有机会站在竞聘的演讲台上!感谢在场的各位,平日里对我的帮助和鼓励, 让我有能力和信心参加这次竞聘!我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、用心做事的理念。
如果我是一名店长。
我将重点做好本门店内的日常团队建设, 在遵守公司制度的前提下, 在 工作中形成我们自己的日常行为规范, 保证公司、 经理下达的各项指令, 以最快的速度布置落实 到每个人、每个点。
我将经常性的采取:欣赏员工的长处、及时表扬与赞美、开展内部竞赛等对 团队成员之间进行恰当的业绩导向的激励,提高员工的工作积极性和工作热情。
经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门进行沟通, 环境,以减少不必要的麻烦。
如果我是一名店长。
我将利用信息化技术和库房软件,加强商品进、销、存的管理,对库房 的产品分时间、 分批次的登记, 随时掌握销售和库存的产品, 提高商品库存周转率, 不积压商品, 不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
如果我是一名店长。
我会对我的员工利用工作间隙进行礼仪课的培训, 让他们在原有的基础 上更上一层楼, 不仅从形象上, 而且在素质上加强专业和销售心理学的学习, 让员工认识到我们 销售的不仅仅是一颗颗红枣, 而是我们好想你公司对客户身心健康的美好祝愿和关怀, 是我们好 想你公司对客户的浓浓的情感。
如果我是一名店长。
如果我是一名店长。
今天,我充满信心的竞聘店长,如果失败,我会微笑面对,总结经验,在以后的工作中加以 改进,为下一次的进步努力。
谢谢大家! 年 月 日 篇二:店长竞聘报告 看一下,希望对你有用!《竞聘报告》主要包括以下三方面内容: ( 1)对本人现任岗位的总结。
现任工作完成出色, 在众店员中脱颖而出, 这是竞聘店长的起码要求。
对现任职务的总结, 就是要找出自己的闪光点, 并将闪光点真实地反馈给决策层; ( 2)为何要竞选新的岗位及你的胜任能力。
药店店长竞聘演讲稿(通用15篇)
药店店长竞聘演讲稿(通用15篇)药店店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、同事们:大家好!非常荣幸站长这里参加竞选。
我今天竞聘的岗位是药店店长一职。
假如我是店长我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课,让他们在原有的基础上更上一曾楼,不但是从素质上,而是多方面的发展,要加强专业知识的培训.还要学习心理学.因为做为一个药店的员工来说.你不但要专业知识精,更重要的是要学会和顾客交流,不但要了解他所需要的.还要满足他所需要的,更重要的是要找到真正适合他的药品,因为我们的服务宗旨是,为了老百姓的利益而服务;我相信在我的领导下,每个人都会成为社会精英;白草堂也会蒸蒸日,走出河南.走出世界.冲出亚洲。
假如我是店长我会制定一系列的惩罚措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对。
不遗漏任何破绽,不忽略任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,慢慢的成为一个有纪律的人......假如我是店长我会准确的掌握医学知识.做到有问必答,我想这不但是我的职责,更是做为店长最基本的道德素质;我会树立良好的形象,从自己做起,决不放肆自己以权谋私,在上班时间做与工作无关的事情;我会在课余时间努力的精读医学.不放过任何的瑕疵,努力的让自己成为一名"业余医学专家"这决不是空口凭证,这是我做为店长对自己最简单的要求.竞争有上有下,无论结果如何,我都会一如既往的努力工作。
谢谢大家,我的演讲完毕。
药店店长竞聘演讲稿2尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!物竞天择,适者生存,不适者淘汰。
对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
在一年多的工作与学习中,我对美锐企业文化与和经营模式有了更深入的了解,也让我快速成长。
在美锐这个大家庭中,领导的帮助,团队的互助,使我有机会学习提高自身素质、以及门店的综合管理能力。
美锐这个大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能让人信服,激发员工潜能,带领大家一起提高一起进步的门店带头人,为此公司才会不余遗力的招聘纳贤。
店长竞聘的演讲稿
店长竞聘的演讲稿【精品】店长竞聘的演讲稿模板集合8篇店长竞聘的演讲稿篇1尊敬的各位领导,各位兄弟姐妹们:大家好!很荣幸今天能够站在这个舞台,作为公司的一员,我对公司的这种竞争制度很赞赏,因为这样才能使每位同事工作有目标,有激情,我相信这种竞争是公正的,平等的,我也会用我的实力来接受大家的挑选。
首先自我介绍一下,我叫xxx,现任xxx导购员兼xx班长,对于这次竞聘我有很大的决心来接受这次挑战,因为这将是我人生中对我能力的又一次考验,我会全力以赴的投入这次工作,争取让其达到前所未有的顶峰在这里我先介绍一下我所具有的优势:个人简历1,我在xx公司已经有6年了,对于公司内部的各个操作流程比较熟悉,其中包括人员,物流配送,简单的财务进出帐等,这样会及大的减少为了解公司操作流程所花费的时间,可以在极短的时间内投入工作,为公司节约了时间成本,同时因为工作时间比较长,所以跟同事沟通将会更容易,这样能够更快的溶入这个团队里。
2,我一直从事一线直销,对顾客以及人员的心理了解比较透彻,知道如何抓住员工的心理,以提高其工作积极性,为打造优质的团队作出贡献。
因经常做活动,对节假日活动方案及布置方法非常了解,可确保在节假日活动时不至于手忙脚乱的。
3,我对产品专业的熟知度,我会用我的专业方式促成店内所有人员对产品的专业了解,以提高技术能力的竞争优势,有我存在,我的人员将个个都是高手,而通过专业知识专业技能打造出来的团队绝对是一流的!4,我在xx做班长一职已有两年多的时间了,不能说是最好,但已经对管理人员所必有的素质及对突发事件的分析,处理有了充分的认知,并掌握了一定的能力,知道如何帮助员工分析市场,了解市场,并拿出解决方案。
5,执行力,我个人是一个有什么事一定要马上去做的人,能不拖的决不拖,雷厉风行,以避免产生后患,我将会把这种性格带入这个团队,使团队能够高效率运作。
对于本岗位的工作我觉得主要可分为三个方面:1,店面管理,加强样机管理,加快样机的周转速度,减少老样库存,布置店面现场包括室外的宣传造势,确保样机摆放整齐清洁,达到6S标准,并使其有专卖店的特色,如:成套家电集中摆放等,店外活动造势,造势物品的摆放,专卖店品牌的室外音响宣传等,充分利用公司资源,作好节假日的促销活动。
店长岗位竞聘演讲稿范文(通用7篇)
店长岗位竞聘演讲稿范文(通用7篇)店长岗位竞聘演讲稿范文通用【篇1】尊敬的各位领导,同事们:大家好!非常高兴今天能够参加我公司的竞聘会,感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会,店长竞聘书。
首先做个自我介绍我叫__X,毕业于__X,自5月来到____百货____店工作以来,在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳,以“只为成功想办法,不为失败找借口”为工作信条,坚决做好自己的本职工作,同事在业余时间,努力提高自己的超市管理业务水平。
鉴于领导们的帮助和支持,本人于7月调入____店,担任副店长一职,在此期通过实际接触超市的营运操作,让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错,但是由于领导的及时关怀和指导,让我对自的工作有了更深刻的认识,当然增加了我在工作中的积极性,经过我们店的同心协力,我门店顺利的完成了公司下达的销售任务,演讲稿《店长竞聘书》。
所以这次我竞聘的职务是____店店长一职。
首先请允许我对之前的工作做一下总结:1、在近半年的工作中,经过全体____店员工的努力,和公司领导的支持和帮助,使我们的销售业绩不段上升,甚至超越完成了销售任务,在此其间,有汗水,也有泪水。
2、认真听取他人意见,接受上级按排,做到有疑问就问,不懂就学。
全面掌握店内所有工作。
让自己学到了更多,了解更多。
基本做到忙而不乱,紧而不散,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知其次我来谈一下我对店长的认识3、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握,配合销售情况,合理的掌握商品的库存情况。
定时查询畅销,滞销商品,根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理,对滞销商品及时变更方位。
进行促销,变价处理。
最后进行清退,及时配合各部门引进的商品进行替换。
4、店长要立足本职,坚守岗位,一定要有责任感,自觉维护公司的良好形象。
客观公正,对公司忠诚。
5、负责店内商品销售设备管理工作。
制定店内销售计划,把销售分解到每一天,并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。
店长最新竞聘演讲稿三篇
店长最新竞聘演讲稿三篇演讲稿一:店长竞聘演讲稿-激情与责任尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX店的一名员工,今天我站在这里,向大家竞聘店长一职。
首先,感谢评委们给我这个机会,也感谢同事们对我一直以来的支持和鼓励。
在此,我想要分享的是我对店长工作的理解和我的竞聘理念。
作为一名员工,我深知店长是整个团队的灵魂和核心。
店长不仅要有激情,还要有责任心。
激情是我们工作的源泉,是我们不断向前的动力。
在我过去的工作经验中,我始终保持着对工作的热爱和激情。
我相信,只有对工作充满激情,我们才能不断创新,提高服务质量,给顾客带来更好的体验。
除了激情,店长还要有责任感。
店长不仅要对顾客负责,更要对员工负责。
作为店长,我愿意承担起带领团队的责任,为团队的发展贡献自己的力量。
我会尊重每一位员工,倾听他们的意见和建议,并根据实际情况做出合理的决策。
我相信,一个团队的成功离不开每一个成员的努力和奉献,只有团队齐心协力,才能取得更大的成就。
此外,作为一名店长,我还会注重团队的培养和发展。
我会定期组织培训和激励活动,提高员工的业务水平和工作积极性。
我相信,员工的成长和发展是店铺发展的基础,只有让员工在工作中得到成长和满足,才能激发他们的潜力,为店铺的发展做出更大的贡献。
最后,我想说的是,作为一名店长,我会秉持诚信和坚持原则的价值观。
我会以身作则,树立良好的榜样,带领团队做好每一项工作。
我相信,只有以诚信为基础,才能赢得顾客的信任,让店铺取得更大的成功。
感谢大家聆听我的演讲,谢谢!演讲稿二:店长竞聘演讲稿-团队合作与创新尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX店的一名员工,非常荣幸能够站在这里竞聘店长一职。
在竞聘店长的演讲中,我想要分享的是我对团队合作和创新的理解,以及我在这方面的经验和思考。
团队合作是我们工作中最重要的一环。
作为店长,我会注重团队的凝聚力和合作精神。
我相信,只有团队的力量才能让我们的工作更加高效和顺利。
店长竞聘演讲稿(精选13篇)
店长竞聘演讲稿(精选13篇)演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在充满活力,日益开放的今天,演讲稿应用范围愈来愈广泛,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编帮大家整理的店长竞聘演讲稿,欢迎阅读与收藏。
店长竞聘演讲稿篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!首先我非常的荣幸能有资格参加本次店长的竞聘,感谢领导愿意给我这次机会,我如果成功的竞选成为咱们销售分部的店长,我十分的有信心能够带领大家走向新的辉煌,我对自己的工作能力还是非常的有自信的。
我叫xx,相必在座的绝大多数人都认识我,除了新来的几个员工之外,毕竟我也是在这里干了五六年了。
现在担任的事销售经理,我之所以觉得自己能够胜任这个职位的原因有:一、工作能力十分的突出我认为一个店长必备的三点品质我都拥有。
1、对待工作十分的细心,这一点从我这几年的工作情况可以直观的看出来,我在工作上从来没有过一次失职,也就是说我从来没有触犯过店里的制度而被罚过钱,这跟我在工作中的细心程度是直接挂钩的。
2、对待客户十分的有耐心,我也是从销售成长起来的,我为什么能从众多销售员当中脱颖而出,成为销售经理?跟我的成单率有很大的关系,我成功的秘诀就是对待客户要有是足够的耐心,无论是多么难缠的客户,我都会尽可能的满足他们的要求,无论他们有多么的不可理喻,我都会拿出自己的耐心慢慢的让他们的购买欲望增加。
3、我个人非常的有责任心,我认为这是非常难得的一种品质,大多数员工都是未尝拥有的,那是因为我在这里工作了好几年了,对这里的感情也是一般人无法比拟的,所以说的责任心也是源自于此。
二、工作经验丰富首先我从事房地产销售行业已经有八年之久了,之前在xx房地产公司就呆了两年,然后到了我们店又工作了将近六年,按照工作的年龄、经验我想很少有人可以跟我相提并论吧?也正是因为我在这工作这么久了,所以说我对咱们店里的每一项工作任务都了如指掌,如果我上任了,可以马上开展工作,并且对我觉得应该改进的地方进行整改。
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直营店店长竞聘演讲稿这是一篇由网络搜集整理的关于直营店店长竞聘演讲稿范本的文档,希望对你能有帮助。
尊敬的各位领导、各位评委:今天,我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。
之所以激动,一个很重要的原因就是参加工作这些年来,在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下,我从一个初出校门、毫无工作经验可言的"门外汉",逐步与整个集体相互融合,慢慢成长起来。
在这个过程中,我更多的看到各位领导的殚精竭虑,各位同志的默默奉献。
从大家身上,我学到了很多可贵的品质和做人的原则,这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪。
如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话,这完全得益于公司领导的关心和信任,得益于各位同事的支持帮助,这一点我将铭记在心、感动终生,并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。
经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长。
首先,谈一谈对这个岗位的认识。
xx联通公司成立以来,用户总量不断增加,业务领域不断拓宽,服务质量不断提高,网络设备、功能不断增强,人气指数不断攀升,经济效益和社会效益不断扩大。
取得这样的骄人成绩,是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。
作为一名营业厅店长,承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。
"客户第一、诚信至上"的服务理念是基本工作原则,15项岗位职责是具体行为规范。
我深知,这个岗位既是企业窗口,又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台,又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。
这个岗位,对个人能力和素质要求都非常高。
我深知,这个岗位除了肩负着15项职责外,还充当营业厅工作的管理者、决策者,任务的制定者、执行者,营业人员工作的督导者、考核者,与相关部门的协调者等角色,担子很重,责任很大,这一点我非常清楚,但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下,尽职尽责,努力工作,把工作抓细、做好。
其次,谈一谈自身具备的优势。
参加营业厅店长这个岗位的竞聘,主要考虑自己基本具备任职资格要求,而且有以下三方面的优势。
第一,谈一谈今后工作努力方向。
为了更好地适应岗位要求,不断开拓工作新业绩,我将在以下三方面重点施力。
一是立足本职,发挥作用。
我会全力推进公司业务开展,坚决维护公司利益,认真履行岗位职责,努力完成公司所分配的工作任务、指标;加强与公司内其它部门的沟通与协调,提高公司整体"战斗力";凡事走在前、做在先,当先锋,做表率,用自己的行动带动员工开展工作,努力提高营业厅的服务水平、运营水平;认真负责地带好新员工,保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作,适应岗位要求。
二是求真务实,服务大局。
我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心,把个人的成长融入发展大局,真抓实干,务求实效。
坚决拥护公司的科学决策,不遗余力地抓好工作推进和落实;努力做好份内工作,勤沟通,常汇报,积极提出开展业务的建设性意见和建议;与营业厅的同志一道,共同学习,共同进步,努力擦亮公司的"窗口"。
三是维护团结,注重形象。
把维护团结作为修身立事的根本,等距离发展与领导和同志们的关系,不搞亲疏远近,以工作为桥梁,发展感情,增进友谊。
做到不利于团结的话不说,有害于团结的事不做,以实际行动树立自身形象;经常反思自己的言行,认真开展自我批评,及时改正缺点和不足,同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒,帮助我更好地完成工作。
第二,勤学善思。
参加工作以来,始终严格要求自己,坚持学习不放松,时时处处向公司领导、同事学习业务知识,为开展工作丰富知识储备。
不断向书本、向实践学习理论知识,并能把获取的知识融入到工作实践之中,坚持做到用理论指导实践,在实践中丰富完善理论知识,不断适应公司要求。
第三,经验丰富。
几年来,我一直工作在联通公司的第一线,直接与用户接触,积累了丰富的工作经验,沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。
在营业厅工作这段时间,我熟练掌握营业厅的工作方式,完全适应了这项工作节奏,做到了熟能生巧。
第三,作风扎实。
工作中,我始终坚持做事先做人,遵循以诚待人、严于律己之道,坦坦荡荡为人、踏踏实实做事,不走工作捷径,树立诚信、务实的个人形象;对待工作,始终保持勤于进取的创业激情,与时俱进,开拓创新,用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。
以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想,希望领导和同志们多提宝贵意见,多多批评指正,我将悉心接受,并逐一整改。
给我一个机会,我会回报公司一个精彩。
如果我能当选营业厅店长,我将用实际行动交上一份合格的答卷,回报各位领导和评委的信任,回报联通公司的广大用户。
谢谢大家!演讲稿二:营业厅店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事大家好:首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。
我叫xxx,现年33岁,中专学历,1996年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。
15年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。
目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。
今天,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。
从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。
当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。
首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。
其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。
再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
我的想法是:一、完善岗位职责,合理进行人员调配不断完善各岗位规范的'工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。
例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和"踢皮球"的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝"缴费排长龙,投诉扎堆"的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。
作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。
以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到"用心服务、用户至上"的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,"如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范",是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。
我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。
通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。
不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。
作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。
相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
五、不断完善后端管控制度,确保安全生产我认为对于后端管控管理工作,要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。
工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标,只有用外来者和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。
后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的,要发动营业厅所有人员,充分发挥每个人的工作热忱,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相关措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。
但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼,为电信发展再添新砖!谢谢大家!演讲稿三:营业厅店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位同事大家好:首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力4、性格稳重,随和,有团队意识5.具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。
当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。
首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。
再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:一、完善岗位职责,合理进行人员调配不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。