中医医院日常工作管理制度
中医门诊日常管理制度
中医门诊日常管理制度为了有效管理和规范中医门诊的日常运作,确保医疗服务质量和患者满意度,制定了以下中医门诊日常管理制度。
一、门诊时间安排1. 中医门诊的工作时间为每周一至周五的上午8:30至下午5:30,午休时间为12:00至2:00。
2. 门诊工作时间中,医生要准时到岗,不得擅自请假或迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向主治医师或院长申请。
二、门诊预约制度1. 患者需提前电话预约或现场挂号,按照预约时间就诊,不得插队或恶意挤占号源。
2. 对于急诊和急诊患者,医院将设立专门的急诊通道,优先安排就诊。
三、患者接待管理1. 患者就诊时,应出示有效身份证件,填写患者基本信息及主诉等表格。
2. 接待员应礼貌待人,热情接待患者,为患者提供周到的服务。
四、医生就诊管理1. 医生要认真查阅患者病历和检查报告,对患者病情进行综合分析和诊断。
2. 医生在就诊过程中,应与患者保持良好沟通,给予适当的医疗建议和治疗方案。
3. 医生不得私自调换患者治疗方案,确保医疗安全和合理性。
五、药房管理1. 药房按规定提供中药、西药和中成药等药品,配药过程中要按照医嘱和药品用法用量正确配药。
2. 药房应定期检查药品质量和库存情况,及时清理过期药品,确保药品的安全性和有效性。
六、医疗器械和设备管理1. 医疗器械和设备应定期进行检修和消毒,确保器械的安全和卫生。
2. 医疗器械的使用过程中,医生和护士要严格遵守操作规程,确保操作安全和有效性。
七、安全管理1. 医院要加强安全防范意识,保证医疗服务环境的安全和卫生。
2. 对于突发事件和医疗事故,要及时报告上级主管部门和卫生部门,做好应急响应和处理工作。
八、培训与考核1. 医院要定期对医疗人员进行专业培训和考核,提高医疗人员的业务水平和服务质量。
2. 医院要建立医疗人员的绩效考核制度,对医疗人员的工作表现进行评估和奖惩。
以上是中医门诊的日常管理制度,希望所有医疗人员和患者共同遵守,共同维护医院的正常运作和医疗服务质量,为患者提供更好的医疗服务和护理。
中医院管理规章制度
中医院管理规章制度第一章总则第一条为加强中医院内部管理,规范工作秩序,提高医疗质量,保障医院正常运转,特制定本规章制度。
第二条中医院是指专门从事传统中医药医疗服务的医疗机构。
本规章适用于所有中医院的员工和管理人员。
第三条中医院应当遵循“以患者为中心,医者仁心”的原则,保护患者的合法权益,提供优质的医疗服务。
第二章组织机构第四条中医院设院长、副院长、各科室主任、医生、护士等管理人员和工作人员。
第五条院长为医院的最高领导,负责全院的工作计划、决策和协调。
副院长负责院长安排的各项工作。
科室主任负责本科室的工作管理。
第六条医院应当设立院务会议、医疗质量评审委员会等机构,定期开展例会和评审活动,保障医院的日常工作顺利进行。
第七条中医院应当配备专业的医疗设备和器材,并按照规定进行维护和保养。
第三章岗位职责第八条医生应当严格按照诊疗规范,诊断治疗患者疾病,不得违规开药、治疗。
第九条护士应当负责患者的护理工作,做好记录和汇报工作,不得有失职行为。
第十条行政人员应当协助院长、副院长做好院务工作,负责日常管理和运营。
第四章工作纪律第十一条中医院员工应当严格遵守医疗纪律,严禁违规行为,如挪用公款、私分红利等。
第十二条中医院员工应当保守患者隐私,严禁泄露患者信息。
第十三条中医院员工应当认真履行岗位职责,服从医院的管理和指挥。
第五章激励和惩罚第十四条中医院对于工作表现优秀的员工,应当给予奖励和激励,提高员工积极性和工作效率。
第十五条中医院对于违反规章制度的员工,应当给予相应的处罚,包括警告、降级、辞退等处理措施。
第十六条中医院应当建立员工投诉机制,及时处理员工投诉和纠纷,保障员工合法权益。
第六章附则第十七条所有工作人员在中医院工作期间,应当保持良好的工作状态和素质,不得影响医院正常运转。
第十八条本规章制度自颁布之日起生效,如有修订,须经医院领导批准后实施。
本规章制度由中医院院长负责解释。
以上为中医院管理规章制度,各位工作人员应当自觉遵守,确保医院的正常运转和医疗质量的提升。
中医医院规章制度大全
中医医院规章制度大全第一章总则第一条为规范医院管理,提升医疗质量,保障医患双方权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于中医医院全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
第三条中医医院遵循“诚信、尊重、团结、奉献”的价值观,以患者为中心,以服务为宗旨。
第四条中医医院实行严格管理,不容违反规章制度的行为,一经发现将依据规定进行处理。
第五条医院领导拥有最终解释权,对规章制度的修订和解释享有相应权限。
第二章工作制度第六条医院工作时间为每周七天,全天候开放,各科室遵守医院规定的工作时间安排,保证医疗服务的连续性。
第七条医生、护士等医务人员必须按照规定的医疗流程和操作规范进行工作,医疗记录必须真实、准确。
第八条医护人员需要保持工作时的专业精神和服务热情,对患者态度友好,做好医患沟通。
第九条医院设有值班制度,确保医疗服务24小时供应,值班人员需做好值班记录和交接工作。
第十条医院严格遵守医疗隐私保护制度,医务人员不得私自泄露患者隐私信息。
第三章临床操作规范第十一条医院严格执行《医疗机构管理规定》,对医疗工作中的各项操作予以规范。
第十二条医院实行诊疗流程制度,确保患者能够按病情严重程度优先就诊,提高医疗效率。
第十三条医院实行预约就诊制度,避免患者排队等候时间过长,同时保证患者得到及时治疗。
第十四条医护人员在接诊、诊疗、护理过程中需遵循严格标准操作规范,确保医疗安全。
第十五条医院设有医疗质量管理部门,严格监督各科室医疗工作的执行情况,保证医疗质量。
第四章管理制度第十六条医院设有行政管理部门,对医院内部行政事务进行管理。
第十七条医院实行薪酬制度,根据员工工作表现和能力给予适当奖励和晋升。
第十八条医院实行考核制度,根据员工的工作表现对其进行年度考核,评选出优秀员工。
第十九条医院对员工进行持续的职业培训和学习,提高员工的专业能力。
第二十条医院设有医疗设备管理部门,对医疗设备进行定期维护和检查,确保设备正常运转。
第五章福利待遇第二十一条医院对医务人员提供良好的工作环境和福利待遇,保障员工的生活质量。
中医医院管理规章制度
中医医院管理规章制度1. 前言中医医院是我国传统医学的重要组成部分,为了规范中医医院的管理,保障医疗质量和服务水平,制定以下管理规章制度。
2. 医院组织架构2.1 院长- 负责全面领导医院工作- 组织制定医院发展战略和年度工作计划- 监督医院各部门的运行和绩效2.2 行政部门- 负责医院的行政管理工作- 组织协调各部门之间的协作和合作- 负责人事管理和财务管理2.3 医疗部门- 负责医院的临床工作- 组织制定医疗流程和治疗方案- 监督医务人员的工作质量和职业道德2.4 护理部门- 负责医院的护理工作- 组织制定护理规范和操作指南- 提供患者护理和健康指导2.5 质控部门- 负责医院的质量管理工作- 制定质控标准和指标- 监督医疗过程和结果,确保医疗质量3. 医疗服务管理3.1 挂号和排班- 患者需提前挂号才能就诊- 医院设置科室排班,确保医生资源合理利用3.2 诊疗流程- 医生按照规定的诊疗流程进行诊断和治疗- 医疗记录和处方应详实准确3.3 医疗费用- 医院收费按照相关规定执行- 患者应提供相关医保信息,以便定点医保结算4. 医务人员管理4.1 医生- 医生应具备相应的中医执业资格和职业道德- 应参加持续医学教育,提升专业水平4.2 护士- 护士应具备相关护理执业资格和职业道德- 应定期参加培训,提高护理技能5. 医院设施管理5.1 药品和器械管理- 医院应配备符合标准的药品和医疗器械- 进货、使用和储存应严格按照规定进行5.2 消毒和环境卫生- 医院应定期进行消毒和清洁工作- 医院内部和外部环境应保持卫生和整洁6. 紧急事件管理6.1 突发事件应急预案- 医院应制定紧急事件应急预案- 在紧急情况下,医务人员应按预案行动6.2 火灾和地震防护- 医院应进行火灾和地震防护设施的建设和维护- 定期进行演练和培训,提高员工的应急处理能力7. 客户服务管理7.1 医患沟通- 医务人员应友善地对待患者,解答疑问- 患者有权得到合理的医疗和服务解释7.2 投诉管理- 医院应建立投诉处理机制- 及时处理患者投诉,并采取相应的纠正措施8. 法律和纪律8.1 法律法规的遵守- 医院及医务人员应遵守相关法律法规- 不得从事违法违规行为8.2 纪律要求- 医院应建立相应的纪律规章制度- 违反纪律的人员将受到相应的纪律处分以上是关于中医医院管理规章制度的主要内容,请各位医务人员认真遵守,共同努力提高医院的服务质量和管理水平。
大足中医院工作制度
大足中医院工作制度一、医院宗旨我院以“仁爱、敬业、精医、创新”为宗旨,全心全意为人民健康服务,努力创建群众满意医院。
二、工作原则1. 坚持中医为主,中西医结合的发展方向。
2. 坚持突出中医特色,发挥中医优势。
3. 坚持科技兴院,提高医疗质量。
4. 坚持文明行医,优质服务。
5. 坚持依法执业,规范管理。
三、管理制度1. 岗位责任制度:明确各岗位的职责和任务,实行岗位责任制。
2. 医疗质量管理制度:制定医疗质量标准,开展医疗质量检查和评估。
3. 医疗安全管理制度:加强医疗安全管理,保障患者安全。
4. 医疗技术管理制度:制定医疗技术操作规程,提高医疗技术水平。
5. 中医特色管理制度:加强中医特色建设,发挥中医优势。
6. 教育培训制度:加强员工培训,提高员工素质。
7. 财务管理制度:加强财务管理,保障医院财务状况稳定。
8. 人事管理制度:完善人事管理制度,规范人员招聘、考核、晋升等工作。
9. 医院感染管理制度:加强医院感染管理,预防医院感染的发生。
10. 医疗纠纷处理制度:制定医疗纠纷处理程序,妥善处理医疗纠纷。
四、工作流程1. 门诊流程:挂号、就诊、检查、取药、收费、治疗等环节,确保患者方便快捷就医。
2. 住院流程:入院、诊断、治疗、出院等环节,确保患者得到及时有效的治疗。
3. 急诊流程:急诊就诊、急救处理、转诊等环节,确保患者得到迅速救治。
4. 手术流程:术前准备、手术、术后管理等环节,确保手术安全。
5. 医技流程:医技科室根据临床需要,提供相应的检查、检验等服务。
五、工作纪律1. 遵守国家法律法规,严格执行各项政策规定。
2. 遵守医院规章制度,认真履行职责。
3. 尊重患者,关爱生命,维护患者隐私。
4. 严谨治学,追求真理,提高自身业务水平。
5. 团结协作,相互支持,共同发展。
6. 诚实守信,廉洁奉公,拒绝商业贿赂。
7. 积极参加各项政治、业务学习,提高自身素质。
六、工作评价1. 建立科学合理的评价体系,对医院各项工作进行评价。
中医医院各项管理制度
一、医疗质量管理制度1. 健全医院规章制度和人员岗位职责,严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,确保医疗服务的规范性和安全性。
2. 突出中医特色优势,规范中医诊疗行为。
加强中医优势病种诊疗方案和临床路径管理,提高中药饮片使用率,辨证使用中成药,规范院内制剂使用,严格执行中医医疗技术和中医诊疗设备操作规范和常规。
3. 加强中医病历质量管理,体现中医理念和思维,加强运行病历的实时监控与管理。
4. 加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力。
5. 质量检查工作应有文字记录,定期上报质控科,形成《质量简报》,进行全院通报。
通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量,将质量与安全的考评结果纳入科室综合目标考核,增强质控工作的约束力。
6. 建立与完善医疗质量管理责任追究制度。
7. 逐步建立不以处罚为目标的,针对医院质量管理系统持续改进为对象的不良事件上报及处理系统,及时发现的缺陷,纠正错误,实现医疗质量与安全的持续改进。
8. 建立与完善质量管理监控与评价体系。
二、患者入院、出院、转科、转院管理制度1. 患者入院时,需符合本专业收治范围、标准,由门诊、急诊医师签署住院证,办理住院手续。
2. 病区护士对入院患者应热情接待,详细介绍住院规则和病区环境,并于15分钟内通知医师进行诊治。
3. 重危患者入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并立即通知医师及护士长;对行走不便的患者应主动搀扶、护送至病房。
4. 患者出院时,经治医师于出院当日上午10:00前下达临时医嘱,办公室护士按规定注销一切治疗、护理,整理病历,核算住院各项处置治疗项目。
5. 患者接到通知后到住院处结帐,并将结帐单据交给护士长或办公室护士。
三、医药代表接待管理制度1. 医药代表接待管理部门:由医院药剂科负责医药代表到我院开展信息与技术交流等业务联系的预约登记及组织接待相关事宜。
2. 接待时间:每季度最后一月第三周的星期三下午14:30—17:00。
中医院管理制度
中医院管理制度第一章总则第二章第一条 为了规范中医院的管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,依据 《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条 本制度适用于我国境内所有中医院。
第三条 中医院应以中医药为主体,结合现代医学技术,提供优质的医疗服务,弘扬中医药文化。
第三章组织架构与职责第四章第四条 中医院应建立健全组织架构,明确各部门和岗位的职责,确保医疗工作的顺利进行。
第五条 中医院负责人对本院的医疗服务质量和安全全面负责。
第六条 医疗部门负责日常医疗工作,包括诊断、治疗、康复等。
第七条 药剂部门负责药品的采购、储存、分发和配制等工作。
第八条 护理部门负责患者的护理工作,确保患者的安全和舒适。
第九条 行政管理部门负责医院的人事、财务、后勤等工作。
第十条 研究与教育部门负责中医药的研究、教育和培训工作。
第三章 医疗管理第十一条 中医院应根据中医药的特点,制定诊疗规范和流程,确保医疗工作的规范性和安全性。
第十二条 中医院应建立健全病历管理制度,规范病历的书写和保存。
第十三条 中医院应加强医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行。
第十四条 中医院应建立健全药品管理制度,确保药品的质量和安全。
第十五条 中医院应加强护理管理,提高护理质量,保障患者的安全和舒适。
第五章质量管理第六章第十六条 中医院应建立健全质量管理体系,定期进行质量检查和评估。
第十七条 中医院应设立质控部门,负责医疗质量的控制和监督。
第十八条 中医院应定期对医务人员进行培训,提高医疗技术水平和服务质量。
第五章 教育与科研第十九条 中医院应加强中医药的教育与科研工作,提高中医药的理论水平和实践能力。
第二十条 中医院应开展中医药的继续教育和培训,提高医务人员的专业素质。
第二十一条 中医院应鼓励医务人员参与中医药的科研工作,促进中医药的发展和创新。
第七章财务管理第八章第二十二条 中医院应建立健全财务管理体系,保证财务活动的合法性和规范性。
中医科院感日常管理制度
一、总则为加强中医科院感管理,保障患者和医护人员身体健康,预防医院感染的发生和传播,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、职责1. 中医科院感管理小组负责组织实施本制度的贯彻执行,对医院感染管理工作进行全面监督、检查和指导。
2. 科室主任为本科室医院感染管理第一责任人,负责本科室医院感染工作的组织、协调和落实。
3. 医护人员应严格遵守本制度,积极配合医院感染管理工作。
三、管理制度1. 严格执行医院感染管理制度,包括但不限于:(1)医院感染病例的监测、报告、调查和处置;(2)消毒隔离制度;(3)无菌操作技术;(4)医疗废物处理;(5)手卫生规范;(6)个人防护;(7)环境卫生管理;(8)药品、器械、设备管理。
2. 加强科室医院感染监测,确保监测数据的真实、准确、完整。
(1)科室应定期对医院感染病例进行统计分析,及时发现问题,采取措施;(2)发生医院感染病例时,应立即填写《医院感染报告卡》,并按规定上报;(3)科室应做好医院感染暴发的调查、分析和报告工作。
3. 严格执行消毒隔离制度,确保医疗环境、医疗器械、医疗废物等符合国家卫生标准。
(1)定期对科室环境进行清洁、消毒;(2)严格执行无菌操作技术,防止交叉感染;(3)医疗废物应按照国家规定进行分类、收集、包装、运输和处理。
4. 加强手卫生管理,提高医护人员手卫生意识。
(1)医护人员应按照《手卫生规范》要求,严格执行手卫生操作;(2)科室应定期对医护人员手卫生情况进行检查和考核。
5. 加强个人防护,确保医护人员在诊疗过程中不受感染。
(1)医护人员应根据诊疗需要,正确选择和使用个人防护用品;(2)个人防护用品使用后,应按照规定进行消毒、处理。
6. 加强环境卫生管理,保持科室环境整洁、舒适。
(1)定期对科室进行清洁、消毒;(2)合理设置垃圾桶,及时清理垃圾;(3)保持室内通风、换气。
7. 加强药品、器械、设备管理,确保其安全、有效。
医院中医科日常管理制度
第一章总则第一条为加强医院中医科的管理,提高中医服务质量,确保医疗安全,依据《医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院中医科全体医护人员及工作人员。
第三条中医科应坚持以中医理论为指导,以患者为中心,不断提高中医诊疗水平,为患者提供优质、高效的中医医疗服务。
第二章人员管理第四条中医科医护人员应具备相应的中医专业资格,严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度。
第五条中医科医护人员应积极参加各类中医学术活动,提高自身业务水平。
第六条中医科医护人员应保持良好的职业道德,关爱患者,尊重患者隐私。
第三章诊疗规范第七条中医科医护人员应严格执行中医诊疗规范,确保诊疗安全。
第八条诊断明确,治疗有针对性,用药合理,注意个体化治疗。
第九条严格执行中药调配规范,确保药品质量。
第十条对患者进行健康教育,提高患者对中医治疗的认知度和满意度。
第四章病案管理第十一条中医科应建立健全病案管理制度,确保病案完整、准确、及时。
第十二条病案书写规范,内容真实、完整,字迹清晰。
第十三条病案归档及时,保管妥善,防止丢失、损坏。
第五章药品管理第十四条中医科应严格执行药品管理制度,确保药品质量。
第十五条药品采购、验收、储存、发放等环节应严格按照规定操作。
第十六条中药材采购应选择正规渠道,确保药材质量。
第十七条药品有效期管理严格,防止过期药品使用。
第六章设备管理第十八条中医科应加强设备管理,确保设备正常运行。
第十九条设备采购、安装、验收、使用、维护等环节应严格按照规定操作。
第二十条定期对设备进行检查、保养,确保设备处于良好状态。
第七章院感管理第二十一条中医科应加强医院感染管理,防止交叉感染。
第二十二条严格执行手卫生规范,加强病房消毒工作。
第二十三条对患者进行健康教育,提高患者对院感防控的认知度。
第八章患者服务第二十四条中医科应注重患者服务,提高患者满意度。
第二十五条热情接待患者,耐心解答患者疑问。
第二十六条做好患者随访工作,了解患者治疗效果。
中医医院护士门诊日常管理制度
一、总则为规范中医医院护士门诊日常管理工作,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本制度。
二、工作职责1. 门诊护士应严格遵守国家法律法规、医院规章制度及医疗护理技术操作规范。
2. 门诊护士负责接待患者,进行初步评估,协助医师进行诊断和治疗。
3. 门诊护士负责患者的病情观察、护理和健康指导。
4. 门诊护士负责门诊环境的维护,确保诊疗秩序井然。
5. 门诊护士负责药品、器械、消毒物品等物品的管理和使用。
三、工作流程1. 患者就诊(1)门诊护士热情接待患者,询问病史,了解病情。
(2)对患者进行初步评估,如血压、脉搏、体温等。
(3)协助医师进行诊断和治疗。
(4)对患者进行健康指导,告知注意事项。
2. 药品管理(1)门诊护士负责药品的领取、储存和发放。
(2)严格执行药品管理制度,确保药品质量。
(3)患者取药时,核对药品名称、剂量、用法等信息。
3. 器械、消毒物品管理(1)门诊护士负责器械、消毒物品的领取、储存和发放。
(2)严格执行器械、消毒物品管理制度,确保器械、消毒物品的清洁、无菌。
(3)使用后的器械、消毒物品及时回收、清洗、消毒。
4. 诊疗环境维护(1)保持门诊环境整洁、舒适。
(2)定期进行环境卫生检查,发现问题及时整改。
(3)保持诊疗区域秩序,避免患者拥挤。
四、工作要求1. 门诊护士应具备良好的职业道德和业务素质,热爱护理事业。
2. 门诊护士应积极参加各类业务培训,提高自身业务水平。
3. 门诊护士应严格执行各项规章制度,确保患者安全。
4. 门诊护士应加强与医师、其他护士的沟通协作,共同提高医疗服务质量。
5. 门诊护士应关心患者,耐心解答患者疑问,做好心理护理。
五、考核与奖惩1. 医院定期对门诊护士进行考核,考核内容包括业务水平、工作态度、服务质量等方面。
2. 对考核优秀的门诊护士给予表彰和奖励。
3. 对考核不合格的门诊护士进行培训和整改,必要时进行处罚。
六、附则本制度自发布之日起施行,由医院护理部负责解释。
中医院职责管理制度
一、前言为加强中医院的管理,规范医疗行为,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国中医药法》及相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本职责管理制度。
二、医院宗旨中医院以中医理论为指导,秉承“救死扶伤,医者仁心”的宗旨,以患者为中心,以质量为核心,不断提高医疗服务水平,为人民群众提供优质的中医医疗服务。
三、医院职责1. 医疗服务职责(1)严格执行中医诊疗规范,运用中医理论和技术,为患者提供中医诊疗服务。
(2)积极开展中医特色疗法,如针灸、推拿、拔罐、中药等,提高治疗效果。
(3)严格执行无菌操作规程,确保医疗安全。
2. 医疗质量职责(1)建立健全医疗质量管理组织,加强医疗质量监督,确保医疗安全。
(2)定期开展医疗质量检查、评估和改进,不断提高医疗质量。
(3)加强中医特色技术的传承与创新,提高中医诊疗水平。
3. 医德医风职责(1)加强医德医风教育,提高医务人员职业道德水平。
(2)严格执行廉洁自律规定,杜绝收受患者红包、回扣等违规行为。
(3)关心患者,耐心倾听患者诉求,为患者提供温馨、舒适的医疗服务。
4. 医疗保障职责(1)建立健全医疗保障制度,为患者提供公平、合理的医疗服务。
(2)加强医疗资源整合,提高医疗服务效率。
(3)积极开展中医药科普宣传,提高公众对中医药的认识和信任。
5. 科研与教学职责(1)加强中医药科研,提高中医药诊疗水平。
(2)积极开展中医药教育,培养中医药人才。
(3)加强与国内外中医药机构的交流与合作,提高我院的中医药学术地位。
四、岗位职责1. 医生职责(1)严格执行诊疗规范,为患者提供专业、规范的中医诊疗服务。
(2)参加医疗质量检查、评估和改进活动,不断提高医疗质量。
(3)加强医德医风建设,关心患者,维护患者权益。
2. 护士职责(1)严格执行护理操作规程,确保患者安全。
(2)关心患者,提供优质的护理服务。
(3)参加医疗质量检查、评估和改进活动,不断提高护理质量。
3. 其他医务人员职责(1)按照职责分工,认真履行工作职责。
一级中医院的各项管理制度
第一章总则第一条为规范一级中医院的运营管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工、医务人员及各部门的工作。
第三条我院将坚持以患者为中心,以中医特色为优势,以规范化、标准化、科学化管理为手段,不断提升医疗服务水平。
第二章医疗质量管理第四条医疗质量管理是医院管理的核心,医院应建立健全医疗质量管理体系。
第五条医院应严格执行国家中医药管理局制定的中医诊疗规范,确保医疗服务的规范性和有效性。
第六条医院应定期开展医疗质量检查和评估,对存在的问题及时整改。
第七条医院应加强对医务人员的培训和考核,提高医务人员的技术水平和业务素质。
第八条医院应建立健全医疗差错和事故报告制度,对发生的医疗差错和事故进行调查处理,防止类似事件再次发生。
第三章传染病防治管理第九条医院应严格执行《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律法规,加强传染病防治工作。
第十条医院应建立健全传染病防治工作制度,确保传染病防治措施落实到位。
第十一条医院应定期对医务人员进行传染病防治知识和技能培训。
第十二条医院应加强对传染病患者的隔离、治疗和护理,防止交叉感染。
第四章医院印章管理第十三条医院印章是医院对外行文的凭证,应加强印章的管理。
第十四条医院公章、业务专用章、科室印章等必须由专人负责管理。
第十五条医院印章的使用必须经院长或其授权的领导批准。
第十六条医院印章管理人员应严格审核用印申请,确保用印准确无误。
第五章医疗文件管理第十七条医院应建立健全医疗文件管理制度,确保医疗文件的完整、准确、及时。
第十八条医疗文件包括病历、处方、检查报告、诊断证明等,应由专人负责管理。
第十九条医疗文件应按照规定保存期限进行归档,确保医疗文件的长期保存。
第六章药品管理第二十条医院应严格执行《中华人民共和国药品管理法》及相关法律法规,加强药品管理。
第二十一条医院应建立健全药品采购、储存、使用和销毁制度。
三甲中医医院管理制度
第一章总则第一条为了规范医院管理,提高医疗质量,保障患者安全,促进医院可持续发展,根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医护人员、职工及医患双方。
第三条我院坚持“以人为本、以患者为中心”的服务理念,弘扬中医药文化,传承中医特色,不断提高医疗服务水平,努力创建人民群众满意的三甲中医医院。
第二章医疗质量管理第四条医疗质量管理是医院管理的核心,医院必须严格执行医疗质量管理规定。
第五条医院建立健全医疗质量管理体系,明确医疗质量管理的职责和任务,加强医疗质量管理组织建设。
第六条医院定期开展医疗质量检查、评估和考核,及时发现和纠正医疗质量缺陷,持续改进医疗质量。
第七条医院严格执行各项医疗操作规程和规范,确保医疗安全。
第八条医院加强医务人员培训,提高医务人员业务水平和服务能力。
第三章医疗安全与患者权益保障第九条医院建立健全医疗安全管理制度,加强医疗安全风险防控。
第十条医院严格执行各项医疗安全操作规程,确保患者安全。
第十一条医院加强患者权益保障工作,尊重患者知情同意权、隐私权等合法权益。
第十二条医院建立健全患者投诉处理机制,及时处理患者投诉,保障患者合法权益。
第四章医疗服务与医疗收费第十三条医院加强医疗服务管理,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量。
第十四条医院严格执行医疗收费标准,确保医疗服务收费的公开、透明。
第十五条医院加强医疗费用结算管理,确保医疗费用结算的准确、及时。
第五章医院管理第十六条医院建立健全医院管理制度,明确各部门职责,加强医院内部管理。
第十七条医院加强财务管理,确保医院财务收支合法、合规。
第十八条医院加强人力资源管理,提高员工素质,优化人力资源配置。
第十九条医院加强医疗设备管理,确保医疗设备安全、有效。
第六章医院文化建设第二十条医院加强医院文化建设,弘扬中医药文化,培育医院精神。
第二十一条医院加强医德医风建设,提高医务人员职业道德水平。
三甲中医医院管理制度范本
第一章总则第一条为加强我院中医医疗、科研、教学、管理等工作,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医护人员、行政管理人员及后勤保障人员。
第三条我院坚持“以人为本、患者至上、服务优质、持续改进”的宗旨,严格执行国家有关法律法规,确保医疗质量和医疗安全。
第二章医疗规章制度第一节医疗质量管理第四条医疗质量管理委员会负责制定和实施医疗质量管理制度,定期对医疗质量进行评估,确保医疗质量持续改进。
第五条医院设立医疗质量管理办公室,负责医疗质量日常监督、检查和指导工作。
第六条医院实行医疗质量责任制,明确各级医护人员的职责,确保医疗质量。
第二节医疗安全与风险防范第七条医院设立医疗安全委员会,负责制定和实施医疗安全管理制度,定期对医疗安全进行评估,确保医疗安全。
第八条医院实行医疗风险分级管理制度,对高风险医疗活动进行严格监管。
第三节医疗诊疗规范第九条医院严格执行中医诊疗规范,确保诊疗活动符合中医理论和技术要求。
第十条医院加强中医特色诊疗技术的研究与应用,提高中医诊疗水平。
第三章医疗人员管理第一节医师管理第十一条医师应具备相应的中医专业资格,持证上岗。
第十二条医师应遵守职业道德,恪守医德规范,关爱患者。
第十三条医师应定期参加业务培训,提高业务水平。
第二节护理人员管理第十四条护理人员应具备相应的中医护理专业资格,持证上岗。
第十五条护理人员应遵守职业道德,关爱患者,提供优质护理服务。
第十六条护理人员应定期参加业务培训,提高护理技能。
第四章医院管理第一节医院行政管理第十七条医院设立行政管理部门,负责医院行政、后勤保障、财务管理等工作。
第十八条医院建立健全各项规章制度,确保医院各项工作有序进行。
第二节科研与教学管理第十九条医院设立科研与教学管理部门,负责中医科研、教学等工作。
第二十条医院加强中医特色科研项目的研究,提高科研水平。
第二十一条医院积极开展中医教学工作,培养中医人才。
第五章附则第二十二条本制度由医院医务科负责解释。
一级中医院规章制度
第二十章:附则
第六十条本规章制度自发布之日起实施,原有规章制度与本规章制度不一致的,以本规章制度为准。
第六十一条本规章制度的解释权归一级中医院所有。
第六十二条如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充,经院务委员会讨论通过后实施。
第三十二条医院应建立健全投诉举报机制,接受社会监督,及时处理患者及家属的投诉和建议。
第十一章:应急管理与处置
第三十三条医院应制定各类应急预案,提高应对突发事件的能力。
第三十四条医院应定期组织应急演练,确保员工熟悉应急流程,提高应急处理能力。
第三十五条在发生突发事件时,医院应迅速启动应急预案,确保患者和员工的生命安全。
第五十五条医院应制定保密制度和保密范围,明确保密职责,加强保密教育和监督检查。
第五十六条医院应对违反保密规定的行为进行严肃处理,防止信息泄露事件的发生。
第十九章:社会责任与公益
第五十七条医院应积极履行社会责任,参与社会公益活动,回馈社会。
第五十八条医院应开展健康教育和义诊活动,普及医疗知识,提高公众健康意识。
第三十五条在发生突发事件时,医院应迅速启动应急预案,确保患者和员工的生命安全。
第十二章:后勤保障
第三十六条医院应加强后勤保障工作,确保医疗服务正常运行。
第三十七条医院应建立健全设施设备维护制度,定期检查维修,保障设施设备安全运行。
第三十八条医院应加强食堂、宿舍等生活设施的管理,为员工提供良好的生活条件。
第十六条医院应加强院感防控工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
第十七条医院应加强环境卫生管理,保持环境整洁,营造良好的就医氛围。
第六章:监督与考核
中医医院管理制度
一、总则为加强中医医院管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,促进中医事业健康发展,根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织机构与管理职责1. 医院设立理事会,负责制定医院发展规划、重大决策及监督执行情况。
2. 医院设立院长,负责医院全面管理工作,组织实施理事会决议。
3. 医院设立副院长,协助院长工作,分管具体业务。
4. 医院设立各科室负责人,负责科室日常管理工作。
5. 医院设立质量管理办公室,负责医院医疗质量、安全管理等工作。
三、医疗质量管理1. 医院严格执行医疗质量管理规范,加强医疗质量监控,确保医疗安全。
2. 医院定期开展医疗质量检查,对检查中发现的问题及时整改。
3. 医院建立健全医疗纠纷处理机制,妥善处理医疗纠纷。
4. 医院加强中医特色优势病种诊疗方案和临床路径管理,提高中药饮片使用率。
5. 医院规范中医诊疗行为,加强中医病历质量管理,体现中医理念和思维。
四、医疗安全与风险管理1. 医院建立健全医疗安全管理制度,加强医疗安全教育培训。
2. 医院定期开展医疗安全检查,及时发现和消除安全隐患。
3. 医院建立健全医疗风险防范机制,降低医疗风险。
4. 医院建立健全医疗事故报告和处理制度,及时报告和处理医疗事故。
五、人力资源管理与培训1. 医院加强医务人员队伍建设,提高医务人员素质。
2. 医院建立健全医务人员培训制度,定期开展业务培训。
3. 医院鼓励医务人员参加继续教育,提高业务水平。
4. 医院建立健全医务人员考核评价体系,激发医务人员工作积极性。
六、药品与医疗设备管理1. 医院严格执行药品管理法律法规,确保药品质量。
2. 医院加强医疗设备管理,确保医疗设备安全、有效。
3. 医院建立健全药品和医疗设备采购、使用、报废等管理制度。
七、财务与审计管理1. 医院建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
2. 医院定期开展财务审计,加强财务管理。
中医院管理制度
第一章总则第一条为加强中医院的规范化管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工、医务人员、医技人员、行政管理人员、后勤服务人员等。
第三条我院坚持以病人为中心,以质量为核心,遵循公平、公正、公开的原则,努力构建和谐医患关系。
第二章医疗管理制度第一节医疗质量管理第四条我院设立医疗质量管理委员会,负责全院医疗质量管理工作。
第五条医疗质量管理委员会定期组织召开医疗质量分析会,对医疗质量状况进行分析、评估和改进。
第六条医疗质量管理制度包括:1. 医疗安全管理制度;2. 医疗差错、事故报告和处理制度;3. 临床路径管理制度;4. 医疗服务流程优化制度;5. 医疗质量控制指标体系;6. 医疗质量持续改进制度。
第二节医疗人员管理第七条医院对医务人员实行准入制度,确保医疗质量。
第八条医院对医务人员进行定期培训和考核,提高医疗技术水平和服务质量。
第九条医院设立医疗技术审核委员会,对医务人员开展的新技术、新业务进行审核。
第十条医院实行医师、护士、医技人员等专业技术职称评定制度。
第三节医疗服务管理第十一条医院实行门诊、住院、急诊等医疗服务规范,确保患者得到及时、有效的医疗服务。
第十二条医院设立患者服务中心,负责患者咨询、预约、就诊、随访等工作。
第十三条医院实行首诊负责制,确保患者得到及时、有效的医疗服务。
第三章行政管理制度第一节行政组织管理第十四条我院设立行政管理部门,负责全院行政管理工作。
第十五条行政管理部门实行主任负责制,主任对院长负责。
第十六条行政管理部门下设办公室、人事科、财务科、医务科、护理部等科室。
第二节行政工作制度第十七条行政管理部门负责制定和实施医院各项规章制度,确保各项工作有序进行。
第十八条行政管理部门负责组织、协调、监督医院各项工作的落实。
第十九条行政管理部门负责医院内部管理制度的制定、修订和废止。
中医医院规章制度
中医医院规章制度1. 总则中医医院是以中医药科学为特色,提供中医诊疗服务的医疗机构。
为了保证医院的正常运行,确保医院的医疗质量和服务水平,制定并执行本规章制度。
2. 医院管理2.1 组织结构医院设立院长、副院长和各科室主任,实行院长负责制。
各科室主任负责本科室的日常管理工作,副院长协助院长处理医院的事务。
2.2 医院规划医院依据国家中医药政策和发展需求,做好医院规划工作,包括医疗设施规划、人员配置规划、设备设施规划等,确保医院的发展符合要求。
2.3 人员管理医院通过招聘、考核、培训等方式确保医院具有合格的医生和护理人员队伍。
医生需具备相关中医临床经验和资格证书,护理人员需持有相关护理执业证书。
3. 诊疗服务3.1 咨询挂号患者来院就诊需先进行咨询挂号,由医务人员负责接待。
挂号流程包括登记患者基本信息、确定医生和科室、领取挂号单等。
3.2 诊疗流程患者按照挂号单规定的时间和科室前往就诊。
医生会根据患者的病情进行详细的询问和检查,制定相应的诊疗方案,并告知患者。
治疗过程中需遵守医生的要求,如服药、接受针灸等。
3.3 用药管理医院严格按照中医药法规管理药品,确保药品的质量和使用的合理性。
医生在开具处方时需符合相应的规定,并填写完整的处方信息。
4. 医疗质量控制4.1 质量管理机构医院设立质量管理机构,负责医疗质量的监督、评估和改进工作。
该机构由专业人员组成,定期开展内部评审、审核和培训等工作。
4.2 不良事件报告医院设立不良事件报告制度,要求医务人员在发生医疗事故或错误时,立即向上级报告,并进行事故调查和处理。
医院会根据事故性质和情况采取相应的纠正措施,以减少类似事件的发生。
4.3 管理文件和记录医院要求各科室定期整理和归档医疗相关的管理文件和记录,包括临床路径、手术记录、病历等,以便日后查阅和评估。
5. 医疗设备管理5.1 购置和维护医院购置的医疗设备需符合国家相关标准和规定,且经过验收合格后方可使用。
中医医院管理制度
中医医院管理制度一、医院管理体制1.1 院长负责制中医医院实行院长负责制,院长为医院的最高管理者,负责全院的日常管理工作,对医院的经营业务、财务状况和医疗质量负责。
1.2 组织架构中医医院设立临床、医技、行政、后勤等部门,各部门设立具体的岗位和职责,形成清晰的管理体系和职能划分。
1.3 管理团队医院设立管理委员会,由院长、副院长、各部门负责人等组成,负责医院的决策、规划和管理工作。
同时,成立医务委员会和医疗质量管理委员会,负责医院的临床工作和医疗质量管理。
二、医院人事管理2.1 人力资源规划医院进行人力资源规划,根据医院的发展需求和人员激励机制,确定合理的员工编制和职称设置。
2.2 人才引进医院注重引进高层次的医学人才和管理人才,通过引进和培养相结合的方式,建立医院的专业队伍。
2.3 绩效考核医院建立科学的绩效考核制度,对医务人员和管理人员进行定期绩效考核,根据绩效情况进行奖惩。
2.4 培训和发展医院定期组织岗位培训和专业技能培训,帮助员工不断提升自身素质和专业能力,为医院的发展和提升医疗质量提供人才支持。
三、医院财务管理3.1 资金管理医院建立规范的财务管理制度,合理分配医院的资金使用,确保医院的正常运转和发展需求。
3.2 成本控制医院进行成本控制,合理控制医院的运营成本和管理费用,降低医疗服务价格,为广大患者提供优质的医疗服务。
3.3 收入管理医院确保医疗服务的合理收费,建立规范的收费标准和费用管理制度,提高医院的整体经济效益。
四、医院临床管理4.1 临床流程优化医院对临床流程进行优化,缩短患者的候诊时间和治疗周期,提高医院的服务效率和满意度。
4.2 医疗质量控制医院建立科学的医疗质量管理制度,加强对医疗过程和结果的监控,提高医疗服务的质量和安全性。
4.3 医院感染控制医院制定感染控制制度,加强环境清洁和消毒工作,保障患者和医务人员的健康安全。
五、医院信息管理5.1 信息化建设医院加强信息化建设,建立完善的医院信息管理系统,实现医疗信息的电子化和互联互通。
中医管理规章制度
中医管理规章制度中医管理规章制度「篇一」一、凡需理疗者,由医师填写治疗申请单,经针灸理疗科医师检诊后确定治疗种类与疗程。
二、针灸治疗须严格无菌操作,针具必须严密消毒,防止交叉感染。
三、凡留针治疗者,术者不得离开岗位,注意观察病人变化,取针时注意防止漏针、断针。
四、采取措施,预防晕针、滞针和断针,如有发生迅速处理。
五、使用电针时,应检查机器是否完好,输出是否正常,并根据病情,选用适当强度,治疗完毕后将开关关闭,输出扭至零位。
六、经常检查针具是否完好,如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换、严防断针。
七、理疗、针灸要严格执行操作规程,注意解剖位置,防止发生意外事故。
八、进行理疗时,治疗前要检查机器是否正常,交待注意事项;治疗中要细心观察,发现异常及时处理;治疗后要认真记录。
九、进行高频治疗时,应除去病人身上一切金属物件,注意地面与病人的距离,病人和操作者进行治疗时,切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。
高频的所有机器应避免与地面接触,超高频率治疗器材、电疗前必须检查导线接触是否完善,板极有无裂纹、破损,否则不能使用。
大型超短波禁用单板法。
下班时,所有理疗器械一律切断电源。
治疗中病人不得触摸机器。
十、爱护理疗仪器,使用前检查,使用后擦拭。
定期检查维修,要避免震动损坏电子管和紫外线灯管,理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。
十一、努力学习新技术和外地经验,不断扩大治疗范围,开展新疗法。
中医管理规章制度「篇二」1、努力继承、挖掘和开展中医传统的理疗方法。
凡需理疗者,经理疗医师检诊后,确定治疗种类与疗程。
2、严格执行查对制度和技术操作规程。
治疗前交待注意事项,治疗中细心观察,发现异常及时处理;治疗后认真记录。
3、了解病情,观察疗效,介绍理疗方法,更好的发挥物理治疗作用。
对不能搬动的病员,可到床边会诊及治疗。
4、疗程结束后,应及时作出小结,记入病案供临床科参考。
需继续治疗时,应与理疗科研究后确定。
因故中断理疗,要及时通知临床科。
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作者:liuliu550中医医院工作制度(试行)一、医院领导干部深入科室制度1.院领导必须坚持中医特色的办院方向,经常深入科室,调查研究,检查党的中医政策的贯彻、落实、执行情况,认真总结经验,抓好典型、及时推广。
2.院领导每月至少深入各科室1次,带领有关干部全面检查各项规章制度的执行情况,征求病人和工作人员意见,发现问题及时解决。
3.业务院长至少应有1/4时间参加业务实践。
如定期出门诊、查房、参加重危病员的抢救,疑难病例的会诊及各种学术活动,不断提高医疗质量和科学管理水平。
二、会议制度1.院办公会一般由正院长主持,其他院领导和职能科室负责人参加,一般每周召开1次。
传达上级指示,研究和安排工作。
2.院周会:由院长主持、科主任、护士长参加,每周1次。
传达上级指示和院办公会决定,安排本周工作。
3.科周会:由科主任主持,每周1次。
传达上级指示,研究安排本周工作。
4.护士长例会:由护理部主任或总护士长主持,各科室、病区护士长参加,每周1次,总结上周护理工作,布置本周护理工作。
5.门诊例会:由医务科或门诊部主任主持,门诊各科负责人参加,每月1次。
研究解决医疗质量、服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理和疫情报告等有关问题,协调各科工作。
6.晨会:由病房负责医师或护士长主持,全病房工作人员参加。
进行交接班、听取值班人员汇报,解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题,布置当日工作。
时间不能超过30分钟。
7.工休座谈会:院每季1次,由行政副院长主持,科每月1次,由护士长主持。
听取并征求住院病员及家属的意见,增强团结,改进工作。
三、请示报告制度凡有下列情况,必须及时向领导或有关部门请示报告:1.严重公伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救时。
2.凡有重危病人、重大手术、首次开展的新疗法、新技术和首次自制药品或剂型改革应用于临床时。
3.需要紧急手术而病员的家属和单位领导不在时。
4.收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时。
5.发生医疗事故或严重医疗差错,损坏或丢失贵重器材和贵重药品及成批药品变质时。
6.增补、修改医院规章制度和技术操作常规时。
7.工作人员因公出差、院外会诊、接受院外任务时。
8.外宾、高干、著名劳动模范和名老中医住院时。
9.病员死亡需要进行尸体解剖时。
10.重大经济开支报批时。
四、院总值班制度1.院总值班由院级领导、和有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项。
2.负责检查夜间工作人员的工作情况。
3.负责安全检查工作。
4.做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开工作岗位。
五、卫生工作制度1.把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。
成立爱国卫生运动委员会或小组,每季至少开会一次。
2.宣传除害防病知识,教育群众养成卫生习惯,不随地吐痰,树立以卫生为光荣,不卫生为耻辱的社会风尚。
促进文明医院的建设,医院应成为卫生模范单位。
3.要认真搞好室内、环境和个人卫生、切实贯彻食品卫生法,严格执行隔离、消毒制度,搞好污水、污物和垃圾的处理,防止交叉感染。
4.坚持突击与经常相结合,建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度,节假日前大搞突击卫生运动。
5.认真抓好卫生检查、竞赛、评比、定期公布检查结果。
6.有计划地栽花、种草、植树、美化环境。
7.认真做好环境保护工作,按国家规定,对“三废”(废水、废气、废渣)进行无害化处理。
六、病案管理制度1.医院必须建立病案室,负责全院病案(门诊、住院)的收集、整理和保管工作。
2.门诊和住院病员应有完整的病案。
病案室应及时回收并注意检查是否完整,同时要填写好索引及中医疾病分类卡片,依序整理,装订成册,编号存档。
3.本院医师借阅病案,要办理借阅手续,阅后按期归还。
对借阅的病案,应妥善保管和爱护,不得涂改、转借、拆散和丢失。
外单位不予借阅。
公安司法部门需要时,必须持有介绍信,经医务科同意,在有人陪同的情况下,可以摘录病史或复印。
4.住院病案原则上应永久保存。
七、医疗登记、统计制度1.医院必须建立统计室或设专职统计人员。
2.各种医疗登记要填写完整、准确、字迹清楚,并要妥善保管。
临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记,并按时填报病员流动日报和门诊登记。
医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。
3.医疗统计,按全国“中医医院医疗质量和效率的统计内容及标准”执行。
4.医院应根据统计指标,每月分析中医治疗率、医疗效率和质量,从中总结经验,发现问题,改进工作。
5.统计员要督促检查各科室医疗统计工作,按期完成各项统计报表,经领导审阅后,报卫生行政部门。
八、图书管理制度1.图书馆(室)的藏书或购买新书时,首先应满足中医临床、科研、教学所需资料。
2.图书馆(室)开放时间,除每日办公时间外,星期日及晚间亦要适当开放。
3.凡院内职工或进修实习人员借阅,必须遵守图书馆(室)的一切规定,持借书证办理借阅手续。
离院时,必须办理好还书手续。
4.每次借书不得超过规定时间和数量。
凡规定在图书室内阅览的图书或其他资料,只能在图书室内查阅,一律不予外借。
对不按规定时间还书,又不办理延期手续者,应给予适当处罚。
5.对图书必须妥善保管,不得在书刊上批划、撕剪、涂写或损坏和丢失,否则应加倍赔偿。
6.图书馆(室)工作人员应按计划定期购买书刊,并要及时做好登记、整理、收集、装订和分类编号等工作。
7.建立图书目录索引卡片,以方便查阅。
8.图书馆(室)必须保持清洁、安静和应有的照度(不得低于50勒克习)。
有条件的医院图书室和阅览室应分别开设。
9.密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务,主动提供有关情报、资料,定期介绍新书刊内容。
10.做好防火、防虫蛀、防潮工作。
九、进修工作制度(一)接收进修人员:1.医院由医务处负责进修工作,认真执行进修工作的有关规定,严格掌握进修人员条件。
各科要选派有经验、中医药理论好的医务人员指导进修。
带教者应根据进修科目拟定计划,定期检查,努力完成。
省级中医院,原则上只接收中医师、中药师、护士长以上人员进修。
2.进修人员要遵守医院各项规章制度,参加医院各项活动,不得自行调换进修科目,不得中途退学或随意延长学习时间。
进修期间一般不安排探亲假、寒暑假。
请事假3天以内由科主任批准,3天以上须经医务科领导审批,无特殊情况事假累计超过1个月取消进修资格,不退进修费。
3.进修人员的处方权,由指导医师提出,经科主任签字上报医务科批准、报有关科室备案。
4.进修人员开写的诊断书或病情介绍单需经指导医师审查签字。
5.医院领导要经常了解进修人员思想情况,关心他们的学习和生活,定期召开座谈会,征求意见,改进工作。
6.进修人员在工作中有贡献者应给予表扬。
医疗作风恶劣或犯有严重错误者,由医院提出意见后,连同材料和本人一起送回原单位处理。
7.进修期满,应做好考核和书面鉴定,办妥离院手续。
(二)送出进修人员1.由医务处制定送出进修计划,责专人负责实施。
2.外出进修人员,由科室主任提名,报医务科并经主管院长批准。
3.外出进修人员,必须按进修计划完成学习任务,进修期为1年以上者,需写进修专业学习论文1篇及今后开展工作计划1份。
临时或短期进修需写心得1份交送医院,装入技术档案,做为考核依据。
4.外出进修人员必须严格遵守进修单位的各项规章制度,有事请假要经过进修单位批准。
如时间较长,还要请示本单位同意。
5.进修期间所需器械,可由本单位解决,个人保管,如有丢失,按规定赔偿。
6.进修人员的差旅费、补助费,按财务规定执行。
(三)在职人员培训1.医务处根据医院各类技术人员实际情况,制订在职人员培训计划,可采取短期班、业余班、自学等形式。
各科室要根据各类人员情况制定具体实施计划,医务处负责监督检查。
2.新毕业的大学生,实行各科轮转,为期1年。
然后确定职称,定向培养。
3.有条件的中医院要实行24小时住院医师负责制,对住院医师要全面培养,在科里有人带,有培养计划,并注重提高中医水平。
各级医生每年至少要有一篇论文、心得或总结。
4.医护人员实行考核制。
住院医师每年考试或考核1次。
主治医师也要定期考核,成绩载入技术档案,作为晋升的参考。
5.有计划的选送中青年医师、药师及其他技术人员外出进修学习,进修任务要明确,人选合适,所学内容与本院工作密切结合,学习结束后能学以致用。
6.选拔优秀青年中医(含西学中),为副主任医师以上人员配备助手、徒弟,有计划,有措施,搞好继承整理学术经验工作。
十、赔偿制度1.因工作失职,不负责任,违反操作规程,致使国家财产遭受损失者,根据情节轻重酌情赔偿。
2.凡属使用太久以及在抢救病员时所损坏之器材,经有关人员证明科主任签字,可酌情赔偿或免予赔偿,但要填写报损单。
3.遇有大批财物遗失或损坏,药品霉烂失效、虫蛀时,除检查原因外还应追究责任。
十一、传达、门卫工作制度1.住院处和病房应随时将入、出院和转科病员的名单送交传达室。
传达室要建立并管好住院病人一览表,以备探视者查询。
2.传达室工作人员必须坚守工作岗位。
工作中既要坚持制度,又要热情接待,态度要和蔼、要注意文明礼貌。
3.凡出入医院住院部的人员要按规定佩带证件:陪护凭陪护证;出、入院凭出、入院通知单;探视重危病员凭重危通知单。
门卫有权查验有关证件,无证者一律不准探视。
4.凡住院病员和陪护人员携带物品进院、出院时(凭放行证),必须经过检查后方可放行,否则传达室有权查问或扣留。
5.对破坏探视制度,无理取闹不听劝阻者,应立即报告保卫部门处理。
十二、出、入院工作制度1.病员住院、凭门(急)诊医生开写的入院通知单、门(急)诊病历、公费医疗证、记帐单(自费者按规定预交住院费)等到住院处办理手续,住院处再通知病区。
急诊病员可先住院后补办手续。
2.病员住院应登记其联系人的姓名地址和电话号码,进行必要的卫生处理。
医务人员要主动、热情地接待住院病员,向其介绍住院规则及病房有关制度。
3.病员出院由主治医师或负责医师决定,并提前一天通知住院处办理出院手续。
病房护理人员应凭结帐单清点收回病员住院期间所用医院的物品后发给出院证。
4.病员出院前,经治医生应告知出院后注意事项,并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。
5.病情不宜出院而病员或家属要求出院者,医生应加以劝阻,如说明无效应报科主任批准,并由病员或其家属出具手续;应出院而不出院者,要通知所在单位或有关部门接回或送回。
十三、住院处工作制度1.出入院病员统由住院处办理手续,无入院通知单不得予以办理。
病房不得擅自收住病员。
急诊室不得开具慢性病入院通知单。
2.住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。
并负责住院、出院及病重、病危的通知。
3.热情接待入院病员,核对入院证件,对入院的病员,应详细登记住院卡片及病历首页;对一时不能入院的病员要耐心解释,请其等床住院。