整理质量管理体系认证审核报告
ISO9001-2015 质量管理体系认证审核
ISO9001:2015质量管理体系认证审核准备资料一、文件和记录的管理：1.办公室要有全部文件和记录空白表格清单；2.外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录；3.文件发放记录（各部门都要有）4.各部门受控文件清单。
含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）；5.各部门质量记录清单；6.技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；7.各种类文件的都要进行审核批准及日期；8.各种质量记录签字要齐全；二、管理评审：9.管理评审计划；10.管理评审会议的“签到表”；11.管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）；12.管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）；13.管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。
14.跟踪验证记录。
三、内审方面：15.年度内审计划；16.内审计划及日程安排17.内审小组长的任命书；18.内审成员资格证书复印件；19.首次会议记录；20.内审检查表（记录）；21.末次会议记录；22.内审报告；23.不符合报告及纠正措施验证记录；24.数据分析的有关记录；四、销售方面：25.合同评审记录；（订单评审）26.顾客台帐；27.顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标；28.售后服务记录；五、采购方面：29.合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的材料；30.合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标；31.采购台账（包括外协产品台帐）32.采购清单（应有审批手续）；33.合同（应经部门负责人批准）；六、仓储物流部：36.入、出库手续；先进先出的管理.七、质量部37.不合格量具、工具的控制（报废手续）；38.量具检定记录；39.各车间质量记录的完整性40.工具名细台帐；41.量具明细台帐（应包括量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存；八、设备方面：41.设备清单；42.检修计划；43.设备维护保养记录；44.特殊过程设备认可记录；45.标识（包括设备标识和设备完好状态标识）；九、生产方面：46.生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录；47.完成生产计划的项目清单（台帐）；48.不合格品台账；49.不合格品的处理记录；50.半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）；51.产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等；52.各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录；53.作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）；54.关键过程一定要有工艺规程；55.现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）；56.生产现场不能出现未经检定的量具；57.各部门的每一类工作记录要装订成册，便于检索；十、产品交付：58.发货计划；59.发货清单；60.对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）；61.顾客收到货物的记录；十一、人事行政部：62.岗位人员任职要求；63.各部门培训需求；64.年度培训计划；65.培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果）66.特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）；67.检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）；十二、安全管理：68.安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）；69.消防设备、设施清单。
质量体系认证之管理评审报告范本
质量体系认证之管理评审报告范本1. 介绍本报告旨在对[公司名称]进行质量体系认证之管理评审，并提供相应的评审结果和建议。
2. 评审目的通过管理评审，我们的目标是评估[公司名称]的质量体系认证情况，以确保其符合国际质量管理体系标准要求，提高组织的质量管理水平和整体运营效率。
3. 评审内容本次评审主要针对以下内容进行了审查：- 组织结构和资源管理- 运营流程和流程控制- 质量方针和目标设定- 内部审核和纠正措施- 客户满意度调查和改进活动4. 评审结果评审结果如下：- 组织结构和资源管理得分：X分（满分100分）- 运营流程和流程控制得分：X分（满分100分）- 质量方针和目标设定得分：X分（满分100分）- 内部审核和纠正措施得分：X分（满分100分）- 客户满意度调查和改进活动得分：X分（满分100分）5. 建议根据评审结果，我们提出以下建议：- 加强组织结构和资源管理，提高人员的责任意识和团队协作能力；- 进一步优化运营流程，确保流程的规范性和高效性；- 定期更新质量方针和目标，以适应变化的市场需求；- 增加内部审核频率，并及时采取纠正措施，确保质量问题得到及时解决；- 加强客户满意度调查，通过客户反馈改进产品和服务的质量。
6. 结论通过本次管理评审，我们认为[公司名称]在质量体系认证方面取得了一定的成绩，但仍有一些需要改进的地方。
我们相信，在[公司名称]的努力下，将能够进一步提升质量管理水平，为客户提供更优质的产品和服务。
附注：本报告仅供参考，具体改进措施和实施计划应根据实际情况进行进一步讨论和制定。
质量管理体系管理评审输入报告
质量管理体系管理评审输入报告：评审质量管理体系输入报告管理质量管理体系要求员工怎样主持管理评审会议管理评审报告范本篇一：管理评审输入和输出报告管理评审输入报告编制:丁刚审批：陆永志2014年10月28 日管理评审输入报告管理评审输出报告编制：丁刚审批: 陆永志 2014年10月28 日管理评审报告篇二:管理评审输入报告2014。
12质量管理体系实施情况工作报告——管理者代表管理评审会议汇报材料各位同志：今天，我作为管理者代表向大家报告我公司自质量管理体系实施以来的工作情况。
公司于2011年导入运行ISO9001质量管理体系,自此拉开了公司质量管理体系试运行的序幕。
文件发布后各部门组织本部门人员认真学习了体系文件，基本使公司全体员工能理解和熟悉公司的质量方针、目标及相关文件，并基本能按文件执行。
通过3年的运行和实施，虽然公司的质量管理体系取得了一定的效果，但我们感到还存在着一些问题。
如：员工流动性大,导致部分员工对质量管理的要求还不明确,对标准的要求还没有深层次的理解;部分车间管理者也不完全了解体系要求和流程，导致部分工作难以开展。
因此，我认为还需要在今后利用一段时间再组织一些质量管理体系文件的学习，以进一步掌握标准的要求。
由于认证机构马上就要来进行审核,请各部门对照审核标准的内容和条款，再进行一次检查对照，以确保审核的顺利进行.管代：2014/12/28综合管理办公室管理评审会议汇报各位领导:根据公司质量管理体系认证工作的安排以及综合管理办公室的职责，本部门主要开展了以下工作：一、信息沟通工作。
良好的信息沟通使企业内部职工对质量管理工作达成共识,促进组织内各职能部门和各层次人员之间增进理解交流信息协调行动,确保质量管理体系运作有效进行.自质量管理体系运行以来，我公司一直十分注重内部各职能部门和各层次人员之间的信息沟通管理，特别是各管理人员之间的沟通，公司通过各种活动及会议等增强管理人员的团队合作意识。
从建立、实施质量管理体系到通过审核的情况总结
从建立、实施质量管理体系到通过审核的情况总结从建立、实施质量管理体系到通过审核的情况总结为了强化质量管理，增强自身的竞争力，公司决定按照ISO9001:2000国际标准建立质量管理体系，同时，申请ISO9001质量体系认证，以提升企业形象，为公司产品进入国际市场取得通行证。
早在2002年9月，公司就委托重庆一家咨询公司来进行这项工作。
2003年年初，由于公司生产任务重而中断。
2003年8月，公司决定重新启动这项工作。
考虑到质检部新招聘的员工（本人作者注）以前从事过ISO9001质量管理体系认证咨询工作，决定这次依靠公司自己的资源来建立、实施质量管理体系并通过认证。
从2003年8月初开始策划到2004年6月12日通过认证公司的审核，历时10个月。
一、基本情况㈠策划和文件编写阶段2003年8月初开始策划，确定质量方针、质量目标、组织结构、部门职责，完成《质量手册》初稿的编写。
8月15日公司专门发文，成立认证工作领导小组、任命管理者代表、内审员。
8月25日完成15个程序文件的编写，交相关部门讨论、提出修改意见。
针对各部门所提出的修改意见，对15个程序文件进行修改，力争做到既符合标准要求，又符合各部门的工作习惯，具有可操作性。
9月22日完成15个程序文件的修改。
然后，文件的编写、审核、批准签名，复印、装订。
10月初下发。
10月16日召开全公司动员大会，×××总经理作重要讲话，标志着公司进入体系试运行阶段。
在此期间，对国家认监委批准的认证机构和培训机构的广东地区名单进行研究，确定向××××有限责任公司申请认证。
㈡体系的试运行阶段体系运行就是要按照已编写的程序文件来操作，运行的证据就是文件中规定要填写的记录。
公司仅程序文件所要求的记录就有××种，而且每种记录可能不只一份，例如“员工培训记录表”，每培训一次，就得填写一份。
质量管理体系的审核报告【最新范本模板】
3、 质量方针和目标的适宜性和实施情况评价
□ 组织建立的质量方针和目标与组织特点相适宜，质量目标具有可测量性;质量方针和目标在组织内的沟通、理解和落实基本有效;
■ 组织建立的质量方针和目标与组织特点的适宜性需进一步改进，并应进一步得到落实。
评价说明:
通过与管理层、各职能部门、生产车间现场的关键过程/岗位人员的座谈、沟通，以及与方针目标有关的文件、记录、原始数据凭证及其他相关资料的审核：
审核组认为：组织的质量方针和质量目标适宜,能够通过多种渠道向组织的员工和顾客予以展示，宣传质量方针的涵义;能够按各部门展开实施；组织的目标体系基本建立。
2） 内部审核： □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
3） 过程的监视和测量： □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
4） 产品的监视和测量： □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
5） 不合格品控制： □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
6) 数据分析: □ 有效 □ 基本有效 ■ 较差 □ 未进行
7、其他方面的评价
1)国家、地方、行业监督检查情况: ■ 合格 □ 不合格 □ 未进行
2）产品/服务质量状况评价： □ 好 ■ 较好 □ 一般 □ 较差
3）顾客对产品/服务质量状况的评价：□普遍满意 ■有部分不满意 □较多不满意
4)顾客申/投诉及处理情况：
□ 没有发生过投诉
■ 发生过一般的顾客投诉,进行了及时有效处理
审核组提出需改进的过程:现场审核也发现车间生产现场没有严格执行工艺的规定(如车加工前的自检等），现场质检人员检验无实测数据.现场管理处于粗放的管理状态,科学化、精细化的程度不够；现场的产品标识执行较好，但检验状态管理不规范，职工的质量意识有待进一步提高。
质量管理体系内部审核报告
质量管理体系内部审核报告一、引言。
质量管理体系内部审核是企业对自身质量管理体系运行情况进行全面检查和评估的重要手段。
本次内部审核旨在发现和解决质量管理体系中存在的问题，促进企业持续改进和提高产品质量，确保客户满意度。
二、审核范围。
本次内部审核范围涵盖了公司整体质量管理体系的运行情况，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。
三、审核目的。
本次内部审核的目的是验证质量管理体系文件的合规性、有效性和运行情况，发现存在的问题和风险，提出改进建议，确保质量管理体系符合相关标准要求，并能够持续改进和提高。
四、审核方法。
本次内部审核采用了文件审核和现场审核相结合的方式。
文件审核主要是对质量管理体系文件的合规性和有效性进行评估，现场审核主要是对质量管理体系文件的执行情况进行检查和验证。
五、审核过程。
1. 文件审核阶段。
在文件审核阶段，审核人员主要对公司的质量管理体系文件进行了全面的审核和评估，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。
通过对文件的审核，发现了一些存在的问题和不足之处，如部分程序文件更新不及时、记录不完整等。
2. 现场审核阶段。
在现场审核阶段，审核人员主要对公司的质量管理体系文件的执行情况进行了检查和验证。
通过现场的实地观察和与相关人员的交流，发现了一些存在的问题和风险，如部分员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。
六、审核结果。
经过本次内部审核，发现了一些存在的问题和不足之处，主要包括，部分程序文件更新不及时、记录不完整、员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。
同时，也发现了一些良好的实践和经验，如部分程序文件的执行情况良好、员工对质量管理体系的重视程度较高等。
七、改进建议。
针对本次内部审核发现的问题和不足之处，提出了以下改进建议，及时更新程序文件，完善记录内容，加强对员工的培训和教育，规范操作记录的填写等。
八、总结。
本次内部审核对公司的质量管理体系进行了全面的检查和评估，发现了一些存在的问题和不足之处，提出了改进建议。
管理评审报告范文 管理评审报告范文2022【最新13篇】
管理评审报告范文管理评审报告范文2022【最新13篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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管理体系第一阶段审核报告质量环境安全通用
管理体系第一阶段审核报告质量环境
安全通用
1
2020年4月19日
审核报告说明
1. 一般规定
a) 审核报告表述应清晰、完整、准确；错误之处不得遮盖，划改后由审核组长签名确认。
b) 审核组长应与组员共同评审审核发现，做出审核结论，对审核报告的内容负责。
2．适用范围
本报告适用于质量（含党建、建工）、环境、职业健康安全管理体系。
3．本报告中带括号的灰色斜体字是编制审核报告提示说明，编制报告时删除。
4．各管理体系名称统一使用以下简称来代替：
质量管理体系：QMS
工程建设施工企业质量管理体系：EC9000
中国共产党基层组织建设质量管理体系：PC9000
环境管理体系：EMS
职业健康安全管理体系：OHSMS
一、审核过程综述
二、审核基本情况。
质量管理体系认证审核报告
□基本符合质量管理体系标准的要求，但尚需进一步完善。
□与标准存在较大差异，需改进，说明：
体系运行时间
体系是否有效运行超过3个月：□超过 □未超过
审核过程情况
审核组调查了受审核方的个部门，个分厂（车间、公司）
或个施工现场。（适用于现场审核，详见审核计划和检查表）
外包过程：
与职能划分
组织结构的设置：
□健全 □基本健全，需改进
□不健全，说明：
□合理；□基本合理，需改进；
□不合理，说明：
职责权限与分工：
□清晰、协调 □基本清晰、基本协调、需改进
□不清晰，不协调，说明：
主要产品和（或）服务/过程、活动
生产形式
□多品种，小规模 □多品种，大规模
□单品种，小规模 □单品种，大规模
现场审核： 本报告一式二份，审核机构存档一份，受审核方保留一份。
□否
□是，说明：
体系是否覆盖申请认证的全部范围：
□覆盖
□没有完全覆盖，需调整审核范围
□没有完全覆盖，需完善体系。
界定
的审核范围
产品和（或）服务/过程、活动：
不适用条款：
管理体系涉及的组织单元/部门：
各场所名称、地址及覆盖的产品和（或）服务/过程、活动：
名称
地址（含邮编）
人数
范围
子证
备注
与申请的审核范围不一致的说明：
邮编：
通讯地址
邮编：
受审核方
主要人员
姓名
部门
职务
现场审核时间
年月日 至年月日
审核目的
1.初步确认受审核方管理体系的符合性、有效性；
2.为第二阶段审核收集必要信息；
质量管理体系审核总结汇报
质量管理体系审核总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够向大家总结汇报我们最近进行的质量管理体系审
核工作。
在过去的一段时间里，我们对公司的质量管理体系进行了
全面的审核，以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求并持续
改进。
在审核过程中，我们首先对公司的质量政策和目标进行了审查，以确保它们与公司的战略方向和客户需求保持一致。
我们还对公司
的质量手册和程序进行了详细的审查，以确保它们能够有效地指导
员工执行工作，并符合相关的法规和标准要求。
此外，我们还对公司的内部审核和管理评审进行了审查，以确
保它们能够有效地发现和纠正潜在的质量问题，并促进持续改进。
我们还对公司的供应商进行了审查，以确保他们能够提供符合我们
要求的产品和服务，并与我们一起合作实现共同的质量目标。
在审核过程中，我们发现了一些机会和挑战，例如一些程序需
要进一步完善，一些员工需要接受更多的培训等。
但是，我们也发
现了许多优点和成功经验，例如一些部门已经建立了有效的质量管理体系，并取得了显著的改进成果。
最后，我们提出了一些改进建议，以帮助公司进一步提高质量管理体系的有效性和效率。
我们相信，通过我们的努力和合作，公司的质量管理体系将会不断地得到改进和提升，从而为客户提供更优质的产品和服务。
感谢大家的支持和配合！
谢谢！。
内部质量管理体系核查报告(范本)
内部质量管理体系核查报告(范本)1. 背景和目的为了确保公司内部的质量管理体系运行良好，及时发现问题并采取有效措施进行改进，本次核查旨在评估公司内部的质量管理体系的有效性和合规性，并提出改进建议。
2. 核查范围和方法本次核查范围涵盖公司的所有部门和业务流程，重点关注质量管理体系的制度文件、流程执行情况、记录管理和内部沟通等方面。
核查方法主要包括文件审查、现场观察和员工访谈等。
3. 核查结果3.1 质量管理体系制度文件公司的质量管理体系制度文件完备，内容全面，符合相关法规和标准要求。
但在实施过程中，部分岗位人员对制度文件的理解存在偏差，建议加强对制度文件的培训和宣传，确保员工理解并按照制度执行。
3.2 流程执行情况核查结果显示，大部分业务流程按照制度要求进行了执行，但在某些部门存在流程操作不规范的情况。
建议加强对流程执行的监督和培训，确保流程操作符合标准和规范，提高工作效率和质量。
3.3 记录管理记录管理方面，公司存在一定的改进空间。
部分记录填写不完整、不准确，影响了对质量管理体系的有效监控和评估。
建议加强对记录填写的培训，并建立监督机制，确保记录的准确性和可靠性。
3.4 内部沟通核查发现，公司内部沟通机制相对独立，部门之间沟通不畅，影响了质量管理体系的协同运作。
建议加强内部沟通的协调与联系，建立跨部门沟通机制，提高信息的共享和流通效率。
4. 改进建议基于以上核查结果，我们提出以下改进建议：- 加强制度文件的培训和宣传，确保员工理解并按照制度执行；- 建立流程执行的监督机制，加强员工培训，确保流程操作规范；- 加强记录管理的培训，并建立监督机制，确保记录的准确性和可靠性；- 加强部门间的内部沟通，建立跨部门沟通机制，提高信息的共享和流通效率。
5. 结论通过本次核查，我们对公司内部质量管理体系的有效性和合规性进行了评估，并提出了相应的改进建议。
相信公司能够根据这些建议采取相应措施，进一步提升质量管理体系的运行效果，从而更好地满足客户的需求和提高竞争力。
新质量体系认证报告范文通用6篇
质量体系认证报告范文通用6篇5质量体系认证报告范文第一篇我公司从20xx年编制引入了质量环境职业健康安全管理体系以来，质量、环境职业健康安全方针和目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。
现将近四年来体系运行的情况总结如下：一、前言依据GB/T190xx—20xx《质量管理体系要求》、GB/T240xx—2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T280xx—20xx《职业健康安全管理体系规范》，20xx年3月我公司编制了第A版的《质量、环境、职业健康安全管理手册》并于20xx年3月9日公司开始全面运行。
通过体系的运行控制、严格执行程序文件相关规定、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制，自体系运行以来，公司所有的部门都按照体系的要求执行。
未发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件及，有效降低了环境和职业健康安全风险。
二、体系运行成效公司于20xx 年开始建立实施质量、环境、职业健康安全管理体系，发展至今体系已经运行达4年之久。
不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
（一）建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。
公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查，运用数据分析等各种科学手段，对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期方针、目标的实现。
（二）促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。
确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解质量管理体系的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。
质量体系审计报告
综上所述，XXX公司的质量管理体系基本符合标准要求，运行较为有效。但仍然存在一些可以改进的地方。我 们
建议公司继续加强质量管理体系的培训和教育，提高员工的意识和能力；同时，加强检验设备的维护和校准， 确保检测结果的准确性；最后，进一步优化流程，提高工作效率。
三、质量管理体系的有效性
在审核过程中，我们通过现场观察、记录检查和员工访谈等方式，对公司的质量管理体系进行了全面的评估。 总体来说，公司的质量管理体系运行较为顺畅，各部门能够按照质量管理体系的要求开展工作。同时，公司也通过 持续改进，不断提高产品和服务的质量，客户满意度较高。
四、改进的机会
尽管公司的质量管理体系已经取得了一定的成绩，但仍存在一些可以改进的地方。例如：部分员工的质管理体 系意识仍有待提高，需要加强培训和教育；部分检验设备的精度需要校准，以确保检测结果的准确性；部分流程还 需要进一步优化，以提高工作效率。
质量体系审计报告பைடு நூலகம்
质量体系审计报告
一、概述
本报告是对XXX公司质量管理体系的全面审计结果°审核的目的是评估公司质量管理体系的符合性和有效性，并 识别改进的机会。本次审核的范围覆盖了公司的生产、采购、仓储、销售和服务等关键业务过程。
二、质量管理体系的符合性
经过审核，我们发现XXX公司的质量管理体系基本符合IS。9001:2015标准的要求。公司已经建立了较为完善的 质量管理文件体系，明确了各部门和岗位的职责和权限。同时，公司也按照标准要求，制定了较为完备的检验规程 和作业指导书，确保了产品和服务的质量。
提高质量管理体系认证审核有效性的
0引言党的十八大以来，习近平总书记高度关注发展质量，强调“以提高发展质量和效益为中心”，把质量强国放到了战略高度。
2017年9月，《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》印发，对开展质量提升行动做出全面部署。
计量、标准、合格评定并称为国家质量基础设施三大支柱，而认证又是作为合格评定的重要组成部分。
认证是指第三方认证机构依据程序对产品、过程或体系符合规定的要求给予书面保证（合格证书）。
认证的对象可以是产品、过程或体系，认证的依据是规定的要求、标准、合同、法律法规等，通过认证的证明方法是认证证书和认证标志，常见的体系认证有质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系认证等。
认证的主要评价过程是审核，审核申请认证组织管理体系运行的有效性、适宜性和充分性。
本文以质量管理体系认证审核过程分析为例，分析了认证审核需重点关注的方面，探索了提高认证审核有效性的方法，结合实际案例验证了该方法的有效性，提出受审核单位应关注的几点事项。
1认证审核过程介绍质量管理体系认证审核所采取的标准是GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》[1]，其过程通常包括以下几个步骤，如图1所示。
本文重点研究组织初次申请质量管理体系认证过程，关注的审核过程是文件审核和现场审核（一阶段审核和二阶段审核）[2，3]，各审核过程完成的内容如下：①文件审核。
文件审核是对质量管理体系文件进行的符合性审查，确定文件描述的质量管理体系与标准的符合性；了解受审核方质量管理体系基本情况的信息，以便策划现场审核，制定审核计划；②一阶段现场审核。
一阶段审核主要是对质量管理体系是否建立和运行，对质量管理体系文件的符合性、充分性和适宜性进行审查，同时为二阶段审核搜集必要的信———————————————————————作者简介:乔辉（1988-），男，陕西渭南人，工程师，硕士研究生，研究方向为质量管理。
提高质量管理体系认证审核有效性的方法探析Exploring the Methods of Improving the Effectiveness of Certification Audit of Quality Management System乔辉QIAO Hui ;臧晓峰ZANG Xiao-feng ;刘胜鹏LIU Sheng-peng ;邓锐DENG Rui ;王佳音WANG Jia-yin（32039部队，北京100094）（Unit 32039of PLA ，Beijing 100094，China ）摘要:认证审核指具备资质的认证机构对产品、过程或体系满足待认证标准要求的程度所进行系统的、独立的并形成文件的过程。
质量管理体系认证报告
质量管理体系认证报告一、引言质量管理体系认证是一项旨在提供解决方案和指导企业实现高质量产品和服务的体系。
本文旨在向读者介绍经过认证的质量管理体系，并通过对质量管理体系的描述、评估结果以及改进计划的分析，全面了解和评估企业在质量管理方面的水平。
二、质量管理体系描述xxx公司质量管理体系是基于国际ISO 9001标准建立的。
该体系以提高客户满意度为核心目标，通过完善的质量控制体系和持续改进机制，确保产品和服务质量的稳定和持续提升。
三、质量管理体系评估结果经过认证机构的评估，xxx公司的质量管理体系获得了ISO 9001认证。
评估结果表明，公司的质量管理体系在以下几个方面表现出色：1. 领导承诺：公司高层领导对质量管理体系的重视和承诺，为全体员工树立了良好的榜样。
2. 组织架构：公司建立了明确的质量管理组织架构，并明确了各级管理人员的职责和权限，确保质量目标的有效实施。
3. 过程控制：公司通过建立有效的质量控制程序和工艺流程，对产品生产和服务过程进行了科学有效的管控，以确保产品和服务的符合性。
4. 内部审核：公司定期进行内部审核，对质量体系进行评估，并通过追踪和检验，及时发现和改进存在的问题，保证质量管理体系的有效运行。
5. 培训与提升：公司注重员工的培训和提升，确保员工具备必要的技能和知识，提高质量意识，为不断改进提供人员保障。
四、改进计划分析同时，根据评估结果发现的问题和挑战，xxx公司制定了以下改进计划：1. 提升供应商管理：进一步加强对供应商的质量管理，建立健全的供应商评估、选择和监控机制，确保供应链中每个环节的质量可控。
2. 设立质量指标：明确设立相关质量指标，对关键过程进行监控，及时发现问题和异常情况，并采取相应措施进行处理和改进。
3. 强化员工参与：鼓励员工积极参与质量管理体系的建设和改进活动，建立员工参与的机制，充分发挥员工的创造力和贡献。
4. 持续改进：将持续改进作为质量管理体系的核心要素，通过不断优化和更新质量管理体系，提高企业质量水平和核心竞争力。
IATF16949认证内审报告
IATF16949认证内审报告概述本报告旨在总结与IATF质量管理体系认证相关的内审过程和结果。
内审目的内审的目的是评估组织的质量管理体系是否符合IATF认证的要求，并提供改进建议。
内审范围本次内审涵盖了组织内的各个部门和流程，包括但不限于：- 质量管理手册- 基础文件控制- 管理责任- 质量策划- 设计开发过程- 供应商管理- 过程验证- 按需制造- 测量、分析和改进内审结果经过对各个部门和流程的内审，我们得出以下结论：1. 质量管理手册和基础文件控制方面：- 质量管理手册包含了所有必要的政策和程序，并与IATF认证要求一致。
- 基础文件控制的执行较为规范，确保各个部门使用的文件版本一致。
2. 管理责任方面：- 高层管理层对质量管理体系的重要性有清晰的认识，并通过有效的组织结构和资源分配来支持质量管理工作。
3. 质量策划方面：- 质量策划文件制定合理，包括质量目标、过程评估和持续改进计划。
4. 设计开发过程方面：- 设计开发过程符合IATF认证要求，并有相应的设计记录和验证文件。
5. 供应商管理方面：- 供应商选择和评估程序有效，并有相应的供应商合作协议和评估记录。
6. 过程验证方面：- 各个生产过程都有相应的过程验证计划和记录。
7. 按需制造方面：- 按需制造方案制定合理，并有相应的生产记录和交付清单。
8. 测量、分析和改进方面：- 测量和分析工具使用得当，对过程和产品的监控有效。
- 改进措施的跟踪和验证流程规范，确保问题得到及时解决和改善。
改进建议基于以上内审结果，我们提出以下改进建议以进一步优化质量管理体系和达到更好的IATF认证表现：1. 加强对质量管理体系的宣传和培训，确保所有员工了解和遵守相关要求。
2. 进一步优化文件控制程序，确保各个部门及时更新和使用正确的文件版本。
3. 定期评估和优化供应商管理程序，确保供应商的质量与绩效满足要求。
4. 加强对生产过程的监控和测量，及时发现和纠正潜在问题。
质量管理体系中的质量审核和认证
质量管理体系中的质量审核和认证在质量管理体系中，质量审核和认证是至关重要的环节。
它们可以有效地确保产品和服务的质量，并提高企业的竞争力和信誉度。
本文将重点探讨质量审核和认证的概念、作用和实施步骤等相关内容，以帮助读者更好地理解和应用于实际工作中。
一、质量审核的概念和作用质量审核是一种系统性的检查和评估质量管理体系的过程，旨在检验该体系是否符合相关标准和要求。
它通过审查文件、记录和实施情况，发现潜在问题和风险，并提供改进建议，以确保质量管理体系的有效性和持续改进。
质量审核的作用主要体现在以下几个方面：1. 确保符合标准和法规要求：质量审核能够验证企业的产品、服务和流程是否符合国家和行业标准，以及法律法规的要求，确保企业合规经营。
2. 发现潜在问题和风险：通过审核的过程，识别和分析质量管理体系中存在的潜在问题和风险，促使及时采取纠正措施，避免可能的质量事故和损失。
3. 提供改进建议：审核人员根据发现的问题和风险，提供改进建议和指导，帮助企业优化和改进质量管理体系，提高质量水平和效率。
4. 增强客户信任和满意度：质量审核的合格认证结果，有助于提升客户对企业的信任度和满意度，增加市场竞争力，确保业务持续发展。
二、质量审核的实施步骤1. 确定审核范围和目标：明确需要审核的质量管理体系范围，确定审核目标和细化的审核计划。
例如，可以设定每年进行一次全面的内审，以及定期进行部门或过程的定向审查。
2. 组织审核团队：根据需要，组建具有专业知识和经验的审核团队，包括审核组长、审核员和技术专家等，确保审核的专业性和客观性。
3. 开展前期准备工作：审核团队需要对质量管理体系文件和记录进行审查，了解企业的运营情况和风险控制措施，并编制审核计划和指导材料。
4. 进行现场审核：按照审核计划，到企业现场进行实地审核，与相关人员交流、观察和检查。
审查的内容包括质量手册、程序文件、工作指导书、产品记录等。
5. 记录和评估发现问题：审核员在审核过程中记录发现的问题、违背的要求和改进建议。
质量管理体系审核报告编制指南
CNAS技术报告质量管理体系审核报告编制指南中国合格评定国家认可委员会序认证及其认可作为一种国际通行的技术性方法，因其对质量、环境、安全及能力等方面控制措施的评价作用，及其在贸易、消费、健康、信息和社会责任等领域的广泛运用，已使之成为了服务于国家经济发展、贸易政策的重要技术手段和公共行政管理的重要依托。
我国政府、行业和社会对合格评定活动及其结果的高度重视和逐步认同，提升了认证认可工作的技术权威性和社会价值，同时也给认证认可工作提出了更高的发展要求，即提高认证认可工作质量、增强认证认可工作的科学性和有效性，并以此确保认证认可结果的公信力。
中国合格评定国家认可委员会（CNAS）一贯重视认证认可基础理论和应用技术的研究，并将其作为实现认证认可工作可持续发展的一项重要措施。
本着发挥行业优势、共同开发和资讯共享的原则，围绕规范认证工作质量，提高认证有效性这一主旨，CNAS组织开发了旨在为认证工作提供实用帮助的系列技术报告。
这些技术报告体现了与认证及其审核有关的理念、方法和经验，反映了认可机构和认证机构对有关认可规范和相关标准的一致理解和认识。
这些技术报告旨在为认证机构的管理和审核提供指导。
然而，这些技术报告不拟作为对有关认可规范及其相关要求的释义，它们仅从操作层面上就实施方法给出指导性建议，所提供的示例并非唯一可选的方法，仅供说明或参考之用。
这些技术报告可为认证机构的管理和审核借鉴之用，也可为认可机构的评审提供参考。
《质量管理体系审核报告编制指南》为质量管理体系认证审核报告的编制提供指南。
使用者可在确定其报告的结构、格式和描述方法方面有灵活性。
本技术报告由CNAS提出并归口。
本技术报告主要起草单位：CNAS和北京国金恒信管理体系认证有限公司。
本技术报告主要起草人：纪振双、穆瑾、宫晓秋、刘晓红、薛兵、刘立新、闫振刚。
质量管理体系审核报告编制指南1 引言审核报告作为报告审核过程及其结果的最终载体，能否准确和完整地使审核报告的接受者获得必要的信息，并起到审核报告应有的作用，是衡量审核是否达到其目的的主要标志。
一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤
一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤目前，很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入，管理也越来越规范。
内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法，是推动持续改进的动力，因此，内审员的审核质量就显得尤其重要。
如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题，一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢？本文将就内部审核的方法与技巧与各位质量人分享，内容仅供参考。
◆◆◆◆01 .内部审核的策划与准备1.编制年度审核计划每年年初，质量负责人组织编制年度审核计划，审核方式分为管理体系全过程审核及管理体系要素审核，管理体系全过程审核每年至少安排一次，制定的年度计划应覆盖管理体系涉及全要素和所有部门。
当出现以下特殊情况时应增加审核频次：a. 管理体系有重大变更或机构和职能发生重大变更时；b.内部监督员发现某质量要素存在严重不符合项；c.出现质量事故，或客户对某一环节连续申诉、投诉；d.认证认可机构安排现场评审或监督评审前；年度审核计划经审批后，组织实施。
2.审核前准备①成立内审组:质量负责人依据管理体系审核年度计划的审核内容和审核对象组建内审组，内审组成员应经培训考核合格，取得内审员资格证书，且内审员与被审核部门无直接责任关系。
质量负责人召开内审组组员会议，任命内审组组长和宣读内审员守则，并依据内审年度计划提出本次评审目的、范围内容和要求。
②内审实施计划的制定：内审组长制定内审实施计划，要依据本机构的职能分配表编制各受审核部门的审查内容，由质量负责人审批后实施。
实施计划应在正式审核前一周由内审组长发至各有关部门和人员。
③审核组预备会:内审实施计划经质量负责人批准后，审核组长召开审核组预备会议，研究有关体系文件并应决定是否需要补充文件，明确分工和要求，确保每位内审员都清楚了解审核任务，全部完成审核前的准备工作。
④编制检查表：审核前，内审员应根据分工编制检查表，内审检查表编制的好坏直接影响内审实施的质量，因此在整个内审中至关重要。
体系认证整改报告模板
体系认证整改报告模板1. 引言此次体系认证整改报告主要是基于审核机构提出的意见和建议进行整改，以确保企业的管理体系符合相关标准和法规的要求，增强企业内部管理的效率和有效性。
2. 整改内容及说明2.1 安全管理体系整改2.1.1 问题描述安全管理体系在审查过程中存在以下问题：•安全管理制度尚未建立和完善；•安全隐患管理不够严密；•员工安全意识不够高。
2.1.2 整改措施对上述问题采取以下整改措施：•完善安全管理制度，制定规章制度，保证标准化和系统化；•安全行为管理严格，对发现的安全隐患进行详细记录和跟踪处理；•加强员工安全培训，提升员工安全意识和安全知识。
2.2 质量管理体系整改2.2.1 问题描述质量管理体系在审查过程中存在以下问题：•产品质量缺乏监控体系，无法及时发现问题；•质量管理流程不够规范；•质量管理人员的专业技能有待提高。
2.2.2 整改措施对上述问题采取以下整改措施：•建立质量监控体系，包括对原材料、生产过程以及成品的监控；•完善质量管理程序，针对质量问题建立纠正和预防措施；•提高质量管理人员的专业能力并加强工作规范。
2.3 环境管理体系整改2.3.1 问题描述环境管理体系在审查过程中存在以下问题：•对环境风险的评估较为简单，无法充分反映实际情况；•环境管理体系的推广和监控力度有待加强；•对环境污染的监控不够严格。
2.3.2 整改措施对上述问题采取以下整改措施：•安排专业机构对环境风险进行评估，并据此完善环境风险控制措施；•加大环境管理的宣传力度，提高员工环境保护意识；•加强对环境污染的监控，确保环境治理能力不断提升。
3. 整改效果及效益经过一段时间的积极努力，本企业的管理体系各个方面都得到了有效的整改。
具体来说：•安全管理体系整改：公司安全隐患得到有效控制，员工安全意识明显提高。
•质量管理体系整改：产品质量得到有效保证，客户满意度逐步提升。
•环境管理体系整改：环境治理能力明显提高，环保政策和法规得以更好地落实。
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20 年 月 日A4打印 / 可编辑质量管理体系认证审核报告CNAS技术报告审核方案的管理（征求意见稿）中国合格评定国家认可委员会序认证及其认可作为一种国际通行的技术性方法，因其对质量、环境、安全及能力等方面控制措施的评价作用，及其在贸易、消费、健康、信息和社会责任等领域的广泛运用，已使之成为了服务于国家经济发展、贸易政策的重要技术手段和公共行政管理的重要依托。
我国政府、行业和社会对合格评定活动及其结果的高度重视和逐步认同，提升了认证认可工作的技术权威性和社会价值，同时也给认证认可工作提出了更高的发展要求，即提高认证认可工作质量、增强认证认可工作的科学性和有效性，并以此确保认证认可结果的公信力。
中国合格评定国家认可委员会（CNAS）一贯重视认证认可基础理论和应用技术的研究，并将其作为实现认证认可工作可持续发展的一项重要措施。
本着发挥行业优势、共同开发和资讯共享的原则，围绕规范认证工作质量，提高认证有效性这一主旨，CNAS组织开发了旨在为认证工作提供实用帮助的系列技术报告。
这些技术报告体现了与认证及其审核有关的理念、方法和经验，反映了认可机构和认证机构对有关认可规范和相关标准的一致理解和认识。
这些技术报告旨在为认证机构的管理和审核提供指导。
然而，这些技术报告不拟作为对有关认可规范及其相关要求的释义，它们仅从操作层面上就实施方法给出指导性建议，所提供的示例并非唯一可选的方法，仅供说明或参考之用。
这些技术报告可为认证机构的管理和审核借鉴之用，也可为认可机构的评审提供参考。
《审核方案的管理》是基于认证机构的认证管理和审核实践的基础，研究并制定的适用于管理体系认证机构审核方案管理的指南。
该技术报告在审核方案的策划、实施、评审及改进方面给出了指导性意见，以期取得各方对GB/T19011标准较为一致的理解。
本技术报告由CNAS提出并归口。
本技术报告主要起草单位：CNAS和北京中经科环质量认证有限公司。
本技术报告主要起草人：目录1 引言 (4)2 范围 (4)3 规范性引用文件 (4)4 术语和定义 (4)5 审核方案概述 (4)5.1 审核方案的定义 (4)5.2 审核方案的管理 (5)6 审核方案的策划 (5)7 审核方案的调整 (11)8 几种审核类型的审核方案特点 (13)8.1 已认可的认证转换审核方案 (13)8.2 扩大认证范围审核方案 (14)9 审核方案的实施 (14)9.1审核方案的程序 (14)9.2审核方案的资源 (15)10 审核方案的信息管理 (15)11 审核方案的监视、评审和改进 (17)11.1 监视、评审的时机 (17)11.2 监视、评审的内容 (17)11.3 改进 (17)审核方案的管理1 引言对于认证机构而言，审核方案管理是认证管理的重要部分，并贯穿于认证活动的始终。
为确保审核过程及评价结果满足要求，认证机构应针对每一个具体的认证项目的审核过程进行策划，并按照策划组织实施，根据实施结果加以改进。
本技术报告就管理体系审核方案概念的理解、审核方案的内容及其管理进行了阐述，并识别了管理体系认证审核中的一些特殊情况及其管理要求，以期为在管理审核方案方面达成原则性的一致提供帮助。
2 范围本技术报告适用于管理体系认证机构认证项目的管理，并可为产品认证机构提供参考。
3 规范性引用文件下列引用文件适用于本技术报告。
GB/T19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》（ISO 19011:2002，IDT）；CNAS-CC01：2007《管理体系认证机构要求》（等同采用GB/T 27021-2007）；CNAS-CC15：2009《管理体系审核时间（QMS、EMS、OHSMS）》；GB/T 22003-2008《食品安全管理体系审核与认证机构要求》（ISO/TS 22003：2007，IDT）；CNAS-CC11:2008 《强制性文件--基于抽样的多场所认证》(等同采用 IAF MD1：2007)；CNAS-GC02：2006 《管理体系认证的结合审核管理实施指南》。
4 术语和定义GB/T19011-2003及CNAS-CC01：2007确立的术语和定义适用于本技术报告。
5 审核方案概述5.1 审核方案的定义5.1.1根据GB/T19011—2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》有关审核方案的术语和定义，审核方案是指“针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核”。
就管理体系认证而言，审核方案即是在认证机构与认证客户之间、合同规定的时间周期内，为确定认证客户的管理体系满足所选定的管理体系标准而进行的一组(一次或多次)审核，包括为认证、监督和再认证活动所策划的一组审核。
由此，审核方案的内容包括：a）某一时间段内（如：一个认证周期内）对特定组织的一组审核或某一次审核活动（如扩大认证范围审核）的具体安排，通常包括GB/T19011—2003标准第6章所述的活动；b）为保证认证审核的有效实施，资源提供方面的活动安排，包括人力资源、技术资源、时间资源、财务资源的安排等。
5.1.2 通常，根据认证项目的审核目的、审核方式或认证客户的不同需求，可将审核方案划分为：a）依据审核目的可有第一阶段审核方案、第二阶段审核方案、监督审核方案、提前较短时间的审核方案、再认证审核方案等；b）依据审核方式可有联合审核方案、结合审核方案等；c）依据认证客户的不同需求，还可有特定审核方案，如扩大认证范围的审核方案。
认证机构可根据认证项目的规模、性质和复杂程度，策划一个认证周期的审核方案，也可针对某一次具体审核策划审核方案。
5.2 审核方案的管理审核方案的管理就是对本技术报告5.1.1中a）～b）条款所涉及活动的策划、实施、监视、评审和改进。
具体来说，包括以下基本内容：a）策划需要开展的活动、实施所规定的活动、监视、评审和改进活动实施的符合性和有效性；b）明确与上述活动有关的管理职责、建立并实施控制程序、配置所需的资源。
审核方案的管理可由一人或多人承担，通常，可能涉及到认证机构的合同评审人员、专业能力评价人员、审核组长及认证决定人员等。
6 审核方案的策划6.1 针对特定的认证项目，认证机构宜编制一个初步的审核方案，并告知认证客户在所确定的认证周期内所要进行的审核活动。
审核方案的确立宜包括其初次策划及其后的调整，并贯穿在整个认证过程中。
6.2 认证机构在确定审核方案时，宜基于以下方面的考虑（不仅限于）来获取与认证客户相关的认证信息，并与认证客户的要求和期望达成一致：a）认证客户管理体系的范围及其复杂程度；b）认证客户的组织规模及拟审核的场所；c）产品/服务、活动/过程的复杂程度及风险程度；d）认证客户管理体系的成熟度或有效性水平；e）相关方的关注点；f）法律法规及其行业性的强制要求；g）以往的审核结论或以往审核方案的评审结果；h）认证客户组织或其运作的重大变化，等。
6.3 审核方案输入的信息包括：a）组织名称、隶属关系、所有制、组织结构、规模及其职能；b）拟申请的认证类型；c）拟申请认证的范围(产品/服务、过程/活动、区域)；d）生产/服务活动的特点（包括生产/服务活动的连续性、周期性、季节性、阶段性）；e）管理体系覆盖的有效人数；f）有关删减和分包情况；g）倒班情况和时间安排；h）多场所及其分布情况（固定场所、临时场所和流动性场所）；i）近期发生的、对体系运作有重大影响的投诉、事故或曝光情况；j）相关的行政许可和法律法规要求；k）管理体系的现状及有效性水平l）拟申请认证的时间，等6.4 审核方案的内容审核方案应随审核的类型及认证客户的规模、性质和复杂程度而定，并宜有以下输出：1.审核目的；2.审核准则和其他规范性文件；3.审核频次；4.审核范围；5.审核时机；6.审核时间的确定；7.审核组要求；8.审核内容和要求（包括抽样要求和关注重点），等。
注：审核方案的信息可包含在一个或以上的文件中。
本技术报告重点就以下方面给出指南。
6.4.1 审核频次认证机构应根据与每个认证客户签订的认证协议和/或认证客户变化的信息来确定并调整其审核频次。
通常，一个认证周期的审核频次包括初次认证审核、两次监督审核和认证到期前的再认证审核。
当认证客户与认证机构签订的认证协议规定一个认证周期为四次或以上审核频次时，可按照认证协议的要求确定审核频次。
当出现下列情况时，宜考虑调整相应的审核频次：a）认证客户出现重大质量、环境、职业健康安全及食品安全事故等；b）认证客户发生影响认证基础的重大变更，如所有权、规模、产品/服务、人员、设备变化等；c）国家行政主管部门的要求或抽查的结果。
调整后的审核方案可包括缩短审核周期、增加审核频次或是增加提前较短时间的审核。
6.4.2 审核范围认证机构宜根据认证客户拟申请的范围或已获认证的范围、相关的行政许可和法律法规要求来确定其审核范围，并通过后续的审核活动进一步加以确认。
通常，审核的范围应涵盖拟申请或已认证范围内的所有产品/服务、过程和活动、组织单元及其实际位置，以及组织权限所辖的区域等。
应注意的是，审核范围不应超出认证客户的营业执照、行政许可及涉及的法律法规所规定的范围。
a）初次认证审核的范围宜覆盖客户拟认证范围内所涉及的全部产品/服务、活动、过程及其场所和职能部门；b）监督审核的范围宜至少考虑：1.具有代表性的区域和职能活动；2.以往审核的结果；3.客户及其管理体系的任何变化；4.对体系有影响的有关投诉；5.外部环境的变化（如法规的更化）；AS-CC01对监督审核的要求。
其中，具有代表性的区域和职能活动诸如；●有代表性的产品，如；系列产品中的主导产品或风险较高的产品等；● 有代表性的过程和活动，针对不同管理体系的管理对象和行业特点，可能有不同的关注重点，如某物业公司，就质量管理体系而言，其有代表性的活动包括如建筑物的维护、配套基础设施的管理和维修等；就环境、职业健康安全管理体系而言，所有产生重要环境因素和具有较高风险的活动，如配套基础设施的管理（上水、污水、强电、燃气、热力、生活垃圾站等）、保洁、绿化等，均属于有代表性的活动；● 有代表性的场所和职能部门，如；设计、生产/服务提供、检验场所或职能部门等。
c）再认证审核的范围宜覆盖客户已认证范围所涉及的全部产品/服务、活动、过程及其场所和职能部门，包括客户和其管理体系的任何变化。
6.4.3 审核时机认证机构宜针对认证客户生产/服务活动的连续性、季节性、周期性、阶段性等特点来选择审核时机。
在确定审核时机时，宜尽可能考虑选择能够全面反映认证客户实际管理能力的关键时期，该关键时期宜考虑：a）审核时认证客户具有正在实施生产/服务活动的场所；b）生产/服务活动宜具有典型性。
认证机构在建立审核方案时宜基于上述因素的考虑，为每次审核确定适宜的审核时机。